Marketing dostave hrane. Strategija usluge dostave hrane

Marketing dostave hrane odnosi se na strategije i tehnike za privlačenje kupaca i promicanje usluga dostave hrane. Uključuje različite marketinške aktivnosti s ciljem privlačenja novih kupaca, zadržavanja postojećih kupaca i povećanja ukupne razine svijesti i atraktivnosti brenda dostave hrane.

Potrošači se sada prebacuju na rješenja koja im olakšavaju život uz sve veću upotrebu pametnih telefona i online usluga dostave hrane. Dakle, kako biste postigli uspjeh u marketingu svoje marke usluge dostava hrane, važno je razumjeti preferencije kupaca i doprijeti do njih tamo gdje jesu putem vaših marketinških i reklamnih strategija.

Stoga smo u ovom članku pripremili sve razloge koji će riješiti sve vaše upite i pomoći vašem poslu dostave hrane da uspije uz kompletan marketing i plan oglašavanja.

Ali prije toga, shvatimo kako je posao dostave hrane postao ono što je danas. Spreman si? Počnimo.

Rastući posao dostave hrane. Marketing dostave hrane. 

Prehrambena industrija prošla je kroz ogromne promjene zbog tehnološkog napretka. Sjećate li se vremena kada ste gledali brošure, birali broj i naručivali pizzu? Pa, sada možete naručiti puno više kod kuće koristeći svoje telefone.

Tehnologija je promijenila način na koji komuniciramo, provodimo vrijeme, pa čak i obavljamo svakodnevne zadatke. Stoga su nove marke usluga dostave hrane pomaknule svoj fokus s marketinga na digitalno oglašavanje s porastom upotrebe pametnih telefona i rastućim gospodarstvom. Marketing dostave hrane.

Zapravo, popularnost online naručivanja vrtoglavo raste. Uz milijune potrošača koji su više nego sretni što im se hrana dostavlja jednim pritiskom na gumb, stopa rasta tržišta skočila je u nebo.

Danas možete naručiti raznoliku hranu točno onakvu kakvu želite, uz minimalne troškove, i dobiti je isporučenu ravno na vaša vrata u samo nekoliko minuta. Prema izvještaju Statista  Očekuje se da će prihod segmenta online dostave hrane dosegnuti 28 milijuna USD.

Tijekom pandemije potražnja za robnim markama za dostavu hrane je porasla i stoga trebaju povećati svoju popularnost putem digitalnog oglašavanja.

Koje marketinške i oglašivačke strategije mogu koristiti robne marke za dostavu hrane?

Kako Google radi na marketingu robnih marki za dostavu hrane?

Kada govorimo o marketingu usluge dostave hrane, jedan od najčešćih načina je putem Googlea. Uz Google, svi će čuti, vidjeti i voljeti vaš brend za dostavu hrane. Marketing dostave hrane. 

Možete pronaći načine za promoviranje svoje marke usluge dostave hrane na Googleu na organski način. Na taj način možete doći do skupine kupaca koji traže uslugu dostave hrane, a preko Googlea do njih možete doći na uobičajen način.

Međutim, možete otići i korak dalje i koristite Google oglašavanje.

To su plaćene vrste oglašavanja u kojima oglašivači plaćaju za svaki klik na oglas. Ovo je učinkovit način privlačenja kupaca na vašu web stranicu.

Seamless radi sjajan posao s oglašavanjem na pretraživačkoj mreži. Koriste puno plaćen pretraživačko oglašavanje kako bi se kupcima pomoglo da pronađu njihove oglase, razvilo apetit i potaknulo ih na naručivanje.

Google Ads vam također omogućuje mjerenje i poboljšanje ovih oglasa kako biste dosegnuli više ljudi tako da su svi vaši plaćeni marketinški ciljevi može postići vaša tvrtka . Grub hub također je u ožujku uveo niz oglašavanja uz plaćeno pretraživanje. Ovaj je oglas sadržavao beskontaktnu dostavu kako bi potaknuo ljude da kupuju hranu online.

Kako možete promovirati svoju marku dostave hrane koristeći pristup aplikaciji? Marketing dostave hrane. 

Danas svi koristimo razne vrste aplikacija. Takve aplikacije otvaraju velike mogućnosti za marketing i promociju robne marke. Nepotrebno je reći da robne marke za dostavu hrane također mogu najbolje iskoristiti svoje marketinške i reklamne alate korištenjem marketinga unutar aplikacije.

Marketing unutar aplikacije je kada brendovi prikazuju svoje oglase unutar aplikacije na svojim mobilnim telefonima. To su plaćeni oglasi koje kupci mogu vidjeti kada koriste određene aplikacije. Oglasi između igara jedan su od uobičajenih primjera oglašavanja unutar aplikacije. Marketing dostave hrane.

Kupci mogu kliknuti na oglas kako bi saznali više o oglasu ili robnoj marki, otići na njihovu web stranicu i naručiti. Svojim kupcima možete pokazati posebne ponude, ponude i kupiti bilo koju po cijeni od samo 299 itd. kako biste stvorili FOMO (strah od propuštanja) tako da će kupci odmah kliknuti na vaše oglase kako bi iskoristili kupon za popust i kupili bilo koju hranu koju žele.

Mnogi brendovi ovu vrstu oglašavanja najviše prate vikendom i napominju da ova vrsta oglašavanja najbolje djeluje na stvaranje iznenadne navale kupaca i povećati prodaju.

Kako možete koristiti marketing putem e-pošte za svoju marku dostave hrane?

Prva stvar koju mnogi vaši potencijalni klijenti gledaju svaki dan, baš kao u Social Networking, je e-pošta. Pogreška koju većina brendova čini je to što ignoriraju marketing putem e-pošte, vjerujući da to ne radi. Iskreno govoreći, marketing putem e-pošte može vam pomoći da privučete više kupaca i narudžbi. 

Napravite popis pretplatnika i pošaljite im e-poštu kao što su današnje posebne ponude, obavijestite ih kada je njihova narudžba hrane potvrđena, kada se hrana obrađuje, kada dostavljač posegne za njihovom hranom, poruku zahvale itd.

Upotrijebite puno slika i pokažite im koliko ste sretni što ih imate kao kupce. Neka se kroz vaše poruke osjećaju posebnima i voljenima. Na taj način će se i vaši kupci pretvoriti u vaše vjerne pratitelje.

Ali pazite da to ne učinite spamajte im svoje e-mailove. Vaša e-pošta bit će isporučena trenutno, pa ćete nakon što pošaljete svoje oglase vidjeti učinak u roku od nekoliko minuta i poduzeti odgovarajuće radnje nakon pregleda. Marketing dostave hrane.

Dobro istražen, promišljen i dobro izveden marketing putem e-pošte ne samo da će vam pomoći da dobijete potencijalne kupce, već i klijente za cijeli život.

Kako društvene mreže mogu pomoći u marketingu vaše usluge dostave hrane?

To je najčešća i najučinkovitija platforma za reklamiranje i reklamiranje vašeg brenda. Kupci su uvijek na društvenim mrežama i vaš brend ima veće šanse da bude primijećen ovdje.

U nastavku pogledajte glavne platforme društvenih medija koje možete pratiti.

Facebook marketing. Marketing dostave hrane. 

Facebook je jedna od najvećih društvenih mreža na svijetu s jednom od najvećih baza korisnika. Ako svoje oglašavanje koristite za dosezanje svoje publike putem Facebooka, definitivno ste na pravom putu jer vam ova platforma može donijeti široku lepezu klijenata.

Postoje mnoge marketinške i oglašivačke tehnike koje možete koristiti na Facebooku, kao što su slikovni oglasi, videooglasi, oglasi s vrtuljkom, dijaprojekcije itd. Svoje proizvode i usluge možete prikazati pomoću vrtuljka, dijaprojekcije i privući više kupaca. .

Na primjer, možete pokazati kako zaraditi nagradne bodove naručivanjem online putem svoje aplikacije u Facebook slideshow oglasu i pomoći klijentima da nauče prednosti odabira vas u odnosu na druge.  

Instagram marketing. Marketing dostave hrane. 

Danas je Instagram ključni alat za bilo koji brend da dopre do svojih kupaca i ostane povezan s njima. Svaki bi brend trebao imati Instagram račun kako bi osigurao da njihove reklame dopru do svijeta.

Možete koristiti slikovne oglase, oglase s pričama, video oglase, oglase na vrtuljku, zbirke, istraživanja itd.

Ove vrste oglasa potaknut će kupce da kliknu na vaš oglas i bit će voljni saznati više o vašim uslugama i vašoj robnoj marki te će ih također potražiti kada osjete da trebaju naručiti hranu online.

Također možete izraditi hashtagove, označiti svoje klijente, koristiti influencere itd. kako biste povećali svoju vidljivost i stvorili veću bazu klijenata.

Twitter marketing

Razina angažmana publike ovdje je neograničena. Brzo možete postati popularni hashtagovi ako se vaš oglas sviđa vašoj publici na Twitteru.

Na primjer, Uber Eats vodi razne marketinške kampanje i sadržaje na Twitteru koji stalno dobivaju lajkove i retweetove koje vide milijuni ljudi diljem svijeta. Ovo utire put da vaš brend bude prepoznat od strane više ljudi i, kao rezultat toga, povećanje prodaje. Marketing dostave hrane. 

Osim toga, postoje promovirani tweetovi, oglasi za pretraživanje itd. koje možete koristiti za ciljanje svojih kupaca. Na Twitteru vaši oglasi mogu biti relativno jeftiniji u usporedbi s cijenom po kliku. Također možete pokrenuti kratke videooglase na početku videozapisa Twitterovih partnera za premium sadržaj.

Dakle, tvoj brand će povećati svijest brand i poboljšati odnose s kupcima.

Snapchat se nekada koristio samo za slanje slika i zabavu korisnika. Sada se scenarij promijenio. Marketinški stručnjaci i oglašivači nadziru Snapchat kako bi provodili marketinške i promotivne aktivnosti za različite robne marke. Stoga je apsolutno neophodno da brendovi u prehrambenoj industriji također iskoriste tu prednost.

Ovo su smiješne vrste oglašavanja sa slikama ili fotografijama. Snapchat pruža mnoge značajke koje možete u potpunosti iskoristiti i stvoriti nevjerojatne oglase koji će privući vaše kupce vašoj robnoj marki. 

Grub hub već dugo koristi Snapchat oglase s pozitivnim rezultatima. Grub hub koristio je Snapchat za povećanje svijesti o robnoj marki putem lova na smetlare i trenutnog oglašavanja. Pokretanjem Snap Ads-a tijekom mature, kolokvija i završnih ispita, također lako privlače mlade ovdje. Marketing dostave hrane.

Ovu platformu možete upotrijebiti za bolje iskustvo s filtrima i oglasima koji ne djeluju manje. Snapchat oglasi posebno su prilagođeni korisnicima pametnih telefona, nešto što druge platforme ne mogu pružiti.

YouTube Marketing

Vaše oglašavanje ovdje mora biti izuzetno kreativno kako bi privuklo pozornost vaših kupaca. Vaši video oglasi mogu se postaviti prije ili između YouTube videa. Oglasi za robne marke za dostavu hrane također se mogu prikazati u rezultatima pretraživanja YouTube oglasa.

Ovdje vaši naslovi moraju biti vrlo privlačni tako da u trenutku kada vaši korisnici pogledaju vaš oglas, osjete potrebu kliknuti na video kako bi saznali više. Jedan od načina da više ljudi gleda vaše videozapise ciljanu publiku, je stvoriti niz oglasa na YouTubeu.

To vam omogućuje maksimiziranje dosega i privlačenje više kupaca. Na primjer, možete pokazati kako vaša hrana dolazi do potrošača uz održavanje sigurnosnih standarda. Marketing dostave hrane. 

To će korisnicima pomoći da saznaju više o vašoj robnoj marki i sigurnosnim mjerama za koje se zalažete, što će potaknuti kupce da vjeruju vašoj robnoj marki za internetske usluge dostave hrane.

Kako preusmjereno oglašavanje može pomoći u marketingu vaše usluge dostave hrane?

Ovo je sjajan način da se prisjetite kupaca koji su već jednom bili u interakciji s vašim brendom. Kampanje ponovnog ciljanja upozoravaju posjetitelje na vaše proizvode i usluge, čak i ako odu bez kupnje na vašoj web-lokaciji. 

Ovo prikazuje relevantne oglase, koji mogu biti u obliku teksta, slika ili oboje, i podsjeća ih da imaju nedovršen posao s vašim brendom. Ponovno ciljanje doista je učinkovito jer usmjerava ulaganja u oglašavanje na ljude koji su već upoznati s vašim brendom i nedavno su izrazili interes, što nije moguće s tradicionalnim oglašavanjem.

