Marketinška strategija Netflixa skup je radnji i pristupa kojima Netflix promovira svoje usluge i privlači publiku. Osnovan 1997. godine od strane Reeda Hastingsa i Marka Randolpha u Scotts Valleyu u Kaliforniji, Netflix je trenutno prisutan u više od 190 zemalja s preko 83 milijuna pretplatnika i stoga je vodeći svjetski pružatelj videa na zahtjev, streaminga filmova i televizije. red.

To je over-the-top (OTT) pružatelj videousluga čija je osnovna djelatnost streaming usluga temeljena na pretplati koja nudi izbor filmova i TV programa, od kojih se većina proizvodi u vlastitoj produkciji.

Segmentacija, ciljanje, pozicioniranje. Netflixova marketinška strategija

Od 2016. Netflix je prestao segmentirati svoje članove prema geografskom položaju i počeo je tretirati svojih 93 milijuna članova diljem svijeta kao jedinstvenu, blisko povezanu publiku ili zajednicu članova sa sličnim preferencijama za filmove i TV emisije. Brend ove grupe naziva "zajednicama ukusa", a broji oko 1300 članova. Netflix je oduvijek koristio takve klastere, koje brend u svom žargonu diljem svijeta naziva "Taste of Doppelgangers", što znači da ljudi preko granica imaju isti ukus za žanrove TV emisija.

Netflix koristi diferenciranu strategiju ciljanja kako bi povećao broj lojalnih/stalnih kupaca modeli temeljeni na pretplati.

Pozicioniran kao platforma za video na zahtjev koja se temelji na pretplati i kojoj je lako dostupno s bilo kojeg mjesta u bilo koje vrijeme, u pokretu, na mobitelu/tabletima ili na TV-u, ima bogato iskustvo i video kvalitetu emitiranja koji je u konačnici dizajniran da zadovolji potrebe publike u digitalnoj potrošnji.

misija  : "Našim klijentima obećavamo vrhunsku uslugu, našim dobavljačima cijenjenog partnera, našim investitorima izglede za održiv, profitabilan rast, a našim zaposlenicima privlačnost ogromnog utjecaja."

Vizija - " Postanite najbolja globalna usluga distribucije zabave. Licenciranje zabavnog sadržaja diljem svijeta, stvaranje tržišta dostupnih filmskim stvarateljima i pomaganje kreatorima sadržaja diljem svijeta da pronađu globalnu publiku. »

Slogan: “Vidi što će se sljedeće dogoditi”

Konkurentska prednost. Netflixova marketinška strategija

1) Jednostavnost korisničkog sučelja

I novac i pozicioniranje sadržaja bit će beskorisni ako nitko ne želi koristiti platformu Netflix. Poboljšanje korisničkog iskustva prioritet je Netflixa već dugi niz godina. Najjednostavnije sučelje dostupno na svim platformama poput pametnog telefona, tableta, prijenosnog računala ili TV-a jedan je od glavnih čimbenika razlikovanja brenda.

2) Sadržaj je kralj

Netflix ne sastavlja nekoliko skraćenih videa i ne nada se najboljem. Milijarde dolara troše se na proizvodnju sadržaja, dovodeći vrhunske pisce, redatelje i glumce da isporuče svoja najbolja djela.

Netflix se sada doživljava kao visokokvalitetna platforma za zabavu, slično onome što je HBO bio prije nekoliko godina tijekom zlatnog doba premium kabelskih mreža.

Netflix želi da njegove originalne emisije, s velikim produkcijskim proračunom, s vremenom isplate velike dividende.

BCG matrica. Netflixova marketinška strategija

Netflixov međunarodni segment streaminga spada u kategoriju zvijezda. Na međunarodnom tržištu streaminga Netflix ima najveći tržišni udio.

Sadržaj koji je povećao broj pretplatnika na Netflixu: Stranger Things, House of Cards, The Crown, Orange is the New Black i 13 Reasons Why Glow i posljednje, ali ne manje važno, Sacred Games, koji je nedavno lansiran u Indiji kao koprodukcija s Phantomom. Filmovi pripadaju zvjezdanom segmentu brenda.

Stoga se čini da je međunarodno emitiranje zvijezda Netflixa.

Streaming (SAD) je postao muza za brend, dok se DVD posao za brend čini segmentom pod upitnikom jer je njegov udio opao otkako je na scenu stupio model online pretplate.

Strategija distribucije u marketinškoj strategiji Netflixa

Iako se čini da je internet za glavni izvor brenda za privlačenje kupaca, čime se optimizira na različitim medijima. Kontinuirani i neprekinuti video streaming, mogućnost preuzimanja dostupna putem Wi-Fi ili mobilne mreže neke su od važnih značajki za veću prihvatljivost. platforma na tržištu.

Marke. Netflixova marketinška strategija

Netflix je u odnosu na prošlu godinu porastao za 31 mjesto na 61. mjesto mjestima na popisu Top 100 Branda Z. Od 2017. vrijednost brenda porasla je za 73% na 20,8 milijardi USD.

Tijekom godina Netflix se etablirao kao inovator u industriji zabave. Uz fenomenalnu vrijednost marke od 5,6 milijardi dolara, čini se da sljedbenici marke širom svijeta eksponencijalno rastu. Kao dio proširenja brenda, Netflix je napravio aplikaciju Flixchat koja će promovirati važne poruke, logo, naziv i ambalažu.

Analiza konkurencije u marketinškoj strategiji Netflixa

Kao tržišni pionir, Netflix se u svojim ranim godinama suočavao s malo ili nimalo konkurencije. Vremena su se promijenila: Internet je sada dostupan u zemljama trećeg svijeta. Konkurencija robnih marki dramatično se povećala tijekom godina jer su se lokalni i regionalni igrači usredotočili na svoj izvorni sadržaj.

Glavni konkurenti marke su:

  1. Amazon Prime
  2. Hulu
  3. YouTube
  4. Izravna TV
  5. Sony PlayStation Vue
  6. HBO sada
  7. Sling TV
  8. Hotstar
  9. TV kanali
  10. kina
  11. Piratstvo (jedna od najvećih prijetnji brendu i ozbiljno utječe na njegovu zaradu u inozemstvu)

Većina gore navedenih konkurenata igra u nišnim segmentima strujanjem originalnog sadržaja putem svojih platformi, koprodukcijom s velikim produkcijskim kućama, agresivnim stjecanjem filmskih prava itd.

Analiza tržišta. Netflixova marketinška strategija

Uzimajući u obzir eksponencijalni rast prodora interneta i tržišta pametnih telefona, čini se da je tržište u zdravom stanju i ima obećavajuću budućnost budući da postoji mnoštvo neiskorištenih tržišta u nerazvijenim zemljama i zemljama u razvoju.

Razgovor o Indiji s vladom s naglaskom na digitalnu Indiju i revoluciju internetskih podataka i ruralnih podataka od strane Jija rezultirala je oštrim povećanjem mjesečnog vremena gledanja od strane kupaca u našoj zemlji.

Kako bi ostao konkurentan na indijskom tržištu, Netflix se već udružio s poznata marka, kao Phantom Films, producirao je serijal Svete igre.

Za daljnji prodor na indijsko tržište, Netflix planira proširiti svoj portfelj, uključivanjem sadržaja na regionalnim jezicima kao što su Marathi, Punjabi, Tamil, Bengali i Gujarati.

Analiza kupaca u marketinškoj strategiji  Netflix

Online video platforma postaje trend među mladima, posebno među studentima i ambicioznim špekulantima, jer je lako dostupna u pokretu i može se streamati na mobilnim telefonima i tabletima bilo gdje i bilo kada.

Kupci tvrtke prvenstveno su potrošači koji su upućeni u tehnologiju u dobi od 15 do 40 godina, kao i oni koji više vole gledati filmove i TV emisije online nego na televiziji, gdje ima mnogo neželjenih reklama. emitirati.

Promo mix. Netflixova marketinška strategija

Glavni izvor promocije branda su web stranice društvene mreže, uključujući YouTube. Dobro poznato marka im daje prednost ne koriste intenzivno oglašavanje, stoga brend preferira pop-up prozore, bannere, billboarde i ostalo statično oglašavanje na web stranicama.

U prošlosti se Netflix također pretvarao u slavne osobe visokog profila u svojim marketinškim videima kako bi se poboljšao prodajni i profita.

Besplatna mjesečna proba bila je jedna od njihovih strategije oglašavanja, osmišljen kako bi namamio ili bolje rečeno predstavio kupce navodeći ih da isprobaju uslugu na probnoj osnovi.

Brend također promovira svoju originalnu seriju putem teasera i trailera na YouTubeu, kao i strateškim postavljanjem jumbo plakata na javnim mjestima kako bi ljudi bili upoznati s njegovim nadolazećim produkcijama.

Marketinška strategija LIDL-a

Tesla marketinška strategija

Tiskara АЗБУКА