Komponente marke

Dakle, što je brendiranje? Komponente marke

Brendiranje nije samo logotipi i simboli ili samo percepcije i mišljenja. To ne određuju samo trgovci ili samo potrošači. Brendiranje i sastavni dijelovi uspješnog brenda tiču ​​se i trgovaca i potrošača. Uspješna strategija brendiranja odnosi se na odnose koji se stvaraju između poduzeća i njegovih kupaca. Radi se o tome kako tvrtka gradi te odnose dosljednim ispunjavanjem potreba i želja svojih kupaca, jasnim definiranjem svoje svrhe i izgradnjom povjerenja i lojalnosti uvijek ispunjavanjem svojih obećanja. Komponente marke

Najbolji brendovi su najbolji prijatelji

Ako vas netko pita zašto vam je netko najbolji prijatelj, vjerojatno nećete reći da je to zato što je uspješan, ili se dobro oblači, ili sjajno baca kuglu. Rekli biste da je to zato što je uvijek tu kad ga trebate, čini da se osjećate bolje i sjajno sluša.

To je ono što je brendiranje . Ljudi ne kupuju Harley umjesto jeftinijeg motocikla samo zato što je odličan motocikl. Kupuju Harley-Davidson jer se zbog te tvrtke osjećaju dijelom biciklističke zajednice. Oni ne kupuju IKEA-u samo zato što proizvodi odličan, jeftin namještaj. Ljudi kupuju IKEA-u jer tvrtka obećava da će "poboljšati svakodnevni život" svojih kupaca, a zatim ispunjava to obećanje. Svaki identitet glavnih marki lako identificirati. Rezultat je to dugoročne strategije brendiranja s ciljem stvaranja lako prepoznatljivog identitet brenda. Imajte to na umu u svojim marketinškim naporima.

5 komponenti svake uspješne strategije brendiranja

Uspješne tvrtke oslanjaju se na različite marketinške strategije za promicanje svojih robnih marki, od marketinga na tražilicama i oglašavanja s plaćanjem po kliku do prikaznog oglašavanja, društvene mreže i live chat. Međutim, svaki uspješna strategija brendiranje se sastoji od zajedničkih elemenata za izgradnju i održavanje odnosa povjerenja s kupcima.

Evo 5 ključnih elemenata zajedničkih svakoj uspješnoj strategiji brendiranja:

1. Vizija: Zašto ste u poslu? Komponente marke

Vizija u poslovanju ključna je komponenta brenda koja definira njegovu svrhu i raison d'être. Pitanje "Zašto ste u poslu?" izravno povezani s misijom tvrtke i onim što ona nastoji postići. Komponente marke povezane s vizijom uključuju jasnu izjavu o svrsi koja motivira poslovanje, kao i jedinstvene vrijednosti koje ga čine izvanrednim.

Vizija definira ne samo financijske ili poslovne ciljeve, već i kako tvrtka planira utjecati na svijet oko sebe. To može uključivati ​​uvođenje inovacija, stvaranje proizvoda koji se poboljšavaju kvaliteta život, ili aktivno sudjelovanje u društvenim i ekološkim inicijativama.

Unutar tvrtke, vizija služi kao osnova za strategiju i smjernice za zaposlenike. Kada svaki član tima razumije zašto tvrtka postoji i što pokušava postići, to stvara jedinstvo i fokus.

Jasnoća i nadahnuće vizije također mogu biti snažan čimbenik u privlačenju klijenata i partnera koji dijele slične vrijednosti i težnje. Na taj način vizija ne služi samo kao sastavnica brenda, već postaje i magnet koji privlači ljude zainteresirane za zajednički rad na ostvarenju zajedničkih ciljeva i ideala.

Dosljedno slanje poruka: Što govorite o svom poslovanju?

Dosljedno slanje poruka igra važnu ulogu u oblikovanju percepcije poduzeća. To znači da ono što govorimo o našem poslovanju mora biti dosljedno, jasno i u skladu s ciljevima i vrijednostima tvrtke. Naše komunikacije trebaju odražavati jedinstvene značajke proizvoda ili usluga koje nudimo i isticati prednosti koje nas čine izvanrednima na tržištu. Osim toga, važno je izgraditi pozitivnu percepciju, održati povjerenje i privući ciljanu publiku. Učinkovito slanje poruka uključuje odabir pravog tona i stila komunikacije, prilagođenih određenim komunikacijskim kanalima. Dosljednost u našim porukama jača imidž naše robne marke i stvara jake veze s našom publikom. Povratne informacije i analiza reakcija kupaca omogućuju nam procjenu učinkovitosti naše komunikacije i prilagođavanje naše strategije slanja poruka kako bismo postigli bolje rezultate.

