A webhelykeresés fontos feladat egy márka online térben történő népszerűsítéséhez. Ez a funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy könnyen megtalálják a szükséges információkat, termékeket vagy szolgáltatásokat az Ön webhelyén. Íme néhány ok, amiért a webhelyen történő keresés kulcsfontosságú része a márkastratégiájának:

  • Továbbfejlesztett felhasználói élmény.

A hatékony keresés kényelmesebb és élvezetesebb élményt nyújt webhelye látogatói számára. Amikor a felhasználók könnyen megtalálják, ami érdekli őket információikat, ez pozitív benyomást kelt és erősíti a márkát.

  • Keressen az oldalon a márka promóciója érdekében. Csökkentett keresési idő.

A gyors és pontos keresés segít a felhasználóknak időt megtakarítani azáltal, hogy csökkenti a szükséges információk keresésére fordított időt. Ez különösen fontos a mai világban, ahol a felhasználók értékelik a hatékonyságot.

  • Megnövekedett vásárlói elégedettség.

Ha hatékony a webhelyen történő keresés, a felhasználók elégedettebbnek érzik magukat, és nagyobb valószínűséggel térnek vissza az Ön webhelyére a jövőbeni igények miatt.

  • Keressen az oldalon a márka promóciója érdekében. Megnövekedett konverziók.

A jobb keresés oda vezethet növeli a konverziókat, mert a felhasználók könnyen megtalálják a keresett termékeket vagy információkat, ami vásárlásra vagy más célzott cselekvésre ösztönöz.

  • Adatok létrehozása az elemzéshez.

A keresőeszközök adatokat szolgáltatnak arról, hogy pontosan mit keresnek a felhasználók az Ön webhelyén. Ezek az adatok felhasználhatók a termékek népszerűségének elemzésére, a népszerű keresések meghatározására, valamint a felhasználói viselkedés alapján történő döntések meghozatalára.

  • Keressen az oldalon a márka promóciója érdekében. Tartalom optimalizálás.

A keresési eredményekből megtudhatja, hogy milyen típusú tartalmak és termékek iránt van a legnagyobb kereslet a felhasználók körében. Ez segíthet optimalizálni tartalmat és ajánlatot a közönség igényei szerint.

  • Termékek promóciója és promóciók.

A keresési eredmények segítségével a figyelmet a népszerű termékekre, promóciókra és különleges ajánlatokra irányíthatja, ami segít eladások növelése és a márka hírének terjesztése.

A hatékony webhelykeresés megvalósítása stratégiai elem a márka online jelenlétének erősítése és a felhasználói élmény javítása szempontjából.

Attribútumok, amelyekre összpontosítani kell.

A legkézenfekvőbb első lépések az előre gépelési javaslatok elfogadása, ahol a lehetséges lekérdezési lehetőségek listája előre jelezheti, hogy az adott személy valószínűleg mire fog keresni. Ez nem csak hasznos, különösen a mobil eszköz, hanem csökkenti a vevő terheit is. Az opciók felkínálása az emberi agy azon képességét használja ki, hogy felismerjen egy kifejezést, amikor azt bemutatják, ahelyett, hogy a megfelelő szavak kombinációját kellene kitalálnia, amelyek esetleg nem ismertek az iparágban.

Az ügyfelek segítésének egy másik módja

Kerülje el az elírásokat, és értse meg azt a kifejezést, amelyet a felhasználó valószínűleg be akart írni. Ez a szám nőtt, ahogy a képernyők kisebbek lettek, és most a keresések 15-25%-a tartalmaz legalább egy elgépelt karaktert. Webhelykeresés

A harmadik nagy előrelépést a mobilbarátabb, sokoldalúbb kereséssel lehet elérni.
Az ismert vezérlőelemek, például a legördülő menük és a természetes nyelvű címkékkel ellátott jelölőnégyzetek biztosítása minden bizonnyal lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy az eredmények nagy halmazát szűkítsék le egy kicsi, releváns készletre. De a fazettált keresést eredetileg az asztali felhasználók számára tervezték, és nehéz mobileszközre hozni, mert nehéz a szűrőket és az eredményeket is megjeleníteni egy kis képernyőn.

A modern AI-megoldások úgy oldják meg ezt a problémát, hogy több szűrőt, más néven „észlelési címkét” jelenítenek meg, amelyek köztudottan optimálisak a felhasználó számára.

"Nike"

Példa egy női vásárlóra egy sportbolt webhelyén, aki a „Nike” kifejezésre keres, és egyszerűen szűrheti a találatokat, ha kiválasztja az egyiket. címkéket észlelések jelennek meg, nevezetesen a „cipők”, „tenisz” és „nők”.

A keresési eredmények személyre szabásának lehetősége is egyre fontosabbá válik. Általában a "rövid cím" lekérdezések az összes keresési tevékenység (és bevétel) meglepően nagy részét teszik ki. Ezek a lekérdezések azonban szintén nagyon általános jellegűek, vagyis a személyre szabásból profitálnak a legtöbbet. A személyre szabás azonban nem egyszerű, mert a legtöbb márka esetében a valóság az, hogy ez ügyfeleik nincsenek bejelentkezések, mint az Amazonhoz hasonló oldalakon, és a felhasználók 70-95%-a évente kevesebb mint kétszer keresi fel a webhelyet.

Mindez azt jelenti, hogy a megszemélyesítéshez rendelkezésre álló adatok meglehetősen korlátozottak. A márkáknak ezért fontolóra kell venniük az új és kifinomult mesterségesintelligencia-alapú megközelítéseket, amelyek még akkor is személyre szabhatnak, ha kevés pont áll rendelkezésre. vásárlói adatok.

Van még mit javítani. Webhelykeresés

Webhelye keresési funkcióinak fejlesztése nagymértékben javíthatja a felhasználói élményt, és segíthet a látogatóknak gyorsabban megtalálni a szükséges információkat. Íme néhány módszer, amellyel javíthatja webhelyén a keresést:

  • Automatikus kiegészítés: Valósítson meg egy automatikus kiegészítési funkciót, amely javaslatokat kínál, amikor karaktereket ír be a keresőmezőbe. Ez felgyorsítja a folyamatot, és segít elkerülni a hibákat a kérés írása során.
  • Helyesírás javítás: Engedélyezze az elírás-javítást, hogy a felhasználók akkor is kapjanak eredményeket, ha gépelési hibákat követnek el.
  • Szűrők és az eredmények rendezése: Biztosítsa a felhasználó számára a keresési eredmények szűrésének és rendezésének lehetőségét. Ez különösen akkor hasznos, ha nagy termékválasztékkal vagy sok oldalnyi tartalommal rendelkezik.
  • Használjon szinonimákat és hasonló lekérdezéseket: Dolgozzon ki egy keresési algoritmust, amely figyelembe veszi a szinonimákat és a hasonló lekérdezéseket, hogy az eredmények pontosabbak és teljesebbek legyenek.

  • Keressen az oldalon a márka promóciója érdekében. A rangsorolási algoritmus fejlesztései:

Optimalizálja az eredmények rangsorolási algoritmusát, hogy relevánsabb oldalak jelenjenek meg a lista elején.

  • Vizuális jelek: Vizuálisan emelje ki a kulcsszavakat a keresési eredmények között, így a felhasználók gyorsan megállapíthatják, mennyire relevánsak az eredmények.
  • Mobil optimalizálás: Győződjön meg arról, hogy a keresés funkció jól működik mobileszközökön. A hangutasítás-felismerés a mobilfelhasználók számára is hasznos lehet.

  • Keresési használati elemzés:

Használja az elemző eszközöket annak nyomon követésére, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba a keresési funkcióval. Ez segít azonosítani a problémákat és azonosítani a javítandó területeket.

  • Közösségi média integráció: Ha széles körű elérhetőséggel rendelkezik szociális hálózatok, integrálja a közösségi média találatait a keresési eredményekbe.
  • Vegye figyelembe a helyszínt: Ha webhelyének van helyi vonatkozása, győződjön meg arról, hogy a keresések helyalapúak.
  • A null eredmények hatékony megjelenítése: Ha a keresés nem ad eredményt, ajánljon a felhasználóknak a keresésükhöz kapcsolódó hasznos ajánlásokat, vagy javasoljon böngészést a webhely más területein.

A keresési funkciók fejlesztése folyamatos folyamat, és fontos az adatok és a felhasználói visszajelzések rendszeres elemzése a további optimalizálás érdekében.

 Nyomda АЗБУКА