Մշակութային մարքեթինգը մարքեթինգային ռազմավարություն է, որը վերաբերում է մշակութային տարրերի ինտեգրմանը գովազդային արշավներին և մարքեթինգային հաղորդագրություններին: Հիմնական գաղափարը բովանդակություն և ռազմավարություններ ստեղծելն է, որոնք արտացոլում կամ փոխազդում են թիրախային լսարանի մշակութային բնութագրերի, արժեքների և նախասիրությունների հետ: Մշակութային մարքեթինգը կարող է ընդգրկել մշակույթի տարբեր ասպեկտներ, ներառյալ լեզուն, արվեստը, սովորույթները, ավանդույթները, սոցիալական նորմերը և այլն: Ահա մշակութային մարքեթինգի մի քանի հիմնական տարրեր.

  1. Մշակութային համատեքստի հարմարեցում.

    • Մշակութային հաջող մարքեթինգը պահանջում է մշակութային համատեքստի ըմբռնում, որում գործում է ապրանքանիշը: Սա ներառում է ավանդույթների, արժեքների և սպառողների վարքագծի իմացություն:

  2. Մշակութային բազմամշակութային շուկայավարում.

    • Հաշվի առնելով գլոբալացումը և լսարանների բազմազանությունը՝ մշակութային մարքեթինգը հաճախ կենտրոնանում է բազմամշակութային ասպեկտների վրա՝ տարբեր մշակութային խմբերին գրավելու համար:

  3. Տեղական լեզվի և պատկերների օգտագործումը.

    • Տեղական լեզվի, պատկերների և պատմությունների օգտագործումն օգնում է ապրանքանիշին ավելի լավ կապ հաստատել թիրախային լսարան և ստեղծել ավելի անձնական կապ:

  4. Մշակութային մարքեթինգ. Ինտեգրում տեղական իրադարձությունների և ավանդույթների հետ.

    • Ակտիվ մասնակցությունը տեղական միջոցառումներին, տոներին և ավանդույթներին օգնում է ապրանքանիշին դառնալ սպառողների մշակութային փորձի մաս:

  5. Համագործակցություն տեղական արվեստագետների և ստեղծագործողների հետ.

    • Համագործակցություն տեղի արվեստագետների, երաժիշտների, գրողների և այլնի հետ։ կարող է իսկականություն հաղորդել ապրանքանիշին և աջակցել ստեղծագործական նորարարությանը:

  6. Սոցիալական պատասխանատվություն:

  7. Հասկանալով մշակութային տարբերությունները.

    • Մշակույթների միջև տարբերությունները հասկանալն ու հարգելը կարևոր է մշակութային հակամարտություններից խուսափելու և արշավներ ստեղծելու համար, որոնք դրականորեն կընդունվեն:

  8. Մշակութային մարքեթինգ. Իսկականությունը և ապրանքանիշի պատմությունը.

Մշակութային մարքեթինգն օգնում է բրենդներին ավելի ամուր կապեր հաստատել լսարանի հետ՝ հիմնվելով նրանց մշակութային ծագման և նախասիրությունների վրա: Այնուամենայնիվ, կարևոր է լինել զգայուն և խուսափել կարծրատիպերից կամ մշակութային տարրերի չարաշահումից:

Նախ, ի՞նչ է մշակութային մարքեթինգը:

Մտածեք մշակութային մարքեթինգի մասին որպես բովանդակության միջոցով մարդկանց ներկայանալու հնարավորություն: Սա բնական միջոց է ձեր ապրանքանիշին մարդկային դեմք հաղորդելու և ավելի իրական հարաբերություններ կառուցելու ոչ միայն այն մարդկանց հետ, ովքեր կարիք ունեն ձեր արտադրանքի/ծառայության, այլ նաև պոտենցիալ համագործակիցների և համագործակիցների հետ:

Գործնականում սա նշում է ձեր ընկերության մշակույթը բովանդակության միջոցով՝ առաջարկելով կուլիսային հայացք այն մարդկանց, վայրերին և արժեքներին, որոնք ձեր ապրանքանիշը դարձնում են այն, ինչ կա:

Մշակութային մարքեթինգի 10 զարմանալի օրինակներ

Բարեբախտաբար, ձեր ապրանքանիշի մշակույթն աշխարհի հետ կիսելու ավելի շատ հնարավորություններ կան, քան երբևէ: Բլոգի գրառումներից մինչև տեսանյութեր, մենք տեսնում ենք մշակութային մարքեթինգի օրինակներ յուրաքանչյուր միջավայրում և կապի կետում բոլոր չափերի և ոլորտների ապրանքանիշերի հետ:

Անկախ նրանից, թե դուք նոր եք սկսել ուսումնասիրել այս տեսակի մարքեթինգը, թե թարմ գաղափարներ եք փնտրում ձեր խառնուրդին ավելացնելու համար, ահա 10 գաղափարներ, որոնք կարող են ձեզ ոգեշնչել:

1)  Spotify. Աշխատակիցների ցուցադրություն: Մշակութային մարքեթինգ.

Աշխատակիցների ուշադրության կենտրոնում, հարցազրույցներ և թիմի այլ բովանդակություն - մեծ է միջոց՝ ետ քաշելու վարագույրը և մարդկանց ցույց տալու ձեր ապրանքանիշի իրական գույները և ստիպելու աշխատակիցներին իրենց գնահատված և տեսանելի զգան: Այս տեսակի բովանդակությունը հատկապես օգտակար է մարդկանց թույլ տալու իրենց խոսքերով արտահայտել, թե ինչու են սիրում աշխատել ձեր ընկերությունում և ցույց տալ պոտենցիալ թեկնածուներին, թե ինչու նրանք նույնպես կարող են դա սիրել:

Example: Spotify Սա հատկապես լավ է անում Instagram-ում՝ աշխատակիցների համար պարզ, բայց հետաքրքիր գործառույթներով:

Spotify մշակութային մարքեթինգ.

 

 

Մարդիկ ցանկանում են աշխատել միայն այն ապրանքանիշերի հետ, որոնց վստահում են: Ահա թե ինչու է կարևոր հաղորդակցվել ավելին, քան այն, ինչ անում եք ձեր բովանդակության մեջ: Դուք պետք է մարդկանց ցույց տաք, թե ով եք դուք և ինչ արժեք, եթե ցանկանում եք իրական հարաբերություններ կառուցել: Մշակութային մարքեթինգը դա անելու հիանալի միջոց է, բայց ինչպիսի՞ն է այն գործնականում: Մենք ձեզ ցույց կտանք մշակութային մարքեթինգի մեր սիրելի օրինակներից մի քանիսը:

Նախ, ի՞նչ է մշակութային մարքեթինգը:

Մտածեք մշակութային մարքեթինգի մասին որպես բովանդակության միջոցով մարդկանց ներկայանալու հնարավորություն: Սա բնական միջոց է ձեր ապրանքանիշին մարդկային դեմք հաղորդելու և ավելի իրական հարաբերություններ կառուցելու ոչ միայն այն մարդկանց հետ, ովքեր կարիք ունեն ձեր արտադրանքի/ծառայության, այլ նաև պոտենցիալ համագործակիցների և համագործակիցների հետ:

Գործնականում սա նշում է ձեր ընկերության մշակույթը բովանդակության միջոցով՝ առաջարկելով կուլիսային հայացք այն մարդկանց, վայրերին և արժեքներին, որոնք ձեր ապրանքանիշը դարձնում են այն, ինչ կա:

Մշակութային մարքեթինգի 9 օրինակներ

Բարեբախտաբար, ձեր ապրանքանիշի մշակույթն աշխարհի հետ կիսելու ավելի շատ հնարավորություններ կան, քան երբևէ: Բլոգի գրառումներից մինչև տեսանյութեր, մենք տեսնում ենք մշակութային մարքեթինգի օրինակներ յուրաքանչյուր միջավայրում և կապի կետում բոլոր չափերի և ոլորտների ապրանքանիշերի հետ:

Անկախ նրանից, թե դուք նոր եք սկսել ուսումնասիրել այս տեսակի մարքեթինգը, թե թարմ գաղափարներ եք փնտրում ձեր խառնուրդին ավելացնելու համար, ահա 10 գաղափարներ, որոնք կարող են ձեզ ոգեշնչել:

 

1) Concentrix.  Աշխատակիցների կողմից ստեղծված բովանդակություն: Մշակութային մարքեթինգ.

Լավ ընկերությունները աշխատանքի են ընդունում լավ մարդկանց, ովքեր զբաղվում են իրենց աշխատանքով և ընկերության մշակույթով: Դուք կարող եք առավելագույնս օգտագործել այս էներգիան՝ խնդրելով աշխատակիցների կողմից ստեղծված բովանդակություն հրապարակել ձեր ապրանքանիշի ալիքներով: Սա ոչ միայն ձեր թիմի անհատականությունը ցուցադրելու հիանալի միջոց է, այլ նաև օգնում է աշխատակիցներին զգալ իրենց ընդգրկվածությունը: Ձեր EGC-ն կարող է լինել թիմային խորհրդատվության, աշխատանքային օրագրերի և այլնի տեսքով:

Example: Համակենտրոն հրատարակում է աշխատակցի նկարած արվեստի գործը: Դա ոչ միայն ցույց տալու պարզ, բայց զվարճալի միջոց է ապրանքանիշի անհատականություն, այլեւ այնտեղ աշխատող մարդկանց անհատականությունը։ 

 

2) Expedia՝ արձակուրդներ. Մշակութային մարքեթինգ.

Տոները, որոնք դուք նշում եք և ինչպես եք նշում դրանք, շատ բան են ասում ձեր ընկերության մշակույթի մասին: Անկախ նրանից, թե դա ծիծաղելի Հելոուինի կոստյում է, Կանանց միջազգային միամսյակի երեկույթ կամ օդապարիկով կռիվ՝ ձեր ընկերության 50-ամյակը նշելու համար, մարդկանց ցույց տալը, թե ինչպես եք խնջույք կազմակերպում, կարող է մարդկանց հրապուրելու միանալ զվարճությանը:

Example: Expedia դա անում է խելամտորեն՝ տեղադրելով բլոգի ամփոփագիր, թե ինչպես են իրենց ժողովուրդը նշում լուսնային Նոր տարին, որը հայտնի տոն է ասիական երկրներում: Աշխատակիցները կիսում են իրենց անձնական ավանդույթները, առաջարկում են գաղափարներ տոնակատարությունների համար և առաջարկում ուտելիքներ, եթե ցանկանում եք նշել ինքներդ ձեզ: Սա միջմշակութային համայնք ստեղծելու և աշխատակիցներին միասին տոնելու հնարավորություն տալու իդեալական միջոց է:

Expedia մշակութային մարքեթինգ.

3) Սև սմոքինգ՝ սոցիալական միջոցառումներ։ Մշակութային մարքեթինգ.

Միասին ժամանակ անցկացնելն ավելորդ չէ. դա առողջ մշակույթի անբաժան մասն է: Երբ մարդիկ կիսվում են փորձով, նրանք ավելի ամուր կապեր են ձևավորում: Հետևաբար, ձեր ընկերության միջոցառումները կարող են հիանալի կեր լինել մշակութային մարքեթինգի համար: Հրավիրեք մարդկանց ստուգել ձեր ընկերության հաքերային օրերը, շրջագայությունները, կոնֆերանսները և այլ իրադարձությունները՝ ցույց տալու, թե ինչպես եք զվարճանում և կապվում միմյանց հետ: Օրինակ. Ի լրումն եռամսյակային էքսկուրսիաների (օրինակ՝ ճամբարային և առագաստանավային), Սև Թոքս գնում է ավելին և ավելին, որպեսզի տրամադրի եզակի, հիշարժան իրադարձություններ, ինչպիսիք են Pride Day միջոցառումը, որը ներառում է drag queen bingo և tie-dye երեկույթներ: 

 

4) Video Amp՝ մրցույթներ: Մշակութային մարքեթինգ.

Մրցակցությունները կարող են հիմար կամ աննշան թվալ, բայց դրանք կարող են մարդկանց լավ պատկերացում տալ այն մասին, թե ով եք դուք որպես ապրանքանիշ, ինչն է ձեզ հետաքրքրում և ինչպես է ձեր թիմը փոխազդում: Անկախ նրանից, թե դա կոստյումների մրցույթ է, թե չիլիի պատրաստման համար, մարդկանց դուր կգա տեսնել ձեր ապրանքանիշի անհատականության այս կողմը:

Օրինակ. Առողջության, ֆիթնեսի և առողջության ինտեգրումը մշակույթի հիմնական մասն է Տեսանյութ ուժեղացուցիչ. Որպեսզի ընդգծեն, թե որքան կարևոր է սա ապրանքանիշի համար, նրանք հրապարակեցին բլոգ և տեսանյութ, որը փաստում է այն էպիկական ֆիթնես մարտահրավերը, որը նրանք դրել են իրենց թիմի հետ՝ գլխավոր մրցանակային ճանապարհորդությամբ դեպի Կաուայ, Հավայան կղզիներ: 

 

5) Yelp: ավանդույթներ: Մշակութային մարքեթինգ.

Ինչպես տոները, այնպես էլ յուրաքանչյուր ընկերություն ունի իր յուրահատուկ ավանդույթները: Դուք կարող եք մարդկանց առաջարկել աշխատանքի ընդունելու հիմար արարողություն, կամ պատահական ուրբաթ ուրախ ժամ անցկացնել, կամ գրասենյակի թալիսմանը ողջունել ձեզ դռան մոտ: Այս փոքրիկ տարօրինակությունները և եզակի փորձառությունները կյանքի են կոչում ձեր ապրանքանիշը և ստիպում մարդկանց ներգրավվել:

Example: Հաչոց կիսում է իր ավանդույթներից մեկը՝ նվերներ վերադարձնել նոր մայրիկներին: Այս պարզ նկատառումները ցույց են տալիս, թե ինչպես է ապրանքանիշը շոշափելիորեն հոգում իր աշխատակիցների մասին:

Yelp ավանդույթները

 

6) AT&T՝ գրասենյակային շրջագայություն. Մշակութային մարքեթինգ.

Ձեր ֆիզիկական աշխատանքային տարածքը շատ բան է ասում ձեր ընկերության մշակույթի և ձեր աշխատանքի մասին: (Ահա թե ինչու մենք վերաձևավորեցինք մեր տարածքը, որպեսզի բավարարի ինչպես ինտրովերտների, այնպես էլ էքստրավերտների կարիքները):

Եթե ​​դուք ունեք համատեղ հատակագծեր, մեդիտացիայի սենյակներ կամ հետաքրքիր առանձնահատկություններ ձեր գրասենյակում, ցույց տվեք նրանց, թե ինչպիսին են ձեր ներքին տարածքները: Այս թափանցիկությունը մտերմություն է ստեղծում ձեր հետևորդների հետ և ստիպում է նրանց ավելի մոտ զգալ ձեզ հետ:

Example: AT & T մեզ տալիս է նրանց մոր սենյակի պատկերը, հատկապես աշխատող մայրերի համար: Այս տարածքը խոսում է այն մասին, թե ինչպես են նրանք ակտիվորեն աջակցում աշխատող մայրերին՝ քաղաքականության, պրակտիկայում և ֆիզիկական տարածքում:

AT&T մշակութային մարքեթինգ

7) Դելոյթ՝ մեծ սիրտ

Ձեր ապրանքանիշի սիրտը բաղկացած է ձեր նպատակից, տեսլականից, առաքելությունից և արժեքներից: Այս տարրերը ձեր ընկերության մշակույթի հիմքն են և կարող են լինել հսկայական մրցակցային առավելություն, որը թույլ է տալիս ձեզ առանձնանալ: Որքան շատ եք ցուցադրում այս համոզմունքները ձեր մշակութային մարքեթինգի միջոցով, այնքան ավելի շատ եք կապվում մարդկանց հետ, ովքեր ցանկանում են աջակցել ձեր արժեքներին: Մշակութային մարքեթինգ.

