Alternativa QR kodovima

Alternativa QR kodovima. QR kod, kako je bio poznat ranih 2010-ih, vjerojatno nikada neće doživjeti marketinška poboljšanja.

Iako se članci objavljuju gotovo svake godine, kao sat, predviđajući ili najavljujući njegov povratak unatoč primjerima zemalja (kao što su Kina i Japan) u kojima se tehnologija QR koda koristi s izvrsnim učinkom; i iako ih doista ima uvjerljiv razloga za korištenje QR kodova za marketing (ispravno), to se vjerojatno neće dogoditi.

Čak i da sutra neka marka izađe s ubojitim slučajem upotrebe QR koda s glatkom, fluidnom i logičnom implementacijom, ili da se svi tehnološki divovi okupe iza njih, to vjerojatno ne bi bilo dovoljno da vrati QR kodove - samo imaju lošu reputaciju ovdje. QR kodovi su osuđeni da se zauvijek smatraju nezgrapnim, beskorisnim i jednostavno nekul.

Ali ostaje činjenica da postoji istinska niša u kojoj QR kodovi mogu ispuniti vezu između online i offline svijeta, s nebrojenim potencijalnim prednostima za marketinške kampanje. Premisa iza QR kodova nikada nije bila problem; samo izvršenje.

Dakle, ako QR kodovi neće ispuniti ovu nišu, što će? Evo šest alternativa QR kodovima koje imaju slične prednosti mobilni marketing.

1. NFC oznake. Alternativa QR kodovima

Oznake za komunikaciju kratkog dometa (NFC) bliski su srodnici QR koda po tome što su male fizičke oznake koje pohranjuju informacije i mogu ih prenijeti na telefon kada su u dometu. NFC oznake mogu sadržavati bilo što, od web-adrese ili podataka za kontakt do kratkog retka teksta ili veze na trgovinu aplikacija. Ako ste ikada koristili svoj telefon za beskontaktno plaćanje (kao što je Google Pay ili Apple Pay), ta je transakcija omogućena pomoću NFC tehnologije.

Neki primjeri kako se NFC oznake mogu koristiti u marketingu i oglašavanju uključuju umetanje NFC oznaka u reklamne zaslone izvan kuće (OOH) koji nude popuste ili upute do najbliže trgovine ili poslovnice restorana, stvaranje oznaka proizvoda s omogućenom NFC-om koje donose proizvod informacije o životu ili uključivanje NFC tehnologije u tiskano oglašavanje koje će čitatelja odvesti na web mjesto ili aplikaciju.

NFC oznake

Španjolski proizvođač vina Barbadillo dobro je iskoristio NFC oznake 2017., izdajući liniju "pametnih boca" s NFC oznakom na ogrlici koja bi, kad bi je dodirnuli, otkrila detalje natjecanja u koje su kupci mogli sudjelovati svojim telefonom - ako kupe bocu vina i unesite šifru otisnutu na čepu. Kampanja je navodno povećala stope angažmana četiri puta u odnosu na banner oglašavanje i rezultirala udvostručenjem stope rasta broja pretplatnika Barbadillo u usporedbi s prethodnim online promocijama.

Neke od prednosti NFC oznaka su da mogu biti mnogo manje i diskretnije od QR kodova i da i dalje rade besprijekorno, što im omogućuje integraciju u izgled etikete proizvoda ili tiskanog oglasa. Također imaju tendenciju da budu malo brži i ljepši od QR kodova, dok i dalje zadržavaju iste prednosti. Alternativa QR kodovima

NFC

Jedan od nedostataka korištenja NFC oznaka pri aktiviranju marketinga ili oglašavanja je to što svi pametni telefoni ne podržavaju NFC, posebno u Android ekosustavu, s proizvođačima uređaja kao što su Xiaomi, OnePlus i Motorola koji nude mješovitu podršku za NFC. Što se tiče Applea, NFC kompatibilnost prethodno je bila ograničena samo na Apple Pay do dolaska iOS-a 11, koji je iPhoneima omogućio čitanje NFC oznaka putem aplikacije treće strane. Apple je eliminirao ovo trenje i dopustio iPhone XS, XS Max i XR čitanje NFC oznaka s početnog zaslona.

