Նորաձևության ոլորտում ապրանքանիշը եզակի առևտրային անվանում է, խորհրդանիշ կամ նշում, որը տարբերում է տվյալ արտադրողի ապրանքները կամ ծառայությունները ոլորտի այլ արտադրողների ապրանքներից: Նորաձևության ոլորտում ապրանքանիշը առանցքային դեր է խաղում ճանաչում, սպառողների վստահություն ստեղծելու և յուրահատուկ կերպար ստեղծելու գործում:
Նորաձևության ոլորտում ապրանքանիշի հիմնական բնութագրերը ներառում են.
- Դիզայն և ոճ. Նորաձևության մեջ ապրանքանիշը սովորաբար կապված է որոշակի ոճի և դիզայնի հետ, որն ընդգծում է նրա յուրահատկությունն ու տարբերությունը իր մրցակիցներից:
- Նույնականացում և լոգոն. Ապրանքանիշի մոտ Սովորաբար կա յուրահատուկ լոգո և նշան, որը հեշտությամբ ճանաչվում է սպառողների կողմից և դառնում է ապրանքանիշի վիզուալ խորհրդանիշը:
- Որակ և նյութեր. Նորաձևության ապրանքանիշերը հաճախ իրենց անունը կապում են բարձրորակ նյութերի և վարպետության հետ, ինչը ծառայում է նրանց մրցակցային առավելությունը.
- Պատկեր և արժեքներ. Հաջողակ նորաձևության ապրանքանիշերն իրենց իմիջը կառուցում են որոշակի արժեքների և գաղափարների շուրջ, որոնք համահունչ են նրանց թիրախային լսարան.
- Մարքեթինգ և գովազդ. Բրենդներն ակտիվորեն հետապնդում են մարքեթինգային արշավներ և գովազդային ռազմավարություններ՝ իրենց հավաքածուների վրա ուշադրություն գրավելու և շուկայում իրենց ուրույն դիրքը հաստատելու համար:
- Նորարարություններ և միտումներ. Նորաձևության ոլորտում շատ հաջողակ բրենդներ ձգտում են լինել նորարարության առաջնագծում և հետևել նորաձևության ընթացիկ միտումներին:
Հաջողակ ապրանքանիշերի օրինակներ նորաձեւության արդյունաբերություն ներառում են Chanel, Gucci, Louis Vuitton, Nike, Zara և շատ ավելին: Նորաձևության ապրանքանիշը ոչ միայն ծառայում է որպես նույնականացման միջոց, այլև ստեղծում է յուրահատուկ կերպար և ոճ, որը գրավում և պահպանում է հավատարիմ սպառողներին:
Նորաձևության արդյունաբերությունն այսօր. Նորաձևության արդյունաբերության ապրանքանիշ.
Նորաձևության ոլորտը մեծապես փոխվել է 19-րդ դարի կեսերից, երբ հագուստը կարվում էր դերձակների ձեռքով։ Ժամանակի ընթացքում գործընթացը դարձել է ավելի ավտոմատացված, և ժամանակակից նորաձևության իրերը հաճախ զանգվածաբար արտադրվում են: Աճող օգտագործմամբ շարժական սարքեր և COVID-19-ի անսպասելի ազդեցությունը, էլեկտրոնային առևտուրը դարձել է վաճառքի հիմնական ուղիներից մեկը: Եկեք ավելի խորանանք յուրաքանչյուր շարժման մեջ՝ տեսնելու նոր հնարավորությունները, ինչպես նաև այն մարտահրավերները, որոնց այսօր պետք է ուշադրություն դարձնեն ապրանքանիշերը:
1. Նորաձևության ոլորտը դարձել է ավելի մրցունակ։
Նորաձևության բիզնեսն աճում է բոլոր ոլորտներում՝ տեղականից մինչև համաշխարհային բրենդներ և մանրածախից մինչև մեծածախ: Էլ չենք խոսում երկրորդ ձեռքի խանութների աճի մասին, որոնք ավելի տարածված են դարձել կայունության և գնի գիտակցում ունեցող գնորդների շրջանում: Քանի որ նորաձևության ոլորտում ավելի շատ խաղացողներ կան, հաճախորդները ընտրելու ավելի շատ տարբերակներ ունեն: Նորաձևության արդյունաբերության ապրանքանիշ.