Distribucija brenda u tvrtki: tko ste vi i vaši zaposlenici? Komponente marke

Proširenje brenda tvrtke počinje definiranjem tko smo mi i koga naši zaposlenici predstavljaju. Komponente marke koje su integrirane unutar organizacije uključuju identifikaciju s misijom i vrijednostima tvrtke. Zaposlenici moraju biti jaki ambasadori brenda, odražavajući njegovu kulturu i jedinstvenost. Interna komunikacija mora jasno komunicirati ciljeve i strategije tvrtke, stvarajući osjećaj jedinstva i usmjerenja. Obuka i razvoj zaposlenika u kontekstu brenda promovira jedinstvenu viziju i razumijevanje marketinških napora. Interni događaji i programi poticaja mogu biti moćni alati za angažman zaposlenika i lojalnost brendu.

Stvaranje pozitivnog korporativna kultura, u skladu s vrijednostima brenda, doprinosi stvaranju lojalnosti među zaposlenicima, koji zauzvrat postaju učinkoviti ambasadori tvrtke. Važno je da svaki zaposlenik razumije svoju ulogu u širenju brenda i da je spreman održavati dosljedan vizualni i komunikativni prikaz istog.

Emocionalna povezanost: Gdje je vaš brend najjači?

Istinita je stara izreka da ljudi opravdavaju odluke o kupnji na temelju logike, ali te kupnje donose na temelju emocija. Emocije prodaju. Razmislite o reklamnoj tekućini za pranje posuđa Zora Spašavanje divljih životinja . Emocije koje gledatelji doživljavaju dok gledaju oglas postaju dio brenda tvrtke. Neki snažni emocionalni okidači su oni koji stvaraju suosjećanje, daju ljudima osjećaj pripadnosti i čine im život lakšim. Glas vašeg brenda postaje dirigent priče vašeg brenda. Želite da vaša baza kupaca osjeti nešto kada vide vaš logo ili čuju naziv vaše tvrtke. Bilo da se radi o b2c ili b2b, kupci reagiraju na snažne emocije, a dobra strategija robne marke daje tu snagu vašem poslovanju. Komponente marke

Njegovanje lojalnosti: koliko je jak vaš brend?

Poticanje lojalnosti ključni je aspekt evaluacije snaga marke. Jaka marka ima sposobnost ne samo privući, već i zadržati kupce. Vjernost se formira kroz pozitivno iskustvo s brendom. Kvaliteta Proizvodi ili usluge, izvanredna usluga i dosljedna predanost zadovoljstvu kupaca grade lojalnost. Komunikacija s kupcima, razumijevanje njihovih očekivanja i pružanje personaliziranih rješenja također igra važnu ulogu u jačanju veze s markom.

Programi vjernosti, sustavi bonusa, popusti ili ekskluzivne ponude mogu potaknuti ponovne kupnje i dugoročne odnose s kupcima. Aktivno sudjelovanje u javnim i društvenim inicijativama također pomaže u stvaranju pozitivnog imidža marke i izgradnji lojalnosti potrošača. Procjena razine vjernost kupca putem povratnih informacija, ocjena i sudjelovanja u marketinškim istraživanjima omogućuje tvrtki da shvati koliko je njezina marka jaka i stabilna u očima potrošača.

Zaključak

Marketinški stručnjaci se možda ne slažu oko toga što je markiranje, ali svi se slažu oko jedne stvari: kada se dvije tvrtke natječu jedna s drugom, pod jednakim uvjetima, ona s jačom markom bit će uspješnija u privlačenju, pretvorbi i zadržavanju kupaca. . Komponente marke

Vaš brend je obećanje koje dajete tim kupcima. Kako biste bili sigurni da vaš brend radi za vas, najbolje je blisko surađivati ​​s agencijom za digitalni marketing koja pruža punu uslugu.