Međutim, podrška za NFC postaje sve češća među glavnim modelima i markama pametnih telefona, tako da su šanse da većina vaših potrošača neće imati problema s interakcijom s NFC oznakama u marketinškom kontekstu.

2. Prepoznavanje slika i proširena stvarnost. Alternativa QR kodovima

Jedna od prednosti koju nude QR kodovi je mogućnost dodavanja interaktivnih elemenata statičnim medijskim elementima kao što su posteri, jumbo plakati ili tiskani oglasi. Još jedna tehnologija koja nudi ovu mogućnost je proširena stvarnost (AR). U kombinaciji s prepoznavanjem slika, AR se može koristiti za dodavanje raznih interaktivnih iskustava statičnim oglasima ili fizičkim lokacijama s kojima gledatelji mogu komunicirati putem svojih pametnih telefona.

Neki su brendovi koristili proširenu stvarnost za stvaranje "virtualnih izloga"—učinkovito stvaranje skočnih prozora bez potrebe za fizičkim nekretninama ili inventarom. Na primjer, brazilski brend cipela Havaianas postavio je mural na ulazu u Venice Beach Boulevard u južnoj Kaliforniji koji je ujedno služio i kao iskustvo mobilne trgovine. Prolaznici su mogli posjetiti posebnu mikrostranicu Korak u ljeto i zatim skenirati svoj omiljeni dio murala; web mjesto će im zatim dati par japanki za usklađivanje, koristeći Google Vision AI tehnologiju za otkrivanje i usklađivanje boja.

Iako je ova kampanja bila mnogo složenija i skuplja za implementaciju od jednostavnog QR koda usmjerenog na mobilnu web stranicu, također je bila uzbudljivija, pamtljivija i zabavnija - i mnogo privlačnija pješacima, koje bi instalacija vjerojatno zaintrigirala i željeli sudjelovati .

AR modni brend Zara

U drugoj AR aktivaciji, modni brend Zara "ispraznio" je svoje izloge kako bi potaknuo potrošače (osobito one mlađe) da s njima komuniciraju putem svojih pametnih telefona. Kupci mogu preuzeti aplikaciju Zara AR i usmjeriti svoje pametne telefone prema izlogu kako bi pogledali modele s najnovijom Studio kolekcijom. Te se stavke zatim mogu pregledati u aplikaciji jednim klikom ili kupiti izravno u trgovini.

Iako je ovo opet složeniji zadatak od jednostavnog dodavanja QR koda u izlog trgovine, iskustvo je učinkovitije i vjerojatnije je da će vizualno privući pozornost prolaznika, natjerati ih da uspore, isprobaju i možda kupe nešto.

3. Snapkodovi/Pinkodovi.

Neke platforme društvene mreže imati više uspjeha s vlasničkim verzijama QR kodova koji će, nakon skeniranja, odvesti posjetitelja do specijaliziranog iskustva na toj platformi. I Snapchat i Pinterest imaju verzije ove tehnologije pod nazivom "Snapcodes" i "Pincodes". Alternativa QR kodovima

Očigledna mana svakog od ovih ekvivalenata QR koda je da rade samo na Snapchatu ili Pinterestu i zahtijevaju da korisnik preuzme aplikaciju i kreira račun za sudjelovanje u kampanji. Dok će QR kod jednostavno usmjeriti korisnika na određenu web stranicu pomoću njihov preferirani web preglednik, Snap ili Pin će ih zadržati na Snapchatovom ili Pinterestovom ograđenom vrtu, učinkovito sprječavajući brend da preuzme potpuno vlasništvo nad tom kampanjom.

