Márkatörténet az eladások ösztönzése érdekében

Márkatörténet. Mindenkinek van története. Ami a tiéd? 

Nem az élettörténetedre gondolok, bár van, amikor ez is érdekes lehet. Ehelyett arról beszélek, hogyan indította el vállalkozását.

Mi volt a motivációd?

Természetesen mindenki azért száll be az üzletbe, hogy pénzt keressen, de ebben kell még valami. A történetek hatékony módja annak, hogy kapcsolatba lépjen a közönséggel.

Ez azért van így, mert különböző típusú érzelmeket tudnak kiváltani. A kulcs az, hogy megtaláljuk az eladások ösztönzésének módját ezen érzelmek alapján.

Ennek egyik kedvenc módja a márkatörténet felhasználása.

Tudom, mire gondolsz. A márka története nem olyan érdekes, és nem érdemes megosztani. Vagy talán van egy jó történeted, de egyszerűen nem tudod, hogyan mondd el.

De ha megtanulod elsajátítani a történetmesélés művészetét, az segíteni fog neked az értékesítési bevétel növelése.

Nem tudja, hogyan kell ezt megközelíteni? Ne aggódj, megtanítom neked, hogyan használd fel a márkatörténetedet, hogy több pénzt keress. Íme, amit tudnod kell.

A márkatörténetnek egyszerűnek kell lennie.

Először is fontos, hogy a dolgok egyszerűek legyenek.

Itt nem Martin Scorsese filmet próbálunk írni. Maradjon távol a cselekmény fordulataitól, rejtélyeitől vagy elgondolkodtató, nyitott végű befejezésektől.

A történetének világos eleje, közepe és vége legyen. Mielőtt megosztaná történetét, szánjon időt ezen összetevők megértésére.

Íme néhány a leggyakoribb elemek közül, amelyeknek szerepelniük kell a márkatörténetben:

Bár a lehető legtöbb információt szeretne tartalmazni, gondoskodnia kell arról is, hogy az emberek könnyen megértsék.

Ennek legegyszerűbb módja, ha a történetet valamilyen azonosított problémával kezdi. A közönség ezt okként fogja felismerni vállalkozása számára.

Nem sokkal azután, hogy megosztotta a márkája által felismert problémát, beszélnie kell a megoldásról.

Feltaláltál valamit? Hogyan javított egy meglévő terméket?

Történetének ez a része megmutatja, miben különbözik márkája az adott piaci szegmens versenytársaitól. Most itt a lehetőség, hogy ragyogj.

Végül, a a történetnek véget kell vetni a sikered. A döntés nagyon különbözik a sikeres módszer megtalálásától.

Íme egy nagyszerű példa erre a SAXX Underwear-től:

A SAXX egyedi tokkal ellátott férfi fehérneműt gyárt és forgalmaz. Történetük elmeséli, hogyan jutottak el ehhez a tervezéshez.

Ez megmagyarázza, hogy alapítójuk horgásztúrán volt, és kényelmetlenül érezte magát attól, amit akkor viselt. Ez probléma.

Megoldása az volt, hogy egy függőágy-szerű táskát hozzon létre, amelynek célja, hogy a férfiak kényelmesen és szárazon tartsák. Ez a megoldás. Márkatörténet

De még nincs egészen a történet sikeres részénél. A továbbiakban elmondják, hogy első termékük elkészítéséhez 14 prototípusra volt szükség. Ez egy sikertörténet.

Az is fontos, hogy a történeted vége ne tűnjön úgy, mintha véget ért volna. Tegye egyértelművé, hogy vállalkozása továbbra is működik. Próbálsz növekedni, boldogulni és folytatni a siker útján.

A SAXX jól csinálja. A történetet azzal fejezik be, hogy hangsúlyozzák, hogy ennyi év elteltével a fókuszuk ugyanaz marad.

Használja ezt a példát sablonként a márka egyedi történetének elmondásához.

Mondjon el egy történetet, amelyhez az ügyfelek kapcsolódhatnak.

Attól függően, hogy cége jelenleg hol található, úgy gondolhatja, hogy ügyfelei nem tudnak kommunikálni Önnel.

Az Ön cége évente több százezer dollárt kereshet, amit az átlagember nem tudna kikerülni.

Ez egy nagyszerű lehetőség arra, hogy visszatekintsen arra, honnan indult. Nehéz volt neked sikerül?

A sikerért folytatott küzdelem olyan dolog, amihez az emberek kötődhetnek. A legtöbben napi szinten foglalkoznak ezzel. Csak ügyeljen arra, hogy a fent leírtak szerint egyszerű legyen.

Feltétlenül ragaszkodjon a fontos részletekhez. Például senkit sem érdekelnek a bankárral folytatott tárgyalásai, amikor induló kölcsönt próbál felvenni. Márkatörténet

Ha egy rongyos gazdagságra szóló történetet szeretne megosztani, egyszerűen mondjon valami ilyesmit: „100 dollárunk volt a bankban”, és ez megfelelő képet fest anélkül, hogy apró részletekkel untatná a közönségét.

Nézze meg, hogy a Mush Oatmeal megosztja márkatörténetét:

Ahelyett, hogy kiírták volna, ami a hagyományosabb út, videóval magyarázták el a márkájuk mögött meghúzódó motivációt. Ez egy nagyszerű ötlet, mert a videómarketing-taktika növeli az eladásokat.

Valójában a fogyasztók 43%-a azt akarja, hogy a marketingesek több videómarketing-tartalmat biztosítsanak.

De azon túl, hogy kreatív módon osztották meg utazásaikat, Mush érdekessé is tette a történetet.

Arról beszélnek, hogy a családok nagy zacskó zabpelyhet vásárolnak hozzáadott cukorral és tartósítószerekkel az olyan üzletekben, mint a Costco.

A márka társalapítói egyaránt szenvedélyesek voltak az egészség és a wellness iránt. Úgy érezték, hogy a nagyvállalatokat csak a profit motiválja, Musht viszont az, hogy élelmiszert biztosítson a fogyasztóknak.

Ekkor jött az ötlet, hogy friss és hideg zabpelyhet kínáljanak, ami eltér attól, amit a legtöbben elvárnak egy hagyományos meleg zabpehelytől.

Meghatározták azt a problémát, amelyhez az emberek kapcsolódhatnak, és egyedi megoldást találtak. Ezek egy nagyszerű márkatörténet összetevői, amelyek a fogyasztókat az Ön termékeinek megvásárlására csábítják.

A releváns történetek bemutathatják cége emberi oldalát. Nem csak egy márka vagy arc nélkül.

Mutasd meg ügyfeleidnek, hogy több közös vonásod van velük, mint gondolnák, ami végül arra készteti őket, hogy támogassák Önt.

Hozz létre bizalmat. Márkatörténet

Mi késztet arra, amit csinálsz?

Ez az a hely, ahol a története segíthet a márka tekintélyének építésében.

Tegyük fel például, hogy az Ön cége szörfdeszkákat árul. Nos, ha 20 éve profi szörfös vagy, valószínűleg jártas ezen a területen.

Tudsz beszélni arról, hogyan váltasz át a szörfözésről a saját deszkaépítésre?

Van végzettsége a vállalkozásához kapcsolódó területen? Mit tanulsz? Beszéljen néhány korábbi munkahelyéről és tapasztalatáról, amelyek alkalmassá tettek Önt jelenlegi vállalata elindítására és vezetésére.

Ha hatékonyan meg tudja válaszolni ezeket a kérdéseket, és megbízható forrásként pozícionálja magát, akkor a vásárlók nagyobb valószínűséggel vásárolják meg termékeit a termék egyedi jellemzői alapján, amelyek megkülönböztetik azt a versenytársaktól.

Itt van egy nagyszerű példa erre a stratégiára az EO termékektől:

A történet a garázsuk háromliteres edényében történő szappant főzésének szerény kezdeteit követi nyomon. De aztán a kozmetikai ipar két úttörőjének meséje lesz.

Az EO Products megbízást kapott egy nem GMO-összetevőket tartalmazó kézfertőtlenítő készítésére. Így megtalálták a módját a cukornádból származó bioalkohol felhasználásának. Márkatörténet

Ez a márka megkapta az FDA jóváhagyását, mint e termékek vény nélkül kapható tanúsított gyártója.

Ők voltak az elsők is testápolási termékek márkája higiénia, amelyet a Non-GMO Project tanúsított.

Miután márkájuk hitelessé és bizalomra tett szert, az EO Products piacra dobta a Love Everybody nevű termékbővítmények sorát. Ezeket a termékeket olyan magánszemélyek és családok számára fejlesztették ki, akik kiváló minőségű természetes termékeket szeretnének kedvező áron.

Az ehhez hasonló történetek vonzóvá teszik a márkát a fogyasztók számára, növelve annak valószínűségét, hogy megvásárolják termékeiket.

Érzelmi reakciót váltson ki. Márkatörténet

A legjobb történetek érzelmesek.

Lehet, hogy nincs olyan történeted, amelyhez az ügyfeleid kapcsolódhatnának, de ez nem jelenti azt, hogy ne tudnád kiváltani őket.

Az ilyen típusú márkatörténet egyik legjobb példája a TOMS Shoes története:

Alapítójuk, Blake Mycoskie azért hozta létre a márkát, hogy segítsen a rászoruló embereken.

Amikor Argentínába utazott, látta, mennyi gyerek él ott cipő nélkül. Ezen akart változtatni. Ez volt az inspiráció cége számára.

Övé üzleti modell egyszerű. Minden megvásárolt cipőhöz valakinek szüksége van egy adományozott cipőre.

Bár a potenciális vásárlók nem rendelkeznek hasonló vagy releváns történettel, érzelmi reakcióik alapján mégis szeretnének olyan termékeket vásárolni, amelyek segítenek ebben.

Az ilyen típusú történetek olyan választ váltanak ki, amely ösztönzi az eladásokat. Ezek az érzelmek személyenként változhatnak.

Például valaki empátiát érezhet a rászoruló emberek iránt, míg mások vásárlásra késztethetnek, mert csodálnak egy olyan márkát, amely segít. Megint mások örömet és elégedettséget érezhetnek a vásárlás során, mert tudják, hogy pénzük méltó célt szolgál.

A hozzá kapcsolódó októl vagy érzelemtől függetlenül hasonló stratégiát alkalmazhat a történetében, hogy növelje eladásait.

Ösztönözze az ügyfeleket, hogy mondják el történeteiket

A történeted fontos a márkád számára. Márkatörténet

Azonban nem mindenkinek lesz ugyanaz a története. Termékei és szolgáltatásai egyedülálló hatással lehetnek ügyfeleire.

Engedje meg nekik, hogy megosszák ezeket a történeteket másokkal, és ezáltal felhasználók által generált tartalmat hozzanak létre. Az ügyfelei által nyújtott történetek végső soron hozzájárulhatnak a márka általános történetének kialakításához.

Hogyan változtatta meg vagy tette könnyebbé az életüket az Ön terméke?

Ügyfelének problémája volt, és a terméke megoldotta. Hadd osszák meg ezt a történetet. Ennek egyik legjobb módja, ha aktív maradsz szociális hálózatok.

Versenyek megtartása ill promóciók, amelyek arra ösztönzik az embereket, hogy osszák meg történeteiket.

Még a webhelyén is megoszthatja őket. Szenteljen webhelye egy meghatározott részét a felhasználói történeteknek.

Az ügyfelek által elmondott történetek megmagyarázzák, hogyan segítettek ezek az elektromos járművek javítani őket élet. Amint a fenti példákból is látható, ezen az oldalon sokféle változat található.

Az egyik történet azt magyarázza el, hogy két srác hogyan tudott nyolc söröshordót illeszteni egy terepjáróba, a másik pedig azt, hogy egy anya hogyan használja a Teslát az öttagú családja számára.

Legyen hiteles. Márkatörténet

Ne akarjon hamisnak vagy hamisnak tűnni, amikor elmondja a márkatörténetét.

Ne találj ki dolgokat, és ne szépítsd az igazságot, hogy jobban hangozzon. Ha rajtakapják a hazugságot, az visszaüthet, és tönkreteheti a cégét.

Nem akarsz ezen keresztülmenni. Most fejeztem be, hogy mennyire fontos a bizalom megteremtése, szóval ne tedd tönkre.

A hitelesség azonban sokkal több, mint az igazmondás.

Hagyja, hogy személyisége ragyogjon. Ha vicces vagy, legyen vicces a történetedben.

Ha érzelmes voltál, amikor elindítottad a cégedet, oszd meg ezeket az érzelmeidet a közönségeddel. Márkatörténet

Csak győződjön meg arról, hogy minden, amit mond, pontosan tükrözi Önt és cégét.

Adja el történetét

Amikor egy vásárló vásárol valamit, úgy éreznie kell, hogy többet vásárol, mint egy terméket.

Ha helyesen hirdeti a márkáját, az ügyfelek megvásárolják az Ön történetének egy részét, és a sajátjuk részévé teszik.

Lehet, hogy nehéznek tűnik, de meg lehet csinálni. Az FFTOB remek példa arra, hogyan kell ezt a stratégiát használni:

Egy bizonyos idő elteltével a tűzoltóknak le kell vetniük a ruhájukat.

De ahelyett, hogy hagyná elveszni a régi öltönyöket, ez a cég egyedi, kézzel készített táskákká varázsolja őket. Márkatörténet

Azok, akik megvásárolják ezeket a táskákat, többet vásárolnak, mint egy márkatörténetet. Megveszik egy igazi hős történetét.

Ezt az egyenruhát bátor férfiak és nők viselték, akik nap mint nap életüket kockáztatták közösségeik biztonsága érdekében. Az ötlet, hogy ezeket az egyenruhákat táskává alakítsák, nagyon kreatív, és a vásárlók nehezen tudnak ellenállni, hogy részesei lehessenek. Ezért vásárolják meg ezeket a termékeket.

Bárhová mennek a táskáikkal, a történetük is velük tart.

Néhány táska még el is színeződött, mert tűznek voltak kitéve. Ha egyedi történeted van, oszd meg a világgal.

Teljesítmény

Ha új módot keresel arra, hogy több értékesítést érj el, ne keress magadon kívül.

Gondolja át, hogyan alakult ki márkája, és mi inspirálta vállalkozását. Hosszú volt az út, és érdemes megosztani.

Csak ügyeljen arra, hogy a története egyszerű és világos legyen. Márkatörténet

Találja meg a módját, hogy ügyfelei kapcsolódjanak a márkatörténetéhez. Használja ezt arra, hogy bizalmat és tekintélyt építsen ki iparágában.

Egy nagyszerű történet érzelmeket ébreszt a hallgatóságban. Használja ezeket az erőteljes érzelmeket, hogy irányítsa az ügyfeleket a vásárlási döntéseikben.

Arra is ösztönöznie kell ügyfeleit, hogy mondják el történeteiket. A felhasználók által létrehozott tartalom ezen egyedi darabjai segítenek kialakítani a márka általános történetét.

Adja el történetét a termékei mellett. De nem számít, mit teszel, elengedhetetlen, hogy mindig hiteles maradj.

Kövesse ezeket a tippeket, ha akarja eladások növelésehasználja a márkája egyedi történetét.