Նեյրոմարքեթինգը մարքեթինգի ոլորտ է, որն օգտագործում է նեյրոգիտության, հոգեբանության և ճանաչողական գիտության գիտելիքները՝ հասկանալու և ազդելու համար։ սպառողի վարքագիծը. Նեյրոմարքեթինգի հիմնական նպատակն է ուսումնասիրել, թե ինչպես է մարդու ուղեղը արձագանքում գովազդային նյութերին, ապրանքներին և ապրանքանիշերին, որպեսզի ավելի արդյունավետ կերպով ստեղծի մարքեթինգային ռազմավարություններ, որոնք ազդում են մարդկանց հույզերի, մոտիվացիայի և որոշումների վրա: Սա կարող է ներառել այնպիսի մեթոդներ, ինչպիսիք են ուղեղի վերլուծությունը (օրինակ՝ օգտագործելով EEG կամ ֆունկցիոնալ MRI), աչքի հետագծումը և այլ ֆիզիոլոգիական տվյալներ՝ գնահատելու գովազդի և ապրանքանիշերի ընկալումը:

Այս ռազմավարությունը ապահովում է առաջնակարգ առավելություն՝ բացահայտելով այնպիսի պատկերացումներ, որոնք կարող են բաց թողնել ստանդարտ հետազոտական ​​գործիքները: Դրա նպատակը ավանդականին փոխարինելը չէ մարքեթինգային մտածողություն, բայց բարելավել այն՝ տրամադրելով ավելի ճշգրիտ և արդյունավետ միջոցներ հաճախորդների հետ նյարդաբանական մակարդակով շփվելու համար:

Ֆոնդային էկրանավորում:

Ինչի համար է օգտագործվում նեյրոմարքեթինգը:

Նեյրոմարքեթինգը մասնագիտացված դիսցիպլին է, որը համատեղում է մարքեթինգը և ուղեղի գիտությունը: Դա օգնում է հասկանալ, թե ինչ է կատարվում գնորդի գլխում ինչ-որ բան գնելիս: Ուղեղի սկանավորումները (fMRI) օգտագործվում են մեր մտածողության շերտերը մաքրելու և կանխատեսելու համար, թե ինչ կարող ենք գնել:

Նեյրոմարքեթինգն օգտագործվում է մի քանի հիմնական մարքեթինգային նպատակների հասնելու համար.

  1. Գովազդի ընկալման բարելավում. Նեյրոմարկետինգն օգնում է մեզ հասկանալ, թե ինչպես են սպառողները արձագանքում գովազդին և բացահայտել էմոցիոնալ գործոնները, որոնք ուշադրություն են գրավում և դրական հույզեր են առաջացնում: Սա թույլ է տալիս ստեղծել ավելի արդյունավետ և հիշվող գովազդային արշավներ:
  2. Ներգրավվածության մակարդակների բարձրացում. Նեյրոմարքեթինգի օգնությամբ կարելի է որոշել, թե որ տարրերը շուկայավարման բովանդակություն առաջացնում է առավելագույն ներգրավվածություն (օրինակ՝ գույներ, վիզուալներ, երաժշտություն): Սա օգնում է ապրանքանիշերին պահպանել լսարանի ուշադրությունը:
  3. Օպտիմալացում արտադրանքի և փաթեթավորման ձևավորում. Հետազոտությունները կարող են ցույց տալ, թե ինչպես են մարդիկ ընկալում արտաքինը արտադրանքը և դրա փաթեթավորումը, որը թույլ է տալիս կատարելագործել դրանց դիզայնը՝ ավելի լավ բավարարելու հաճախորդների սպասելիքներն ու ցանկությունները:
  4. Հասկանալով սպառողների որոշումները. Նեյրոմարքեթինգը օգնում է ուսումնասիրել, թե ինչպես են մարդիկ գնումների վերաբերյալ որոշումներ կայացնում, ինչ հուզական և ճանաչողական գործընթացներ են ազդում նրանց ընտրության վրա: Սա թույլ է տալիս ստեղծել ռազմավարություններ, որոնք ավելի լավ են խթանում գնումները:
  5. Ապրանքանիշի հավատարմության ստեղծում. Ապրանքանիշի հետ կապված հույզերի և ասոցիացիաների վերլուծությունը թույլ է տալիս ընկերություններին ամուր հուզական կապեր հաստատել սպառողների հետ, ինչը նպաստում է հավատարմության և երկարաժամկետ հարաբերությունների ավելացմանը:
  6. Արդյունավետի սահմանում գնագոյացման ռազմավարություններ. Նեյրոմարքեթինգը կարող է օգնել հասկանալ, թե ինչպես են սպառողները ընկալում գինը և ինչպես կարելի է այն ներկայացնել այնպես, որ այն ավելի գրավիչ թվա:

Նեյրոմարքեթինգի գործնական կիրառում.

Նեյրոմարքեթինգի գործնական կիրառումը ներառում է շուկայավարման և գովազդի բազմաթիվ ոլորտներ: Ահա մի քանի կոնկրետ օրինակներ, որտեղ այն լայն կիրառություն է գտնում.

Գովազդի ստեղծում.

Գովազդային նյութերի փորձարկումԸնկերություններն օգտագործում են նեյրոմարքեթինգի մեթոդներ (օրինակ՝ աչքի հետագծում, EEG, MRI)՝ վերլուծելու ուղեղի արձագանքը գովազդներին, պաստառներին, կարգախոսներին և այլ մարքեթինգային նյութերին: Սա թույլ է տալիս որոշել, թե որ տարրերն են առավել գրավիչ ձեր լսարանի համար:

Զգացմունքային ազդեցության օպտիմիզացումՆեյրոմարքեթինգն օգնում է ստեղծել գովազդային արշավներ, որոնք առաջացնում են ուժեղ զգացմունքային արձագանքներ, ինչպիսիք են ուրախությունը, զարմանքը կամ կարեկցանքը, ինչը մեծացնում է գովազդը հիշելու հավանականությունը և դրդում գործողությունների:

Նեյրոմարկետինգ և փաթեթավորման ձևավորում:

Տեսողական գրավչության վարկանիշԸնկերությունները օգտագործում են նեյրոմարքեթինգ՝ փաթեթավորման դիզայնը փորձարկելու համար՝ որոշելու, թե որ գույները, ձևերն ու հյուսվածքներն են ամենաշատը ռեզոնանսվում սպառողների մոտ:

Հիմնական տեղեկատվության տեղադրումԱչքի շարժման վերլուծությունը թույլ է տալիս որոշել, թե սպառողը առաջինը որտեղ է նայում, երբ նայում է փաթեթավորում. Սա օգնում է կարևոր հաղորդագրությունները, լոգոները և այլ տեղեկություններ տեղադրել առավել տեսանելի վայրերում:

Օգտագործողի փորձ (UX)

Օպտիմալացում Վեբ դիզայնԿայքում օգտագործողի վարքագծի վերլուծությունը, ներառյալ այն, թե ինչպես է նա փոխազդում էջի տարբեր տարրերի հետ (ձևեր, կոճակներ, ընտրացանկեր), օգնում է բարելավել ինտերֆեյսը՝ բարելավելու փոխգործակցության հարմարավետությունն ու արդյունավետությունը:

Նավիգացիոն փորձարկումՕգտագործելով նեյրոմարքեթինգի տեխնիկան՝ ընկերությունները կարող են բարելավել վեբ կայքի տրամաբանությունն ու կառուցվածքը՝ գնման ճանապարհն ավելի հեշտ և ինտուիտիվ դարձնելու համար:

Ապրանքանիշի ընկալման հետազոտություն

Զգացմունքային ասոցիացիաների ուսումնասիրությունՆեյրոմարքեթինգը օգնում է բացահայտել, թե ինչ էմոցիաներ և ասոցիացիաներ է առաջացնում ապրանքանիշը, ինչը թույլ է տալիս հարմարեցնել բրենդի ռազմավարությունները թիրախային լսարանի հետ ավելի խորը զգացմունքային ռեզոնանսի համար:

Ապրանքանիշի դիրքի փոփոխությունՎերլուծելով ուղեղի ակտիվությունը՝ դուք կարող եք բացահայտել բրենդի ընկալման մեջ թաքնված խոչընդոտները և հարմարեցնել դրա դիրքավորումը՝ ավելի հաջող ազդելու սպառողների վրա:

