Տոնական մարքեթինգային արշավները հատուկ գովազդային և մարքեթինգային գործողություններ են, որոնք իրականացվում են ընկերությունների կողմից տոների կամ հատուկ սեզոնների ժամանակ: Նման արշավների նպատակն է գրավել սպառողների ուշադրությունը, խթանել վաճառքը և տոնական մթնոլորտ ստեղծել ապրանքանիշի կամ ապրանքի շուրջ։ Այս արշավները կարող են տատանվել տոնական շրջանում վաճառքի ավելացումից մինչև հաճախորդների կապերի ամրապնդում և ապրանքանիշի իրազեկվածություն:

Պատրա՞ստ եք արձակուրդային սեզոնի, որը նման չէ մյուսներին: Չնայած ներկայիս համաշխարհային համաճարակին, տոնական վաճառքները դեռևս կաճի:

Եթե ​​վերջին մի քանի տարիները որևէ նշան են, բիզնեսի սեփականատերերը դեռևս կկոճկեն իրենց ծրագրերը իրենց մեծ արձակուրդների մեկնարկից ընդամենը մի քանի շաբաթ (և վերջին ժամեր!) առաջ: առաջխաղացումները.

Տոնական մարքեթինգային արշավներ.

Բայց քանի որ ավելի շատ սպառողներ գնումներ են կատարում առցանց, նախապես պլանավորելը դառնում է կարևոր: Չկա ավելի լավ ժամանակ, քան հիմա՝ սկսելու մտածել ձեր տոնական մարքեթինգային արշավների մասին, բացի այդ, վաղ նախապատրաստվելը ձեզ կպատրաստի հաջողության (և վերջում կնվազեցնի խելագար շտապելու հավանականությունը):

Սեզոնը պաշտոնապես սկսվում է սև ուրբաթով և կիբեր երկուշաբթիով, որը նաև հայտնի է որպես «Կիբեր շաբաթ» և ավարտվում դեկտեմբերյան արձակուրդներով:

Տոնական գնումների սեզոնը մանրածախ առեւտուր զգացվում է ամբողջ աշխարհում։ Թեև և՛ «Սև ուրբաթը», և՛ կիբեր երկուշաբթի սկսվել են Միացյալ Նահանգներում, ամբողջ աշխարհում գնորդները սովորել են երկու ամիս տոնական գնումներ կատարել:

Դուք չեք ցանկանում բաց թողնել սեզոնային ակցիաները կամ տոնական զեղչերը, հատկապես ձեր մրցակիցների համար, ովքեր կարող են արդեն սկսել նախապատրաստվել:

Տոնական մարքեթինգային արշավներ

Այնուամենայնիվ, մենք լիովին գտնվում ենք պլանավորման փուլի մեջ՝ թերևս հաջող սեզոնի ամենակարևոր մասը:

Շատ բան կա, որ ստեղծվում է տոնական քարոզարշավ ավելի ու ավելի թվային 2020 թվականին.

  • Ստեղծագործությունը հաջողության բանալին է, բայց դրա համար վաճառքի ավելացում կարող է պահանջվել ալիքի հատկացում:
  • Վերադարձող և նոր հաճախորդներն ունեն տարբեր գնումների վարքագիծ, սակայն պարզությունը թույլ է տալիս մանրածախ վաճառողներին արագ հարմարվել:
  • Աղյուսից պատրաստված գնումները նոր մարտահրավերներ են ստեղծում՝ ստիպելով բրենդներին ավելի շատ կենտրոնանալ առցանց վաճառքի վրա:

Սա հավասարակշռություն է մարքեթինգի և գործառնությունների միջև, և մանրածախ առևտրի երկու բաժինները շարունակում են ավելի լավ գործել, քանի որ սպառողների ակնկալիքները պահանջում են անխափան փոխազդեցություն:

Ինչն է դարձնում հիանալի արձակուրդային մարքեթինգային ռազմավարություն

Այսքան անհայտներով մեկ տարում կախարդական տոնի ռազմավարություն մշակելը կարող է հատկապես վախեցնելու թվալ: Մի ծանրաբեռնեք ինքներդ ձեզ և մնացեք հիմունքներին:

1. Ստուգեք նախորդ տոնական մարքեթինգային արշավները: Տոնական մարքեթինգային արշավներ.

Համաշխարհային համաճարակը մարտահրավերների նոր ալիք է ստեղծում տոների ընթացքում նավարկելու համար։ Այնուամենայնիվ, դուք դեռ կարող եք սովորել և պատրաստվել նախորդ հաջողություններին: Հետ նայեք 2019-ի կամ նույնիսկ 2018-ի վիճակագրությանը, որպեսզի տեսնեք, թե որտեղ եք հաղթել և որտեղ կարող եք կատարելագործվել: Ձեր նախորդ ռազմավարությունների և արշավների վերանայումը կօգնի ձեզ խուսափել նմանատիպ սխալներից:

Բացի կատարողականի վիճակագրությունից, ուշադրություն դարձրեք հաճախորդների տվյալները. Ձեր հաճախորդների բազան շա՞տ է փոխվել անցյալ տարվա ընթացքում: Ի՞նչ են նրանք գնահատում: Ձեր իդեալական հաճախորդի այս հիմնական տարրերը հասկանալը կօգնի ձեզ ստեղծել տոնական հաղորդագրություններ, որոնք կտտացնում են:

2. Բացահայտեք տոնական մարքեթինգային ռազմավարությունները, որոնք համապատասխանում են ձեր լսարանին:

Ոչ մի տոնական մարքեթինգային ջանք չի ստեղծվում հավասար: Մի կրկնօրինակեք ձեր մրցակիցների ռազմավարությունները: Հաջողակ տոնական մարքեթինգային արշավի բանալին ձեր հաճախորդների հետ խոսելն իմանալն է: Եթե ​​ունեք ավելի երիտասարդ հաճախորդներ, ինչպիսիք են Generation Z կամ հազարամյակներ, մտածեք ակտիվացնել ձեր սոցիալական առևտրի ջանքերը՝ հատուկ առաջարկներով կիսվելու կամ որոշակի ապրանքներ խթանելու համար: Եթե ​​դուք գտնվում եք աղյուսից պատրաստված վայրում, ստեղծագործե՛ք վերջին րոպեի նվերների գաղափարներով, որոնք հասանելի են շրջագծով առաքման համար կամ գնել առցանց, վերցնել խանութից (BOPIS):

3. Ստեղծեք բաշխման ժամանակացույց: Տոնական մարքեթինգային արշավներ.

Ինչ վերաբերում է տոներին, աշխատեք ավելի խելացի, ոչ թե ավելի ջանասիրաբար: Գտեք բովանդակության բաշխման հնարավորություններ, որոնք ոչ միայն կխնայեն ձեր ժամանակն ու գումարը, այլև կստեղծեն ավելի միասնական փորձ ձեր հաճախորդների համար:

Տոնական մարքեթինգային սխալներից, որոնցից պետք է խուսափել

Թեև ոչ բոլոր արշավներն են ստեղծվում հավասարապես, այնուամենայնիվ, կան որոշակի մարտավարություններ, որոնցից պետք է խուսափել: Դիտարկենք հիմնական սխալները, որոնցից պետք է խուսափել։

1. Ձեր գնորդի անձի թյուրիմացությունը:

Թիվ մեկ խորհուրդ ցանկացած բիզնեսի համար. հասկացեք ձեր հաճախորդին: Այս հուշումը կարող է թվալ, որ դա հաղորդված գրառում է, բայց դա չի կարող ավելի կարևոր լինել ձեր տոնական մարքեթինգային հաջողության համար: Որպես սպառողներ՝ մենք ապրում ենք մի աշխարհում, որտեղ երբեք ավելի շատ չենք շեղվում: Դրան գումարեք գլոբալ համաճարակի պայմաններում ապրելը, և մենք բախվում ենք սպասվածից ավելին:

Հատուկ ձեր հաճախորդների համար նախատեսված մարքեթինգային արշավը կօգնի ձեր ապրանքանիշին աչքի ընկնել մրցակիցների մեջ և գրավել հաճախորդների ուշադրությունը:

2. Կենտրոնանալով ընդամենը մեկ մարքեթինգային մարտավարության վրա: Տոնական մարքեթինգային արշավներ.

Մեկ մարքեթինգային մարտավարության վրա հենվելը ոչ միայն սահմանափակում է ձեր հասանելիությունը ձեր պոտենցիալ սպառողին, այլև սպառողներին զրկում է նրանց ակնկալած ստեղծագործությունից և իսկականությունից: Չնայած դուք կարող եք ձեր ժամանակի մեծ մասը ծախսել մեկ կամ երկու մարքեթինգային մարտավարության վրա, ինչպիսիք են ազդեցիկ մարքեթինգ կամ ցուցադրեք գովազդ, օգտագործեք տոնական սեզոնը՝ նոր հնարավորություններ փորձելու համար: Հնարավոր է պատվեր կատարել Instagram-ում կամ Facebook խանութներ .

3. Վերջին րոպեի պլանավորում.

Ամենատարածված սխալներից մեկը, որ թույլ են տալիս բոլոր չափերի բիզնեսները տոների ժամանակ, ժամանակին չպլանավորելն է: Այս տարի սպառողները գնումներ են կատարում ավելի վաղ, ինչը նշանակում է, որ դուք պետք է սկսեք կիրառել ձեր մարքեթինգային մարտավարությունը նույն ձևով:

4. Չափից շատ նամակներ ուղարկելը: Տոնական մարքեթինգային արշավներ.

Գնացեք ձեր փոստարկղ և հաշվեք, թե օրական քանի գովազդային նամակ եք ստանում: Հավանաբար ավելին, քան դուք կցանկանայիք:

Հիմա հարցրեք ինքներդ ձեզ, թե ինչ էլ գրավեց ձեր ուշադրությունը. Ինչո՞վ էր տարբերվում նրանցից:

Տոնական էլփոստի մարքեթինգ Դա կարող է հեշտ լինել չափից դուրս, բայց դա էլ. նամակներն են, որոնք ավելացնում են արժեք և ստեղծագործական ունակություններ, որոնք գրավում են ձեր բաժանորդների ուշադրությունը: Պարզ, բայց գրավիչ թեմայի գիծը պետք է հետաքրքրություն առաջացնի, բայց դուք միայն կբարձրացնեք ձեր CTR-ը՝ ստեղծելով ավելացված արժեքով էլ. Իմացեք, թե քանի նամակ կա ձեր հոսքում և ինչ նպատակի է ծառայում յուրաքանչյուրը:

Սա կնվազեցնի ձեր թիմի ծանրաբեռնվածությունը և կբարելավի հաճախորդների ընդհանուր բավարարվածությունը:

8 տոնական մարքեթինգային ռազմավարություն, որոնք պետք է դիտարկել 2020 թվականին

Հետևյալ տոնական մարքեթինգային խորհուրդներն ու գովազդային գաղափարները կօգնեն ձեզ բարելավելու ձեր ջանքերը վաճառք տարվա ամենաեկամտաբեր ժամանակաշրջանում։

  • Սխալվել պարզության կողմում:
  • Պատրաստ եղեք արագ արձագանքելու և հարմարվելու:
  • Ավելի շատ բովանդակության վրա կենտրոնացած մոտեցում ցուցաբերեք:
  • Պատրաստվեք ավելի շատ մրցակցության, քան երբևէ:
  • Հաշվի առեք ազդեցիկ ռազմավարությունը:
  • Խուսափեք կեղծ շտապողականությունից: Ստեղծեք գնման իրական պատճառ:
  • Մի մոռացեք ձեր առկա հաճախորդների մասին:
  • Գործընկեր ոչ առևտրային կազմակերպության հետ:

1. Սխալվել պարզության մեջ: Տոնական մարքեթինգային արշավներ.

Հեշտ կարող է լինել արձակուրդ պլանավորելու եռուզեռի մեջ ընկնելը: Բայց երկարաժամկետ հեռանկարում ավելի լավ է սկսել փոքր-ինչ տոնական արշավներով, հատկապես, եթե սա ձեր առաջին տոնական սեզոնն է որպես ապրանքանիշ:

Նույնիսկ խոշոր մանրածախ առևտրով զբաղվողները, որոնք գոյություն ունեն տասնամյակների ընթացքում, հաճախ տոների ժամանակ դիմում են հիմնականին: Ամեն ինչ կախված է ձեր թիմի թողունակությունից և արձակուրդների ընթացքում ձեր գործողությունների աջակցության չափից:

Պարզ տոնական արշավների բանալին: Ըստ StoryMiners-ի հիմնադիր և կառավարիչ գործընկեր Մայք Վիտենշտեյնի, յուրաքանչյուր հաղորդագրություն պետք է առաջարկի մեկ գաղափար, մեկ օգուտ և մեկ զգացմունք:

Տոնական մարքեթինգային արշավներ.

« Գաղափարն այն արդյունքն է, որը կարող է տրամադրել ձեր ապրանքը/ծառայությունը/նվերը, ՕԳՈՒՏՆ այն է, ինչ ստանում է գնորդը (պարտադիր չէ, որ ստացողը նվերի դեպքում), և ԶԳԱՑՈՒՄՆ այն է, ինչը գրավում է նրանց և օգնում հիշել:

Արձակուրդները լավագույն ժամանակը չեն հաճախորդների նոր անհատականացված փորձառությամբ փորձարկելու համար, հատկապես, եթե դուք ամբողջ տարվա ընթացքում կատարել եք լայնածավալ փորձարկումներ և հետազոտություններ՝ ճիշտ հաղորդագրությունները ամրապնդելու համար: Չափազանց շատ բան է վտանգված: Եթե ​​ցանկանում եք ավելի ստեղծագործ լինել և փորձել նոր մոտեցում, մտածեք A/B թեստ անել: Տոնական մարքեթինգային արշավներ.

Տարվա ընթացքում հաճախորդների հետ ձեր ձեռք բերած համբավը որոշիչ գործոններից մեկն է լինելու, երբ նրանք ընտրում են, թե որտեղից գնումներ կատարել տոների համար: Համոզվեք, որ ունեք հաճախորդի փորձը, համահունչ այն ամենի հետ, ինչ նրանք անցել են անցյալում գնումներ կատարելիս:

DigitlHaus գործակալության մարքեթինգային ստրատեգ Չելսի Դևիթը խորհուրդ է տալիս օգտագործել սոցիալական ցանցեր հաճախորդների հետ կապ հաստատելու համար.

«Ընտրեք այնպիսի ռազմավարություն, որը կենտրոնացած է սպառողների վրա: Ուղղակի վաճառքի գներով նամակներ ուղարկելու փոխարեն, իսկ «Սև ուրբաթ» և «կիբեր երկուշաբթի»՝ մեծ թավերով տառատեսակ, ընտրեք հեշթեգ ձեր արշավի համար, ինչ-որ հետաքրքիր բան, որով սպառողները կցանկանան կիսվել իրենց սոցիալական ալիքների միջոցով՝ զգալու, որ իրենք ինչ-որ բանի մի մասն են:

Այս մարտավարությամբ դուք ոչ միայն կապ եք կառուցում, այլ նաև վստահություն և լսարան եք ստեղծում, այնպես որ, երբ վաճառքի ժամանակը մոտենում է, ձեր ապրանքանիշը հիշվում է»:

2. Պատրաստ եղեք արագ արձագանքելու և հարմարվելու: Տոնական մարքեթինգային արշավներ.

«Բոլոր ձեռքերը տախտակամած» ասացվածքն ավելի մեծ նշանակություն չունի, քան այն ժամանակ, երբ դուք աշխատում եք մանրածախ առևտրի ոլորտում տոների ժամանակ և առնչվում եք համաշխարհային համաճարակի հետ:

Սև ուրբաթ 2019-ի ընթացքում հաճախորդները հիասթափված էին, երբ J.Crew-ի իրենց պատվերները չէին կատարվում:

Տեխնիկական խնդիրները տևեցին գրեթե ամբողջ օրը, ուստի շատ հաճախորդներ պարզապես գնումներ կատարեցին այլ տեղից:

Անկախ ձեր կայքի չափից, ձեզ անհրաժեշտ կլինի օպերատիվ թիմ՝ լուծելու ցանկացած խնդիր, որը կարող է առաջանալ ձեր կայքում, ձեր ցուցակներում և ցանկացած այլ վայրում:

«Համոզվեք, որ բոլոր համապատասխան ռեսուրսները հասանելի են և պատրաստ են զանգահարել: Վերջին բանը, որ ձեզ անհրաժեշտ է, Google-ի կամ Facebook-ի գովազդի խնդիրն է, որտեղ չկա որևէ ներկայացուցիչ, որը կարող է օգնել ամենակարևոր ժամանակներում»: 
— Caleb Siegel, փոխնախագահ, Group8A

Սա դուրս է գալիս թվային և բովանդակության պատրաստությունից: Մտածեք փոփոխություններ կատարել ձեր հաճախորդների սպասարկման, առաքման, պատվերի կատարման և գործառնական թիմերում՝ լրացուցիչ այցելուներին և պատվերներին կարգավորելու համար:

Բացի այդ, դուք պետք է արագ արձագանքեք, երբ ամեն ինչ այնպես չի ընթանում, ինչպես պլանավորել եք:

«Ձեզ հնարավորություն տվեք արագ արձագանքելու, երբ քարոզարշավ է սկսվում: Եթե ​​ինչ-որ բան չի ստացվում, դուք պետք է կարողանաք փոփոխություններ կատարել ոչ թե օրերի, այլ ժամերի ընթացքում»:
— Ռայան Շոու, Շոգունի աճի մարքեթինգի տնօրեն

3. Ավելի շատ բովանդակության վրա կենտրոնացած մոտեցում ցուցաբերեք: Տոնական մարքեթինգային արշավներ.

Առցանց գնումները գոյություն ունեն արդեն քառորդ դար, ուստի հաճախորդներն ավելի լավ են ծանոթ տոնական արշավներին, քան երբևէ:

Քանի որ նրանք հաճախ տեսնում են նույն բաները տարեցտարի, նրանց աչքերը կարող են փայլել ավանդական վաճառքի և շուկայավարման մեթոդների վրա:

Նույն թեմաները, որոնք ի հայտ եկան ամբողջ 2020 թ էլեկտրոնային առևտուր, կկիրառվի նաև տոնական մարքեթինգային ռազմավարությունների համար, և ավելի լավ է, որ բրենդերը չորրորդ եռամսյակում դրանք կխառնեն իրենց արշավներում:

Հիմնական թեման, որը կշարունակի մնալ արդիական տոների ժամանակ, «բովանդակության առաջին» մոտեցումն է, որն այսօր ընդունում են նորարարական և նորաձևության բրենդները: Օգտագործելով բովանդակության մարքեթինգը որպես հաճախորդներին հասնելու մեթոդ, մենք կտեսնենք, որ ապրանքանիշերն առաջարկում են ավելի անհատականացված գնումների փորձ, ինչպիսիք են տոնական նվերների ուղեցույցները, գնումների օգնականները և աղյուսով ակտիվացումները:

Տոնական մարքեթինգային արշավներ.

«Մի քայլ առաջ արա սովորականից էլեկտրոնային առևտուր և ձեր տոնական արշավներում ներառեք բովանդակության/առևտրային մոտեցում: Առաջարկը ձերն է ավելացված արժեք հաճախորդներին, ինչպիսիք են նվերների ուղեցույցները տարբեր տեսակի հաճախորդների համար: Սա օգնում է տոնական գնորդներին ամբողջական պատկերացում կազմել ձեր ապրանքների մասին և թե ինչու դրանք կարող են ավելի հարմար լինել մեկ կերպարին, քան մյուսին»: 
— Ջեսիկա Լագո, մարքեթինգի և գործընկերության մենեջեր, iMedia Inc.

Ձեր տոնական մարքեթինգային գաղափարներին բովանդակության ռազմավարության տարր ավելացնելը կարող է մեծ օգուտներ քաղել, հատկապես, եթե նկատի ունեք որոնման համակարգի օպտիմալացումը (SEO): Սա կօգնի օրգանական երթևեկել դեպի ձեր կայք, քանի որ հաճախորդները կփնտրեն ձեր վաճառած ապրանքները, նույնիսկ եթե նախկինում երբեք չեն գնել ձեզանից:

Եթե ​​դուք նորը ներկայացրել եք վերջին մեկ տարվա ընթացքում ապրանքանիշի ձայնը կամ հաճախորդների մարքեթինգային ռազմավարությունը, համոզվեք, որ ներառեք այս նոր հաղորդագրությունը ձեր տոնական արշավներում, հակառակ դեպքում դա կարող է հանգեցնել հաճախորդների անհամապատասխան փորձի: Տոնական մարքեթինգային արշավներ.

«Եթե դուք ունեք նոր կամ ընդլայնված «թիրախային» նախաձեռնություն ձեր ապրանքանիշի համար, սպառողներին այդ ջանքերի մասին ակնառու կերպով պատմելը և ձեր տոնական մարքեթինգի ընթացքում պատմությունը համատեղելը կարող է օգնել սպառողներին ծախսել իրենց գումարները և իրենց և նվերներ տվողներին համապատասխանեցնել այս նպատակին: . » 
— Ռոն Սմիթ, թվային մասնագետ

4. Պատրաստվեք ավելի շատ մրցակցության, քան երբևէ:

Տոնական գնումների սեզոնի ընթացքում կատարվող բոլոր տոնական ակցիաների հետ մեկտեղ էլփոստի մարքեթինգն ավելի կարևոր կլինի, քան երբևէ՝ հաճախորդներին ձեր առցանց խանութ ներգրավելու համար: Համոզվեք, որ ձեր էլփոստի մարքեթինգային արշավները օգնում են ձեզ առանձնանալ ամբոխից՝ հստակորեն հաղորդելով ձեր գնումների առավելությունները ձեր մրցակիցների նկատմամբ:

«Փորձեք մտածել շրջանակից դուրս: Օգտագործեք ինչ-որ հետաքրքիր/եզակի բան, որը դուք գիտեք ձեր թիրախային ժողովրդագրության մասին և խոսեք դրա մասին, այլ ոչ թե պարզապես օգտագործեք տոների հետ կապված ավանդական (պարզ) թեմաներ»:
— Kaleigh Moore, KaleighMoore.com

Բայց հաճախորդներին դռան մոտ բերելը միայն ճակատամարտի մի մասն է: Գնորդների 3/4-ից ավելին լքում է կայքը առանց գնումներ կատարելու։ Զամբյուղից հրաժարվելու տոկոսադրույքները՝ զուգորդված աճող մրցակցության հետ, կդարձնեն 2020 թվականի տոները դժվար ժամանակն է մանրածախ առևտրականների համար, ովքեր պայքարում են հետևել հաճախորդների փոփոխվող գործունեությանը: Տոնական մարքեթինգային արշավներ.

«Համոզվեք, որ արդյունավետ վերաթիրախավորման արշավներ ունեք նախքան տոնական սեզոնի սկիզբը:

Դուք պետք է հիշեցնեք ձեր հաճախորդներին, թե ինչու են նրանք առաջին անգամ այցելել ձեր կայք կամ ավելացրել այդ ապրանքը իրենց զամբյուղում: Օգտագործեք զեղչի կոդերը և անվճար առաքումը՝ դրանք ետ գրավելու և ձեզ մրցակիցներից առանձնացնելու համար: »
— Միշել Ռակեր, բովանդակության մասնագետ, 5874

5. Հաշվի առեք ազդեցիկի ռազմավարությունը:

Ինֆլեկցիոներների արդյունավետությունը տարբերվում է ըստ արդյունաբերության, սակայն ակնկալվում է, որ ընթացքում արձակուրդները սոցիալական ցանցերում Ավելի շատ օգտվողներ մուտք կգործեն, քան երբևէ:

Facebook-ը, Instagram-ը և Twitter-ը հիանալի հնարավորություններ են տոների ընթացքում ձեր ապրանքանիշի հետ շփվելու համար: Ձեր ներկայությունը հայտնի դարձրեք օգտատերերին սոցիալական ցանցեր, օգտագործելով ազդեցիկ ռազմավարություն, որը տևում է մինչև տոները:

«Դուք կարող եք նաև օգտագործել ազդեցիկները՝ հովանավորվող, բայց ոչ գովազդային, տոներին հատուկ բովանդակություն ստեղծելու համար: Դու կարող ես հարցնել իրենց ցուցադրեք ձեր արտադրանքը, որն օգտագործվում է տոնական տոնակատարությունների ժամանակ: Սա կխրախուսի նրանց հետևորդներին փորձել ձեր արտադրանքը»: 
— Շեյն Բարքեր, հիմնադիր, https://shanebarker.com/

6. Խուսափեք կեղծ շտապողականությունից: Ստեղծեք գնման իրական պատճառ:

Եթե ​​այս տարի խուճապային գնումները մեզ ինչ-որ բան են սովորեցրել, դա այն է, որ սպառողները կգնեն այն ժամանակ, երբ վստահ լինեն, որ իրենց անհրաժեշտը կամ ուզածը սպառվելու է: Տոնական սեզոնը հայտնի է խոշոր գործարքներով, որոնք կարելի է գտնել տարին մեկ անգամ, իսկ գնորդները գիտեն, թե ինչպես գտնել լավը:

Ձեր տոնական մարքեթինգային պլանները ստեղծելիս համոզվեք, որ դուք հստակ խրախուսում եք գնորդներին այցելել ձեր առցանց խանութ և կատարել գնումներ:

«Ինչ գովազդային արշավ էլ որ որոշեք վարել, համոզվեք, որ հաճախորդները պատճառ ունեն գնելու ՀԻՄԱ՝ առանց BS լինելու:

Օրինակ, գուցե ձեր ապրանքանիշը իսկապես պահպանում է վաճառքը տարին մեկ կամ երկու անգամ, և սա այդ դեպքերից մեկն է: Զարմանալի!

Կամ գուցե դուք կնվիրաբերեք ձեր տոնական շահույթի տոկոսը ածխածնային օֆսեթ կազմակերպման՝ փոխհատուցելու բեռնատարներից օդի աղտոտվածության խելագար աճը: Սա համոզիչ է!

Ինչ էլ որ լինի ձեր անկյունը, խուսափեք կեղծ շտապողականությունից... քանի որ գնորդները կարող են դրա հոտը մեկ մղոն հեռավորության վրա»:
— Lianna Patch, հիմնադիր, Copywriting Punchline Conversion

Տոնական մարքեթինգային արշավներ.

Կա մի նուրբ սահման պատահական զեղչեր կամ նվերներ նետելու և ձեր հաճախորդների հետ հարաբերություններ հաստատելու միջև: Դուք չեք ցանկանում արժեզրկել ձեր ապրանքանիշն այն աստիճան, երբ հաճախորդները կարծում են, որ այն էժան է, քանի որ այդ դեպքում նրանք չեն հարկադրվի կրկնակի գնումներ կատարել: Տոնական մարքեթինգային արշավներ.

«Դուք ունեք երկու հիմնական հնարավորություն՝ արժեք տրամադրեք այն գնորդներին, ովքեր նախապես պլանավորում են վաղ մուտքի, նախավաճառքի գնումների գործիքների և հիշեցումների միջոցով, ՀԵՏՈ վերջին րոպեի իմպուլսային գնորդներին անհատականացված հաղորդագրություններով և հատուկ առաջարկներով: Մինչև 60% զեղչով առօրյա վերմակներն այլևս չեն արձագանքում: Մենք բոլորս գիտենք, որ դուք ունեք միայն մեկ զեղչված ապրանք»:
— Julie Causse, էլեկտրոնային առևտրի ռազմավար, Revenue River

Արձակուրդային սեզոնը ոչ միայն եկամուտ բերելն է, այլ նաև հաճախորդների հետ կապ հաստատելը, ովքեր կվերադառնան գնումներ կատարել ոչ սեզոնին: Համոզվեք, որ այս տոնական սեզոնի մարքեթինգային որոշումներ կայացնելիս հաճախորդների պահպանումը առաջնահերթություն է:

7. Մի մոռացեք ձեր առկա հաճախորդների մասին:

Հավանական է, որ արձակուրդների ընթացքում ձեր կայք այցելողները կլինեն նոր և վերադարձող հաճախորդների առողջ խառնուրդ: Կրկնվող գնորդի համար գնումների ուղին շատ տարբեր է նոր գնորդի ուղուց, այնպես որ ձեր պլանները կազմելիս հաշվի առեք երկուսն էլ:

«Ունե՞ք մարդիկ, ովքեր անցյալ տարի գնել են, բայց չեն արել այս տարի: Թույն. Ժամանակն է նրանց թիրախ դարձնել: Միգուցե իրենց կյանքում ինչ-որ մեկի նվերի համար առաջխաղացումո՞վ: Միգուցե, արտադրանքի առաջարկություն Արդյո՞ք սա տրամաբանական հաջորդ գնումն է առաջինից հետո: Պետք է գոնե ինչ-որ բան փորձել, որպեսզի նրանք վերադառնան և նորից գնեն: Սա ցածր կախված պտուղ է: Պետք է թակել այնտեղ, որտեղ թվային դուռն արդեն բաց է»։ 
— Սքոթ Գինսբերգ, Metric Digital-ի բովանդակության ղեկավար

8. Գործընկեր ոչ առևտրային կազմակերպության հետ: Տոնական մարքեթինգային արշավներ.

Ի վերջո, արձակուրդների սեզոնն է, և ծանր տարուց հետո սպառողները անհամբեր սպասում են սեզոնի զվարճանքին: Շատերի համար սա նշանակում է հետ տալ և բարի գործեր անել: Մտածեք համագործակցել շահույթ չհետապնդող կազմակերպության հետ՝ տոնական տրամադրության մեջ մտնելու և ձեր ապրանքանիշի առաքելությունը հաճախորդների հետ կիսելու համար: Եթե ​​չգիտեք, թե որտեղից սկսել, մտածեք տեղական կազմակերպության հետ համագործակցելու մասին կամ դիմեք ձեր հաճախորդներին՝ տեսնելու, թե որ կազմակերպություններն են հոգեհարազատ նրանց սրտերին: Ավարտեք տարին դրական նոտայով:

Արտադրողականություն

Տոնական սեզոնը կկազմի կամ կխախտի եկամուտների թիրախները գրեթե յուրաքանչյուր B2C մանրածախ առևտրի համար:

Օնլայն գնումներ կատարող հաճախորդների աճը` զուգորդված մրցակցության մշտական ​​հոսքի հետ, դժվարացնում է ապրանքանիշերի հաջողությունը տոների ընթացքում, սակայն կան քայլեր, որոնք կարող եք ձեռնարկել Cyber ​​5-ից առաջ, որոնք կարող են ձեր ապրանքանիշը դասել մյուսներից վեր և վաստակել հավատարիմ հաճախորդներ:

Սկսեք պլանավորել հենց հիմա, հիշեք ձեր հաճախորդներին ձեր յուրաքանչյուր որոշման մեջ և հիշեք, որ հաստատեք ձեր ապրանքանիշի ընդհանուր արժեքը:

Տպարան АЗБУКА 

1. Что такое праздничная маркетинговая кампания?

  • Սահմանում: Праздничная маркетинговая кампания — это серия маркетинговых мероприятий и акций, приуроченных к определенным праздникам (например, Новый год, Рождество, День святого Валентина), с целью привлечения клиентов и увеличения продаж.
  • Նպատակ: Повышение осведомленности о бренде, увеличение продаж, привлечение новых клиентов и укрепление отношений с текущими клиентами.

2. Почему праздничные маркетинговые кампании важны для бизнеса?

  • Сезонное увеличение спроса: Многие потребители активно покупают подарки и товары в праздничные периоды.
  • Повышение лояльности: Участие в праздничных акциях помогает укрепить отношения с клиентами.
  • Մրցակցային առավելություն: Эффективные праздничные кампании могут выделить ваш бренд среди конкурентов.

3. Когда начинать планировать праздничную маркетинговую кампанию?

  • Раннее планирование: Начинайте планировать за 3-6 месяцев до праздника, чтобы иметь достаточно времени на разработку стратегии, создание контента и организацию мероприятий.
  • Этапы планирования: Исследование рынка, определение целей, разработка контента, продвижение и анализ результатов.

4. Какие элементы включать в праздничную маркетинговую кампанию?

  • Тематика и оформление: Создайте праздничную тематику, которая будет использована в рекламных материалах, на сайте и в социальных сетях.
  • Հատուկ առաջարկներ: Предлагайте скидки, акции, купоны и подарки при покупке.
  • Բովանդակության շուկայավարում: Создавайте тематический контент, такой как статьи, видеоролики, посты в блогах и социальных сетях.
  • Электронные рассылки: Отправляйте праздничные письма и предложения вашим подписчикам.
  • Սոցիալական ցանցեր: Проводите конкурсы, розыгрыши и интерактивные мероприятия в социальных сетях.

5. Как определить целевую аудиторию для праздничной кампании?

  • Տվյալների վերլուծություն: Изучите данные о текущих клиентах и их покупательских привычках.
  • Սեգմենտացիան: Разделите аудиторию на сегменты на основе демографических данных, интересов и поведения.
  • Անհատականացում: Создавайте персонализированные предложения и контент для разных сегментов аудитории.

6. Какие каналы использовать для продвижения праздничной кампании?

  • Սոցիալական ցանցեր: Facebook, Instagram, Twitter, TikTok и другие платформы.
  • E-mail: Email-рассылки с праздничными предложениями и новостями.
  • հայտարարություն: Онлайн-реклама (Google Ads, Facebook Ads), наружная реклама, реклама в СМИ.
  • Բովանդակության շուկայավարում: Публикации в блоге, видео на YouTube, подкасты.
  • կայք: Специальные праздничные страницы, баннеры и всплывающие окна на сайте.

7. Как измерить эффективность праздничной маркетинговой кампании?

  • Метрики и KPIs: Продажи, количество новых клиентов, посещаемость сайта, вовлеченность в социальных сетях, открываемость и кликабельность email-рассылок.
  • Տվյալների վերլուծություն: Используйте инструменты аналитики, такие как Google Analytics, для отслеживания результатов.
  • հետադարձ կապ: Сбор отзывов и предложений от клиентов для понимания их опыта и удовлетворенности.

8. Как создать уникальное предложение для праздничной кампании?

  • Մրցակիցների հետազոտություն: Узнайте, что предлагают ваши конкуренты, и создайте что-то уникальное.
  • Նորարարություն: Внедряйте новые идеи, такие как эксклюзивные продукты, персонализированные подарки или уникальные акции.
  • Ценность для клиента: Сосредоточьтесь на том, что важно для вашей аудитории, и предложите решения их проблем или удовлетворение их потребностей.

9. Как вовлечь клиентов в праздничную кампанию?

  • Интерактивные мероприятия: Конкурсы, розыгрыши, викторины и челленджи.
  • Սոցիալական ապացույց: Поощряйте клиентов делиться своим опытом и отзывами о вашем бренде.
  • Лояльность и награды: Предлагайте бонусы, программы лояльности и специальные подарки для активных участников.

10: Какие ошибки следует избегать при проведении праздничных кампаний?

  • Недостаточное планирование: Начинайте подготовку заранее, чтобы избежать спешки и ошибок.
  • Խցանումներ: Избегайте избыточного количества акций и предложений, чтобы не запутать клиентов.
  • Неподходящий контент: Убедитесь, что контент и предложения соответствуют интересам и потребностям вашей аудитории.
  • Արձագանքների անտեսում: Всегда учитывайте отзывы и предложения клиентов для улучшения кампаний.