Վեբ կայքի ձևավորման խորհուրդներ. Այս օրերին մենք գրեթե ամեն ինչ անում ենք առցանց, և դա ներառում է գնումներ կատարելը: Ահա թե ինչու էլեկտրոնային առևտրի համար ավելի լավ ժամանակ չի եղել:
Ներկայումս, եթե դուք վաճառում եք ինչ-որ բան - լինի դա սպորտային կոշիկներ, աղցան սոուս կամ որևէ այլ բան, դուք պետք է այցելեք կայքի գնացք էլեկտրոնային առևտուր. Կայք էլեկտրոնային առևտուր Ձեզ հնարավորություն է տալիս կառուցել ձեր ապրանքանիշը, կապվել ավելի շատ հաճախորդների հետ և վաճառել ավելի շատ ապրանքներ, բայց միայն ճիշտ կայքի ձևավորմամբ:
Վեբ դիզայնը շատ կարևոր է կայք ստեղծելու ժամանակ էլեկտրոնային առևտուր. Լավ վեբ դիզայնի համար էլեկտրոնային առևտուր ճիշտ գույների, տառատեսակների, պատկերների, բառերի և գրաֆիկայի օգտագործումն է՝ այցելուներին համոզելու գնումներ կատարել: Ձեր Էլեկտրոնային առևտրի վեբ կայքի ձևավորումը պետք է գրավի պոտենցիալ հաճախորդներին, ապահովեք անթերի փորձ և ներկայացրեք ձեր խանութը հնարավոր լավագույն լույսի ներքո:
Այսպիսով, ձեր կայքը ոչ միայն պետք է լավ տեսք ունենա և զգա որպես ապրանքանիշ, այլ նաև պետք է խրախուսի ձեր կայքի այցելուներին քայլեր ձեռնարկել և, գիտեք,... գնել ձեր ապրանքները: Բայց կոնկրետ ինչպե՞ս եք դա անում: Ինչպե՞ս եք ստեղծում էլեկտրոնային առևտրի կայք, որը կունենա ապրանքներ, որոնք թռչում են ձեր վիրտուալ դարակներից:
Ահա էլեկտրոնային առևտրի վեբ դիզայնի 11 լավագույն խորհուրդները, որոնք կօգնեն ձեզ ձեր խանութը տեղափոխել հաջորդ մակարդակ.
1. Պահպանեք այն պարզ: Վեբ կայքի դիզայնի խորհուրդներ
-
Հիմնական կանոններից մեկը, որը դուք պետք է հիշեք էլեկտրոնային առևտրի մշակման գործընթացում, «KISS»-ն է՝ պարզ պահեք, հիմար:
Երբ խոսքը վերաբերում է էլեկտրոնային առևտրի վեբ կայքի զարգացմանը, պարզը միշտ ավելի լավն է: Որքան շատ տարրեր ունեք էջում («Գույներ! Բաններային գովազդ. ԲՈԼՈՐ ԳՆՈՐԴՆԵՐԸ»), այնքան ավելի շատ է այն խլում կայքի ամբողջ կետից՝ վաճառքի փակումը:
Ձեզ հարկավոր չէ մի տոննա զանգեր և սուլիչներ ձեր էլեկտրոնային առևտրի կայքում, այն ամենը, ինչ նրանք անում են, շեղում են ուշադրությունը: Պահպանեք ձեր դիզայնը պարզ, մաքուր և պարզ և կենտրոնացեք վաճառքի վրա:
2. Բրենդինգը դարձրեք առաջնահերթություն: Վեբ կայքի դիզայնի խորհուրդներ
-
Երբ խոսքը գնում է առցանց գնումների մասին, մարդիկ ցանկանում են գնել հայտնի ապրանքանիշեր, ոչ թե անդեմ էլեկտրոնային առևտրի կայքեր, որոնք նման են ձեր կրեդիտ քարտի տեղեկությունները գողանալու փորձերի ճակատներին:
Եթե ցանկանում եք վստահություն ստեղծել, ապա ձեզ հարկավոր է լուրջ վաճառքներ ծավալել ձեր մեջ էլեկտրոնային առևտրի բիզնես, պետք է լրջորեն մտածել բրենդինգի մասին։ Ձեր ապրանքանիշը նման է ձեր էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսի ԴՆԹ-ին. դա այն է, թե ով եք դուք որպես ընկերություն, ինչ եք անում և ինչպես եք տարբերվում ձեզ ձեր մրցակիցներից, և դա հսկայական դեր է խաղում ձեր լսարանի հետ կապվելու և վաճառքի խթանման գործում:
Եթե ցանկանում եք ստանալ առավելագույնը ձեր էլեկտրոնային դիզայն առևտուր, ժամանակ տրամադրեք ձեր ապրանքանիշը սահմանելու համար և այնուհետև ներառեք այդ ապրանքանիշը ձեր դիզայնի մեջ: Եթե վստահ չեք, թե ով եք դուք որպես բրենդ, լավ է: Դուք պարզապես կցանկանաք զբաղվել բիզնեսով, նախքան դիզայն սկսելը:
Ինքներդ ձեզ հարցեր տվեք, ինչպիսիք են.
- Եթե իմ ապրանքանիշը մարդ լիներ, ո՞վ կլիներ:
- Եթե ես ստիպված լինեի նկարագրել իմ ապրանքանիշը երեք բառով, որո՞նք կլինեն դրանք:
- Ինչո՞վ է իմ ապրանքանիշը տարբերվում մյուսներից: առցանց խանութներ?
- Ի՞նչ ենք մենք անում ավելի լավ, քան շուկայում որևէ մեկը:
Երբ իմանաք, թե ով եք դուք, կարող եք օգտագործել այն ձեր էլեկտրոնային առևտրի կայքը բրենդավորելու համար: Ինչ վերաբերում է բրենդինգին: Սա կօգնի վստահություն հաստատել ձեր լսարանի հետ և առաջ բերել լուրջ վաճառք:
3. Մտածեք կայքի այցելուի պես: Վեբ կայքի դիզայնի խորհուրդներ
-
Եթե ցանկանում եք ձեր կայքի դիզայն Էլեկտրոնային առևտուրը կապվել է ձեր լսարանի հետ, դուք պետք է մտածեք ձեր լսարանի նման: Ի վերջո, կան միայն մի քանի բաներ, որոնք ցանկանում են ձեր պոտենցիալ հաճախորդները էլեկտրոնային առևտրի փորձի մեջ. կայք, որը հեշտ է նավարկելու համար, լավ մշակված է և դարձնում է գնումների փորձը պարզ, պարզ և առանց դժվարությունների:
Եվ եթե ցանկանում եք, որ ձեր առցանց խանութը հաջողվի, ավելի լավ է նրանց տվեք այս բաները:
Դիզայնի ընթացքում ձեզ դրեք այցելուի տեղում։ Ինչպիսի՞ դասավորություն կլինի նրանց համար ավելի հեշտ նավարկելը: Ինչպե՞ս կարող եք կազմակերպել ձեր ապրանքներն այնպես, որ իմաստ ունենա վերջնական օգտագործողի համար: Ինչպե՞ս կարող եք պարզեցնել վճարման գործընթացը:
Երբ դուք մտածում եք ձեր հաճախորդի պես, կարող եք կանխատեսել, թե ինչ են նրանք ուզում ձեր առցանց խանութից և այնուհետև ձևավորել ձեր կայքը, որպեսզի բավարարի այդ կարիքները:
4. Օգտագործեք գույնը ձեր օգտին
-
Էլեկտրոնային առևտրի կայքի համար գույներ ընտրելն ավելին է, քան պարզապես ասելը. «Դե, կարմիրն իմ սիրելի գույնն է, ուստի… եկեք ամեն ինչ կարմիր դարձնենք»: Գույնը չափազանց հզոր գործիք է, և եթե հասկանում եք գույնի հիմքում ընկած հոգեբանությունը, կարող եք օգտագործել այն ձեր օգտին (և այդ ընթացքում որոշակի լուրջ վաճառքներ կատարել):
Տարբեր գույները կարող են մարդկանց մեջ ներշնչել տարբեր զգացմունքներ, հույզեր և գործողություններ, այնպես որ, եթե ցանկանում եք, որ ձեր էլեկտրոնային առևտրի կայքը փոխակերպվի, դուք պետք է օգտագործեք այս ոգեշնչող գույները ձեր օգտին: Վեբ կայքի դիզայնի խորհուրդներ
Այսպիսով, օրինակ, եթե ցանկանում եք, որ մարդիկ գնումներ կատարեն, ընդգծեք գնման կոճակը վառ գույնով, օրինակ՝ կարմիր: Համաձայն գույների հոգեբանություն, կարմիր գույնը առաջացնում է հուզմունքի և կրքի զգացումներ, որոնք խթանող գործոններ են, որոնք խթանում են ծախսերը, և հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ կարմիր կոճակի ստեղծումը կարող է մեծացնել փոխարկումները մինչև 34%:
Կամ, եթե ցանկանում եք բարձրացնել ձեր հեղինակությունը, ձեր վեբ դիզայնի մեջ ներառեք կապույտը: Կապույտը ոչ միայն համընդհանուր սիրված գույն է, այլև այն ուժեղացնում է վստահության զգացումը և դարձնում այն հայտնի բիզնես աշխարհում (կա մի պատճառ, թե ինչու կապույտը գույնը առկա է լոգոների կեսից ավելիում ).
Փաստն այն է, որ գույնը ձեր դիզայնի գործիքների տուփի ամենահզոր գործիքներից մեկն է, և եթե գիտեք, թե ինչպես օգտագործել այն, այն կարող է հսկայական ազդեցություն ունենալ ձեր էլեկտրոնային առևտրի դիզայնի վրա:
5. Օգտագործեք բարձրորակ պատկերներ։ Վեբ կայքի դիզայնի խորհուրդներ
Վեբ դիզայնի աշխարհում հայտնի է, որ պատկերները մեծացնում են փոխակերպումները (օրինակ, վերջին ուսումնասիրությունը ցույց է տվել, որ ավելի համապատասխան պատկերներ վեբ կայքի դիզայնի մեջ ներառելը մեծացնում է փոխակերպումները ավելի քան 40%-ով): Եվ սա ավելի ճիշտ է, երբ խոսքը վերաբերում է էլեկտրոնային առևտրին:
Ոչ ոք չի պատրաստվում անտեսանելի ապրանք գնել։ Եթե ցանկանում եք, որ մարդիկ գնեն ձեր ապրանքները, դուք պետք է ցույց տաք նրանց, թե ինչ են նրանք գնում բարձրորակ արտադրանքի պատկերների միջոցով:
Ձեր բոլոր ապրանքների պրոֆեսիոնալ պատկերներ ստանալը (և տարբեր տեսանկյուններից ձեր արտադրանքի պատկերներ ստանալը) մեծ ճանապարհ է կազմում ձեր հաճախորդների հետ վստահության և վստահության ձևավորման համար: Եթե նրանք հավատում են, որ գիտեն, թե ինչ են գնում, ապա ավելի հավանական է, որ գնեն: Բայց եթե չկան ապրանքի պատկերներ, որոնք նրանք ցանկանում են գնել (կամ ընդամենը մեկ անորակ պատկեր), նրանք ավելի շատ կզգան գնումներ կատարելիս, և արդյունքում ձեր փոխարկումները կնվազեն: Վեբ կայքի ձևավորման խորհուրդներ
Լավություն արեք ինքներդ ձեզ և ստացեք շատ բարձրորակ պատկերներ, թե ինչ եք վաճառում ձեր էլեկտրոնային առևտրի կայքում: Ձեր դարձերը շնորհակալություն կհայտնեն ձեզ:
6. Դարձրեք ձեր բովանդակությունը սկանավորելի
-
Դուք կարող եք օրեր ծախսել՝ ստեղծելով ապրանքների երկար նկարագրություններ ձեր էլեկտրոնային առևտրի կայքում, բայց մենք ձեզ համար նորություններ ունենք. ոչ ոք չի պատրաստվում կարդալ դրանք:
Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ կայքի այցելուների մեծ մասը կարդում է տեքստի միայն մոտ 20%-ը տվյալ վեբ էջի վրա: Բովանդակությունը բառացի կարդալու փոխարեն, նրանք պարզապես սկանավորում են տեքստը հիմնական տեղեկատվության համար, այնպես որ, եթե ցանկանում եք ձեր տեսակետը հասցնել տեսակետ (և այդ գործընթացում ավելացրեք վաճառքը), դուք պետք է ձեր բովանդակությունը սկանավորելի դարձնեք: Վեբ կայքի ձևավորման խորհուրդներ
Բաժանեք ձեր բովանդակությունը՝ լինի դա ապրանքի նկարագրություններ, բլոգային գրառումներ, թե «մեր մասին» էջը, հեշտ սկանավորվող ձևաչափով: Նախադասությունները և պարբերությունները կարճ պահեք, օգտագործեք թավ տառատեսակ՝ ուշադրություն հրավիրելու հիմնական տեղեկատվության վրա և օգտագործեք պարբերակներով ցուցակները՝ տեքստի մեծ բլոկները բաժանելու համար:
Որքան հեշտ է ձեր բովանդակությունը սկանավորել, այնքան ավելի հավանական է, որ ձեր լսարանը կլանի ձեր հիմնական հաղորդագրությունները, և ավելի հավանական է, որ դուք վաճառք կատարեք:
7. Դարձրեք այն պրոֆեսիոնալ տեսք
-
Էլեկտրոնային առևտրի կայքի հիմքն այն է, որ դուք խնդրում եք ձեր կայքի այցելուներին ինչ-որ բան գնել ձեզանից: Եվ արդյունքում, դուք խնդրում եք նրանց փոխանցել զգայուն տեղեկատվություն, օրինակ՝ իրենց կրեդիտ քարտի տվյալները: Որ նրանք հարմարավետ չեն զգա, եթե ձեր կայքը պրոֆեսիոնալ տեսք չունենա:
Պրոֆեսիոնալ կայքէջում ներդրումներ կատարելը պարտադիր է, եթե ցանկանում եք վաստակել ձեր հաճախորդների վստահությունը, և այդ վստահության զարգացումը պարտադիր է, եթե ցանկանում եք, որ ձեր էլեկտրոնային առևտրի խանութը լինի հաջողակ: Կայքի դիզայնի խորհուրդներ
Ի՞նչ ենք հասկանում պրոֆեսիոնալ ասելով: Ձեր կայքում չպետք է լինեն տառասխալներ կամ ուղղագրական սխալներ: Ձեր տառատեսակը, գունային գունապնակը և ստորագրի ձևավորումը պետք է համապատասխանեն յուրաքանչյուր էջում: Ձեր արտադրանքի բոլոր հղումներն ու կոճակները պետք է աշխատեն: Ձեր լուսանկարները չպետք է նման լինեն հին iPhone 5-ով արված, և ձեր կայքի ընդհանուր ձևավորումը չպետք է թվա, թե դրանք գողացել եք Geocities-ից մոտ 1997 թվականին:
Բանն այն է, որ եթե ցանկանում եք, որ ձեր հաճախորդները ձեզ լրջորեն վերաբերվեն, դուք պետք է ցույց տաք նրանց, որ լուրջ եք վերաբերվում ձեզ, և դա անելու միակ միջոցը պրոֆեսիոնալ վեբ դիզայնն է:
8. Օգտագործեք սոցիալական ապացույց
-
Այդ այդքան կարևոր վստահությունը կառուցելու ևս մեկ միջոց? Սոցիալական ապացույց.
Երբ դուք զարգացնում եք ձեր էլեկտրոնային առևտրի կայքը, ուղիներ փնտրեք՝ ցույց տալու ձեր պոտենցիալ հաճախորդներին առկա հաճախորդներից ստացած դրական ակնարկները: Ավելացրեք վարկանիշների բաժին, որտեղ մարդիկ կարող են գնահատել ձեր արտադրանքը (այնուհետև ստանալ հնարավորինս շատ 5 աստղանի ակնարկներ): Ավելացրե՛ք վկայությունների բաժին, որտեղ տեղադրում եք հաճախորդների լուսանկարները մեկ կամ երկու մեջբերումով այն մասին, թե ինչ հրաշալի փորձ են ունեցել նրանք ձեզ հետ: Խնդրեք հաճախորդներին վերանայել ձեր ապրանքները և տեսնել, թե ինչն է նրանց հավանում դրանցում, ապա դրանք ավելացրեք ձեր բլոգում:
Որքան ավելի շատ ձեր կայքի այցելուները տեսնեն, որ այլ մարդիկ դրական փորձառություններ են ունեցել գնումներ կատարելով ձեր կայքում (լինի ակնարկների կամ վկայությունների միջոցով), այնքան ավելի վստահելի կհայտնվեք, և արդյունքում ձեր փոխակերպումները կմեծանան:
9. Կատեգորիաները դյուրին դարձրեք նավարկելու համար: Կայքի դիզայնի խորհուրդներ
-
Ոչինչ, և մենք ոչինչ չենք նկատի ունենում, ավելի արագ չի սպանի վաճառքը, քան ապրանքի անպիտան էջերը: Եթե ձեր կայքի այցելուները պետք է սեղմեն մոտ տասը տարբեր ընտրացանկեր, նախքան գտնելու իրենց փնտրած ապրանքը, նրանք արագ կընտրեն այն և անմիջապես կգնան ձեր մրցակցի կայք:
Դարձրեք ձեր ապրանքների կատեգորիաները և ապրանքների էջերը հեշտ նավարկելու համար: Ձեր հաճախորդների համար հեշտացրեք ապրանքներ որոնելը և զտել ըստ գույնի, չափի կամ ապրանքի տեսակի: Որքան հեշտ լինի նավարկելու կատեգորիաները և էջերը, այնքան գնորդների համար հեշտ կլինի գտնել այն, ինչ փնտրում են, և այնքան հեշտ կլինի գնումներ կատարել:
10. Պատվիրիր քամի: Վեբ կայքի դիզայնի խորհուրդներ
-
Հիշեք, թե ինչպես մենք ասացինք, որ ոչինչ ավելի արագ չի սպանում վաճառքը, քան ապրանքի անպիտան էջերը: Դե, անշնորհք ստուգումը միանշանակ մոտ երկրորդն է:
Եթե ձեր վճարման գործընթացը դժվար է, դուք կորցնում եք հաճախորդներին: Եթե ցանկանում եք, որ մարդիկ ձեզնից գնեն, դուք պետք է գնման գործընթացը հնարավորինս պարզ, պարզ և ցավ չպատճառեք:
Պահպանեք ձեր վճարման էջի դիզայնը մաքուր, պարզ և հեշտ նավարկելու համար: Ձեր հաճախորդներին հնարավորություն տվեք գրանցվել ձեր կայքում կամ գրանցվել որպես հյուր: Գործընթացի վերաբերյալ ամեն ինչ պարզ դարձրեք. ինչ տեղեկատվություն է անհրաժեշտ գնումը մշակելու համար (և որտեղ նրանք պետք է մուտքագրեն այն), առաքման տարբեր տարբերակները (և որքան արժեն), և ինչ անել, եթե իրենց պատվերի հետ կապված խնդիր կա: կամ պետք է վերադարձ կատարեն։ Իրենց գնումն ավարտելուց հետո ձեր հաճախորդներին ուղղորդեք հաստատման էջ, որպեսզի նրանք իմանան, որ ամեն ինչ անցել է: Կայքի դիզայնի խորհուրդներ
Մի խոսքով, եթե ցանկանում եք, որ մարդիկ ձեզնից գնեն, հնարավորինս պարզ դարձրեք վճարումների գործընթացը:
11. Դարձրեք այն արձագանքող:
-
Եթե ցանկանում եք գրավել հաճախորդներին, ովքեր ցանկանում են գնումներ կատարել իրենց հեռախոսներով կամ պլանշետներով, դուք պետք է համոզվեք, որ ձեր կայքի դիզայնը լիովին արձագանքող է: Հակառակ դեպքում, դուք չեք կարողանա համոզել այս արժեքավոր բջջային այցելուներին, որ ձեր կայքը այնտեղ է, որտեղ նրանք ցանկանում են գնումներ կատարել:
Եզրակացություն՝ ամփոփելով վեբ կայքի ձևավորման խորհուրդները
-
Էլեկտրոնային առևտրի կայք նախագծելը կարող է դժվար լինել, բայց այժմ, երբ դուք գիտեք էլեկտրոնային առևտրի վեբ դիզայնի լավագույն խորհուրդները, դուք ունեք այն ամենը, ինչ ձեզ անհրաժեշտ է կայք ստեղծելու համար:
Թողնել մեկնաբանություն