Այնքան բազմազան բիզնես մոդելներ նորաձեւության ոլորտն ավելի մրցունակ դարձրեց: Անկասկած, նորարարությունը էական նշանակություն ունի այս արագ փոփոխվող արդյունաբերության մեջ բարգավաճելու համար:
2. Տեղի է ունեցել անցում դեպի առցանց և բջջային հարթակներ: Նորաձևության արդյունաբերության ապրանքանիշ.
Երբ խոսքը վերաբերում է էլեկտրոնային առևտուր 2020 թվականին նորաձևության արդյունաբերությունը B2C շուկայի մի մեծ հատված է: COVID-19-ի պատճառով շատերն այժմ խուսափում են խանութներում գնումներ կատարելուց և դիմում են էլեկտրոնային առևտրի հարթակներին։ Կատալոգների միջով պտտելը, ապրանքների ընտրությունը և առցանց ստուգումը դարձել են նոր առօրյա: Նորաձևության բրենդներն այժմ ուղիներ են գտնում՝ ստեղծելու համապարփակ գնումների փորձ՝ հաճախորդներին ներգրավելու համար ինչպես առցանց, այնպես էլ օֆլայն հարթակներում:
Բացի այդ, տեղի է ունեցել մեծ տեղաշարժ դեպի շարժական հարթակներ: Ըստ Google-ի ուսումնասիրության՝ գնորդների 59%-ը նշել է, որ բջջային սարքերով գնումներ կատարելու կարողությունը կարևոր գործոն է, երբ ընտրում են, թե որ ապրանքանիշերից են գնումներ կատարել: Շատ բջջային հավելվածներ են մշակվել՝ սպասարկելու այնպիսի հսկայական թվով պոտենցիալ օգտատերերի, ինչպիսիք են Amazon-ը կամ Shopee-ն: Ավելին, շատ խոշոր ընկերություններ ստեղծել են նաև իրենց սեփական հավելվածները։
3. Հաճախորդները գնումների վերաբերյալ որոշումներ կայացնելիս հաշվի են առնում մատակարարների կայունությունը և էթիկական գործելակերպը: Նորաձևության արդյունաբերության ապրանքանիշ.
Որպես աշխարհի խոշորագույն արդյունաբերություններից մեկը՝ նորաձևությունը զգալի քննադատության է ենթարկվել կայունության և այլ էթիկական արժեքների վերաբերյալ: UNECE զեկույցը ցույց է տալիս, որ ածխաթթու գազի համաշխարհային արտանետումների 10%-ը գալիս է նորաձեւության արդյունաբերությունից։ Մարդիկ ավելի տեղեկացված են դարձել գործունեության էկոլոգիական հետեւանքները, որը պայմանավորված է հագուստի արտադրությամբ և քրտինքների խանութներում վատ աշխատանքային պայմաններով։ Այս պատճառներով նրանք սկսում են ավելի պատասխանատու գնումներ կատարել և ավելի ընտրողական են դառնում իրենց սիրելի նորաձևության ապրանքանիշերի ընտրության հարցում:
Ինչպե՞ս տարբերակել ձեր նորաձևության ապրանքանիշը:
Ցանկացած ոլորտում մանրածախ առևտրականների համար կարևոր է ճկուն լինել, որպեսզի նրանք կարողանան հարմարվել սպառողների վարքագծի նոր ձևերին: Ի՞նչ պետք է անեն նորաձևության արդյունաբերության ապրանքանիշերը՝ հարմարվելու այս փոփոխություններին և մնալու առաջնագծում:
1. Հստակ սահմանեք ձեր թիրախային հաճախորդներին: Նորաձևության արդյունաբերության ապրանքանիշ.
Քանի որ նորաձևությունը մեծ արդյունաբերություն է, հաճախորդի տեղը հստակ սահմանելը կարող է օգնել ձեզ մնալ ուղու վրա: Դուք չեք ցանկանում բացել հագուստի ապրանքանիշ միջին տարիքի մարդկանց համար՝ մարքեթինգային պլանով, որը գրավում է միայն երիտասարդներին:
Հետևաբար, կարևոր է հասկանալ ձեր ապրանքանիշի նպատակը: Արդյո՞ք նախատեսվում է հագուստ վաճառել բոլոր տարիքային խմբերին, թե՞ միայն մարդկանց որոշակի խմբի: Սա վերաբերում է հաճախորդների տարբեր խմբերին՝ կախված նրանց տարիքից, սեռից, հոբբիներից և այլն: Ձեր նպատակի սահմանումը կօգնի ձեզ կատարելագործել ձեր եզակի վաճառքի կետը, որը կարող եք օգտագործել հետագա զարգացման համար: ընդգծեք ձեր ապրանքանիշը մյուսները:
Հիշեք, որ դա չի նշանակում, որ դուք պետք է նեղացնեք ձեր թիրախային հաճախորդներին: Օրինակ, ամբողջ ընտանիքի համար նախատեսված խանութը ոչ պակաս մրցունակ է, քան մյուսները: Ամեն դեպքում, բրենդները պետք է հնարավորինս արդյունավետ կերպով փոխանցեն իրենց գաղափարներն ու սկզբունքները իրենց թիրախային հաճախորդներին:
2. Թույլատրել գնումները մի քանի ուղիներով: Նորաձևության արդյունաբերության ապրանքանիշ.
Ինչպես նշվեց վերևում, պատրաստվում է Էլեկտրոնային առևտուրը ամենաուշագրավ միտումներից մեկն է նորաձեւության ոլորտում։ Այնուամենայնիվ, հաճախորդները շարունակում են գնալով ավելի շատ գնումներ կատարել բազմաթիվ ալիքներով՝ բջջային սարքերից մինչև աղյուսի և շաղախի խանութներ: սոցիալական ցանցեր և առևտրային հարթակներ: Գնումների վարքագծի այս փոփոխությունները պահանջում են, որ նորաձևության ապրանքանիշերը հանդիպեն հաճախորդներին, որտեղ էլ որ գնումներ կատարեն և թույլ տան նրանց անխափան շարժվել ալիքների միջև: Համադրություն օֆլայն և առցանց խանութներ կարող է օգնել ընդլայնել ձեր հաճախորդների բազան և մեծացնել ապրանքանիշի ազդեցությունը: Բացի աղյուսի և շաղախի խանութներից, կարող եք մտածել ձեր սեփական վեբկայքի բացման մասին՝ հաշիվ ստեղծելով։ սոցիալական ցանցեր կամ առցանց շուկաների օգտագործումը:
B-Wear Sportswear-ը օֆլայնից օնլայնի հաջող անցման օրինակ է: Մինչև 2018 թվականը B-Wear-ը վաճառվում էր բացառապես իր աղյուսով և շաղախի խանութներում։ Գնալով էլեկտրոնային առևտուր Օգտագործելով BigCommerce-ը, ընկերությունը տեսել է եկամուտների 162% աճ և վեբ կայքի տրաֆիկի 81% աճ:
Համոզվեք, որ ուսումնասիրեք շուկան և ձեր թիրախային հաճախորդներին, որպեսզի տեսնեք, թե որ հարթակներն են նրանք նախընտրում: Օրինակ, Social Networkingմարդիկ, որոնցից նրանք ընտրում են գնումներ կատարել, տարբեր են ամբողջ աշխարհում:
Ամբողջական համապարփակ փորձի մատուցման բարդության դեմ պայքարելու համար նորաձևության մանրածախ առևտրականներն այսօր օգտագործում են բազմաբնույթ խանութների կառավարման գործիքներ՝ ամեն ինչ սահուն կերպով գործելու համար:
3. Ստեղծեք omnichannel գնումների փորձ:
Ինչպես նշվեց վերևում, այսօրվա նորաձևության սպառողներն ունեն եզակի խաչաձև հարթակ գնումների ձևեր: Նրանք կարող են առցանց գնումներ կատարել կամ ստուգել ապրանքանիշի սոցիալական մեդիան նախքան խանութում գնումներ կատարելը: Google-ի, Ipsos Media CT-ի և Sterling Brands-ի հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ գնորդների մինչև 42%-ը դեռ առցանց ստուգում է խանութից գնումներ կատարելու համար: Այսպիսով, տրամադրելով ոչ միայն մի քանի ալիքներ, այլ համապարփակ փորձառությունը կարող է օգնել ձեզ առանձնանալ: Նորաձևության արդյունաբերության ապրանքանիշ.
Omnichannel-ը բաղկացած է առանձին հպման կետերից տարբեր գնումների ալիքներով, որոնք անխափան միանում են միմյանց: Օրինակ՝ հաճախորդները կարող են առցանց գնումներ կատարել և գնալ օֆլայն խանութ՝ գնելու գնված ապրանքը:
Բազմալիքային բիզնեսի կառուցումն ունի բազմաթիվ մարտահրավերներ, ինչպիսիք են շփման կետերի քանակի ավելացումը և գույքագրման կառավարումը: Այս գործընթացը հեշտացվել է վերջին տեխնոլոգիական զարգացումներով: Օրինակ, իրական ժամանակի համաժամացման հետ POS համակարգը կարող է օգնել միացնել բազմաթիվ ալիքներ և տրամադրել իրական ժամանակի տեղեկատվություն արտադրանքի առկայության մասին: Ձեր նորաձևության ապրանքանիշի հիանալի POS տերմինալի օրինակ է ConnectPOS-ն, որն աջակցում է ինտերակտիվ գնումներին և բջջային գնումներին իր PWA հավելվածի շրջանակներում:
4. Ունեցեք ապրանքանիշի հետեւողական իմիջ: Նորաձևության արդյունաբերության ապրանքանիշ.
Հարցրեք ինքներդ ձեզ. Մտածեք ձեր ապրանքանիշի մասին որպես անհատականություն, ի՞նչ կանեիք ինքներդ ձեզ այլ մարդկանց արտահայտելու համար:
Նորաձևության բրենդների համար կարևոր է պահպանել հետևողական իմիջը: Օրինակ, բոլորը գիտեն, որ Nike-ը հատուկ ստեղծված է բոլոր մակարդակների մարզիկների համար, մինչդեռ Gucci-ն ասոցացվում է արդիականության և էլեգանտության հետ։ Թիրախային հաճախորդներից բացի, նորաձևության ապրանքանիշերը պետք է որոշեն, թե ինչ ոճ են ուզում ստեղծել: Սա կարող է լինել ամբողջ ապրանքանիշի ընդհանուր ոճը կամ հավաքածուի որոշակի տեսակը:
Ապրանքանիշի հետևողական իմիջ ունենալը կարևոր է սպառողներին ասելու համար, որ դուք տարբերվում եք ձեր մրցակիցներից: Lucidpress-ի զեկույցը ցույց է տալիս, որ ապրանքանիշի հետևողական ներկայացումը կարող է ավելացնել եկամուտը 33%-ով: Հետևողականությունը պետք է պահպանվի հաղորդակցության մի քանի տարրերի միջև, ինչպիսիք են՝ օգտագործելով նույն ապրանքանիշի պատկերանշանը, ներկայացնելը նույն գունային գունապնակը կամ ապրանքանիշի հետևողական հաղորդագրությունների տրամադրումը տարբեր հարթակներում: Ժամանակի ընթացքում այս տարրերն ավելի ծանոթ կդառնան հաճախորդներին՝ դրանով իսկ ստեղծելով ձեր ապրանքանիշի առանձնահատուկ «տեսքը» և «զգացողությունը»:
Ապրանքանիշի հետևողականությունը պահպանելու համար նորաձևության ընկերությունները պետք է հետևեն դրան: Սա նշանակում է, որ ապրանքանիշի իմիջը պետք է պարզ լինի ինչպես հանրության, այնպես էլ նրա աշխատակիցների համար: Նորաձևության խանութները հաճախ ունենում են անձնակազմի և հաճախորդների միջև փոխգործակցության բարձր մակարդակ, օրինակ, երբ հաճախորդները գնումներ կատարելիս հարցնում են չափի, գույնի կամ անձնակազմի խորհրդատվություն: Հետևաբար, կարևոր է ուսուցանել ձեր աշխատակիցներին, թե ինչպես են նրանք շփվում հաճախորդների հետ, ինչպես ֆիզիկական խանութներում, այնպես էլ առցանց հարթակներում, այնպես, որ համահունչ լինի ձեր ապրանքանիշի իմիջին:
5. Ուշադրություն դարձրեք սոցիալական պատասխանատվության վրա. Նորաձևության արդյունաբերության ապրանքանիշ.
Սպառողները ավելի են գիտակցում նորաձևության ապրանքանիշերի սոցիալական պատասխանատվությունը: PwC-ի զեկույցի համաձայն՝ հաճախորդների 64%-ն ասել է, որ որոշել է գնել կամ բոյկոտել ապրանքանիշը՝ ելնելով սոցիալական կամ քաղաքական հարցում նրա դիրքորոշման վրա: Նորաձևության ոլորտում այս սոցիալական պարտականությունները հաճախ ներառում են կայունություն, էթիկա և սոցիալական ներառում:
Նորաձևության արդյունաբերությունը, հատկապես արագ նորաձևությունը, բախվել է աղտոտման բազմաթիվ խնդիրների հետ: Հագուստի զանգվածային արտադրության համար անհրաժեշտ նյութերը լայնորեն քննադատության են ենթարկվել, ինչպիսիք են հագուստի թափոնները և թունավոր քիմիական նյութերը, որոնք օգտագործվում են գործվածքների արտադրության համար (օրինակ՝ նատրիումի հիդրօքսիդ):
Բացի այդ, խնդիրներ կան էժանի հետ կապված աշխատուժ. Oxfam 2019 զեկույցը ցույց է տալիս, որ Բանգլադեշում և Վիետնամում կարի աշխատողների 1%-ից պակասը կարող է ապրուստի միջոց վաստակել: Արագ արտադրության և մրցունակ գների հասնելու համար արագ նորաձևության որոշ ապրանքանիշեր ենթադրաբար խախտում են մարդու իրավունքները քրտինք խանութներում, որտեղ աշխատողները ստիպված են վատ պայմաններում աշխատել վնասակար քիմիական նյութերով:
Այժմ պարզ է, որ եթե ցանկանում եք համարձակ լինել նորաձեւության ոլորտում, ապա ձեր ապրանքանիշը պետք է համապատասխանի սոցիալական պատասխանատվության ամենաբարձր չափանիշներին: Կարեւոր են ոչ միայն հագուստի որակն ու ոճը, այլեւ սոցիալական արժեքները։ Նայեք Heist Studios-ին և նրա կայունության ռազմավարությանը. «Մենք նաև հավատարիմ ենք ապահովելու, որ մեր արտադրած բոլոր զուգագուլպաները կայուն լինեն և աստիճանաբար շարժվենք դեպի միայն օգտագործելը: էկոլոգիապես բարեկամական տրիկո."
Նորաձևության հանրաճանաչ ապրանքանիշ ստեղծելու ևս մեկ հուշում այն է, թե ինչպես է այն գրավում մարդկանց տարբեր չափերի, ձևեր և ցեղեր: Մի մոռացեք հաշվի առնել բազմազանությունը և սոցիալական ընդգրկումը, քանի որ դրանք կարող են տարբերել ձեր ապրանքանիշը շուկայի մյուսներից:
6. Կիրառեք ձեր հիմնական արժեքները: Նորաձևության արդյունաբերության ապրանքանիշ.
Սպառողների 86%-ն ասում է, որ իսկությունը իրենց սիրելի ապրանքանիշերը որոշելու ամենակարևոր գործոններից մեկն է: Հիմնական արժեքները պետք է լինեն յուրաքանչյուր բիզնես գործունեության կենտրոնում, այլ ոչ միայն այն, ինչ դրված է «Մեր մասին» բաժնում: Դրանք պետք է լինեն այն, ինչ իսկապես կարևոր է ձեր ապրանքանիշի համար, այլ ոչ թե այն, ինչ դուք կարծում եք, որ մարդիկ ցանկանում են լսել:
Նորաձևության բրենդը կարող է շահել շատ հաճախորդների սրտեր, եթե գիտի, թե ինչպես պահպանել իր հիմնական արժեքները: Օրինակ, եթե դուք պնդում եք, որ նյութերն են էկոլոգիապես բարեկամական, անպայման կատարեք պատշաճ հետազոտություն և կիրառեք այն արտադրական գործընթացում։
Ձեր ասածի և արածի մեջ անկեղծ լինելը կարևոր է վստահության ձևավորման և հավատարիմ հաճախորդների պահպանման համար: Սա ամենակայուն ճանապարհն է բիզնեսի զարգացում ժամանակի ընթացքում:
7. Պատմեք ձեր ապրանքանիշի պատմությունը:
Ստեղծագործելու մեկ այլ միջոց է պատմություն պատմել ձեր նորաձևության միջոցով ապրանքանիշ և դարձրեք այն անհատական. Պատմությունը կարող է ոչ միայն զգացմունքներ առաջացնել, այլև կարող է իմաստ հաղորդել ձեր վաճառվող հագուստին կամ աքսեսուարներին: Եթե ձեր ապրանքանիշի հետևում ունեք որևէ անձնական մոտիվացիա կամ հատուկ առաքելություն, կիսվեք այն ձեր հաճախորդների հետ: Առցանց հարթակների և տեսողական տարրերի օգնությամբ պատմությունները կարելի է հեշտությամբ պատմել տարբեր ձևերով: Ի վերջո, պատմությունները կարող են բարելավել ձեր հարաբերությունները հաճախորդների հետ և ամրապնդել ձեր ապրանքանիշի իմիջը:
8. Մի կորցրեք ուշադրությունը ապրանքի որակի վրա: Նորաձևության արդյունաբերության ապրանքանիշ.
Նախքան «համարձակ» լինելը, ապրանքանիշը նախ պետք է համապատասխանի հիմնական պահանջներին: Անկախ նրանից, թե որքան լավ եք վաճառում ձեր ապրանքանիշը, դա անօգուտ կլինի, եթե հագուստի որակը չհամապատասխանի հաճախորդների սպասելիքներին: Հիշեք, որ արտադրության հենց սկզբից ուշադիր ստուգեք ձեր արտադրանքի որակը:
Այս հիմնական պահանջները կարող են ներառել նյութերի «զգացողությունը», դրանց ամրությունը, փորագրությունը կամ արտադրողների ծագումը: Համոզվեք, որ դուք ունեք լավագույն որակը ձեր առաջարկած գների միջակայքում: Օրվա վերջում կարևոր գործոնը, որը ստիպում է ձեր հաճախորդներին վերադառնալ, նրանց գոհունակությունն է ապրանքներից: Թեև առաջխաղացումը կարող է գրավել պոտենցիալ հաճախորդներին, արտադրանքի որակը պահպանում է հավատարիմ հաճախորդներին:
Թողնել մեկնաբանություն