Brendiranje salona: detaljan vodič

Brendiranje salona je proces stvaranja i poboljšanja jedinstvenog i lako prepoznatljivog imidža salona ili tvrtke koji će se razlikovati od konkurencije i pomoći privući i zadržati kupce. Bilo da ste stručnjak za brazilsko feniranje ili dobro upućen u hipsterski frizerski salon, vaš je salon vrijedan briljantne strategije brendiranja. S ubojitim brendiranjem salona vaša tvrtka može postati popularna, ostvariti zvjezdane prihode i održati dugovječnost.

Industrija ljepote je vrlo konkurentna. Saloni su na svakom uglu, svaki sa svojim strategija mamljenja kupaca kroz tvoja vrata. Konkurencija je velika, ali uz čvrstu strategiju brendiranje možete napraviti senzaciju u industriji ljepote. U ovom dubokom poniranju u brendiranje salona, ​​podijelit ćemo savjete koji će pomoći vašem salonu da stoji iznad ostalih.

Definirajte svoj brend i usavršite ga. Brendiranje salona.

Brand je način na koji drugi doživljavaju vaš salon. Ali prije nego što vas drugi mogu percipirati, morate se identificirati kroz razumijevanje svoje misije, vizije i vrijednosti.

Zapitajte se: tko ste vi kao salon i koja su vaša uvjerenja? Kada odgovarate, budite iskreni. Nisu svi saloni luksuzni brendovi i ne morate biti nešto što niste. Brendiranje salona
Надежный brendiranje stvara emocionalne povezivanje s klijentelom na ciljnom tržištu prije nego što se uopće upoznate.
— Britt Seva

Kao izvorni posao i marketinški strateg za frizere, Britt Seva vodi Thriving Stylist Podcast. Prema njezinom stručnom mišljenju, "snažno brendiranje stvara emocionalnu vezu s vašom klijentelom na ciljnom tržištu prije nego što ih uopće upoznate." "Znaj, voli i vjeruj trodijelni je koktel koji potrošači danas vide, a najbrži način za stvaranje tog koktela je kroz uvjerljive poruke robne marke, dizajn i strategiju."

Salon u Glasgowu, NAF, uzmite za primjer NAF iz Glasgowa! salon. Nježno kombiniraju milenijsku ružičastu s otkačenim dekorom na minimalističkoj bijeloj pozadini. Oni razumiju tko su i ne boje se ležerno razgovarati sa svojim klijentima; njihova web stranica navodi: "Ponosimo se svojim cool vještinama nokta, prijateljskim razgovorom, odličnom korisničkom uslugom i zaraznim popisima za reprodukciju." Budi iskren u vezi svojih vrijednosti, NAF! smanjuje konkurenciju privlačeći cool, neobične kupce ne samo u svoje fizičke trgovine, već i u asortiman proizvoda dostupnih digitalno.

Vodite računa o svom klijentu.

Dok definirate svoju marku, vodite računa o tome tko su vaši kupci kako biste ih zapamtili na svakom koraku proces brendiranja. Na primjer, fokusira li se vaš salon na boju i prikladnost za žene? Jeste li isključivo frizerski salon? Biste li svoju djecu smatrali dijelom svoje? ciljanu publiku? Ili ste specijalizirani za jednu vrstu usluge ili pozivate svoje klijente da provedu duže u vašem salonu, nudeći holističko iskustvo ljepote i njege noktiju?

