Aumenta le tue vendite online. 102 modi

Aumentare le vendite online significa adottare misure e strategie per aumentare il numero di vendite e ricavi che un’azienda genera attraverso i canali online. Ecco alcuni fattori chiave che possono aiutarti a raggiungere questo obiettivo:

Se stai cercando di guadagnare online, prima o poi dovrai affrontare questo: conversione. Questo argomento spaventoso: come attirare più clienti con la stessa quantità di traffico.

L’unica ragione per cui la conversione fa paura è perché ci sono molti posti in cui puoi perderti. La maggior parte di essi non è così difficile da risolvere, ma uno qualsiasi dei mille piccoli problemi potrebbe impedirti di ottenere le conversioni di cui hai bisogno.

Non ho mille consigli oggi, ma ne ho 101 per iniziare.

Ecco 102 soluzioni, alcune piccole, altre grandi, per aumentare le vendite online.

1. Il tuo prodotto o servizio risolve un problema a cui le persone tengono davvero? Come fai a sapere? Se la tua proposta principale non piace al tuo potenziale cliente, hai perso prima ancora di iniziare. Assicurati di vendere ciò che la gente vuole.

2. Fai sapere ai potenziali clienti cosa stanno acquistando dalle persone. Mantieni il tuo linguaggio personale, amichevole e (per la maggior parte dei mercati) informale. Sembra una persona, non un atleta. Aumenta le tue vendite online.

3. Racconta la storia di come hai risolto questo problema per te stesso prima di iniziare a vendere la soluzione ad altri. Lascia che i tuoi lettori si mettano nei tuoi panni. Lascia che il potenziale cliente senta: "Wow, questa persona mi somiglia molto".

4. Correggi gli errori di battitura, assicurati che i tuoi collegamenti funzionino ed evita errori grammaticali che ti fanno sembrare stupido. Convinci il tuo potenziale cliente che sai cosa stai facendo.

5. Testare due intestazioni. Quando trovi un vincitore, confrontalo con il nuovo titolo. Continuare ad escludere quelli di seconda categoria. Google Ads è un modo rapido ed efficace per farlo.

6. Prova a testare una versione “brutta” del testo pubblicitario. Noioso caratteri, layout piccolo, nessun bel colore. Sorprendentemente, a volte una presentazione semplice funziona meglio. Non lanciare un prodotto brutto senza testarlo perché non sempre vince. Aumenta le tue vendite online.

7. Invece di inviare traffico direttamente a una pagina di vendita, invialo prima tramite un autoresponder con sei o sette messaggi. Fornisci loro informazioni sufficienti per guadagnare la loro fiducia e fagli sapere che sei la migliore risorsa.

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8. Rafforza il tuo chiamare all'azione . Assicurati di dire chiaramente ai lettori cosa fare dopo.

9. Assicurati di descrivere il tuo prodotto o servizio in modo sufficientemente dettagliato. Se è fisico, includi le dimensioni e alcune foto fantastiche. Se è digitale, dì loro quante ore di audio includi, quante pagine nel PDF. Non dare per scontato che i tuoi potenziali clienti conoscano già i dettagli: spiega tutto. Aumenta le tue vendite online.

10. Ricevi traffico da annunci o guest post? Assicurati che il tuo pagina di destinazione legato alla tua sorgente di traffico. Se stai conducendo una campagna pay-per-click sull'argomento "Allevare ratti talpa senza pelo", assicurati che il titolo della pagina di destinazione includa le parole "Alza ratti talpa senza pelo".

11. Il capo copywriter Drayton Bird ci dice che ogni Offerta commerciale deve soddisfare uno o più di questi 9 bisogni umani: guadagnare, risparmiare denaro, risparmiare tempo e fatica, fare qualcosa di buono per la propria famiglia, sentirsi sicuri, impressionare le altre persone, divertirsi, migliorarsi. o appartenere a un gruppo. E, naturalmente, c'è l'ovvio numero 10: renditi irresistibilmente sexy per il partner romantico di tua scelta. Penso che Drayton sia troppo gentiluomo per includere questo, ma stiamo parlando del pilota più forte che abbiamo mai avuto a cuore, mangiare e respirare.

