Korporativna kultura. Vodič kroz korporativnu kulturu za poduzetnike

Korporativna kultura je skup vrijednosti, normi, običaja i standarda ponašanja koji karakteriziraju organizaciju. Ovo je svojevrsni "duh" tvrtke, koji se formira kao rezultat interakcije njegovih zaposlenika, uprave, povijesti, ciljeva i metoda rada. Važno je da korporativna kultura odgovara ciljevima i strategiji tvrtke, te pridonosi učinkovitom radu tima.

Evo nekih ključnih aspekata kulture poduzeća:

1. Vrijednosti:

   • Vrijednosti su osnova korporativne kulture. Oni definiraju koja se načela i uvjerenja smatraju važnima u organizaciji. Jasno navedene i podržane vrijednosti mogu voditi zaposlenike i pomoći im u donošenju odluka u skladu s općim ciljevima tvrtke.

2. Korporativna kultura . Misija i vizija:

   • Misija i vizija poduzeća opisuju njegovu temeljnu svrhu i ono čemu teži u budućnosti. Ovi elementi igraju ključnu ulogu u formiranju zajedničkog razumijevanja ciljeva i smjerova razvoja.

3. Rukovodstvo:

   • Stil vodstva organizacije može imati dubok utjecaj na njezinu kulturu. Menadžment mora biti dosljedan u podržavanju i demonstriranju vrijednosti i stvaranju inspirativne vizije za budućnost.

4. Komunikacija:

   • Otvorena i učinkovita komunikacija pomaže u razmjeni informacija, potiče razmjenu ideja i gradi zajedničko razumijevanje. Komunikacija mora biti transparentna i podržavati vrijednosti organizacije.

5. Korporativna kultura . Procesi i sustavi:

   • Sustavi i procesi organizacije također mogu oblikovati njezinu kulturu. Na primjer, sustavi poticajnih nagrada ili programi obuke mogu naglasiti važne aspekte kulture.

6. Timski rad:

   • Kultura mora podržavati suradnju, poštovanje i podršku unutar tima. Ovdje nije važna samo odanost vrijednostima tvrtke, već i kultura uzajamne pomoći.

7. Fleksibilnost i prilagodba:

   • Sposobnost prilagodbe promjenama unutar i izvan organizacije također je važan element korporativne kulture. Fleksibilnost i otvorenost za nove ideje doprinose uspješnoj prilagodbi promjenjivom poslovnom okruženju.

8. Korporativna kultura . Radno okruženje:

   • Okruženje, od dizajna ureda do zajedničkih prostora, također utječe na kulturu. Može podržati ili potkopati željene aspekte kulture poduzeća.

Stvaranje i održavanje pozitivne kulture poduzeća zahtijeva napor i uprave i zaposlenika. Ključno je za privlačenje i zadržavanje talentiranih zaposlenika, povećanje produktivnosti i postizanje dugoročnog uspjeha.

Što je korporativna kultura?

Korporativna kultura se definira kao skup zajedničkih vrijednosti, ciljeva, praksi i stavova koje njeguje poduzeće. Kulturu tvrtke često određuje vodstvo, pri čemu osnivači organizacije igraju ključnu ulogu u tome kako ljudi misle o tvrtki, poslu koji rade i načinu na koji vide stvari. Poslovni razvoj.

Svaka organizacija ima kulturu tvrtke, njegujete li je svjesno ili ne. Izgradnja organizacijske kulture s namjerom može biti razlika između jake, zdrave kulture tvrtke i toksične kulture. Pa neka to bude namjerno.

Komponente korporativne kulture

Glavne komponente organizacijske kulture su vizija, vrijednosti, prakse, ljudi, povijest brenda i prostora.

Vizija. Korporativna kultura

Korporativna kultura počinje s maštom. Pokretanje posla prvi je korak u pretvaranju ovog imaginarnog čina u djelo. Ovdje počinje kultura tvrtke—izjavom o misiji ili jasnim opisom svrhe vaše tvrtke. Niste sigurni što mislimo? Ova vam pitanja mogu pomoći da suzite fokus:

• Što se nadate postići u svom poslu?
• Kada bi vaša tvrtka mogla imati jedan utjecaj na svijet, koji bi to bio?
• Zamislite svoj posao za 5 godina. Kako izgleda? Što ste postigli? Kako se ljudi osjećaju kad rade s vama? Kako opisuju vašu tvrtku svojim prijateljima i obitelji?

značenje

Vrijednosti vaše tvrtke pružaju uvid u to kakva želite da kultura vaše tvrtke bude. Ako je vaša misija ono čemu se nadate postići, vrijednosti vaše tvrtke definiraju kako želite da put do vaše misije izgleda. Organizacijske vrijednosti daju smjernice za to kako želite da vaš tim pristupi svom poslu. To uključuje ideal i ponašanje koje želite razviti.

prakse. Korporativna kultura

Vaše prakse su ono što zapravo činite kako biste živjeli u kulturi naše tvrtke. Snažna izjava o misiji i velike vrijednosti neće vas odvesti daleko osim ako nemate praksu to poduprijeti. U idealnom slučaju, vaša bi praksa trebala biti produžetak temeljnih vrijednosti vaše tvrtke. Na primjer, ako cijenite "razvoj zaposlenika", potražite načine na koje vaša praksa to može podržati - od pružanja materijala za obuku novom zaposleniku potrebnog za uspjeh od samog početka, do nuđenja naknade za školarinu, programa za razvoj vještina i drugih prilika. za daljnji rast za starije zaposlenike.

Ljudi.

Kultura tvrtke je suradnja, a ljudi koje zaposlite stvorit će ili uništiti vašu organizacijsku kulturu. Zaposlite ljude koji i sami dijele vrijednosti vaše tvrtke ili su voljni prihvatiti vaše vrijednosti.

Povijest marke. Korporativna kultura

Ljudski je mozak ustrojen da priča priče, a priča koju pričate o svom poslovanju ima snažnu sposobnost utjecaja na kulturu vaše tvrtke. Dakle, kada pričate priču o svom brendu, zapitajte se kako želite da se ljudi osjećaju i podržava li narativ vašeg brenda vašu željenu kulturu ili ne.

Prostor

Fizička lokacija na kojoj ljudi rade također pridonosi kulturi vašeg radnog mjesta. Cijeni li vaša tvrtka luksuzan uredski prostor s puno pogodnosti? Tražite skroman ured? Ili je korištenje rada na daljinu sastavni dio kulture vaše tvrtke? Potražite načine na koje možete održavati željeno radno okruženje na licu mjesta.

Prednosti pozitivne kulture poduzeća

Povrat ulaganja u pozitivnu kulturu tvrtke je stvaran i mjerljiv. Kada ulažete u stvaranje jake organizacijske kulture, možete očekivati ​​jasne koristi.

Svi rade s istim očekivanjima. Korporativna kultura

Kada je kultura vaše tvrtke jasno definirana, svi u organizaciji imaju jasnu mapu puta na koju mogu ukazati. Ovo postavlja jasna očekivanja za ponašanje i etos koji pokušavate razviti unutar svakog tima.

Povećanje angažmana zaposlenika

Poboljšat će se organizacijska kultura koja nadahnjuje vaš tim angažman zaposlenika, što će zauzvrat imati izravnu korist za poslovanje. Povećanje ukupnog volonterstva od 5% moglo bi rezultirati povećanjem operativne dobiti tvrtke od 0,7%, a tvrtke s jačim volonterstvom imale su 22% veći povrat od onih s niskom razinom sudjelovanja.

Studija Harvard Business Reviewa pokazala je da nadahnuti zaposlenici znatno nadmašuju svoje kolege. Kultura vaše tvrtke može postaviti temelje za nadahnuće zaposlenika, povećanje njihove predanosti timu i razine posla koji proizvode.

Nizak promet. Korporativna kultura

Nizak promet (ili "nizak fluktuacija osoblja") u organizaciji može biti i pozitivan i negativan znak korporativne kulture. U kontekstu korporativne kulture, mala fluktuacija obično znači da zaposlenici odlučuju ostati u tvrtki dulje vrijeme, što može biti posljedica zadovoljstva radnom okolinom, timskim odnosima, mogućnostima za profesionalni i karijerni rast i drugim čimbenicima.

Poboljšano stjecanje talenata

Poboljšano prikupljanje talenata je strategija i praksa usmjerena na učinkovito i djelotvorno privlačenje izvrsnih zaposlenika u organizaciju. Privlačenje talenata postaje ključni element za uspješno funkcioniranje poduzeća, posebice u konkurentskom poslovnom okruženju. Evo nekoliko strategija za bolje stjecanje talenata:

1. Rad na Employbrendingu:

   • Razvijte snažan korporativni brend koji privlači talente i odražava vrijednosti tvrtke.
   • Podijelite priče o uspjehu svojih zaposlenika i stvorite pozitivnu percepciju organizacije.

2. Atraktivne pogodnosti i radni uvjeti / Korporativna kultura

   • Omogućite konkurentske prednosti kao što su zdravstveno osiguranje, fleksibilno radno vrijeme te mogućnosti obuke i razvoja.
   • Stvorite ugodne i ugodne radne uvjete.

3. Aktivno korištenje online platformi:

   • Objavite poslove na raznim online platformama za zapošljavanje.
   • Aktivno koristiti Social Networking promovirati slobodna radna mjesta i uključiti se u komunikaciju s potencijalnim kandidatima.

4. Izgradnja mreže i sudjelovanje u događajima. Korporativna kultura

   • Aktivno sudjelujte u mrežnim događajima, konferencijama i sajmovima kako biste se povezali s talentiranim stručnjacima.
   • Razvijte interni mentorski program i potaknite ga zaposlenici podijeli svoje iskustvo.

5. Proaktivan pristup akviziciji talenata:

   • Aktivno tražite talente kroz profesionalne mreže i baze podataka.
   • Provodite redovite događaje za prikupljanje talenata kao što su hackathoni, izazovi itd.

6. Procjena kulture poduzeća. Korporativna kultura

   • Dajte kandidatima priliku da bolje razumiju kulturu tvrtke.
   • Težite poštenim recenzijama organizacije u recenzijama na web stranicama s recenzijama poslodavaca.

7. Korištenje tehnologije i analitike:

   • Primijenite moderne tehnologije i analitičke alate za privlačenje talenata.
   • Analizirajte podatke i trendove tržišta rada kako biste ostali konkurentni.

Uspješno stjecanje talenata zahtijeva sustavan i strateški pristup prilagođen jedinstvenim potrebama i ciljevima organizacije.

Kako stvoriti jaku korporativnu kulturu

Poduzetnici i poslodavci mogu slijediti ove korake kako bi stvorili kulturu tvrtke koja odražava vrijednosti vaše tvrtke и povećavajući vaše šanse da uđete na jedan od onih otmjenih popisa "najboljih mjesta za rad".

1. Istražite kako su to učinile druge tvrtke. Korporativna kultura

Možete naučiti mnogo o tome što čini sjajnu kulturu tvrtke proučavajući kako su joj drugi pristupili. Pročitajte primjere organizacija s dobrom kulturom poduzeća kako biste dobili predodžbu o tome što vam odgovara, a što ne. (Ne brinite, u nastavku smo sastavili neke od naših omiljenih primjera tako da ne morate tražiti daleko.)

2. Procijenite svoju trenutnu kulturu.

Ako želite jasnije definirati organizacijsku kulturu svog postojećeg poslovanja, trebali biste početi analizom svoje trenutne kulture. Možete koristiti ankete zaposlenika, izlazne intervjue i razgovore sa zabrinutim zaposlenicima kako biste razumjeli što funkcionira.

Također postoji mogućnost da ćete otkriti neke otrovne prakse ili negativne navike koje ste nesvjesno njegovali. Ako se to dogodi, duboko udahnite. Izgradnja posla je teška i sigurno ćete pogriješiti. U redu je ako vaša kultura nije tamo gdje biste željeli biti, sve dok niste zapeli u njoj. Svojim otkrićima možete pomoći promijeniti kulturu.

3. Odredite kakva bi trebala biti kultura vaše tvrtke. Korporativna kultura

Što ste konkretniji o tome kako bi kultura vaše tvrtke trebala izgledati, to ćete je lakše implementirati. Je li vaša vizija specifična ili opća? Vrijeme je da suzite stvari artikuliranjem jasne vizije i vrijednosti tvrtke koje je podržavaju. Ako trebate konkretnu pomoć, ova pitanja mogu pomoći.

• Koji je jedini sveobuhvatni cilj najvažniji za vaše poslovanje? (Savjet: ovo je vaša misija)
• Po Vašem mišljenju, što ili bi trebalo motivirati zaposlenike?
• Kako izgleda jaka kultura?
• Kakvu ulogu igra raznolikost u kulturi vaše tvrtke?

Još uvijek ste zapeli? Napišite popis tvrtki koje želite oponašati. Idite na njihovu web stranicu i posjetite stranicu "Tvrtka" ili "Karijere" kako biste vidjeli kako navode vrijednosti svoje tvrtke. Ovo može biti izvrsna prilika za inspiraciju.

4. Poduzmite konkretne korake za stvaranje pozitivne kulture tvrtke.

Vizija je ništa bez izvršenja. Kako bi se osiguralo da kultura vaše tvrtke ima mjerljiv utjecaj na kriterije kao što su zadovoljstvo poslom, zadržavanje zaposlenika i produktivnosti, trebate poduzeti jasne i konkretne korake kako biste ugradili kulturu svoje organizacije.

Koraci za razvoj pozitivne kulture. Korporativna kultura

• Zaposlite ljude koji podržavaju temeljne vrijednosti vaše tvrtke.
• Isporučite ono što obećate unutar vrijednosti vaše tvrtke. Ako kažete da podržavate timski rad, kako ćete to učiniti? Zapišite to i smislite kako to primijeniti u praksi.
• Provodite redovite aktivnosti team buildinga.
• Radite s ljudskim resursima kako biste saznali što uzrokuje fluktuaciju i što možete učiniti da poboljšate.

5. Budite primjerom. Korporativna kultura

Liderstvo definira kulturu tvrtke. Ako želite da cijela vaša organizacija prihvati određeni skup vrijednosti, oni će htjeti da ih vodite. Pobrinite se da svi na najvišim razinama upravljanja daju primjer vaše željene kulture.

6. Dobijte podršku svojih internih utjecajnih osoba.

Kultura tvrtke može zahtijevati vodstvo s vrha, ali to ne možete sami. Potražite pomoć od svojih influencera. Sretni zaposlenici odlično su mjesto za početak. Pronađite načine da dobijete njihovu podršku—bilo da tražite sudjelovanje u team buildingu ili dajete povratne informacije o tome kako temeljne vrijednosti tvrtke, kako su izražene, odražavaju svakodnevno iskustvo vaše organizacije.

7. Slušajte povratne informacije. Korporativna kultura

Prihvatite čak i povratnu informaciju, posebno kada je teško čuti. Izlazni intervjui i ankete mogu vam dati uvid u stvarnost kulture vaše tvrtke i gdje možda griješite, što pridonosi prometu. S druge strane, povratne informacije također vam mogu skrenuti pozornost na neke neočekivane čimbenike koji stoje iza zadovoljstva zaposlenika.

8. Napravite prilagodbe.

Nikada nećete uspjeti izaći iz parka iz prvog pokušaja. Kultura tvrtke je praksa i u redu je nastaviti se prilagođavati sve dok razumijete što funkcionira, a što ne.

9. Mijenjajte se s vremenom. Korporativna kultura

Kako se svijet mijenja, tako će i najjače organizacije mijenjati svoju kulturu s njim. Mnoge se tvrtke nakon pandemije okreću kako bi prihvatile rad na daljinu kao odgovor na povećanu potražnju talentiranih. Ovo je samo jedan primjer kako se vaša tvrtka ili organizacija mogu promijeniti tijekom vremena.

U konačnici, kultura tvrtke neprestano se razvija. To je praksa koju živite svaki dan.

3 primjera korporativne kulture koju ćete htjeti ponoviti

Ove tvrtke ga ubijaju u igri korporativne kulture.

Gravitacijska plaćanja. Korporativna kultura

Izvršni direktor Gravity Paymentsa Dan Price dospio je na naslovnice prije nekoliko godina jer je obećao svakom zaposleniku platiti najmanje 70 dolara godišnje. Vjerovali ili ne, bit će samo bolje. Gravity Payments kontinuirano utjelovljuje kompanijsku #goal kulturu, do te mjere da je, kada je pandemija udarila, Price tražio od zaposlenika da volontiraju u volonterskim programima ako su spremni smanjiti svoju plaću (i za koliko) kako bi izbjegli otpuštanja…. I cijela se četa aktivirala. Uvijek iznova biraju ljude i svrhu umjesto profita, samo da bi profit slijedio njihov primjer.

Sweetgreen. Korporativna kultura

Sweetgreen, lanac brzih trgovina zdrave hrane, stavio je jaku kulturu tvrtke na čelo svog pristupa uspjehu. Podržali su konkretne inicijative usmjerene na poboljšanje morala i angažman zaposlenika u cijeloj tvrtki, uključujući ponudu obiteljskog fonda (financijska pomoć zaposlenicima u teškim vremenima, kao što je putovanje radi njege bolesne voljene osobe), pružanje radnih prilika. projekti koji utječu na zajednicu i organiziranje "Noći zahvalnosti" kako bi se zaposlenicima zahvalilo na pozitivnom utjecaju koji imaju na klijente Sweetgreena.

Chani

chani , astrološku tvrtku koju je osnovala astrologinja Chani Nicholas sa sjedištem u Los Angelesu, tvrtka je queer/POC/žena koju vode žene, a možete vidjeti kroz svaki aspekt kulture njihove tvrtke. Uz snažnu podršku za zaposlenike kojima je potreban obiteljski dopust, Chani također nudi napredne beneficije kao što su "plaćeni i zaštićeni dopust na temelju spola" i "neograničeni menstrualni dopust za osobe s maternicom". Oh, i ako mislite da su zaboravili na smanjenje jaza u bogatstvu, oni također rješavaju taj problem davanjem stipendija kako bi pomogli zaposlenicima da izgrade bogatstvo.

АЗБУКА

Često postavljana pitanja (FAQ). Korporativna kultura .