A hirdetéskövetés (más néven hirdetésfigyelés vagy hirdetéselemzés) a hirdetési kampányok vagy tevékenységek eredményeinek összegyűjtésének, elemzésének és értékelésének folyamata annak érdekében, hogy mérni lehessen azok hatékonyságát, és optimalizálni lehessen őket marketingcéljaik elérése érdekében. A hirdetéskövetés lehetővé teszi a vállalatoknak és a hirdetőknek, hogy megértsék, hogyan lépnek kapcsolatba hirdetési erőfeszítéseik a célközönségükkel, és milyen eredményeket érnek el. A hirdetők pénzt fektetnek be olyan médiákba, mint a rádió és a nyomtatott sajtó, és remélik, hogy a hirdetett termék eladásai növekedni fognak. Nem volt megbízható vagy pontos módszer annak meghatározására, hogy hányan vettek részt a hirdetésben vagy vásárolták meg a terméket emiatt. Valójában a ROI (befektetés megtérülése) kifejezést az 1960-as évek közepéig nem is használták széles körben.
Sok minden változott azóta. A hirdetők mostantól rengeteg részletes hirdetéskövetési adathoz férhetnek hozzá minden kampányukhoz – valójában annyi adathoz, hogy a legtöbb marketingszakembernek jelentős időt kell töltenie az irányítópultok nézegetésével, hogy megállapítsa, melyik pont számít igazán az eredmény szempontjából. A hirdetéskövetés lehetővé tette a marketingesek számára, hogy pontosabban mérjék, teszteljék és érvényesítsék a hirdetéseket a felhasználók online kampányaikkal való interakciója alapján.
Mi az a hirdetéskövetés?
A hirdetéskövetés olyan adatgyűjtési folyamat, amely segít a felhasználóknak megérteni az online hirdetési kampányok hatékonyságát. A hirdetők sokat használhatnak gyűjtési módszerek ezeket az információkat, beleértve az URL-követést, a pixelkövetést és a cookie-kat. Az alábbiakban ezeket a módszereket tárgyaljuk.
Ha még nem ismeri az online hirdetést, fontos, hogy szánjon egy kis időt a kampánya sikerét meghatározó konkrét mutatók átgondolására. A hirdetések nyomon követése ma már számos eszközön és platformon keresztül történik, és a hirdetők mindenről adatokat gyűjthetnek a megtekintésektől és kattintásoktól kezdve a megjelenítésekig és a viselkedésig több munkameneten és webhelyen.
A rendelkezésre álló adatok puszta mennyisége elsöprő lehet (nem beszélve arról, hogy elvonja a figyelmet a célokról), ezért válasszon egy vagy két kulcsot teljesítménymutatók (KPI) segít összpontosítani erőfeszítéseit, és megkönnyíti és hatékonyabbá teszi a jelentéskészítést.
Ahogy William Stentz, a Carmichael Lynch marketingelemzési igazgatója emlékeztet bennünket: „A jó KPI-k egyszerűek, időszerűek, kritikusak a projekt sikere szempontjából, és nem pénzügyi jellegűek. Egy dolgot azonban hozzá kell tennie, ha azt szeretné, hogy ez egy sikeres marketingmutató legyen – ennek tükröznie kell azt a kulcsfontosságú viselkedést, amelyet látni szeretne. Tekintse meg kampányát, és kérdezze meg magát: milyen viselkedést szeretnék befolyásolni, nem csak azt, hogy mit mérhetek?”
Miután meghatározta a hirdetéséhez nyomon követni kívánt mutatókat, itt az ideje, hogy megtalálja a céljainak legjobban megfelelő hirdetéskövetési módszert. Az Ön rendelkezésére álló pontos hirdetéskövetési módszerek attól függnek, hogy hol jeleníti meg hirdetéseit, és milyen eszközöket használ, de néhány alapvető típust érdemes szem előtt tartani. Fontos megjegyezni, hogy a következő hirdetéskövetési módszerek nem zárják ki egymást – sőt, együtt alkalmazva még hatékonyabb betekintést nyújthatnak.
Az oldalon való keresés a márka népszerűsítésének fő feladata
Követő URL
A nyomkövetési URL a webhelyén található oldal normál URL-je nyomkövető marker . Íme egy példa a céloldal URL-jére önmagában és nyomkövető jelölővel (félkövér betűtípus).
Egyszerű régi céloldal URL:
http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/
A céloldal URL-je nyomkövetési tokennel:
http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/?utm_campaign=test-campaign&utm_source=email
Amint látható, az oldal URL-je mindkét esetben ugyanaz, de a második esetben néhány további elem is hozzáadásra kerül a végére. Ez a kiegészítő anyag a nyomkövetési token, amelyet UTM-paraméternek is neveznek.
Világító tábla - mi ez és miért használja őket?
Tehát hogyan segít ez az „extra anyag” a dolgok pontos nyomon követésében?
Amikor a felhasználó egy olyan URL-re kattint, amelynek végéhez UTM-paraméter van hozzáfűzve, az lényegében azt jelzi, hogy az URL-re kattintottak a hirdetéskövető eszköznek. "Forrás = _____" A nyomkövető jelölőbitek információt szolgáltathatnak arról, hogy a felhasználó hol kattintott a hivatkozásra. Pontosan ugyanaz "kampány = _____" segítségével jelezheti a nyomkövető eszköznek, hogy a linket össze kell vonni a kampányon belül.
Ha például ugyanazt a hirdetést több webhelyen szeretné megjeleníteni, és tudni szeretné, hogy melyik generálta a legtöbb kattintást, két különböző webhelyet határozhat meg forrásként a linkek UTM-paramétereiben.
Alkalmas: ha PPC kampányt futtat, küldje el email vagy egy másik webhelyen hirdet, a nyomkövetési URL-ek ideálisak a kemény munkája eredményeként generált látogatások, leadek és konverziók számának kiszámításához.
Követési képpontok
A nyomkövető pixel egy apró, gyakran átlátszó, 1x1 pixel méretű kép, amely elhelyezhető e-mailben, vizuális hirdetésben vagy egyszerűen egy weboldalon. Amikor betöltődik, egy jelet küld vissza a nyomkövető eszköznek, hogy a felhasználó megnézte az oldalt.
A követési képpontok meglehetősen átfogó adatok gyűjtésére is képesek a felhasználói tevékenységről és a böngésző konfigurációjáról, de mindig csak azokat az információkat érdemes nyomon követni, amelyek közvetlenül hasznosak a vásárló útja szempontjából, és jobb, személyre szabottabb élményt nyújtanak a célfelhasználók számára.
Helyes használat esetén a pixelkövetés segíthet a hirdetések optimalizálásában és vonzza őket fogékony közönségnek. Ha például egy nyomkövető pixellel rendelkező szalaghirdetést futtat, akkor információkat gyűjthet arról, hogy hányan nézték meg egyszerűen a hirdetését, nem pedig egyszerűen rákattintottak, ami segít meghatározni, hogy a hirdetés valóban sikeres volt-e (és megéri-e). újra fut).
Kontextusban a következőképpen néz ki egy nagy nyomkövető pixel (nem, ez nem csak egy porszem a képernyőn):
Alkalmas: A pixelkövetés hihetetlenül hasznos az online kampányok sikerének nyomon követéséhez a konverzió minden szakaszában. Betekintést nyújthatnak abba, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba hirdetéseivel, és segítenek optimalizálni a felhasználói út minden lépését a kezdeti kapcsolatfelvételtől a végső vásárlásig.
Aprósütemény. Reklámkövetés.
A sütik segíthetnek megérteni a felhasználói viselkedést a webhelyén több tevékenységi munkamenet során. A marketingszakembereknek kifejezett hozzájárulásukat kell kérniük a felhasználóktól, mielőtt cookie-kat használnának tevékenységük nyomon követésére. Ha kifejezett hozzájárulást adnak, cookie-k használhatók a felhasználói élmény testreszabására.
A hirdetéskövetés szempontjából a cookie-k jelentik a legtöbb hirdetési újracélzó kampány hajtóerejét. A cookie-k segítségével profilt hozhatunk létre a felhasználóról valaki internetes tevékenysége és szokásai alapján, a hirdetők pedig ezt a profilt használhatják a felhasználó érdeklődési körének megfelelő hirdetések megjelenítésére. Ezenkívül információkat gyűjthetnek a böngésző konfigurációjáról, helyéről és preferált nyelvéről.
Alkalmas: A cookie-k ideálisak, ha hirdetéseket szeretne megjeleníteni a felhasználóknak a webböngészési tevékenységük alapján, vagy átirányítani őket olyan termékek hirdetéseihez, amelyek iránt érdeklődést mutattak. A cookie-k arra is használhatók, hogy személyre szabott élményt teremtsenek a felhasználók számára. hely. webhely az Önnel való korábbi interakcióik alapján – például létrehozhat egy elhagyott kosár e-mailt, amikor a felhasználók árukat helyeznek a kosarukba, majd elhagyják a webhelyet.
Most, hogy áttekintettünk néhány, a hirdetéscélzással kapcsolatos alapfogalmat, nézzük meg közelebbről, hogyan működik a hirdetéscélzás több legnagyobb hirdetéskövető platformon, és hogyan használhatja fel hatékonyabban saját hirdetési kampányait.
DoubleClick hirdetéskövetés
Ha valaha is látott egy hirdetést egy olyan termékhez, amelyet néhány héttel ezelőtt tekintett meg, és követte Önt az interneten, az valószínűleg a DoubleClick hirdetéskövetés eredménye. A Google által 2008-ban felvásárolt DoubleClick egy hirdetéskezelő és -megjelenítési platform, amely lehetővé teszi a marketingesek számára, hogy több csatornán is futtassanak hirdetési kampányokat.
Az online megjelenítők a DoubleClick szolgáltatást használják hirdetési felületek bérlésére webhelyeiken, az ügynökségek és hirdetők pedig a terméket olyan webhelyeken való hirdetésre használják, ahol a célközönség időt veszít.
2012-ben a Google átnevezte DoubleClick termékeit Google Marketing Platform (korábban DoubleClick), Google Ads (korábban Google AdWords) és Google Ads Manager (korábban DoubleClick for Publishers és DoubleClick Ad Exchange) névre.
A Google számos különböző hirdetéskövetési lehetőséget kínál a hirdetőknek, amikor kampányokat hoznak létre a platformon, amelyek többsége cookie-k használatán alapul.
A Google szerint „maguk a sütik nem tartalmaznak személyes adatokat. A kiadó és a felhasználói beállításoktól függően előfordulhat, hogy a hirdetésben használt cookie-kkal kapcsolatos információk hozzáadásra kerülnek a felhasználó Google-fiókjához."
Ezek az általános cookie-k információkat gyűjthetnek az egyes hirdetések megtekintésének időpontjáról és dátumáról, azokról a konkrét weboldalakról, amelyeken a hirdetés megtekintésekor járt, valamint az Ön IP-címéről, amelyek segíthetnek meghatározni a cookie-k elhelyezkedését.
Bár a cookie-k nem tartalmaznak semmilyen személyazonosításra alkalmas információt, a Google egyesítheti a cookie-kon keresztül szerzett információkat az Ön Google-fiókjához társított személyazonosításra alkalmas adatokkal (amelyek magukban foglalják az Ön bejelentkezéskor végzett böngészési és keresési tevékenységeit). Google, amely legtöbbünk számára szinte mindig .
A Google két fő típusú cookie-t használ:
Az első féltől származó cookie-kat az Ön által meglátogatott webhely tulajdonosa törli (vagyis egy adott felhasználóhoz rendeli hozzá). A belső cookie-kon keresztül gyűjtött információk segíthetnek a megjelenítőknek jobban megérteni az Ön webhelyén végzett tevékenységét és hirdetéseik hatékonyságát.
A harmadik féltől származó cookie-kat a hirdető törli azon a weboldalon, ahol hirdetései megjelennek. Ezek a cookie-k információkat küldenek a hirdetőknek arról, hogyan teljesítenek hirdetési kampányaik az összes olyan webhelyen, ahol DoubleClick-hirdetéseik megjelennek. Hirdetéskövetés.
Jelenleg több mint 11,1 millió webhely hirdet a Google hálózatán belül AdSense. Ha felkeres egy online webhelyet, a DoubleClick hirdetéskövető cookie-ja által gyűjtött információkat összesítjük, és megosztjuk az AdSense szolgáltatást használó más webhelyekkel és hirdetőkkel.
