Az üzleti elemzés a szervezeten belüli igények, lehetőségek, problémák és kihívások szisztematikus tanulmányozásának, elemzésének és azonosításának folyamata hatékony stratégiák és megoldások kidolgozása érdekében. Az üzleti elemző (üzleti elemző szakember) kulcsszerepet játszik ebben a folyamatban, aki az üzleti felhasználókkal és más résztvevőkkel együttműködve azonosítja a követelményeket, és javaslatokat tesz az üzleti folyamatok javítására.
Az üzleti elemzés fő szempontjai a következők:
Az üzleti igények azonosítása: Az üzleti elemző segít meghatározni a szervezet jelenlegi és jövőbeli igényeit. Ez magában foglalja a vállalat stratégiai céljainak vizsgálatát, a problémák és lehetőségek azonosítását, valamint a megoldások kidolgozását.
Adatgyűjtés és elemzés: Adatgyűjtés és elemzés az aktuális üzleti folyamatokról, a termelékenységről, a szervezeti felépítésről, valamint az üzletet befolyásoló külső tényezőkről.
A követelmények meghatározása: Olyan követelmények kialakítása és formalizálása, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy jobban megértsük, mit várunk el egy rendszertől, folyamattól vagy projekttől. Ez magában foglalhatja a funkcionalitásra, teljesítményre, biztonságra stb. vonatkozó követelményeket.
Üzleti elemzés .
Üzleti modellek fejlesztése: Olyan üzleti modellek kialakítása, amelyek tükrözik a jelenlegi és jövőbeli folyamatokat, szervezeti felépítést és a külső környezettel való interakciót.
Döntés támogatás: Az üzleti elemző biztosítja az üzleti szintű megalapozott döntések meghozatalához szükséges adatokat és elemzéseket.
Kommunikáció és interakció: Az üzleti elemző munkájának fontos része az hatékony interakció a különböző üzleti szereplőkkelbeleértve a vezetőséget, az üzleti felhasználókat és a műszaki csapatokat.
Projektekben való részvétel: Az üzleti elemzők aktívan részt vesznek a projektekben, biztosítva, hogy az üzleti követelményeket technikai követelményekké alakítsák át, és ezt biztosítják az eredmény megfelelt a kitűzött céloknak.
Az üzleti elemzés kulcsszerepet játszik sikeres projektmenedzsment, az üzleti folyamatok optimalizálása és a szervezet hatékonyságának növelése.
Mi az az üzleti elemzés?
Meghatározás: Az üzleti elemzés meghatározása: információszerzés folyamata meghatározott módszerekkel üzleti elemzések az üzleti igények azonosítása, a szükséges változtatások javaslata és olyan megoldások javaslata érdekében, amelyek értéket jelenthetnek az összes kapcsolódó érdekelt fél számára. Általában az üzleti elemzés célja, hogy választ találjon a megoldásra váró problémákra.
Olyan koncepciókon és ötleteken keresztül segít, amelyek kritikusak bármely projekt kezdeti struktúrájának kialakításához. Ezért az üzleti igények azonosításához és a vállalati vagy üzleti problémák megoldásához szükséges feladatok, ismeretek és módszertanok összességét üzleti elemzésnek nevezzük. Az üzleti elemzés szisztematikus stratégia az üzleti, kormányzati vagy non-profit szervezetek változásainak kezdeményezésére és kezelésére.
Mi az az üzleti elemző?
Az üzleti elemző a változás ügynöke. Az üzleti elemzők különböző beosztásokkal rendelkeznek, beleértve az üzleti intelligencia elemzőt, rendszerelemzőt, követelménymérnököt, folyamatelemzőt, termékmenedzsert, terméktulajdonost, vállalati elemzőt, üzleti építészt, szoftvertanácsadót menedzsment, Business Intelligence Analyst, Data Scientist stb.
Számos további pozíció, beleértve vezetés A projektek, a termékmenedzsment, a szoftverfejlesztés, a minőségbiztosítás és az interakciós tervezés nagymértékben támaszkodik az üzleti elemzési képességekre.
Mit csinál egy üzleti elemző?
Az üzleti elemző fő feladatai a következők:
- Adatgyűjtés és elemzés: Üzleti folyamatok tanulmányozása, problémák és lehetőségek azonosítása.