Od vitalne je važnosti da razumijete tko ste vi kao robna marka i tko su vaši kupci. Na primjer, pogledajte Pigtails & Crewcuts: dječji salon s motom "Gdje se spajaju zabava i stil". Lounge čini iskustvo jedinstvenim pružajući gaming stolice u obliku automobila i zrakoplova. Ali ono u čemu oni zaista briljiraju je njihov širok raspon usluga. Da, to je dječji salon sa frizurama, pletenicama, lakovima za nokte i piercingom za djecu, ali i mama i tata imaju potrebe. Zato Pigtails & Crewcuts nudi frizure i frizure za odrasle. Shvaćaju da obiteljski posao mora ponuditi za svakoga ponešto, a to vodi do velikog uspjeha. Franšiza koja stalno raste ima salone u 20 različitih država. Jasno i jednostavno: vaše usluge i specijaliteti trebaju izravno odražavati želje i potrebe vaših klijenata. Upamtite da svatko u nekom trenutku treba šišanje.

Brendiranje salona.

 

Bilo da ste hipi slobodnog duha, poslovni čovjek koji traži luksuzni bijeg ili zaposleni roditelj čije je dijete dalo sebi rez, odlazak u salon normalan je dio svake osobe. Morate im dati razlog da dođu k vama umjesto da odu negdje drugdje ili pokušavaju napraviti sam.

 

Uskladite osobnost svoje marke

Radnje koje poduzmete kako biste stvorili specifičan imidž za svoj salon u konačnici će dovesti do stvaranja i provedbe vašeg brenda. Ukupno identitet vašeg brenda je skup opipljivih elemenata marke koji zajedno stvaraju imidž vaše marke.

Logo. Brendiranje salona

Počnite s velikim logo salon Ovo je najbolji način da nekome ispričate o svom salonu prije nego što uopće zakažu termin ili kroče unutra. Neka логотип bit će odraz onoga tko ste i što radite, bilo da je riječ o butiku, opuštajućem spa centru ili najsjajnijoj ljubičastoj boji za kosu na tržištu.

Zatim razmislite o svim mjestima na kojima bi se ovaj logotip mogao postaviti, kao što su vanjski natpisi, posjetnice, pakiranje proizvoda i još mnogo toga. S pravom dizajn logotipa ostavit ćete hrabar prvi dojam i pokazati svoje prave boje od samog početka. Jednom kada imate logotip, možete ga uključiti u smjernice brenda svog salona, ​​zajedno sa svojim standardima za paletu boja, tipografiju i slike.

Paleta boja. Brendiranje salona

Prilikom brendiranja salona i odabira palete boja važno je uzeti u obzir nekoliko čimbenika, poput asocijacija, raspoloženja i ciljane publike vašeg brenda. U nastavku je nekoliko savjeta za odabir palete boja za brendiranje salona:

1. Istražiti psihologija boja: Svaka boja kod ljudi izaziva određene emocije i asocijacije. Na primjer, plava se može povezati s mirom i profesionalizmom, zelena s prirodom i mirom, a crvena s energijom i strašću. Naučite značenje različitih boja i odaberite one koje odgovaraju karakteru vašeg salona.
2. Razmotrite svoju ciljanu publiku: Odredite kakvu publiku želite privući u svoj salon. Ako je vaša ciljana publika mlada, svijetle i hrabre boje mogu biti privlačnije. Ako je vaša publika starija i preferira mirnu atmosferu, neutralne i pastelne boje mogu biti prikladnije.
3. Razmislite o upotrebi korporativnih boja: ako vaš salon već ima uspostavljenu brand ili logo s korporativnim bojama, preporuča se uključiti ih u paletu boja interijera. To će pomoći u stvaranju dosljednog i prepoznatljivog imidža marke.
4. Napravite naglaske: odaberite primarnu boju ili nekoliko primarnih boja koje će dominirati interijerom kabine. Zatim dodajte naglašene boje kako biste stvorili zanimljive detalje i privukli pozornost. Na primjer, možete koristiti svijetle akcentne jastuke, slike ili ukrasne elemente u kombinaciji s neutralnijim primarnim bojama zidova i namještaja.
5. Uzmite u obzir funkcionalnost: uz estetske aspekte, također razmotrite funkcionalnost palete boja. Neke boje mogu biti otpornije na mrlje i habanje, što je posebno važno za izložbene prostore gdje može doći do prolijevanja boje.

