Աշխատակիցների ներգրավվածությունը նրանց էմոցիոնալ կապվածության և աշխատանքի և կազմակերպության հանդեպ նվիրվածության չափանիշ է, որն ուղղակիորեն ազդում է նրանց մոտիվացիայի, արտադրողականության և աշխատանքից բավարարվածության վրա: Ներգրավված աշխատակիցները հակված են ավելի շատ նախաձեռնողականություն, խանդավառություն և նվիրվածություն ցուցաբերելու իրենց աշխատանքին:

Աշխատավայրում աշխատողների ներգրավվածության բազմաթիվ ասպեկտներ կան: Աջակցող և ուժեղ ղեկավարությունը, դրական աշխատանքային միջավայրը և վստահության մշակույթը կարևոր են աշխատակիցներին գրավելու համար:

Նոր գաղափարներն ու նոր նախաձեռնությունները կարող են նաև ոգևորություն առաջացնել ձեր աշխատակիցների շրջանում և կարող են արդյունավետ միջոց լինել նոր օգտվողներ ներգրավելու համար: Բոլոր գերատեսչություններին և թիմերին ներգրավելով ձեր մարքեթինգային ջանքերում և ակտիվացնելով ձեր կիրքը՝ խթանելու ձեր կազմակերպության առաքելությունն ու արժեքները, մարդկանց կօգնի զգալ, որ նրանք կարևոր դեր են խաղում ձեր բիզնեսի վերջնական հաջողության մեջ:

Այսպիսով, որո՞նք են այդ ոգևորությունը առաջացնելու և ձեր մարքեթինգային արշավներում բազմաթիվ թիմեր ներգրավելու լավագույն միջոցներից մի քանիսը:

  • Հաջող բրենդինգի համար էական նշանակություն ունեն տարբեր գերատեսչություններից գնումներ կատարելը և առանձին աշխատակիցների ոգևորությունը:
  • Ձեր աշխատակիցներին մարքեթինգում ներգրավելը հենց քարոզարշավի հայեցակարգումից հետո նրանց սեփականության զգացում է տալիս:
  • Բրենդի պաշտպաններ աշխատակիցները կգտնեն հաճախորդներին ներգրավելու և կապվելու նոր և արդյունավետ ուղիներ:

Ձեր աշխատակիցները գոհ են: Աշխատակիցների ներգրավվածություն

Նախքան աշխատակիցներին գրավելու լավագույն միջոցը քննարկելը, եկեք հասկանանք այս ամենը։ Ինչու՞ անհանգստանալ ձեր աշխատակիցներին ուրախ և զրուցասեր պահելու համար:

Ի՞նչ կլիներ, եթե ես ձեզ ասեի, որ ձեր բիզնեսը զարգացնելու լավագույն միջոցը ձեր աշխատակիցների երջանկության վրա կենտրոնանալն է:

Երջանիկ աշխատակիցները երջանիկ հաճախորդներ են ստեղծում: Երջանիկ հաճախորդները ուղղորդում են ձեզ վաճառքի թիմ. Եվ երջանիկ աշխատակիցները թեկնածուներ են առաքում ձեր կադրերի թիմին: Այնքան պարզ է հնչում, չէ՞:

Այսպիսով, ինչու են այդքան շատ ընկերություններ պայքարում երջանիկ և հավատարիմ աշխատակիցներին և հաճախորդներին պահելու համար: Աշխատակիցների ներգրավվածություն

Համաձայն Gallup's State of the Global Workplace զեկույցի, ամբողջ աշխարհում աշխատողների միայն 13%-ն է ակտիվորեն ներգրավված իր աշխատանքով, բավարարվածություն է գտնում աշխատանքից և կենտրոնացած է գործատուի համար արժեք ստեղծելու վրա: Ակտիվորեն անջատված աշխատակիցները 2-1-ով գերազանցում են ներգրավված աշխատողներին:

Ինչու՞ է սա կարևոր մարքեթինգի համար: ստրատեգիա? Որովհետեւ Մարքեթինգի դերը հաճախորդների ներգրավումն ու պահպանումն է. Եվ դա անելու ամենաարդյունավետ միջոցը ներգրավված աշխատողների վարձելն ու պահելն է:

Պե՞տք է ապացույց: Ըստ Gallup-ի՝ ​​այն ընկերությունները, որոնք ներդրումներ են կատարում և հասնում են աշխատակիցների ներգրավվածության ավելի բարձր մակարդակի, հասնում են 3 անգամ ավելի մեծ գործառնական շահութաբերության, քան աշխատակիցների ներգրավվածության ցածր մակարդակ ունեցող ընկերությունները:

Ինչպիսի՞ տեսք ունի աշխատողների բարձր ներգրավվածությամբ ընկերությունը: Ըստ զեկույցի՝ բարձր ներգրավվածություն ունեցող ընկերությունները.

  • Աշխատակիցների ներգրավվածությունը կարևոր դարձրեք՝ նախքան այն չափելը քննարկելով, թե ինչու է դա կարևոր:
  • Աշխատակիցների ներգրավվածությունը դարձնել կարևոր նպատակ բոլոր ղեկավարների համար
  • Ղեկավարների ընտրություն և առաջխաղացում՝ հիմնված արդյունավետորեն նրանց կարողությունները կառավարել մարդկանց
  • Չափել ներգրավվածությունը իրատեսական ձևերով, որոնք իմաստալից են մարդկանց համար:
  • Նրանց ակտիվության չափումը հանգեցնում է գործողության
  • Նրանք տրամադրում են ուսուցում և մարզում ընկերության ղեկավարներին արդյունավետության համար անձնակազմի կառավարում.

Իրականում, իմ սեփական հետազոտությունը ցույց է տվել, որ սովորական իմաստությունը, որը դուք պետք է «սիրեք» ձեր ղեկավարին, չի փոխկապակցված երջանիկ աշխատողների հետ: Երջանիկ աշխատակիցները միշտ չէ, որ սիրում են իրենց մենեջերին: Իսկ դժգոհ աշխատակիցները միշտ չէ, որ ատում են իրենց ղեկավարին: Աշխատակիցների ներգրավվածություն

Իրականում կարևորն այն է, թե որքանով են ղեկավարները խրախուսում իրենց աշխատակիցներին նոր գաղափարներ ներկայացնել: Եվ հետո աջակցեք նրանց կազմակերպչական կառուցվածքըկյանքի կոչել լավագույն գաղափարները:

Gallup-ի զեկույցը նաև առանձնացնում է աշխատողների 3 տեսակ.

  1. Ներգրավված աշխատակիցներն աշխատում են կրքով և խորը կապ են զգում իրենց ընկերության հետ: Նրանք խթանում են նորարարությունը և առաջ են տանում կազմակերպությունը: 13%
  2. Աշխատակիցները, որոնք ներգրավված չեն, ըստ էության «զննում» են անցնում։ Նրանք քայլում են իրենց աշխատանքային օրվա ընթացքում՝ ներդնելով ժամանակ, բայց ոչ էներգիա կամ կիրք իրենց աշխատանքի մեջ: 63%
  3. Ակտիվ հաշմանդամություն ունեցող աշխատակիցները ոչ միայն դժգոհ են աշխատանքից. նրանք զբաղված են իրենց դժբախտությունը ցույց տալով։ Ամեն օր այս աշխատողները խաթարում են այն, ինչ անում են իրենց զբաղված գործընկերները։ 24% (սուրբ կով!)

Աշխատակիցների ներգրավվածությունը բարձրացնելու քայլերը.

  1. Աշխատանքի ընդունեք ճիշտ մարդկանց. յուրաքանչյուր նոր աշխատանքի ընդունվելու կամ առաջխաղացման դեպքում գործատուները հնարավորություն ունեն մեծացնել աշխատակիցների ներգրավվածությունը աշխատավայրում:
  2. Ներդրումներ կատարեք ուժեղ կողմերի վրա. Աշխատակիցները, ովքեր անցնում են ուժեղ կողմերի վրա հիմնված վերապատրաստում, զգալի բարելավումներ են ունենում իրենց ներգրավվածության միավորներում:
  3. Բարելավել աշխատողների բարեկեցությունը: Բոլորը ցանկանում են լավ աշխատանք, արդար վարձատրություն և մատչելի առողջապահություն: Բայց լավագույն մենեջերները ուղիներ են գտնում բարելավելու աշխատակիցների կյանքը՝ կենտրոնանալով նրանց բարեկեցության, հավասարակշռության վրա և միևնույն ժամանակ օգնելով նրանց ավելի արդյունավետ լինել:

Կամ կարող եք մեկ պարզ հարց տալ բոլոր աշխատակիցներին. Արդյո՞ք ձեր ղեկավարը ձեր գաղափարների պաշտպանն է: Աշխատակիցների ներգրավվածություն

Ներգրավված աշխատող ունեցող ընկերությունները տեսնում են, որ բիզնեսի արդյունքները բարելավվում են 240%-ով: Նրանք ստեղծում են բրենդային դեսպաններ, որոնք դրականորեն են արտացոլում բիզնեսը հաճախորդների, պոտենցիալ նոր տաղանդների, գործընկերների և ընդհանրապես հասարակության հետ յուրաքանչյուր փոխազդեցության դեպքում:

Ներգրավված աշխատակիցները ոչ միայն հասկանում են իրենց բիզնեսի նպատակները, այլև կարող են հստակ ձևակերպել դրանք: Եվ նրանք հասկանում են, թե ինչպես է իրենց աշխատանքը նպաստում ապրանքանիշի ընդհանուր նպատակին:

Այսպես կարող եք ձեռք բերել և պահել հաճախորդներին: Ահա թե ինչպես ձեռք բերել և պահպանել տաղանդը: Սա մարքեթինգ է, վաճառքի աջակցություն, կադրերի օգնություն, օգնություն բիզնեսի զարգացում.

Հիմա եկեք իջնենք կոնկրետություններին:

1. Պլանավորեք ներքին գործարկման արշավ: Աշխատակիցների ներգրավվածություն

Ձեր աշխատակիցների ներգրավումը ձեր մարքեթինգում ի սկզբանե կարևոր է աշխատակիցների հաջող ներգրավվածության համար: Եթե ​​ձեր թիմերը, բացի մարքեթինգից, ներգրավված չեն եղել ձեր քարոզարշավի հետ նախքան այն ուղիղ եթերում, ապա նրանք ավելի քիչ հավանական է, որ խանդավառ լինեն այն գովազդելու համար:

Տվեք բոլոր աշխատակիցներին ձեր հաջորդ մարքեթինգային արշավում` գործարկելով այն սկզբում ներսից. Առնչվող ներքին մարքեթինգային արշավը, որը մեկնարկել է ձեր հիմնական արշավից մի քանի ամիս առաջ, կարող է օգնել ձեզ առաջացնել ներքին հետաքրքրություն, հավաքել արձագանքներ և բացել նոր հնարավորություններ և հեռանկարներ՝ նախքան հրապարակայնորեն մեկնարկելը:

Ձեր ներքին գործարկումները պետք է պլանավորվեն նույն խանդավառությամբ, ինչ նրանք, որոնք դուք մեկնարկում եք արտաքին աշխարհ: Հաշվի առեք ինչ-որ հետհաշվարկ՝ հուզմունքը սկսելու համար: Գործարկման օրը հատուկ բան ստեղծելը կարող է իսկապես օգնել բոլորին ներգրավվել և ոգևորվել:

2. Խնդրեք ձեր աշխատակիցներին օգնություն և խորհուրդ:

Ոչ մարքեթինգային աշխատողներին ձեր մարքեթինգային ջանքերում ներգրավելու և ցույց տալու, որ նրանց ներդրումները գնահատվում են, լավագույն և ամենահեշտ ձևերից մեկը պարզապես նրանց կարծիքը խնդրելն է:

Դուք կարող եք կազմակերպել ֆոկուս խմբեր տարբեր գերատեսչությունների հետ, ուղարկել աշխատակիցների անհատական ​​հարցումներ կամ անցկացնել ուղեղային գրոհի նիստեր թիմային հանդիպումներում: Ինչ էլ որ որոշեք անել, նպատակն է հետադարձ կապ ստանալ ձեր անցյալի և ընթացիկ շուկայավարման ջանքերի վերաբերյալ, առաջացնել նոր գաղափարներ տարբեր տեսանկյուններից և ստեղծել ոգևորություն և պատկանելության զգացում ձեր թիմերի միջև տարբեր բաժիններում:

3. Բացահայտեք ձեր ակտիվացնողներին: Աշխատակիցների ներգրավվածություն

Ձեր թիմին հզորացնելու համար ձեզ պետք է ինչ-որ մեկը, ով կկառավարի աշխատակիցների ակտիվացումը: Ովքե՞ր են ձեր հաղորդակցողները: Ովքե՞ր են ձեր ամենազբաղված աշխատակիցները այս պահին: Արդյո՞ք ինչ-որ մեկն արդեն հարմար է առաջնորդի դերի համար:

Որոշեք, թե ովքեր են ձեր ներքին ակտիվացնողները: Սրանք այն մարդիկ են, ովքեր կարող են շփվել այլ աշխատակիցների հետ՝ համոզվելու համար, որ բոլորը տեղյակ են ձեր ընկերության նախաձեռնություններին, ստանալ հետադարձ կապ, սկսել զրույցներ և պատասխանել հարցերին կամ օգնություն առաջարկել այլ աշխատակիցներին:

4. Նպաստել ներքին սոցիալական փոխգործակցությանը

Դուք օգտվու՞մ եք հարթակից սոցիալական ցանցեր, ինչպիսիք են LinkedIn-ը կամ Facebook Groups-ը կամ հատուկ հավելվածը, ինչպիսին է Smarp-ը կամ Simpplr-ը, նպատակը նույնն է՝ ստեղծել և զարգացնել ներքին համայնք:

Սոցիալական ձեռնարկությունների աշխատակիցները 20 տոկոսով ավելի հակված են ոգեշնչված զգալու, իսկ 27 տոկոսով՝ լավատեսորեն իրենց ընկերության ապագայի նկատմամբ:

Գրաֆիկայի աշխատակիցների ներգրավվածություն

Սրանք այն զգացմունքներն են, որոնք դուք ցանկանում եք, որ ձեր աշխատակիցները ունենան: Ի վերջո, դուք ուզում եք մշակույթը, որը նրանց դարձնում է  ուզում եմ  ներգրավված լինել և ակտիվ մասնակցել մարքեթինգի և բիզնեսի աճին:

5. Փաստաբաններ վարձեք յուրաքանչյուր թիմում կամ վարչությունում:

5. Փաստաբաններ վարձեք յուրաքանչյուր թիմում կամ վարչությունում:

Մարքեթինգի մասին հին մտածելակերպը, երբ մեկ թիմ կամ բաժին միայն պատասխանատու է ընկերության մարքեթինգի համար, հնացած է և անարդյունավետ:

Ձեր մարքեթինգային թիմը, իհարկե, պետք է կառավարի և ուղղորդի ձեր կազմակերպության մարքեթինգային ջանքերը, ներառյալ արշավների պլանավորումն ու մեկնարկը: Այնուամենայնիվ, առանց այլ գերատեսչությունների կողմից այս արշավների ստեղծումը կարող է դժվար լինել: Աշխատակիցների ներգրավվածություն

Մարքեթոլոգների համար կարող է դժվար լինել դիրքի հասնելը թիրախային լսարան, չնայած նրանք կարող են լավ պատկերացնել, թե ովքեր են այդ մարդիկ և ինչն է նրանց դրդում:

Մյուս կողմից, կազմակերպության այլ ոլորտներում աշխատող աշխատակիցները, ինչպիսիք են վաճառքի բաժինները, հաճախորդների սպասարկում և մյուս բաժինները, հավանաբար, ավելի լավ կհասկանան հաճախորդների կարիքներն ու պահանջները:

Բրենդի պաշտոնական պաշտպան նշանակելը յուրաքանչյուր թիմին կամ բաժնին կառուցվածքային միջոց է ձեր կազմակերպության բոլոր անկյուններից հետադարձ կապ ստանալու և ձեր մարքեթինգային հաղորդագրությունների հետևողականությունն ապահովելու բոլոր տարբեր ուղիներով: Աշխատակիցների ներգրավվածություն

Օգտագործողները պետք է լինեն ձեր ապրանքանիշի պաշտպանները սոցիալական ցանցերովքեր արդեն ոգևորված են ձեր ապրանքանիշի արժեքներով և աշխատում են ձեր կազմակերպության համար: Էնտուզիազմը կարող է վարակիչ լինել, ուստի օգտագործեք այն ձեր թիմերում մարքեթինգային մասնակցությունը խրախուսելու և աշխատակիցների շահերի պաշտպանությունը որպես երկարաժամկետ գործընթաց, այլ ոչ թե մեկանգամյա նախաձեռնություն:

6. Պատկերացրեք արդյունքները

Պատկերացրեք արդյունքները

Երբեմն ոչ մարքեթինգային աշխատողների համար կարող է դժվար լինել հասկանալ որոշակի նախաձեռնությունների հիմքում ընկած հիմնավորումը կամ կապել մարքեթինգային արշավները իրական բիզնեսի արդյունքների հետ: Աշխատակիցների ներգրավվածություն

Այս ըմբռնման բացակայությունը կարող է խզում առաջացնել մարքեթինգի և այլ բաժինների միջև: Որոշ շահագրգիռ կողմեր ​​կարող են չցանկանալ տրամադրել խնդրանքը բյուջեն մարքեթինգային նախաձեռնության վրա, երբ նրանք կարծում են, որ գումարը կարող է ավելի լավ ծախսվել այլ տեղ:

Անդրադառնալով այս հարցին՝ ներկայացնելով մարքեթինգային արշավների արդյունքները՝ և՛ արդեն մեկնարկած, և՛ ապագա արշավների կանխատեսվող արդյունքները:

Նոր առաջատարների քանակի հաստատում կամ քանակի ավելացում փոխարկումներոր ձեր մարքեթինգային արշավն ակնկալվում է առաջացնել, կազմակերպության մնացած անդամները կարող են սկսել հասկանալ ձեր մարքեթինգային գործունեության կարևորությունը և իրենց դերն ունենալ ձեր քարոզարշավը հաջողության հասնելու գործում:

7. Ներքին աշխատակիցներին կապել արտաքին լսարանների հետ: Աշխատակիցների ներգրավվածություն

Մեկ այլ միջոց՝ օգնելու ձեր աշխատակիցներին տեսնել ձեր մարքեթինգային ջանքերի իրական արժեքը, նրանց կապելն է ձեր կազմակերպությունից դուրս գտնվող մարդկանց հետ, որպեսզի նրանք կարողանան տեսնել իրենց գործունեության իրական ազդեցությունը:

Նույնիսկ երբ դուք սկսում եք ներգրավել ձեր մնացած բաժիններին մարքեթինգի մեջ, նրանք կարող են սկզբում գոհ չլինել իրենց արածից: Հեշտ է ներքաշվել սովորական գործերի մեջ և մոռանալ, թե որն է ընդհանուր նպատակը:

Ձեր աշխատակիցներին կապել հաճախորդների հետ, ովքեր որոշում են հետագայում ուսումնասիրել ձեր ընկերությունը՝ աշխատակցի գրառումը դիտելուց հետո սոցիալական ցանցեր, կամ ովքեր որոշել են աշխատել ձեր կազմակերպության հետ՝ անհատական ​​աշխատողի պրոֆիլը կարդալուց հետո, կարող են շատ մոտիվացնել և զգալիորեն մեծացնել աշխատակիցների ներգրավվածությունը:

8. Խրախուսեք ձեր աշխատակիցներին լինել բովանդակություն ստեղծողներ

Դա անելու երկու եղանակ կա.

  • Ներդրեք ձեր ներքին փորձագետներին բովանդակության շուկայավարման ռազմավարություն, խնդրելով ձեր աշխատակիցներին ստեղծել բլոգային հոդվածներ, տեսանյութեր, փոդքաստներ, սոցիալական լրատվամիջոցների գրառումներ կամ այլ բովանդակություն: Սա արդյունավետ է, եթե ձեր թիմն ունի փորձառու մասնագետներ, ովքեր շահագրգռված են ստեղծել իրենցը անձնական ապրանքանիշ. Թող նրանք կիսվեն իրենց տեսակետներով և փորձով ձեր լսարանի հետ՝ ձեր ապրանքանիշն ավելի գրավիչ դարձնելու համար: Միևնույն ժամանակ, դա կուժեղացնի նրանց ազդեցությունը որպես մտածողության առաջնորդներ, ինչը նրանց մասնագիտական ​​օգուտ կբերի և դրականորեն կանդրադառնա ձեր ընկերության վրա:
  • Ձեր ակտիվացված աշխատակիցները կարող են լինել նաև ձեր ներքին բովանդակության ստեղծողները: Ձեր մնացած աշխատակիցները ավելի ներգրավված կլինեն և կվստահեն իրենց գործընկերների ստեղծած բովանդակությանը: Աշխատակիցների ներգրավվածություն

Բացի այդ, ձեր աշխատակիցներն ավելի հավանական է, որ կստեղծեն և կիսվեն բովանդակությամբ՝ որպես ձեր ապրանքանիշի դեսպաններ, եթե դա դյուրին դարձնեք: Այսպիսով, նրանց հարթակ տվեք: Շատ ընկերություններ արդեն դա անում են՝ ստեղծելով աշխատակիցների էջեր ընկերության կայքում կամ սոցիալական ցանցերում:

Տեսեք, օրինակ, Hootsuite-ի #HootsuiteLife-ը, հեշթեգը, որը ստեղծվել է ընկերության աշխատակիցների մասին տեղեկություններ ցուցադրելու համար, կամ Zappo-ի հատուկ Twitter-ի էջը աշխատակիցների փոխանակման համար՝ #eyezapp:

Աշխատակիցների ներգրավվածության օրինակ

Երբ աշխատակիցներն ունեն մի տեղ, որտեղ նրանք կարող են կիսվել իրենց սեփական բովանդակությամբ, անկախ նրանից, թե ինչ է տեղի ունենում աշխատանքի կուլիսներում, նրանց համար կարևոր խնդիրներ կամ իրենց սեփական փորձը, դուք նրանց հնարավորություն եք տալիս դառնալ ապրանքանիշի ձայնի և ոլորտի զրույցի մաս:

9. Ստեղծեք բովանդակություն, որոնք աշխատակիցները ցանկանում են կիսվել

Ըստ Marketing Advisory Network-ի հաշվետվության՝ աշխատակիցների միջև տարածվող ապրանքանիշի հաղորդագրությունները հասնում են 561%-ով ավելի շատ հաղորդագրությունների, քան բացառապես բրենդային սոցիալական ցանցերում տարածված հաղորդագրությունները:

Աշխատակիցների փոխանակումը խրախուսելու համար դուք պետք է ունենաք բովանդակություն, որը նրանք ցանկանում են տեղադրել սոցիալական ցանցերում: Առաջարկեք տարբեր տեսակի բովանդակության խառնուրդ, և դուք կտեսնեք, որ աշխատակիցներն ավելի ներգրավված կլինեն:

  • Բովանդակություն, որը ստեղծվել է այլ աշխատակիցների կողմից կամ ուղղակիորեն՝ որպես ներքին համագործակցություն:
  • Օգտակար կրթական բովանդակություն հետ ինֆոգրաֆիկա, տեսանյութեր և բլոգային գրառումներ. որքան որակյալ լինի, այնքան ավելի հավանական է, որ նա հետաքրքրված կլինի այն կիսել իր ընկերների և հետևորդների հետ:
  • Բովանդակություն, որը համապատասխանում է ձեր աշխատակիցների արժեքներին. երբ ձեր ապրանքանիշի բովանդակությունը խոսում է նրանց հետաքրքրությունների և կրքերի մասին, նրանք ավելի հավանական է, որ ակտիվորեն կիսվեն այդ բովանդակությամբ:
  • Մարդկային պատմությունները, սկսած այն ամենից, ինչ կատարվում է ընկերության ներսում, մինչև աշխատողների հաղթանակները աշխատանքից դուրս, մարդիկ սիրում են ներգրավվել այնպիսի բովանդակությամբ, որը մարդկային դեմք է ներկայացնում ընկերության վրա:

10. Ակտիվացրեք դրանք gamification-ով: Աշխատակիցների ներգրավվածություն

Gamification-ը հիանալի է աշխատակիցների ներգրավվածության համար: Մեկ բան է ձեր աշխատակիցներին ակտիվացնելը, բայց նրանց ներգրավված և ոգեշնչված պահելն ինքնին արվեստի մի ամբողջ ձև է: Օգտագործելով gamification, դուք կարող եք առաջարկել իրական ժամանակի պարգևներ և հետադարձ կապ: Սա կարևոր է, քանի որ աշխատակիցները չեն ցանկանում զգալ, որ իրենք ջանքեր են գործադրում ամբողջի բարօրության համար՝ առանց որևէ ճանաչման:

Gamification-ը չպետք է մեծ դեր խաղա աշխատակիցների ակտիվացման գործում, իրականում դուք չեք ցանկանում չափն անցնել և աշխատակիցների շահերի պաշտպանությունը մրցունակ դարձնել: Սակայն ժամանակի ընթացքում աշխատակիցներին ներգրավված պահելու համար դուք կարող եք նորության զգացում ներարկել ձեր նախաձեռնությունների մեջ՝ օգտագործելով տարբեր մեթոդներ, օրինակ՝ պարգևատրելով նրանց սոցիալական ցանցերում ավելի ակտիվ լինելու համար: Առաջատար ցուցանակներ կամ կրծքանշաններ՝ ջանքերը ճանաչելու համար: Կարող եք նաև օգտագործել պարզ դրամական պարգևներ, ինչպիսիք են անվճար ճաշը, կտրոնները կամ նույնիսկ կանխիկ գումարը:

Այս գործընթացը տեսնելը, թե ով կարող է ստանալ ամենաշատ հավանումները և կիսվելը, և՛ զվարճալի է, և՛ մոտիվացնող: Սա փոքր մրցակցություն է ստեղծում աշխատակիցների միջև և նրանց ավելի հավանական է դարձնում կիսվել ձեր բովանդակությամբ: Gamification-ի հետ կապված հնարքն այն է, որ չափը չանցնի:

Օրինակ, Cisco-ն իր աշխատակիցների համար կազմակերպեց սոցիալական մեդիայի մրցույթ՝ խրախուսելով նրանց հրապարակել բովանդակություն՝ օգտագործելով #WeAreCisco և #LoveWhereYouWork հեշթեգերը: Սոցցանցերում տեղադրված յուրաքանչյուր լուսանկարի համար ընկերությունը 2 դոլար է նվիրաբերել բարեգործությանը, իսկ լավագույն լուսանկարներով պաստառները արժանացել են մրցանակների:

11. Շարունակեք կատարելագործվել հետադարձ կապի միջոցով: Աշխատակիցների ներգրավվածություն

Ձեր կազմակերպությունում աշխատողին ակտիվացնելուց հետո դուք ցանկանում եք ակտիվ մոտեցում ցուցաբերել՝ նրանց ավելի լավը դարձնելու համար: Նույնիսկ եթե վաղաժամ արդյունքներ եք տեսնում, ձեր թիմը կախարդական կերպով չի ակտիվանա:

Շարունակեք զրույցները՝ պարզելու, թե ինչ կարող եք անել՝ ձեր աշխատակիցներին հզորացնելու համար. նրանք ուզո՞ւմ են գիտելիքների բազա, որը կօգնի նրանց կիսվել և ստեղծել բովանդակություն: Արդյո՞ք նրանք ոգեշնչված են և ցանկանում են ավելի շատ ներգրավվել, ստեղծել վեբինարներ, ցուցադրություններ անել ոլորտի իրադարձությունների ժամանակ կամ մշակել բլոգ կամ շարք: Ինչպե՞ս կարող եք նրանց ավելի լավ հարթակ տալ իրենց փորձը կիսելու համար: Ի՞նչ գաղափարներ ունեն նրանք։

Լավագույն միջոց ներգրավել ձեր աշխատակիցներին նշանակում է ներգրավել նրանց: ձեր ակտիվացման մեջ:

FAQ

  1. Ի՞նչ է աշխատակիցների ներգրավվածությունը շուկայավարման միջոցով:

    • Պատասխան: Աշխատակիցների ներգրավվածությունը շուկայավարման միջոցով մարքեթինգային սկզբունքների օգտագործումն է, ինչպիսիք են բրենդինգը, ներքին մարքեթինգը և հաղորդակցությունը՝ աշխատակիցներին մոտիվացնելու և պահելու համար:
  2. Աշխատակիցների ներգրավվածություն. Ինչ մարքեթինգային ռազմավարություններ կարող են օգտագործվել:

    • Պատասխան: Աշխատակիցների ներգրավման մարքեթինգային ռազմավարությունները ներառում են ընկերության ուժեղ ապրանքանիշի ստեղծում, ներքին դիրքավորում, ներքին հաղորդակցությունների օգտագործում, միջոցառումների կազմակերպում և հաճելի աշխատանքային միջավայրի ստեղծում:
  3. Ինչու՞ է կարևոր մարքեթինգի միջոցով աշխատակիցներին ներգրավելը:

    • Պատասխան: Ներգրավված աշխատակիցներն ավելի մոտիվացված են, հավատարիմ, արդյունավետ և կապված են իրենց ընկերության նպատակների և արժեքների հետ, ինչը նպաստում է կազմակերպության ընդհանուր գործունեությանը և հաջողությանը:
  4. Աշխատակիցների ներգրավվածություն. Ինչպե՞ս ստեղծել ուժեղ բրենդ ընկերությունում:

    • Պատասխան: Հզոր ներքին ապրանքանիշի ստեղծումը ներառում է ընկերության արժեքների սահմանումը, առաքելության մասին հաղորդակցումը, կազմակերպության մշակույթն ընդգծելը, եզակի փորձի ապահովումը: աշխատակիցներ և ապրանքանիշի առաջխաղացում ներքին և արտաքին:
  5. Ինչպե՞ս օգտագործել ներքին մարքեթինգը աշխատակիցներին ներգրավելու համար:

    • Պատասխան: Ներքին շուկայավարումը ներառում է արդյունավետ հաղորդակցություն, ներքին արշավների և նախաձեռնությունների ստեղծում, ներքին ձեռքբերումների շեշտադրում, հետադարձ կապի ապահովում և աշխատակիցների ներգրավում ընկերության մշակույթի ձևավորման մեջ:
  6. Աշխատակիցների ներգրավվածություն. Ի՞նչ գործունեությունը նպաստում է:

    • Պատասխան: Միջոցառումները, ինչպիսիք են կորպորատիվ վերապատրաստումը, թիմերի ստեղծումը, թեմատիկ երեկույթները, մրցույթները և ձեռքբերումների ճանաչումը, կարող են արդյունավետորեն խթանել աշխատակիցների ներգրավվածությունը:
  7. Ինչպե՞ս չափել աշխատակիցների ներգրավվածության արդյունավետությունը շուկայավարման միջոցով:

    • Պատասխան: Աշխատակիցների ներգրավվածության արդյունավետությունը կարող է չափվել այնպիսի չափանիշների միջոցով, ինչպիսիք են բավարարվածության մակարդակը, իրադարձությունների մասնակցությունը, ներքին հաղորդակցության մակարդակները, արտադրողականության ձեռքբերումները և այլ հիմնական ցուցանիշները:
  8. Աշխատակիցների ներգրավվածություն. Ի՞նչ տեխնոլոգիաներ կարող են օգնել:

    • Պատասխան: Տեխնոլոգիաները ներառում են ներքին հաղորդակցման հարթակներ, առցանց ուսուցում, բջջային հավելվածներ ներքին հաղորդակցության համար և հարթակներ՝ ընկերության ներսում գիտելիքների փոխանակման համար:
  9. Ինչպե՞ս պահպանել աշխատակիցների երկարաժամկետ ներգրավվածությունը:

    • Պատասխան: Երկարաժամկետ ներգրավվածությունն ապահովվում է ռազմավարությունների մշտական ​​թարմացման, կանոնավոր հետադարձ կապի, փոփոխությանն հարմարվելու և ընկերության կյանքում աշխատակիցների մասնակցության խրախուսման միջոցով:
  10. Ո՞ր ընկերություններն են հաջողությամբ օգտագործում մարքեթինգը՝ աշխատակիցներին ներգրավելու համար:

    • Պատասխան: Մարքեթինգի միջոցով աշխատողների հաջող ներգրավվածության օրինակները ներառում են Google-ը, Apple-ը, Zappos-ը և այլ ընկերություններ, որոնք ակտիվորեն ինտեգրում են մարքեթինգային ռազմավարությունները HR կառավարման մեջ: