Բիզնեսի զարգացման գաղտնիքը կարող է տարբեր լինել՝ կախված ձեր կոնկրետ ոլորտից և իրավիճակից: Այնուամենայնիվ, կան մի քանի հիմնական սկզբունքներ, որոնք կարող են օգնել ձեզ հասնել բիզնեսի հաջողության: Բիզնեսի զարգացումը մի արտահայտություն է, որը շատ է տարածվում: Սա ակնհայտորեն կարևոր է: Ցանկանու՞մ եք, որ ձեր ընկերությունը զարգանա: Դրան հասնելու լավագույն միջոցը ռազմավարություն մշակելն է բիզնեսի զարգացումձեր ընկերությունը հաջորդ մակարդակ բարձրացնելու համար:
Այս ուղեցույցում մենք նախ կսահմանենք, թե ինչ է նշանակում բիզնեսի զարգացում, նախքան դիտարկենք, թե ինչպես ստեղծել բիզնեսի զարգացման պլան: Պատրաստ եղեք մեծ արժեքի:
Ի՞նչ է բիզնեսի զարգացումը: Բիզնեսի զարգացման գաղտնիքը
Բիզնեսի զարգացումը խնդիրների և գործընթացների մի շարք է, որոնք նախատեսված են ընկերության համար աճի հնարավորություններ ստեղծելու համար: Սովորաբար ներառում է.
- Վաստակեք ավելի շատ գումար
- Փողերի խնայողություն
Իհարկե, այս երկու խնդիրները լուծելու բազմաթիվ ուղիներ կան։ Դուք կարող եք պատկերացում կազմել, թե որքան բազմազան կարող է լինել բիզնեսի զարգացումը ստորև ներկայացված նկարում:
Այսպիսով, սրանք բիզնեսի զարգացման հիմունքներն են: Եկեք արագ նայենք խոշոր ընկերությունում բիզնեսի զարգացման շրջանակին.
Բիզնեսի զարգացում բաժինների միջոցով
Այն, թե ինչպես են մարդիկ խոսում բիզնեսի զարգացման մասին, կախված կլինի ընկերությունում անձի դիրքից, ընկերության չափից և նպատակներից: Օրինակ, բիզնեսի զարգացումն ինձ համար կենտրոնացած է սառը ավետարանչության և SEO-ի վրա:
Բազմաթիվ շուկաներում գործող խոշոր ընկերությունում բիզնեսի զարգացումը կարող է ներառել շուկայի վերլուծություն: Ֆինանսական ընկերության համար սա կարող է լինել խելացի ալգորիթմի մշակումը, որը կանխատեսում է, թե որ բաժնետոմսերը կբարձրանան:
Ահա մի քանի կոնկրետ օրինակներ, թե ինչպես է իրականացվում բիզնեսի զարգացումը ընկերություններում:
- Վաճառք: Ընկերությունների մեծամասնության համար աճի ամենաարագ ճանապարհը ավելի շատ հաճախորդներ գտնելն է: Ձեր վաճառքի ուղիների միջոցով հաճախորդների ձեռքբերման բարելավումը կօգնի ձեզ աճել: FYI, եթե դուք աշխատում եք փոքր բիզնես և ցանկանում եք արագ չափել, ձեր ժամանակի 70%-ը պետք է կենտրոնանա վաճառքի վրա
- Մարքեթինգ: Մարքեթինգը շատ տարբեր ձևեր ունի: Սա կարող է լինել այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են բովանդակության մարքեթինգը, բլոգերը, հեռուստատեսային գովազդը, ռադիո գովազդը կամ փոդքաստի գովազդը: Մարքեթինգը հիմնականում համընկնում է վաճառքի հետ
- Գործընկերություն. Եթե դուք նախատեսում եք մուտք գործել նոր շուկա կամ տարածք, գուցե արժե այն ուսումնասիրել գործընկերություն տեղական ձեռնարկությունների հետ: Չնայած գործընկերային հարաբերությունները կարող են հիանալի լինել աճի ռազմավարություննրանք հաճախ ձախողվում են
- Բիզնեսի պլանավորում. Եթե դուք աշխատում եք խոշոր բիզնեսում և գտնվում եք ղեկավար պաշտոնում, հավանաբար շատ ժամանակ եք ծախսում բաների պլանավորման վրա: Ինչ էլ որ լինի ձեր նպատակը, դուք հավանաբար կցանկանաք հասնել դրան նվազագույն գնով և առավելագույն շահույթ ստանալ, այդ իսկ պատճառով այն բիզնեսի զարգացման հիմնական մասն է:
- Փողերի խնայողություն. Շահույթն ավելացնելու պարզ եղանակներից մեկը ծախսերի կրճատումն է: Դրան կարելի է հասնել՝ նվազեցնելով այն, թե որքան եք ծախսում ապրանքներ գտնելու վրա, վերլուծելով, թե ինչ է անում ձեր անձնակազմը և շատ ավելին: Ձեր բիզնեսը պետք է առնվազն տարին մեկ անգամ իրականացնի աուդիտ՝ ծախսերի խնայողության հնարավորությունները բացահայտելու համար
Սա ընդարձակ ցանկ չէ։ Սա ձեզ պատկերացում է տալիս բիզնեսի զարգացման մեջ ներգրավված գործունեության շրջանակի մասին:
Ինչպես ստեղծել բիզնեսի զարգացման պլան: Բիզնեսի զարգացման գաղտնիքը
Բիզնեսի աճի ռազմավարություն ստեղծելու համար դուք պետք է վերլուծեք, թե ինչպես է ձեր ընկերությունը գործում և որտեղ կարող են բարելավումներ կատարել: Լավ մեկնարկային կետը SWOT վերլուծությունն է:
SWOT-ը նշանակում է ուժեղ կողմեր, թույլ կողմեր, հնարավորություններ և սպառնալիքներ: Այս վերլուծությունը հիմք է տալիս վերլուծելու ձեր ընկերության կատարողականը: Դուք նայում եք արտաքին բաներին, որոնք ազդում են ձեր ընկերության և ներքին նախաձեռնությունների վրա: Սա ձեր բիզնեսի զարգացման ռազմավարության անբաժանելի մասն է:
Ձեր SWOT վերլուծությունը պետք է դիտարկի.
- Ինչպե՞ս եք առաջատարներ առաջացնում ձեր բիզնեսի համար:
- Ինչպե՞ս եք այդ հեռանկարները վերածում հաճախորդների:
- Դու ունես հաճախորդների պահպանման ռազմավարություններ
SWOT վերլուծությունը նաև ուսումնասիրում է ձեր գործող ներքին կառուցվածքներն ու համակարգերը, որոնք հաճախորդները չեն տեսնում: Սա բիզնեսի ադմինիստրատոր է: Ահա թե ինչպես եք ղեկավարում ձեր աշխատակիցներին:
Դուք նաև պետք է հաշվի առնեք շուկան, որտեղ դուք գործում եք, հնարավորությունները և մրցակցությունը: Սա կձևավորի ձեր մեծ պլանը:
Դա գործնական դարձնելու համար ես կցանկանայի անդրադառնալ, թե ինչպես արագ իրականացնել ձեր ընկերության ներքին աուդիտ: Այս վարժությունը արժեքավոր է՝ անկախ ձեր դերից, բաժնից կամ ընկերության չափից:
Ինչպե՞ս անցկացնել ներքին վերլուծություն: Բիզնեսի զարգացման գաղտնիքը
Ինչպիսի՞ն է ձեզ համար գրասենյակային օրը: Ինչպիսի՞ն է սա ձեր բաժնի համար:
Գրազ կգամ, որ օրվա գոնե կեսը ծախսում ես պատասխանելու վրա էլ, զբաղվել հարցերով և ընդհանրապես այլ բանով զբաղվել։ Համոզված եմ, որ այս առաջադրանքները բավականին կարևոր են թվում: Հիմա ինքներդ ձեզ տվեք այս երկու շատ կարևոր հարցերը. Եվ անկեղծ եղիր ինքդ քեզ հետ...
Ձեր օրվա որքա՞նն է ծախսվում այն առաջադրանքների վրա, որոնք ստեղծում են ROI ձեր ընկերության համար: Ձեր օրվա որքա՞նն է ծախսվում այնպիսի առաջադրանքների վրա, որոնք արժեք չեն ավելացնում:
Այժմ հաշվի առեք սա ամբողջ ընկերության կամ բաժնի համար: Առաջադրանքները, որոնց վրա դուք շատ ժամանակ եք ծախսում, քիչ արժեք են ներկայացնում ընկերությանը: Նրանք ձեզ փող են արժենում: Խոշոր ձեռնարկությունների համար անարդյունավետությունը և բյուրոկրատիա հաճախ ժամանակի ընթացքում կուտակվում են: Դրանք «այսպես ենք անում այստեղ» մտածելակերպի արդյունք են։ Ահա թե ինչու է այդքան կարևոր գարնանը ներքին մաքրում կատարելը։ Եթե դուք փոքր ընկերություն եք ղեկավարում, ավելի կարևոր է, թե ինչպես եք ծախսում ձեր ժամանակը: Որպես առաջնորդ կամ ավագ մենեջեր, դուք պետք է ձեր ժամանակի 80%-ը ծախսեք այն գործողությունների վրա, որոնք կօգնեն ավելացնել վաճառքը. Սա հրթիռային վառելիքն է, որը կօգնի ձեր ընկերությանը արագ զարգանալ: Բիզնեսի զարգացման գաղտնիքը
Ինչպես վերլուծել ձեր մրցակիցների բիզնեսի զարգացման ռազմավարությունները
Մենք դիտարկել ենք որոշ ներքին բաներ, որոնք դուք պետք է անեք որպես ձեր բիզնեսի աճի ռազմավարության մաս: Հիմա եկեք տեսնենք, թե ինչպես վերլուծել շուկան և ձեր մրցակցությունը: Լավ է ունենալ մրցակցային վերլուծության համակարգ: Ռազմավարությունը 9 բլոկների կառուցվածք է: Ստորև կարող եք գտնել ձևանմուշը:
9-շրջանակը լավ շրջանակ է մրցակցային վերլուծություն իրականացնելու համար: Այն ստիպում է ձեզ դիտարկել բիզնեսի բոլոր ասպեկտները և ձեզ տալիս է բազմաթիվ գաղափարներ, թե ինչպես բարելավել: Ես չեմ պատրաստվում ձևացնել, թե այս հոդվածը ձեզ կտա մրցակիցների վերլուծության պատասխանները: Մեծ բովանդակություն կա առցանց: Ի վերջո, այս բիզնես վերանայման նպատակն է օգնել ձեզ հասկանալ ընկերության վիճակը և ձեր մրցակիցների ռազմավարությունը: Որքան շատ տեղեկատվություն ունենան որոշում կայացնողները, այնքան լավ պետք է լինի զարգացման ռազմավարությունը. Դե, գոնե տեսականորեն:
Ինչպես սահմանել ձեր բիզնեսի զարգացման նպատակները
Հետազոտության փուլի նպատակն է ձեզ տրամադրել այն տեղեկատվությունը, որն անհրաժեշտ է ձեր ընկերության նպատակները սահմանելու համար: Այժմ դուք պատրաստ եք մշակել գործողությունների ծրագիր: Սա այն վայրն է, որտեղ դուք դնում եք ձեր ընկերության նպատակները: Նպատակները կարևոր են, քանի որ դրանք ապահովում են քանակական նպատակներ, որոնք դուք կարող եք վերանայել: Իդեալում, դուք ցանկանում եք ունենալ մեկ գերակա նպատակ ամբողջ ընկերության համար: Ընկերության նպատակը, որը դուք դրել եք, պետք է լինի պարզ հասկանալի, բայց հավակնոտ՝ հասնելու համար: Այսպիսով, օրինակ, եթե դուք ղեկավարում եք առցանց ծրագրային ապահովման մշակման ընկերություն, ձեր նպատակը կարող է լինել.
- Ստեղծեք 1 միլիոն դոլար տարեկան կրկնվող վաճառքներ (ARR) երկու տարվա ընթացքում
Սա հասկանալու բավականին պարզ նպատակ է: Այժմ դուք պետք է բաժանեք այդ նպատակը մասերի, որոնց մարդիկ կարող են հասնել: Դուք դա անում եք՝ նախ նպատակը բաժանելով ընկերության յուրաքանչյուր ստորաբաժանման նպատակների: Եթե ես շարունակեմ վերը նշված օրինակը, այն կարող է այսպիսի տեսք ունենալ.
- Վաճառք: Ստեղծեք ամսական 200 $ 500 բաժանորդագրություն 12 ամսով ուղղակի կապի միջոցով
- SEO: օգտագործեք բովանդակության մարքեթինգ՝ 20 ամսվա ընթացքում ամսական 000 եզակի այցելու ստանալու համար
- Անցակետ: անցակետի արշավի մասշտաբը՝ ամսական $10-ից մինչև $000
Այդ նպատակներն այնուհետև կրկին կբաժանվեն ենթ նպատակների, որոնք վերաբերում են առանձին աշխատողներին: Ստորև բերված պատկերը ցույց է տալիս, թե ինչ կարող է նման լինել: Բիզնեսի զարգացման գաղտնիքը
Սա համակարգի տեսակն է բիզնեսի կառավարում, որն իրականացվում է այնպիսի ընկերությունների կողմից, ինչպիսին է Google-ը։ Այն մարդկանց հաշվետու է պահում նպատակների նկատմամբ և հնարավորություն է տալիս հասնելու իրենց նպատակներին:
Պատրա՞ստ եք ավելի շատ բովանդակության վերացումների: Հուսով ենք, որ այս ռեսուրսները պետք է օգնեն ձեզ նպատակներ դնել ձեր բիզնեսի աճի ծրագրի համար:
Գործառնական ստանդարտ ընթացակարգերի կարևորությունը: Բիզնեսի զարգացման գաղտնիքը
Երբ ավարտեք ձեր ռազմավարության մշակումը, դուք պետք է իրականացնեք ձեր բիզնեսի զարգացման նպատակները: Իրականում, ինձ համար չափազանց շատ փոփոխականներ կան, որպեսզի ձեզ շատ իսկապես օգտակար գաղափարներ տամ գործընթացի այս մասի համար: Այնուամենայնիվ, կա բիզնեսի աճի մեկ հուշում, որը կարող եմ կիսվել...
Երբ գտնեք ձեր ընկերության համար հարմար մոտեցում, ստեղծեք որոշ ստանդարտ գործառնական ընթացակարգեր (SOPs): Սրանք ձեր ընկերության ճանապարհային կանոններն են: Դրանք լուսաբանում են, թե ինչպես պետք է առաջադրանքները կատարվեն և ստորաբաժանումները գործեն: Աշխատանքը բաժանեք մասերի։ Թվարկեք այն ամենը, ինչ պետք է անի ընկերության անձը կամ բաժինը՝ առաջադրանքը կատարելու համար:
Ձեր բիզնեսն այս կերպ կազմակերպելը մի քանի առավելություն ունի.
- Կրճատեք առաջադրանքը կատարելու համար պահանջվող ժամանակը
- Մի կորցրեք տեղեկատվությունը, երբ մարդը հեռանում է ընկերությունից՝ արագացնելով անցումը
- Համոզվեք, որ կենսական առաջադրանքները կատարվում են ամեն ամիս
Հիշեք, որ ձեր բիզնես ռազմավարությունը ֆիքսված չէ: Համոզվեք, որ պարբերաբար վերանայեք ձեր բիզնեսի զարգացման ռազմավարությունը: Վերլուծեք, թե ինչն է աշխատում և ինչը ոչ, ապա հարմարեցրեք ձեր ռազմավարությունը:
Ի՞նչ հմտություններ են անհրաժեշտ բիզնեսը զարգացնելու համար: Բիզնեսի զարգացման գաղտնիքը
Այս ուղեցույցում ես փորձեցի կիսվել ձեզ հետ բիզնեսի զարգացման համակարգված մոտեցմամբ: Մենք նայեցինք, թե ինչ է բիզնեսի զարգացումը, ինչպես նաև ինչպես մշակել բիզնեսի զարգացման ռազմավարություն:
Բիզնեսի արդյունավետ զարգացումը կախված է հասկանալուց.
- Ձեր բիզնեսի վիճակը, ինչպես նաև հնարավորություններն ու սպառնալիքները
- Ոլորտ, որտեղ դուք աշխատում եք և հնարավորություններ
- Ի՞նչ են անում ձեր մրցակիցները:
- Ձեր ամենաբարձր արժեքով վաճառքի ուղիները և ձեր ամենաբարձր արժեք ունեցող հաճախորդներ
Բիզնեսի զարգացման արդյունավետ ռազմավարություն ձևակերպելու համար անհրաժեշտ է մուտք ունենալ այս տեղեկատվությանը: Ավելի կարևոր է, որ դուք պետք է կարողանաք գործել արագ և ռազմավարական, որպեսզի գործեք և օգուտ քաղեք այս գիտելիքից: Հիշեք, որ դրանք ընդամենը լայն հարվածներ են: Դուք պետք է հարմարեցնեք այս ռազմավարությունը՝ ձեր ընկերության կարիքներին համապատասխան:
Հաճախակի տրվող հարցեր բիզնեսի զարգացման գաղտնիքների մասին
1. Ո՞րն է հաջողակ բիզնեսի ամենակարեւոր գաղտնիքը:
Ամենակարևոր գաղտնիքը ձեր թիրախային լսարանի խորը ըմբռնումն է և նրանց խնդիրների լուծումը ձեր արտադրանքի կամ ծառայության միջոցով առաջարկելու ունակությունը: Հաջողությունը որակյալ արտադրանքի, արդյունավետ մարքեթինգի և գրագետ կառավարման համադրության մեջ է:
2. Բիզնեսի զարգացման գաղտնիքը Որտեղի՞ց սկսել բիզնես զարգացնել։
- Որոշեք ձեր տեղը և թիրախային լսարանը:
- Իրականացնել մրցակիցների վերլուծություն:
- Մշակել եզակի վաճառքի առաջարկ (USP):
- Ստեղծեք շուկայավարման և վաճառքի ռազմավարություն:
- Կենտրոնացեք բարձրորակ արտադրանքի և հաճախորդների սպասարկման վրա:
3. Ինչպե՞ս ավելացնել բիզնեսի շահույթը:
- Վաճառքի ավելացում. Ընդլայնեք ձեր վաճառքի ուղիները և աշխատեք նոր հաճախորդներ ներգրավելու համար:
- Ծախսերի օպտիմիզացում. Վերացնել ավելորդ ծախսերը, իրականացնել ավտոմատացում։
- Միջին ստուգման աճ. Օգտագործեք առևտուր և խաչաձև վաճառք:
- Կրկնվող վաճառք. Ներգրավեք ընթացիկ հաճախորդներին առաջխաղացումների, հավատարմության ծրագրերի և նամակագրությունների միջոցով:
4. Բիզնեսի զարգացման գաղտնիքը. Ի՞նչ ռազմավարություններ են օգնում ձեզ մեծացնել ձեր բիզնեսը:
- Մուտք գործեք նոր շուկաներ կամ տարածաշրջաններ:
- Ընդլայնել ապրանքների կամ ծառայությունների շրջանակը:
- Բարձրացրեք ձեր ներկայությունը ինտերնետում (կայք, սոցիալական ցանցեր, շուկաներ):
- Օգտագործեք ֆրանչայզինգ:
- Ներդրումներ ներգրավել ընդլայնման համար:
5. Ի՞նչն է ավելի կարևոր բիզնեսի համար՝ ապրանքը, թե՞ մարքեթինգը:
Երկուսն էլ կարևոր են։ Նույնիսկ գերազանց ապրանքը չի վաճառվի առանց իրավասու մարքեթինգի: Մյուս կողմից, ուժեղ մարքեթինգը կարող է գրավել հաճախորդներին, բայց առանց որակյալ ապրանքի, նրանք ձեզ հետ չեն մնա: Հաջողությունը կապված է հավասարակշռության հետ:
6. Բիզնեսի զարգացման գաղտնիքը. Ինչպե՞ս արդյունավետ կերպով ներգրավել հաճախորդներին:
- Գովազդ: Համատեքստային գովազդ, թիրախավորում սոցիալական ցանցերում, արտաքին գովազդ։
- Բովանդակության շուկայավարում. Օգտակար բովանդակության ստեղծում (բլոգեր, տեսանյութեր, վեբինարներ):
- Բերանի խոսք. Մոտիվացրեք գոհ հաճախորդներին՝ ձեզ խորհուրդ տալ ուրիշներին:
- Aksii i skidki: Նրանք ուշադրություն են գրավում և պատճառ են ստեղծում փորձելու ձեր արտադրանքը:
7. Ի՞նչ սխալներ են խանգարում բիզնեսի զարգացմանը:
- Հստակ զարգացման ծրագրի բացակայություն.
- Անտեսելով շուկայի և մրցակիցների վերլուծությունը:
- Ռեսուրսների սխալ բաշխում.
- Հաճախորդների վատ սպասարկում (վատ աջակցություն, ցածր որակ):
- Շուկայի փոփոխություններին հարմարվելու դժկամություն:
8. Բիզնեսի զարգացման գաղտնիքը. Ի՞նչ տեխնոլոգիաներ կօգնեն զարգացնել ձեր բիզնեսը:
- CRM համակարգեր. Հաճախորդների և վաճառքի գործընթացների կառավարում:
- ERP համակարգեր. Ներքին բիզնես գործընթացների օպտիմիզացում:
- Վերլուծության գործիքներ. Google Analytics, Power BI.
- Սոցիալական ցանցեր. Հանդիսատեսի փոխազդեցության և գովազդի համար:
- Ավտոմատացում: Chatbots, պահեստների կառավարման գործիքներ, էլ.փոստի մարքեթինգ:
9. Ինչպե՞ս զարգացնել բիզնեսը ճգնաժամի պայմաններում:
- Կենտրոնացեք ձեր առավել շահավետ ապրանքների կամ ծառայությունների վրա:
- Օպտիմալացնել ծախսերը, ազատվել անարդյունավետ գործընթացներից:
- Աշխատեք պահպանել ընթացիկ հաճախորդներին:
- Փնտրեք նոր բաշխման ուղիներ (օրինակ՝ առցանց վաճառք):
- Հարմարվել ներկա պայմաններին, առաջարկել համապատասխան լուծումներ։
10. Բիզնեսի զարգացման գաղտնիքը. Ինչպե՞ս զարգացնել հաճախորդների հավատարմությունը:
- Պահպանեք բարձրորակ ապրանք կամ ծառայություն:
- Տրամադրել գերազանց սպասարկում:
- Իրականացնել հավատարմության ծրագրեր (զեղչեր, բոնուսներ, նվերներ):
- Պարբերաբար շփվեք հաճախորդների հետ էլփոստի և սոցիալական ցանցերի միջոցով:
- Բաց եղեք հետադարձ կապի համար և արագ լուծեք խնդիրները:
11. Որքանո՞վ է կարևոր պատվիրակությունը:
Պատվիրակությունը կարևոր է բիզնեսի աճի համար, քանի որ սեփականատերը չի կարող ինքնուրույն կատարել բոլոր խնդիրները: Սովորական կամ մասնագիտացված առաջադրանքների փոխանցումը (մարքեթինգ, հաշվապահություն, լոգիստիկա) թույլ է տալիս կենտրոնանալ ռազմավարական զարգացման վրա:
12. Բիզնեսի զարգացման գաղտնիքը. Ինչպե՞ս ընտրել ճիշտ բիզնես գործընկեր:
- Համոզվեք, որ ձեր արժեքները և բիզնեսի տեսլականը համահունչ են:
- Ստուգեք ձեր գործընկերոջ մասնագիտական հմտություններն ու փորձը:
- Սահմանեք հստակ դերեր և պարտականություններ:
- Պաշտոնականացնել գործընկերությունը օրինական (պայմանագիր):
13. Ո՞րն է բիզնեսի հաջողության հիմնական ցուցանիշը:
- Ֆինանսական ցուցանիշներ. Եկամուտ, շահույթ, շահութաբերություն:
- Հաճախորդների հավատարմություն. Կրկնել գնումները, առաջարկությունները:
- Շուկայի մասնաբաժինը: Ինչո՞վ եք առանձնանում ձեր մրցակիցներից:
- Կայունություն: Ճգնաժամերին դիմակայելու ունակություն:
14. Բիզնեսի զարգացման գաղտնիքը. Ի՞նչ հմտություններ են անհրաժեշտ բիզնեսը հաջողությամբ զարգացնելու համար:
- Առաջնորդություն և թիմի կառավարում:
- Ֆինանսական գրագիտություն.
- Փոփոխություններին հարմարվելու ունակություն:
- Ռազմավարական մտածողություն.
- Վաճառքի և շուկայավարման հմտություններ:
Թողնել Մեկնաբանություն
Դուք պետք է լինի մուտք Ամսաթիվ մեկնաբանություն.