Fontovi. Brendiranje salona

Sljedeća je tipografija. Zapamtite, ne radi se samo o tome što vaše riječi i slova govore, već i o tome kako izgledaju. Jeste li opušteni salon koji uživa u vintage dekoru, indie glazbi i nekonvencionalnim bojama? Reci to rukopisom font, koji će istaknuti šarmantnu osobnost vašeg salona. Ili ste možda moderan, šik, luksuzan salon s uglednom klijentelom. Nabavite ga! Recite tko ste uz minimalističku sans-serif tipografiju u klasičnoj, sofisticiranoj paleti boja.

Medicinske toplice korvete su salonske industrije, a oni tiskara treba govoriti upravo o ovome. Pogledajte donju oznaku Esthederm kako biste vidjeli kombinaciju fontovi serif i sans serif koji su savršeno centrirani ispod njihovog elegantnog logotipa. Sadrži promišljenu tipografiju i dizajn logotipa koji naglašava njihovu osobnost marke, ovo vizualno brendiranje savršeno je za njihove kozmetičke butike.

Slike.

Slike igraju presudnu ulogu u korporativni stil svoj salon i pomoći u isticanju poruke koju šaljete svojim klijentima. Pažljivo uredite sve slike na svojoj web stranici i društvene mrežekako bi se osigurala dosljednost i visoka kvaliteta estetike. Brendiranje salona

Ne treba vam puno slika da biste prenijeli svoju poruku. Koristeći pristup "manje je više", možete utjeloviti identitet svoje robne marke stvarajući kohezivnu vizualnu izjavu o tome tko ste. Na primjer, slike na web stranici frizerskog salona Fluent održavaju dosljednu estetiku kada je riječ o svjetlini, osvjetljenju i tonovima. Osim toga, prepoznatljiva slika salona zelenila od poda do stropa odmah je zaintrigirala potencijalne nove klijente. Održavajući kohezivnu vizualnu prisutnost i dajući korisniku razlog da traži više, slike jačaju identitet njihove marke.

Paket. Brendiranje salona

Ako prodajete vlastite proizvode u svom izložbenom prostoru, ponudite ambalaža, koji odražava osobnost vašeg brenda. Razmislite o brendiranom papirnate vrećicekako bi kupci kupljenu robu mogli nositi kući. Tada se sve poklopi. Vaš logo, paleta boja i tipografija trebali bi skladno koegzistirati na vašem ambalaža. Od šampona s markom do slatkih malih omotnica s darovnom karticom nećete htjeti propustiti prekrasno pakiranje.

Ovo je industrija ljepote u kojoj ste pakiranje trebali izgledati sjajno kao i vaši kupci. Zomer ambalaža za njegu kože impresionira svojom privlačnom paletom boja, modernim serifnim fontom i jednostavnošću vrećica za sve proizvode. Dosljedan je, nezaboravan i apsolutno prekrasan.

Dodajte volumen i istaknite se od ostalih. Brendiranje salona

Nakon što definirate svoj brend i razvijete osobnost, vrijeme je za inovacije. Industrija ljepote može biti prilično gruba, ali s pametnim, kreativnim strategijama možete istaknuti svoj salon u sredini drugi.

Stvorite brendirani prostor

Kako biste pronašli savršeno mjesto za svoj salon, potražite područja koja podržavaju kulturu koju želite stvoriti. Većina klijenata ne želi putovati na velike udaljenosti kako bi se ošišali, pa će vjerojatno živjeti u blizini. Odaberite svoju lokaciju prema tome ovisno o vrsti publike koju želite privući, bilo da se radi o praktičnim roditeljima s ograničenim brojem ljudi proračun, mladi boemi ili chic društvance. Tko god oni bili: otvorite radnju u kraju. Nakon što ste potpisali ugovor o najmu u pravom području, uredite prostor kako biste bili sigurni da nudite potpuno, kohezivno iskustvo robne marke.

