Միկրոկառավարում կառավարման ոճ է, որի դեպքում ղեկավարը չափազանց մեծ ուշադրություն է դարձնում իր ենթակաների աշխատանքի ամենափոքր մանրամասներին՝ հաճախ միջամտելով առաջադրանքների կատարման բոլոր ասպեկտներին: Այս մոտեցումը բնութագրվում է չափից ավելի վերահսկողությամբ և աշխատակիցների նկատմամբ վստահության պակասով, ինչը կարող է հանգեցնել բացասական հետևանքների ինչպես աշխատակիցների, այնպես էլ կազմակերպության արդյունավետության համար:

Միկրոմենեջմենթի հիմնական նշանները.

  • Մշտական ​​վերահսկողություն. Կառավարիչը պահանջում է հաճախակի հաշվետվություններ առաջադրանքների կատարման վերաբերյալ և վերահսկում է ենթակայի յուրաքանչյուր քայլը:
  • Պատվիրակություն չկա. մենեջերը նախընտրում է բազմաթիվ առաջադրանքներ կատարել ինքնուրույն կամ միջամտել կատարման գործընթացին:
  • Չափազանց մանրամասն. Շեշտը դրվում է մանրուքների վրա, ինչը դժվարացնում է մեծ պատկերը տեսնելն ու ռազմավարական խնդիրների վրա կենտրոնանալը:
  • Վստահության բացակայություն. աշխատակիցները զգում են, որ իրենց չեն վստահում կամ հնարավորություն չեն տալիս նախաձեռնություն ցուցաբերել:

Միկրոմենեջմենթի բացասական հետևանքները.

Միկրոմենեջմենթի բացասական հետևանքները կարող է նշանակալից լինել ինչպես աշխատողների, այնպես էլ կազմակերպությունն ամբողջությամբ. Ահա հիմնական բացասական հետևանքները.

Աշխատակիցների մոտիվացիայի և բարոյականության նվազում

Երբ աշխատակիցները մշտապես ուսումնասիրվում են իրենց աշխատանքի ամեն մի մանրուքով, նրանք սկսում են զգալ թերագնահատված և չունեն ինքնավարություն: Սա հանգեցնում է` նախաձեռնողականության և կրեատիվության նվազմանը, ղեկավարության կողմից անվստահության զգացմանը, դժգոհության և հիասթափության աճին:

Միկրոկառավարում. Նվազեցված կատարողականություն:

Միկրոկառավարումը հաճախ հանգեցնում է արտադրողականության նվազմանը.

  • Աշխատակիցներն ավելի շատ ժամանակ են ծախսում հաշվետվությունների և հաստատումների վրա՝ առաջադրանքները կատարելու փոխարեն:
  • Մանրամասների վրա կենտրոնանալը կարող է դանդաղեցնել ձեր որոշումների կայացման գործընթացը:
  • Ծանրաբեռնվածությունն ավելի է վատանում, երբ փոքր առաջադրանքները շեղում են ուշադրությունը ավելի կարևորներից:

Աշխատակազմի բարձր շրջանառություն.

Չափազանց վերահսկողությունից մշտական ​​սթրեսը կարող է հանգեցնել մասնագիտական ​​այրման և աշխատակիցների՝ ընկերությունը լքելու ցանկության: Կազմակերպությունները կանգնած են արժեքավոր տաղանդների կորստի հետ, և նոր աշխատակիցների փոխարինումը և վերապատրաստումը պահանջում են լրացուցիչ ռեսուրսներ:

Միկրոկառավարում. Վստահության բացակայություն և թիմում հարաբերությունների վատթարացում. 

Միկրոմենեջմենթը խաթարում է ղեկավարության և ենթակաների միջև վստահությունը. աշխատակիցները զգում են, որ իրենց չեն գնահատում որպես մասնագետներ, աշխատանքային հարաբերությունները խաթարվում են, ինչը հանգեցնում է թիմային աշխատանքի վատթարացման:

Ընկերության աճի սահմանափակում.

Ղեկավարները, ովքեր միկրոկառավարում են, շատ ժամանակ են ծախսում մանրամասները վերահսկելու վրա, ինչը թույլ չի տալիս նրանց կենտրոնանալ ռազմավարական խնդիրների վրա.

  • Ավելի քիչ ուշադրություն է դարձվում ընկերության երկարաժամկետ զարգացմանը։
  • Կառավարիչները չեն կարող հանձնարարել առաջադրանքները և ավելի դանդաղ են աճում, քանի որ առաջնորդներ.

Միկրոկառավարում. Վախի և անորոշության մթնոլորտի ստեղծում

Աշխատակիցները կարող են վախենալ որոշումներ կայացնել և պատասխանատվություն ստանձնել ղեկավարության կողմից քննադատության վախից: Սա ստեղծում է. ռիսկային կորպորատիվ մշակույթ, որտեղ մարդիկ խուսափում են նախաձեռնություններից, պասիվությունից և նոր գաղափարների բացակայությունից, ինչը դանդաղեցնում է նորարարությունն ու զարգացումը։

Ճկունության կորուստ.

Միկրոմենեջմենթը հաճախ պահանջում է կոշտ գործընթացներ և մշտական ​​հաշվետվություններ, որոնք.

Միկրոմենեջմենթի նշաններ.

Դինամիկ կազմակերպության ղեկավարների հիերարխիայում հետևյալ բնութագրերը հեշտացնում են մի քանի առաջնորդների՝ որպես միկրոմենեջերների նույնականացումը: Թեև դա կարող է պահանջել որոշ ժամանակ դիտարկել նրանց աշխատանքային տեխնիկան, սակայն դրանից հետո ակնհայտ է դառնում։

1. Ծառերի համար անտառը տեսնելու անկարողություն: Միկրոկառավարում. 

Ամենաաղմկոտ մենեջերը, նա, ով խճճվում է նախագծի յուրաքանչյուր րոպեին, տառապում է միկրոկառավարման վատ նոպաներից: Նրանք չեն կարողանում պատկերացնել արդյունքը և այդպիսով շեղվել ընդհանուր պատկերից դեպի վատը։

2. Յուրաքանչյուր առանձին առաջադրանքի համար հաստատման պահանջ:

Միկրոմենեջերները չեն կարող հրաժարվել նախագծերի վերահսկողությունից:

Նրանք ունեն գերազանցության բարդույթ՝ կապված իրենց կառավարման մեթոդների հետ։ Աշխատողի կողմից ընդունված նորմայից շեղվելու ցանկացած ստեղծագործական որոշում պահանջում է ղեկավարի հավանությունը, ինչը հանգեցնում է միկրոմենեջերների տակ աշխատող մարդկանց մոտիվացիայի նվազմանը:

3. Մշտական ​​թարմացումների անհրաժեշտությունը: Միկրոկառավարում. 

Մարդիկ, ովքեր աշխատում են միկրոմենեջերների ներքո, չեն կարողանում կատարել ավելի կարևոր և հրատապ առաջադրանքներ, քանի որ նրանք ստիպված են ամենաքիչ կարևոր մանրամասները հայտնել իրենց ղեկավարին:

Վստահության պակասը սկսում է ղեկավարել այս աշխատանքային տարածքը: Աշխատակիցները, ովքեր զգում են իրենց արդարացնելու մշտական ​​կարիքը, զրկված են մոտիվացիայից և ստեղծագործական տարածությունից։

4. Շատ դժվար է լիազորություններ փոխանցելը։

Micromanagement-ը ցույց է տալիս իր ձայնային էֆեկտները փոքր պարամետրերում կամ նորաստեղծ ձեռնարկություններում: Մեծ կազմակերպությունում պատվիրակությունը արտադրողականության բարձրացման կարևորագույն բաղադրիչներից մեկն է:

Այսպիսով, միկրոմենեջերների՝ վստահության և տեսլականի բացակայության պատճառով առաջադրանքները պատվիրակելու անկարողությունը հանգեցնում է կազմակերպչական անհավասարակշռության: Այս ղեկավարները սովորաբար հայտնվում են այրման վիճակում՝ չկարողանալով հաղթահարել իրենց ափսեների գերծանրաբեռնվածությունը:

Դուք միկրոմենեջեր եք: - Լավագույն խորհուրդներ, թե ինչպես ստուգել այն:

Եթե ​​դուք մտածում եք, թե արդյոք դուք միկրոմենեջեր եք, դուք արդեն արել եք առաջին քայլը դեպի ինքնաարտացոլում: Սա փորձարկելու և գուցե ձերը բարելավելու համար կառավարման ոճը, օգտակար է գնահատել սեփական վարքագիծն ու վերաբերմունքը աշխատակիցների աշխատանքի նկատմամբ։ Ահա մի քանի հիմնական հարցեր և խորհուրդներ, որոնք կօգնեն ձեզ որոշել, թե արդյոք հակված եք միկրոկառավարմանը.

Որքա՞ն հաճախ եք միջամտում ձեր ենթակաների աշխատանքին:

  • Խորհրդատվություն: Գնահատեք, թե որքան հաճախ եք պահանջում թարմացումներ առաջադրանքների վերաբերյալ: Եթե ​​դուք կարիք եք զգում հաճախակի վերահսկելու աշխատակիցների նույնիսկ փոքր գործողությունները, դա կարող է լինել միկրոկառավարման նշան: Փորձեք որոշել՝ արդյոք միջամտությունն իսկապես անհրաժեշտ է, թե պարզապես ցանկանում եք «վերահսկել իրերը»։

Միկրոկառավարում. Դուք հանձնարարու՞մ եք առաջադրանքներ:

  • Խորհրդատվություն: Միկրոմենեջերները հաճախ խուսափում են պատվիրակությունից, քանի որ կարծում են, որ իրենք կարող են դա ավելի լավ անել: Վերլուծեք, թե որքանով եք պատրաստ վստահելու ուրիշներին առաջադրանքների կատարմանը: Փորձեք պատվիրակել ավելի շատ առաջադրանքներ՝ տեսնելու, թե ինչպես են աշխատակիցները գլուխ հանում առանց ձեր միջամտության:

Որքանո՞վ եք գոհ ձեր ենթակաների աշխատանքից։

  • Խորհրդատվություն: Եթե ​​դուք կանոնավոր կերպով «թերություններ» եք գտնում աշխատակիցների աշխատանքի մեջ, նույնիսկ երբ նրանք համապատասխանում են չափանիշներին, սա կարող է նախազգուշացնող նշան լինել: Փորձեք օբյեկտիվորեն գնահատել արդյունքները և ինքներդ ձեզ հարցրեք՝ արդյոք ձեր նկատած սխալները իսկապես կարևոր են, թե՞ դա ձեր կատարյալիզմն է:

Որքա՞ն մանրամասն են ձեր տված հրահանգները:

  • Խորհրդատվություն: Եթե ​​առաջադրանքները կատարելու ձեր հրահանգները չափազանց մանրամասն են, սա կարող է ազդանշան լինել, որ դուք չափազանց վերահսկում եք գործընթացը: Գնահատեք, թե արդյոք դուք տարածք եք տալիս աշխատակիցներին ինքնավարություն և ստեղծագործություն ցուցաբերելու համար:

Միկրոկառավարում. Ինչպե՞ս եք արձագանքում աշխատակիցների նախաձեռնություններին:

  • Խորհրդատվություն: Եթե ​​դուք հակված եք մերժելու աշխատակիցների կողմից առաջարկվող առաջարկներն ու լուծումները, հավանաբար սահմանափակեք նրանց ինքնավարությունը: Փորձեք մարդկանց ավելի շատ հնարավորություններ տալ անկախ գործողությունների համար և աջակցել նրանց նախաձեռնություններին:

Որքա՞ն հաճախ եք հանդիպումներ և հաշվետվություններ անում:

  • Խորհրդատվություն: Եթե ​​դուք հաճախակի հանդիպումներ եք անցկացնում կամ մշտական ​​հաշվետվություններ եք պահանջում, դա կարող է լինել չափից դուրս վերահսկողության նշան: Գնահատեք նման հանդիպումների անհրաժեշտությունը և փորձեք նվազեցնել դրանց հաճախականությունը՝ կենտրոնանալով ռազմավարական խնդիրների վրա:

Դուք վերահսկում եք յուրաքանչյուր քայլը:

  • Խորհրդատվություն: Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է աշխատակիցների բոլոր գործողությունների և որոշումների հաստատումը, սա միկրոկառավարման հստակ նշան է: Փորձեք թուլացնել վերահսկողությունը և ենթականերին ավելի շատ ազատություն տալ որոշումներ կայացնելու հարցում:

Միկրոկառավարում. Որո՞նք են ձեր առաջնահերթությունները՝ մանրամասները, թե՞ մեծ պատկերը:

  • Խորհրդատվություն: Եթե ​​դուք հակված եք կենտրոնանալ մանրուքների, այլ ոչ թե ռազմավարական նպատակների վրա, դա կարող է ցույց տալ միկրոկառավարումը: Փորձեք կենտրոնանալ վերջնական արդյունքների վրա, այլ ոչ թե այդ արդյունքների հասնելու գործընթացի վրա:

Զգո՞ւմ եք, որ առանց ձեր վերահսկողության աշխատանքը կդադարի:

  • Խորհրդատվություն: Եթե ​​վստահ եք, որ աշխատակիցները չեն դիմանա առանց ձեր միջամտության, սա նախազգուշացնող նշան է։ Փորձեք կարճ ժամանակով թողնել աշխատակիցներին առանց մշտական ​​հսկողության և գնահատել նրանց ինքնուրույն աշխատելու ունակությունը:

Միկրոկառավարում. Ինչպե՞ս են արձագանքում ձեր աշխատակիցները:

  • Խորհրդատվություն: Լսեք թիմի արձագանքները: Եթե ​​նրանք հաճախ սթրես են զգում, դառնում են ավելի քիչ մոտիվացված կամ խուսափում են նախաձեռնություններից, դա կարող է լինել ձեր միկրոկառավարման արդյունքը: Սահեցրեք անանուն հարցում կամ զրուցել աշխատակիցների հետստանալ նրանց կարծիքը ձեր կառավարման ոճի մասին:

Ինչպե՞ս բարելավել իրավիճակը, եթե գտնում եք միկրոկառավարում.

  • Սովորեք վստահելԱստիճանաբար ազատեք վերահսկողությունը՝ դիտարկելով, թե ինչպես են աշխատակիցներն ինքնուրույն լուծում առաջադրանքները:
  • Պատվիրակային լիազորությունՊատվիրեք ավելի շատ առաջադրանքներ՝ մարդկանց պատասխանատվություն ստանձնելու հնարավորություն տալով:
  • Կենտրոնացեք արդյունքների վրաԳնահատեք աշխատանքը ըստ արդյունքների, այլ ոչ թե այն, թե ինչպես է այն կատարվել:
  • Ձեռք բերեք նախաձեռնություններԽրախուսեք աշխատակիցներին լինել անկախ և նորարար:

Հաճախակի տրվող հարցեր. Միկրոկառավարում.

Ի՞նչ է միկրոկառավարումը:

Միկրոմենեջմենթը կառավարման ոճ է, երբ ղեկավարը վերահսկում է աշխատակիցների աշխատանքի բոլոր ասպեկտները՝ չափազանց ուշադրություն դարձնելով մանր մանրամասներին և միջամտելով առաջադրանքների կատարման գործընթացին: Սա կարող է դրսևորվել հաճախակի ստուգումներով, մանրամասն հրահանգներով և ենթակաների նկատմամբ վստահության բացակայությամբ:

Ինչպե՞ս է միկրոկառավարումը տարբերվում սովորական կառավարումից:

Տարբերությունը վերահսկման և մանրամասնության մակարդակն է: Պայմանական կառավարումը ներառում է առաջադրանքների պատվիրակում և վստահություն աշխատակիցների նկատմամբ, մինչդեռ միկրոկառավարումը ներառում է մշտական ​​միջամտություն աշխատանքային գործընթացին և չափից ավելի վերահսկողություն:

Ինչու՞ է միկրոկառավարումը համարվում կառավարման բացասական ոճ:

Միկրոմենեջմենթը կարող է սթրես առաջացնել աշխատակիցների մոտ, նվազեցնել մոտիվացիան և արտադրողականությունը, դանդաղեցնել առաջադրանքների կատարումը և հանգեցնել հյուծման: Այն խաթարում է վստահությունը ղեկավարի և ենթակաների միջև և լարված մթնոլորտ է ստեղծում աշխատավայրում:

Ի՞նչ նշաններ են ցույց տալիս, որ ես միկրոմենեջեր եմ:

Միկրոմենեջմենթի նշաններն են.

  • Աշխատակիցների յուրաքանչյուր քայլի նկատմամբ չափազանց մեծ վերահսկողություն.
  • Աշխատանքի մշտական ​​ուղղումներ և քննադատություն:
  • Գործերը պատվիրակելու դժկամություն.
  • Աշխատակիցների կատարողականից դժգոհություն.
  • Մանրուքների նկատմամբ մոլուցքային ուշադրություն, քան մեծ պատկերի վրա կենտրոնանալը:

Կարո՞ղ է արդյոք միկրոկառավարումը օգտակար լինել:

Միկրոմենեջմենթը կարող է արդարացված լինել որոշ իրավիճակներում, օրինակ՝ նոր աշխատակիցների վերապատրաստման կամ բարդության բարձր աստիճանով կարևորագույն նախագծերի վերահսկման ժամանակ: Այնուամենայնիվ, երկար ժամանակ դրա օգտագործումը հաճախ հանգեցնում է բացասական հետեւանքների:

Ինչպե՞ս է միկրոկառավարումն ազդում աշխատակիցների վրա:

Միկրոմենեջմենթը ստիպում է աշխատակիցներին զգալ անվստահություն ղեկավարության կողմից, ճնշում է նախաձեռնությունը, նվազեցնում է մոտիվացիան և կարող է հանգեցնել մասնագիտական ​​այրման: Արդյունքում աշխատակիցները դառնում են պակաս արդյունավետ և ավելի հավանական է, որ հեռանան ընկերությունից:

Ինչպե՞ս է միկրոկառավարումն ազդում թիմի աշխատանքի վրա:

Կարճաժամկետ հեռանկարում միկրոկառավարումը կարող է մեծացնել առաջադրանքի վերահսկումը, բայց երկարաժամկետ հեռանկարում այն ​​նվազեցնում է թիմի ընդհանուր արտադրողականությունը: Մշտական ​​միջամտությունը շեղում է աշխատակիցներին իրենց աշխատանքից, բարդացնում է որոշումների կայացման գործընթացը և հանգեցնում մանրուքների վրա ժամանակ վատնելու:

Ինչպե՞ս կարող եմ խուսափել միկրոկառավարումից:

Միկրոկառավարումից խուսափելու համար կարևոր է.

  • Հանձնարարեք առաջադրանքները և վստահեք աշխատակիցներին:
  • Կենտրոնացեք վերջնական արդյունքների վրա, ոչ թե առաջադրանքների կատարման գործընթացին:
  • Խրախուսել աշխատակիցների նախաձեռնողականությունն ու անկախությունը:
  • Սահմանափակեք ստուգումների և հաշվետվությունների հաճախականությունը՝ տալով ավելի մեծ ինքնավարություն:

Ինչպե՞ս կարող են աշխատակիցները գործ ունենալ միկրոմենեջերի հետ:

Աշխատակիցները կարող են.

  • Բաց քննարկեք ձեր դժվարությունները ձեր մենեջերի հետ՝ առաջարկելով ձեր գաղափարները աշխատանքային գործընթացը բարելավելու համար։
  • Ցույց տվեք, որ նրանք կարող են ինքնուրույն լուծել առաջադրանքները՝ վստահություն ձեռք բերելու համար:
  • Ցույց տվեք արդյունքներ և առաջարկեք խնդիրների կոնկրետ լուծումներ՝ խուսափելով կոնֆլիկտներից։

Որո՞նք են միկրոկառավարման այլընտրանքները:

Միկրոմենեջմենթի այլընտրանքներն ավելի վստահելի կառավարման ոճերն են, ինչպիսիք են.

  • Առաջադրանքների պատվիրակում. առաջադրանքների կատարման պատասխանատվությունը աշխատողներին փոխանցելը.
  • Արդյունքների վրա հիմնված կառավարում. շեշտը վերջնական արդյունքների և նպատակներին հասնելու վրա, այլ ոչ թե աշխատանքի ընթացքի վրա:
  • Մարզչական: աջակցել աշխատակիցներին՝ զարգացնելու իրենց մասնագիտական ​​հմտությունները և անկախությունը:

Կարո՞ղ է միկրոկառավարումը ազդել ընկերության հաջողության վրա:

Այո, միկրոկառավարումը երկարաժամկետ հեռանկարում կարող է բացասական ազդեցություն ունենալ ընկերության հաջողության վրա: Այն նվազեցնում է աշխատակիցների մոտիվացիան, դանդաղեցնում է նորարարությունը և նվազեցնում ճկունությունը և փոփոխություններին հարմարվելու ունակությունը: Սա կարող է հանգեցնել բարձր միավորների անձնակազմի շրջանառությունը և մրցունակության անկում։

Տպարան АЗБУКА