Business Design: definizione, importanza e caratteristiche

Il business design è un approccio allo sviluppo di strategie, processi, prodotti e servizi incentrati sul miglioramento dei risultati aziendali e sulla creazione di valore per i clienti. Integra i principi del design con la strategia aziendale per creare soluzioni innovative che uniscono creatività ed efficacia strategica.

Gli aspetti chiave della progettazione aziendale includono:

1. Comprendere il contesto aziendale:

   • La progettazione aziendale inizia con una profonda comprensione del contesto aziendale, compresi i suoi obiettivi, valori, ambiente competitivo e esigenze e aspettative dei clienti.

2. Pensiero progettuale aziendale:

   • Utilizzare i principi del Design Thinking per risolvere i problemi aziendali. Ciò include la centralità dell'utente, la prototipazione, i test e un processo di sviluppo iterativo.

3. Innovazioni:

   • Capacità di innovare e trovare soluzioni innovative. Il business design si concentra sulla creazione di offerte uniche e di valore che soddisfino le esigenze del mercato.

4. Progettazione aziendale. Focus dell'utente:

   • Focus sul consumatore e sulla sua esperienza. Le soluzioni di progettazione aziendale di successo tengono conto delle esigenze, delle preferenze e delle abitudini degli utenti per creare Prodotti e servizi che avranno successo sul mercato.

5. Pensiero strategico:

   • Sviluppare strategie che tengano conto sia degli obiettivi a lungo che a breve termine dell’azienda. Il business design ti aiuta a costruire strategie efficaci per raggiungere il successo.

6. Progettazione aziendale. Multidisciplinarietà:

   • Inclusione di specialisti provenienti da vari settori come design, business, tecnologia e altri, al fine di combinare diverse conoscenze e competenze nella creazione di soluzioni olistiche.

7. Miglioramento dei processi aziendali:

   • Analizza e ottimizza i processi aziendali per aumentare l'efficienza, ridurre i costi e migliorare la produttività complessiva.

8. Progettazione aziendale. Pubblico target ed esigenze del cliente:

   • Studio approfondito del target di riferimento e attenzione costante alle mutevoli esigenze e preferenze dei clienti.

Il design aziendale può essere utilizzato in vari settori e aree, ad esempio nello sviluppo di prodotti, servizi, creazione strategie di marketing eccetera. Fornisce alle aziende gli strumenti per raggiungere l’innovazione e implementare con successo il cambiamento.

Cos’è il design aziendale?

definizione: il business design è definito come il processo di sviluppo della struttura di un modello di business utilizzando il design thinking e approcci simili incentrati sul cliente nello sviluppo di prodotti e servizi, in modo che le tue grandi idee imprenditoriali possano aiutarti a guadagnare denaro e contribuire al business. crescita nel tempo.

La strategia di progettazione aziendale riguarda la creazione e l’acquisizione di valore. Comprende inoltre un'ampia gamma di strumenti e tecniche per sviluppare e testare metodi e processi per lo sviluppo e l'innovazione di modelli di business sostenibili. La progettazione dei servizi aziendali si occupa anche di tradurre la proposta di valore nella creazione di valore aziendale reale ed è coinvolta nella creazione di nuovo valore progettando relazioni in base alle tendenze del mercato.

Importanza. Progettazione aziendale

Ciò è utile per creare modelli di business incentrati sull’uomo guidati dai bisogni umani. Aiuta a sviluppare il modello di business in base alla ricerca degli utenti, alla strategia, all'analisi di mercato e all'esperienza dell'utente.
Il processo di progettazione aziendale facilita lo sviluppo di un modello di business altamente sostenibile. È un modo di lavorare che combina le capacità di analisti, pensatori aziendali e strateghi con metodologie di progettazione.

Tali progettisti si preoccupano di tradurre i requisiti umani in obiettivi aziendali. Ciò aiuta a sviluppare concetti innovativi con più spazio per la sperimentazione, nonché proposte di valore che cambiano le aziende e la vita delle persone.

In poche parole, si riferisce a un processo aziendale di successo che pone il cliente al centro del processo di progettazione garantendo al tempo stesso la fattibilità, la fattibilità, l’integrità e l’opportunità dell’azienda. Pertanto, quando un nuovo modello di business passa attraverso il processo di progettazione aziendale, applica metodi di progettazione e strumenti aziendali incentrati sul cliente per creare un prototipo, sviluppa e convalida nuovi modelli di business per estendere l'approccio del pensiero progettuale incentrato sul cliente alla fase di fattibilità aziendale associata con il processo di innovazione.

I consulenti di gestione assumono designer aziendali per trasformare grandi idee imprenditoriali che generano profitti per l'azienda o l'organizzazione e contribuiscono al successo a lungo termine. A seguito della diffusa adozione della centralità del cliente nello sviluppo di prodotti e servizi nel decennio precedente, molti team di sviluppo stanno creando servizi per ottimizzare i profitti.

Processo di progettazione aziendale

La progettazione aziendale è un approccio sistematico che comprende i seguenti passaggi:

1. Comprendere il mercato, i componenti, i diversi partecipanti e le forze del mercato
2. Traduzione delle migliori pratiche intersettoriali e formulazione di ipotesi
3. Sviluppare un prototipo di modello di business, valutarlo e quindi identificare i presupposti più importanti.
4. Testare il modello, la formazione e l'iterazione

Il processo di progettazione aziendale è un modo strutturato per scomporre la struttura e implementare soluzioni innovative per ottimizzare le prestazioni aziendali e raggiungere gli obiettivi aziendali.

Quando si sviluppa un'impresa, un consulente di gestione lavorerà a stretto contatto con progettisti di servizi e sviluppatori di software per integrare efficacemente il modello di business con il pensiero progettuale e la proposta di valore del proprio prodotto o servizio.

Cos’è il pensiero progettuale?

Il Design Thinking è una metodologia che enfatizza la risoluzione di problemi complessi utilizzando principi specifici del processo di progettazione. Viene spesso utilizzato per la progettazione innovativa di prodotti, servizi, modelli di business e altri aspetti.

I principi di base del design thinking includono:

1. Progettazione aziendale. Focus sull'utente:

   • Enfasi sulla comprensione dei bisogni e delle esperienze degli utenti. Le soluzioni sono sviluppate pensando all'esperienza dell'utente finale.

2. Iterativo:

   • Il processo di sviluppo si basa su cicli iterativi che includono la prototipazione, il test e l'apporto di modifiche.

3. Progettazione aziendale. Creatività collettiva:

   • Lavorare in gruppo e incorporare le prospettive e le idee di un gruppo eterogeneo di partecipanti. Ciò incoraggia l’innovazione e la diversità delle soluzioni.

4. Empatia:

   • Comprensione profonda ed empatia per i bisogni e i sentimenti degli utenti. L’empatia aiuta a creare prodotti e servizi che rispondono veramente alle esigenze degli utenti.

5. Progettazione aziendale. Definizione del problema:

   • Enfasi sulla definizione chiara dei problemi e delle sfide prima di cercare soluzioni. Ciò impedisce lo sviluppo di prodotti non necessari o inefficaci.

6. Esperimenti e prototipazione:

   • Utilizzo di esperimenti e prototipazione per esplorare e testare idee. Questo ti aiuta a valutare rapidamente cosa funziona e cosa no.

7. Progettazione aziendale. Orientamento all'azione:

   • Il Design Thinking sottolinea l’importanza di tradurre le idee in azioni concrete. Si concentra sulla risoluzione di problemi reali e sul raggiungimento di risultati concreti.

8. Apertura a nuove idee:

   • Sostenere l’apertura e la volontà di prendere in considerazione nuove idee, anche se possono sembrare insolite o non convenzionali.

Il Design Thinking non è limitato ai designer e può essere applicato a una varietà di campi, tra cui affari, istruzione, sanità e altro ancora. Aiuta aziende e organizzazioni ad affrontare i problemi da una prospettiva innovativa e incentrata sulle persone.

Cosa fa un designer aziendale?

Un Business Designer è un professionista che utilizza i principi del design thinking e del business design per sviluppare e migliorare modelli di business, strategie e processi in un'organizzazione. I compiti di un business designer possono variare a seconda del contesto e delle esigenze specifiche dell'azienda, ma tipicamente comprendono i seguenti aspetti:

1. Progettazione aziendale. Ricerca e analisi del contesto aziendale:

   • Comprendere il contesto economico in cui opera l’azienda. Ciò include l’analisi del mercato, dei concorrenti, delle tendenze del settore e di altri fattori che potrebbero influenzare l’attività.

2. Interazione con il team e le parti interessate:

   • Lavora in collaborazione con varie parti interessate tra cui dirigenti, manager, esperti di marketing, sviluppatori e altri per comprenderne le esigenze e la visione.

3. Progettazione aziendale. Applicare il Design Thinking:

   • Utilizzare i principi del design thinking per creare soluzioni innovative. Ciò include le fasi di definizione del problema, esplorazione, idealizzazione, prototipazione e test.

4. Sviluppo di modelli di business:

   • Creazione e ottimizzazione dei modelli di business aziendali. Ciò include l’identificazione di proposte di valore, clienti, canali di distribuzione, flussi di entrate e altri elementi chiave.

5. Progettazione aziendale. Pianificazione strategica:

   • Sviluppo di strategie mirate al raggiungimento degli obiettivi aziendali. I business designer possono aiutare le aziende a costruire strategie a lungo e breve termine.

6. Progettazione dell'esperienza utente:

   • Ottimizzare l'esperienza dell'utente con i prodotti e i servizi dell'azienda. I designer aziendali si sforzano di creare Prodottiche soddisfino le esigenze e le aspettative degli utenti.

7. Progettazione aziendale. Modellazione e analisi dei processi:

   • Lavorare con i processi aziendali e ottimizzarli per aumentare l’efficienza e ridurre i costi.

8. Attuazione delle modifiche:

   • Assistere nell'implementazione delle modifiche proposte e garantire la loro corretta implementazione nell'organizzazione.

9. Progettazione aziendale. Test e iterazione:

   • Testare le soluzioni sviluppate e utilizzare il feedback legami per il miglioramento iterativo.

I progettisti aziendali hanno in genere competenze multidisciplinari, tra cui la comprensione dei processi aziendali, il pensiero progettuale, il pensiero strategico e le capacità di comunicazione. Possono lavorare come parte di un team o in posizioni di livello senior in un'organizzazione come analista aziendale, responsabile della strategia o dell'innovazione

Caratteristiche dei progetti di design aziendale

I progetti di business design sono progetti volti a migliorare i processi aziendali, i servizi, i prodotti o il marchio di un'azienda utilizzando metodi e approcci di progettazione. Le peculiarità di tali progetti risiedono nel tenere conto degli obiettivi aziendali, delle esigenze dei clienti e nella risoluzione di problemi specifici associati allo sviluppo e all'implementazione di soluzioni progettuali nell'organizzazione. Ecco alcune caratteristiche dei progetti di business design:

1. Analisi del contesto aziendale: a differenza dei progetti di design convenzionali, i progetti di design aziendale iniziano con un'analisi approfondita del contesto aziendale. Ciò include lo studio degli obiettivi e delle strategie dell'azienda e dei suoi concorrenti, l'analisi dei prodotti o servizi esistenti e l'identificazione dei punti deboli o delle opportunità di miglioramento.
2. Attenzione al cliente: il design aziendale presta particolare attenzione alle esigenze e alle aspettative dei clienti. Prodotti e servizi sono progettati pensando a come risolveranno i problemi dei clienti o miglioreranno la loro vita.
3. Processo iterativo: la progettazione aziendale spesso implica un approccio iterativo, ovvero la ripetizione iterativa del processo di progettazione e test. Ciò consente di apportare rapidamente modifiche e migliorare i risultati in base al feedback e ai risultati dei test.
4. Interazione con diversi dipartimenti: durante i progetti di business design, i designer lavorano a stretto contatto con vari dipartimenti dell'azienda, come marketing, vendite, sviluppo prodotto, ricerca e sviluppo. L'interazione ti consente di comprendere meglio le esigenze dell'azienda e garantisce sinergia nel tuo lavoro.
5. Valutazione dei risultati: la progettazione aziendale valuta i risultati di un progetto utilizzando metriche specifiche e indicatori chiave di prestazione (KPI). Ciò consente di determinare l'efficacia delle soluzioni progettuali e il loro contributo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
6. Gestione del cambiamento: l'introduzione di soluzioni di progettazione in un'azienda spesso comporta modifiche ai processi di lavoro, alla struttura o alla cultura dell'azienda. Un aspetto importante dei progetti di business design è la gestione del cambiamento e la garanzia di supporto esterno. gestione e dipendenti.

Il ruolo del business designer nel progetto

Un business designer svolge un ruolo importante in un progetto che prevede il miglioramento dei processi aziendali, dei servizi, dei prodotti o del marchio di un'azienda. Il suo compito è sviluppare soluzioni di design che aiutino a raggiungere gli obiettivi aziendali e a migliorare l'interazione con clienti e dipendenti. Ecco alcuni dei ruoli chiave di un business designer in un progetto:

1. Analisi del contesto aziendale: il progettista aziendale inizia con un'analisi approfondita del contesto aziendale, compreso l'esame degli obiettivi dell'azienda, dei suoi concorrenti, l'analisi dei prodotti o servizi attuali e l'identificazione dei punti deboli o delle opportunità di miglioramento. Tiene conto di questi fattori quando sviluppa soluzioni di design.
2. Design di prodotti e servizi: un designer aziendale sviluppa soluzioni di design per prodotti e servizi che soddisfano le esigenze e le aspettative dei clienti. Presta attenzione all'usabilità, alla funzionalità e all'aspetto visivo per creare prodotti attraenti e utili.
3. Progettare l'esperienza utente: una parte importante del lavoro di un designer aziendale è progettare un'esperienza utente positiva. Considera il modo in cui i clienti interagiscono con prodotti o servizi per rendere l'esperienza più confortevole, intuitiva e piacevole.
4. Prototipazione e test: un designer aziendale sviluppa prototipi di soluzioni di design per testarne l'efficacia e l'usabilità. Effettua test con utenti reali per ottenere feedback e apportare modifiche al design.
5. Comunicazione con il team e il cliente: il business designer interagisce attivamente con gli altri membri del team di progetto, come esperti di marketing, sviluppatori, manager e il cliente, per garantire che tutti i requisiti e i desideri delle parti interessate siano compresi.
6. Gestione del cambiamento: l'implementazione di soluzioni progettuali comporta spesso cambiamenti nei processi di lavoro, nella struttura o nella cultura dell'azienda. Un progettista aziendale aiuta a gestire il cambiamento e fornisce supporto da parte della direzione e dei dipendenti.
7. Valutazione dei risultati: il business designer valuta i risultati del progetto utilizzando metriche specifiche e indicatori chiave di prestazione (KPI). Ciò aiuta a determinare l'efficacia delle soluzioni di progettazione e il loro contributo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Come posso diventare un designer aziendale?

Diventare un business designer richiede una combinazione di istruzione, competenze ed esperienza. Ecco alcuni passaggi che possono aiutarti in questo processo:

1. Ottieni istruzione:

   • La maggior parte dei designer aziendali ha una laurea in design, economia, innovazione o in un campo correlato. Molti professionisti hanno un master in design, strategia aziendale o un campo correlato. Studiare il design thinking e il business design può essere particolarmente utile.

2. Progettazione aziendale. Maestro del pensiero progettuale:

   • Impara e inizia ad applicare i principi del design thinking. Esistono numerosi corsi, workshop e risorse online per aiutarti a sviluppare questa abilità.

3. Sviluppare competenze multispecialistiche:

   • I progettisti aziendali in genere hanno una varietà di competenze, comprese capacità analitiche, strategiche, comunicative e tecniche. Sviluppa le tue competenze nell'analisi dei dati, nella prototipazione, nella progettazione dell'esperienza utente e altro ancora.

4. Progettazione aziendale. Utilizzo nella pratica:

   • Trova progetti in cui puoi applicare il pensiero progettuale e il business design. Ciò potrebbe avvenire attraverso progetti di classe, stage o anche le tue attuali responsabilità lavorative.

5. Lavoro in team multidisciplinari:

   • L'esperienza di lavoro in team multidisciplinari ti aiuterà a comprendere e interagire meglio con rappresentanti di diverse aree come marketing, sviluppo, finanza, ecc.

6. Allenamento in corso:

   • Il business e la tecnologia sono in continua evoluzione, quindi è importante aggiornare costantemente le proprie conoscenze e competenze. Partecipa a corsi professionali, conferenze, leggi letteratura e tieniti aggiornato sulle novità tendenze del design e affari.

7. Progettazione aziendale. Crea un profilo e un portfolio:

   • Crea un profilo professionale che rifletta le tue capacità, istruzione ed esperienza. Amplia il tuo portfolio con esempi di progetti che dimostrano la tua capacità di applicare il pensiero progettuale per risolvere problemi aziendali.

8. Cerca opportunità di lavoro:

   • Cerca opportunità di lavoro in aziende che valorizzano il pensiero progettuale e il design aziendale. Stage, progetti di volontariato o lavori legati alla tua area di interesse possono essere utili.

Lo stile di apprendimento e il percorso professionale possono variare da individuo a individuo, quindi è importante seguire i propri interessi e svilupparsi continuamente nel campo prescelto.

Esempi di storie di successo. Progettazione aziendale

1. Esperienza IDEO U

Avendo lavorato a un progetto di moda in Asia, l'esperienza di IDEO U è un fantastico esempio del successo e dell'importanza del business design. Kerry O'Connor, una delle business designer di IDEO U che ha lavorato al progetto, afferma che al suo team è stato permesso di elaborare nuove idee mentre ci lavorava.

Hanno notato che la maggior parte delle persone non è soddisfatta del proprio guardaroba per vari motivi. Ciò potrebbe essere dovuto a un nuovo lavoro, alla mancanza di tempo per fare acquisti o a occasioni importanti in cui hanno bisogno di nuovi vestiti.

IDEO U ha voluto scoprire quale idea o esperimento ha ricevuto più voti. Ciò che pensavano avrebbe attirato di più la clientela femminile, invece, ha attirato più clienti maschili. Era un modo rapido, conveniente ed efficace per determinare a quale categoria di mercato era più adatto.

2. Warby Parker. Progettazione aziendale

Warby Parker, un noto rivenditore online, è un ottimo esempio di come un nuovo prodotto possa trasformare completamente un settore attraverso il business design.

La proposta di valore di Warby Parker è semplice: i clienti possono acquistare occhiali da vista per 100 dollari che normalmente costerebbero loro circa 400 dollari. Aziende come Luxottica applicano prezzi elevati sul mercato.

3. Prodotto PepsiCo Pepsi Spire

Pepsi Spire di PepsiCo è stato creato attraverso un design aziendale creativo. Pepsi Spire, una fontanella computerizzata che consente ai consumatori di creare fino a 500 diverse combinazioni di bevande.

Questo concetto appartiene al team di designer, scienziati ed esperti di marketing che hanno sviluppato il concetto del touch screen.

Progettista aziendale contro consulente aziendale. Progettazione aziendale

I servizi di progettazione aziendale hanno un approccio incentrato sull'uomo e sono guidati dai bisogni umani, mentre il lavoro dei consulenti di gestione si concentra sulla funzionalità o sulla redditività e sono guidati dalle tendenze del mercato.

I progettisti aziendali sono orientati all'azione, mentre i consulenti di gestione si concentrano sulla gestione degli stakeholder. In aggiunta a ciò, anche i progettisti aziendali sono coinvolti nell’accettare l’ambiguità, mentre la consulenza gestionale si preoccupa dell’incertezza.

Conclusione!

In conclusione, sembra chiaro che il business design è un approccio collaborativo, incentrato sull’uomo, che integra perfettamente progettazione e gestione. Consente all'azienda di progettare, definire strategie e fornire un modello di business sostenibile o un modello finanziario in conformità con la ricerca degli utenti, l'analisi di mercato, la strategia e l'esperienza dell'utente.

Si tratta più di guardare le cose da una prospettiva diversa, attraverso una diversa lente di business, per consentire a manager, strateghi e designer di pensare in modo più creativo e generare nuove idee con maggiore libertà e impatto sul business.

Si tratta di un metodo sistematico per testare la fattibilità di metodi unici con una nuova serie di cartina di tornasole per generare visualizzazioni o risultati ancora più originali. Le agenzie di design aziendale sono una nuova mania che spunta ogni giorno.

 

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