Կիրկպատրիկի մոդելը սահմանվում է որպես վերապատրաստման ծրագրերի վերլուծության և այնուհետև դրանց գնահատման գործընթաց՝ աշխատավայրում արդյունավետ աշխատանք ապահովելու համար: Այն մշակվել է 1955 թվականին Դոնալդ Կիրկպատրիկի կողմից և այստեղից էլ ստացել է անվանումը։ Հետագայում նրա որդին շարունակեց հետազոտությունը՝ այն բարելավելու համար:

Մեթոդաբանությունը ներառում է սովորողի արձագանքը ուսուցման գործընթացին, հմտություններ ձեռք բերելու նրա հաջողությունը, աշխատավայրում վարքագծի վրա հմտությունների ձեռքբերման ազդեցությունը և դրա արդյունքում ստացված չափելի արդյունքները:

Ո՞րն է Kirkpatrick մոդելը:

Kirkpatrick մոդելը իրականում չորս մակարդակի մոդել է, որն օգտագործվում է գնահատման գործընթացի որակը վերապատրաստում, որն օգնում է օբյեկտիվորեն վերլուծել վերապատրաստման ազդեցությունը: Կազմակերպությանը ուսուցում առաջարկելը ժամանակատար և ծախսատար գործընթաց է, և կարևոր է, որ ձևը իմանա, թե արդյոք նրանք հաջողության են հասնում իրենց ջանքերում: Արդյո՞ք առաջարկվող ուսուցումն արդյունավետ է, արդյո՞ք վերապատրաստվողները ճիշտ են հասկացել այն, և արդյոք նրանք այժմ լիովին պատրաստ են այդ ուսուցումը գործնականում իրականացնելու համար:

Kirkpatrick մոդելը օգտակար գործիք է, որը ուսումնասիրում է, թե սովորողը որքան լավ է սովորել և ինչպես բարելավել այն ապագայում՝ դրանից առավելագույն օգուտ ստանալու համար: Այն ունի չորս տարբեր մակարդակներ, և գլխավորն այն օգտագործելն է հնարավորինս լավագույն լծակ ստանալու համար:

Մարդկային հիմնական բնազդը մոդելը գծային օգտագործելն է, բայց այն համարվում է սխալ: Լավագույն մեթոդը հակառակ հերթականությամբ աշխատելն է՝ սկսած չորրորդ մակարդակից և աստիճանաբար բարձրանալով մինչև առաջին մակարդակ: Սա կօգնի ձեզ բացահայտել այն արդյունքները, որոնց փորձում եք հասնել, և այնուհետև աշխատել հետընթաց՝ հասկանալու համար, թե ինչ է պետք անել այդ արդյունքներին հասնելու համար և այլն: Այժմ ավելի հեշտ է դարձել միանալ իրական վերապատրաստման գործընթացին և աշխատել դրան հասնելու ուղղությամբ:

Kirkpatrick մոդելի չորս մակարդակ.

1. Ռեակցիա.

Քըրքպատրիկի մոդելի առաջին մակարդակը ռեակցիան է և դրա նպատակն է գնահատել մարդու արձագանքը մոդելին վերապատրաստում. Վերապատրաստվողի մտքերը հասկանալու համար ձեզ հարկավոր է մի քանի հարակից հարցեր տալ, օրինակ.

  • Արժե՞ք եք համարում վերապատրաստումը:
  • Արդյո՞ք դա հաջողակ ձեռնարկություն էր:
  • Ձեզ դուր եկավ մարզման ոճը:
  • Որո՞նք են վերապատրաստման ծրագրի ուժեղ և թույլ կողմերը:
  • Ձեզ դուր եկավ հաստատությունը:
  • Ինչպիսի՞ն էր մասնակցության մակարդակը։
  • Հետաքրքիր էր մարզումը:
  • Ի՞նչ կարևոր բաներ եք սովորել այս վերապատրաստման գործընթացում:
  • Կարո՞ղ եք դա իրականացնել ձեր աշխատավայրում:

Կարևոր է հասկանալ, թե որքան լավ է ընդունվել ուսուցման գործընթացը վերապատրաստվողների կողմից, որպեսզի կարողանաք փոփոխություններ և բարելավումներ կատարել այն բարելավելու համար: Պահպանեք ներգրավվածությունը և համապատասխանությունը:

Kirkpatrick մոդելը. Այս մակարդակի գնահատման մեթոդների և ռեսուրսների օրինակներ են.

