Efekt bumeranga je pojava u kojoj pokušaj utjecaja na određenu skupinu ljudi ili pojedinca izaziva reakciju suprotnu od očekivane. Drugim riječima, ovo je obrnuti odgovor, kada pokušaj utjecaja dovodi do suprotnog učinka od planiranog ili željenog.

Primjeri efekta bumeranga mogu se pronaći u raznim područjima, uključujući društvene znanosti, marketing, politiku i međuljudske odnose. U kontekstu društvenih promjena ili kampanja javnog mnijenja, na primjer, pokušaj uvjeravanja ljudi u nešto može izazvati suprotnu reakciju, jačajući njihova izvorna uvjerenja.

Učinak bumeranga važno je uzeti u obzir prilikom razvijanja komunikacijskih strategija, utjecaja na javno mnijenje i formuliranja politike, jer neuspješni pokušaji mogu izazvati neželjene reakcije.

Što je efekt bumeranga?

Definicija: Učinak bumeranga definira se kao promjena stava suprotnog od onoga što je namjeravano i povezuje se s "teorijom psihološke reaktivnosti", koja kaže da kada je sloboda osobe ograničena na ovaj ili onaj način, to u većini slučajeva dovodi do " bumerang učinak antikonformizma", gdje ljudi djeluju kako bi zaštitili vaš vlastiti osjećaj slobode.

Efekt bumeranga javlja se u različitim kontekstima psihološke znanosti, političkog ponašanja i drugih društvenih eksperimenata ili fenomena gdje se upotreba uvjerljive poruke za pokušaj promjene stava smatra preprekom ljudskoj slobodi.

Stoga, zbog efekta bumeranga, ishod uvjerenja ne samo da je u suprotnosti s namjerom, već može i pogoršati osobu i navesti je da zauzme proturječan stav.

Detekcija efekata bumeranga.

Godine 1953. Hovland, Janis i Kelly prepoznali su i nazvali ovaj efekt bumeranga.

Osim toga, također su osigurali određene uvjete pod kojima se učinak čini očiglednijim:

U slučaju da se bilo koji negativni izvor kombinira ili kombinira s argumentima koji se čine slabima

  1. U slučaju neumoljivog emocionalnog uzbuđenja ili ponekad, agresija je uzrokovana prisilom ili uvjeravanjem.
  2. U slučaju da izvedba nije dovoljno jasna ili se čini slabom. Zbog toga primatelji vjeruju da komunikatori traže drugu poziciju da ih uvjere, umjesto stvarne namjere komunikatora.
  3. U slučaju da se znanje primatelja o normama ili pravilima akumulira tijekom komunikacije. Ovo također poboljšava njihovu konzistentnost.
  4. U slučaju da vlastita grupa primatelja doživi osjećaj društvene kazne ili krivnje zbog nedosljednosti s grupom.
  5. U slučaju da je pozicija primatelja udaljena od pozicije komunikatora. To dovodi do efekta "kontrasta" i također poboljšava njihov stvarno i stvarno ponašanje.

Teorija psihološke reakcije. Efekt bumeranga

Začetnik teorije psihološke reaktancije bio je Jack Brehm 1966. godine.

Brehm i Sensenig su kasnije zajedno primijenili ovu teoriju u svom tumačenju efekta bumeranga. Dokazali su da će se psihološke reakcije ljudi pojaviti kada osjećaju ili misle da je njihova sloboda zauzimanja stava o pitanjima ponašanja ograničena. Kao rezultat toga, ti će ljudi pokušati povratiti izgubljenu slobodu.

Bremov mali eksperiment

Brehm je eksperimentirao s nekim studentima kako bi dokazao implikacije teorije psihološke reaktancije. Zamolio ih je da napišu esej u prilog pet pitanja. To je također navelo neke studente na pomisao da bi eseji koje su napisali mogli utjecati na odluke o tim pitanjima.

Slijedom toga, neki od njih su smatrali da će njihova preferencija biti uzeta u prilog odluci za koju će stranu pisati u prvom broju. Tako je došlo do promjene stava prema poziciji preferencija. S druge strane, oni koji su bili zabrinuti da će izgubiti slobodu, iskoračili su prema poziciji koju im je priredio komunikator (tj. Brem). Efekt bumeranga

Iz eksperimenta je Brehm izvukao sljedeće zaključke:

  1. Kada je sloboda ljudi u pitanju, njihova motivacija raste da ponovno steknu tu slobodu.
  2. Što se prijetnja slobodi više implicira, to je veća težnja da se ta sloboda obnovi.
  3. Kada se sloboda vrati, ona se može odmaknuti od pozicije ponašanja ljudi od pozicije koju su drugi nametnuli.

Analiza teorije kognitivne disonance. Efekt bumeranga

Druga teorija vezana uz efekt bumeranga je teorija spoznajnog disonance Leona Festingera. Bio je sklon analizi napretka istraživanja socijalne psihologije 1960-ih.

Nije bilo ograničeno samo na predviđanje percipiranog utjecaja, već je uključivalo sva različita potpolja psiholoških istraživanja.

Ljudi imaju unutarnji nagon da sve svoje odnose i ponašanje održe u skladu i da izbjegnu nesklad ili nesklad, što se shvaća kao načelo kognitivne dosljednosti. Ali kada postoji nesklad između stavova ili ponašanja (disonanca), važno je nešto promijeniti kako bi se disonanca uklonila.

Posljedično, kognitivna disonanca se koristi za opisivanje mentalne nelagode koju doživljavamo kada imamo posla s dva sukobljena stava, uvjerenja ili vrijednosti. On pokušava opisati da ljudi u stanju kognitivne disonance odlučuju poduzeti korake koji im pomažu smanjiti stupanj svoje disonance.

Jedan čest primjer bi bio ako osoba puši (ponašanje), au isto vrijeme on ili ona zna da je pušenje glavni uzrok raka (kognicija), bit će u stanju kognitivne disonance. Također pomaže u predviđanju i namjeravanih i nenamjernih učinaka uvjeravanja na promjenu stava.

Efekt bumeranga

Primjeri. Efekt bumeranga

Ne samo u socijalnoj psihologiji i akademskom tisku, već postoji i nekoliko polja raštrkanih tu i tamo gdje se može primijetiti učinak bumeranga -

1. Okolina. Efekt bumeranga

U ekosustavu možete vidjeti neke rezultate inicijativa za promjenama koje su izvan kontrole njihovih programera, što se može nazvati efektom bumeranga. Na primjer-

  • DDT je ​​uveden kao pesticid. Kasnije je počeo utjecati na ptice skupljajući kemikalije u njihovim tijelima. Tako je ozbiljno napao reproduktivni sustav ptica, osim što ih je ubio.
  • Dimnjaci su izgrađeni kako bi se smanjilo onečišćenje zraka u naseljenim područjima. Ali počeli su pomicati te zagađivače na više razine. A to je dovelo do kiselih kiša u cijelom svijetu.

2. Društveni marketing

В društveni marketing, kada osoba pokuša promijeniti odnos potencijalnog kupca prema artiklu, potencijalni kupac odgovara oštrim, a ponekad i suprotnim odgovorom.

3. Sigurnost države i čovjeka. Efekt bumeranga

Efekt bumeranga može se uočiti u području nacionalne i ljudske sigurnosti. Kada se fokus u potpunosti pomakne na jedan aspekt sigurnosti, i to se, na temelju potrošnje ili štete nanesene drugom, čini kao loše izbalansiran cilj i izlika za transformaciju sigurnosnog okruženja. Od sada pa nadalje pozornost treba ravnomjerno podijeliti između obje vrste obrane.

4. Političke ideologije

Poduzet je mali eksperiment kako bi se razumjela politička ideologija naroda. Tamo su se čitali lažni članci. Poruke su također sadržavale izjavu političara koja je bila obmanjujuća. Osim toga, neki od njih su kasnije imali takve izjave s dopunama.

Kao rezultat toga, skupina na koju su ciljani lažni članci, ispravci nakon netočnih informacija, u većini slučajeva nisu mogli pomoći u smanjenju svojih prethodnih zabluda. Osim toga, te su ispravke povećale vjerojatnost da će vjerovati netočnim informacijama.

5. Pomagajuće ponašanje. Efekt bumeranga

Istraživanje akademskog tiska pokazalo je da određeni čimbenici potiču ljude da pomognu, što ih može učiniti nevoljnima da dalje pomažu. Tri su oblika povezana s ovim efektom bumeranga:

  • Neki ljudi postanu skeptični i zabrinuti kada vide da se previše zahtjeva pojavljuje u jeziku pomoći, i tu počinje njihovo nepovjerenje.
  • Kada je sloboda nekih ljudi u pitanju, oni bi odgovorili tako da se proglase bespomoćnima ili postupe protivno pokušajima društvenog utjecaja.
  • Neki ljudi kompromitiraju svoje unutarnje snage prihvaćanjem vanjskog utjecaja.

PITANJA. Efekt bumeranga.

  1. Što je efekt bumeranga?

    • Efekt bumeranga je pojava u kojoj pokušaj utjecaja na određenu skupinu ljudi ili pojedinca izaziva reakciju suprotnu od očekivane.
  2. Koji je primjer efekta bumeranga u svakodnevnom životu?

    • Na primjer, ako netko pokuša uvjeriti drugoga da promijeni svoje mišljenje o određenom pitanju i umjesto da se složi, osoba potvrđuje svoje izvorno gledište.
  3. Što uzrokuje efekt bumeranga?

    • Razlozi mogu biti različiti, uključujući zaštitu vlastitog mišljenja, reakciju na pokušaje manipulacije ili jednostavno neželju da budete pod tuđim utjecajem.
  4. Kako se efekt bumeranga manifestira na društvenim mrežama?

    • U društvenim mrežama, primjerice, pokušaji uvjeravanja ljudi u nešto mogu izazvati reakciju, izraženu u snažnijoj obrani vlastitog mišljenja ili čak aktivnom protivljenju.
  5. Može li efekt bumeranga biti pozitivan?

    • Da, u nekim slučajevima učinak bumeranga može dovesti do jačanja pozitivnog ponašanja ili uvjerenja, osobito ako je pokušaj utjecaja bio konstruktivan i podržavao vlastite vrijednosti pojedinca.
  6. Kako izbjeći bumerang efekt u komunikaciji?

    • Važno je paziti na osjećaje i uvjerenja drugih ljudi, izbjegavati agresivne metode utjecaja i težiti konstruktivnoj razmjeni mišljenja.
  7. Kako efekt bumeranga utječe na marketing?

    • U marketingu, neuspješni pokušaji reklamiranja ili manipulacije mogu izazvati negativne reakcije potrošača, što dovodi do pogoršanja ugleda marke.
  8. Mogu li obrazovni napori izazvati efekt bumeranga?

    • Da, u obrazovnom kontekstu neuspjeli pokušaji uvjeravanja mogu uzrokovati protivljenje učenika, osobito ako osjećaju da ih se podučava ili manipulira.
  9. Kako uzeti u obzir efekt bumeranga u komunikaciji?

    • Važno je biti otvoren prema tuđem mišljenju, izbjegavati pritiske i težiti međusobnom razumijevanju, a ne prisili.
  10. Kako iskoristiti bumerang efekt u pozitivne svrhe?

    • Pozitivna upotreba učinka bumeranga može uključivati ​​podržavanje pozitivne promjene, motiviranje dobrih djela ili jačanje konstruktivnih uvjerenja.

Efekt bumeranga važan je aspekt u razumijevanju komunikacije i utjecaja na ljude. Imajući to na umu tijekom interakcije, možete učinkovitije komunicirati i izbjeći neželjene povratne informacije.