Cos'è la comunicazione?

Cos'è la comunicazione? La comunicazione è il processo di trasmissione e scambio di informazioni, pensieri, idee, emozioni e conoscenze tra le persone. È la principale modalità di interazione e connessione tra le persone, consentendo loro di comunicare, condividere informazioni, esprimere i propri pensieri e capirsi.

La comunicazione è il modo in cui le persone possono trasmettere messaggi significativi per trasmettere idee. Qualsiasi tipo di media può essere utilizzato per trasmettere un messaggio durante la comunicazione. Da casa al lavoro, la comunicazione è ovunque. Da una canzone, un discorso, a un cenno del capo o una stretta di mano, sono varie le forme di comunicazione utilizzate durante la giornata di cui potresti non essere nemmeno consapevole. La comunicazione facilita il trasferimento dei pensieri e aiuta la comprensione punto di vista un altro uomo. L’apprendimento si fermerà senza comunicazione perché non è possibile insegnare a nessuno senza l’uso di testi, immagini, suoni o linguaggio dei segni. Senza comunicazione non ci sarebbe scambio di idee o pensieri e le imprese non potrebbero sopravvivere e nemmeno le persone.

Elementi di comunicazione. Cos'è la comunicazione?

È importante comprendere le componenti vitali della comunicazione per comprendere chiaramente il processo di comunicazione.

Di seguito sono riportati otto diversi componenti della comunicazione.

1. Fonte

La fonte è il creatore del messaggio. Avvia un messaggio e lo invia al mittente. La fonte del discorso può essere considerata una persona che parla a un gruppo di persone. La fonte trasmette il messaggio attraverso la comunicazione verbale e non verbale. A volte possono essere coinvolte anche forme di comunicazione scritta e visiva. Lo scopo principale della fonte è trasmettere i suoi pensieri o idee al destinatario.

2. Messaggio. Cos'è la comunicazione?

Il contesto reale della comunicazione è il messaggio. Un messaggio è una struttura formalizzata di comunicazione. Un gruppo di immagini può essere tenuto insieme per trasmettere una storia, o più lettere messe insieme per trasmettere un messaggio. Come spiegato sopra, l'intento di un messaggio dipende non solo dalle parole del messaggio, ma anche dal tono, dalla modulazione della voce e dal modo in cui i messaggi vengono trasmessi all'altra persona. Diversi elementi entrano in gioco in diversi tipi di comunicazione. Per esempio, tono e modulazione della voce avrà importanza nella comunicazione orale, ma la grammatica e la punteggiatura conteranno nella comunicazione scritta. D'altra parte, nel caso della comunicazione non verbale, i gesti e il linguaggio del corpo hanno un significato, mentre nel caso della comunicazione visiva, le immagini, le loro impostazioni e la qualità visiva avrà importanza.

3. Canale

Il metodo con cui i messaggi vengono trasmessi da un punto a un altro è chiamato canale. I canali sono necessari per trasmettere un messaggio da una sorgente a una destinazione. Se il messaggio non viene trasmesso, l'azione desiderata non verrà eseguita e il processo di comunicazione non sarà valido.

4. Destinatario. Cos'è la comunicazione?

Il destinatario è colui che riceve il messaggio dal mittente. Il ricevente può essere considerato come il punto terminale del processo di comunicazione o la fonte iniziale del processo di feedback della comunicazione. Può vedere, sentire, sentire, toccare o analizzare opportunamente il messaggio inviato dal mittente a seconda del tipo di comunicazione. Sia il destinatario che il mittente devono essere sulla stessa linea in modo che possano comprendere il messaggio, perché se il mittente e il destinatario non riescono a capirsi l'un l'altro, l'intero scopo della comunicazione viene vanificato. Possono esserci molte differenze tra il mittente e il destinatario e per una comunicazione ottimale queste differenze dovrebbero essere le più piccole possibile.

