A bumeráng-effektus olyan jelenség, amelyben egy bizonyos embercsoport vagy egyén befolyásolására tett kísérlet a várttal ellentétes reakciót vált ki. Más szóval, ez egy fordított válasz, amikor a befolyásolási kísérlet a tervezettnél vagy a kívántnál ellentétes hatáshoz vezet.
A bumeráng-effektusra számos területen találhatunk példákat, beleértve a társadalomtudományokat, a marketinget, a politikát és az interperszonális kapcsolatokat. Társadalmi változásokkal vagy közvélemény-kampányokkal összefüggésben például, ha megpróbálják meggyőzni az embereket valamiről, ellenkező reakciót válthat ki, megerősítve eredeti meggyőződésüket.
A bumeráng-effektust fontos figyelembe venni a kommunikációs stratégiák kidolgozásakor, a közvélemény befolyásolásakor és a politika kialakítása során, mivel a sikertelen próbálkozások nem kívánt visszhangot okozhatnak.
Mi a bumeráng effektus?
Bumeráng effektus a szándékkal ellentétes attitűdváltozásként definiálható, és a „pszichológiai reaktivitás elméletéhez” kapcsolódik, amely kimondja, hogy ha egy személy szabadságát így vagy úgy korlátozzák, az a legtöbb esetben „az anti-bumeráng hatást kelt. -konformitás", ahol az emberek saját szabadságérzetük védelmében cselekszenek.
A bumeráng-effektus a pszichológiai tudomány, a politikai viselkedés és más társadalmi kísérletek vagy jelenségek különböző kontextusaiban jelentkezik, ahol az attitűdváltás megkísérlésére szolgáló meggyőző üzenetet az emberi szabadság akadályának tekintik.
Ezért a bumeráng-effektus miatt a hiedelem kimenetele nem csak ellentétes a szándékkal, hanem súlyosbíthatja az embert, és ellentmondásos álláspontra késztetheti.
Bumeráng effektusok észlelése.
1953-ban Hovland, Janis és Kelly felismerte és elnevezte ezt a bumeráng-effektust.
Ezenkívül bizonyos feltételeket is biztosítottak, amelyek mellett a hatás nyilvánvalóbbnak tűnik:
Abban az esetben, ha bármilyen negatív forrást gyengének tűnő érvekkel kombinálnak vagy kombinálnak
- Szüntelen érzelmi izgalom esetén vagy időnként az agressziót kényszer vagy rábeszélés okozza.
- Abban az esetben, ha a teljesítmény nem elég egyértelmű, vagy gyengének tűnik. Ez elhiteti a címzettekkel, hogy a kommunikátorok más pozíciót keresnek, hogy meggyőzzék őket, a kommunikátorok tényleges szándéka helyett.
- Abban az esetben, ha a kommunikáció során felhalmozódnak a befogadók normákról, szabályokról szerzett ismeretei. Ez növeli a konzisztenciájukat is.
- Abban az esetben, ha a befogadó saját csoportja társadalmi büntetés vagy bűntudat érzését tapasztalja a csoporttal való összetérés miatt.
- Abban az esetben, ha a címzett pozíciója távol esik a kommunikátor pozíciójától. Ez „kontraszt” hatáshoz vezet, és javítja is azok valódi és valós viselkedés.
A pszichológiai reakció elmélete. Bumeráng hatás
A pszichológiai reaktancia elméletének ötletgazdája Jack Brehm volt 1966-ban.
Brehm és Sensenig később együtt alkalmazta ezt az elméletet a bumeráng-effektus értelmezésében. Bebizonyították, hogy az emberek pszichológiai reakciói akkor lépnek fel, amikor úgy érzik, vagy úgy gondolják, hogy korlátozott a szabadságuk, hogy magatartási kérdésekben állást foglaljanak. Ennek eredményeként ezek az emberek megpróbálják visszaszerezni elvesztett szabadságukat.
Brem kis kísérlete
Brehm néhány főiskolai hallgatóval kísérletezett, hogy bebizonyítsa a pszichológiai reaktancia elmélet következményeit. Felkérte őket, hogy írjanak egy esszét öt szám alátámasztására. Néhány diák arra is gondolt, hogy az általuk írt esszék befolyásolhatják az ezekben a kérdésekben hozott döntéseket.
Következésképpen néhányan úgy gondolták, hogy preferenciájukat figyelembe veszik annak eldöntésében, hogy melyik oldalról írnak az első számban. Így a preferenciális pozícióhoz való hozzáállás megváltozott. A szabadságuk elvesztésétől aggódók viszont abba a pozícióba léptek, amelyet a kommunikátor (azaz Brem) rendezett be számukra. Bumeráng hatás
A kísérletből Brehm a következő következtetéseket vonta le:
- Amikor az emberek szabadsága forog kockán, megnő a motivációjuk a szabadság visszaszerzésére.
- Minél inkább fenyegeti a szabadságot, annál nagyobb a tendencia a szabadság visszaállítására.
- Amikor a szabadság helyreáll, eltávolodhat az emberek viselkedési pozíciójától a mások által kikényszerített pozíciótól.
A kognitív disszonancia elméletének elemzése. Bumeráng hatás
Egy másik, a bumeráng-effektushoz kapcsolódó elmélet az kognitív elmélet disszonancia Leon Festingertől. Hajlamos volt elemezni a szociálpszichológiai kutatások előrehaladását az 1960-as években.
Nem korlátozódott csupán az észlelt hatás előrejelzésére, hanem magában foglalta a pszichológiai kutatás összes különböző részterületét.
Az emberek belső késztetése, hogy minden kapcsolatukat és viselkedésüket harmóniában tartsák, és elkerüljék a disszonanciát vagy diszharmóniát, amit a kognitív következetesség elveként értelmeznek. De ha eltérés van az attitűdök vagy a viselkedés között (disszonancia), fontos változtatni valamit a disszonancia megszüntetése érdekében.
Következésképpen a kognitív disszonanciát arra használják, hogy leírják azt a lelki kényelmetlenséget, amelyet akkor tapasztalunk, amikor két egymásnak ellentmondó attitűddel, hiedelmekkel vagy értékekkel foglalkozunk. Azt próbálja leírni, hogy a kognitív disszonancia állapotában lévő emberek olyan lépéseket választanak, amelyek segítenek csökkenteni disszonanciájuk mértékét.
Az egyik gyakori példa az, hogy ha egy személy dohányzik (viselkedés), és ugyanakkor tudja, hogy a dohányzás a rák fő oka (kogníció), akkor kognitív disszonancia állapotba kerül. Segít előre jelezni a meggyőzés szándékolt és nem szándékolt hatásait a szemléletváltásra.
Példák. Bumeráng hatás.
Nemcsak a szociálpszichológiában és az akadémiai sajtóban, hanem több olyan terület is elszórtan itt-ott, ahol a bumeránghatás megfigyelhető -
1. Környezet. Bumeráng hatás.
Az ökoszisztémában látható néhány olyan változási kezdeményezés eredménye, amely kikerült a fejlesztők ellenőrzése alól, amit bumeráng-effektusnak nevezhetünk. Például-
- A DDT-t peszticidként vezették be. Később a madarakra is hatással volt azáltal, hogy vegyi anyagokat gyűjtött össze a szervezetükben. Így súlyosan megtámadta a madarak szaporodási rendszerét, ráadásul elpusztította őket.
- Füstkéményeket építettek a lakott területek légszennyezettségének csökkentésére. De elkezdték ezeket a szennyező anyagokat magasabb szintre mozgatni. Ez pedig savas esőhöz vezetett az egész világon.
2. Társadalmi marketing.
В közösségi marketing, amikor egy személy megpróbálja megváltoztatni a potenciális vásárló hozzáállását egy termékhez, a potenciális vevő kemény és néha ellentétes választ ad.
3. Állam- és emberbiztonság. Bumeráng hatás.
A bumeráng-effektus a nemzet- és humánbiztonság területén figyelhető meg. Amikor a hangsúly teljesen a biztonság egyik aspektusára helyeződik, az is a fogyasztás vagy a másiknak okozott károk alapján rosszul kiegyensúlyozott céloknak és ürügyeknek tűnik a biztonsági környezet átalakítására. Ezentúl a figyelmet egyenlő arányban kell megosztani mindkét védekezési mód között.