- A követelmények meghatározása: Speciális követelmények megfogalmazása rendszerekre, folyamatokra vagy termékekre vonatkozóan.
- Üzleti modellek fejlesztése: Az üzleti folyamatok jelenlegi és jövőbeli állapotát tükröző modellek készítése.
- Interakció az érintettekkel: Kommunikáljon a projekt különböző résztvevőivel, hogy megértse igényeiket.
- Munka a projekt csapattal: A változtatások végrehajtásához működjön együtt fejlesztőkkel, tervezőkkel és más csapattagokkal.
- Ajánlások nyújtása: Javaslatok megfogalmazása az üzleti folyamatok optimalizálására.
Az üzleti elemző kulcsszerepet játszik a projektek sikeres megvalósításában, mivel biztosítja, hogy a technológiai megoldások összhangban legyenek a szervezet stratégiai céljaival.
Miért üzleti elemző? Üzleti elemzés
A vállalatok a következő okok miatt használják az üzleti elemzést:
- Teljes mértékben ismerje annak a szervezetnek a szerkezetét és dinamikáját, amelyben a rendszert megvalósítják.
- A célszervezet aktuális kihívásainak jobb megértése és a fejlesztési területek meghatározása.
- Biztosítsa, hogy az ügyfelek, a végfelhasználók és a fejlesztők megértsék a célszervezetet.
Az üzleti elemző felelőssége a projekt korai szakaszában, amikor a követelményeket a megoldástervező és -fejlesztő csapat értelmezi, magában foglalja a megoldás dokumentációjának áttekintését, valamint a megoldásfejlesztőkkel (IT-csapat) és a projektmenedzserekkel való szoros együttműködést annak biztosítása érdekében, hogy az igényeket megértsék. .
Az üzleti elemzési folyamat szakaszai
Az üzleti elemzés végrehajtásának szakaszai a következők:
1. Elemezze az üzletet.
Ez a rész azokat a különféle projekt előtti tevékenységeket tárgyalja, amelyek az üzleti elemző általi projektválasztáshoz vezetnek. Ez segít fenntartani az üzleti architektúrát, és lehetővé teszi az üzleti eset létrehozását.
2. Tervezés és követelménymenedzsment. Üzleti elemzés
Az egyik a követelmények tervezésével és kezelésével kapcsolatos feladatokat és erőforrásokat írja le ebben a szakaszban. Ez segít abban, hogy az elvégzett tevékenységek megfeleljenek az aktuális projektnek.
3. Azonosítsa a követelményeket
A követelményfeltárási szakasz magában foglalja információgyűjtés a felhasználók, ügyfelek és más érdekelt felek rendszerigényeiről.
4. Követelmények elemzése és dokumentálása. Üzleti elemzés
Ez a lépés elmagyarázza, hogyan kell az érdekelt feleknek elemezni, rendszerezni és meghatározni tervezés és a megoldás megvalósítása. A követelmények elemzése segít meghatározni a nyers adatok rendszerezésére használt módszereket és eszközöket.
5. Követelmények közlése
Ez a fázis a követelmények elemzésének eredményeit kifejező tevékenységekből áll. A megoldás üzembe helyezése előtt minden igényt össze kell csomagolni, ellenőrizni és engedélyeztetni kell.
6. Megoldások tesztelése, fejlesztése Üzleti elemzés
Ez a lépés biztosítja, hogy a megoldás minden érdekelt fél céljait kielégítse.
Miért érdemes üzleti elemzést használni?
Ezért érdemes megfontolni egy üzleti folyamat és az üzleti elemzési terv használatát az üzleti folyamatok hatékony technikai megvalósításához az üzleti célok elérése érdekében.
- Ez segít megérteni a vállalat szerkezetét és dinamikáját.
- Ez lehetővé teszi a célszervezet aktuális problémáinak megértését.
- Segít azonosítani a fejlesztési területeket, és olyan megoldásokat ajánlani, amelyek segítik a vállalkozást céljai elérésében.
- Ez segít felismerni és kifejezni a változtatás szükségességét.
- Növelni azt az értéket, amelyet egy szervezet az érintettek számára nyújt.
Miben különbözik az üzleti elemző szakma a többi szakmától?