5. Feedback. Cos'è la comunicazione?

Una volta che il destinatario riceve il messaggio, il destinatario comprende il messaggio. Cerca di trovarvi un significato e di capirlo. Una volta capito, il feedback viene inviato dal destinatario al mittente. In questo momento, il destinatario diventa il mittente e il mittente diventa il destinatario mentre il feedback viene passato dal destinatario al mittente. La presenza di feedback suggerisce che la comunicazione è un processo bidirezionale. Così come il mittente desidera trasmettere un messaggio al destinatario, anche il destinatario desidera trasmettere il messaggio al mittente. Questo feedback sarà basato sul messaggio originariamente inviato dal mittente e sarà una sorta di risposta a quel messaggio.

6. Ambiente. Cos'è la comunicazione?

L'atmosfera in cui riceviamo il messaggio si chiama ambiente. L'ambiente può includere, ma non è limitato a, apparecchiature circostanti, oggetti, clima e altre cose presenti quando avviene il processo di comunicazione. L'ambiente esterno in cui ci troviamo per parlare con un'altra persona può essere chiamato anche ambiente. Un teatro gremito di pubblico può essere visto anche come un ambiente. Ogni ambiente può avere i propri requisiti per l'aspetto. Ad esempio, quando si partecipa a una festa ci sarà un codice di abbigliamento, ma in ufficio ci sarà un codice di abbigliamento rigoroso. In questi casi, non solo l'abbigliamento, ma anche la comunicazione dipende dall'ambiente. Prima di iniziare a comunicare, è importante comprendere l’ambiente circostante.

7. Contesto

Il contesto è il luogo in cui si svolge l'ambientazione o la scena della comunicazione. Ad esempio, le discussioni aziendali come le presentazioni si svolgono tra un gruppo di persone. Pertanto, il contesto per tale discussione è formale. D'altra parte, la comunicazione con i membri della famiglia è solitamente casuale. Il contesto è il modo in cui le persone si aspettano che tu sia in determinati contesti. In genere, i segnali ambientali vengono utilizzati per creare tali aspettative.

8. Interferenza. Cos'è la comunicazione?

Interferenza è un altro termine per indicare il rumore che si verifica durante le comunicazioni. La funzione principale del rumore è quella di bloccare o ostacolare la comunicazione in modo che il messaggio previsto venga raggiunto per metà o non raggiunga affatto il destinatario. Ad esempio, se un bambino piange in un cinema mentre guarda un film, la tua attenzione sarà disturbata. Il messaggio voluto dal film non ti arriva. Sebbene questo sia un esempio di rumore esterno, esiste anche un rumore interno presente dentro di noi.

I pensieri in cui ti impegni mentre lavori sono chiamati rumore psicologico. Questi pensieri interrompono il tuo lavoro più spesso di quanto potresti immaginare. Se non fosse per questi interventi psicologici, saremmo tutti almeno dieci volte più produttivi di quanto lo siamo adesso. Un altro tipo di rumore è quando il messaggio ti viene comunicato chiaramente, ma la tua mente lo interpreta in modo diverso. Ad esempio, il biglietto d'invito dice "Solo cravatta nera". Se ad una festa indossasse “solo” la cravatta nera, si rileverebbe nella persona un'interferenza significativa.

Tipi di comunicazione

Di seguito sono riportati i diversi tipi di comunicazione che si osservano intorno a noi:

1. Comunicazione orale. Cos'è la comunicazione?

Come suggerisce il nome, la comunicazione verbale è dove parli. È il tipo di comunicazione più utilizzato tra tutti gli altri tipi. Viene utilizzato nella comunicazione faccia a faccia, al telefono, durante una videochiamata e quasi ovunque. Per le persone mute, la lingua dei segni viene utilizzata come mezzo di comunicazione verbale. Quando si parla con persone diverse, si consiglia di utilizzare modulazioni vocali diverse. Ad esempio, la modulazione vocale non ha importanza se parli con gli amici, ma avrà importanza quando parli con il tuo capo o con i colleghi di lavoro. Il tono della tua comunicazione verbale, il tono della tua voce, le parole che usi: tutto conta. Inoltre, tutti questi elementi della comunicazione verbale cambiano con la persona.

Ad esempio, il tono, il tono e il tono della tua conversazione con tua madre saranno diversi rispetto a quelli con il tuo cliente. Nella comunicazione orale, ciò che dici è importante, ma il modo in cui lo dici è altrettanto importante. Ed esempi di tono e intonazione sarebbero simili alla frase Ehi, cosa stai facendo qui? Questa frase può essere detta e intesa in 6 modi diversi, a seconda di dove viene posta l'enfasi. Prova a pronunciare una frase, enfatizzando parole diverse. La comunicazione verbale è importante anche negli affari in cui devi scrivere e-mail e trasmettere il messaggio al tuo cliente, design, pubblicità, marketing strategia e altri aspetti importanti del business.

2. Comunicazione non verbale. Cos'è la comunicazione?

Come suggerisce il nome, questo tipo di comunicazione riguarda principalmente il linguaggio del corpo. La comunicazione non verbale viene utilizzata per trasmettere informazioni che non possono essere trasmesse attraverso la comunicazione verbale. =

Questo tipo di comunicazione ha un valore inestimabile quando è necessario inviare molti messaggi in breve tempo senza utilizzare parole. A volte la comunicazione non verbale può essere involontaria. Ad esempio, accigliarsi quando si parla con un collega fastidioso, anche se si sta cercando di parlare educatamente. Altri aspetti della comunicazione non verbale sono i gesti e il linguaggio del corpo. È più probabile che una stretta di mano dia la prima impressione di una persona rispetto a qualsiasi altra cosa, oppure qualcuno può dire molto dall'andatura o dalla postura di una persona. Una persona seduta usa i gesti delle mani e le espressioni facciali possono determinare non solo la comunicazione verbale. Alcuni ricercatori hanno concluso che la comunicazione avviene attraverso mezzi non verbali piuttosto che verbali. Quindi circa il 70% di quello che vuoi dire non esce dalla tua bocca, ma la tua comunicazione non verbale lo riflette.

3. Comunicazione scritta

Quando scrivi parole che trasmettono un messaggio a un'altra persona, si parla di comunicazione scritta. Per scrivere messaggi vengono utilizzati diversi alfabeti, numeri e simboli. La scrittura è presente in tutti gli aspetti della comunicazione moderna. Ci sono blog, lettere, pubblicità, informazioni audiovisive, che richiedono l'uso di comunicazioni scritte o lettere. La comunicazione scritta viene utilizzata in applicazioni pubbliche, come la scrittura di informazioni sul traffico. Cos'è la comunicazione?

Per le persone analfabete, viene utilizzata una combinazione di immagini e parole per trasmettere informazioni. Dal punto di vista aziendale, l’organizzazione utilizza un linguaggio comune. Poiché la maggior parte delle aziende sono diventate multinazionali o intendono diventarlo, l'inglese è la loro lingua preferita poiché è facile comunicare negli uffici e nelle filiali di tutto il mondo.

4. Comunicazione visiva

Come suggerisce il nome, la comunicazione visiva avviene principalmente sotto forma di immagini, fotografie, video e altri tipi. A volte il testo può essere utilizzato insieme alle immagini per trasmettere meglio le informazioni, mentre a volte potrebbe non esserci testo. Tuttavia, la comunicazione visiva è considerata più utile di altre forme perché un'immagine parla più di mille parole. In altri casi, vengono utilizzati ausili visivi con informazioni di testo per discutere o presentare un argomento specifico. Entrambi insieme hanno una grande influenza sull'acquirente. Maggioranza social network, come Instagram, YouTube, dipendono principalmente dagli effetti visivi. Tuttavia, non sarà mai sottolineato abbastanza che dovresti sempre considerare il tuo pubblico prima di decidere qualsiasi metodo di comunicazione.

Ad esempio, utilizzare immagini su un treno della metropolitana non sarebbe una buona idea perché lì l’audio avrebbe un impatto maggiore. D’altro canto sarebbe meglio utilizzare la comunicazione visiva in un’applicazione mobile. Cos'è la comunicazione?

conclusione

Pertanto, la comunicazione è un aspetto vitale della nostra esistenza. È essenziale utilizzare una comunicazione adeguata in contesti appropriati efficace comunicazione. Ciò può essere ottenuto tenendo presenti i diversi elementi della comunicazione.

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