Imajte na umu da se sve može brendirati, od jednostavnih osnovnih stvari kao što su natpisi i sjedala, do dodatnih malih detalja kao što su nosači za bicikle ekološki prihvatljiv ljudi.
Smješten u Kataru, Pink Confessions specijaliziran je za nail art, glamurozne frizure i ukusnu kavu. Njihov elegantan geometrijski dekor stvara impresivno iskustvo s potpisom u trenutku kada kupac uđe. Dok je tlocrt otvorenog koncepta osvježavajuće primamljiv, postoji jedinstveni zaokret: dizajneri interijera podijelili su prostor za kosu kako bi smanjili buku i održali osjećaj smirenosti u drugim prostorima, kao što su prostor za ukrašavanje noktiju i kafić. Brendiranje salona

Kada dođe doseže luksuznoj estetici, londonski Salon 64 nudi nezaboravno iskustvo. S izvrsnim mramornim ložištima, modernim futurističkim praonicama i luksuznim privatnim spremištem, svaki djelić ovog salona više djeluje kao odredište nego kao ležeran sastanak. Ovaj salon uistinu nudi bijeg od svakodnevice i nudi nezaboravan ultrabrendirani prostor.

Iskoristite tehnologiju u svoju korist

Najpametniji saloni su oni koji koriste tehnologiju u svoju korist za promicanje svoje marke i interakciju s klijentima. Brendiranje salona

Bleach London započeo je kao mala tvrtka usmjerena na boje. Zatim je izrastao u globalni brend s četiri uspješne lokacije (tri u Londonu i jedna u Los Angelesu). Poznati su po bojanju kose u više boja i popularnim setovima za kosu za kućnu upotrebu, ali područje u kojem su zaista izvrsni je interakcija s kupcima. Salon koristi tehnologiju u svoju korist, održavajući redovite "frizerske zabave" u digitalnom frizerskom salonu, gdje se klijenti potiču da "naprave vlastitu otopinu", dok slavne osobe poput Georgie May Jagger dijele svoje "priče o kosi". Zabavan je i interaktivan, ali ima i element ekskluzivnosti.

Društvene mreže.

Društvene mreže je sjajna prilika da podijelite nevjerojatne stilove koje ste stvorili i povežete se sa svojim klijentima. Nadzor računa u Instagram, Facebook ili TikTok ne samo da mogu pomoći novim klijentima da otkriju vaš salon, već i pretvoriti postojeće klijente u vjerne obožavatelje koji se stalno vraćaju. Još jedan način da iskoristite tehnologiju u svoju korist je da postavite svoje poslovanje sa sjajnim softverskim sustavom koji povećava učinkovitost i poboljšava kvaliteta usluge kupcima. Nagrađivani Salon Iris nudi potpuni paket softvera za salone uključujući bodove prodajni, naručivanje u aplikaciji, automatizacija e-pošte i upravljanje plaćama.

Zapamtite, dio razvoja uspješnog brenda salona je učiniti vaš salon dostupnim i privlačnim. Mogućnost rezerviranja putem aplikacije dodaje nevjerojatnu pogodnost za kupce i naposljetku poboljšati ih percepciju vašeg brenda. Osim toga, bit će manje telefonskih poziva s vaše strane.

Neka vas vaši konkurenti ne opterećuju. Brendiranje salona

Kada je riječ o stvaranju nevjerojatnog brendiranja salona, ​​nema vremena poput sadašnjosti. Gledajte na to ovako: tko ne želi izaći van i osjećati se lijepo nakon onoga što se čini kao vječnost izolacije? Sada je savršeno vrijeme da definirate svoj brend, razvijete osobnost i postanete kreativni u svom pristupu brendiranju.

PITANJA. Brendiranje salona.

1. Što je brendiranje salona?

Brendiranje salona podrazumijeva stvaranje jedinstvene vizualne i emocionalne slike vašeg poslovanja koju će kupci pamtiti i povezivati ​​s kvalitetnom uslugom i pozitivnim emocijama. To uključuje logotip, paletu boja, fontove, dizajn interijera, uniforme zaposlenika i cjelokupni stil komunikacije.

2. Zašto je važno brendirati salon?

Brendiranje pomaže vašem salonu da se istakne od konkurencije, poveća prepoznatljivost i povjerenje kupaca i stvori snažnu emocionalnu vezu s vašom ciljanom publikom. Dobro osmišljen brend može se povećati vjernost kupca i privući nove posjetitelje.

3. Gdje započeti proces brendiranja?

Počnite s istraživanjem i analizom tržišta, konkurenata i ciljane publike. Odredite jedinstvene prodajne prednosti svog salona i kako želite da vas klijenti doživljavaju. Zatim razvijte ključne elemente marke: logotip, paletu boja, fontove i slogan.

4. Kako odabrati pravo ime za svoj salon?

Naziv salona treba biti lako pamtljiv, odražavati stil i atmosferu vašeg poslovanja i biti jedinstven. Provjerite koristi li naziv koji odaberete drugi saloni u vašem području i ima li dostupnu odgovarajuću domenu web stranice.

5. Kako razviti logo za salon?

Logo bi trebao biti jednostavan, pamtljiv i odražavati bit vašeg brenda. Preporuča se kontaktirati profesionalnog dizajnera koji može stvoriti jedinstven i kvalitetan логотип, uzimajući u obzir sve aspekte vašeg brenda.

6. Kako odabrati paletu boja za brend?

Paleta boja trebala bi odgovarati atmosferi vašeg salona i izazvati prave emocije kod klijenata. Na primjer, plava je povezana s povjerenjem i smirenošću, zelena s prirodom i skladom, a crvena s energijom i strašću. Odaberite 2-3 osnovne boje i 1-2 dodatne boje za akcente.

7. Kako brendiranje utječe na uređenje interijera salona?

Dizajn interijera trebao bi biti produžetak vašeg brenda i stvoriti ugodno i nezaboravno okruženje za klijente. Koristite odabranu paletu boja, odgovarajući namještaj, dekor i rasvjetu. Također razmotrite praktičnost i funkcionalnost prostora za rad osoblja i opuštanje klijenata.

8. Kakvu ulogu ima uniforma zaposlenika u brendiranju?

Uniforme zaposlenika trebaju biti moderne, udobne i u skladu s vašim brendom. Pomaže u stvaranju jedinstvene i profesionalne slike salona, ​​a također poboljšava prepoznavanje i pamćenje robne marke.

9. Kako koristiti digitalne kanale za brendiranje salona?

Izradite profesionalnu web stranicu s informacijama o svojim uslugama, cijenama, fotografijama salona i kontaktima. Držite aktivne stranice na društvenim mrežama, objavljujte sadržaje koji odražavaju vrijednosti i atmosferu vašeg salona. Koristite online oglašavanje i marketing e-poštom kako biste privukli nove klijente i zadržali postojeće.

10. Kako mjeriti uspjeh brendiranja?

Pratite metrike kao što su prepoznatljivost marke, lojalnost kupaca, broj novih kupaca i recenzije. Provedite ankete kupaca kako biste saznali kako doživljavaju vaš brend i što im se sviđa ili ne sviđa. Upotrijebite ove podatke kako biste dodatno poboljšali i prilagodili svoju strategiju brendiranja.

11. Koliko traje proces brendiranja?

Proces brendiranja može trajati od nekoliko tjedana do nekoliko mjeseci, ovisno o opsegu posla i raspoloživim resursima. Važno je posvetiti dovoljno vremena svakoj fazi kako bi se stvorio visokokvalitetan i trajan brend.