Բաշխման կառավարում Բարդ գործունեություն է՝ կապված արտադրողից մինչև վերջնական սպառող ապրանքների կամ ծառայությունների առաքման գործընթացների կազմակերպման և վերահսկման հետ։ Բաշխման կառավարման հիմնական նպատակն է ապահովել ապրանքների արդյունավետ տեղաշարժը, նվազագույնի հասցնել լոգիստիկ ծախսերը և բարձրացնել հաճախորդների գոհունակությունը արտադրանքի առկայության միջոցով:

Բաշխման կառավարման գործընթացը կենսական նշանակություն ունի ցանկացած բիզնեսի համար, որը վաճառում է ապրանքներ կամ ծառայություններ, քանի որ այն ապահովում է, որ ճիշտ ապրանքները ճիշտ ժամանակին առաքվեն ճիշտ հաճախորդներին:

Բաշխման կառավարման կարևորությունը.

Բաշխման կառավարման կարևորությունը մատակարարման շղթայի օպտիմալացման և վերջնական սպառողին ապրանքների հասանելիության ապահովման մեջ է: Արդյունավետ բաշխման կառավարումն օգնում է ընկերությանը հասնել մի շարք ռազմավարական և գործառնական նպատակների: Բաշխման կառավարումն ապահովում է, որ ապրանքները հասանելի լինեն ճիշտ տեղում և ճիշտ ժամանակին, ինչը հատկապես կարևոր է պահանջարկը բավարարելու և պաշարների կորուստներից խուսափելու համար: Լավ կազմակերպված բաշխումը կանխում է շուկայում դեֆիցիտը և նվազեցնում կորցրած շահույթի հավանականությունը:

Բաշխման կառավարումը ներառում է մատակարարման ուղիների մշակում և պահեստավորման և փոխադրման օպտիմալ մեթոդների ընտրություն, ինչը նվազեցնում է լոգիստիկ ծախսերը: Սա հատկապես կարևոր է խոշոր ցանցերի և միջազգային ընկերությունների համար, որտեղ լոգիստիկ ծախսերը կարող են կազմել բյուջեի զգալի մասը: Լավ գործող բաշխման համակարգ ունեցող ընկերությունները առավելություն ունեն մրցակիցների նկատմամբ՝ ավելի արագ առաքման և փոփոխվող պահանջարկին հարմարվելու ճկունության շնորհիվ: Օրինակ, ընկերությունները, որոնք կարող են ապրանքներ առաքել հեռավոր շրջաններ ավելի արագ, քան մյուսները, կարող են ընդլայնել իրենց շուկայական մասնաբաժինը:

Բաշխման կառավարումը նաև հաշվի է առնում պահեստավորման, փոխադրման և առաքման ժամկետների պահպանման հետ կապված ռիսկերը: Սա թույլ է տալիս նվազեցնել կորուստները ապրանքների վնասումից, առաքման ժամկետների բաց թողնված և այլ ֆորսմաժորային իրավիճակներից: Բաշխման կառավարման ինտեգրված մոտեցումն օգնում է օպտիմալացնել գործընթացները՝ բարձրացնելով ինչպես գործառնական արդյունավետությունը, այնպես էլ հաճախորդների գոհունակությունը:

Բաշխման կառավարում. Ինչու է սա կարևոր:

Բաշխման կառավարում կարևոր է բիզնեսի համար, քանի որ այն ուղղակիորեն ազդում է արտադրանքի հասանելիության, մրցունակության և հաճախորդների գոհունակության վրա: Արդյունավետ բաշխման համակարգը թույլ է տալիս ընկերություններին նվազեցնել ծախսերը, ավելացնել շահույթը և ապահովել ապրանքների ժամանակին առաքում շուկա.

Պատճառները, թե ինչու է բաշխման կառավարումը կարևոր.

Ապրանքների առկայության ապահովում

Ապահովելու համար, որ ապրանքները հասանելի լինեն այնտեղ, որտեղ դրանք պահանջարկ ունեն և երբ դրանք կարիք ունեն հաճախորդին, անհրաժեշտ է բաշխման իրավասու կառավարում: Սա հատկապես կարևոր է սահմանափակ պահպանման ժամկետով (օրինակ՝ սննդամթերք) կամ սեզոնային բարձր պահանջարկ ունեցող ապրանքների համար։

Հասանելիությունն ուղղակիորեն ազդում է վաճառքի վրա. Երբ ապրանքները հեշտությամբ հասանելի են, ընկերությունները կարող են խուսափել կորցրած եկամուտից և զարգացնել հաճախորդների վստահությունը:

Բաշխման կառավարում. Նվազեցված լոգիստիկ ծախսերը.

Բաշխման կառավարումն օգնում է օպտիմալացնել փոխադրման և պահպանման գործընթացները: Սա նվազեցնում է ծախսերը փոխադրման, փաթեթավորման և պահեստավորման համար։ Լոգիստիկայի օպտիմալացումը թույլ է տալիս ընկերություններին ավելի արդյունավետ օգտագործել ռեսուրսները՝ բարձրացնելով շահութաբերությունը:

Հաճախորդների գոհունակության բարձրացում:

Արագ և ժամանակին առաքումը կարևոր դեր է խաղում հաճախորդների պահպանման և նրանց հավատարմության բարձրացման գործում: Եթե ​​հաճախորդը վստահ է, որ ապրանքը կհասնի ժամանակին և լավ վիճակում, ապա ավելի հավանական է, որ կրկնակի պատվերներ կատարի: Բաշխման կառավարումն ազդում է հաճախորդների փորձի վրա՝ ստեղծելով գնումների և փոխգործակցության դրական փորձ: ապրանքանիշը.

Մրցակցային առավելություն. Բաշխման կառավարում.

Բաշխման լավ գործող համակարգ ունեցող ընկերությունները կարող են ավելի արագ արձագանքել պահանջարկի փոփոխություններին և արագ ապրանքներ հասցնել հեռավոր կամ դժվար հասանելի շրջաններ: Սա օգնում է գրավել շուկայի մեծ մասնաբաժինը և պահպանել այն: Առաքման արագության և ճկունության առավելությունը կարևոր է բարձր մրցակցային պայմաններում, հատկապես այնպիսի հատվածներում, ինչպիսին է էլեկտրոնային առևտուրը, որտեղ արդյունավետությունը որոշիչ դեր է խաղում:

Ռիսկերի և կորուստների նվազեցում:

Լավ կառավարվող բաշխումը նվազեցնում է արտադրանքի փչացման, առաքման հետաձգման և բաց թողնված ժամանակացույցի հետ կապված ռիսկերը: Օրինակ, գույքագրման և պահեստավորման պատշաճ պլանավորման դեպքում կարելի է խուսափել ապրանքների փչանալու կամ հնանալու հետևանքով առաջացած կորուստներից: Այն նաև օգնում է ընկերություններին հաղթահարել ֆորսմաժորային իրադարձությունները՝ նվազագույնի հասցնելով կորուստները:

Բաշխման կառավարում. Աջակցություն կայուն զարգացմանը:

Օպտիմիզացված բաշխումն օգնում է նվազեցնել CO₂ արտանետումները՝ նվազագույնի հասցնելով տրանսպորտային ծախսերը և նվազեցնելով տրանսպորտային անհարկի քայլերը: Ժամանակակից պայմաններում սա պատասխանատու բիզնեսի իմիջը պահպանելու կարեւոր գործոն է։

Ընկերությունները կարող են նաև օգտագործել կայուն բաշխման ռազմավարություններ՝ հասարակության պահանջները բավարարելու և շրջակա միջավայրի վրա դրանց ազդեցությունը նվազեցնելու համար:

Բաշխման կառավարումը ընկերության հաջողության առանցքային կողմն է: Այն ապահովում է արտադրանքի հասանելիությունը, նվազեցնում ծախսերը և բարելավում հաճախորդների փորձը՝ օգնելով ընկերությանն առանձնանալ մրցակիցներից: Արդյունավետ բաշխումն օգնում է հասնել բիզնես նպատակներին և ընկերությանը տրամադրում է ճկունություն և ճկունություն փոփոխվող շուկայում:

Ի՞նչ է անում բաշխման մենեջերը:

Բաշխման մենեջերը պատասխանատու է հաճախորդներին ապրանքների կամ ծառայությունների բաշխումը կառավարելու համար: Այն մշակում է բաշխման ռազմավարություններ և պլաններ և իրականացնում այդ պլանները բաշխման ուղիների օգտագործման միջոցով:

Բաշխման կառավարում. Մենեջերի պարտականությունները.

  1. Հաճախորդներին ապրանքների կամ ծառայությունների բաշխման պլանավորում և վերահսկում:
  2. Բաշխման ռազմավարությունների և պլանների մշակում:
  3. Բաշխման պլանների իրականացում` օգտագործելով բաշխիչ ցանց կամ տարբեր ցանցեր:
  4. Հաճախորդների պահանջարկի և գույքագրման մակարդակների մոնիտորինգ՝ հաճախորդների բավարարվածությունը օպտիմալացնելու համար:
  5. Համակարգում մատակարարների, արտադրողների և մատակարարման շղթայի այլ շահագրգիռ կողմերի հետ:
  6. Պայմանագրերի կնքում դիստրիբյուտորների հետ.
  7. Անձնակազմի և բյուջեի կառավարում.
  8. Ի՞նչ է բաշխման ալիքը:

Բաշխման ալիքը այն ալիքն է, որի միջոցով ապրանքները կամ ծառայությունները բաշխվում են հաճախորդներին: Դրանք կարող են լինել ուղղակի կամ անուղղակի և կարող են ներառել մեծածախ, մանրածախ վաճառողներ, դիստրիբյուտորներ և հարթակներ էլեկտրոնային առևտուր.

Բաշխման ալիքի ընտրությունը կախված կլինի ձեր վաճառվող ապրանքի կամ ծառայության տեսակից, ինչպես նաև ձեր հաճախորդների կարիքներից:

Օրինակ, եթե դուք վաճառում եք մի ապրանք, որը փչացող է կամ ունի կարճ պահպանման ժամկետ, դուք, ամենայն հավանականությամբ, կօգտագործեք ուղղակի բաշխման ալիք, որպեսզի ապրանքը կարողանա արագ առաքվել հաճախորդին:

Եթե ​​դուք վաճառում եք ապրանք, որը չի պահանջում անմիջական արտադրություն, կարող եք օգտագործել անուղղակի բաշխման ալիք, օրինակ՝ մանրածախ վաճառող կամ էլեկտրոնային առևտրի հարթակ:

Բաշխում ընդդեմ լոգիստիկայի.

Բաշխում и լոգիստիկա մատակարարման շղթայի երկու փոխկապակցված, բայց տարբեր ասպեկտներ են, որոնցից յուրաքանչյուրը տարբեր դեր է խաղում ապրանքները վերջնական սպառողին հասցնելու գործում: Նրանց միջև եղած տարբերությունները հասկանալն օգնում է ընկերություններին ավելի արդյունավետ կառավարել իրենց գործունեությունը:

Հիմնական տարբերությունները բաշխման և լոգիստիկայի միջև

Սահմանում և նպատակ:

Բաշխում ավելի լայն գործընթաց է, որը ներառում է ապրանքների շարժման ողջ շղթան արտադրողից մինչև վերջնական գնորդ: Ներառում է բաշխման ուղիների ընտրություն, միջնորդների (դիստրիբյուտորներ և մանրածախ առևտրականներ) հետ հարաբերությունների կառավարում, մարքեթինգ և գույքագրման կառավարում:

Լոգիստիկա բաշխման այն մասն է, որը կենտրոնանում է ապրանքների ֆիզիկական շարժի և պահպանման վրա: Այն ներառում է փոխադրում, պահեստավորում, պահեստի գույքագրման կառավարում և փաթեթավորում:

Բաշխման կառավարում: Առաջադրանքներ և նպատակներ:

Բաշխում նպատակ ունի ապահովել, որ արտադրանքը վերջնական սպառողին հասնի առավել բարենպաստ գնով և հարմար ժամանակ: Մարքեթինգը կարևոր է նաև բաշխման գործում՝ օպտիմալ տեսականու որոշում և վաճառքի աջակցություն:

Լոգիստիկա կենտրոնանում է ապրանքների տեղափոխման գործընթացների կազմակերպման և վերահսկման վրա, նվազագույնի հասցնելով տրանսպորտի և պահեստավորման ծախսերը, ինչպես նաև սպասարկման բարձր մակարդակի պահպանումը:

Հարաբերություններ միջնորդների հետ

Բաշխում ներառում է մանրածախ և մեծածախ գործընկերների հետ փոխգործակցության կառավարում, դիլերների և դիստրիբյուտորների հետ հարաբերությունների պահպանում, գործընկերների կողմից ընկերության չափանիշներին համապատասխանության մոնիտորինգ:

Լոգիստիկա ավելի քիչ մտահոգված է գործընկերների հետ փոխգործակցությամբ և ավելի շատ կենտրոնացած է լոգիստիկ ցանցում ապրանքների ֆիզիկական առաքման և պահպանման վրա:

Բաշխման կառավարում. Դերը մատակարարման շղթայում:

Բաշխում ընդգրկում է ապրանքների շարժի ֆիզիկական և առևտրային ասպեկտները: Այն ներառում է բոլոր փուլերը՝ մարքեթինգից մինչև վերջնական վաճառք՝ դարձնելով այն ռազմավարական տարր:

Լոգիստիկա գործառնական գործառույթ է, որը ծառայում է բաշխման ռազմավարության ֆիզիկապես իրականացմանը` ապրանքներ մատակարարելու համար անհրաժեշտ առաջադրանքների կատարմամբ:

Կենտրոնացեք հաճախորդի կամ գործառնական գործընթացների վրա

Բաշխում ուղղված է վերջնական սպառողին և ներառում է պահանջարկի հետազոտություն, շուկայի ընդլայնման ռազմավարություններ և հաճախորդների փորձի բարելավում:

Լոգիստիկա ուղղված է ընկերության ներքին գործընթացներին, ներառյալ փոխադրումների օպտիմալացումը, կրճատումը ծախսերի և արդյունավետության բարելավում.

Բաշխման կառավարում. Տարբերությունները ցույց տալու օրինակ:

Պատկերացրեք, թե ինչ է արտադրում ընկերությունը էլեկտրոնիկա:

  • ԲաշխումԲաշխիչ թիմը որոշում է, թե որ ալիքներով (օրինակ՝ մանրածախ խանութներ, առցանց հարթակներ) ապրանքները կվաճառվեն, մշակում է մարքեթինգային արշավներ և հարաբերություններ է հաստատում խոշոր մանրածախ ցանցերի հետ:
  • ԼոգիստիկաԼոգիստիկ թիմը ղեկավարում է ապրանքների տեղափոխումը պահեստ, կազմակերպում է պահեստավորում, պատվերներ հավաքում և դրանք առաքում խանութին կամ հաճախորդին:

Չնայած որ բաշխում и լոգիստիկա սերտորեն փոխկապակցված են, ունեն տարբեր նպատակներ և խնդիրներ: Լոգիստիկան ապահովում է արագ կատարում, իսկ բաշխումն ուղղված է զարգացմանը խթանման ռազմավարություններ ապրանքներ. Այս երկու ոլորտները միասին թույլ են տալիս ընկերություններին կառավարել մատակարարումը, ավելացնելով հաճախորդների գոհունակությունը և բիզնեսի շահութաբերությունը:

Բաշխման կառավարման գործոններ.

  •  Գնորդի պահանջները. Ապրանքի բաշխումը ազդում է հաճախորդի պահանջներից: Օրինակ, եթե գնորդը ցանկանում է, որ ապրանքը արագ առաքվի, արտադրողը պետք է օգտագործի բաշխման ալիք, որը կարող է ապահովել արագ առաքում:
  •  Առաքման օպտիմիզացում: Արտադրանքի բաշխման վրա ազդում է նաև առաքման օպտիմալացումը: Դա գործընթաց է, որը երաշխավորում է, որ ապրանքները հնարավորինս արդյունավետ և ծախսարդյունավետ են առաքվում հաճախորդին:
  • Այլ գործոններ. Այլ գործոններ, որոնք կարող են ազդել բաշխման կառավարման վրա, ներառում են արտադրողի չափը և գտնվելու վայրը, արտադրանքի տեսակը և այն երկրի կանոնակարգերը, որտեղ վաճառվում է ապրանքը:

Բաշխման կառավարումը որպես շուկայավարման գործառույթ:

Բաշխման կառավարումը շուկայավարման գործառույթն է, որը պատասխանատու է հաճախորդներին ապրանքների և ծառայությունների բաշխման համար:

Բաշխման մենեջերը վերահսկում է բաշխման ուղիները և երաշխավորում, որ ապրանքներն ու ծառայությունները մատակարարվում են հաճախորդներին ժամանակին և արդյունավետ կերպով:

Նրանք համագործակցում են այլ մարքեթինգային գործառույթների հետ, ինչպիսիք են արտադրանքի մշակումը, ապահովելու, որ ապրանքներն ու ծառայությունները բավարարում են հաճախորդների կարիքները:

Ո՞րն է բաշխման կառավարման դերը մատակարարման շղթայի կառավարման մեջ:

Բաշխման մենեջերը պատասխանատու է հաճախորդներին ապրանքների և ծառայությունների բաշխման համար: Նրանք համագործակցում են այլ մարքեթինգային գործառույթների հետ, ինչպիսիք են արտադրանքի մշակումը, ապահովելու, որ ապրանքներն ու ծառայությունները բավարարում են հաճախորդների կարիքները:

Բաշխման կառավարիչը պատասխանատու է նաև բաշխման բյուջեի կառավարման և բաշխման ծախսերի համապատասխանությունը ընկերության բյուջեի մեջ ապահովելու համար: Նա աշխատում է մատակարարման շղթայի գործընթացի հետ՝ ապահովելու, որ ապրանքներն ու ծառայությունները հաճախորդներին մատակարարվեն ժամանակին և արդյունավետ կերպով:

Նրանք նաև աշխատում են լոգիստիկայի բաժնի հետ՝ հաճախորդներին ապրանքների և ծառայությունների անվտանգ և հուսալի առաքում ապահովելու համար:

Բաշխման կառավարում. Կողմ.

  • Արտադրանքի հասանելիության բարձրացում:  Հստակ կառուցվածքային բաշխման ռազմավարությունը օգնում է ապրանքները տեղադրել հենց այնտեղ, որտեղ դրանք առավել պահանջարկ ունեն, ինչը մեծացնում է գնման հավանականությունը:
  • Նվազեցված լոգիստիկ և գործառնական ծախսեր: Բաշխման կառավարման ռազմավարությունը ներառում է փոխադրման, պահեստավորման և բաշխման օպտիմալացում, ինչը թույլ է տալիս ընկերությանը նվազեցնել ծախսերը և բարձրացնել շահութաբերությունը:
  • Բարելավված հաճախորդների սպասարկում: Իրավասու բաշխումն օգնում է արագացնել ապրանքների առաքումը հաճախորդներին, ինչը մեծացնում է նրանց գոհունակությունն ու հավատարմությունը: Արագ և հարմարավետ առաքումը, ինչպես նաև ապրանքների առկայությունը ճիշտ վայրերում, ամրապնդում է հաճախորդների վստահությունը ապրանքանիշի նկատմամբ:
  • Շուկայի ծածկույթի բարձրացում. Բաշխման ճիշտ ռազմավարության մշակումն օգնում է ընկերությանն ընդլայնել իր աշխարհագրական հասանելիությունը և նվաճել նոր շուկաներ, ինչպես նաև օգտագործել տարբեր ուղիներ՝ վաճառքի աճի համար:
  • Մրցակցային առավելությունների ամրապնդում. Ուժեղ բաշխում ունեցող ընկերությունները կարող են ավելի արագ և ճկուն արձագանքել պահանջարկի փոփոխություններին, ինչը նրանց մրցակցային առավելություն է տալիս շուկայում: Սա կարևոր է սեզոնային ապրանքների կամ արագ փոփոխվող պահանջարկ ունեցող ապրանքների համար:
  • Բարձրացված ճկունություն և հարմարվողականություն: Բաշխման ռազմավարությունը թույլ է տալիս ընկերությանը արագ արձագանքել շուկայական պայմանների և հաճախորդների կարիքների փոփոխություններին, օրինակ՝ հաճախորդների վարքագծի փոփոխություններին կամ նոր միտումներին:
  • Ընկերության ապրանքանիշի և իմիջի աջակցություն: Երբ ընկերությունն իր արտադրանքը մատակարարում է արագ և արդյունավետ, դա դրական է ազդում ապրանքանիշի ընկալման վրա: Հաճախորդները հակված են վստահել ապրանքանիշերին, որոնք ապահովում են ապրանքների անխափան մատակարարում:

Դեմ

  • Գործառնական և լոգիստիկ բարձր ծախսեր: Բաշխման կառավարումը պահանջում է զգալի ֆինանսական ներդրումներ՝ պահեստների կազմակերպման, փոխադրման և գույքագրման պահպանման համար: Սա հատկապես ծախսատար է այն ընկերությունների համար, որոնք ունեն լայն բաշխիչ ցանց կամ մեծ աշխարհագրական շուկաներ:
  • Պաշարների կառավարման դժվարություններ. Բազմալիքային բաշխման դեպքում, որտեղ ապրանքները վաճառվում են ինչպես մանրածախ, այնպես էլ առցանց ալիքներով, գույքագրման վերահսկումը դառնում է մարտահրավեր: Պահանջարկի սխալ տեղաբաշխումը կամ թերագնահատումը կարող է հանգեցնել ավելցուկային պաշարների կամ պակասուրդի:
  • Կախվածություն միջնորդներից և գործընկերներից. Բաշխումը հաճախ ներառում է աշխատել միջնորդների հետ, ինչպիսիք են դիստրիբյուտորները և մեծածախ վաճառողները, որոնք միշտ չէ, որ կարող են հետևել ընկերության չափանիշներին որակի և առաքման ժամանակի համար:
  • Տրանսպորտի և լոգիստիկայի հետ կապված ռիսկերը: Բաշխման կառավարումը ներառում է ռիսկեր՝ կապված առաքման հետաձգման, տարանցման ժամանակ արտադրանքի վնասման, տրանսպորտային ծախսերի և անսպասելի երթևեկության իրավիճակների հետ:
  • Հակադարձ լոգիստիկայի և վերադարձի հետ կապված խնդիրներ: Բաշխումը ներառում է նաև հաճախորդներից ապրանքների վերադարձման գործընթացը: Արդյունավետ վերադարձի համակարգի կազմակերպումը պահանջում է լրացուցիչ ծախսեր և ժամանակ, հատկապես, եթե ընկերությունը գործում է միջազգային շուկաներում:
  • Պահանջարկը վերլուծելու և պլանավորելու դժվարություն:  Բաշխման կառավարումը պահանջում է պահանջարկի ճշգրիտ կանխատեսում` պաշարների կամ գերպաշարների կանխման համար: Կանխատեսումների սխալները կարող են հանգեցնել ֆինանսական կորուստների և հաճախորդների բավարարվածության նվազմանը:

Եզրակացություն.

Բաշխման կառավարման ռազմավարությունը ծրագիր է, որն ընկերությունը օգտագործում է որոշելու, թե ինչպես է իր արտադրանքը բաշխվելու հաճախորդներին: Գոյություն ունեն բաշխման կառավարման ռազմավարությունների երեք հիմնական տեսակ՝ զանգվածային, ընտրովի և բացառիկ:

Բաշխման կառավարման ռազմավարության տեսակը, որն ընտրում է ընկերությունը պետք է հիմնված լինի իր բիզնես նպատակների վրա և այն ապրանքները, որոնք նա վաճառում է:

Բաշխման կառավարման համակարգը կարող է ունենալ մի շարք առավելություններ, ինչպիսիք են հաճախորդների սպասարկման բարելավումը և բաշխման ծախսերի կրճատումը: Այնուամենայնիվ, այն կարող է ունենալ նաև մի շարք թերություններ, ինչպիսիք են իրականացման և կառավարման բարդությունը:

ABC