Ponovno ciljanje. Kako započeti s retargetingom?

Ponovno ciljanje (ili remarketing) je marketinška strategija usmjerena na ponovno angažiranje onih korisnika koji su prethodno posjetili vašu web stranicu ili bili u interakciji s vašim sadržajem na mreži. Ova se strategija koristi za podsjećanje korisnika na vaš proizvod ili uslugu, povećanje izloženosti i poticanje da izvrše radnju konverzije, kao što je kupnja, pretplata ili ispunjavanje obrasca.

Glavne značajke ponovnog ciljanja uključuju:

1. Praćenje ponašanja: Ponovno ciljanje temelji se na praćenju radnji korisnika na vašoj web stranici. To može uključivati ​​posjet određenim stranicama, pregledavanje proizvoda, dodavanje proizvoda u košaricu i druge interakcije.
2. Reklamni prikaz: Kada korisnici napuste vašu web stranicu, sustavi ponovnog ciljanja prikazuju im oglase na drugim web stranicama ili platformama koje posjećuju. Oglasi mogu uključivati ​​proizvode ili usluge koje je korisnik prethodno pregledao na vašoj web stranici.
3. Jačanje marke: Ponovno ciljanje pomaže u jačanju vaše robne marke u svijesti korisnika održavanjem kontakta i podsjećanjem na vaš proizvod ili uslugu, što može povećati vjerojatnost naknadne konverzije.
4. Personalizacija sadržaja: Mogućnost pružanja personaliziranog sadržaja ili posebnih ponuda ponovno ciljanim korisnicima na temelju njihovih prethodnih interakcija s vašima web stranica.
5. Poboljšane konverzije: Budući da ponovno ciljanje dopire do korisnika koji su već iskazali interes za vaš proizvod ili uslugu, povećava se vjerojatnost dovršetka željene radnje (konverzije).
6. Dinamičko ponovno ciljanje: Korištenje dinamičkih oglasa koji se automatski prilagođavaju interesima određenog korisnika prikazujući određene proizvode ili usluge koje je korisnik pregledao.

Učinkovitost ponovnog ciljanja često se mjeri metrikama kao što su povećanje konverzija, poboljšani angažman i ponovni posjeti web stranici. Međutim, kada koristite retargeting, važno je biti transparentan i poštivati ​​standarde privatnosti kako ne biste izazvali negativne reakcije korisnika.

Pravi put do klijenta. Ponovno ciljanje.

Kao marketinški stručnjak, vjerojatno razmišljate o putovanju korisnika kao o vrsti linearne vremenske trake koja uredno vodi potencijalnog klijenta prema konverziji. To može značiti posjet vašoj web stranici, preuzimanje besplatnog e-knjiga, čitanje e-knjige, razumijevanje vrijednosti vaših usluga i kupnja. Sljedeće minute prodajni predstavnik prilazi novom kupcu, pozdravlja ga, daje mu potrebne informacije i ostalo je povijest.

“Evo činjenice koja bi vam trebala biti neugodna: otprilike 92% ljudi koji posjete vašu web stranicu još nisu spremni kupiti vaš proizvod ili uslugu. Možda bi bili zainteresirani, ali nisu baš spremni obratiti se.” — Forbes

U stvarnosti, put do kupnje obično nije tako linearan. Ljudi posjećuju vašu web stranicu više puta, s tjednima ili čak mjesecima između posjeta. Provjeravaju vaše platforme društvene mreže, čita blog koji ste objavili prije dvije godine i pretplatite se na svoju mailing listu, ali ne možete otvoriti nijednu e-poštu. Naposljetku, odluče vas kontaktirati – neodlučni su. Vaš prodajni predstavnik odlično radi rješavajući njihove probleme i oni konačno obave kupnju. Isti rezultat. Potpuno drugačiji proces.

Marketinški stručnjaci moraju znati i uzeti u obzir stvaran kupčevo putovanje, zapetljano klupko radnji koje je jedinstveno za svakog kupca. Jedan od najboljih načina za to je pokretanje kampanje ponovnog ciljanja.

15 sjajnih marketinških vještina za trgovce

Što je retargeting oglašavanje? Ponovno ciljanje.

Oglasi za ponovno ciljanje oblik su mrežnog oglašavanja koji se prikazuje ljudima koji su u prošlosti posjetili vašu web-lokaciju ili su kontakt u vašoj baza podataka. Oglasi za ponovno ciljanje visoko su ciljani - prikazuju se ne samo širokoj kategoriji ljudi odabranih na temelju njihove dobi, spola ili lokacije, već i određenim pojedincima koji su izrazili interes za vašu marku ili proizvod.

Kako funkcioniraju kampanje ponovnog ciljanja

Postoje dvije vrste retargeting kampanja: piksel i lista.

Pixel retargeting kampanje.

Ponovno ciljanje piksela najčešća je metoda ponovnog ciljanja. Omogućuje vam prikazivanje relevantnog materijala bilo kojem anonimnom posjetitelju web stranice pričvršćivanjem nenametljivog dijela JavaScripta, poznatog kao piksel, posjetiteljevom pregledniku. Njihov je preglednik tada "pripremljen". Kada posjetitelj napusti vaš web stranica i ode na drugu web stranicu, kolačić obavještava platformu za ponovno ciljanje, koja zatim korisniku prikazuje oglase na temelju stranica koje je posjetio na vašoj web stranici. Ponovno ciljanje.

Ključna prednost ponovnog ciljanja temeljenog na pikselima je njegova pravovremenost. Posjetitelji mogu biti preusmjereni odmah nakon što napuste vašu stranicu. Loša strana je broj ljudi u vašoj kampanji – ako vaša stranica nema broj posjetitelja koji je potreban za vođenje smislene kampanje, ne isplati se.

Kampanje ponovnog ciljanja temeljene na popisu

Ponovno ciljanje na temelju popisa funkcionira tako da cilja potencijalne klijente i klijente koji su već u vašoj bazi podataka. Obično ćete prenijeti popis adresa e-pošte na platformu za ponovno ciljanje, a ta će platforma identificirati korisnike koji posjeduju te adrese i prikazivati ​​im oglase.

Postavljanje pravog cilja za ponovno ciljanje

Odabir pravog cilja ključan je pri pokretanju oglasa za ponovno ciljanje. Marketinški stručnjaci obično pokreću kampanje ponovnog ciljanja u jednu od dvije svrhe: podizanje svijesti ili konverzija.

Informativne kampanje. Ponovno ciljanje.

Informacijske kampanje najbolje je koristiti kada želite ponovno angažirati online posjetitelje, reći im o novim, relevantnim proizvodima ili najaviti ažurirane značajke. Outreach kampanje obično se koriste u popisima koji se temelje na pikselima.

Jedan od nedostataka kampanja za podizanje svijesti jest da isporučujete sadržaj koji je manje ciljan na ljude koji su pokazali ograničen interes za vaš brend. Nema ih u vašoj bazi podataka, što znači da možete očekivati ​​nižu klikovni postotak. No imajte na umu da se kod podizanja svijesti ne radi samo o klikovima. Dojmovi i angažman također su prihvatljivi pokazatelji.

Odabir pravog premaza za vaš posao ispisa: lak, premaz na bazi vode ili UV premaz

Kampanje konverzije

Kampanje za pretvorbu usmjerene su na to da korisnik klikne na vaš oglas i poduzmu sljedeći korak - bilo da je to ispunjavanje obrasca, preuzimanje e-knjige ili kupnja. Mjerni podaci za praćenje uključuju klikove, cijenu po potencijalnom kupcu i slanje obrazaca.

Možete razviti kampanje konverzije za svaki korak prodajnog toka. Na primjer, možete koristiti pikselne oglase za stvaranje potencijalnih klijenata i zaštitu podataka za kontakt. Zatim možete koristiti oglase temeljene na popisu kako biste kvalificirali te potencijalne klijente i identificirali koji su vrijedni potpisa vašeg prodajnog tima.

Savršena usklađenost. Ponovno ciljanje.

Bez obzira na vaš cilj, uspješna kampanja ponovnog ciljanja temelji se na usklađivanju kreative, pozicioniranju i "sljedećem koraku" kako bi se zadovoljila potreba. ciljanu publiku. Nakon što postignete savršenu usklađenost, oglasi za ponovno ciljanje mogu biti jedna od najprofitabilnijih marketinških strategija u vašem arsenalu.

 АЗБУКА