Koji su brendovi za dostavu hrane izvrsni u svojoj marketinškoj igri?

Grubhub. Marketing dostave hrane. 

Sjajno rade svoj digitalni marketing i oglašavanje. Njihovi troškovi oglašavanja iznose oko 100 milijuna godišnje. Imaju mnoge marketinške kampanje koje potiču korisnike da naručuju hranu putem interneta jer pružaju usluge beskontaktne dostave.

Njihovi kanali na društvenim mrežama također su prepuni sadržaja i reklama koje prikazuju fotografije hrane izbliza, zbog čega želimo odmah naručiti. Također su prikazivali videooglase tijekom izbornih kampanja kako bi motivirali ljude da glasaju i podrže kampanje.  

Nedavno su objavili i svoju video reklamu s kreativnim hashtagom #grubwhatyoueat koja potiče publiku na snimanje sličnih videa i pokazuje im da vide isporučuju na vrijeme čak i tijekom pandemije.

Uber jede

Koriste se različitim oglašavanjem kako bi privukli svoju publiku. Koristili su i informativne i zabavne marketinške strategije kako bi privukli interes svoje publike. Mnoštvo sadržaja koji navodi savjetnike da kliknu na oglase ili pogledaju njihove stranice na društvenim mrežama i web-mjesta kako bi saznali više.

Također imaju video oglašavanje, u kojem surađuju s glumačkom postavom i dijele kako im je Uber Eats pomogao zadovoljiti dnevne potrebe za hranom. Takve marketinške strategije pomažu u ulijevanju osjećaja povjerenja kod kupaca i kupci će im se obratiti kad god pomisle na hranu na internetu. Marketing dostave hrane.

Imaju i reklame u kojima prikazuju značajke svojih aplikacija, na primjer, meni je najdraža ona gdje možete tražiti hranu pomoću emotikona. To stvara privlačno okruženje za interakciju ljudi s markom i naručivanje hrane, što rezultira povećanom prodajom. 

Uber Eats razumije kupce i pokušava implementirati inovativne metode kako bi iskustvo korisnika imalo na umu. Naime, u prvom tjednu ožujka 2020. broj njihovih prijava povećan za 30%, a koronavirus je masovno pogodio cijeli svijet.

Doordash

Nedavno su predstavili svoju blagdansku kampanju koja slavi radost dostave. I motivirajte svoju publiku da dijeli i uživa u duhu putem svojih hashtagova za širenje sreće.

Svoju publiku obavještavaju putem sadržaja iza kulisa i pokrenuli su mnoge oglase koji pokazuju podršku malim tvrtkama. To odražava vrijednosti marke i ono za što se zalažu.  

Također sudjeluju u mnogim događajima i kulturnim festivalima koji potiču lokalne kupce na sudjelovanje. Lajkajte umjetnost za Gourmet Week, gdje ljudi mogu objavljivati ​​svoje umjetnosti i osvojiti darove. To pomaže povećati svijest o njihovoj robnoj marki i motivira ljude da saznaju više o hrani i naruče online. 

Postmates

В u osnovi koriste marketinške strategije koje inspiriraju kupce i trenutno ih drže uključenima u marku. Korištenje grafike i 3D slika pomaže da oglas dobije profesionalan i kreativan izgled. Marketing dostave hrane.

Oni također koriste različite influencere i sadržaj koji su generirali korisnici za promicanje svoje marke. I slavne osobe poput Katy Perry i Paula McCartneyja, koji su nedavno najavili lokalne vegetarijanske restorane za Postmates.

Također surađuju s drugim markama kako bi promovirali svoju marku i razgovarali o različitim kuhinjama, informirajući i zabavljajući svoje kupce. Njihov marketing meme hrane - to je ono što volim kod ove marke. Takav vrste oglašavanja tjeraju kupce da slijede marku i vraćati se opet i opet.

Napomena. Ako ste do sada uvjereni da digitalni marketing i oglašavanje mogu pomoći u razvoju vašeg marketinga usluge dostave hrane i poboljšanju vaše korisničke baze te želite pokrenuti vlastiti posao, možda bi vas također zanimalo da pogledate naš članak o digitalnom marketingu. za restorane i digitalno oglašavanje za kafiće.

Koje su neke od najboljih marketinških kampanja marki za dostavu hrane? Marketing dostave hrane. 

UberEatsova kampanja "Donesi" Marketing dostave hrane. 

Ovo je bila reklamna kampanja za Uber Eats u kojoj prikazuju vozača dostavljača koji ide sve od sebe kako bi došao do svojih gladnih kupaca i donio im hranu čak i tijekom pandemije. Ovo je njihova prva samostalna kampanja. Ovo je pokazalo opredijeljenost brenda da ove godine jednostavno jede uz Uber eats.

Poznati komičar Guz Khan pojavio se u kampanji kako bi potaknuo ljude da im pokažu da je hrana sigurna i da slijede sve protokole.

"Donesi" nije samo prikaz hrane koja se može donijeti, već i snage i energije koja se može oživjeti kako bi se prevladalo i krenulo dalje. Ovakav marketing brendova za dostavu hrane pomaže kupcima da izaberu među najboljima.

Grub Hub kampanja "Hrana ovdje". 

Bila je to zanimljiva i zabavna marketinška kampanja koju je pokrenuo Grub hub. Ova je kampanja bila u obliku videoigre u kojoj su kupci mogli igrati igru ​​online. Takve kreativne ideje privlače pažnju publike i ona počinje više komunicirati s brendom. Marketing dostave hrane.

Ova kampanja podjednako je privukla sve dobne skupine od mladih do starijih generacija i natjerala ih da ostanu uz igru ​​i brend. To će ih impresionirati i izravno će odabrati marku koja im se sviđa.

Besprijekorna kampanja Kako Njujorčani jedu 

Ovo je niz reklamnih kampanja koje je pokrenuo Seamless. Ove vrste oglašavanja su personalizirani oblik marketinga i oglašavanja za robne marke za dostavu hrane. Zamolili su kupce da daju posebne upute kako bi dobili bolje, ugodnije iskustvo s robnom markom koja se čini personaliziranijom. Marketing dostave hrane. 

Kampanja ističe značajke njihovih proizvoda, a istovremeno ističe milijune dinamičnih ljudi koji svakodnevno ovise o Seamlessu. I duguju im pružiti sjajno iskustvo.

Jedinstvene prehrambene preferencije kupaca i raznolikost okusa čine New York tako nevjerojatnom gastronomskom destinacijom kojoj se i dalje dive.

Što je sljedeće za robne marke za dostavu hrane?

Kupci sve više prelaze na online usluge dostave hrane. Milenijalci su primarni potrošači u ovom sektoru. Malo po malo, svi isprobavaju ovu novu metodu i apsolutno je obožavaju. Marketing dostave hrane.

Iako je prehrambena industrija već neko vrijeme teško pogođena pandemijom, ona raste i raste učinkovito. S druge strane, robne marke za dostavu hrane nastavljaju napredovati s određenim padom broja narudžbi u usporedbi s narudžbama koje se primaju svaki dan.

Prema izvješću Statista, godišnji rast prodaje bit će 4,3 posto, što će dovesti do procijenjene veličine tržišta od 32 milijuna USD do 325. godine. Čak su i restorani počeli s uslugama dostave, s obzirom rast ovih marki i privlačenje kupaca k njima.

Kupci će očekivati ​​kvalitetu, količinu i osobnost marke. Ovo je jedan od načina da privučete više klijenata u svoju tvrtku i povećati prodaju. Bit će više zabrinuti za zdravlje i sigurnost. Stoga se pobrinite da se strogo pridržavate svih protokola i upoznajte svoje klijente s kvalitetom posla koji nudite.  

Današnji kupci više su zabrinuti za okoliš nego ikada prije. Od robnih marki zahtijevaju održivije i čak bez otpada proizvode i ambalažu. Stoga robne marke moraju osigurati korištenje reciklirane i zelene ambalaže za svoje kupce i okoliš.

Dakle, želite li naručiti marketing usluge dostave hrane? 

Ljudi prije nisu trošili mnogo na naručivanje hrane putem interneta, ali sada ljudi više hrane naručuju putem interneta kako bi izbjegli gužve na ulicama i smanjili izloženost. Vaše digitalno oglašavanje stvorit će snažne prilike za vaše robne marke za dostavu hrane. To će vam također pomoći da ispričate svoju priču i lako se povežete s njima.

Vaš asistent u poslovnoj tvrtki za oglašavanje i tisak"АЗБУКА«