Վեճերի լուծումը երկու կողմերի միջև տարաձայնությունների կամ հակասությունների լուծման գործընթացն է: Վեճերի լուծումը կարող է տեղի ունենալ բանակցությունների, միջնորդության կամ արբիտրաժի միջոցով:
Ընկերությունները հաճախ օգտագործում են այն աշխատակիցների, հաճախորդների կամ այլ ձեռնարկությունների միջև տարաձայնությունները կամ կոնֆլիկտները լուծելու համար: Վեճերի լուծումը հաճախ զբաղվում է չեզոք երրորդ կողմի կողմից, ինչպիսին է միջնորդը կամ արբիտրը:
Ի՞նչ է վեճերի լուծումը:
Դա երկու կողմերի միջև վեճերի լուծման գործընթաց է: Վեճերի լուծումը կարող է ունենալ տարբեր ձևեր, ինչպիսիք են բանակցությունները, միջնորդությունը կամ արբիտրաժը: Վեճերի այլընտրանքային լուծումը (ADR գործընթացներ) տերմին է, որն օգտագործվում է վեճերի լուծման մեթոդները նկարագրելու համար, որոնք չեն պահանջում դատարան դիմել:
Կարեւորությունը
Վեճերի լուծման կարևոր պատճառները ներառում են
1. Ինչպես խուսափել դատավարությունից
Լուծման մեթոդները հաճախ ավելի արագ և էժան են, քան դատարան դիմելը:
2. Հարաբերությունների պահպանում. Վեճերի լուծում
Սա կարող է օգնել կողմերին պահպանել հարաբերությունները, որոնք կարող են վնասվել դատավարության արդյունքում:
3. Բարդ խնդիրների լուծում
Բանաձևը կարող է օգնել կողմերին լուծել բարդ հարցեր, որոնք կարող են դժվար լինել դատարանում լուծել:
4. Կատարման օպտիմալացում:
Վեճերի լուծումը կարող է օգնել բիզնեսին օպտիմալացնել արտադրողականությունը՝ արագ և արդյունավետ լուծելով վեճերը:
Վեճերի լուծման ի՞նչ տեսակներ կան:
Վեճերի լուծման երեք ամենատարածված տեսակներն են՝ բանակցությունները, միջնորդությունը և արբիտրաժը:
1. Բանակցություններ
Բանակցությունը գործընթաց է, որի ընթացքում կողմերը փորձում են համաձայնության գալ վիճելի հարցի շուրջ: Դրանք կարող են լինել ոչ ֆորմալ, օրինակ՝ երկու հոգի, որոնք վիճում են գնման գնի շուրջ, կամ պաշտոնական, ինչպես, օրինակ, երկու ձեռնարկություններ քննարկում են պայմանագիրը:
2. Միջնորդական նիստեր.
Միջնորդությունը գործընթաց է, որի ընթացքում չեզոք երրորդ կողմն օգնում է կողմերին համաձայնության գալ վիճելի հարցի շուրջ: Միջնորդությունը հաճախ օգտագործվում է բիզնես վեճերը լուծելու համար:
3. Արբիտրաժային գործընթաց
Արբիտրաժը գործընթաց է, որի ընթացքում չեզոք երրորդ կողմը լսում է վեճի երկու կողմերին և կայացնում պարտադիր որոշում: Արբիտրաժը հաճախ օգտագործվում է բիզնես վեճերը լուծելու համար:
4. Դատավարություն. Վեճերի լուծում
Դատավարությունը գործընթաց է, երբ մի կողմը դատի է տալիս մյուս կողմին՝ վեճը լուծելու համար: Գործարար վեճերը լուծելու համար հաճախ օգտագործվում են դատական հայցերը:
5. Կառավարության կարգավորում
Կառավարության կարգավորումն այն գործընթացն է, որով կառավարությունը օրենքներ կամ կանոնակարգեր է ընդունում վեճը լուծելու համար: Այն հաճախ օգտագործվում է բիզնես վեճերի համար:
6. Համագործակցության իրավունք
Համագործակցային իրավունքը գործընթաց է, որի ընթացքում կողմերը միասին աշխատում են վեճը լուծելու համար: Գործարար վեճերը լուծելու համար հաճախ օգտագործվում է համագործակցային իրավունքը:
7. Խուսափում. Վեճերի լուծում
Խուսափումն այն գործընթացն է, որով կողմերն ընդհանրապես խուսափում են հակամարտությունից: Խուսափելը հաճախ օգտագործվում է բիզնես վեճերը լուծելու համար:
8. Հաշտեցում
Հաշտեցումը գործընթաց է, որի ընթացքում չեզոք երրորդ կողմն օգնում է կողմերին համաձայնության գալ վիճելի հարցի շուրջ: Այն հաճախ օգտագործվում է խնդիրների լուծման համար:
9. Հաշվարկ
Կարգավորման համաձայնագիրը գործընթաց է, որով կողմերը համաձայնության են գալիս վեճը լուծելու համար: Կարգավորման պայմանագրերը հաճախ օգտագործվում են բիզնես վեճերի համար:
10. Հեշտացում. Վեճերի լուծում
Հեշտացումը գործընթաց է, որի ընթացքում չեզոք երրորդ կողմն օգնում է կողմերին համաձայնության գալ վիճելի հարցի շուրջ: Հեշտացումը հաճախ օգտագործվում է բիզնես վեճերը լուծելու համար:
Ինչպե՞ս է աշխատում վեճերի լուծումը:
Սովորաբար բաղկացած է հետևյալ քայլերից.