 

Alternativa QR kodovima

Međutim, postoji i niz njihove prednosti koristiti. S praktičnog gledišta, snap kodovi i pin kodovi rade potpuno isto kao QR kod: korisnik pristupa kodu koristeći mobilni uređaj (najprije otvorite aplikaciju Snapchat ili Pinterest) i skenira je, a zatim brzo preusmjerava na odgovarajuću stranicu. u aplikaciji. Snapovi su malo svestraniji od pribadača u smislu da će raditi na bilo kojoj web stranici (iako će i dalje biti otvorena u Snapchatu), dok pribadače mogu ukazivati ​​samo na sadržaj Pinteresta poput ploče ili profila.

Ovaj zahtjev otežava brendovima da upadnu u zamku koja je ubila mnoge kampanje QR koda: nedostatak odredišna stranica, optimizirano za mobilne uređaje, na koje se korisnik može usmjeriti. Također bi moglo smanjiti prepreku ulasku za neke manje tvrtke koje nemaju resurse za izradu prilagođenog web sučelja, ali mogu lakše stvarati sadržaj na Snapchatu ili Pinterestu.

Alternativa QR kodovima

Konačno, snap kodovi i pin kodovi imaju istu prednost kao QR kodovi jer se mogu primijeniti na bilo koji fizički objekt, od oznake proizvoda do zaslona.

Američki maloprodajni brend Macy's koristio je Pincodes za iskustvenu kampanju izvan kuće 2019., gdje su potrošači mogli skenirati Pincodes na raznim skočnim stanicama i biti dostavljeni do ploče s odjećom koja se može kupiti za tu određenu lokaciju.

U potezu koji pomalo podsjeća na Zarin "prazni izlog", Lego se udružio sa Snapchatom kako bi pokrenuo "nevidljivu skočnu trgovinu" (nazvanu, prikladno, The Missing Piece) koja je sadržavala samo Snapcode na postolju. Posjetitelji koji su skenirali Snapcode prevezeni su u modni butik proširene stvarnosti koji im je omogućio pregledavanje i kupnju ograničene serije Lego Wear.

4. Bluetooth svjetionici / iBeacons. Alternativa QR kodovima

Bluetooth beacons nešto su drugačiji alat za beskontaktni marketing koji ne zahtijeva od potrošača da približi svoj pametni telefon oznaci ili proizvodu, već ga aktivira kada je unutar određenog dometa. Oni mogu ponuditi slične pogodnosti u smislu mogućnosti isporuke kampanje ili guranja ponude na pametni telefon potrošača na temelju fizičke blizine, povezujući tako digitalno oglašavanje s fizičkim okruženjem.

Bluetooth svjetionici, također poznati kao Bluetooth niskoenergetski svjetionici, mali su bežični uređaji koji šalju signal svim pametnim uređajima u blizini. iBeacons su Appleov ekvivalent Bluetooth beaconima, prvi put predstavljenim kao dio iOS-a 7 2013. godine.

Alternativa QR kodovima

Svjetionici se mogu koristiti u marketingu i oglašavanju za aktiviranje ponuda ili ponuda za određene lokacije, praćenje koraka do fizičke lokacije ili postavljanje prilagođenog i pravovremenog ciljanja oglasa. Na primjer, brand supermarketa Waitrose isprobao je iBeacons u svojim trgovinama kako bi omogućio povećanje cijena kupcima kada su bili u blizini određenog prolaza ili pulta s hranom. Australski trgovački lanac Woolworths također je koristio svjetionike za obavještavanje osoblja kada korisnik klikne i preuzmi pristupi trgovini, potičući ih da preuzmu narudžbu i ubrzaju cijeli proces.

Unatoč brojnim korisnim primjenama, svjetionici imaju brojne tehničke nedostatke. Njihovo postavljanje i održavanje u velikim razmjerima može biti skupo, a njihov signal mogu blokirati fizički objekti ili ljudi. Također zahtijevaju od kupaca da preuzmu aplikaciju i uključe push obavijesti za primanje poruka, što proces čini mnogo kompliciranijim.

Njegova se upotreba povećala sredinom 2010-ih, dok je tehnologija još uvijek bila prilično nova i uzbudljiva, no nedavno je bilo manje upotreba. Međutim, oni imaju puno potencijala kao alat za kombiniranje online i offline marketinga i implementaciju kontekstualnih kampanja ako marketinški stručnjaci mogu prevladati prepreke.

 

5. Geoograde. Alternativa QR kodovima

Slično Bluetooth svjetionicima, geofencing marketinškim stručnjacima omogućuje implementaciju kampanja na temelju lokacije ili reklamne poruke, ali u većem obimu. Dok su Bluetooth svjetionici sličniji QR kodovima po tome što se aktiviraju u blizini određene točke, geofencing pokriva šire područje, kao što je bilo koja točka unutar 100 metara od središta određene zgrade. Međutim, i dalje nudi mnoge iste prednosti kao i mogućnost aktiviranja kampanje koja cilja fizičku lokaciju—samo sa širim rasponom.

Geofencing podliježe nekim od istih ograničenja kao beacons, budući da se korisnici i dalje trebaju povezati putem aplikacije da bi primali obavijesti. Međutim, geoograde ne zahtijevaju istu razinu dodatne opreme, instalacije i održavanja kao beacon-i, a čini se da su iznjedrile nekoliko drugih uspješnih kampanja.

Jedan zanimljiv nedavni primjer ovoga uključuje "obrnuto geografsko ciljanje" - u prosincu 2018. Burger King je pokrenuo kampanju u kojoj je svaki kupac unutar radijusa od 600 stopa od McDonald'sove poslovnice koji je na svom telefonu imao instaliranu novu aplikaciju Burger King mogao kupiti Whopper za jedan cent. Iako možda nije nužno ukrala kupce iz McDonald'sa, kampanja je generirala veliku količinu zarađenih medija i poslužila je za promoviranje obnovljene aplikacije Burger Kinga s funkcionalnošću mobilnog naručivanja.

Modni brend American Eagle koristio je geofencing kako bi privukao kupce koji su ušli na parkiralište trgovačkog centra u svoju trgovinu nudeći im nagrade, a zatim ga je kombinirao sa svjetionicima kako bi ponudio drugu razinu nagrada svakome tko uđe u garderobu trgovine, navodno utrostručivši prodaju. kao rezultat . Alternativa QR kodovima

6. WiFi

Wi-Fi žarišne točke također se mogu koristiti za slanje poruka ili reklama temeljenih na lokaciji na mobilni uređaj korisnika. Tvrtka može stvoriti besplatnu Wi-Fi pristupnu točku na koju se korisnici mogu spojiti, a nakon što se povežu i uključe je, slati im marketing ili sadržaj temeljen na blizini, pratiti napredak i mjeriti ponovljene posjete.

Neki od nedostataka beskontaktnog marketinga temeljenog na Wi-Fi-ju su da je postavljanje za mala i srednja poduzeća može biti skupo (s odvojenim troškovima za usmjerivač, instalaciju, internetsku uslugu i struju) i da korisnici moraju aktivirati vezu svaki put kada uđu u poslovnicu - i možda neće uključiti Wi-Fi. Wi-Fi također može biti puno manje precizan u određivanju lokacije potrošača od nečega poput svjetionika, postavljajući ga negdje između svjetionika i geofencinga u smislu širine područja na koje bi poruka trebala biti primjenjiva.

Međutim, tvrtke mogu koristiti Wi-Fi marketing u kombinaciji s drugim tehnologijama kao što su svjetionici kako bi to suzili i prilagodili svoj marketing. Na primjer, Royal Botanic Gardens, Kew, koristio je besplatnu Wi-Fi pristupnu točku za preuzimanje svoje mobilne aplikacije Discover Kew. Nakon preuzimanja, aplikacija se može koristiti za interakciju sa svjetionicima u cijelom području i otkrivanje sadržaja prilagođenog lokaciji posjetitelja.

АЗБУКА