A bumeráng-effektus olyan jelenség, amelyben egy bizonyos embercsoport vagy egyén befolyásolására tett kísérlet a várttal ellentétes reakciót vált ki. Más szóval, ez egy fordított válasz, amikor a befolyásolási kísérlet a tervezettnél vagy a kívántnál ellentétes hatáshoz vezet.

A bumeráng-effektusra számos területen találhatunk példákat, beleértve a társadalomtudományokat, a marketinget, a politikát és az interperszonális kapcsolatokat. Társadalmi változásokkal vagy közvélemény-kampányokkal összefüggésben például, ha megpróbálják meggyőzni az embereket valamiről, ellenkező reakciót válthat ki, megerősítve eredeti meggyőződésüket.

A bumeráng-effektust fontos figyelembe venni a kommunikációs stratégiák kidolgozásakor, a közvélemény befolyásolásakor és a politika kialakítása során, mivel a sikertelen próbálkozások nem kívánt visszhangot okozhatnak.

Mi a bumeráng effektus?

Meghatározás: A bumeráng-effektus a szándékolttal ellentétes attitűdváltozásként definiálható, és a „pszichológiai reaktivitás-elmélethez” kapcsolódik, amely kimondja, hogy ha egy személy szabadsága ilyen vagy olyan módon korlátozott, az a legtöbb esetben „a pszichológiai reaktivitás elméletéhez” vezet. az antikonformitás bumeráng hatása", ahol az emberek a saját szabadságérzeted védelmében cselekszenek.

A bumeráng-effektus a pszichológiai tudomány, a politikai viselkedés és más társadalmi kísérletek vagy jelenségek különböző kontextusaiban jelentkezik, ahol az attitűdváltás megkísérlésére szolgáló meggyőző üzenetet az emberi szabadság akadályának tekintik.

Ezért a bumeráng-effektus miatt a hiedelem kimenetele nem csak ellentétes a szándékkal, hanem súlyosbíthatja az embert, és ellentmondásos álláspontra késztetheti.

Bumeráng effektusok észlelése.

1953-ban Hovland, Janis és Kelly felismerte és elnevezte ezt a bumeráng-effektust.

Ezenkívül bizonyos feltételeket is biztosítottak, amelyek mellett a hatás nyilvánvalóbbnak tűnik:

Abban az esetben, ha bármilyen negatív forrást gyengének tűnő érvekkel kombinálnak vagy kombinálnak

  1. Szüntelen érzelmi izgalom esetén vagy időnként az agressziót kényszer vagy rábeszélés okozza.
  2. Abban az esetben, ha a teljesítmény nem elég egyértelmű, vagy gyengének tűnik. Ez elhiteti a címzettekkel, hogy a kommunikátorok más pozíciót keresnek, hogy meggyőzzék őket, a kommunikátorok tényleges szándéka helyett.
  3. Abban az esetben, ha a kommunikáció során felhalmozódnak a befogadók normákról, szabályokról szerzett ismeretei. Ez növeli a konzisztenciájukat is.
  4. Abban az esetben, ha a befogadó saját csoportja társadalmi büntetés vagy bűntudat érzését tapasztalja a csoporttal való összetérés miatt.
  5. Abban az esetben, ha a címzett pozíciója távol esik a kommunikátor pozíciójától. Ez „kontraszt” hatáshoz vezet, és javítja is azok valódi és valós viselkedés.

A pszichológiai reakció elmélete. Bumeráng hatás

A pszichológiai reaktancia elméletének ötletgazdája Jack Brehm volt 1966-ban.

Brehm és Sensenig később együtt alkalmazta ezt az elméletet a bumeráng-effektus értelmezésében. Bebizonyították, hogy az emberek pszichológiai reakciói akkor lépnek fel, amikor úgy érzik, vagy úgy gondolják, hogy korlátozott a szabadságuk, hogy magatartási kérdésekben állást foglaljanak. Ennek eredményeként ezek az emberek megpróbálják visszaszerezni elvesztett szabadságukat.

Brem kis kísérlete

Brehm néhány főiskolai hallgatóval kísérletezett, hogy bebizonyítsa a pszichológiai reaktancia elmélet következményeit. Felkérte őket, hogy írjanak egy esszét öt szám alátámasztására. Néhány diák arra is gondolt, hogy az általuk írt esszék befolyásolhatják az ezekben a kérdésekben hozott döntéseket.

