Մարքեթինգային պլանը փաստաթուղթ է, որը նկարագրում է ընկերության մարքեթինգային նպատակներին հասնելու համար անհրաժեշտ ռազմավարություններն ու գործողությունները: Այն ներառում է շուկայի վերլուծություն, թիրախային լսարանի որոշում, խթանման մեթոդների ընտրություն, բյուջեի սահմանում և արդյունքների գնահատում:

Մարքեթինգային պլանի հիմնական տարրերը կարող են ներառել՝ իրավիճակի վերլուծություն, նպատակներ, թիրախային լսարան, մարքեթինգային ռազմավարություն, բյուջե, արդյունքների գնահատում: Մարքեթինգային պլանն օգնում է կազմակերպել ընկերության գործողությունները և արդյունավետ օգտագործել ռեսուրսները՝ իր նպատակներին հասնելու համար:

Ինչպե՞ս է մարքեթինգային պլանն օգնում հասնել ընկերության նպատակներին:

Մարքեթինգային պլանը սահմանում է կոնկրետ, չափելի և իրատեսական նպատակներ, որպեսզի թիմում բոլորը հասկանան, թե ինչին պետք է հասնել: Ծրագրի ռազմավարական մոտեցումը օգնում է որոշել ռազմավարությունը, որը կօգտագործվի այս նպատակներին հասնելու համար, ներառյալ թիրախային լսարանի ընտրությունը, արտադրանքի դիրքավորումը և գովազդային մեթոդները:

Շուկայական հետազոտություն անցկացնելով՝ ընկերությունը կարող է ավելի լավ հասկանալ իր թիրախային լսարանի կարիքներն ու նախասիրությունները, ինչպես նաև բացահայտել մրցակիցների ուժեղ և թույլ կողմերը: Սա թույլ է տալիս ավելի ճշգրիտ կերպով հարմարեցնել ձեր առաջարկները: Մարքեթինգային պլանն օգնում է որոշել, թե ինչ ռեսուրսներ (ժամանակ, գումար, մարդկային ռեսուրսներ) են անհրաժեշտ ռազմավարությունն իրականացնելու համար և ինչպես լավագույնս դրանք բաշխել:

Հստակ պլան ունենալն օգնում է բոլորին աշխատել նույն ուղղությամբ՝ նվազագույնի հասցնելով թյուրիմացություններն ու տարաձայնությունները թիմի ներսում: Շուկային և սպառողներին հասկանալը թույլ է տալիս ընկերությանը ավելի լավ հարմարվել փոփոխություններին և առաջարկել եզակի լուծումներ, որոնք նրան առանձնացնում են մրցակիցներից:

Մարքեթինգային պլանների տեսակները.

  • Ռազմավարական շուկայավարման պլան. Այն կենտրոնանում է երկարաժամկետ նպատակների և ընկերության ընդհանուր ուղղության վրա: Ներառում է շուկայի վերլուծություն, թիրախային լսարան, մրցակցային լանդշաֆտ և հիմնական ռազմավարություններ:
  • Գործառնական շուկայավարման պլան. Կենտրոնանում է կարճաժամկետ նպատակների և դրանց հասնելու կոնկրետ գործողությունների վրա: Հաճախ ներառում է մանրամասն մարտավարություն, ժամանակացույց և բյուջե:
  • Ապրանքի շուկայավարման պլան. Մշակված է նոր արտադրանք թողարկելու կամ գոյություն ունեցողը թարմացնելու համար: Ներառում է շուկայի կարիքների վերլուծություն, դիրքավորում, խթանման ռազմավարություններ և բաշխում։
  • Խթանման պլան. Կենտրոնանում է հատուկ գովազդային գործունեության վրա (օրինակ՝ գովազդային արշավներ, PR միջոցառումներ): Ներառում է նպատակները, թիրախային լսարանը, օգտագործվող ալիքները և կատարողականի չափումը:
  • Գնալ դեպի շուկա պլան. Ստեղծվել է նոր ապրանք կամ ծառայություն շուկայում ներկայացնելու համար: Ներառում է շուկայի հետազոտություն, վաճառքի և առաջխաղացման ռազմավարություններ և հիմնական գործընկերների և ուղիների նույնականացում:
  • Թվային շուկայավարման պլան. Կենտրոնանում է առցանց գործունեության վրա, ինչպիսիք են SEO, բովանդակության մարքեթինգ, սոցիալական մեդիա և PPC գովազդը Ներառում է թվային լսարանի վերլուծություն, բովանդակության ռազմավարություններ և չափումներ՝ հաջողության չափման համար:
  • Համաշխարհային շուկայավարման պլան. Մշակված է միջազգային շուկայի համար և հաշվի է առնում մշակութային, տնտեսական և իրավական տարբերությունները: Ներառում է ապրանքների և հաղորդակցության տարբեր շուկաներին հարմարեցնելու ռազմավարություններ:
  • Շուկայավարման պլան ոչ առևտրային կազմակերպությունների համար. Կենտրոնացած է սոցիալական կամ բարեգործական նպատակներին հասնելու վրա: Ներառում է դրամահավաքի, գործընկերության և համայնքի ներգրավման ռազմավարություններ:

Ինչպե՞ս հասնել արդյունավետության շուկայավարման պլան կազմելիս:

Արդյունավետ մարքեթինգային պլանը ներառում է մի քանի հիմնական բաղադրիչներ. Այն պետք է ուշադիր կառուցված լինի, որպեսզի օգնի ընկերությանը կամ ապրանքանիշին հասնել իր նպատակներին: Ահա այն հիմնական տարրերը, որոնք մտնում են արդյունավետ մարքեթինգային պլանի մեջ.

1. Շուկայի և իրավիճակի վերլուծություն

Շրջակա միջավայրի վերլուծություն (PESTEL)Քաղաքական, տնտեսական, սոցիալական, տեխնոլոգիական, բնապահպանական և օրենսդրական գործոնների վերլուծություն, որոնք կարող են ազդել ընկերության վրա: Գնահատելով մրցակիցների ուժեղ և թույլ կողմերը, նրանց շուկայական մասնաբաժինները, ռազմավարությունը և մարտավարությունը: Հասկանալով հաճախորդների կարիքները, հետաքրքրությունները և ցավոտ կետերը, որոնք ընկերությունը կբավարարի:

2. Մարքեթինգային պլան.Նպատակների և խնդիրների սահմանում: 

Շուկայավարման նպատակներ պետք է լինի SMART (Հատուկ, չափելի, հասանելի, համապատասխան, ժամանակի հետ կապված): Այս նպատակները կարող են լինել վաճառքի աճը, ապրանքանիշի ճանաչումը կամ նոր շուկաներ մուտք գործելը:

3. Թիրախային լսարանի որոշում

ստեղծում անձինք – թիրախային լսարանի մանրամասն նկարագրությունը՝ հաշվի առնելով նրանց տարիքը, սեռը, եկամուտը, հետաքրքրությունները և կարիքները: Սա օգնում է ձեզ ավելի ճշգրիտ թիրախավորել ձեր մարքեթինգային ջանքերը:

4. Մարքեթինգային ռազմավարության մշակում

Սեգմենտավորման ռազմավարությունՇուկայի ո՞ր հատվածների վրա եք կենտրոնանալու: Ապրանքանիշի դիրքավորումԻնչպես եք ցանկանում, որ ձեր ընկերությունը ընկալվի հաճախորդների կողմից: Սա ներառում է վաճառքի եզակի առաջարկը (USP) և հիմնական արժեքները: Մարքեթինգային խառնուրդ (4Ps)Ապրանք, գին, առաջխաղացում և տեղ վաճառք (Ապրանք, գին, առաջխաղացում, տեղ): Այստեղ է սահմանվում նպատակներին հասնելու մարտավարությունն ու գործիքները:

5. Շուկայավարման մարտավարություն և առաջխաղացման ուղիներ

Թվային ալիքներSEO, բովանդակության մարքեթինգ, սոցիալական ցանցեր, էլփոստի մարքեթինգ, վճարովի գովազդ (PPC): Անցանց ալիքներՆերառում է միջոցառումներ, մամուլի հաղորդագրություններ, ցուցահանդեսների մասնակցություն և այլն: Բովանդակության պլանՄշակել և մատուցել բովանդակություն, որը բավարարում է թիրախային լսարանի կարիքները հաճախորդի ճանապարհորդության յուրաքանչյուր փուլում:

6. Մարքեթինգային պլան. բյուջեի որոշում. 

Անհրաժեշտ է բյուջե տրամադրել մարքեթինգային բոլոր գործողությունների համար, ներառյալ գովազդային արշավները, հետազոտությունները, բովանդակության արտադրությունը և այլն:

7. Իրականացման պլան (ճանապարհային քարտեզ)

Գործողությունների մանրամասն հաջորդականությունը, դրանց իրականացման ժամկետները և պարտականությունների բաշխում թիմի անդամների շրջանում:

8. Մարքեթինգային պլան. Արդյունքների գնահատում և վերլուծություն

Կարևոր է բանալին դնել կատարողականի ցուցանիշները (KPI), ինչպիսիք են վաճառքի աճը, վեբկայքի տրաֆիկի ավելացումը, փոխակերպման ավելացումը և այլն: Արդյունքների կանոնավոր գնահատումը թույլ է տալիս ժամանակին կարգավորել մարտավարությունը:

Շուկայավարման պլանի օրինակ.

1. Գործադիր ամփոփագիր

Սա շուկայավարման պլանի նպատակների և հիմնական ռազմավարությունների համառոտ նկարագրությունն է, որոնք կօգտագործվեն այդ նպատակներին հասնելու համար: Այն պետք է լինի հակիրճ և արտացոլի պլանի էությունը:

Example: Մարքեթինգային պլանը նպատակ ունի բարձրացնել XYZ ապրանքանիշի իրազեկությունը և ներգրավել նոր հաճախորդներ՝ իրականացնելով թվային մարքեթինգային ռազմավարություններ, ընդլայնելով բովանդակությունը և օպտիմալացնելով վաճառքը սոցիալական մեդիայի և կայքի միջոցով: Պլանը ներառում է բրենդ ստեղծելու, սոցիալական ցանցերում գովազդելու և շուկան առաջ մղելու համար գործընկերների հետ աշխատելու գործողություններ:

2. Մարքեթինգային պլան. Շուկայի վերլուծություն

Ներկայիս շուկայի իրավիճակի վերլուծություն, ներառյալ մրցակիցների, թիրախային լսարանի և ընկերության վրա ազդող արտաքին գործոնների գնահատումը:

  • Թիրախային լսարանը. Նկարագրեք ձեր լսարանի ժողովրդագրությունը, ներառյալ տարիքը, սեռը, եկամուտը, հետաքրքրությունները և աշխարհագրական դիրքը:
  • Մրցակցային վերլուծություն. Բացահայտեք ձեր հիմնական մրցակիցներին, նրանց ռազմավարությունն ու ուժեղ կողմերը:
  • Շուկայի միտումները. Վերլուծեք ոլորտի ընթացիկ միտումները, որոնք կարող են ազդել բիզնեսի վրա:

Example: Թիրախային լսարանը 25-40 տարեկան կանայք են՝ միջինից բարձր եկամուտ ունեցող, խոշոր քաղաքներում ապրող և նորաձևությամբ և առողջ ապրելակերպով հետաքրքրվող կանայք: Հիմնական մրցակիցներն են ABC ապրանքանիշը և DEF ընկերությունը, որոնք ակտիվորեն օգտագործում են սոցիալական ցանցերը և ազդում բլոգոսֆերայի վրա՝ իրենց արտադրանքը գովազդելու համար։

3. Նպատակներ և նպատակներ

Որոշակի ժամանակահատվածի համար չափելի նպատակների սահմանում. Նպատակները պետք է լինեն կոնկրետ, չափելի, հասանելի, համապատասխան և ժամանակացույց (SMART):

Example:

  • 30 ամսվա ընթացքում 6%-ով ավելացրեք կայքի տրաֆիկը:
  • Մեծացնել բաժանորդների թիվը Instagram 20%-ով 3 ամսով։
  • Հաջորդ եռամսյակում 15%-ով ավելացրեք առցանց վաճառքները։

4. Շուկայավարման պլան և Մարքեթինգային ռազմավարություններ

Նկարագրություն, թե ինչպես եք մտադիր հասնել ձեր նպատակներին: Սա կարող է ներառել.

  • Ապրանքի ռազմավարություն. Ո՞ր ապրանքը կամ ծառայությունը կխթանվի: Ո՞ր հատկանիշներն են ընդգծվելու:
  • Գնային ռազմավարություն. Ինչ գնային քաղաքականություն է կիրառվելու:
  • Խթանման ալիքներ. Ի՞նչ ուղիներով է իրականացվելու մարքեթինգը: Սա կարող է լինել սոցիալական մեդիա, SEO, PPC, բովանդակության մարքեթինգ և այլ գործիքներ.
  • Խթանման ռազմավարություն. Գովազդի, գործընկերային ծրագրերի, միջոցառումների և համագործակցությունների օգտագործման պլանավորում:

Example: Instagram-ը և TikTok-ը կօգտագործվեն նոր արտադրանքը խթանելու համար հայրենի գովազդի և կարծիքի առաջնորդների հետ համագործակցության միջոցով: Հիմնական շեշտը դրվելու է արտադրանքի յուրահատուկ հատկությունների և շրջակա միջավայրի բարեկեցության վրա: Արշավը մեկնարկում է նոյեմբերին՝ տոնական սեզոնին ընդառաջ։

5. Բյուջե

Մանրամասն նկարագրություն, թե որքան գումար է նախատեսվում ծախսել մարքեթինգային գործունեության վրա և ինչպես են դրանք բաշխվելու։ Սա կարող է ներառել գովազդի ծախսերը, բովանդակության ստեղծումը, գործակալության վճարները և առաջխաղացումները:

Example:

  • Գովազդ սոցիալական ցանցերում՝ $10,000
  • Բլոգերի համագործակցություն՝ $5,000
  • Բովանդակության արտադրություն (տեսանյութ, լուսանկար)՝ $3,000
  • SEO-ի օպտիմիզացում՝ $2,000

Ընդհանուր բյուջեն՝ $20,000:

6. Մարքեթինգ տմարտավարական պլան

Այստեղ մանրամասնում ենք այն քայլերն ու գործողությունները, որոնք ձեռնարկվելու են ռազմավարության իրականացման համար։ Յուրաքանչյուր քայլ պետք է կապված լինի որոշակի ժամկետի հետ:

Example:

  • Նոյեմբեր: Instagram-ում և TikTok-ում գովազդային արշավի մեկնարկը։
  • Դեկտեմբեր: Մասնակցություն առցանց ցուցահանդեսին B2B հաճախորդների ներգրավման համար:
  • Հունվար: Գործերի և հաճախորդների ակնարկների հրապարակում կայքում:
  • փետրվար: Արդյունքների վերլուծություն և ռազմավարության ճշգրտում:

7. Կատարման չափումներ

Մարկետինգային արշավների հաջողությունը չափելու չափումներ: Սրանք կարող են լինել.

  • Նոր հաճախորդների թիվը
  • Շուկայավարման արշավի ROI
  • Կայքի փոխակերպման տոկոսադրույքը
  • Սոցիալական ցանցերում հասանելիության ավելացում

Example: Արշավի հաջողությունը կչափվի այնպիսի ցուցիչներով, ինչպիսիք են վեբ կայքի թրաֆիկի աճը 30%-ով, բաժանորդների ավելացումը 20%-ով և միջին հաշվարկի 10%-ով աճը։

8. Շուկայավարման պլան. .Ռիսկեր և մեղմացումներ

Հնարավոր ռիսկերի և արտակարգ իրավիճակների պլանի գնահատում:

Example:

  • Ռիսկ: Սոցիալական ցանցերի միջոցով կապերի անբավարար քանակ:
  • լուծում: Բարձրացրեք ձեր բյուջեն համատեքստային գովազդի համար և վերանայեք ձեր բովանդակության ռազմավարությունը:

Տպագրություն ABC