- Վեճում ներգրավված կողմերը հանդիպում են չեզոք երրորդ կողմի, օրինակ՝ միջնորդի կամ արբիտրի հետ:
- Երրորդ կողմը լսում է վեճի երկու կողմերին և օգնում կողմերին համաձայնության գալ:
- Համաձայնություն ձեռք բերելուց հետո վեճը լուծվում է, և կողմերը պարտավորվում են համաձայնագրով:
Ինչպե՞ս ընտրել մեթոդ:
Լուծում ընտրելիս կարևոր է հաշվի առնել հետևյալ գործոնները.
1. Վեճի տեսակը
Վեճերը կարող են լինել քաղաքացիական կամ քրեական: Քաղաքացիական վեճերը սովորաբար լուծվում են բանակցությունների, միջնորդության կամ արբիտրաժի միջոցով: Քրեական վեճերը սովորաբար լուծվում են դատարանում:
2. Վեճի կողմերը. Վեճերի լուծում
Վեճերը կարող են ներառել անհատներ, ձեռնարկություններ կամ պետական մարմիններ: Կուսակցության յուրաքանչյուր տեսակ ունի տարբեր կարիքներ և հետաքրքրություններ:
3. Իրավասություն
Վեճերը կարող են լուծվել դատարանի, արբիտրաժի կամ միջնորդության միջոցով: Կարևոր է ընտրել վեճերի լուծման այնպիսի մեթոդ, որը համապատասխանում է իրավազորությանը:
4. Ժամկետներ. Վեճերի լուծում
Վեճերը կարող են լուծվել արագ կամ դանդաղ։ Կարևոր է ընտրել վեճերի լուծման մեթոդ, որը համապատասխանում է ժամանակային շրջանակին:
5. Արժեքը
Վեճերը կարող են լուծվել էժան կամ թանկ: Կարևոր է ընտրել վեճերի լուծման մեթոդ, որը համապատասխանում է արժեքին:
6. Արդյունք. Վեճերի լուծում
Վեճերը կարող են լուծվել այս կամ այն կողմի օգտին: Կարևոր է ընտրել վեճերի լուծման մեթոդ, որը համապատասխանում է ցանկալի արդյունքին:
Վեճ և հակամարտություն. ո՞րն է տարբերությունը:
Վեճը և հակամարտությունը հաճախ օգտագործվում են որպես փոխադարձաբար, բայց դրանց միջև տարբերություն կա: Վեճերը երկու կողմերի միջև տարաձայնություններ են, որոնք կարող են լուծվել բանակցությունների, միջնորդության կամ արբիտրաժի միջոցով: Հակամարտությունները վեճեր են, որոնք չեն կարող լուծվել և հաճախ հանգեցնում են բռնության: Հակամարտությունների լուծումը հակամարտությունների լուծման գործընթաց է:
Ի՞նչ է վեճերի լուծումը:
Վեճերի լուծումը վեճի լուծման գործընթացն է: Այն կարող է իրականացվել բանակցությունների, միջնորդության, արբիտրաժի կամ դատավարության միջոցով: Սա հաճախ օգտագործվում է բիզնես վեճերը լուծելու համար:
Ի՞նչ է պարտադիր որոշումը:
Պարտադիր որոշումը որոշում է, որը պարտադիր է վեճի կողմերի համար: Պարտադիր որոշումները հաճախ կայացվում են արբիտրների կամ միջնորդների կողմից: Գործնական վեճերը լուծելու համար հաճախ օգտագործվում են պարտադիր դատողություններ:
Եզրակացություն.
Վեճերի լուծումը գործընթաց է, որի ընթացքում կողմերը միասին աշխատում են վեճը լուծելու համար: Վեճերի լուծումը կարող է օգտագործվել բիզնես վեճերը լուծելու համար:
Վեճերի լուծման մեթոդ ընտրելիս կարևոր է հաշվի առնել վեճի տեսակը, ներգրավված կողմերը, իրավասությունը, ժամկետը, արժեքը և ցանկալի արդյունքը:
Օրինական իշխանություն. սահմանում, օրինակներ, առավելություններ և թերություններ
Բիզնեսի կառավարում – Սահմանում, մարտավարություն և ոճեր
Հիբրիդային գնումներ. Ինչպե՞ս պատրաստվել էլեկտրոնային առևտրի ապագային
Թողնել մեկնաբանություն