A pénzügyi elemzés, a projektmenedzsment, a minőségbiztosítás, a szervezetfejlesztés, a tesztelés, a képzés és a dokumentációkészítés mind az üzleti elemzés különböző típusai. Másrészt az üzleti elemző a szervezettől függően elláthatja e kapcsolódó funkciók egy részét vagy mindegyikét. Üzleti elemzés
Az IT üzleti elemzők, műszaki üzleti elemzők, online üzleti elemzők, üzleti rendszerelemzők vagy rendszerelemzők különböző kifejezések az üzleti elemzők számára, akik optimistán szoftverrendszerek létrehozására szakosodtak.
Problémák megoldása az üzleti világban. Üzleti elemzés
Az informatikai üzleti döntések gyakran tartalmaznak rendszerfejlesztési komponenst, de folyamatfejlesztéseket vagy szervezeti változtatásokat is magukban foglalhatnak.
Az üzleti elemzés arra is használható, hogy jobban megértsük a szervezet jelenlegi állapotát, vagy alapot nyújtsunk az üzleti követelmények meghatározásához. Másrészt az üzleti elemzést jellemzően olyan megoldások létrehozására és értékelésére használják, amelyek megfelelnek a vállalat követelményeinek, céljainak vagy célkitűzéseinek.
Az informatikai üzleti elemző szerepe
Az üzleti elemző feladatai közé tartozik a szervezet fókuszterületeinek meghatározása, a követelmények azonosítása, a követelmények elemzése és dokumentálása, a követelmények kommunikálása a releváns érdekelt felekkel, a legjobb megoldás meghatározása, és ellenőrzés ezt a megoldást a megfelelőség biztosítására.
Más szóval, a szervezetek üzleti elemzőket alkalmaznak folyamataik és rendszereik fejlesztésében. Kutatásokat és elemzéseket végeznek, hogy válaszokat találjanak az üzleti problémákra, és segítsenek e rendszerek bevezetésében a szervezeteken és ügyfeleiken belül. Üzleti elemzés
7 Igény szerinti üzleti elemzői készség
- Képes megérteni a delegált célokat.
- Kompetens szóbeli kommunikáció.
- Jó hallgatási készség.
- Képes az érintettekkel való találkozók elősegítésére.
- A célok jó megértése.
- Legyen tudatos az időgazdálkodással kapcsolatban.
- Riportok írása, készítése.
Útmutató az Üzleti Elemző Tudástárhoz
A BABOK Guide az üzleti elemzés iparági szabványa, és azoknak készült, akik részt vesznek az üzleti elemzésben.
Hat kulcsfontosságú szakterületen vezeti végig az üzleti szakembereket, leírva azokat a készségeket, eredményeket és eljárásokat, amelyekre az üzleti elemző szakembereknek szüksége van a kiváló üzleti eredmények eléréséhez. Széles körben elismerik az üzleti elemzés aranystandardjaként.
Az üzleti elemzés hat tudásterülete
Az alábbiakban felsoroljuk a hat tudásterületet:
- Üzleti elemzés tervezése és ellenőrzése.
- Együttműködés és felfedezés.
- Követelmények Teljes életciklus-menedzsment.
- Stratégia elemzés.
- Követelményelemzés és tervezés meghatározása.
- A megoldás értékelése.
Általános üzleti elemzési technikák
1. TÖBBSÉG
Legtöbbjük a Küldetés, Célok és Stratégia sűrített változata. Ez lehetővé teszi az üzleti elemzők számára, hogy mélyreható belső elemzést végezzenek a szervezet céljairól és azok elérésének módjáról.
2. PESTLE. Üzleti elemzés
A PESTLE egy mozaikszó, ami a Politikai, Gazdasági, Szociológiai, Technológiai, Jogi és Környezetvédelmi szavakat jelenti. Ez a módszertan segít az üzleti elemzőknek értékelni az összes külső változót, amely hatással lehet a vállalatukra, és meghatározni, hogyan kezeljék őket.
3.SWOT
Erősségek, gyengeségek, lehetőségek és veszélyek (SWOT) az Erősségek, gyengeségek, lehetőségek és veszélyek átfogó változata. Ez a módszer segít azonosítani az erősségeket és a gyengeségeket. Ez biztosítja az erőforrások optimális elosztását is.
4. Moszkva. Üzleti elemzés
A moszkvai eljárás teljes formája a „must vagy must”, „may or will”. Ez a megközelítés lehetővé teszi a követelmények rangsorolását azáltal, hogy olyan struktúrát biztosít, amelyben minden követelmény le van képezve a többire.
5. MACSKA
Clients, Actors, Transformation, Worldview, Owner and Environment (CATWOE) az ügyfelek, szereplők, átalakulás, világnézet, tulajdonos és környezet rövidítése. Ez a módszer segít azonosítani azokat a folyamatokat, amelyeket a vállalat áthelyezése érinthet.
6. 5 miért. Üzleti elemzés
Mind a Six Sigma, mind az üzleti elemzési módszerek erre a módszerre támaszkodnak. Tartalmazza a vizsgáló lekérdezéseket, amelyek segítenek az üzleti elemzőknek pontosan meghatározni a probléma kiváltó okát azáltal, hogy megkérdezik, miért történik ilyesmi. Fő célja a hiba vagy probléma kiváltó okának meghatározása. Ez a „Miért?” kérdés megismétlésével történik. amelyben minden válasz a következő kérdés alapjává válik.
7. Hat gondolkodó kalap
Ezzel a módszerrel másokat is felfedezhet nézőpontok és gondolatok. A Six Hats egy módszer, amely a következőképpen osztályozható:
- A zöld kreatív gondolkodást jelent.
- A kék az általános áttekintést jelzi.
- A fehér az adatvezérelt gondolkodást és logikát képviseli.
- Piros az érzelmeken alapuló reakciókat jelöli.
- A sárga optimista és pozitív, és főleg a pozitívumokra összpontosít.
- A fekete a negatívumokra összpontosítja a figyelmet.
Üzleti elemzés eredményei
Különböző ehhez kapcsolódó dokumentumok,
1. Üzleti elemzési terv
Ez magában foglalja az üzleti elemzési megközelítést, amely tartalmazza a háttér, az üzleti mozgatórugók, a jövőkép, a hatókör, a problémameghatározás, a függőségek, a kulcsszerepek és a felelősségek elemeit. Tartalmazza az érdekelt felek bevonásának tervét is.
2. Az üzleti követelmények meghatározása. Üzleti elemzés
Tartalmaz üzleti meghajtókat, problémanyilatkozatokat, érdekelt felek modelljeit, üzleti tartományi modelleket, használati eseteket üzleti, üzleti tevékenység diagramok, üzleti követelmények stb.
3. Üzleti eset
Főbb elemei a háttér, az aktuális helyzet/probléma leírása, az elemzett lehetőségek, ajánlások, költségek, előnyök, kockázatok stb.
4. Funkcionális specifikáció. Üzleti elemzés
Kiemelkedő elemei a rendszerhasználati esetek, felhasználói követelmények, rendszertevékenység diagramok, osztálydiagramok, funkcionális követelmények stb.
5. Nem funkcionális specifikáció
Főbb elemei a hardverkövetelmények, a szoftverkövetelmények, a teljesítménykövetelmények, a támogatási követelmények, a biztonsági követelmények, az interfész-követelmények, a hozzáférhetőségi követelmények és a megfelelőségi követelmények.
Következtetés!
Összefoglalva, egyértelmű, hogy az üzleti elemzést arra használják, hogy felfedezzék és kifejezzék a változások szükségességét egy vállalkozás működésében, és segítsék a szervezeteket e változások végrehajtásában. Olyan megoldásokat találnak és határoznak meg, amelyek maximalizálják azt az értéket, amelyet a szervezet az üzleti elemzőként érdekelt felei számára nyújt. Üzleti elemzés
Az üzleti elemzők minőségbiztosítási szakemberként dolgoznak a szervezet minden szintjén, és feladataik a stratégia felállításától és a vállalati architektúra kialakításától a program- és projektcélok és követelmények meghatározásában, a szervezet teljesítményének folyamatos javításában való vezetői szerepvállalásig terjednek. technológiák és folyamatok.
GYIK. Üzleti elemzés .
1. Mi az üzleti elemzés?
Az üzleti elemzés egy olyan tudományág, amely magában foglalja az üzleti igények azonosítását és az üzleti problémák megoldásának megtalálását. Ezek a döntések magukban foglalhatják a rendszerfejlesztést, a folyamatfejlesztést, a szervezeti változtatásokat és a stratégiai tervezést.
2. Melyek az üzleti elemzés főbb szakaszai?
- Megindítás, inicializálás: A projekt céljainak és terjedelmének meghatározása.
- Követelményelemzés: Üzleti követelmények összegyűjtése, dokumentálása és elemzése.
- Megoldások fejlesztése: Az igényeknek megfelelő megoldási lehetőségek kidolgozása.
- Validálás és tesztelés: Kifejlesztett megoldások ellenőrzése, tesztelése.
- Megvalósítás és támogatás: A megoldás megvalósítása és támogatásának biztosítása.
3. Milyen módszereket alkalmaznak az üzleti elemzésben?
- SWOT analízis: Az erősségek, gyengeségek, lehetőségek és veszélyek felmérése.
- PESTLE elemzés: Külső tényezők (politikai, gazdasági, társadalmi, technológiai, jogalkotási és környezetvédelmi) elemzése.
- Adatfolyam diagramok: Adatfolyamok vizuális megjelenítése egy rendszerben.
- Használja az ügyet: A felhasználó rendszerrel való interakciójának meghatározása.
- Üzleti folyamatok modellezése: A vállalat jelenlegi és jövőbeli folyamatainak megjelenítése.
4. Melyek egy üzleti elemző kulcsfontosságú készségei?
- Elemzési készségek: Képesség az információk elemzésére és a minták azonosítására.
- Kommunikációs képességek: Képes hatékonyan kommunikálni különféle érdekelt felekkel.
- Problémamegoldó képesség: Képes hatékony megoldást találni összetett üzleti problémákra.
- Informatikai rendszerek ismerete: A vállalatnál alkalmazott technológiák és rendszerek megértése.
- Követelménykezelés: Képes összegyűjteni, dokumentálni és kezelni az üzleti követelményeket.
5. Hogyan gyűjtik össze a követelményeket az üzleti elemzők?
- Interjú: Beszélgetések lefolytatása az érintettekkel.
- Kikérdezés: Adatgyűjtés kérdőívek segítségével.
- őrzés: A jelenlegi folyamatok és felhasználói viselkedés elemzése.
- Ötletelés: Ötletek, megoldások generálása csoportokban.
- Dokumentumelemzés: Meglévő dokumentumok és rendszerek tanulmányozása.
6. Milyen eszközöket használnak az üzleti elemzésben?
- TÚRA: Feladatkezelés és követelmények.
- Microsoft Visio: Folyamatábrák, modellek készítése.
- Trello: Szervezés és irányítás projektek.
- Balzsamos: Interfészek prototípus készítése és modellezése.
- Csoportkép: Adatvizualizáció és az analitika.
7. Melyek az üzleti elemzés főbb eredményei?
- Követelmények dokumentuma: Az összes üzleti követelmény részletes leírása.
- Modellek és diagramok: A folyamatok és adatok vizuális megjelenítése.
- Műszaki adatok: Specifikációk fejlesztőknek és informatikai szakembereknek.
- Megvalósítási terv: Útiterv a megoldások megvalósításához.
8. Milyen hibákat követnek el gyakran az üzleti elemzés során?
- A projekt céljainak megértésének hiánya: Nem világos, hogy mit kell elérni.
- Gyenge kommunikáció: Nem megfelelő interakció az érintettekkel.
- Az összes követelmény figyelembevételének elmulasztása: Fontos követelmények vagy szempontok elhagyása.
- Rossz módszerválasztás: Nem megfelelő elemzési módszerek alkalmazása.
- A rugalmasság hiánya: Nem hajlandó a megközelítéseket a változó körülményekhez igazítani.
9. Hogyan mérhető az üzleti elemzés sikere?
- A projekt céljainak elérése: Az eredmények megfelelése az elvárásoknak és követelményeknek.
- Időszerűség: Az elemzés és a megvalósítás befejezése meghatározott időkereteken belül.
- A megoldások hatékonysága: Mennyire oldják meg az üzleti problémákat a javasolt megoldások.
- Az érintettek elégedettsége: Ügyfél és felhasználó elégedettsége az elemzés eredményeivel.
Szólj hozzá!