12. Ora che hai identificato il tuo bisogno umano fondamentale, come puoi esprimerlo con un titolo emotivo?

13. Hai trasformato le tue caratteristiche in vantaggi? Scommetto che hai ancora alcuni vantaggi di cui potresti parlare. Ricorda, le funzionalità sono ciò che fa il tuo prodotto o servizio. I vantaggi sono ciò che ne trae il tuo potenziale cliente.

14. Pubblica la tua foto sulla tua pagina di vendita. Gli esseri umani sono programmati per connettersi con i volti. Se i potenziali clienti ti vedono, è più facile per loro fidarsi di te.

15. Se hai un cane, usa invece una tua foto con il tuo cane. C'è qualcosa in un cane che abbassa le difese di quasi tutti. Aumenta le tue vendite online.

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16. Potresti provare a usare semplicemente una foto del cane. Che tu ci creda o no, a volte funziona.

17. Semplifica il tuo linguaggio. Usa qualcosa come la scala di leggibilità Flesch-Kincaid per mantenere il tuo linguaggio chiaro e semplice. (Nota che una lettera semplice non è una lettera stupida.)

18. Non importa quanto emotivo sia il tuo appello, giustificalo con la logica. Fornisci alle persone i fatti e le cifre di cui hanno bisogno in modo che possano giustificare il loro acquisto. Anche l'acquisto più frivolo basato sul piacere (ad esempio, un paio di scarpe Jimmy Choo) può essere giustificato da vantaggi logici (ottima fattura, materiali rari che infondono fiducia in chi le indossa). Aumenta le tue vendite online.

19. Così delizioso indennità potresti suggerire? Il burro di arachidi è buono; burro di arachidi e gelatina sono fantastici. Trova la gelatina per il tuo burro di arachidi: un bonus che renderà il tuo buon prodotto ancora migliore.

20. Stai trasmettendo il tuo messaggio alle persone giuste? Un elenco di persone che hanno effettivamente bisogno di ciò che offri e che sono disposte e in grado di acquistare?

21. Ascolta le domande ricevute. Cosa ancora non capiscono le persone? Cosa li preoccupa della tua proposta? Anche se esternalizzi la posta elettronica e/o il supporto, è una buona idea leggere regolarmente un campione casuale di messaggi dei clienti.

22. Mantieni gli elementi di vendita più importanti “nella parte superiore della pagina” (in altre parole, nella prima schermata, senza scorrere quando i lettori arrivano sulla tua pagina). Questo di solito significa un titolo avvincente, un ottimo paragrafo di apertura e forse entrambi ottimo scatto del prodotto (per creare desiderio) o la tua foto (per creare fiducia e rapporto). La ricerca sull’eye tracking mostra che l’immagine più importante dovrebbe trovarsi nell’angolo in alto a sinistra della pagina.

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23. Controllare il doppio percorso di lettura. Il titolo e i sottotitoli raccontano una storia intrigante se li leggi senza il resto del testo?

24. Com'è la vostra garanzia? Potresti dirlo con più sicurezza? La vostra garanzia elimina il rischio del cliente?

25. Accetti PayPal? PayPal ha i suoi problemi, ma per molti clienti è anche "denaro divertente". Si sentiranno liberi di spendere tramite PayPal se ci penseranno due volte prima di estrarre la carta di credito.

26. Hai chiesto la vendita con coraggio e decisione? Ci sono cicatrici o rigonfiamenti che potresti riparare? Aumenta le tue vendite online.

27. Com'è l'esperienza nell'usare il tuo prodotto o servizio? Potresti ravvivare il tutto con una testimonianza video o un ottimo caso di studio?