  • Հարցազրույցը
  • Առցանց գնահատում
  • Ժպիտի թերթիկներ
  • Բանավոր կամ տպագիր զեկույցներ
  • Հարցաթերթիկներ մարզումից հետո
  • Բանավոր պատասխաններ
  • Reviews

Առավելությունները

  • Այն համարվում է հեշտ կատարվող և նաև էժան:
  • Դուք կկարողանաք անմիջապես հետադարձ կապ ստանալ վերապատրաստման իրադարձության վերաբերյալ
  • Օգնում է զգալ մարզվողի իրական սենսացիաները վերապատրաստման գործընթացից։
  • Տեղեկություններ է տալիս դասավանդման մեթոդի կոնկրետ կողմերի մասին:
  • Այս տեղեկատվությունը կարող է օգտագործվել հետագա տարբերակներում բարելավումներ անելու համար:
  • Օգնում է բացահայտել ծրագրում բացակայող թեմաները:

Kirkpatrick մոդելը. Արձագանք. Թերություններ

  • Սա վերապատրաստվողների տեղեկատվության արագ ընթերցումն է, երբ նրանք դեռ վերապատրաստման ծրագրում են:
  • Արդյունքը չի կարող ամուր հիմք հանդիսանալ ռազմավարության կամ վերապատրաստման գործընթացում փոփոխություններ կատարելու համար, քանի որ դա շարունակական գործընթաց է, որը պետք է ավարտվի, նախքան նման բան ձեռնարկելը:

2. Kirkpatrick մոդելը. Կրթություն

Քիրքպատրիկի մոդելի երկրորդ մակարդակը սովորելն է, և այս փուլը կենտրոնանում է չափելու վրա, թե ինչ են սովորողները իրականում սովորել կամ պարզապես չեն սովորել: Այն նաև հասկանում է սովորողի վստահության մակարդակը և արդյոք նրանք բավականաչափ մոտիվացված են արժանահավատ փոփոխություններ կատարելու համար:

Մակարդակը ցույց է տալիս, թե ինչպես է դասընթացն օգնել զարգացնել մասնակցի գիտելիքները, հմտությունները, նվիրվածությունը, վստահությունը և վերաբերմունքը:

Այս մակարդակի հետ կապված հարցեր.

  • Սովորողը կարո՞ղ էր սովորել այն, ինչ սովորեցնում էին:
  • Արդյո՞ք նա փորձեց այն, ինչ ծրագիրը նախատեսում էր իր համար ապրել:
  • Արդյո՞ք վերապատրաստվողի մոտ տեղի են ունեցել փոփոխություններ այն ոլորտներում, որոնք ակնկալվում էր, որ տեղի կունենան վերապատրաստումից հետո:

Kirkpatrick մոդելը. Կրթություն. Այս մակարդակի գնահատման մեթոդների և ռեսուրսների օրինակներ.

  • Այս մակարդակում գործընթացի չափումն ու գնահատումը մնում է պարզ և հեշտ:
  • Հարմար համեմատությունների համար կարող եք օգտվել վերահսկիչ խմբից:
  • Վերապատրաստումից հետո գնահատումներ, հարցազրույցներ և քննություններ
  • Գնահատման գործընթաց՝ հակասական գնահատման հաշվետվություններից խուսափելու համար:
  • Հարցազրույցը կարող է իրականացվել ինչպես գնահատումից հետո, այնպես էլ դրանից առաջ:
  • Դիտարկում ուսուցիչների և գործընկերների կողմից

Առավելությունները

  • Հնարավորություն է տալիս ցուցադրել մասնակցի գիտելիքների փոխանցումը:
  • Օգնում է բացահայտել նպատակային և իրական ուսուցման միջև եղած բացը:
  • Այս մակարդակի հետադարձ կապն ավելի օբյեկտիվ է՝ համեմատած առաջին մակարդակի գնահատման հետ:
  • Օգնում է քանակականացնել ուսուցման ծավալը
  • Պատկերացում է տալիս մարզումների արդյունավետության մասին և ավելի համոզիչ կերպով ապացուցված։
  • Ստացված տեղեկատվությունը օգտագործվում է հետագա ծրագրերը բարելավելու համար:

Kirkpatrick մոդելը. Ուսուցում .Թերություններ

  • Պահանջում է ավելի շատ գումար և ժամանակ, քան առաջին մակարդակը:
  • Գնահատման գործընթացի ավելի լավ պատկերացում է պահանջվում ուսուցման և ուսուցման վավերական չափումներ ստեղծելու համար:

3. Kirkpatrick մոդելը. Վարքագիծ

Քիրքպատրիկի մոդելի երրորդ մակարդակը վերաբերում է վարքագծի փոփոխություններին, մասնավորապես աշխատավայրում, այն բանից հետո, երբ ունկնդիրն ավարտում է ծրագիրը: Կարևոր է նշել, որ դրական փոփոխությունները կախված են վերապատրաստման ծրագրից, ինչպես նաև աշխատավայրում բարենպաստ պայմաններից:

Փոփոխությունները գնահատելով՝ հնարավոր է դառնում հասկանալ ծրագրի օգտակարությունը։ Մշակեք մի գործընթաց, որը կարող է ամրապնդել և պարգևատրել մտածողության և վարքի դրական վերաբերմունքը:

Այս մակարդակի հետ կապված հարցեր.

  • Մասնակիցների կատարողականը բարելավվե՞լ է որպես վերապատրաստման ծրագրի գործառույթ:
  • Արդյո՞ք մասնակիցը կարող է համոզիչ կերպով ցույց տալ ուրիշներին իր ձեռք բերած հմտությունները:
  • Նա կիրառե՞լ է իր ուսումը:
  • Արդյո՞ք վերապատրաստման ծրագրին մասնակցող աշխատակիցները տեղյակ են իրենց վարքագծի փոփոխությունների մասին:

Այս մակարդակի գնահատման մեթոդների և ռեսուրսների օրինակներ.

  • Հարցազրույցներ և դիտարկումներ
  • Նուրբ գնահատականներ, քանի դեռ իրականում փոփոխություններ չեն նկատվել
  • Հարցումներ համար կարևորության գնահատականները և փոփոխությունների նշանակությունը
  • Առցանց գնահատումներ և քննություններ

Kirkpatrick մոդելը. Վարքագիծ. Առավելությունները

  • Գործում է որպես չափիչ գործիք՝ գրանցելու համար տեղի ունեցած փոփոխությունները տեսակետներ իրական վարքագիծ աշխատավայրում.
  • Բացահայտում է ուսման և կատարողականի միջև եղած բացը
  • Ցույց է տալիս ընկերության պատրաստակամությունը փոփոխությունների
  • Օգնում է ընկերությանը հասկանալ իր ուսումնական գործընթացի ուժեղ և թույլ կողմերը:
  • Օգնում է բացահայտել հաջողակ վերապատրաստվողներին
  • Ստեղծում է հնարավորություններ մասնակիցների համար, ովքեր դեռ չեն ըմբռնել հայեցակարգը

Սահմանափակումները

  • Պահանջում է ավելի շատ գումար և ժամանակ, քան առաջին և երկրորդ մակարդակները:
  • Ավելի շատ տեղեկատվություն է անհրաժեշտ՝ հասկանալու կատարողականի բացը:

4. Արդյունքներ

Վերապատրաստման ծրագրի հաջողությունն իրականում չափվում է այն գիտելիքների հիման վրա, թե արդյոք այն շոշափելի արդյունքներ է տվել, թե ոչ: Պարզ ասած, դուք պետք է հասնեք ձեր եկամտաբերությանը, որպեսզի ասեք, որ ծրագիրը հաջողված է:

Kirkpatrick մոդելի վերջնական մակարդակը օգնում է վերլուծել վերապատրաստման ծրագրի վերջնական արդյունքները և հաճախ համարվում է որոշիչ թեստ: Ճշգրիտ տվյալներ, ինչպիսիք են որակի ցուցանիշները, շահույթը, ծախսերը և վաճառքը, օգտագործվում են հետագա զարգացման և վերապատրաստման ծրագրերը բարելավելու համար:

Այս մակարդակի գնահատման մեթոդների և ռեսուրսների տեսակները.

  • Օգտագործելով հսկիչ խումբ
  • Նախնական քննարկում վերապատրաստվողի հետ՝ պարզաբանելու, թե ինչ բաներ են չափվելու գործընթացի ընթացքում և հետո, որպեսզի նա կարողանա իմանալ, թե ինչ սպասել և երկու ձեռքով ամբողջությամբ հասկանալ փոփոխությունները:
  • Գնահատման համար ողջամիտ ժամանակ տրամադրելը
  • Տարեկան գնահատումներ տարեցների համար

Kirkpatrick մոդելը. Արդյունքներ. Առավելությունները

  • Ցույց է տալիս ուսումնական գործընթացի նպատակը.
  • Համապատասխանում է բիզնեսի նպատակներն ու խնդիրները
  • Ցույց է տալիս վերապատրաստման կարևորությունը դրամական արժեքի առումով:

Սահմանափակումները

  • Սա աշխատատար և թանկ մակարդակ է:
  • Սա գնահատման ամենադժվար և կարևոր մակարդակն է համարվում Քիրքպատրիկի մոդելում։
  • Մարտահրավեր է բացահայտել և համապատասխանեցնել համապատասխան միջոցները արդյունքների հետ:

Kirkpatrick մոդելի առավելությունները

Դոնալդ Քըրքպատրիկի և Ջեյմս Քըրքպատրիկի մոդելը, որը հայտնի է որպես Քիրքպատրիկի չորս մակարդակի մոդել, չորս մակարդակից բաղկացած համակարգ է վերապատրաստման արդյունավետությունը գնահատելու համար: Ահա այս մոդելի առավելությունները.

  1. Պարզություն և պարզություն.

    • Կիրկպատրիկի մոդելը պարզ է և հեշտ հասկանալի։ Այն հիմնված է չորս մակարդակների վրա՝ այն հասանելի դարձնելով ուսուցման և զարգացման մասնագետների լայն շրջանակի համար:

  2. Ինտեգրումը ուսումնական գործընթացին.

    • Այս մոդելը կարող է ինտեգրվել ուսուցման պլանավորման և իրականացման գործընթացին, քանի որ այն ապահովում է գնահատման հստակ քայլեր՝ սկսած ուսանողների արձագանքներից մինչև վերջնական արդյունքներ:

  3. Kirkpatrick մոդելը. Կենտրոնացեք իրական արդյունքների վրա.

    • Kirkpatrick մոդելը կենտրոնանում է ոչ միայն գնահատելու վրա, թե ինչպես են վերապատրաստման ծրագրերը համապատասխանում ակնկալիքներին, այլև ինչպես են դրանք ազդում աշխատանքի կատարման և արդյունքների վրա աշխատանքային միջավայրում:

  4. Վերապատրաստման ազդեցության չափում բիզնես գործընթացների վրա.

    • Մոդելը տրամադրում է գործիքներ՝ վերապատրաստման ազդեցությունը բիզնես գործընթացների վրա չափելու համար, որոնք կարող են կարևոր լինել ընկերությունների համար, ովքեր ձգտում են օպտիմալացնել իրենց գործունեությունը անձնակազմի զարգացման միջոցով:

  5. Հղում դեպի բիզնես նպատակներ.

    • Kirkpatrick մոդելի մոտեցումը թույլ է տալիս կապ հաստատել ուսուցման և ընկերության ռազմավարական բիզնես նպատակների միջև, ինչը օգնում է ավելի լավ սահմանել և չափել: նպատակներ սովորում.

  6. Kirkpatrick մոդելը. Արդյունավետության տարբեր ասպեկտների դիտարկում.

    • Չորս մակարդակի գնահատումը (արձագանք, ուսուցում, վարքագիծ, արդյունքներ) չափում է վերապատրաստման արդյունավետության տարբեր ասպեկտները՝ սկսած այն բանից, թե որքանով են բավարարված ուսանողները վերապատրաստումից մինչև թե ինչպես է այդ ուսուցումն ազդում բիզնեսի արդյունքների վրա:

  7. Ուսուցման ռազմավարության ուղղման հնարավորությունը.