Օրինակ՝ Ինչպես ինքն է ասում Դելոյթ«Մի խոսքով, մեր նպատակը փոփոխություն մտցնելն է։ Մեր հաճախորդներին, մեր մարդկանց, մեր համայնքներին և նրանց միջոցով աշխարհին»: Նրանք կենդանացնում են իրենց ապրանքանիշի սիրտը մշակութային մարքեթինգի միջոցով, որը կառուցում է համայնքը իրենց արժեքների շուրջ, ներառյալ անձնակազմի խորհուրդների այս ամփոփումը, թե ինչպես ներառել կայուն պրակտիկա առօրյա կյանքում:

 

8) Google. Կենդանիներ գրասենյակում

Բրենդային թռուցիկներ. Տպագրություն ABC.

Մարդիկ սիրում են կենդանիներին, և հավանականությունը մեծ է, որ ընկերությունը, որը թույլ է տալիս կենդանիներին ուղեկցել աշխատակիցներին գրասենյակ, բավականին զով վայր է: Ձեր մորթե կոլեգաները կարող են մեծ գոհունակություն ունենալ, հատկապես սոցիալական ցանցեր, այնպես որ, եթե դուք բաց քաղաքականություն ունեք կենդանիների համար կամ նշում եք «Բերեք ձեր ընտանի կենդանուն աշխատանքի» օրը, ցուցադրեք այն: Example: Google պարբերաբար ցուցադրում է աշխատակիցների ընտանի կենդանիներին իրենց թարմացվող բովանդակությամբ, որոնք հաճախ լուսանկարվում են իրենց ընկերության տարածքում: Մշակութային մարքեթինգ.

Google. Ընտանի կենդանիներ գրասենյակում

9) Dollar Shave Club . Փոքր բաներ

Յուրաքանչյուր ընկերություն յուրովի է յուրովի: Մեծ բաներից դուրս (օրինակ՝ արտոնություններ և երեկույթներ), փնտրեք հնարավորություններ՝ ընդգծելու այն փոքր բաները, որոնք ձեր ընկերությունը դարձնում են առանձնահատուկ: Սա կարող է լինել ցանկացած բան՝ յոգայի դասընթաց ճաշի ընդմիջման ժամանակ, ուղեղի գրոհի ձեր յուրահատուկ մեթոդը կամ ձեր թիմի Spotify երգացանկը: Example: Դոլար սափրվելու ակումբ ցուցադրում է այն խելացի ձևը, որով նրանք հիշեցնում են մարդկանց իրենց ակնարկների ժամանակացույցը. հետաքրքիր փոքրիկ պատկերացում այն ​​մասին, թե ինչպես են նրանք ղեկավարում իրենց թիմը: 

Բաց եղեք ձեր կազմակերպության պատմությունների համար: Մշակութային մարքեթինգ.

Հուսով ենք, որ դուք ոգեշնչված եք գտել մշակութային շուկայավարման օրինակներում, որոնք մենք ուրվագծել ենք այստեղ, բայց իմացեք, որ ձեր չորս պատերի հետևում թաքնված են բազմաթիվ զարմանալի մշակութային պատմություններ: Շարունակեք շփվել ձեր թիմի հետ, փորձարկել ձեր ալիքները և աշխատեք բարելավելու համար որակները ձեր բովանդակությունը, և եթե ձեզ անհրաժեշտ են ևս մի քանի գաղափարներ, որոնք կօգնեն ձեզ շարունակել...

АЗБУКА

 

Կապիտալիզմ - սկզբունքներ, պատմություն և բնութագրեր

Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ): Մշակութային մարքեթինգ.

  1. Ի՞նչ է մշակութային մարքեթինգը:

    • Պատասխան: Մշակութային մարքեթինգը շուկայավարման ռազմավարություն է, որը կենտրոնանում է մշակույթի, արվեստի կամ սոցիալական արժեքների տարրերի ինտեգրման վրա գովազդային և մարքեթինգային նախաձեռնություններ ազդեցություն թիրախային լսարանի վրա.

  2. Ի՞նչ օգուտներ կարող է տալ մշակութային մարքեթինգը ապրանքանիշին:

    • Պատասխան: Առավելությունները ներառում են ապրանքանիշի ընկալման բարելավում, սպառողների հետ հուզական կապի հաստատում, տեղեկացվածության բարձրացում և հավատարմության բարձրացում:

  3. Ինչպե՞ս ընտրել մշակութային տարրեր մարքեթինգային արշավներին ինտեգրվելու համար:

    • Պատասխան: Ընտրեք տարրեր, որոնք համահունչ են ապրանքանիշի արժեքներին և արձագանքում են թիրախային լսարանի շահերին ու արժեքներին, ինչպես նաև արտացոլում են տեղական կամ համաշխարհային մշակույթի համատեքստը:

  4. Ինչպե՞ս խուսափել մշակութային յուրացումներից մարքեթինգային արշավներ իրականացնելիս:

    • Պատասխան: Եղեք մշակութային իրազեկ, հարգեք ավանդույթներն ու համատեքստը, համագործակցեք տեղական մշակութային ներկայացուցիչների հետ և խուսափեք առանց պատշաճ ըմբռնման խորհրդանիշներ օգտագործելուց:

  5. Ինչպե՞ս գնահատել մշակութային մարքեթինգի արդյունավետությունը:

    • Պատասխան: Գնահատեք թիրախային լսարանի արձագանքը, չափեք աճը ապրանքանիշի իրազեկում, վերլուծել ներգրավվածությունը մարքեթինգային նախաձեռնությունների հետ և կատարել հետազոտություն՝ ազդեցությունը չափելու համար:

  6. Մշակութային մարքեթինգի ի՞նչ տեսակներ կան:

    • Պատասխան: Տեսակները ներառում են մշակութային միջոցառումների հովանավորումը, արվեստագետների հետ համագործակցությունը, մշակութային բովանդակության ստեղծումը, դիզայնի մեջ ավանդույթների օգտագործումը և այլն:

  7. Կարո՞ղ են տարբեր ոլորտների ընկերությունները օգտագործել մշակութային մարքեթինգը:

    • Պատասխան: Այո, մշակութային մարքեթինգը կարող է հաջողությամբ օգտագործվել տարբեր ոլորտների ընկերությունների կողմից, եթե դա տեղին է ապրանքանիշի ռազմավարություն և կենտրոնացած է թիրախային լսարանի շահերի վրա:

  8. Ինչպե՞ս հավասարակշռել մշակութային մարքեթինգը մշակութային տարբերությունների նկատմամբ:

    • Պատասխան: Կատարեք մանրակրկիտ հետազոտություն, աշխատեք տեղական փորձագետների հետ, հաշվի առեք մշակութային զգայունությունը յուրաքանչյուր քարոզարշավի համատեքստում և ձգտեք ներառականության:

  9. Որո՞նք են հաջող մշակութային մարքեթինգային արշավների որոշ օրինակներ:

    • Պատասխան: Օրինակները ներառում են Nike-ը՝ բազմազանությանն աջակցող արշավներով, Կոկա-Կոլան՝ համաշխարհային մշակութային նախաձեռնություններով կամ Airbnb-ն, որը ներառում է տեղական մշակութային տարրեր իր ապրանքանիշում:

  10. Կարո՞ղ է մշակութային մարքեթինգը օգտագործվել փոքր բիզնեսում:

    • Պատասխան: Այո, փոքր բիզնեսը կարող է նաև օգտագործել մշակութային մարքեթինգը, օրինակ՝ համագործակցելով տեղական արվեստագետների հետ, մասնակցելով մշակութային միջոցառումներին կամ աջակցելով համայնքային նախաձեռնություններին: