A vállalati kultúra a szervezetet jellemző értékek, normák, szokások és viselkedési normák összessége. Ez a vállalat egyfajta „szelleme”, amely az alkalmazottak, a menedzsment, a történelem, a célok és a munkamódszerek interakciója eredményeként alakul ki. Fontos, hogy a vállalati kultúra megfeleljen a vállalat céljainak, stratégiájának, valamint hozzájáruljon a csapat eredményes munkájához.

Íme a vállalati kultúra néhány kulcsfontosságú aspektusa:

  1. Értékek:

    • Az értékek a vállalati kultúra alapja. Meghatározzák, hogy milyen elveket és meggyőződéseket tartanak fontosnak a szervezetben. A világosan megfogalmazott és támogatott értékek irányíthatják az alkalmazottakat, és segíthetik őket a vállalat általános céljainak megfelelő döntések meghozatalában.
  2. Vállalati kultúra . Küldetés és jövőkép:

    • A vállalat küldetése és jövőképe leírja az alapvető célt és azt, hogy mire törekszik a jövőben. Ezek az elemek kulcsszerepet játszanak a fejlesztési célok és irányok közös megértésében.
  3. Vezetés:

    • Egy szervezet vezetési stílusa mélyen befolyásolhatja kultúráját. A menedzsmentnek következetesnek kell lennie az értékek támogatásában és bemutatásában, valamint inspiráló jövőkép kialakításában.
  4. Kommunikáció:

    • A nyílt és hatékony kommunikáció segíti az információk megosztását, ösztönzi az eszmecserét és a közös megértés kialakítását. A kommunikációnak átláthatónak kell lennie, és támogatnia kell a szervezet értékeit.
  5. Vállalati kultúra . Folyamatok és rendszerek:

    • Egy szervezet rendszerei és folyamatai is alakíthatják kultúráját. Például az ösztönző jutalmazási rendszerek vagy képzési programok a kultúra fontos szempontjait hangsúlyozhatják.
  6. Csapatmunka:

    • A kultúrának támogatnia kell a csapaton belüli együttműködést, tiszteletet és támogatást. Itt nemcsak a vállalat értékeihez való hűség a fontos, hanem a kölcsönös segítségnyújtás kultúrája is.
  7. Rugalmasság és alkalmazkodás:

    • A szervezeten belüli és kívüli változásokhoz való alkalmazkodás képessége is fontos eleme a vállalati kultúrának. A rugalmasság és az új ötletekre való nyitottság hozzájárul a változó üzleti környezethez való sikeres alkalmazkodáshoz.
  8. Vállalati kultúra . Munkakörnyezet:

    • A környezet, az irodatervezéstől a közös terekig, szintén befolyásolja a kultúrát. Támogathatja vagy alááshatja a vállalati kultúra kívánt aspektusait.

A pozitív vállalati kultúra megteremtése és fenntartása erőfeszítést igényel mind a menedzsmenttől, mind az alkalmazottaktól. Elengedhetetlen a tehetséges alkalmazottak vonzásához és megtartásához, a termelékenység növeléséhez és a hosszú távú sikerek eléréséhez.

Mi a vállalati kultúra?

A vállalati kultúra a vállalkozás által művelt közös értékek, célok, gyakorlatok és attitűdök összessége. A vállalati kultúrát gyakran a vezetés határozza meg, és a szervezet alapítói kulcsszerepet játszanak abban, hogy az emberek hogyan vélekednek a vállalatról, az általuk végzett munkáról és a dolgokról. üzlet fejlesztés.

Minden szervezetnek van vállalati kultúrája, akár tudatosan ápoljuk, akár nem. A szervezeti kultúra szándékos felépítése lehet a különbség az erős, egészséges vállalati kultúra és a mérgező kultúra között. Tehát tegyük szándékosan.

A vállalati kultúra összetevői

A szervezeti kultúra fő összetevői a jövőkép, értékek, gyakorlatok, emberek, márkanév története és a tér.

Látomás. Vállalati kultúra

A vállalati kultúra a képzeletben kezdődik. A vállalkozás elindítása az első lépés ahhoz, hogy ez a képzeletbeli cselekedet tettekre váltson. Itt kezdődik a vállalati kultúra – a küldetésnyilatkozattal vagy a vállalat céljának világos leírásával. Nem biztos benne, mire gondolunk? Ezek a kérdések segíthetnek szűkíteni a fókuszt:

  • Mit remélsz elérni a vállalkozásodban?
  • Ha a céged egyetlen hatással lehet a világra, mi lenne az?
  • Képzelje el vállalkozását 5 év múlva. Hogy néz ki? Mit értél el? Hogyan érzik magukat az emberek, amikor Önnel dolgoznak? Hogyan írják le a cégedet barátaiknak és családtagjaiknak?

jelentés

Vállalati értékei betekintést nyújtanak abba, hogy milyennek szeretné a vállalati kultúráját. Ha az Ön küldetése az, amit el szeretne érni, akkor vállalati értékei határozzák meg, hogy milyennek szeretné látni a küldetése felé vezető utat. A szervezeti értékek iránymutatást adnak ahhoz, hogy csapata hogyan viszonyuljon a munkájához. Magában foglalja a fejleszteni kívánt ideált és viselkedést.

Gyakorlatok. Vállalati kultúra

Az Ön gyakorlata az, amit ténylegesen tesz a vállalati kultúránk megéléséért. Az erős küldetésnyilatkozat és a nagy értékek nem visznek messzire, hacsak nincs gyakorlatod, hogy alátámassza őket. Ideális esetben az Ön gyakorlata vállalata alapértékeinek kiterjesztése. Például, ha fontosnak tartja a „munkavállalói fejlesztést”, keresse meg, hogyan tudja ezt a gyakorlata támogatni – kezdve az új alkalmazottak számára a sikerhez szükséges képzési anyagokkal való ellátásától kezdve a tandíj-visszatérítésig, készségfejlesztő programokig és egyéb lehetőségekig. növekedés több vezető alkalmazott számára.

Az emberek.

A vállalati kultúra együttműködés, és az Ön által felvett emberek alakítják vagy megbontják a szervezeti kultúrát. Olyan embereket alkalmazzon, akik maguk is osztják vállalata értékeit, vagy hajlandóak elfogadni az Ön értékeit.

Márkatörténet. Vállalati kultúra

Az emberi agy arra van kötve, hogy történeteket meséljen el, és az Ön vállalkozásáról elmondott történet erőteljesen befolyásolja vállalati kultúráját. Tehát amikor elmondja a márkatörténetét, kérdezze meg magát, hogy szeretné, hogy az emberek érezzék magukat, és hogy a márka narratívája támogatja-e a kívánt kultúrát vagy sem.

Hely

Az a fizikai hely, ahol az emberek dolgoznak, szintén hozzájárul a munkahelyi kultúrához. Cége értékeli a fényűző irodahelyiségeket, rengeteg kényelemmel? Szerény irodát keres? Vagy a távmunka alkalmazása a vállalati kultúra szerves része? Keresse meg a kívánt munkakörnyezet fenntartásának módjait a helyszínen.

A pozitív vállalati kultúra előnyei

A pozitív vállalati kultúrában a befektetés megtérülése valós és mérhető. Ha egy erős szervezeti kultúra kialakításába fektet be, egyértelmű előnyökre számíthat.

Mindenki ugyanazokkal az elvárásokkal dolgozik. Vállalati kultúra

Ha a vállalati kultúra egyértelműen meghatározott, a szervezetben mindenkinek van egy világos útiterve, amelyre rámutathat. Ez egyértelmű elvárásokat támaszt az egyes csapatokon belül kialakítandó viselkedéssel és szellemiséggel szemben.

A munkavállalói elkötelezettség növelése

A szervezeti kultúra, amely inspirálja csapatát, javulni fog dolgozói elkötelezettség, ami viszont közvetlenül a vállalkozás hasznára válik. A teljes önkéntesség 5%-os növekedése a vállalat működési eredményének 0,7%-os növekedését eredményezheti, és az erősebb önkéntességgel rendelkező cégek 22%-kal magasabb hozamot értek el, mint az alacsony részvételi arányúak.

A Harvard Business Review tanulmánya szerint az inspirált alkalmazottak jelentősen felülmúlják társaikat. Vállalati kultúrája megalapozhatja az alkalmazottak inspirációját, növelve a csapat iránti elkötelezettségüket és az általuk végzett munka színvonalát.

Alacsony forgalom. Vállalati kultúra

Alacsony forgalom (vagy "alacsony fluktuáció") egy szervezetben a vállalati kultúra pozitív és negatív jele is lehet. A vállalati kultúra összefüggésében az alacsony fluktuáció általában azt jelenti, hogy a munkavállalók úgy döntenek, hogy hosszú ideig maradnak a vállalatnál, ami a munkakörnyezettel való elégedettség, a csapatkapcsolatok, a szakmai és karrier növekedési lehetőségek és egyéb tényezők eredménye lehet.

Továbbfejlesztett tehetségszerzés

A továbbfejlesztett tehetségszerzés olyan stratégia és gyakorlat, amely arra irányul, hogy a kiemelkedő munkatársakat hatékonyan és eredményesen vonzza a szervezetbe. A tehetségek megnyerése a vállalat sikeres működésének kulcsfontosságú elemévé válik, különösen versenyképes üzleti környezetben. Íme néhány stratégia a tehetségszerzés javítására:

  1. Munka a munkáltatói márkaépítésen:

    • Erős vállalati márka kialakítása, amely vonzza a tehetségeket és tükrözi a vállalat értékeit.
    • Ossza meg alkalmazottai sikertörténeteit, és alakítson ki pozitív képet a szervezetről.
  2. Vonzó juttatások és munkakörülmények / Vállalati kultúra

    • Versenyképes előnyök biztosítása, például egészségbiztosítás, rugalmas munkaidő, valamint képzési és fejlesztési lehetőségek.
    • Teremtsen kellemes és kényelmes munkakörülményeket.
  3. Az online platformok aktív használata:

    • Tegyen közzé állásokat különböző online állásplatformokon.
    • Aktívan használja social Networking az álláshirdetések népszerűsítése és a potenciális jelöltekkel való kommunikáció.
  4. Hálózatépítés és rendezvényeken való részvétel. Vállalati kultúra

    • Aktívan vegyen részt hálózati eseményeken, konferenciákon és szakmai bemutatókon, hogy kapcsolatba lépjen a tehetséges szakemberekkel.
    • Belső mentori program kidolgozása és bátorítása alkalmazottak ossza meg tapasztalatait.
  5. Proaktív megközelítés a tehetségszerzéshez:

    • Aktívan keresse a tehetségeket szakmai hálózatokon és adatbázisok.
    • Rendszeresen szervezzen tehetségszerző eseményeket, például hackathonokat, kihívásokat stb.
  6. A vállalkozás kultúrájának felmérése. Vállalati kultúra

    • Adjon lehetőséget a jelölteknek, hogy jobban megértsék a vállalati kultúrát.
    • Törekedjen őszinte véleményekre a szervezetről a munkáltatói véleményeket tartalmazó webhelyeken.
  7. A technológia és az analitika használata:

    • Alkalmazzon modern technológiákat és elemzési eszközöket a tehetségek vonzására.
    • Elemezze a munkaerőpiaci adatokat és trendeket, hogy versenyképes maradjon.

A sikeres tehetségszerzéshez szisztematikus és stratégiai megközelítésre van szükség, amely a szervezet egyedi igényeihez és céljaihoz igazodik.

Hogyan hozzunk létre egy erős vállalati kultúrát

A vállalkozók és a munkaadók követhetik ezeket a lépéseket, hogy olyan vállalati kultúrát alakítsanak ki, amely tükrözi a vállalat értékeit и növeli annak esélyét, hogy felkerüljön a „legjobb munkahelyek” listájára.

1. Végezzen kutatást arról, hogy más cégek hogyan tették ezt. Vállalati kultúra

Sokat megtudhat arról, hogy mitől lesz egy nagyszerű vállalati kultúra, ha megvizsgálja, hogyan viszonyultak hozzá mások. Olvasson példákat jó vállalati kultúrával rendelkező szervezetekről, hogy képet kapjon arról, mi működik az Ön számára és mi nem. (Ne aggódjon, az alábbiakban összegyűjtöttük néhány kedvenc példánkat, hogy ne kelljen messzire keresnie.)

2. Mérje fel jelenlegi kultúráját.

Ha egyértelműbben szeretné meghatározni meglévő vállalkozása szervezeti kultúráját, akkor a jelenlegi kultúrájának elemzésével kell kezdenie. Alkalmazotti felmérések, kilépési interjúk és az érintett alkalmazottakkal folytatott beszélgetések segítségével megértheti, mi működik.

Arra is fennáll az esély, hogy feltársz néhány mérgező gyakorlatot vagy negatív szokást, amelyeket tudatlanul műveltél. Ha ez megtörténik, vegyen mély levegőt. Vállalkozást felépíteni nehéz, és biztosan követsz el hibákat. Nem baj, ha a kultúrád nem ott van, ahol szeretnéd, mindaddig, amíg nem ragadsz bele. Felfedezéseit felhasználhatja a kultúra megváltoztatására.

3. Határozza meg, milyen legyen a vállalati kultúrája. Vállalati kultúra

Minél pontosabban fogalmazza meg, hogy milyennek kell lennie a vállalati kultúrájának, annál könnyebb lesz megvalósítani. Konkrét vagy általános az elképzelése? Ideje leszűkíteni a dolgokat egy világos jövőkép és az azt támogató vállalati értékek megfogalmazásával. Ha konkrét segítségre van szüksége, ezek a kérdések segíthetnek.

  • Mi az egyetlen átfogó cél a legfontosabb vállalkozása számára? (Tipp: ez a küldetésed)
  • Véleménye szerint mi vagy kell motiválnia az alkalmazottakat?
  • Hogyan néz ki egy erős kultúra?
  • Milyen szerepet játszik a sokszínűség az Ön vállalati kultúrájában?

Még mindig elakadt? Írjon egy listát azokról a cégekről, amelyeket utánozni szeretne. Látogasson el a webhelyükre, és keresse fel a „Vállalat” vagy a „Karrier” oldalt, hogy megtudja, hogyan sorolják fel vállalati értékeikat. Ez remek alkalom lehet az inspirációra.

4. Tegyen konkrét lépéseket a pozitív vállalati kultúra kialakítása érdekében.

A vízió nem ér semmit végrehajtás nélkül. Annak biztosítása érdekében, hogy vállalati kultúrája mérhető hatással legyen az olyan kritériumokra, mint a munkával való elégedettség, a megtartás alkalmazottak és a termelékenység, világos és konkrét lépéseket kell tennie szervezete kultúrájának beágyazása érdekében.

Lépések a pozitív kultúra kialakításához. Vállalati kultúra

  • Olyan embereket alkalmazzon, akik támogatják vállalata alapértékeit.
  • Vállalata értékein belül teljesítse, amit ígér. Ha azt mondod, hogy támogatod a csapatmunkát, hogyan fogod csinálni? Írd le, és találd ki, hogyan lehet a gyakorlatban alkalmazni.
  • Végezzen rendszeres csapatépítő tevékenységeket.
  • Dolgozzon az emberi erőforrásokkal, hogy megtudja, mi okozza a forgalmat, és mit tehet a javítás érdekében.

5. Vezessen példát. Vállalati kultúra

A vezetés határozza meg a vállalati kultúrát. Ha azt szeretné, hogy az egész szervezete elfogadjon egy bizonyos értékrendet, akkor azt akarják, hogy vezesse őket. Győződjön meg arról, hogy a vezetés legmagasabb szintjén mindenki példát mutat a kívánt kultúrából.

6. Kérjen támogatást belső befolyásolóitól.

A vállalati kultúra megkövetelheti a felső vezetést, de ezt egyedül nem teheti meg. Kérjen segítséget befolyásolóitól. A boldog alkalmazottak remek kiindulópont. Találja meg a módját, hogy elnyerje támogatásukat – legyen az akár csapatépítésben való részvétel kérése, akár visszajelzés arról, hogy a vállalat alapvető értékei – ahogyan azokat kifejezik – hogyan tükrözik szervezete mindennapi tapasztalatait.

7. Hallgassa meg a visszajelzést. Vállalati kultúra

Még akkor is fogadja el a visszajelzést, ha nehezen hallható. A kilépési interjúk és felmérések betekintést nyújthatnak vállalata kultúrájának valóságába, és betekintést nyújthatnak abba, hogy hol kudarcot vallanak, ami hozzájárul a forgalomhoz. Másrészt a visszajelzések felhívhatják a figyelmet néhány váratlan tényezőre, amelyek az alkalmazottak boldogsága mögött állnak.

8. Végezze el a beállításokat.

Soha nem fogsz kijutni a parkból az első próbálkozásra. A vállalati kultúra gyakorlat, és rendben van, ha folytatja az alkalmazkodást, amíg megérti, mi működik és mi nem.

9. Változás a korral. Vállalati kultúra

Ahogy a világ változik, a legerősebb szervezetek is megváltoztatják vele a kultúrájukat. Sok vállalkozás a világjárvány után a távmunka felé fordul, válaszul a tehetségek megnövekedett keresletére. Ez csak egy példa arra, hogyan változhat vállalkozása vagy szervezete idővel.

Végső soron a vállalati kultúra folyamatosan fejlődik. Ez egy gyakorlat, amelyet minden nap élsz.

3 példa a vállalati kultúrára, amelyet másolni szeretne

Ezek a cégek megölik a vállalati kultúra játékában.

Gravitációs fizetések. Vállalati kultúra

A Gravity Payments vezérigazgatója, Dan Price néhány évvel ezelőtt az újságok címoldalára került, amikor megígérte, hogy minden alkalmazottnak legalább évi 70 000 dollárt fizet. Akár hiszed, akár nem, csak jobb lesz. A Gravity Payments folyamatosan testesíti meg a vállalat #goal kultúráját, egészen addig a pontig, hogy amikor a járvány kiütközött, Price felkérte az alkalmazottakat, hogy önkéntes programokban vegyenek részt, ha hajlandóak csökkenteni fizetésüket (és mennyivel) az elbocsátások elkerülése érdekében. És az egész társaság aktívabbá vált. Újra és újra az embereket és a célt választják a profit helyett, csak hogy a profit kövesse példáját.

Édeszöld. Vállalati kultúra

A Sweetgreen, a gyors alkalmi egészséges élelmiszerboltok lánca az erős vállalati kultúrát helyezte a siker megközelítésének előterébe. Támogatták a morál javítását célzó konkrét kezdeményezéseket és dolgozói elkötelezettség az egész cégen belül, ideértve a családi alap felajánlását (pénzügyi segítségnyújtás a dolgozóknak nehéz időkben, pl. beteg hozzátartozó ápolására való utazás), munkalehetőség biztosítása. projektek, amelyek hatással vannak a közösségre, és egy "Appreciation Night" szervezése, amely megköszöni az alkalmazottaknak a Sweetgreen ügyfeleire gyakorolt ​​pozitív hatást.

Chani

Csani A Chani Nicholas asztrológus által alapított és Los Angeles-i székhelyű asztrológiai cég egy furcsa/POC/női vezetésű vállalkozás, és a vállalati kultúrájuk minden aspektusát áttekintheti. Amellett, hogy erőteljes támogatást nyújt a családi szabadságot igénylő munkavállalóknak, a Chani olyan előremutató előnyöket is kínál, mint a „fizetett és védett nemi alapú szabadság” és a „korlátlan menstruációs szabadság a méhben szenvedőknek”. Ó, és ha úgy gondolja, hogy megfeledkeztek a vagyoni rés megszüntetéséről, akkor ezzel a problémával is foglalkoznak azáltal, hogy ösztöndíjakat biztosítanak az alkalmazottaknak, hogy jólétet építsenek.

АЗБУКА

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK). Vállalati kultúra .

  1. Mi a vállalati kultúra?

    • Válasz: A vállalati kultúra közös értékek, hiedelmek és normák rendszere, amelyek a szervezeten belüli légkört és életmódot alakítják. Lefedi az alkalmazottak interakcióját, kommunikációját és szociális viselkedését.
  2. Miért fontos a vállalati kultúra a vállalkozások számára?

    • Válasz: A vállalati kultúra befolyásolja:
      • Az alkalmazottak motiváltságának és elégedettségének szintje.
      • A cég vonzereje a tehetséges szakemberek számára.
      • A csapatmunka és a szervezeten belüli interakció hatékonysága.
      • Hírnév márka és ügyfélkapcsolatok.
  3. Hogyan alakítsuk és erősítsük a vállalati kultúrát?

    • Válasz: A kultúra kialakításához és megerősítéséhez szükséges:
      • Világosan fogalmazza meg a vállalat értékeit és küldetését.
      • A kívánt viselkedési normák ösztönzése és fenntartása.
      • Az alkalmazottak bevonása a vállalati értékek fejlesztésébe és javításába.
      • Hozzon létre képzési programokat és eseményeket.
      • Növelje a vezetők láthatóságát és aktivitását a kultúra támogatásában.
  4. Hogyan határozzuk meg és írjuk le a vállalati értékeket?

    • Válasz: A vállalati értékek a következőképpen határozhatók meg:
      • Kollektív folyamat: Vonja be az alkalmazottakat az értékek megbeszélésébe és meghatározásába.
      • Sikerek és kudarcok elemzése: Határozza meg, milyen értékek járultak hozzá a sikerekhez és vezettek a vállalat fejlődéséhez.
      • Példák sikeres cégekre: Tanulmányozzon példákat hasonló értékekkel rendelkező sikeres cégekre.
  5. Mi az a „vállalati kód”, és miért fontos?

    • Válasz: A vállalati kódex az alkalmazottak viselkedésére vonatkozó szabályok és normák összessége. Fontos:
      • Közös normák, elvárások kialakítása.
      • A konfliktusok és az etikai megsértések megelőzése.
      • Egészséges és hatékony csapatdinamika kialakítása.
  6. Hogyan mérhető a vállalati kultúra hatékonysága?

    • Válasz: A vállalati kultúra hatékonysága a következőkkel mérhető:
      • Munkavállalói elégedettségi szint.
      • Lemorzsolódás és a tehetséges alkalmazottak megtartása.
      • Kérdőívek és szervezeti kultúra felmérések eredményei.
      • Az értékek beépítésének sikere a munkavállalói magatartásba.
  7. Milyen hibákat érdemes elkerülni a vállalati kultúra kialakítása során?

    • Válasz: Elkerül:
      • Elégtelen kommunikáció.
      • Mesterségesség és a valósággal való inkonzisztencia.
      • Az alkalmazottak visszajelzéseinek figyelmen kívül hagyása.
      • A felső vezetés bevonásának hiánya.
  8. Hogyan lehet hosszú távon fenntartani a vállalati kultúrát?

    • Válasz: A kultúra hosszú távú támogatásához fontos:
        • Rendszeresen értékelje és frissítse az értékeket.
        • Új munkatársak bevonása kulturális programokba.
        • Hozzon létre olyan eseményeket és kezdeményezéseket, amelyek támogatják a kultúrát.
        • Kulturális elemek rögzítése a szervezeti dokumentumokban.