Marketing e-poštom, poznat i kao internetski marketing ili digitalni marketing, korištenje je internetske tehnologije i mrežnih kanala za stvaranje, promicanje i prodaju proizvoda i usluga. Uključuje širok raspon strategija i tehnika usmjerenih na privlačenje pozornosti ciljane publike, uspostavljanje interakcije s kupcima i stvaranje digitalne pozicije brenda. Ovo su glavni aspekti marketinga putem e-pošte:
-
Web stranice i odredišne stranice:
- Izrada i optimizacija web stranica i odredišnih stranica za predstavljanje proizvoda ili usluga. Web stranica je središnji dio online prisutnosti tvrtke.
-
Optimizacija za tražilice (SEO):
- Optimiziranje sadržaja i strukture web stranice poboljšati svoju poziciju u rezultatima pretraživanja. Cilj je povećati vidljivost u tražilicama.
-
Marketing putem e-pošte. Oglašavanje na tražilicama (SEA):
- Oglašavanje na tražilicama, kao što je Google Ads, za povećanje vidljivosti za određene upite za pretraživanje.
-
Društvene mreže:
- Korištenje društvenih platformi kao što su Facebook, Instagram, Twitter i LinkedIn za interakciju s publikom, promicanje marke i oglašavanje.
-
Marketing putem e-pošte:
- Slanje e-pošte za zadržavanje kupaca, informiranje o novostima, ponudama i promocijama.
-
Marketing elektroničkog sadržaja:
- Stvorite i distribuirajte kvalitetan sadržaj (članke, blogove, video zapise itd.) kako biste privukli pozornost i uspostavili autoritet marke.
-
Affiliate marketing:
- Suradnja s partnerima (affiliates) koji reklamiraju proizvode ili usluge tvrtke za proviziju od prodaje.
-
Marketing putem e-pošte. Analitika i mjerenje rezultata:
- Koristite analitičke alate za mjerenje izvedbe kampanje, praćenje ponašanja korisnika i prilagođavanje strategija.
-
Mobilni marketing:
- Optimiziranje marketinških strategija za Mobilni uredaji i korištenje mobilnog oglašavanja.
-
Marketing putem e-pošte. Internet oglašavanje:
- Oglašavanje na raznim platformama na internetu, kao što su banneri, kontekstualno oglašavanje, oglašavanje na video hosting stranicama i drugo.
Marketing putem e-pošte pruža tvrtkama snažne alate za interakciju s publikom, izgradnju i održavanje robne marke te stvaranje prodaje i potencijalnih kupaca u online okruženju.
Što je e-mail marketing i kako funkcionira?
Što je e-mail marketing i kako funkcionira? E-mail marketing je proces slanja komercijalnih poruka putem e-pošte ciljanim potrošačima. Marketing e-poštom može se koristiti za povećanje prodaje, povećanje lojalnosti brendu i isporuku važnih informacija.
To je vrsta izravnog marketinga i korištena je u prošlosti za ciljanje ljudi u masama. Trenutačni propisi pooštravaju korištenje e-mail marketinga.
To je izravan oblik marketinga, sličan marketingu putem pošte, ali je marketing putem e-pošte puno bolji za vaš novčanik i okoliš jer je potpuno bez papira!
Marketing putem e-pošte usko je povezan s oglašavanjem putem e-pošte.
Što je elektroničko oglašavanje? Marketing putem e-pošte
Oglašavanje putem e-pošte oblik je marketinga putem e-pošte u kojem se primatelji odlučuju za gledanje oglasa ili promotivnih materijala određenih marki. Ovaj oblik oglašavanja funkcionira tako da potrošačima pruža mogućnost da odustanu od primanja ovog sadržaja.
Kako se oglašavati putem e-pošte?
Evo nekoliko učinkovitih savjeta za oglašavanje putem e-pošte:
- Uvijek tražite adrese e-pošte kako ne biste željeli slati neželjene poruke
- Vodite evidenciju prijava
- Uvijek dajte ljudima mogućnost isključivanja.
- Pokaži svoje politika privatnosti
- Čuvajte svoju listu e-pošte na sigurnom
Neki ljudi misle da je email marketing zastario, ali nisu u pravu. E-mail marketing počeo se koristiti ubrzo nakon pojave interneta. Od tada se značajno promijenio i ostao nevjerojatno koristan marketinški alat. Marketing putem e-pošte
Zapravo, mnogi poduzetnici tvrde da je marketing e-poštom sada važniji nego ikad prije. Postoji dobar razlog zašto 85% trgovaca u SAD-u marketing putem e-pošte smatra jednom od najučinkovitijih taktika privlačenja kupaca!
Što je e-mail marketing i njegove prednosti?
Marketing putem e-pošte je koristan jer je brz, učinkovit i isplativ. Korištenje ove marketinške metode daje vam priliku doći do potencijalnih kupaca i zadržati postojeće poticanjem ponovnih posjeta vašoj web-lokaciji.
Dakle, za što se koristi e-mail marketing?
Marketing e-poštom može se koristiti za izgradnju povjerenja kod kupaca tijekom vremena i pretvaranje njih u stalne kupce. Ovo je također učinkovit način da obavijestite svoje kupce o novim rasprodajama ili promaknućakoje provodite.
Ljudi žele biti informirani o vašem brendu, a marketing putem e-pošte jedan je od najboljih načina da ostanete u kontaktu s tom publikom. Zapravo, 28% online kupaca u SAD-u izjavilo je da se prijavljuju za primanje e-pošte od trgovina ili proizvoda kako bi ostali u tijeku s robnim markama do kojih im je stalo.
Što je softver za marketing putem e-pošte?
Softver za marketing putem e-pošte i alati za automatizaciju olakšavaju slanje i praćenje kampanja putem e-pošte. Na primjer, MailChimp i Constant Contact mogu se koristiti za slanje e-pošte i praćenje interakcije pretplatnika s vašom e-poštom.
Također možete koristiti softver za marketing putem e-pošte za praćenje analitike kao što su klikovni postotak, stopa otvaranja, stopa napuštanja početne stranice i stopa konverzije.
Sada kada smo odgovorili na vaše pitanje o tome što je zapravo ova marketinška strategija, možda se pitate: "Dakle, treba li mojoj tvrtki marketing putem e-pošte?" Sigurno! Marketing putem e-pošte
Sve tvrtke mogu imati koristi od marketinga putem e-pošte, a posebno male tvrtke. Marketing e-poštom općenito je jeftin i lako ga je pratiti, posebno u usporedbi s drugim oblicima tradicionalnog marketinga.
Koja je prednost e-mail marketinga u odnosu na druge marketinške metode?
94% korisnika interneta koristi e-poštu. Dakle, e-mail marketing vam omogućuje da doprete do velikog broja korisnika interneta, čak i ako oni nisu unutra društvene mreže.
Osim toga, anketa je pokazala da nevjerojatnih 75% odraslih osoba na mreži kaže da je marketing putem e-pošte njihova preferirana metoda marketinga!
Ako već ne koristite marketing putem e-pošte, svakako biste ga trebali razmotriti kako biste dosegnuli širu publiku i ojačali odnos svoje robne marke s trenutnim kupcima.
Koja je prednost?
Još jedna prednost marketinga e-poštom je to što možete pratiti povrat na investiciju nevjerojatno jednostavno. Sve se može pratiti softverom za e-mail marketing, tako da možete odrediti tko otvara vaše e-poruke, tko klika na vaše web mjesto putem vaše e-pošte pisma i još mnogo toga.
Osim toga, povrat na investiciju obično je vrlo visoka jer ne morate ulagati novac u oglašavanje putem e-pošte da biste dosegli pravu publiku kao što to činite s većinom drugih oblika oglašavanja. Marketing putem e-pošte
Oni već ciljaju na idealnog potrošača jer e-poštu šaljete samo ljudima koji su vam dali dopuštenje dajući vam svoju adresu e-pošte. To čini marketing putem e-pošte jednom od najjeftinijih marketinških taktika.