28. C'è qualche motivo per cui il tuo potenziale cliente potrebbe sentirsi stupido ad acquistare da te? Hanno paura di prendersi a calci più tardi? Cosa si preoccuperanno i loro amici, coniugi o colleghi di questo acquisto? Aggiustalo .

29. Utilizzi convenzioni di progettazione standard? I collegamenti devono essere sottolineati. La navigazione (se ne hai una nella tua pagina di vendita) dovrebbe essere immediatamente chiara.

30. Qualche feedback? Hai ricevuto feedback efficaci?

31. Il potenziale cliente sa tutto ciò che deve sapere per effettuare questo acquisto? Quali altre domande potrebbero avere in mente? Come puoi insegnargli ad avere più fiducia nella sua decisione di acquisto?

32. Funziona il link al tuo carrello? (Non ridere. Controlla tutti i link sulla pagina che portano al tuo carrello. E assicurati di controllarli una o due volte al giorno mentre il carrello è aperto, anche se sono 365 giorni all'anno.)

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33. Il tuo marketing è noioso? Ricorda il grande mantra di Paul Newman: “Prendi sempre sul serio il tuo lavoro. Non prenderti mai sul serio." Se il tuo marketing fa addormentare i clienti, non può fare il suo lavoro.

34 Social Networks non è solo parlare, ma anche capacità di ascoltare. Di cosa si lamentano i tuoi potenziali clienti su Twitter, Facebook, LinkedIn, forum, commenti sui blog? Quali problemi potresti risolvere per loro? Che linguaggio usano per descrivere le loro lamentele?

35. Hai risposto a tutte le loro domande? Tutte le loro obiezioni sono state risolte? So che sei preoccupato che il testo sarà troppo lungo se coprirai tutti i punti. Non sarà.

36. Eri così "originale" o "creativo" da perdere persone? Ricordate le parole del leggendario pubblicitario Leo Burnett: “Se insisti assolutamente a essere diverso solo per il gusto di esserlo, puoi sempre venire a colazione con un calzino in bocca”.

37. Potete offrire una prova gratuita?

38. È possibile frazionare il costo in più pagamenti?

39. Potete offrire un omaggio interessante che il cliente può conservare indipendentemente dal fatto che mantenga il prodotto principale? I contenuti incredibilmente utili sono perfetti per questo.

40. Il tuo titolo offre all'acquirente un vantaggio o un vantaggio?

41. Come puoi rendere la tua pubblicità troppo preziosa per essere buttata via? Come puoi migliorare la vita di un lettore semplicemente leggendo una lettera di vendita? Pensa a rapporti speciali, white paper e altro strumenti di marketing dei contenuti .

42. Hai fatto appello all'avidità dei lettori? Non molto carino, ma uno dei modi più efficaci per evocare una risposta. (Un buon modo per dirlo è “assicurati di offrire al potenziale cliente un grande valore.”)

43. Il tuo messaggio è confuso? Una bambina intelligente di nove anni dovrebbe essere in grado di leggere il tuo testo di vendita e capire perché dovrebbe acquistare il tuo prodotto.

44. Puoi collegare il tuo testo a un hobby? Ciò è particolarmente efficace per la copia online e il lancio di prodotti a breve termine perché puoi rimanere aggiornato con gli ultimi sviluppi. Ricorda solo che non c'è niente di più stantio della Macarena di ieri.

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45. Allo stesso modo, puoi collegare i tuoi scritti a qualcosa di cui molte persone sono veramente preoccupate? Potrebbe trattarsi di qualcosa nelle notizie (fuoriuscita di petrolio, cambiamento climatico, instabilità economica) o qualcosa relativo a un momento specifico nella vita del tuo potenziale cliente (crisi di mezza età, preoccupazioni per i bambini piccoli, preoccupazioni per la pensione).

46. Prova un po' di adulazione. Una delle migliori prime righe di tutti i testi di vendita è arrivata da American Express: “Francamente la carta American Express non è per tutti”. Il lettore riceve immediatamente una spinta di ego dal presupposto che la carta sia per persone speciali come lui.

47. C'è una buona ragione per agire oggi? Se i potenziali clienti non hanno un motivo per agire subito, sfortunatamente hanno la cattiva abitudine di rimandare per sempre l'acquisto. Aumenta le tue vendite online.

48. Visualizza un lettore quando scrivi? Non scrivere a una folla: scrivi al cliente ideale che vuoi convincere. Tuo tono e voce diventerà automaticamente più affidabile e ti sarà più facile trovare i dettagli più rilevanti per esprimere il tuo punto di vista.

49. Spiega al lettore perché stai facendo questa offerta. Nel gergo del copywriting, questo è il “motivo per cui” e quasi sempre aumenta la risposta.

50. Riesci a ottenere l'approvazione da qualcuno che i tuoi clienti rispettano? Le sponsorizzazioni delle celebrità sono sempre preziose, ma puoi anche trovare "quasi celebrità" nella tua nicchia che hanno la stessa influenza di una figura nazionale.

51. Puoi fornire una dimostrazione di un prodotto o servizio? Se questo non può essere dimostrato in video, prova a raccontare una storia avvincente su come la tua offerta ha risolto un problema difficile per uno dei tuoi clienti.

52. Quanto spesso usi la parola "tu?" Questo può essere sollevato?

53. Quanto spesso usi la parola "Noi?" È possibile risolvere il problema? ("Io" in realtà funziona meglio di "noi", che di solito è percepito come freddo e aziendale). Aumentare le vendite online.

54. Resta sveglio stasera e guarda alcuni spot pubblicitari. Tieni carta e penna a portata di mano. Annota tutte le tecniche di vendita che vedi. Al mattino, trasferiscine almeno tre al tuo mercato. (Ricorda, puoi modificare il tono e il livello di sofisticatezza per adattarli ai tuoi acquirenti.)

55. Sei diventato leader nel tuo mercato?

56. C'è un "elefante nel soggiorno"? In altre parole, c'è qualche obiezione seria che non hai considerato perché semplicemente non vuoi pensarci? Dovrai affrontare tutte le verità scomode. Non pensare che se non ne parli, non verrà in mente ai tuoi potenziali clienti. Aumenta le tue vendite online.

57. Come va il tuo proseguimento? Hai le risorse per rispondere alle domande che sorgono? Ricorda che le domande sono spesso obiezioni mascherate. Le domande di potenziali clienti possono essere un ottimo inizio di conversazione per la tua lettera di vendita. Potresti voler ricevere aiuto sotto forma di un VA amichevole o temporaneo per aiutarti con le e-mail durante il grande lancio.

58. C'è un numero nel titolo? Probabilmente dovrebbe esserci.

59. Allo stesso modo, hai quantificato i tuoi benefici? In altre parole, hai tradotto “tempo risparmiato” in “tre settimane intere risparmiate – abbastanza tempo per fare una vacanza che ti cambia la vita – ogni anno”. Assegna un numero ai risultati che puoi creare per i tuoi clienti. Aumenta le tue vendite online.

60. È strano, ma "scarabocchi" e altri elementi simili a scritti a mano possono aumentare la risposta, anche su Internet. Sono disponibili centinaia di caratteri scritti a mano che possono essere convertiti in elementi visivi utilizzando Photoshop o un semplice software di progettazione di loghi.

61. Il tuo titolo invoglia il lettore a leggere la prima riga di testo?

62. La seconda riga di testo nella prima riga obbliga il lettore a leggere?

63. La seconda riga vorrà leggere la terza riga?

65. (E così via.)

66. Aggiungi qualche ulteriore prova che stai dicendo la verità. Le prove possono provenire da statistiche, testimonianze, casi di studio, persino notizie o eventi attuali che illustrano le idee alla base del tuo prodotto o servizio.

67. Confronta le mele con le arance. Non confrontare il costo del tuo prodotto con il prezzo di un concorrente: confrontalo con un'altra categoria di prodotti che costano molto di più. Ad esempio, confronta il tuo corso online con il costo di una consulenza individuale.

68. Per questo motivo è sempre una buona idea avere almeno un oggetto in vendita con prezzo platino. Fanno sembrare tutto il resto che vendi più conveniente in confronto.

69. Rendi più chiara la pagina o il modulo dell'ordine. Le pagine degli ordini complesse rendono nervosi i clienti.

70. Non dimenticare di inserire nuovamente la tua offerta nella pagina dell'ordine. Non aspettarti che i clienti ricordino ogni dettaglio di ciò che hai (quasi) appena venduto loro. Ribadire questi vantaggi.

71. Includi un numero di telefono che le persone possono chiamare per domande. So che è difficile da affrontare, ma può migliorare notevolmente la tua risposta.

72. Aumenta le tue vendite online. Se puoi, includi una foto di ciò che vendi.

73. C'è molta navigazione che distrae e allontana i tuoi clienti? (Le peggiori sono le pubblicità dall'aspetto scadente che attirano le persone per un centesimo o due.) Sbarazzati di loro. Concentra l'attenzione del lettore su questa frase utilizzando un formato a colonna singola senza distrarlo. Aumenta le tue vendite online.

74. Aggiungi una didascalia a qualsiasi immagine che usi. Le didascalie sono il terzo elemento più letto del testo pubblicitario dopo il titolo e il PS. La didascalia dovrebbe indicare un vantaggio convincente per il tuo prodotto o servizio. (Anche se questo vantaggio non corrisponde del tutto al quadro.

75. Già che ci sei, collega l'immagine al tuo carrello.

76. Rendi il primo paragrafo incredibilmente facile da leggere. Usa frasi brevi, incisive e persuasive. È qui che una buona storia può fare miracoli.

77. La tua presentazione corrisponde alla tua offerta? Se offri una vacanza di lusso, senti il lusso nella tua grafica e nel tuo linguaggio? Se vendi vestiti per adolescenti, i tuoi modelli sono trendy e carini?

78. Stai cercando di vendere da un post sul blog? Indirizza invece gli acquirenti a una landing page ben progettata.

79. A metà del lancio e le vendite sono lente? Trova un bonus entusiasmante e annuncialo nella tua lista. Frank Kern definisce questo "impilamento fantastico".

80. Stai chiedendo al tuo potenziale cliente di fare troppe scelte? Le persone confuse non comprano. Non dovresti avere più di tre opzioni tra cui scegliere, qualcosa come "argento, oro o platino". Aumenta le tue vendite online.

81. Cerca qualcosa di vago nella tua copia. Sostituirlo con una parte concreta specifica. I dettagli sono rassicuranti e permettono al potenziale cliente di vedere se stesso mentre utilizza il tuo prodotto.

82. Aumenta le tue vendite online. I numeri sono il dettaglio più rassicurante di tutti. Traduci tutto ciò che puoi in numeri.

83. Trova qualsiasi punto nel tuo testo che potrebbe indurre il tuo potenziale cliente a dire silenziosamente "No" o "Non la penso così". Rifare questo posto. Vuoi che il tuo potenziale cliente annuisca mentalmente in segno di consenso per tutto il tempo in cui legge la tua email.

84. Non aver paura di ripeterti. I potenziali clienti spesso non leggono ogni parola di una lettera di vendita. Trova modi per ribadire il tuo invito all'azione, i vantaggi più importanti e la tua garanzia.

85. Indica un vantaggio davvero interessante all'inizio del testo e poi esponilo più avanti nella lettera di vendita. (Fai attenzione, tuttavia, ai titoli basati sulla curiosità, poiché tradizionalmente non vengono convertiti così come i titoli basati su tutorial o notizie.)

