Coaching se definira kao proces usmjeren na poboljšanje učinka u sadašnjosti, a ne u prošlosti ili budućnosti. Coach je pružatelj iskustava učenja koja će transformirati profesionalni život coachea.

Dužnost dobrog trenera je pomoći čovjeku pronaći prave odgovore na njegove probleme. Jednostavno rečeno, trener pomaže optimizirati sposobnosti osobe kako bi mogla postići optimalne razine učinkovitosti i učinka.

 

Što je coaching? 

Neki vrhunski stručnjaci nazivaju coaching revolucionarnom metodom. Timothy Gallwey dao je iznenađujući prijedlog u svojoj knjizi The Inner Game of Tennis. Prema njegovoj teoriji, prepreke za postizanje željenog potencijala nisu vanjske, već unutarnje. Odgovornost trenera je smanjiti kritički glas koji odvlači pažnju i dopušta tijelu da preuzme kontrolu. Vjerovao je da čovjek sve odgovore na svoje probleme ima u sebi. Trebalo mu je samo vodstvo kako bi tijelo moglo preuzeti i dosegnuti maksimalnu razinu performansi.

Treneri su vodeća sila za svoje klijente koji su odlučni osloboditi talent koji postoji u njima kako bi postigli briljantnost i izvrsnost u svojim životima. Coach pokušava povećati svijest podsjećajući svog klijenta na sve mogućnosti koje se mogu optimizirati. Proces učenja pomaže klijentu da poboljša svoje gledište i pronaći ravnotežu između posla i života.

Filozofija coachinga je da ljudi imaju nezamislive resurse genijalnosti, mudrosti, energije i sposobnosti koji se mogu koristiti za potpunu optimizaciju. Trener se smatra medijem koji može pomoći osobi da otkrije svoje unutarnje sposobnosti i vješto koristi resurse.

Elementi. Treniranje.

Važni elementi -

  • Delegiranje više odgovornosti
  • Odgovornost da se radije sluša nego govori
  • Teret suradnje umjesto kontrole
  • Bez prosuđivanja
  • Konkretne povratne informacije
  • Pitaj i ne naručuj

Vrste mentorskih odnosa

Postoje dvije vrste coaching odnosa:

1. Vanjski coaching. 

Kao što ime sugerira, vanjski odnos uspostavlja se s trenerom koji nije dio organizacije. U ovom scenariju trenera ne zanimaju rezultati. Sa zadovoljstvom ispunjava svoje dužnosti prema osobi koju je zamoljen da trenira. Budući da nije sastavni dio strukture tvrtke ili linijske uprave, nema unaprijed stvorene predodžbe o svojoj dužnosti. U potpunosti je usmjeren na poboljšanje ljudskog učinka kroz samoostvarenje vlastitih sposobnosti.

Prednosti vanjskog trenera su sljedeće.

    1. Vanjski trener je stručnjak u svom području i ima opsežnu obuku u podučavanju drugih. U pravilu više vremena posvećuje poslu, a svoje osnovne vještine i iskustvo čak ispunjava zahtjeve svojih klijenata.
    2. Zaposleniku je ugodno raspravljati o pitanjima koja se odnose na kolege, kolege, menadžere i organizacije s vanjskom silom koja je nova u tvrtki, a ne s internim trenerom koji poznaje sve.
    3. Vanjski trener može lako zajamčiti povjerljivost i objektivnost svom klijentu.
    4. Vanjski trener može jasnije vidjeti stvari jer nema nikakvih predrasuda ni o kome
    5. Budući da je vanjski coach u potpunosti predan svom poslu i nema dodatnih odgovornosti unutar organizacije, svoju odgovornost može u potpunosti prebaciti na svog klijenta. To će dovesti do značajne suradnje koja može dovesti do značajnih rezultata.
    6. Zaposleniku je ugodno razgovarati o skrivenim problemima koji bi mogli biti povezani s njegovim radom s vanjskim trenerom. To može biti presudno za poboljšanje ukupne izvedbe.
    7. Vanjski coach nije vezan uz organizaciju i svojim povratnim informacijama lako daje stvarni prikaz onoga što se događa.

Nedostaci vanjskog trenera su sljedeći.

  1. Najozbiljniji nedostatak vanjskih odnosa je njihov trošak. Zapošljavanje nekoga izvana tko je stručnjak u svom području nedvojbeno će koštati više od nekoga tko je već dio organizacije.
  2. Nedostatak znanja o organizaciji i njezinim zaposlenicima može u nekim slučajevima biti prepreka.
  3. Interakcija između coacha i njegovog klijenta trebala bi unaprijediti znanje vezano uz ciljeve organizacije. i ciljevima organizacije. Vanjski trener nema nikakvog znanja o organizaciji, njezinim ciljevima i ciljevima; stoga postaje teško uskladiti ih

2. Interni odnosi. Treniranje.

Kao što ime sugerira, interni odnos se uspostavlja s trenerom koji je sastavni dio organizacije, poput vođe, autoriteta ili menadžera. U ovom scenariju, trenera zanimaju rezultati. On poznaje osobu vrlo dobro i može imati neke unaprijed stvorene ideje o njoj i mogućim posljedicama razgovora s mentorom. Interni treneri morat će ostaviti njegove prijašnje odnose po strani i usredotočiti se na posao.

Prednosti internog trenera su sljedeće.

  1. Glavna prednost Kod angažiranja internog trenera nije tako skupo kao što bi bilo angažirati vanjskog. Internim zapošljavanjem tvrtka štedi na izravnim troškovima
  2. Upravitelj ili više tijelo zaduženo za djelovanje kao interni trener, ima grubu predodžbu o svom klijentu, ponašanju i problemu s kojim se može suočiti. To mu daje dodatne mogućnosti da bude brzo shvaćen i obučen u skladu s tim.
  3. Budući da su unutarnji mentor i štićenik svjesni jedno drugoga, među njima postoji osjećaj prisnosti koji se može proširiti na međusobno povjerenje, poštovanje i prijateljstvo.
  4. Interni coach je u stalnoj komunikaciji sa zaposlenikom i ima nekoliko prilika za promatranje i interakciju s njim.
  5. Interni trener pomaže zaposleniku da se osjeća kao sastavni dio organizacije, pri čemu menadžer izdvaja vrijeme iz svog pretrpanog rasporeda kako bi djelovao kao interni trener. To mu pomaže u jačanju morala.

Nedostaci internog trenera su sljedeći.

  1. Interni trener već ima važnu poziciju u organizaciji. Za njega posao trenera uključuje dodatne odgovornosti, a ponekad ga previše posla sprječava da iskaže pravdu svojoj poziciji internog trenera.
  2. Menadžer koji ima zadatak da djeluje kao interni trener možda se neće moći prilagoditi svojoj ulozi traženja, a ne zapovijedanja, jer to radi već dugo vremena
  3. Treneru može biti neugodno razgovarati o bilo kome u organizaciji i možda se bojati reći nešto loše o nekome tko je blizak treneru.
  4. Interni coach može sumnjati, preispitivati ​​postojeća i uspostavljena pravila i prakse budući da je već dugo dio organizacije.

Razni stilovi. Treniranje 

Različiti stilovi treniranja ponuđeni klijentima

Razni stilovi

 

 

1. Izvršni stil 

Menadžerski stil usmjeren je na menadžere ili više menadžere s ciljem povećanja njihovog učinka. Za rješavanje njihovih problema angažiran je vanjski trener s velikim iskustvom i kvalifikacijama. Trener pomaže da se klijent pomiri sa svojim problemima i da ih u skladu s tim riješi. Naknade za izvršni stil puno su veće nego za bilo koji drugi stil.

2. Stil karijere. Treniranje

Cilj karijernog trenera je pomoći osobi da identificira svoje ciljeve i težnje vezane uz svoju karijeru. Ispituje kompetencije, vještine, znanje i iskustvo kako bi osoba mogla napraviti bolji izbor karijere.

3. Stilovi vođenja 

Kao što naziv stila vođenja sugerira, coach pomaže zaposlenicima da se poboljšaju njihove liderske kvalitete i vještine. Osobna pažnja trenera pomaže im da razumiju i donesu bolje odluke. Trener potiče voditelje da govore o svojim strahovima i problemima, istražuju različite ideje i donose korisne zaključke.

4. Poslovni stil 

Poslovni stil nudi pomoć poslovnim liderima, a ponekad i njihovim timovima, da postignu bolje rezultate. To je osnažujući proces u kojem coach ima osvježavajući pristup i daje poslovnom vođi vremena da razmisli i razmisli o strategiji, vrijednostima, ciljevima, misiji i viziji.

5. Life coaching stil. Treniranje

Svrha ovog stila je identificirati osobne ciljeve i postići ih pod svaku cijenu. Trener ima holistički pristup i fokusira se na osobna područja jer to izravno utječe na ciljeve u karijeri. On motivira i gradi razinu samopouzdanja svog klijenta kako bi mogao napraviti bolje promjene u skladu s tim

6. Stil upravljanja 

В stil upravljanja coach pomaže osobi u upravljanju ljudima. Cilj je razviti njegove vještine kako bi mogao postati učinkovit menadžer. Coach nudi personalizirane usluge koje mu pomažu riješiti probleme na specifičan način i pronaći rješenja koja će dovesti do razvoja i rasta.

Kako razlikovati coaching od sličnih aktivnosti

Kako razlikovati coaching od sličnih aktivnosti

 

 

1. Konzultacije 

Savjetovanje je proces koji uključuje rad sa klijentimakoji se suočavaju s problemima i nezadovoljni su životom. Traže savjet i vodstvo. Trener djeluje kao sila koja vodi. Ne daje savjete, već postavlja važna pitanja koja pomažu klijentu pronaći odgovore.

2. Terapija. Treniranje

Terapija uključuje rad s klijentima koji imaju fizičke ili psihičke simptome. Ovaj proces je povezan s mentalnim zdravljem, gdje se klijent želi odmaknuti od boli i pronaći emocionalno iscjeljenje. Nasuprot tome, coaching se bavi mentalnim rastom dok se coachee pokušava kretati prema željenim ciljevima.

3. Mentorstvo 

Mentor je stručnjak u svom području koji prenosi znanje svom štićeniku. Uključuje rasprave i debate kako bi se unaprijedilo znanje mentoriranih. Mentorstvo je najbliže coachingu jer oboje pokušavaju poboljšati znanje, učinkovitost i produktivnost svojih klijenata.

4. Trening 

Obuka uključuje stjecanje vještina ili know-how kroz obuku ili praksu. Trener je stručnjak koji pod svojim vodstvom studentima prenosi određena znanja. upravljanje zaposlenicima. Naprotiv, trener svojim igračima ne prenosi nikakvo stručno znanje.

Postavlja važna pitanja kako bi mentat u sebi pronašao odgovore i stekao relevantna znanja.

5. Konzultacije. Treniranje

U industriji savjetovanja, konzultant nudi svoju stručnost za rješavanje poslovnih problema. Bavi se organizacijskim, a ne individualnim pitanjima. Naprotiv, trener svoju odgovornost u potpunosti prebacuje na pojedinca, a ne na organizaciju.

6. Trening. 

U nastavi se znanje prenosi izravno s učitelja na učenika. Učitelj je autoritet jer zna ono što učenik ne zna. U trenerskom poslu, prema riječima trenera, ne događa se sve. To je suprotno od poučavanja jer se klijent smatra stručnjakom koji u sebi ima sve odgovore.

Zaključak

Coaching je permisivan odnos u kojem coach nudi bezuvjetnu podršku, uzima dopuštenje da postavlja pitanja i daje prijedloge. Ovo profesionalno udruženje daje izvanredne rezultate i pomaže popuniti praznine između trenutne i željene razine posla. Upravo taj proces omogućuje ljudima da steknu jasnoću o sebi kako bi mogli živjeti ispunjene živote.

 «АЗБУКА«

 

PITANJA. Treniranje.

1. Što je coaching?

Coaching je proces profesionalnog usmjeravanja i podrške usmjeren na postizanje osobnih ili profesionalnih ciljeva klijenta. Coaching vam pomaže razviti potencijal, poboljšati vještine, prevladati prepreke i postići svoje ciljeve kroz individualne ili grupne sesije s trenerom.

2. Po čemu se coaching razlikuje od savjetovanja i terapije?

 

  • Savjetovanje: Usredotočuje se na davanje savjeta i preporuka na temelju stručnosti konzultanta u određenom području.
  • terapija: Fokusira se na rješavanje psiholoških problema i rad s klijentovom prošlošću.
  • Treniranje: Fokusira se na budućnost i postizanje specifičnih ciljeva, temeljeno na aktivaciji unutarnjih resursa i potencijala klijenta.

3. Koje vrste coachinga postoje?

Postoji nekoliko vrsta coachinga, uključujući:

  • Life coaching: Pomaže klijentima u postizanju osobnih ciljeva, poboljšanju kvalitete života i pronalaženju ravnoteže između poslovnog i privatnog života.
  • Poslovni coaching: Namijenjen pružanju podrške stručnjacima i poduzetnicima u poslovnom razvoju, vještinama vodstva i upravljanja.
  • Treniranje karijere: Pomaže u odabiru karijere, razvoju profesionalnih vještina i postizanju ciljeva karijere.
  • Izvršni coaching: Specijalizirani coaching za viši menadžment s ciljem razvoja strateškog razmišljanja i upravljačkih kompetencija.

4. Kako funkcionira proces coachinga?

Proces treniranja obično uključuje sljedeće korake:

  1. Ocjenjivanje i postavljanje ciljeva: Utvrđivanje trenutnog stanja klijenta i postavljanje specifičnih ciljeva.
  2. Izrada akcijskog plana: Napravite plan koji uključuje korake za postizanje vaših ciljeva.
  3. Provedba plana: Izvođenje planiranih radnji uz podršku trenera.
  4. Praćenje i podešavanje: Redovito pratite napredak i napravite potrebne prilagodbe u planu.

5. Koje vještine i kvalitete treba imati dobar trener?

Dobar trener treba imati sljedeće vještine i kvalitete:

  • empatija: Sposobnost razumijevanja i suosjećanja s klijentom.
  • Aktivno slušanje: Sposobnost pažljivog slušanja i postavljanja pravih pitanja.
  • Komunikacijske vještine: Jasnoća i jasnoća u prenošenju informacija i povratnih informacija.
  • Strateško razmišljanje: Sposobnost sagledavanja velike slike i pomoći klijentima da razviju učinkovite strategije.
  • Neutralnost i objektivnost: Nedostatak pristranosti i usmjerenost na interese klijenta.

6. Kako odabrati trenera?

Prilikom odabira trenera obratite pozornost na sljedeće aspekte:

  • Iskustvo i kvalifikacije: Provjerite obrazovanje, certifikat i iskustvo trenera.
  • Preporuke i recenzije: Pročitajte recenzije drugih kupaca.
  • specijalizacija: Pobrinite se da trener ima iskustva u području koje vam je potrebno.
  • Osobna kompatibilnost: Važno je da se osjećate ugodno radeći s trenerom, jer treniranje zahtijeva otvorenost i povjerenje.

7. Kakve rezultate možete očekivati ​​od coachinga?

Ishodi treniranja mogu uključivati:

  • Poboljšanje vašeg osobnog ili profesionalnog života: Ostvarivanje ciljeva i poboljšanje kvalitete života.
  • Razvoj vještina i kompetencija: Povećano samopouzdanje, poboljšana komunikacija i vještine vođenja.
  • Povećana produktivnost: Učinkovito upravljanje vremenom i resursima.
  • Donošenje važnih odluka: Jasnoća i povjerenje u donošenju odluka.

8. Koliko dugo traje coaching?

Trajanje coachinga ovisi o ciljevima i potrebama klijenta. Coaching obično uključuje 6 do 12 sesija, a svaka traje od 45 minuta do 1 sata. Sesije se mogu održavati tjedno, dvotjedno ili mjesečno.