Կառավարման հսկողություն գործընթաց է, որի նպատակն է երաշխավորել, որ կազմակերպության իրական կատարողականը համապատասխանում է իր ծրագրված նպատակներին և չափանիշներին: Այն թույլ է տալիս վերահսկել և կարգավորել կազմակերպության, առանձին ստորաբաժանումների և աշխատակիցների աշխատանքը՝ ռեսուրսների արդյունավետ օգտագործման և ռազմավարական նպատակների իրականացման համար:

Կառավարման վերահսկողության հիմնական նպատակն է բացահայտել պլանից շեղումները և ապահովել, որ ժամանակին ձեռնարկվեն ուղղիչ գործողություններ, որպեսզի ընկերությունը պահի իր նպատակներին հասնելու ճանապարհին:

Կառավարման վերահսկողության կարևորությունը.

Կառավարման հսկողություն նկարագրված է որպես գործառույթ, որն ուղղված է որոշակի նպատակների հասնելու որոշակի ժամկետում: Գործընթացն ունի երեք հիմնական բաղադրիչ, ինչպիսիք են ուղղիչ գործողությունների իրականացումը, իրական կատարողականի չափումը և ստանդարտների սահմանումը:

Գործընթացը ներառում է իրական և նպատակային կատարողականի համեմատություն, դրանց միջև եղած տարբերությունների չափում, տարբերությունը հանգեցնող պատճառների բացահայտում և տարբերությունը նվազագույնի հասցնելու կամ վերացնելու ուղղիչ գործողությունների ձեռնարկում:

Պարզ ասած, դա այն գործընթացն է, որով կազմակերպության ղեկավարությունը ազդում է մյուս անդամների վրա՝ հասնելու համար ռազմավարությունների իրականացումմշակվել է ընկերության կողմից:

Այն կարող է լինել գործիք, գործընթաց, քաղաքականություն, պրակտիկա կամ համակարգ, որը ստեղծվել է ղեկավարությանը հնարավորություն տալու ուղղորդել իրենց կազմակերպության ռեսուրսները՝ համաձայն իրենց ցանկությունների՝ հասնելու իրենց նպատակներին:

Կառավարման հսկողության առանձնահատկությունները.

Կառավարման հսկողությունն ունի մի քանի առանձնահատկություններ, որոնք այն տարբերում են կառավարման այլ գործառույթներից և դարձնում այն ​​կարևոր գործիք կազմակերպության արդյունավետությունն ու կայունությունն ապահովելու համար: Այս հատկանիշները որոշում են, թե ինչպես է աշխատում վերահսկողությունը, ինչին է այն ուղղված և ինչ խնդիրներ է լուծում: Դիտարկենք կառավարման հսկողության հիմնական առանձնահատկությունները.

Վարքագծային նկատառումներ.

Ղեկավարությունը ձգտում է անմիջական ազդեցություն ունենալ իր կազմակերպության աշխատակիցների վրա: Այն ընդունում է անհրաժեշտ ռազմավարություններ՝ ազդելու նրանց մտածելակերպի և աշխատանքի ձևի վրա, որպեսզի նրանք սկսեն հավատալ, որ իրենց անձնական և մասնագիտական ​​նպատակները համակցված են:

Երբ աշխատակիցները հասնում են որևէ անձնական նպատակի, նրանք գիտակցաբար կամ անգիտակցաբար հասնում են ընկերության նպատակներին:

Կառավարիչները պետք է դյուրացնեն նպատակների իրագործումը` առաջարկելով համապատասխան խթաններ, քանի որ դա կբերի ընկերության գործունեության բարելավմանը:

Ֆինանսական և ոչ ֆինանսական ցուցանիշներ.

Այս միջոցները մշակվում են որպես կառավարման հսկողության մաս, որպեսզի ղեկավարությունը կարողանա համեմատել իրական կատարումը պլանավորված կատարողականի հետ:

Ընկերության երկարաժամկետ նպատակներին հասնելու համար ղեկավարությունը պետք է ուշադրություն դարձնի ոչ միայն ֆինանսական ցուցանիշներին, այլ նաև այլ գործողություններին, ինչպիսիք են.

  • Առաջադրանքների մոնիտորինգ՝ ինչպես թիմերի, այնպես էլ անհատների համար առավելագույն արդյունավետության և արդյունավետության հասնելու համար:
  • Կառավարման վերահսկողությունը ներառում է ռազմավարությունների իրականացում:
  • Ռազմավարական հայտարարությունները ներառում են ընկերության քաղաքականությունը, ռազմավարությունը և նպատակները:

Կառավարման հսկողություն. Կառավարման հսկողության գործունեություն:

Կառավարման վերահսկման գործողությունները ներառում են կազմակերպությունում կառավարման որոշումների և գործընթացների իրականացման համակարգված մոնիտորինգ, չափում և գնահատում: Այս վերահսկողությունը ներառում է.

  • Ստանդարտների և նպատակների սահմանում — կազմակերպության տարբեր մակարդակների և ստորաբաժանումների համար կոնկրետ նպատակների և ցուցիչների սահմանում:
  • Ընթացիկ արդյունքների մոնիտորինգ — կանոնավոր կերպով հետևել առաջադրանքների առաջընթացին և գնահատել, թե ինչպես են ընթացիկ գործողությունները համապատասխանում պլանին:
  • Շեղումների գնահատում — փաստացի արդյունքների համեմատություն պլանավորվածների հետ՝ հայտնաբերելու շեղումները և դրանց առաջացման պատճառները:
  • Ուղղիչ գործողություններ — անհրաժեշտության դեպքում որոշումներ կայացնել շեղումները շտկելու և գործընթացները բարելավելու համար:

Վերահսկողության կառավարման նպատակն է ապահովել կազմակերպության ռեսուրսների արդյունավետ օգտագործումը, պլանների ժամանակին կատարումը և ռազմավարական նպատակների իրագործումը:

Կառավարման հսկողության տեսակները.

Կան կառավարման վերահսկման մի քանի հիմնական տեսակներ, որոնցից յուրաքանչյուրն օգտագործվում է կազմակերպության կառավարման տարբեր ասպեկտների համար: Ահա հիմնական տեսակները.

Կառավարչական նախնական հսկողություն (կանխարգելիչ կամ ակտիվ):

Այս տեսակի հսկողությունն իրականացվում է մինչև կառավարման որոշումների իրականացումը: Դրա նպատակն է կանխել սխալներն ու խնդիրները պլանավորման փուլում: Ներառում է ռեսուրսների (նյութական, մարդկային, ֆինանսական) և գործընթացների հսկողություն՝ ապահովելու նրանց պատրաստակամությունը առաջադրանքները կատարելու համար:

Ընթացիկ հսկողություն.

Աշխատանքների կատարման ընթացքում իրականացված. Վերահսկողության այս տեսակն ուղղված է ընթացիկ գործողությունների և միջանկյալ արդյունքների մոնիտորինգին՝ պլանից շեղումները հայտնաբերելու և իրական ժամանակում անհրաժեշտ ճշգրտումներ կատարելու համար: Այն թույլ է տալիս արագ արձագանքել առաջացող խնդիրներին և ճիշտ ընթացք տալ:

Կառավարման վերջնական վերահսկողություն. 

Իրականացվում է որոշակի գործընթացի կամ նախագծի ավարտից հետո: Վերահսկողության այս տեսակն օգնում է գնահատել վերջնական արդյունքները և բացահայտել պլանավորված նպատակներից շեղումները: Այն օգտակար է հաջողության կամ ձախողման պատճառները վերլուծելու համար և հիմք է հանդիսանում ապագա գործողությունների և բարելավումների պլանավորման համար:

Ֆունկցիոնալ հսկողություն. 

Միտված է վերահսկել կազմակերպության հատուկ գործառույթները, ինչպիսիք են արտադրությունը, շուկայավարումը, ֆինանսները, անձնակազմը և այլն: Յուրաքանչյուր բաժին կամ բաժին վերահսկվում է սահմանված չափանիշներին և նպատակներին համապատասխանության համար:

Կառավարման ֆինանսական վերահսկողություն: 

Այս տեսակի հիմնական խնդիրը վերահսկողությունը բյուջեների նկատմամբ վերահսկողություն է, կազմակերպության ծախսերն ու եկամուտները. Նպատակը ֆինանսական ռեսուրսների արդյունավետ օգտագործումն է, ավելորդ ծախսերից խուսափելը և ֆինանսական պլաններին հավատարիմ մնալը:

Ռազմավարական վերահսկողություն.

Այս վերահսկողությունը կապված է կազմակերպության երկարաժամկետ նպատակների և ռազմավարության մոնիտորինգի և գնահատման հետ: Այն օգնում է համոզվել, որ ընկերության ընտրած ռազմավարությունը համապատասխանում է ընթացիկ արտաքին և ներքին պայմաններին և, անհրաժեշտության դեպքում, հարմարեցնել այն:

Կառավարման վարչական հսկողություն:

Ներառում է կազմակերպության ներսում վարչական և կազմակերպչական կանոնների, ընթացակարգերի, կանոնակարգերի և ստանդարտների համապատասխանության մոնիտորինգ: Հիմնական խնդիրը կազմակերպչական կարգապահության և կարգուկանոնի պահպանումն է։

Այս հսկողություններից յուրաքանչյուրը կարևոր դեր է խաղում արդյունավետ կառավարման և կազմակերպության նպատակներին հասնելու գործում:

Տպագրություն ABC

Հաճախակի տրվող հարցեր. Կառավարման հսկողություն.

Ի՞նչ է կառավարման վերահսկողությունը:

Կառավարման հսկողությունը կազմակերպության ընթացիկ կատարողականի չափման և գնահատման գործընթացն է, այն պլանների և ստանդարտների հետ համեմատելու և նպատակներին հասնելու համար ուղղիչ գործողություններ ձեռնարկելու: Դա կառավարման հիմնական գործառույթն է, որն օգնում է կազմակերպությանը ճիշտ ուղու վրա պահել:

Որո՞նք են կառավարման հսկողության հիմնական տեսակները:

Կառավարման հսկողության հիմնական տեսակները ներառում են.

  • Նախնական հսկողություն (աշխատանք սկսելուց առաջ)
  • Ընթացիկ հսկողություն (աշխատանքի ժամանակ)
  • Վերջնական հսկողություն (ավարտելուց հետո)
  • Ֆունկցիոնալ հսկողություն
  • Ֆինանսական վերահսկողություն
  • Ռազմավարական վերահսկողություն
  • Վարչական վերահսկողություն

Ինչու՞ է անհրաժեշտ նախնական հսկողությունը:

Աշխատանքն սկսելուց առաջ անհրաժեշտ է նախնական հսկողություն՝ ապահովելու ռեսուրսների (նյութական, մարդկային, ֆինանսական) պատրաստվածությունը։ Այն կանխում է հնարավոր սխալներն ու խնդիրները պլանավորման փուլում՝ նվազեցնելով ապագայում դրանց առաջացման վտանգը։

Ո՞րն է ընթացիկ վերահսկողության հիմնական նպատակը:

Ընթացիկ վերահսկողության հիմնական նպատակն է իրական ժամանակում առաջադրանքների առաջընթացի մոնիտորինգը: Այն օգնում է բացահայտել շեղումները և կատարել ճշգրտումներ նախքան ծրագրի ավարտը՝ ռիսկերը նվազագույնի հասցնելու և պահպանելու համար բարձրորակ աշխատանք:

Ո՞րն է վերջնական ստուգման նպատակը:

Վերջնական վերահսկողությունը թույլ է տալիս գնահատել ձեռք բերված արդյունքները և համեմատել դրանք պլանների հետ: Այն կարևոր է առաջադրանքների հաջողությունը վերլուծելու, շեղումների պատճառները բացահայտելու և ապագա կառավարման գործընթացները բարելավելու համար:

Ի՞նչ է ներառում ֆինանսական վերահսկողությունը:

Ֆինանսական վերահսկողությունը ներառում է բյուջեների կառավարումը, ծախսերի և եկամուտների վերահսկումը և ֆինանսական կարգապահության պահպանումը: Նպատակը ֆինանսական ռեսուրսների արդյունավետ օգտագործումն ու գերծախսերի կանխումն է։

Ինչպե՞ս են կառավարման հսկողությունները նպաստում ռազմավարական նպատակներին հասնելուն:

Կառավարման վերահսկումն օգնում է կազմակերպությանը պահպանել առաջընթացը իր ռազմավարական պլաններին համապատասխան՝ վերահսկելով հիմնական ցուցանիշները և անհրաժեշտության դեպքում փոփոխություններ կատարելով: Սա չափազանց կարևոր է արտաքին միջավայրի փոփոխություններին հարմարվելու և երկարաժամկետ ռազմավարությունը հարմարեցնելու համար:

Ի՞նչ գործիքներ են օգտագործվում կառավարման վերահսկողության համար:

Հիմնական գործիքները ներառում են.

  • Ֆինանսական հաշվետվություններ և բյուջեներ
  • Արդյունավետության ցուցիչներ (KPI)
  • Մոնիտորինգի և գնահատման համակարգեր
  • Աուդիտներ և վերանայումներ
  • Ծրագրի կառավարման ծրագրային լուծումներ

Ինչպե՞ս է կառավարման վերահսկողությունը տարբերվում ներքին աուդիտից:

Կառավարման հսկողությունն ուղղված է կազմակերպության ընթացիկ գործունեության կանոնավոր մոնիտորինգին և ճշգրտմանը նպատակներին հասնելու համար: Ներքին աուդիտը, իր հերթին, գործընթացների պարբերական անկախ գնահատումն է, որն օգնում է բացահայտել թույլ կողմերը և բարելավել դրանց արդյունավետությունը:

Ինչպե՞ս կարող է բարելավվել կազմակերպությունում կառավարման կառավարման համակարգը:

Կառավարման համակարգը բարելավելու համար կարևոր է.

  • Սահմանեք հստակ և չափելի նպատակներ:
  • Մոնիտորինգի համար օգտագործեք ժամանակակից տեխնոլոգիաներ և ծրագրային լուծումներ:
  • Ներգրավել բոլոր մակարդակների աշխատակիցներին վերահսկման գործընթաց.
  • Իրականացնել կանոնավոր աուդիտներ և վերահսկողության ընթացակարգերի վերանայում:
  • Գործեք իրական տվյալների հետ և արագ արձագանքեք փոփոխություններին: