Rješavanje sporova – definicija, vrste, važnost i metode

Rješavanje sporova je proces rješavanja nesuglasica ili sukoba između dviju strana. Spor se može riješiti pregovorima, posredovanjem ili arbitražom.

Tvrtke ga često koriste za rješavanje nesuglasica ili sukoba između zaposlenika, kupaca ili drugih tvrtki. Rješavanjem sporova često se bavi neutralna treća strana, poput medijatora ili arbitra.

Što je rješavanje sporova?

To je postupak rješavanja spora između dviju strana. Rješavanje sporova može imati različite oblike, poput pregovora, posredovanja ili arbitraže. Alternativno rješavanje sporova (ADR procesi) izraz je koji se koristi za opisivanje metoda rješavanja sporova koje ne zahtijevaju odlazak na sud.

Važnost

Razlozi zašto je rješavanje sporova važno uključuju

1. Kako izbjeći parnicu

Metode rješavanja često su brže i jeftinije od odlaska na sud.

2. Održavanje odnosa. Rješavanje sporova

To može pomoći strankama da očuvaju odnose koji bi mogli biti oštećeni parnicom.

3. Rješavanje složenih pitanja

Rješenje može pomoći strankama u rješavanju složenih problema koje je teško riješiti na sudu.

4. Optimizacija performansi.

Rješavanje sporova može pomoći tvrtkama da optimiziraju produktivnost brzim i učinkovitim rješavanjem sporova.

Koje vrste rješavanja sporova postoje?

Tri najčešća načina rješavanja sporova su pregovori, posredovanje i arbitraža.

1. Pregovori

Pregovaranje je proces u kojem strane pokušavaju postići dogovor o kontroverznom pitanju. Mogu biti neformalni, kao što su dvoje ljudi koji se svađaju oko kupoprodajne cijene, ili formalni, kao što su dvije tvrtke koje raspravljaju o ugovoru.

2. Sastanci medijacije.

Mirenje je proces u kojem neutralna treća strana pomaže strankama da postignu dogovor o spornom pitanju. Medijacija se često koristi za rješavanje poslovnih sporova.

3. Arbitražni postupak

Arbitraža je proces u kojem neutralna treća strana saslušava obje strane u sporu i donosi obvezujuću odluku. Arbitraža se često koristi za rješavanje poslovnih sporova.

4. Sudski sporovi. Rješavanje sporova

Parnica je proces u kojem jedna strana tuži drugu stranu kako bi riješila spor. Tužbama se često rješavaju poslovni sporovi.

5. Državna regulativa

Državna regulativa je proces kojim vlada donosi zakone ili propise za rješavanje spora. Često se koristi za poslovne sporove.

6. Zadružno pravo

Kolaborativno pravo je proces u kojem stranke rade zajedno kako bi riješile spor. Kolaborativno pravo često se koristi za rješavanje poslovnih sporova.

7. Izbjegavanje. Rješavanje sporova

Izbjegavanje je proces kojim strane u potpunosti izbjegavaju sukob. Izbjegavanje se često koristi za rješavanje poslovnih sporova.

8. Pomirenje

Mirenje je proces u kojem neutralna treća strana pomaže strankama da postignu dogovor o spornom pitanju. Često se koristi za rješavanje problema.

9. Izračun

Sporazum o nagodbi je proces kojim strane postižu sporazum za rješavanje spora. Ugovori o nagodbi često se koriste za poslovne sporove.

10. Olakšice. Rješavanje sporova

Facilitacija je proces u kojem neutralna treća strana pomaže stranama da postignu dogovor o kontroverznom pitanju. Olakšice se često koriste za rješavanje poslovnih sporova.

Kako funkcionira rješavanje sporova?

Obično se sastoji od sljedećih koraka.

Strane uključene u spor sastaju se s neutralnom trećom stranom, poput medijatora ili arbitra.
Treća strana sluša obje strane u sporu i pomaže stranama da postignu dogovor.
Nakon što se postigne dogovor, spor je riješen i strane su vezane sporazumom.

Kako odabrati metodu?

Prilikom odabira rješenja važno je uzeti u obzir sljedeće čimbenike:

1. Vrsta spora

Sporovi mogu biti građanski i kazneni. Građanski sporovi obično se rješavaju pregovorima, posredovanjem ili arbitražom. Kazneni sporovi najčešće se rješavaju na sudu.

2. Stranke u sporu. Rješavanje sporova

Sporovi mogu uključivati pojedince, tvrtke ili vladine agencije. Svaki tip stranke ima različite potrebe i interese.

3. Nadležnost

Sporovi se mogu rješavati sudom, arbitražom ili posredovanjem. Važno je odabrati metodu rješavanja sporova koja odgovara jurisdikciji.

4. Rokovi. Rješavanje sporova

Sporovi se mogu riješiti brzo ili sporo. Važno je odabrati način rješavanja spora koji odgovara vremenskom okviru.

5. Trošak

Sporovi se mogu riješiti jeftino ili skupo. Važno je odabrati metodu rješavanja sporova koja odgovara cijeni.

6. Rezultat. Rješavanje sporova

Sporovi se mogu riješiti u korist jedne ili druge strane. Važno je odabrati način rješavanja spora koji odgovara željenom ishodu.

Spor i sukob: u čemu je razlika?

Spor i sukob često se koriste kao sinonimi, ali postoji razlika između njih. Sporovi su nesuglasice između dviju strana koje se mogu riješiti pregovorima, posredovanjem ili arbitražom. Konflikti su sporovi koji se ne mogu riješiti i često dovode do nasilja. Rješavanje sukoba je proces rješavanja sukoba.

Što je rješavanje sporova?

Rješavanje sporova je postupak rješavanja spora. Može se provesti pregovorima, posredovanjem, arbitražom ili parnicom. Ovo se često koristi za rješavanje poslovnih sporova.

Što je obvezujuća odluka?

Obvezujuća odluka je odluka koja obvezuje strane u sporu. Obvezujuće odluke često donose arbitri ili posrednici. Za rješavanje poslovnih sporova često se koriste obvezujuće presude.