A csomagolás fontos szerepet játszik a marketingben, mivel ez az első dolog, amellyel a potenciális vásárló kapcsolatba lép. A hatékony csomagolás felhívhatja a figyelmet, közvetítheti a márka értékeit és pozitív benyomást kelthet a termékről. A csomagolás egyszerűen a termék védelmének egyik módja, igaz? Végül is a belső a lényeg.
Ha Ön, mint üzlettulajdonos ezt a megközelítést alkalmazza a csomagoláshoz, kudarcra készülhet. A csomagolás létfontosságú szerepet játszik nem csak a termékek, hanem a márka marketingjében is.
Mennyire fontos a csomagolás a termékmarketingben?
Szerint infografikaA The Paperworker által közzétett cikkben a fogyasztók 52%-a állítja, hogy nagyobb valószínűséggel tér vissza egy vállalkozáshoz egy újabb vásárlásért, ha prémium csomagolásban kapja meg a termékeket. A fogyasztók 90%-a újrahasználja dobozok és zacskók csomagoláshoz termékeikről a vásárlás után, és 40%-uk megosztana egy fotót a csomagolásról, ha érdekelne.
Ezekkel a számokkal ne becsülje alá a csomagolás jelentőségét, amikor marketingről van szó. Nemcsak a forgalmazási és értékesítési folyamat során nyújtja termékeinek a szükséges védelmet, hanem létfontosságú szerepet játszik az új potenciális ügyfelek megnyerésében is.
A kicsomagolt videók online reneszánszát élik, így a csomagolás a márka hordozható hirdetőtáblájává vált. Sok vásárló számára a kicsomagolás talán a legizgalmasabb dolog egy új termék vásárlásában.
Csomag kialakítása a terméke soha nem lehet utólag. Ezt marketingje kulcsfontosságú elemének kell tekinteni stratégia. Kérdezd meg magadtól; Szeretné, ha vásárlói érezzék magukat, amikor kinyitják a termékét? A csomagolás nagy szerepet játszik a kérdés megválaszolásában.
Íme 4 ok, amiért a csomagolás fontos a termékmarketing szempontjából:
Különbség a versenytársakhoz képest. Csomagolás a marketingben.
Több ezer termék van a piacon, és valószínűleg több ezer az Önéhez hasonló termék. A The Paperworker szerint a vásárlók egyharmada kizárólag a termék csomagolása alapján dönt. Éppen ezért az Ön csomagolása lesz a legnagyobb hatással az értékesítés növekedésére.
Minden az első benyomáson múlik. Az Ön csomagolása az első dolog, amellyel az ügyfelek kapcsolatba lépnek, mind az üzletben, mind az interneten. Ezért a termék megkülönböztetése a többitől a csomagolással kezdődik.
Ez szükséges a polcok termékeinek díszítéséhez. Az általános csomagolással fennáll annak a veszélye, hogy nem vonz új ügyfeleket. Gyakran úgy tartják rossz minőségű termék, mert a csomagolás nem illeszkedik tökéletesen a termékéhez, és unalmasnak és nem eredetinek tűnik.
A legjobb, ha kiváló minőségű egyedi csomagolást használ a termékeihez. Közvetíthet egy márka narratívát, közvetlenül beszélhet ügyfeleihez, és ez lehetővé teszi, hogy terméke fényesen tündököljön a versenytársak termékei között.
A stratégiai csomagolástervezés használata fontos a fejlesztéshez márkaismertség. Ismét a csomagja lesz a hordozható hirdetőtábla. Tehát használja ezt arra, hogy logója kiemelkedjen, és értelmes információkat közvetítsen grafikákon és tipográfián keresztül. Hagyd, hogy kreativitásod ragyogjon át a csomag elején, és ragadd meg célpiacod figyelmét.
A márkás csomagolásnak könnyen megjegyezhetőnek kell lennie a versenytársak zaja között a csomagolás tervezési döntései révén, és interaktívnak kell lennie az ügyfelek számára.
Ugyanez a helyzet e-kereskedelem. Noha előfordulhat, hogy ügyfelei nem lépnek kapcsolatba termékeivel első kézből a vásárlás előtt, csomagjának továbbra is fényesen kell ragyognia az általános postatermükben, prémium csomagolással és dizájnnal. Tegye csomagját könnyen megtalálhatóvá, emlékezetessé és felhasználóbaráttá.
Bár a nem tetszetős vagy nem feltűnő csomagolás használatának az az előnye, hogy nem lopják el a bejárati ajtón vagy a postán. Ez csökkenti a vásárlás valószínűségét is.
Azt szeretné, ha csomagja annyira vonzó lenne, hogy az emberek kíváncsisága legyőzze őket.
Üzenet küldése. Csomagolás a marketingben.
Míg a csomagolás hordozható hirdetőtáblaként szolgálhat márkája számára, nagyszerű módja annak, hogy közvetlenül beszéljen vásárlóival.
A csomagolás elülső oldalát "falnak" nevezik. Itt jön képbe a hordozható óriásplakát, melynek funkciója, hogy egyszerre mutassa be márkáját és felhívja a figyelmet a termékére megkülönböztetni a márkáját a versenytársaktól. A borítón átadni kívánt üzenetnek rövidnek és hatásosnak kell lennie.
A csomag hátulja a termék információs területeként szolgál. Párbeszédet hoz létre a termék és a vásárló között. A fogyasztói igényeknek megfelelően a csomag hátoldalán sok információ szerepelhet, ezért ügyeljen arra, hogy az világos, tömör és rendszerezett legyen. Csomagolás a marketingben.
A csomagolás olyan kulcsfontosságú információkat tartalmazhat, mint például:
- Ár
- Hozzávalók
- utasítás
- figyelmeztetések
- Kormányzati szabályozási információk
Bár a marketing szempontjából triviálisnak és lényegtelennek tűnhet, az ügyfélbázis teljes átláthatóságának fenntartása valójában bizalmat épít a márkájában, és megvédi ügyfeleit a csalódásoktól, így biztonságban érzik magukat.
Ez azt is jelenti, hogy teljesen átláthatónak kell lennie, és büszkének kell lennie terméke előnyeire. Csomagolás a marketingben.
Például;
A termék fogyasztása vagy használata időt vagy pénzt takarít meg ügyfelei számára? Ezt írd rá a csomagolásra!
Így Ön közvetlenül kommunikál és kapcsolatba lép a célpiaccal, miközben megkülönbözteti magát minden más versenytárstól, akit a vásárlók a polcokon láthatnak.
Ha a csomagoláson hiányoznak az olyan információk, amelyeket versenytársai a csomagolásukon feltüntetnek, az hátrányos helyzetbe hozhatja az Ön termékét, ezért ügyeljen csomagolás tervezés a versenytársaid.
Mondja el ügyfeleinek a teljes történetet, és válaszoljon a csomagoláson található kérdésekre, mielőtt még kérdezhetnék.
Jobb ügyfélszolgálat
Míg sok vállalat sok időt tölt azzal tervezési és elvi A csomagolás gyakran másodlagos feladatnak bizonyul, nem pedig prioritásnak. Csomagolás a marketingben.
Az a tény, hogy a csomagolás ma a vásárlói élmény fontos részét képezi. Főleg ezt figyelembe véve e-kereskedelem átveszi a trónt a kiskereskedelmi világban, az ügyfelek nagyobb valószínűséggel fordulnak olyan online véleményekhez, akik már megvásárolták az Ön termékét.
Amikor az ügyfél kicsomagolja a terméket, annak pozitív érzelmi reakciót vagy hangulatot kell kiváltania. Ezt kiemelik a YouTube-on található kicsomagoló videók, amelyek bemutatják az emberek megszállottságát, hogy ne csak a terméket, hanem főként a csomagolást is felfedezzék és interakcióba vegyék.
A The Packaging Company szerint az online vásárlók 40%-a nyilatkozott úgy, hogy nagyobb valószínűséggel oszt meg egy termékképet vagy videót szociális hálózatok, ha a csomagolás márkás és érdekes. 60%-uk nagyobb valószínűséggel oszt meg egy termékfotót szociális hálózatok, mindaddig, amíg ajándékba csomagolva érkezik a hagyományos barna doboz helyett. Ez azt jelenti, hogy alkalmazkodás csomagolás tervezés online vásárlói számára tovább növelheti terméke értékesítését.
Csomagolás a marketingben.
A prémium csomagolás közvetíti terméke minőségét a vásárló felé. Bár a kemény csomagolás meglehetősen könnyen megsérülhet, a termékei fényűző megjelenést kölcsönöznek, amitől a vásárlók elkényeztetik.
Ez azonban egy összecsukható kartondoboz használatával is elérhető a nyomtatási és befejezési lehetőségek sokoldalúsága miatt. Ezenkívül a habbetétek használata luxus megjelenést kölcsönöz a csomagolásnak, és javítja az ügyfélszolgálat minősége, és növeli termékei védelmét is.
Közvetett kommunikáció az ügyfelekkel keresztül csomagoló anyagok lehetővé teszi számukra, hogy többet megtudjanak a termék minőségéről, márkájáról és történetmeséléséről.
Ez nagy hatással van az általános élményre – és az élmény a csomagolásnál kezdődik.
Ha a csomagolása emlékezetes felhasználói élményt teremt, ügyfelei akár ragaszkodhatnak is a csomagoláshoz, és elkezdhetik a gyűjtést!
Márka narratíva létrehozása. Csomagolás a marketingben.
Eltávolodtunk a hagyományosabb marketing módszerektől, mint például a „mi termékünk a legjobb, tehát szükséged van rá”.
A marketing összetettebbé vált, mint a Gen Z és évezredek jelentősebb szerepet kezdett játszani a piacon.
Ma már nem elég egyszerűen elmondani az ügyfeleknek, hogy az Ön terméke a legjobb. Ügyfelei tudni akarják;
- Miért a te terméked a legjobb?
- Ki készítette a terméket?
- Hogyan készült a termék?
- Miért jött létre a termék?
- Hol készült a termék?
Miért akarják tudni az ügyfelek? Mert mindenki szereti a jó történetet. Csomagolás a marketingben.
Történetmesélés történetek a márkáról fontos, hogy érzelmi reakciókat váltsunk ki, valamint tájékoztassuk ügyfeleit termékéről és vállalkozásáról.
Habár hasznosnak tűnik, ha a lehető legrészletesebben írja le a márkatörténetét, a legjobb, ha elkészíti egyszerű és értelmes .
Az emberek szeretik az olyan történetet, amely felkelti a figyelmüket, és ennek legjobb módja egy hordozható hirdetőtábla, a csomagolás.
A márkáknak törekedniük kell az autentikusságra, és valódi kapcsolatot kell kialakítaniuk ügyfeleikkel, hogy javítsák márkájuk narratíváját és elérésüket. Közvetlen kommunikáció az ügyfelekkel a csomagolás tervezésén keresztül fontos szerepet játszik a marketingben és az ügyfelek felé történő értékesítésben.
Szöveghasználat, tipográfia ill design elemek a csomagoláson közvetítheti a márka narratíváját, és emlékezetes benyomást kelthet ügyfeleiben online és offline egyaránt. Csomagolás a marketingben.
Sok a felesleges zaj az online világban. Ezért a márkák számára nehéz lehet valóban bemutatni a márka narratíváját, különösen egy korszakban e-kereskedelem.
Ez az oka annak, hogy a csomagolóanyagai nagyon fontosak a márka történetének elmesélésében.
Az egyedi csomagolás lehetővé teszi termékeinek személyre szabását, és valóban közvetlenül beszélhet ügyfeleihez, hogy javítsa márkatörténetét.
Fontolja meg a köszönőkártyák, vásárlók nevei, matricák és címkék használatát, hogy ne csak a csomagolását, hanem a termékét is személyre szabhassa.
Ez döntő szerepet játszik a márka narratívájának kialakításában az ügyfelek körében, és lehetővé teszi a lojális ügyfélbázis kialakítását.
A technológia folyamatosan fejlődik, és megváltoztatja az iparágak működését; Ez alól a marketing és a csomagolás sem kivétel.
A technológia interaktívabbá tette a csomagolást a fogyasztók számára, és könnyebbé tette a márkákkal kapcsolatos kommunikációt. Csomagolás a marketingben.
Az intelligens csomagoláson található QR-kódok használatával most egyetlen gombnyomással még részletesebben elmesélheti márkatörténetét.
Ügyfelei átvizsgálhatják a csomagolást, és több információt találhatnak nemcsak az Ön termékéről, hanem márkája küldetéséről, értékeiről és történetéről is.
Csomagolás a marketingben
Ez egy nagyszerű eszköz a csomagolással való interakcióhoz, mivel vonzó és egyszerű maradhat a fizikai csomagoláson, de túllép a QR-kódon.
Sőt, a kiterjesztett valóság egyre nagyobb figyelmet kap a marketing és a csomagolás világában. Csomagolás a marketingben.
A képek és a mozgás használatával ügyfelei jobban megérthetik termékét és márkáját, egyszerűen csak telefonkamerájukon keresztül.
Jó példa erre a Jack Daniels kiterjesztett valóság.
Egy egyszerű letöltéssel az ügyfelek egy teljesen új világban böngészhetnek a különböző Jack Daniels palackok között, amely belejátszik a márka narratívájába, és lenyűgöző történetet mesél el.
Ez egy nagyszerű módja annak, hogy a csomagolás kialakításán túl hangulatot adjon termékéhez és márkájához.
A csomagolás kulcsszerepet játszik ma a marketingben, a testreszabás és a személyre szabás elengedhetetlen a márka történetének elmondásához!
Szólj hozzá!