Jedna malo poznata činjenica: 66% svih e-mailova u SAD-u otvara se na mobilnim uređajima poput pametnih telefona ili tableta. Ako ste razmišljali o korištenju tekstualne poruke ili SMS kampanje, marketing putem e-pošte mogao bi biti najbolji izbor za vas.
Marketing putem e-pošte
Marketing e-poštom funkcionira gotovo isto kao i SMS marketing, ali također možete doprijeti do korisnika stolnih računala, a većini korisnika pametnih telefona e-pošta je manje zamorna od tekstualnih poruka tvrtki.
Iako se marketing putem e-pošte često koristi u kombinaciji s drugim oblicima marketinga, poput oglašavanja na društvenim mrežama, pa čak i oglašavanja na televiziji i radiju, on ima svoj vlastiti jedinstveni niz prednosti.
Na primjer, recimo da imate trgovinu e-trgovine i provodite prodaju.
Kada objavite informacije o prodaji na društvenim mrežama, neće ga svi vaši pretplatnici vidjeti. Samo oko 1% vaših pratitelja obično vidi objavu na Facebooku osim ako je ne pojačate novcem za oglašavanje.
Ako pošaljete e-poruku o svojoj prodaji, zajamčeno je da će biti dostavljena svakom članu vaše liste e-pošte.
Još jedna velika razlika između marketinga putem e-pošte i drugih oblika marketinga je ta da ljudi zapravo žele vidjeti vaše promocije putem e-pošte! Svatko na vašoj listi e-pošte namjerno vam je dao svoju adresu e-pošte jer je želio više informacija o vašem brendu.
Ovo se jako razlikuje od oglašavanja na tražilicama, društvene mreže, na televiziji, u časopisima i na radiju. Netko tko vidi vaš oglas na Facebooku ili dok gleda jutarnje vijesti nije tražio da sazna više o vašem brendu, pa je vjerojatnije da će ignorirati vašu poruku ili mu čak smetati.
Ako vam potrošač izravno da svoju adresu e-pošte, to je zato što se želi prijaviti za vaš marketing putem e-pošte. Možda su bili namamljeni kuponom ili drugom promocijom, ali ovo je još uvijek marketinška strategija koja je više usmjerena na pristanak.
Ovo je dio onoga što marketing e-poštom čini tako jedinstvenim i uspješnim!
Kako marketing putem e-pošte komunicira s drugim oblicima marketinga?
Dok nastavljamo objašnjavati ovaj oblik marketinga, trebali bismo također spomenuti kako najbolje funkcionira s drugim marketinškim naporima. Kao što je ranije spomenuto, marketing putem e-pošte izvrsno funkcionira zajedno s marketingom na društvenim mrežama.
Profile svoje tvrtke na društvenim mrežama možete unakrsno promovirati putem e-pošte s gumbima koji pozivaju vaše pretplatnike e-pošte da vas prate. Također možete koristiti svoje profile na društvenim mrežama za izradu popisa adresa e-pošte koje ćete koristiti u svojim marketinškim kampanjama putem e-pošte.
Postoji nekoliko načina da to učinite, a jedan od njih je pokretanje nagradne igre na vašim računima na društvenim mrežama koja od ljudi traži da navedu svoju adresu e-pošte za sudjelovanje.
Također možete jednostavno objaviti poruke tražeći od svojih pratitelja na društvenim mrežama da se prijave na vašu listu za slanje e-pošte i dati poveznicu na obrazac na koji se mogu prijaviti.
Velike su šanse da će, ako su bili dovoljno zainteresirani da prate vaš brend na društvenim mrežama, željeti saznati više o vašem brendu putem e-pošte.
Možete čak postaviti kampanju za stvaranje potencijalnih kupaca na Facebooku s ciljem prikupljanja e-poruka koje zatim možete koristiti u svojoj marketinškoj kampanji putem e-pošte.
Marketing putem e-pošte također funkcionira u kombinaciji s remarketing kampanjom! Možete koristiti e-poštu za slanje podsjetnika o košarici svojoj publici za remarketing. Ove e-poruke mogu se čak personalizirati s određenim proizvodima iz vašeg online trgovina! Pogledajte primjer na slici ispod.
Kako se bavite marketingom putem e-pošte?
Evo pojednostavljenog popisa koraka za pokretanje marketinga putem e-pošte:
- Prvo morate postaviti svoje ciljeve
- Počnite stvarati metu список poštanske pošiljke
- Upoznajte svoju publiku i razumite njihove bolne točke
- Napravite uvjerljivu e-poštu
- Odaberite pravi alat za svoju uslugu e-mail marketinga
- Planirajte svoje sljedeće korake
Kako pokrenuti marketinšku kampanju putem e-pošte?
Što je e-mail marketing? "Nevjerojatno je svestran." Koristeći softver za marketing e-poštom, možete prilagoditi e-poštu s imenima pretplatnika i slati personaliziranu e-poštu na rođendane ljudi. Možete čak održavati zasebne popise za slanje e-pošte i slati različite ponude ili promocije različitim skupinama publike.
Neće svaka e-pošta koju smislite imati odjeka kod svakog od vaših pretplatnika, stoga može biti korisno segmentirati popise e-pošte i stvoriti različite e-poruke koje će privući različite dijelove vaše cjelokupne publike.
Prvi korak u pokretanju marketinške kampanje e-pošte je izrada popisa e-pošte. Prije nego što vam potencijalni pretplatnik da svoju adresu e-pošte, vjerojatno će razmotriti nekoliko pitanja.
Hoćete li ih spamati?
Što će dobiti ako vam daju svoju adresu e-pošte?
Hoćete li slati posebne popuste?
Hoćete li javno objaviti njihovu adresu e-pošte ili je prodati?
Htjet ćete potencijalnim pretplatnicima jasno dati do znanja od čega će imati koristi pretplate na svoju listu za slanje e-pošte i nećete ih slati neželjenom e-poštom niti ikome davati njihovu adresu e-pošte.
Postoji bezbroj načina da napravite svoj popis e-pošte, ali najbolje mjesto za početak je ugraditi obrazac za prijavu e-poštom na svoju web stranicu. Na taj način možete privući posjetitelje svoje stranice i ponuditi im posebne informacije ili popuste u zamjenu za njihovu e-mail adresu.
Također možete koristiti svoje račune društvenih medija za prikupljanje e-pošte, kao što je ranije spomenuto.
Kakav bi trebao biti sadržaj e-pošte?
Nakon što imate solidan popis e-pošte, vrijeme je da počnete planirati svoje e-poruke. E-poruke mogu uključivati širok raspon sadržaja i jedinstvene opcije oblikovanja koje možete izabrati. Marketing e-poštom mnogo je prilagodljiviji od drugih oblika oglašavanja, tako da je nebo granica!
Neki primjeri sadržaja koje možete uključiti u svoju e-poštu su poveznice na članke na vašoj web stranici, nagrade za vjernost za pretplatnike, recenzije kupaca, informacije o novim promocijama ili rasprodajama i najave o novim proizvodima ili uslugama.
E-pošta se također može koristiti za jednostavno podsjećanje ljudi koji su izrazili interes za vašu tvrtku da postojite!
Kada se konačno pridruže vašoj listi e-pošte, svakako im pošaljite uvjerljivu poruku dobrodošlice. Imajte na umu da to nisu samo vrući tragovi, već i potencijalni kupci koji plaćaju.
A ako dobro obavite svoj posao, oni će također postati ambasadori vašeg brenda—besplatno. Samo ih trebate impresionirati i ova poruka dobrodošlice vaša je prva prilika. Učini to.
Kada je riječ o nagradama za vjernost, 64% korisnika interneta u SAD-u ispisalo je kupon iz e-pošte! Kuponi putem e-pošte mogu se koristiti za poticanje prodaje u trgovini i na mreži, što ih čini nevjerojatno vrijednim alatima koji se lako mogu ugraditi u vašu marketinšku strategiju putem e-pošte.
Obećanje e-kupona također je odličan način da potaknete ljude da se prijave na vašu listu e-pošte!
Od pisanja idealan naslova za odabir najatraktivnijeg izgleda—stvaranje e-poruka može biti izazovno. ne brini! Ovdje smo da vam pomognemo!
Sadržaj koji uključujete u svoju e-poštu zapravo ovisi o vrsti posla koji imate. Međutim, postoje neke metode koje najbolje funkcioniraju za većinu tvrtki.
Na primjer, studija Relevancy Group otkrila je da trgovci koji dodaju video u svoje kampanje putem e-pošte ostvaruju povećanje prihoda od približno 40%. Infografike, popisi i promocije/popusti također čine e-poštu vrlo atraktivnom.
SAMO pazite da ne šaljete sve svoje e-poruke o prodaji artikala. Vaša e-pošta također bi trebala sadržavati vrijedne informacije koje bi mogle zanimati vaše pretplatnike.
Neki primjeri sadržaja koji mogu dodati vrijednost vašoj e-pošti su odgovori na popularna često postavljana pitanja, izvatci iz postova na blogu na vašoj web stranici i ankete ili ankete.
Kakav bi trebao biti raspored slova?
Kada je u pitanju izgled, dosljednost je ključna. Vaše e-poruke trebaju odgovarati stilu vaše web stranice, oglašavanja i računa na društvenim mrežama radi dosljednog brendiranja. Osim toga, budući da se približno polovica svih e-poruka otvara na mobilnim uređajima, morate osigurati da su vaše e-pošte prilagođene mobilnim uređajima.
Što je optimizacija e-pošte?
Optimizacija e-pošte je proces poboljšanja vaših kampanja e-pošte kako bi doprle do više vaših primatelja i poboljšale odnos robne marke i potrošača.
Još jedan koristan savjet koji morate imati na umu kada vodite vlastite marketinške kampanje putem e-pošte jest da postoji optimalno vrijeme kada biste trebali poslati svoju e-poštu. Veća je vjerojatnost da će pretplatnici otvoriti e-poštu ako nisu zauzeti kad je prime. U protivnom bi ga mogli otvoriti kasnije ili zaboraviti na njega i ostaviti ga u svom sandučiću na neodređeno vrijeme.
Većina softverskih platformi za marketing putem e-pošte pomoći će vam da odredite koje je vrijeme najbolje za slanje e-pošte. U suprotnom, dobro je pravilo slanje e-pošte tijekom sati kada ljudi u vašem ciljanu publikuvjerojatno će biti besplatno.
Rano jutro prije odlaska na posao, popularna pauza za ručak i večeri kada ljudi odu s posla obično su najbolje vrijeme za slanje e-pošte.
Podatke dobivene iz prethodnih e-poruka uvijek možete koristiti za poboljšanje budućih e-poruka. A/B split testiranje najbolji je način da odredite koje su vrste sadržaja najrelevantnije za vašu publiku.
Uostalom, glavni cilj vaše e-pošte trebao bi biti isporuka prave poruke pravoj osobi u pravo vrijeme. Može biti teško postići savršenu kombinaciju svih ovih elemenata, osobito u prvom pokušaju. Zbog toga je A/B split testiranje toliko važno!
Što je bonton e-pošte? Što nije?
Sada kada smo razgovarali o tome što je marketing putem e-pošte, zašto je koristan i kako pravilno koristiti e-poštu u svojoj marketinškoj strategiji, evo nekih stvari koje biste trebali izbjegavati u svojim marketinškim projektima putem e-pošte.
Prije svega, nemojte slati neželjenu poštu. Slanje neželjene e-pošte vašim pretplatnicima nije učinkovita marketinška strategija e-pošte jer neće rezultirati povećati prodaju ili povoljnu svijest o marki i može uništiti ugled vaše tvrtke.
Zamislite da vam netko da svoju e-mail adresu, sličnu onoj koja vas poziva u svoj dom. Zadnje što želite je bombardirati ih neželjenom poštom ili obmanjujućim porukama i omalovažavati ih u vlastitom domu.
Postoji i dio zakona pod nazivom CAN-SPAM Act, koji uključuje niz pravila za ograničavanje prijenosa neželjene pošte.
Ova pravila uključuju redak predmeta koji ne dovodi u zabludu, način na koji se pretplatnici mogu lako odjaviti s vaše liste za slanje e-pošte i navođenje vašeg imena i adrese na kraju svih e-poruka. Sve dok se pridržavate Zakona o CAM-SPAM-u, vaš e-poruke ne smiju sadržavati spam!
Još jedna loša taktika e-mail marketinga koju nikada ne biste trebali koristiti je kupnja unaprijed napravljenih popisa e-pošte. Trebali biste napraviti svoj popis e-pošte s ljudima koji su istinski zainteresirani za vašu tvrtku.
Kupnja postojećeg popisa e-pošte loša je ideja iz mnogo razloga, ali uglavnom zato što vam može pružiti nekvalificirane ljude za koje je manje vjerojatno da će pokazati istinski interes za vaš brend i vjerojatnije je da će otkazati pretplatu ili čak prijaviti vašu e-poštu. poput spama.
Koja je definicija marketinške strategije e-pošte?
Strategija marketinga putem e-pošte je plan koji pokriva sve aspekte vaše marketinške kampanje putem e-pošte. Trebao bi pokriti vašu publiku, sadržaj e-pošte i učestalost. Strategija bi se trebala temeljiti na vašim ciljevima marketinga putem e-pošte.
Koje su različite vrste marketinga putem e-pošte?
Postoje tri važne vrste e-mail marketinga: e-mail bilteni, transakcijski e-mailovi i bihevioralni e-mailovi. E-mail bilteni koriste se za važne poruke i promocije. Transakcijske e-pošte koriste se za potvrdu transakcija. Bihevioralne e-poruke su e-poruke koje pokreću radnje korisnika.
Koja je najbolja usluga marketinga putem e-pošte?
Ispod su neki od najčešće korištenih pružatelja usluga e-pošte:
- MailChimp
- kapanje
- ConvertKit
- aweber
- GetResponse
- Stalni kontakt
- SendinBlue
Ovi pružatelji usluga marketinga putem e-pošte danas su najčešće korišteni.
Koje su 4 vrste marketinške e-pošte?
Postoje različite vrste sadržaja koji se danas koriste za marketing putem e-pošte. To uključuje:
- Kviz
- Slagalica
- Interaktivni video zapisi
- Ankete
- GIF-ovi
Kao što vidite, najbolje funkcioniraju materijali s vizualnim elementima i oni koji zahtijevaju interakciju.
Što su usluge e-mail marketinga?
Usluge marketinga putem e-pošte profesionalne su strategije osmišljene da pomognu tvrtkama u upravljanju i poboljšanju njihovih kampanja putem e-pošte. Ove usluge mogu biti dio ukupne marketinške strategije, koja može uključivati elemente SEO-a, društvenih medija i PPC marketinga, ili se mogu tretirati kao zasebna cjelina.
Koja je najbolja besplatna usluga marketinga putem e-pošte?
Vrh besplatni alati email marketing koji su sada dostupni:
- MailChimp
- benchmark test
- OmniSend
- sendinblue
Zapamtite samo da će besplatni alati za marketing e-poštom imati ograničene mogućnosti u usporedbi s onima koji se plaćaju.
Usluge marketinga e-poštom osmišljene su kako bi pomogle tvrtkama da zadovolje svoje potrebe marketinga e-poštom. Može biti dio ukupnog internet marketinga zajedno sa SEO-om, društvenih mreža ili marketinga PPC, ili možda samostalno.
Ostavite komentar