Metode prikupljanja podataka

Metode prikupljanja podataka su metode i alati koji se koriste za dobivanje informacija i prikupljanje podataka u procesu istraživanja ili analize. Oni pomažu u prikupljanju činjeničnih informacija, bilježe opažanja i mjere određene parametre. Izbor metoda prikupljanja podataka ovisi o specifičnim ciljevima studije, raspoloživim resursima, vrsti podataka, vremenu i drugim čimbenicima.

Terensko istraživanje može se definirati kao kvalitativna metoda prikupljanja podataka koja ima za cilj promatranje, razumijevanje i interakciju s ljudima. Ovo promatranje ljudi provodi se u prirodnom okruženju ljudi.

Na primjer, ljubitelji prirode promatraju ponašanje životinja u njihovom divljem okruženju kako bi otkrili kako reagiraju u određenim scenarijima. Slično tome, sociolozi provode terenska istraživanja, promatraju ljude i provode intervjue kako bi razumjeli njihovo ponašanje njihove društvene okoline i kako reagiraju na različite situacije.

Postoje različite metode društvenih istraživanja koje se koriste u terenskim istraživanjima kao što su izravno promatranje, analiza dokumenata, ograničeno sudjelovanje, ankete i intervjui, itd. Terensko istraživanje spada u kategoriju kvalitativnih istraživanja i uključuje mnoge aspekte kvantitativnih istraživanja.

Terensko istraživanje započinje u određenim uvjetima, iako je krajnji cilj analiza i promatranje ponašanja subjekta u njegovom prirodnom okruženju. Iako je teško razumjeti uzrok i posljedicu specifičnog ponašanja subjekta, ono je povezano s nekoliko varijabli. Velik dio prikupljenih podataka ne temelji se samo na uzroku i posljedici. Tipično, male veličine uzorka otežavaju utvrđivanje uzroka i posljedice.

Strategija marketinga sadržaja naspram izvršenja: Pronalaženje savršene ravnoteže

Razlozi provođenja terenskog istraživanja. Metode prikupljanja podataka

Terensko istraživanje može se koristiti na mnogo načina u društvenim znanostima, ali potrebno je mnogo vremena da se završi te je vrlo skupo i invazivno. Ali također se naširoko koristi i preferira ga mnogi istraživači za provjeru podataka. Evo nekoliko važnih razloga zašto je to tako:

1. Prevladavanje praznina u podacima: terenskim istraživanjem rješava se značajan nedostatak podataka. Obično postoji manje podataka o temi istraživanja, a to je osobito istinito u specifičnim okruženjima. Problem može i ne mora biti poznat, ali nema načina da se to dokaže bez prikupljanja i analize podataka i primarnog istraživanja. Terensko istraživanje ne samo da pomaže u popunjavanju praznina u podacima, već i prikuplja popratne materijale. Zbog toga je to preferirana metoda istraživača.
2. Ponimanie: Prikupljanje podataka u mnogim slučajevima nedovoljno, ali se terenska istraživanja ipak provode. Time se dobiva uvid u postojeće i postojeće podatke. Primjerice, ako podatak kaže da pizzerija prodaje pizzu s feferonima, onda će vlasnik najčešće reći da je razlog to što koriste svježe feferone. Ali istraživanje će pružiti nove uvide u druge čimbenike koji motiviraju ljude da kupe pizzu. To bi mogla biti cijena proizvoda.
3. Poboljšanje kvalitete podataka. Budući da istraživačka metoda koristi više od jednog instrumenta za prikupljanje podataka, podaci su vrlo visoke kvalitete. Iz prikupljenih podataka mogu se izvući zaključci i strukturalno analizirati.
4. Dodatni podaci: Terenski rad navodi istraživače na usvajanje lokaliziranog razmišljanja, što otvara novu liniju razmišljanja. To može pomoći u prikupljanju podataka koje studija nije htjela prikupiti.

Kako provesti terensko istraživanje?

 

Zbog prirode terenskog istraživanja, troškova i potrebnog vremena, može biti teško planirati i provesti terensko istraživanje. Međutim, ovdje su neki od potrebnih koraka u terenskom istraživanju:

1. Stvaranje prave naredbe: Neophodno je imati pravi tim za provođenje terenskog istraživanja. Uloga istraživača i bilo kojeg drugog člana tima je ključna. Jednako je važno točno definiranim koracima definirati zadatke koje trebaju obaviti. Osim toga, viši menadžment je odgovoran za proces terenskog istraživanja i njegov uspjeh.
2. Skup ljudi . Konačni uspjeh terenskog istraživanja u potpunosti ovisi o ljudima na kojima se istraživanje provodi. Kada koristite metode uzorkovanja, vrlo je važno pronaći ljude koji će sudjelovati u vašem istraživanju. Što je bolja metoda uzorkovanja implementirana, to će ljudi koji će sudjelovati u studiji biti bolji.
3. Način prikupljanja podataka: Metode prikupljanja podataka su različite. Mogu postojati intervjui, ankete, promatranja, studije slučaja ili njihova kombinacija. Sve mora biti ispravno napisano i glavni koraci za svaku metodu moraju biti unaprijed definirani na početku. Na primjer, dizajn ankete je kritičan u slučaju ankete koja je izrađena i testirana prije studije.
4. Posjet stranici: Za uspješno provođenje terenskog istraživanja potreban je posjet gradilištu. Obično se posjet mjestu obavlja izvan uobičajenih lokacija ispitanika iu prirodnom okruženju. Stoga je planiranje posjeta web-mjestu ključno za prikupljanje podataka.
   Analiza podataka: Analiza podataka ključna je za testiranje pretpostavki istraživanja i odlučivanje treba li dovršiti terensko istraživanje.
5. Izvještavanje o rezultatima. Nakon što je analiza podataka dovršena, ključno je priopćiti nalaze dionicima ove studije. Ovo je kako bi se osiguralo da dionici mogu poduzeti potrebne radnje u vezi s rezultatima.

Metode prikupljanja podataka.

 

1. Metode prikupljanja podataka. Izravno promatranje

U izravnom promatranju podaci se prikupljaju pomnim ispitivanjem prirodnog ponašanja ili postavki. Umjesto aktivnog uključivanja sudionika u razgovore, neposredni promatrač pokušava se distancirati i ne stvara nikakve prepreke u okolini. Izravno promatranje ne može biti alternativa različitim vrstama terenskih studija kao što je promatranje sudionicima.

Ovo može biti preliminarni pristup razumijevanju okoline ili ponašanja, pojedinaca ili grupa prije interakcije s članovima ili razvijanja protokola intervjua. Ne preporučuje se korištenje izravnog promatranja u privatnom okruženju.

Prednosti metode izravnog promatranja

1. Nudi nefiltrirane podatke iz prve ruke o ljudima i njihovim postavkama, interakcijama itd.
2. Podaci mogu biti pouzdani i vjerodostojni jer se prikupljaju iz prve ruke.

Nedostaci metode izravnog promatranja

1. Može biti mnogo neobičnog ponašanja koje neće biti tipično. Prijavljivanje takvog ponašanja nije samo teško, već uključivanje u izvješće može utjecati na rezultate i zaključke.
2. Prikupljanje podataka izravnim promatranjem složeno je i izazovno. Ponekad to može biti i skupo jer će promatrači morati putovati u prirodnim okruženjima.
3. Visoke su šanse da istraživači dožive znanstvenu pristranost.

Vrste podataka prikupljenih tijekom izravnog promatranja

1. Glavni oblik neposrednog opažanja su bilješke s terena. Bilješke s terena sastoje se od detaljnih ponašanja, postavki ili razgovora koje bilježi istraživač.
2. Strukturirani protokoli mogu se koristiti kao alternativni pristup. Strukturirani protokoli sadrže ljestvicu ocjenjivanja ili popis za provjeru.
3. Video zapisi i fotografije također su oblik prikupljenih podataka.

Ova metoda izravnog promatranja korisna je kada su javne postavke otvorene ili u upotrebi. Kao što je gore spomenuto, etički problemi mogu se pojaviti kada se koriste metode izravnog promatranja u privatnom okruženju.

2. Metode prikupljanja podataka. Promatranje sudionika

 

Metoda sudionika je metoda terenskog istraživanja u kojoj istraživač razvija detaljno razumijevanje sastava određenog društva ili okruženja sudjelovanjem u svakodnevnim ritualima s njegovim članovima. Izvorno su ga početkom 20. stoljeća osmislili antropolozi koji su istraživali lokalne zajednice u raznim zemljama u razvoju.

Trenutno je metoda postala popularna i koriste je istraživači za proučavanje mnogih pitanja. Ovo je primarna istraživačka metoda koju koriste etnografi. Etnografi su oni koji se bave sociologijom i antropologijom.

Usredotočeni su na bilježenje određenih detalja društvenog života koji se odvijaju u određenom društvu ili okruženju. Etnograf, koji mjesecima ili godinama živi među članovima zajednice, pokušava izgraditi dugoročne odnose pune povjerenja kako bi mogao postati dio njihova društvenog statusa. Postupno etnograf stječe povjerenje članova i oni se počinju ponašati prirodno u prisustvu etnografa.

Prednosti

1. Etnograf, kroz promatranje sudionika, razvija duboko razumijevanje okruženja i njegovih članova u društvu.
2. To mu daje privilegiju da s njima promatra ljude u prirodnom okruženju. Time se generiraju korisni podaci za istraživanje.

Ograničenja

1. Očekuje se da će istraživač potrošiti mnogo vremena i novca da razvije ovo razumijevanje ljudi.
2. Objektivnost etnografa može biti narušena provođenjem puno vremena s članovima.

Vrste podataka prikupljenih metodom promatranja sudionika

1. Primarni podaci dobiveni ovom studijom su bilješke s terena. Etnograf bilježi sva zapažanja i iskustva, a zatim ih razvija u detaljne formalne zapise.
2. Etnografi obično vode dnevnik, koji je intimniji i neformalniji zapis o svim događajima koji se događaju u njihovoj okolini.
3. Umijeće promatranja sudionika s naglaskom na razvijanje odnosa s članovima može rezultirati neformalnim i razgovornim intervjuima, a ne dubinskim intervjuima. Podaci prikupljeni iz ovih intervjua postaju dio bilješki s terena. Podaci se također mogu sastojati od različitih transkripata intervjua.

Etnografija i etička pitanja

Jedan od glavnih izazova s ​​kojima se etnografi suočavaju je odluka kako i kada obavijestiti sudionike da su dio znanstvene studije. Etnograf se može identificirati kao promatrač na početku sudioničkog promatranja.

Opći opis ciljeva studije trebao bi biti dovoljan. Kako vrijeme prolazi i odnosi sa sudionicima se razvijaju, on bi mogao otkriti kontroverzni aspekti studije, ako postoje. Informirani pristanak mora se dobiti od svakog sudionika koji pristane na službeni intervju.

3. Metode prikupljanja podataka. Kvalitativni intervjui

To su vrste terenskih studija koje prikupljaju podatke izravnim postavljanjem pitanja sudionicima. Postoje tri vrste kvalitativnih intervjua:

1. Neformalni intervju
2. Polustrukturirano
3. Standardizirani otvoreni intervjui
4. Neformalni intervju: To su oni koji se obično odvijaju tijekom promatranja sudionika ili nakon izravnog promatranja. Istraživač započinje razgovorom s jednim sudionikom o okruženju. Kako se razgovor nastavlja, istraživač nasumično formulira određena pitanja i počinje ih postavljati. To se radi neslužbeno. Kada je istraživaču potrebna maksimalna fleksibilnost kako bi slijedio ideje i teme kako se pojavljuju u razgovoru.

korist

1. Ovi intervjui omogućuju istraživaču da bude vrlo osjetljiv na individualne razlike, kao i da prikupi novonastale informacije.

Hendikep:

1. To može generirati vrlo manje sustavne podatke koje je teško klasificirati.
2. Polustrukturirani intervjui: Ova metoda uključuje formalno regrutiranje sudionika iz okoline za provođenje intervjua. Prije intervjua priprema se popis postavljenih pitanja, poznat i kao vodič za intervju, tako da svaki sudionik može odgovoriti na slična pitanja. Ova su pitanja otvorenog tipa, pa se od sudionika može prikupiti mnogo podataka. Istraživač može nastaviti s drugim temama koje se pojave tijekom intervjua.

korist

1. Polustrukturirani intervjui pomažu u prikupljanju sustavnih podataka između sudionika.

Ograničenja

1. Polustrukturirani intervjui ne dopuštaju mnogo fleksibilnosti u odgovoru na nove teme koje se pojave tijekom intervjua.
2. Standardizirani otvoreni intervjui: Ovi intervjui vrlo su slični anketama jer su pitanja pažljivo osmišljena i napisana prije intervjua. To pomaže u smanjenju varijabilnosti u formulaciji pitanja. Istraživač obično postavlja niz pitanja istim redoslijedom svakom sudioniku. Ova je metoda prikladna za kvalitativna istraživanja koja uključuju više sudionika.

Prednost: Kompatibilnost omogućena za sve sudionike.

Nedostatak: Ovo ne dopušta veliku fleksibilnost u odgovoru na nove teme koje se pojave tijekom intervjua.

I polustrukturirani i standardizirani intervjui se snimaju i trebali bi započeti uz informirani pristanak sudionika prije početka intervjua. Istraživač također može napisati posebnu bilješku kako bi opisao reakcije sudionika na intervju ili na događaje koji su se dogodili prije ili nakon intervjua.

4. Metode prikupljanja podataka. Tematski

 

Dubinska analiza osobe ili događaja naziva se studija slučaja. Ovu je metodu teško koristiti, ali je jedna od najjednostavnijih metoda istraživanja budući da uključuje duboko uranjanje i duboko razumijevanje metoda prikupljanja podataka, a potom i ispisivanje podataka.

Metode prikupljanja podataka. Prednosti.

Ispod su prednosti terenskog istraživanja:

1. Terenska istraživanja obično se provode u stvarnom okruženju u kojem praktički nema promjena parametara i okoliš nije podložan manipulacija.
2. Budući da se studija provodi u ugodnom okruženju, prikupljanje podataka može se provoditi o dodatnim temama koje se mogu koristiti drugdje.
3. Istraživač stječe duboko razumijevanje tema istraživanja jer ima afiniteta prema njima. To rezultira istraživanjem koje je opsežno i točno.

Ograničenja

Sljedeći su nedostaci terenskog istraživanja:

1. Terensko istraživanje je skupo i dugotrajno. Ponekad mogu potrajati godine da se završe.
2. Istraživačka pristranost čest je problem koji se javlja u gotovo svim područjima istraživanja.
3. Metoda terenskog istraživanja je interpretativna i ovisi o sposobnosti istraživača da prikupljaju, analiziraju i interpretiraju podatke.
4. Vanjske varijable i smetnje teško je kontrolirati ovom metodom i to s vremena na vrijeme utječe na rezultate studije.

Metode prikupljanja podataka (primjeri)

Postoje mnoge metode za prikupljanje podataka, a odabir pojedine metode ovisi o ciljevima i prirodi istraživanja. Evo nekoliko primjera metoda prikupljanja podataka:

1. Ankete i upitnici:

   • Online ankete putem web platformi (Google Forms, SurveyMonkey).
   • Telefonske ankete.
   • Osobni intervjui korištenjem strukturiranih ili polustrukturiranih pitanja.

2. Metode prikupljanja podataka. promatranje:

   • Promatranje ponašanja u stvarnom okruženju (kao što je fizička trgovina ili radni prostor).
   • CCTV.
   • Analiza društvenih medija i online ponašanja.

3. Eksperimenti:

   • Kontrolirani pokusi u laboratorijskim uvjetima.
   • Terenski eksperimenti provedeni u stvarnom okruženju.

4. Analiza podataka društvenih medija:

   • Praćenje spominjanja brendova u društvene mreže.
   • Analiza tema i osjećaja u raspravama.

5. Metode prikupljanja podataka. Analitika web prometa:

   • Koristiti instrumenti web analitika (Google Analytics, Yandex.Metrica).
   • Analiza podataka o prometu na web stranici, interakciji sa sadržajem i konverzijama.

6. Fokusirane grupe:

   • Moderirane grupne rasprave kako bi se istražila mišljenja i povratne informacije sudionika.

7. Metode prikupljanja podataka. Podaci od dobavljača:

   • Podaci o kupnji od dobavljača trećih strana kao što su tržišni podaci, demografija, ponašanje pri kupnji itd.

8. Biometrijske metode:

   • Mjerenje fizioloških parametara kao što su puls, kožni galvanski odgovor za procjenu emocionalnog odgovora.

9. Metode prikupljanja podataka. Dokumentarna analiza:

   • Pregled dokumenata, izvješća, dnevnika i drugih pisanih materijala.

10. Intervju:

    • Vođenje strukturiranih, polustrukturiranih ili nestrukturiranih intervjua sa sudionicima istraživanja.

Odabir određene metode ovisi o kontekstu, proračunu, vremenskom okviru i ciljevima studija. Kombinacija različitih metoda često je najbolji pristup za postizanje potpunijeg i točnijeg razumijevanja.

 АЗБУКА

 

Često postavljana pitanja (FAQ). Metode prikupljanja podataka.

1. Koje su metode prikupljanja podataka?

   • Odgovor: Metode prikupljanja podataka su sustavni postupci i alati koji se koriste za dobivanje informacija u istraživačke ili analitičke svrhe.

2. Koje su glavne metode prikupljanja podataka?

   • Odgovor: Primarne metode uključuju intervjue, ankete, promatranje, eksperimente, analizu dokumenata, fokus grupe, upitnike i korištenje postojećih podataka.

3. Kako odabrati metodu prikupljanja podataka za pojedino istraživanje?

   • Odgovor: Izbor ovisi o ciljevima istraživanja, dostupnosti izvora, prirodi informacija koje tražite i karakteristikama publike koja se proučava.

4. Metode prikupljanja podataka. Kako voditi uspješan intervju?

   • Odgovor: Pripremite se unaprijed, odredite svrhu intervjua, formulirajte pitanja, uspostavite odnos s ispitanikom, koristite otvorena i zatvorena pitanja, pažljivo slušajte i koristite empatiju.

5. Što uključuje anketna metoda prikupljanja podataka?

   • Odgovor: Metoda ankete uključuje pitanja koja se postavljaju ispitanicima kako bi se dobila njihova mišljenja, sklonosti, znanja ili iskustva.

6. Kako osigurati kvalitetu podataka pri korištenju anketa?

   • Odgovor: Formulirajte jasna i razumljiva pitanja, izbjegavajte sugestivna pitanja, koristite različite vrste pitanja, prethodno testirajte anketu i osigurajte anonimnost ako je potrebno.

7. Metode prikupljanja podataka. Što je promatranje?

   • Odgovor: Promatranje je metoda u kojoj istraživač neposredno promatra objekte ili pojave radi dobivanja informacija.

8. Koje vrste nadzora postoje?

   • Odgovor: Vrste promatranja uključuju strukturirano, nestrukturirano, sudioničko, nepromatrano, sustavno i slučajno promatranje.

9. Metode prikupljanja podataka. Kako voditi uspješne fokus grupe?

   • Odgovor: Odaberite odgovarajuće sudionike, definirajte ciljeve, postavljajte otvorena pitanja, stvorite povjerenje, koristite moderatora, bilježite rezultate.

10. Kako koristiti analizu dokumenata u prikupljanju podataka?

    • Odgovor: Analiza dokumenata uključuje ispitivanje različitih dokumenata, zapisa, statistika, izvješća i drugih izvora kako bi se izvukle informacije i razumio kontekst.