Նեյրոմարկետինգ և գնային քաղաքականության որոշում:

Գների հոգեբանական ընկալումՆեյրոմարքեթինգի տեխնիկան օգնում է հասկանալ, թե ինչպես են սպառողները ընկալում գների տարբեր կետերը, ինչը թույլ է տալիս ընկերություններին հարմարեցնել իրենց գնային քաղաքականությունը՝ դրանք ավելի գրավիչ թվալու համար:

Փորձարկման զեղչեր և բաժնետոմսերՏարբեր առաջարկների նկատմամբ ուղեղի արձագանքը վերլուծելը մեզ թույլ է տալիս որոշել, թե որ ակցիաները կամ զեղչերն են առավել դրական ընկալում և դրդում գնումներ կատարել:

Նեյրոմարքեթինգ և բովանդակության զարգացում:

Տեսանյութի բովանդակության օպտիմիզացումՕգտագործելով նեյրոմարքեթինգի հետազոտությունը, ընկերությունները կարող են հստակ հասկանալ, թե տեսանյութի որ հատվածներն են առաջացնում ամենամեծ զգացմունքային արձագանքը և դրա հիման վրա բարելավել տեսանյութի բովանդակությունը:

ստեղծում արդյունավետ վերնագրեր և տեքստերՏարբեր տեսակի տեքստերի արձագանքների վերլուծությունը օգնում է ստեղծել վերնագրեր և կարգախոսներ, որոնք լավագույնս գրավում են ուշադրությունը և հետաքրքրություն առաջացնում թիրախային լսարանի շրջանում:

Օգտագործողի փորձի չափում խանութներում (մանրածախ):

Նավիգացիա առևտրային հարկերումՖիզիկական խանութում հաճախորդների տեղաշարժերին հետևելը օգնում է ձեզ հասկանալ, թե որ ոլորտներն են առավել մեծ ուշադրություն գրավում և ինչպես կարող եք բարելավել ապրանքների տեղաբաշխումը: վաճառքի ավելացում.

Իմպուլսային գնումների խթանումԸնկերությունները կարող են օգտագործել նեյրոմարքեթինգը՝ բացահայտելու գործոնները, որոնք նպաստում են իմպուլսային գնումներին և նման ապրանքներ տեղադրելու ռազմավարական վայրերում:

Ինչու՞ է կարևոր նեյրոմարքեթինգը:

Նեյրոմարքեթինգը կարևոր է մի քանի պատճառներով, քանի որ այն ընկերություններին և շուկայավարներին եզակի հնարավորություններ է տալիս բարելավելու իրենց ռազմավարությունների արդյունավետությունը և ավելի լավ հասկանալու սպառողների վարքագիծը.

Զգացմունքների և վարքի խորը ըմբռնում:

Ավանդական հարցումներ և հետազոտություններ հաճախ չեն տալիս ամբողջական պատկերը, քանի որ մարդիկ կարող են անգիտակցաբար թաքցնել իրենց իրական նախասիրությունները կամ զգացմունքները: Նեյրոմարքեթինգն օգնում է ուսումնասիրել ուղեղի խորը ռեակցիաները, որոնք միշտ չեն կարող արտահայտվել բառերով: Սա թույլ է տալիս շուկայավարներին հստակ հասկանալ, թե իրականում ինչն է ազդում գնումների որոշումների վրա:

Նեյրոմարկետինգ. Ավելի արդյունավետ գովազդային արշավների ստեղծում:

Նեյրոմարքեթինգի օգնությամբ ընկերությունները կարող են օպտիմալացնել ձեր գովազդային նյութերը, բացահայտելով, թե որ տեսողական և տեքստային տարրերն են առաջացնում ամենամեծ զգացմունքային արձագանքը: Սա հանգեցնում է գովազդի, որն ավելի սերտորեն համապատասխանում է թիրախային լսարանի կարիքներին և ցանկություններին՝ դրանով իսկ բարձրացնելով արշավների արդյունավետությունը:

Նպատակային ազդեցություն սպառողների վրա:

Նեյրոմարքեթինգը թույլ է տալիս բաժանել ձեր լսարանը և զարգանալ անհատականացված ռազմավարություններ, հաշվի առնելով սպառողների տարբեր խմբերի ճանաչողական և հուզական առանձնահատկությունները: Սա հատկապես կարևոր է բարձր մրցակցային պայմաններում, երբ կարևոր է առանձնանալ այլ առաջարկներից։

Նեյրոմարկետինգ. Ապրանքանիշի հետ զգացմունքային կապի խթանում:

Ապրանքանիշի հետ զգացմունքային կապերը առանցքային դեր են խաղում գնումների որոշումների հարցում: Նեյրոմարքեթինգն օգնում է ընկերություններին բացահայտել էմոցիոնալ հրահրող գործոնները, որը կարող է օգտագործվել ապրանքի կամ ապրանքանիշի հետ ուժեղ զգացմունքային ասոցիացիաներ ստեղծելու համար: Սա օգնում է կառուցել հավատարմություն և մեծացնել կրկնվող գնումները:

Օգտվողի փորձի օպտիմիզացում (UX):

Հասկանալը, թե ինչպես են օգտվողները փոխազդում կայքերի, հավելվածների և ինտերֆեյսերի հետ, օգնում է բարելավել օգտագործման հարմարավետությունը. Նեյրոմարքեթինգը բացահայտում է, թե ինչ դիզայնի տարրեր առաջացնել սթրես կամ բավարարվածություն, ինչը թույլ է տալիս օպտիմիզացնել թվային արտադրանքը՝ փոխակերպումը մեծացնելու և ընկալումը բարելավելու համար:

Նեյրոմարկետինգ. Բարելավված որոշումների կայացում:

Սպառողների վարքագիծը հաճախ հիմնված է ենթագիտակցական որոշումների վրա: Նեյրոմարքեթինգն օգնում է ուսումնասիրել որոշումների կայացման գործընթաց և բացահայտել խոչընդոտները կամ դրդապատճառները, որոնք ազդում են գնումների վրա: Այս գիտելիքները թույլ են տալիս ընկերություններին հարմարեցնել իրենց առաջարկները, որպեսզի գնորդի համար ավելի հեշտ և գրավիչ դարձնեն որոշումների կայացման գործընթացը:

Մրցունակության բարձրացում.

Նեյրոմարքեթինգ օգտագործող ընկերությունները ստանում են շուկայական առավելություն, քանի որ նրանք կարող են ավելի արագ հարմարվել սպառողների միտումներին և նախասիրություններին: Սա նրանց հնարավորություն է տալիս ստեղծել ապրանքներ և շուկայավարման ռազմավարություններ, որոնք ավելի լավ են բավարարում հաճախորդների սպասելիքները:

Մարքեթինգային որոշումների վավերականությունը:

Նեյրոմարքեթինգի տվյալների վրա հիմնված լուծումներն օգնում են ընկերություններին խուսափել ինտուիտիվ սխալներ մարքեթինգի մեջ։ Փոխանակ հենվելու բացառապես գուշակությունների կամ անցյալի փորձի վրա, նեյրոմարքեթինգը տալիս է օբյեկտիվ տվյալներ այն մասին, թե իրականում ինչն է աշխատում թիրախային լսարանի համար:

Նեյրոմարկետինգ. Շուկայավարման ծախսերի օպտիմալացում:

Նեյրոմարքեթինգն օգնում է նվազեցնել գովազդի ծախսերը և մարքեթինգը, քանի որ այն թույլ է տալիս լավ կարգավորել արշավները: Ներդրումներ կատարելով բովանդակության մեջ, որը հայտնի է սպառողների կողմից դրական արձագանքներ առաջացնելու համար, ընկերությունները կարող են մեծացնել մարքեթինգային ներդրումների իրենց եկամտաբերությունը (ROI):

Այսպիսով, նեյրոմարկետինգը կարևոր է, քանի որ այն օգնում է ընկերություններին և շուկայավարներին ավելի ճշգրիտ, տվյալների վրա հիմնված որոշումներ կայացնել, բարելավել սպառողների փորձը և զգալիորեն մեծացնել մարքեթինգային ջանքերի արդյունավետությունը:

АЗБУКА