    • Kirkpatrick մոդելի իրականացումը տրամադրում է տեղեկատվություն, որը թույլ է տալիս ճշգրտել ուսումնական ռազմավարությունները, եթե գնահատման որևէ մակարդակ չի հասնում ցանկալի արդյունքների:

Չնայած Kirkpatrick մոդելն ունի իր առավելությունները, հարկ է հիշել, որ արդյունավետ վերապատրաստման գնահատում պահանջում է համապարփակ մոտեցում, և այս մոդելը կարելի է համատեղել այլ մեթոդների հետ՝ ավելի ամբողջական պատկեր ստանալու համար:

Թերություններ. Կիրկպատրիկ մոդել

Չնայած իր առավելություններին, Kirkpatrick մոդելը ունի նաև որոշ թերություններ.

  1. Կենտրոնացեք եզրակացությունների վրա, բայց ոչ գործընթացի վրա.

    • Քիրքպատրիկի մոդելը կենտրոնանում է արդյունքների և բիզնես գործընթացների վրա ուսուցման ազդեցության չափման վրա, բայց պարտադիր չէ, որ անդրադառնում է ուսուցման գործընթացին: Սա կարող է դժվարացնել հասկանալ, թե վերապատրաստման կոնկրետ որ կողմերն էին առավել արդյունավետ:

  2. Վարքագծային փոփոխությունները չափելու դժվարություններ.

    • Վարքագծի փոփոխության չափումը (մոդելի երրորդ մակարդակը) կարող է բարդ լինել և պահանջել լրացուցիչ ռեսուրսներ: Բացի այդ, վարքագծի փոփոխությունները միշտ չէ, որ հեշտությամբ կապված են վերապատրաստման հատուկ ծրագրերի հետ:

  3. Kirkpatrick մոդելը. Երկարաժամկետ արդյունքները հաշվի առնելու թերությունը.

    • Կիրկպատրիկի մոդելը կենտրոնանում է անմիջական կամ կարճաժամկետ արդյունքների և ռեակցիաների վրա, որոնք կարող են դժվարացնել կազմակերպության վրա վերապատրաստման երկարաժամկետ ազդեցության չափումը:

  4. Տարբեր տեսակի մարզումների միջև տարբերակման բացակայություն.

    • Մոդելը միշտ չէ, որ թույլ է տալիս արդյունավետ տարբերակել ուսուցման տարբեր ձևերը (օրինակ՝ առցանց դասընթացներ, դասախոսություններ, գործնական պարապմունքներ): Սա կարող է դժվարացնել յուրաքանչյուր տեսակի վերապատրաստման արդյունավետությունը գնահատելը:

  5. Kirkpatrick մոդելը. Համատեքստը և արտաքին գործոնները հաշվի չառնելը.

    • Մոդելը միշտ չէ, որ հաշվի է առնում արտաքին գործոնները, ինչպիսիք են բիզնես միջավայրի փոփոխությունները, որոնք նույնպես կարող են ազդել վերապատրաստման արդյունքների և արդյունավետության վրա:

  6. Արդյունքների քանակականացման դժվարություններ.

    • XNUMX-րդ մակարդակում արդյունքների քանակականացումը կարող է դժվար լինել, հատկապես, երբ ուսուցման և արդյունքների միջև կապը երկիմաստ է կամ երբ կան արդյունքների վրա ազդող բազմաթիվ գործոններ:

  7. Kirkpatrick մոդելը. Սահմանափակ ուշադրություն ուսանողների վրա.

    • Մոդելը հիմնականում կենտրոնացած է աշակերտի արձագանքների, ուսուցման, վարքի և կատարողականի գնահատման վրա՝ առանց միշտ կարևորության ամբողջությամբ ընկալելու։ հաշվի առնելով բիզնեսի կարիքները.

Կարևոր է գիտակցել, որ վերապատրաստման գնահատման յուրաքանչյուր մոդել ունի իր սահմանափակումները, և Կիրքպատրիկի մոդելի արդյունավետ օգտագործումը հաճախ ներառում է այն այլ մեթոդների հետ համատեղել՝ վերապատրաստման ազդեցության ավելի ամբողջական և ճշգրիտ պատկերացում ստանալու համար:

ROE-ն կամ ակնկալիքների վերադարձը որոշելու քայլեր:

ROE (Return on Expectations) կամ ակնկալիքների վերադարձը Kirkpatrick մոդելում այն ​​գործընթացն է, որը գնահատում է, թե որքանով են ուսուցման հետ կապված ակնկալիքները համապատասխանում իրական արդյունքներին և ազդեցությանը: գործ. Ահա այն քայլերը, որոնք կարող են օգնել որոշել ROE-ն՝ օգտագործելով Kirkpatrick մոդելը.

  1. Ակնկալիքների սահմանում.

    • Սկսեք պարզ սովորելու ակնկալիքներ դնելով: Սրանք կարող են լինել կոնկրետ բիզնես նպատակներ, որոնք դուք ցանկանում եք հասնել վերապատրաստման միջոցով, ինչպիսիք են արտադրողականության բարելավումը, վերապատրաստման ժամանակի կրճատումը կամ հմտությունների մակարդակի բարձրացումը: աշխատակիցներ.

  2. Kirkpatrick մոդելը. Չափումների սահմանում ակնկալիքների մակարդակում.

    • Կիրկպատրիկի մոդելի յուրաքանչյուր մակարդակ (արձագանք, ուսուցում, վարքագիծ, արդյունքներ) պետք է չափվի ակնկալիքների համատեքստում: Յուրաքանչյուր մակարդակի համար սահմանեք կոնկրետ չափումներ, որոնք կօգնեն գնահատել, թե արդյոք արդյունքները համապատասխանում են ակնկալիքներին:

  3. Հիմնական արձագանքման ցուցանիշների մշակում (մակարդակ 1).

    • Գնահատեք մասնակիցների արձագանքը դասընթացին: Սա կարող է ներառել հետադարձ հարցումներ, հարցումներ, հարցազրույցներ և բավարարվածության, հետաքրքրության և մոտիվացիայի մակարդակները չափելու այլ մեթոդներ:

  4. Ուսուցման չափը (Մակարդակ 2).

    • Գնահատեք նյութին տիրապետելու և հմտությունների ձեռքբերման ձեր մակարդակը: Օգտագործեք թեստավորում, գնահատումներ և այլ մեթոդներ՝ չափելու համար, թե մասնակիցները որքան լավ են սովորել նյութը:

  5. Կիրկպատրիկ մոդել. Վարքագծի փոփոխության գնահատում (Մակարդակ 3):

    • Չափել մասնակիցների վարքագծի փոփոխությունները մարզումից հետո: Սա կարող է ներառել մոնիտորինգի աշխատանքը, առաջադրանքի կատարման գնահատումը, կատարողականի տվյալների վերլուծությունը և այլն:

  6. Արդյունքների չափում (4-րդ մակարդակ).

    • Որոշեք, թե ինչ վերջնական արդյունքներ են ակնկալվում բիզնես միջավայրում վերապատրաստումից: Սա կարող է լինել հիմնական կատարողականի ցուցանիշների բարելավում, շահույթի ավելացում, առաջադրանքների կատարման ժամանակի կրճատում և այլն:

  7. Համեմատություն ակնկալիքների հետ.

    • Համեմատեք իրական արդյունքները նախնական ակնկալիքների հետ: Որոշեք, թե որքանով է վերապատրաստումը բավարարում կամ գերազանցում սպասելիքները: Սա կարող է պահանջել տվյալների վերլուծություն, բիզնես նպատակների հետ համապատասխանեցում և շահագրգիռ կողմերի հետադարձ կապ:

  8. Kirkpatrick մոդելը. ROE վերլուծություն.

    • Հաշվեք ROE-ն՝ համեմատելով իրական արդյունքները ակնկալիքների հետ: Սա կարող է ներկայացվել որպես գործակից կամ տոկոս, որն արտացոլում է վերապատրաստման արդյունավետությունը:

  9. Կրկնվող բարելավումներ.

    • Ելնելով գտածոներից և արձագանքներից՝ ճշգրտումներ կատարեք դասավանդման և գնահատման ռազմավարություններում: Սա ժամանակի ընթացքում կբարելավի ուսուցման արդյունավետությունը:

ROE-ի որոշման գործընթացը՝ օգտագործելով Kirkpatrick մոդելը, պահանջում է համակարգված մոտեցում և փոխազդեցություն չափման տարբեր մակարդակների հետ՝ ապահովելու համար բիզնեսի արդյունքների վրա վերապատրաստման ազդեցության լիարժեք ըմբռնումը:

Հաճախակի տրվող հարցեր. Kirkpatrick մոդելը.

1. Ի՞նչ է Քիրքպատրիկի մոդելը:

2. Ի՞նչ մակարդակներ է ներառում Կիրկպատրիկի մոդելը:

  • Մակարդակ 1. արձագանք — Չափում է մասնակիցների գոհունակությունը դասընթացից և նրանց արձագանքը դրան:
  • Մակարդակ 2. Ուսուցում — Գնահատում է, թե կոնկրետ ինչ են սովորել մասնակիցները, ինչ գիտելիքներ, հմտություններ և վերաբերմունք են ձեռք բերել:
  • Մակարդակ 3. վարքագիծ — Չափում է մասնակիցների վարքագծի փոփոխությունները աշխատավայրում դասընթացն ավարտելուց հետո:
  • Մակարդակ 4. արդյունքներ – Գնահատում է ուսուցման ազդեցությունը բիզնեսի արդյունքների վրա, ինչպիսիք են արտադրողականությունը, շահույթը և այլն:

3. Ինչպե՞ս է օգտագործվում Քիրքպատրիկի մոդելը:

  • Kirkpatrick մոդելը օգտագործվում է վերապատրաստման ծրագրերի արդյունավետությունը և ազդեցությունը գնահատելու համար: Կազմակերպությունները կարող են օգտագործել այն՝ վերլուծելու համար, թե ինչպես է ուսուցումն օգնում զարգացնել աշխատակիցների հմտությունները և բարելավել ընկերության աշխատանքը:

4. Ո՞րն է Kirkpatrick մոդելի կիրառման առավելությունը:

  • Մոդելը օգնում է գնահատել վերապատրաստման բոլոր ասպեկտները կառուցվածքային և համակարգված կերպով՝ սկսած մասնակիցների անմիջական արձագանքից մինչև բիզնեսի վրա վերջնական ազդեցություն: Այն նաև օգնում է բացահայտել ուսումնական պլանի բարելավման ոլորտները:

5. Կարո՞ղ է արդյոք Քիրքպատրիկի մոդելը օգտագործվել առցանց ուսուցման համար:

  • Այո, Kirkpatrick-ի մոդելը կարող է հարմարեցվել առցանց ուսուցումը գնահատելու համար: Գնահատման սկզբունքները մնում են նույնը, թեև տվյալների հավաքագրման մեթոդներ կարող է փոքր-ինչ տարբերվել՝ կախված վերապատրաստման ձևաչափից:

6. Որո՞նք են Քիրքպատրիկի մոդելի սահմանափակումները:

  • Մոդելի հիմնական սահմանափակումներից մեկը վարքի (մակարդակ 3) և արդյունքի (մակարդակ 4) մակարդակում փոփոխությունները չափելու դժվարությունն է, քանի որ դրանք կարող են առաջանալ սովորելուց բացի այլ գործոններով: Բացի այդ, այս մակարդակներում գնահատման գործընթացը կարող է ժամանակատար և ռեսուրսներ պահանջող լինել:

7. Ինչպե՞ս ինտեգրել Քիրքպատրիկի մոդելը վերապատրաստման զարգացման գործընթացում:

  • Առաջարկվում է, որ գնահատումը՝ հիմնված Քիրքպատրիկի մոդելի վրա, պլանավորվի ուսումնական պլանի մշակման փուլում: Սա ներառում է մոդելի յուրաքանչյուր մակարդակի համար ուսուցման նպատակների, գնահատման մեթոդների և տվյալների հավաքագրման սահմանում:

8. Ի՞նչ գործիքներ կարող են օգտագործվել գնահատման համար՝ օգտագործելով Kirkpatrick մոդելը:

  • Գնահատումները կարող են ներառել հարցաթերթիկներ և հարցումներ (1-ին մակարդակ), թեստեր և քննություններ (2-րդ մակարդակ), դիտարկումներ և հարցազրույցներ (3-րդ մակարդակ) և հիմնական կատարողական ցուցանիշների վերլուծություն (4-րդ մակարդակ):

АЗБУКА