Következésképpen néhányan úgy gondolták, hogy preferenciájukat figyelembe veszik annak eldöntésében, hogy melyik oldalról írnak az első számban. Így a preferenciális pozícióhoz való hozzáállás megváltozott. A szabadságuk elvesztésétől aggódók viszont abba a pozícióba léptek, amelyet a kommunikátor (azaz Brem) rendezett be számukra. Bumeráng hatás

A kísérletből Brehm a következő következtetéseket vonta le:

  1. Amikor az emberek szabadsága forog kockán, megnő a motivációjuk a szabadság visszaszerzésére.
  2. Minél inkább fenyegeti a szabadságot, annál nagyobb a tendencia a szabadság visszaállítására.
  3. Amikor a szabadság helyreáll, eltávolodhat az emberek viselkedési pozíciójától a mások által kikényszerített pozíciótól.

A kognitív disszonancia elméletének elemzése. Bumeráng hatás

Egy másik, a bumeráng-effektushoz kapcsolódó elmélet az kognitív elmélet disszonancia Leon Festingertől. Hajlamos volt elemezni a szociálpszichológiai kutatások előrehaladását az 1960-as években.

Nem korlátozódott csupán az észlelt hatás előrejelzésére, hanem magában foglalta a pszichológiai kutatás összes különböző részterületét.

Az emberek belső késztetése, hogy minden kapcsolatukat és viselkedésüket harmóniában tartsák, és elkerüljék a disszonanciát vagy diszharmóniát, amit a kognitív következetesség elveként értelmeznek. De ha eltérés van az attitűdök vagy a viselkedés között (disszonancia), fontos változtatni valamit a disszonancia megszüntetése érdekében.

Következésképpen a kognitív disszonanciát arra használják, hogy leírják azt a lelki kényelmetlenséget, amelyet akkor tapasztalunk, amikor két egymásnak ellentmondó attitűddel, hiedelmekkel vagy értékekkel foglalkozunk. Azt próbálja leírni, hogy a kognitív disszonancia állapotában lévő emberek olyan lépéseket választanak, amelyek segítenek csökkenteni disszonanciájuk mértékét.

Az egyik gyakori példa az, hogy ha egy személy dohányzik (viselkedés), és ugyanakkor tudja, hogy a dohányzás a rák fő oka (kogníció), akkor kognitív disszonancia állapotba kerül. Segít előre jelezni a meggyőzés szándékolt és nem szándékolt hatásait a szemléletváltásra.

Bumeráng effektus

Példák. Bumeráng hatás

Nemcsak a szociálpszichológiában és az akadémiai sajtóban, hanem több olyan terület is elszórtan itt-ott, ahol a bumeránghatás megfigyelhető -

1. Környezet. Bumeráng hatás

Az ökoszisztémában látható néhány olyan változási kezdeményezés eredménye, amely kikerült a fejlesztők ellenőrzése alól, amit bumeráng-effektusnak nevezhetünk. Például-

  • A DDT-t peszticidként vezették be. Később a madarakra is hatással volt azáltal, hogy vegyi anyagokat gyűjtött össze a szervezetükben. Így súlyosan megtámadta a madarak szaporodási rendszerét, ráadásul elpusztította őket.
  • Füstkéményeket építettek a lakott területek légszennyezettségének csökkentésére. De elkezdték ezeket a szennyező anyagokat magasabb szintre mozgatni. Ez pedig savas esőhöz vezetett az egész világon.

2. Társadalmi marketing

В közösségi marketing, amikor egy személy megpróbálja megváltoztatni a potenciális vásárló hozzáállását egy termékhez, a potenciális vevő kemény és néha ellentétes választ ad.

3. Állam- és emberbiztonság. Bumeráng hatás

A bumeráng-effektus a nemzet- és humánbiztonság területén figyelhető meg. Amikor a hangsúly teljesen a biztonság egyik aspektusára helyeződik, az is a fogyasztás vagy a másiknak okozott károk alapján rosszul kiegyensúlyozott céloknak és ürügyeknek tűnik a biztonsági környezet átalakítására. Ezentúl a figyelmet egyenlő arányban kell megosztani mindkét védekezési mód között.

4. Politikai ideológiák

Egy kis kísérletet végeztek az emberek politikai ideológiájának megértésére. Hamis híreket olvastak ott. Az üzenetek a politikus félrevezető nyilatkozatát is tartalmazták. Ráadásul néhányuknak később módosításokkal is voltak ilyen nyilatkozatai.

Ennek eredményeként a hamis cikkek által megcélzott csoport, a téves tájékoztatás utáni javítások a legtöbb esetben nem tudtak segíteni korábbi tévhitei csökkentésében. Ezenkívül ezek a javítások nagyobb valószínűséggel hitték el a pontatlan információkat.

5. Segítő magatartás. Bumeráng hatás

A tudományos sajtóban végzett kutatások kimutatták, hogy bizonyos tényezők hajlamosak arra, hogy az embereket segítségnyújtásra késztessék, ami miatt vonakodnak a további segítségnyújtástól. Ennek a bumeráng-effektusnak három formája van:

  • Vannak, akik szkeptikussá és aggódóvá válnak, amikor azt látják, hogy túl sok követelés jelenik meg a segélynyelven, és itt kezdődik bizalmatlanságuk.
  • Ha egyesek szabadsága forog kockán, akkor tehetetlennek nyilvánítanák magukat, vagy ellentétesek a társadalmi befolyásolási kísérletekkel.
  • Vannak, akik a külső hatások elfogadásával veszélyeztetik belső erősségeiket.
 ABC

GYIK. Bumeráng hatás.

  1. Mi a bumeráng effektus?

    • A bumeráng-effektus olyan jelenség, amelyben egy bizonyos embercsoport vagy egyén befolyásolására tett kísérlet a várttal ellentétes reakciót vált ki.
  2. Mi a példa a bumeráng-effektusra a mindennapi életben?

    • Például, ha valaki megpróbálja meggyőzni a másikat, hogy változtassa meg a véleményét egy bizonyos kérdésben, és ahelyett, hogy egyetértene, megerősíti az eredeti véleményét. nézőpont.
  3. Mi okozza a bumeráng effektust?

    • Az okok sokfélék lehetnek, beleértve a saját vélemény védelmét, a manipulációs kísérletekre való reagálást, vagy egyszerűen nem akarják, hogy mások befolyásolják.
  4. Hogyan jelenik meg a bumeráng-effektus a közösségi médiában?

    • A közösségi médiában például az emberek valamiről való meggyőzésére tett kísérletek visszahatást válthatnak ki, amely véleményük erősebb védelmében vagy akár aktív ellenkezésben nyilvánul meg.
  5. Lehet-e pozitív a bumeráng hatás?

    • Igen, bizonyos esetekben a bumeráng-effektus egy pozitív viselkedés vagy hiedelem megerősödéséhez vezethet, különösen, ha a befolyásolási kísérlet konstruktív és az egyén saját értékeit támogató volt.
  6. Hogyan lehet elkerülni a bumeráng hatást a kommunikációban?

    • Fontos, hogy odafigyeljünk mások érzéseire és hiedelmeire, kerüljük az agresszív befolyásolási módszereket, és törekedjünk a konstruktív véleménycserére.
  7. Hogyan hat a bumeráng hatás a marketingre?

    • A marketingben a sikertelen reklámozási vagy manipulációs kísérletek negatív reakciókat válthatnak ki a fogyasztókból, ami a márka hírnevének romlásához vezethet.
  8. Az oktatási erőfeszítések okozhatnak bumeránghatást?

    • Igen, oktatási kontextusban a sikertelen meggyőzési kísérletek visszahatást válthatnak ki a tanulókban, különösen, ha úgy érzik, hogy tanítják vagy manipulálják őket.
  9. Hogyan vegyük figyelembe a bumeráng hatást a kommunikációban?

    • Fontos, hogy nyitottak legyünk mások véleményére, kerüljük a nyomást, és a kényszer helyett kölcsönös megértésre törekedjünk.
  10. Hogyan használjuk fel a bumeráng hatást pozitív célokra?

    • A bumeráng-effektus pozitív felhasználása lehet a pozitív változás támogatása, a jó cselekedetek ösztönzése vagy a konstruktív hiedelmek megerősítése.

A bumeráng-effektus fontos szempont a kommunikáció megértésében és az emberek befolyásolásában. Ha ezt szem előtt tartja az interakció során, hatékonyabban kommunikálhat, és elkerülheti a nem kívánt visszajelzéseket.