86. Usa le due parole magiche del testo convincente. Aumenta le tue vendite online.

87. Un marketing di successo non vende prodotti o servizi: vende benefici e grandi idee. Qual è la tua grande idea? Cosa vendi effettivamente? Se non sei sicuro, fai riferimento ai nostri dieci bisogni umani al punto 11 sopra.

88. Se offri qualcosa di fisico, assicurati che ci sia un modo per ottenere una spedizione rapida. La possibilità di effettuare un ordine urgente aumenta la risposta anche se il cliente non lo utilizza.

89. Mostra un badge Better Business Bureau, un segnale Hacker Safety o un badge simile sulla tua pagina di vendita. Aumenta le tue vendite online.

90. Potresti abbassare il prezzo della tua offerta? Un numero sorprendente di acquirenti, anche in una situazione economica negativa, non acquisterà un prodotto o un servizio se sembra troppo economico per valere il loro tempo.

91. Usi "Acquista ora" sul pulsante del carrello? Prova invece "Aggiungi al carrello", "Unisciti a noi" o una dicitura simile. È stato dimostrato che concentrarsi sull’aspetto “acquisto” della parola riduce la risposta.

92. Lascia che il tuo potenziale cliente immagini di acquistare. Parla come se lo avesse già comprato. Descrivi la vita che vivrà ora come tuo cliente. Se vuoi un esempio gustoso, controlla il sito web di J. Peterman. Pochi lo hanno mai fatto meglio.

93. I medicinali si vendono molto meglio della prevenzione. Se il tuo prodotto è principalmente preventivo, trova gli elementi di “trattamento” e mettili in primo piano e al centro. Risolvere i problemi che le persone già hanno, piuttosto che prevenire i problemi che potrebbero avere un giorno.

94. Se il tuo annuncio divertente non genera conversioni, prova a riprodurlo direttamente. L'umorismo è per natura imprevedibile. Può funzionare straordinariamente bene o rovinare le tue conversioni. Se non riesci a capire cos'altro potrebbe essere sbagliato, questo potrebbe essere il colpevole.

95. Sei il re dell'understatement? Sultano dell'astuzia? Farsene una ragione. Almeno nella tua copia commerciale. Aumenta le tue vendite online.

96. Com'è il tuo PS? (Hai PS, vero?) È convincente? In genere si desidera ripetere il vantaggio più interessante, la garanzia, l'elemento di urgenza o tutti e tre.

97. Taglia tutti i paragrafi lunghi in paragrafi più brevi. Assicurati che ci siano abbastanza sottotitoli in modo che ce ne sia almeno uno per schermata. Se la copia sembra difficile da leggere, non viene letta.

98. Aumenta la dimensione del carattere.

99. Accendi il cibo da asporto. No, non è un hamburger e patatine fritte: è un messaggio che la tua offerta non è per tutti. (In altre parole, stai minacciando di "togliere" la tua grande offerta a coloro che non la meritano.) Quando sei abbastanza sicuro da dire alla gente: "Per favore, non ordinare questo prodotto a meno che non soddisfi [inserisci qui le tue qualifiche ] "Stai dimostrando che non sei alla disperata ricerca di una vendita. È quasi universalmente attraente.

100. Stai mettendo questa offerta di fronte a fredde prospettive? E se offrissi qualche variazione alle persone che hanno già acquistato qualcosa da te? La tua base di clienti esistente è il miglior mercato che tu abbia mai avuto. Assicurati di inviare loro regolarmente offerte interessanti

101. Se non acquistano la tua offerta principale, prova a metterli in vendita a un prezzo ridotto. Questo è un prodotto più economico che offre al potenziale cliente una seconda possibilità di ottenere qualcosa da te. Ricorda che anche un acquisto molto piccolo ti dà un acquirente a cui puoi vendere in seguito. Costruire un elenco di acquirenti è una delle cose più intelligenti che puoi fare per la tua attività. Aumenta le tue vendite online.

102. Cosa del tuo prodotto o servizio fa sentire meglio le persone? Alla fine tutto deve ridursi a questo.