4. Politikai ideológiák
Egy kis kísérletet végeztek az emberek politikai ideológiájának megértésére. Hamis híreket olvastak ott. Az üzenetek a politikus félrevezető nyilatkozatát is tartalmazták. Ráadásul néhányuknak később módosításokkal is voltak ilyen nyilatkozatai.
Ennek eredményeként a hamis cikkek által megcélzott csoport, a téves tájékoztatás utáni javítások a legtöbb esetben nem tudtak segíteni korábbi tévhitei csökkentésében. Ezenkívül ezek a javítások nagyobb valószínűséggel hitték el a pontatlan információkat.
5. Segítő magatartás. Bumeráng hatás.
A tudományos sajtóban végzett kutatások kimutatták, hogy bizonyos tényezők hajlamosak arra, hogy az embereket segítségnyújtásra késztessék, ami miatt vonakodnak a további segítségnyújtástól. Ennek a bumeráng-effektusnak három formája van:
- Vannak, akik szkeptikussá és aggódóvá válnak, amikor azt látják, hogy túl sok követelés jelenik meg a segélynyelven, és itt kezdődik bizalmatlanságuk.
- Ha egyesek szabadsága forog kockán, akkor tehetetlennek nyilvánítanák magukat, vagy ellentétesek a társadalmi befolyásolási kísérletekkel.
- Vannak, akik a külső hatások elfogadásával veszélyeztetik belső erősségeiket.
GYIK. Bumeráng hatás.
Mi a bumeráng effektus?
A bumeráng-effektus olyan jelenség, amelyben egy bizonyos embercsoport vagy egyén befolyásolására tett kísérlet a várttal ellentétes reakciót vált ki.
Mi a példa a bumeráng-effektusra a mindennapi életben?
Például, ha valaki megpróbálja meggyőzni a másikat, hogy változtassa meg a véleményét egy bizonyos kérdésben, és ahelyett, hogy egyetértene, megerősíti az eredeti véleményét. nézőpont.
Mi okozza a bumeráng effektust?
Az okok sokfélék lehetnek, beleértve a saját vélemény védelmét, a manipulációs kísérletekre való reagálást, vagy egyszerűen nem akarják, hogy mások befolyásolják.
Hogyan jelenik meg a bumeráng-effektus a közösségi médiában?
A közösségi médiában például az emberek valamiről való meggyőzésére tett kísérletek visszahatást válthatnak ki, amely véleményük erősebb védelmében vagy akár aktív ellenkezésben nyilvánul meg.
Lehet-e pozitív a bumeráng hatás?
Igen, bizonyos esetekben a bumeráng-effektus egy pozitív viselkedés vagy hiedelem megerősödéséhez vezethet, különösen, ha a befolyásolási kísérlet konstruktív és az egyén saját értékeit támogató volt.
Hogyan lehet elkerülni a bumeráng hatást a kommunikációban?
Fontos, hogy odafigyeljünk mások érzéseire és hiedelmeire, kerüljük az agresszív befolyásolási módszereket, és törekedjünk a konstruktív véleménycserére.
Hogyan hat a bumeráng hatás a marketingre?
A marketingben a sikertelen reklámozási vagy manipulációs kísérletek negatív reakciókat válthatnak ki a fogyasztókból, ami a márka hírnevének romlásához vezethet.
Az oktatási erőfeszítések okozhatnak bumeránghatást?
Igen, oktatási kontextusban a sikertelen meggyőzési kísérletek visszahatást válthatnak ki a tanulókban, különösen, ha úgy érzik, hogy tanítják vagy manipulálják őket.
Hogyan vegyük figyelembe a bumeráng hatást a kommunikációban?
Fontos, hogy nyitottak legyünk mások véleményére, kerüljük a nyomást, és a kényszer helyett kölcsönös megértésre törekedjünk.
Hogyan használjuk fel a bumeráng hatást pozitív célokra?
A bumeráng-effektus pozitív felhasználása lehet a pozitív változás támogatása, a jó cselekedetek ösztönzése vagy a konstruktív hiedelmek megerősítése.
A bumeráng-effektus fontos szempont a kommunikáció megértésében és az emberek befolyásolásában. Ha ezt szem előtt tartja az interakció során, hatékonyabban kommunikálhat, és elkerülheti a nem kívánt visszajelzéseket.
Szólj hozzá!