A cookie-k információinak ez a konszolidációja rendkívül széles adatkészletet eredményez a Google hirdetői számára, mivel nyomon követhetik, hogy milyen hirdetések jelentek meg több millió különböző webhelyen.
A hirdetések Google-lel történő nyomon követéséhez szüksége lesz egy Google Marketing Platform-fiókra. Vállalkozása méretétől és egyedi igényeitől függően válasszon egy vállalati fiókot, amely több webhelyen és médián keresztül képes nagy hirdetési kampányokat fogadni, vagy egy kisvállalkozási fiókot olyan hirdetéskövető eszközökkel, amelyek célzottabbak és speciálisabbak a korai vállalat számára. növekedés.
Facebook hirdetéskövetés
A Facebook-hirdetések nyomon követése fontos a reklámkampányok hatékonyságának felméréséhez, a kulcsfontosságú mutatók azonosításához és az eredmények javítása érdekében történő módosításokhoz. A Facebook számos eszközt és funkciót biztosít a hirdetések nyomon követéséhez. Íme néhány módszer és ajánlás:
-
Facebook hirdetéskezelő:
- A reklámkampányok áttekintése: A Hirdetéskezelőben áttekintést talál az összes hirdetési kampányáról, beleértve a kulcsfontosságú mutatókat, például a költségeket, a kattintásokat, a CTR-t (átkattintási arányt) és egyebeket.
- Speciális jelentések: A speciális jelentések segítségével részletesebb információkat kaphat a hirdetések teljesítményéről. Testreszabhatja a jelentéseket különböző paraméterek, például közönség, idő és egyebek alapján.
-
Reklámkövetés. Facebook pixel:
- Pixel telepítés: A Facebook Pixel beágyazása webhelyére. Ez az eszköz nyomon követi a felhasználói interakciókat a webhelyével miután meglátták hirdetését a Facebookon. Ezzel mérheti a konverziókat, optimalizálhatja a hirdetésmegjelenítést, és célközönségeket hozhat létre.
- Eseménykövetés: A Facebook Pixel használatával nyomon követheti a különféle eseményeket, például oldalmegtekintéseket, tételek kosárba tételét, fizetést stb. Ez mélyebb betekintést nyújt a felhasználói viselkedésbe.
-
Célközönség:
- Közönségelemzés: Mérje meg a hirdetések teljesítményét a különböző célközönségek számára. A Facebook eszközöket biztosít annak elemzésére, hogy mely közönségek teljesítenek a legjobban, és hol lehet módosítani.
-
Reklámkövetés. AB teszt:
- Tesztek létrehozása: Használja az AB-tesztelést a különböző hirdetésváltozatok, másolatok, képek és egyéb elemek összehasonlításához. Ez segít meghatározni, hogy mely elemek vezetnek jobb teljesítményhez.
- Az eredmények értékelése: Kövesse nyomon az AB-teszt eredményeit, és hozzon adatközpontú döntéseket arról, hogy mely hirdetésmódosítások működtek a legjobban.
-
A Google Analytics telepítése:
- Integráció a Google Analytics.: Ha van webhelye, telepítse a Google Analytics szolgáltatást, és integrálja Facebook hirdetési kampányaiba. Ez gazdagabb analitikai adatokat biztosít a felhasználói viselkedésről.
-
Visszajelzés figyelése:
- Megjegyzések és reakciók: Figyelje a Facebook-hirdetésekre adott megjegyzéseket és reakciókat. Ez lehetővé teszi, hogy megértse, hogyan érzékelik a felhasználók a tartalmat, és hogy részt vesznek-e beszélgetésben.
-
Reklámkövetés. Ütemezett jelentések:
- Rendszeres jelentések beállítása: Készítsen rendszeres jelentéseket hirdetési kampányai teljesítményéről. Ez segít az adatok rendszerezésében és az eredmények időbeli nyomon követésében.
A Facebook hirdetések nyomon követése szisztematikus megközelítést és a rendelkezésre álló adatgyűjtési eszközök használatát igényel. Az eredmények rendszeres nyomon követése és elemzése segít optimalizálni kampányait és jobb teljesítménymutatókat elérni.
«АЗБУКА«
