Potrošačka dobra su finalna dobra koja kućanstva ili pojedinci kupuju za osobnu upotrebu, a ne za bilo koju drugu gospodarsku proizvodnu aktivnost. Tvrtke koje se bave proizvodnjom potrošačkih proizvoda proizvode proizvode za prosječnog potrošača.

Što su robe široke potrošnje?

Definicija: Roba široke potrošnje definirana je kao roba koju kupci kupuju za uporabu, a ne za proizvodnju bilo koje druge robe. Ovi su proizvodi rezultat formulacije i procesa proizvodnje. To su konačni proizvodi koje potrošači vide u trgovinama i potom kupuju.

U ekonomiji, roba široke potrošnje su opipljivi proizvodi koje stvaraju i u konačnici kupuju potrošači kako bi zadovoljili svoje potrebe i individualne zahtjeve. Potrošačka dobra se smatraju čistim uslugama ako se konzumiraju odmah nakon što su proizvedena, trajnim ako se koriste dulje od tri godine i netrajnim ako se koriste kraće od tri godine.

4 vrste robe široke potrošnje

Potrošački proizvodi općenito se dijele u četiri kategorije povezane s različitim mogućnostima kupovine.

1. Poluproizvodi

Pogodni proizvodi povezani su s proizvodima i uslugama koje kupci obično kupuju uz ograničen trud i analizu. Takvi proizvodi spadaju u kategoriju kupnji s niskim udjelom.

Kada morate nešto kupiti, gotova hrana zahtijeva malo ili nimalo pripreme. Na primjer, proizvodi koji su nam svakodnevno potrebni, poput voća, mlijeka, šećera, povrća, jaja. Praktični proizvodi imaju više marki stalnih kupaca jer kupci žele kupiti proizvod koji pripada određenoj marki. Na primjer, možda će vam trebati samo određena marka čokolade ili soka. Potrošačka dobra

Dolaze u 2 vrste -

  • Osnovni FMCG proizvodi (zadovoljavanje osnovnih potreba kupaca)
  • Impulzivna dobra dnevne potražnje (neprioritetna dobra kao što su cigarete)

Razni FMCG (roba široke potrošnje) koji mogu biti dio FMCG-a su:

  • Procesirana hrana
  • Gotova jela
  • Pića
  • pečenje
  • Svježa, smrznuta i suha hrana
  • medicina
  • Sredstva za ciscenje
  • Kozmetika i toaletni pribor
  • Pribor, itd.

Jedinstvene karakteristike svakodnevnih proizvoda. Potrošačka dobra

  • Plan kupnje nije potreban - Za svakodnevne proizvode nije potreban plan kupnje. Ovi proizvodi su bitne stvari i ljudi ne planiraju prije nego što ih kupe.
  • Manje količine – ljudi obično kupuju prerađenu hranu u malim količinama. Budući da ljudi često kupuju prerađenu hranu, kupuju je u manjim količinama.
  • Učestalost kupnje - osoba redovito i opetovano kupuje svakodnevnu robu. To je zato što je potreba za gotovom hranom obično svakodnevna. A kako se kupuje u manjim količinama, kupuje se opetovano.
  • Dostupno u trgovinama u vašoj blizini - Gotova hrana obično je dostupna u trgovinama u vašoj blizini. Stoga se mogu povoljno kupiti.
  • Analiza troškova i kvaliteta. Ljudi obično ne uspoređuju troškove i kvaliteta prikladne robe, budući da već znaju što i koliko kupiti.

2. Artikli za kupovinu

Artikli za kupnju odnose se na artikle koje kupci ne kupuju redovito i uspoređuju ih s drugim dostupnim opcijama u trgovini. Potrebno je vrijeme, priprema i trud da potrošači donesu konačnu odluku žele li kupiti proizvod ili ne.

Stoga potrošači ne kupuju često ove proizvode. Kada se ljudi odluče na kupnju ovih proizvoda, imaju na umu određene čimbenike kao što su cijena, vrijeme, trud i hitnost proizvoda. Primjeri kupnje uključuju automobile, kućanske aparate, odjeću itd.

Jedinstvene karakteristike proizvoda za kupnju. Potrošačka dobra

  • Pravi plan kupovine. Kupnja proizvoda zahtijeva precizan plan kupovine. Ljudi moraju uzeti u obzir svoj prihod, vrijeme i druge čimbenike prije kupnje ovih proizvoda. Stoga im je potreban odgovarajući plan prije kupnje ovih proizvoda.
  • Učestalost kupnje – Ljudi ne kupuju često artikle za kupovinu. To je zato što ti proizvodi nisu bitni artikli. Stoga se ne kupuju često.
  • Analiza troškova i kvalitete — prije kupnje robe ljudi uspoređuju cijene, karakteristike, kvalitetu s drugim alternativama.
  • Istaknute trgovine - artikli za kupnju nisu dostupni samo u svakoj trgovini. Ljudi kupuju ove proizvode u odabranim trgovinama.

3. Posebni proizvodi. Potrošačka dobra

Specijalni proizvodi su proizvodi koje potrošači smatraju toliko jedinstvenima i poželjnima da će ih svejedno kupiti.

Potrošači koji kupuju posebne proizvode razumiju što im je potrebno i potrošit će onoliko vremena koliko je potrebno. Primjeri specijalizirane robe su luksuzna roba, luksuzni automobili, neprocjenjive slike itd.

Jedinstvene karakteristike posebnih proizvoda

  • Odanost robnoj marki – Ljudi koji kupuju posebne proizvode vrlo su odani marki koja im se sviđa. Koliko god proizvod bio skup, ako ga žele, kupit će ga.
  • Cijena za proizvoda — cijena specijaliziranih proizvoda obično je viša u usporedbi s drugim proizvodima.
  • Učestalost kupnje – ljudi kupuju ove proizvode jednom svakog plavog mjeseca. Potražnja za ovim proizvodima je prosječna.
    Promocija - marketing ovih proizvoda provedeno na široj osnovi kako bi se ljudi informirali o proizvodu. Potrošačka dobra

4. Neprodana roba.

Neprodana roba je roba o kojoj potrošač nema nikakvih informacija. Potrošači obično ne razmišljaju o kupnji ovih proizvoda.

Trebaju ih kupiti samo ako situacija zahtijeva te proizvode. Sjajni primjeri nepreuzetih predmeta uključuju knjige, proizvode za kontrolu štetočina, aparate za gašenje požara, pogrebne usluge i enciklopedije.

Jedinstvene karakteristike neprodane robe

  • Plan kupnje - Ljudi ne rade nikakve planove prije kupnje neprodanih artikala.
  • Cijena – Trošak nezatražene robe obično je visok. Budući da potražnja za ovim proizvodima nije uvijek tako velika, cijena ovih proizvoda je visoka.
  • Odanost robnoj marki – Ljudi općenito nisu lojalni robnoj marki ovim proizvodima.

Marketinški napori koje koriste tvrtke za potrošačke proizvode

Marketing proizvoda široke potrošnje usmjeren je na pojedinačnog kupca. U marketingu potrošačkih proizvoda pristup će se razlikovati od općeg tržišnog oglašavanja proizvoda.

Roba široke potrošnje primarno je klasificirana u četiri vrste kao što je gore navedeno. Proizvodi moraju biti smješteni u ispravnu kategoriju. Različite kategorije proizvoda zahtijevaju različite strategije njihovu prodaju.

Kako biste svoje marketinške napore usmjerili na potrošačke proizvode, oni se mogu grupirati u 3 kategorije:

  • Po ponašanju potrošača
  • Različiti načini na koje potrošači kupuju potrošačke proizvode
  • Koliko često potrošači kupuju za njih?

Potrošači redovito konzumiraju FMCG proizvode, stoga su široko dostupni i prilično lako dostupni na tržištu. Lokalni marketing, oglašavanje na televiziji, tisku ili radiju neki su od jednostavnih načina za njihovo plasiranje proizvodi stvoriti povoljnu percepciju marke. Kupovni proizvodi kao što su namještaj i televizori zahtijevaju više pažnje i planiranja u marketingu u usporedbi sa svakodnevnim proizvodima.

Posebna potrošna roba je luksuzna i rijetka. Posljedično, obično ih konzumira elitna klasa kupaca i njihovi bi marketinški napori trebali biti usmjereni prema višoj klasi i njoj pridruženoj tržišna niša . Netraženu robu široke potrošnje, kao što je životno osiguranje, kupuje vrlo malo sudionika koji imaju posebne potrebe, pa stoga za ove proizvodi stvaranje potražnje, informiranje vaše publike vrijednim sadržajem i korištenje prilagođenih marketinških napora bit će korisniji. Potrošačka dobra

Možete uložiti više truda u optimizaciju marketinga potrošačkih proizvoda korištenjem sljedećih metoda:

  • Upotrijebite uvide u korisnike kako biste otkrili što pokreće izbor potrošača
  • Korištenje umjetne inteligencije za predviđanje potražnje, prilagođeni asortiman na razini trgovine i strategije smanjenja troškova koje pokreće umjetna inteligencija.
  • Iskoristite digitalni marketing, digitalne lance snage i omogućite digitalnim platformama koje vodi vješto osoblje da se proaktivno pozabave rastućim bolnim točkama potrošača
  • Provedite inovacijsku strategiju razumijevanjem trendova koji oblikuju potrebe
  • Omogućite personalizaciju znajući gdje vaši potrošači traže, kako kupuju i kada kupuju proizvode za vlastitu upotrebu.
  • Iskoristite optimizaciju cijena i upravljanje neto prihodom za značajan učinak
  • Osigurajte održivost svoje robne marke kako biste stekli konkurentsku prednost u svom lancu vrijednosti.
  • upotreba budžetiranje temeljen na nuli kako bi se smanjila složenost i optimizirala transparentnost, što je važno za smanjenje troškova vlasništva

Koja je razlika između kapitalnih i potrošačkih dobara?

Kapitalna dobra razlikuju se od potrošačkih dobara jer kapitalna dobra diskurzivno zadovoljavaju potrebe potrošača osiguravajući sredstva za proizvodnju potrošačkih dobara. To nisu gotovi proizvodi, ali se koriste za izradu gotovih proizvoda.

Primjeri kapitalnih dobara su tvornice, strojevi, alati, kućanski aparati, vozila itd. Ta su dobra materijalna imovina koja je potrebna poduzeću tijekom proizvodnje. Tvrtka zatim proizvodi proizvode koje zatim koriste potrošači.

Roba široke potrošnje izravno zadovoljava potrebe potrošača. Roba široke potrošnje konačni su proizvodi koje koriste kupci i nemaju buduću proizvodnu upotrebu.

Popis potrošačkih proizvoda i primjeri

Roba široke potrošnje razvrstava se u četiri skupine: prerađena roba, neželjena roba, posebna roba i roba za kupnju.

Primjeri praktičnih proizvoda -

  • mlijeko
  • medicina
  • Trgovina
  • Svijeće
  • deterdženti

Uzorci neprodanih proizvoda -

  • Reference
  • Polica životnog osiguranja
  • Detektori plina
  • Helikopteri

Primjeri posebnih proizvoda

  • Skupi nakit
  • luksuzni automobili
  • Dizajnerska odjeća
  • Neobičan sat

Artikli za kupovinu

  • Mobilni telefoni
  • Elektronički uređaji kao što su hladnjak, TV
  • Мебель
  • Avio karte
  • Uređaji za čišćenje

Budući izgledi za industriju potrošačkih proizvoda

Posao s robom široke potrošnje ići će naprijed samo sa svrhom i odlučnošću. Cilj industrije potrošačkih proizvoda je povećanje prihoda i implementacija poslovne strategije . Neke od ključnih strategija koje će oblikovati trendove koji oblikuju industriju potrošačkih proizvoda tijekom i nakon COVID-19 su:

1. Pregled strategija izlaska na tržište. Potrošačka dobra

Zbog promjene ponašanja i preferencija potrošača, tvrtke također moraju promijeniti svoje strategije izlaska na tržište. Tvrtke moraju preispitati način na koji segmentiraju potrošače, pozicioniraju svoje robne marke, daju prioritet kanalima, implementiraju modele usluga, stvaraju portfelje proizvoda itd.

2. Ubrzavanje digitalne transformacije

Tvrtke koje se bave potrošačkim proizvodima moraju ubrzati usvajanje tehnika digitalnog marketinga kako bi proširile svoj doseg, privukle potencijalne kupce, optimizirale svoju marketinšku prisutnost i povećale konverziju svojih proizvoda. Tvrtke moraju posvetiti resurse poboljšanju svojih platformi za e-trgovinu i kupnju.

3. Osigurati održivost opskrbnog lanca.

Zajedno s niskim troškovima opskrbe, globalizacijom i minimalnim zalihama, tvrtke za robu široke potrošnje moraju obratiti pozornost na izgradnju otpornosti lanca opskrbe koja će zaštititi njihove lance opskrbe od prekida. To će također pomoći tvrtkama da obnove opskrbni lanac ako je prekinut.

4. Ulaganje u poslovne fondove.

Tvrtke koje se bave proizvodnjom potrošačkih proizvoda trebale bi iskoristiti ovo razdoblje za poboljšanje svih aspekata svog poslovanja kako bi se pripremile za budućnost. Proizvođači i trgovci na malo u industriji robe široke potrošnje moraju koristiti strategije kao što je promjena strukture troškova kako bi pripremili svoje poslovanje za budućnost.

5. Dodavanje cilja dobiti. Potrošačka dobra

Tvrtke koje se bave proizvodnjom potrošačkih proizvoda moraju imati strategiju koja stavlja svrhu uz profit, izražavajući korporativne vrijednosti i držeći potrošače na prvom mjestu. Tvrtke bi trebale težiti postizanju ciljeva koji se odnose na društvenu pravdu, održivost, ekološku svijest, jednakost itd. kako bi dodale svrhu krajnjoj liniji i ubrzale cijeli proces.

Zaključak

Sada je jasno da su potrošna dobra finalna dobra koja potrošači kupuju za vlastitu potrošnju. Posljedično, ovi se proizvodi ne koriste za preprodaju ili kontinuiranu proizvodnju.

Digitalna transformacija sada je postala hitan prioritet za moderne tvrtke robe široke potrošnje kako bi podržale promjenjive trendove u potrošačkoj industriji i nastavile zarađivati.

 

Ocjenjivanje učenja – Definicija, značenje i vrste
Boje logotipa: Koja je najbolja za vašu marku?
Oblik logotipa
 Upravljanje kupcima – ​​Definicija, elementi, proces