Il retargeting (o remarketing) è una strategia di marketing volta a coinvolgere nuovamente gli utenti che hanno precedentemente visitato il tuo sito web o interagito con i tuoi contenuti online. Questa strategia viene utilizzata per ricordare agli utenti il tuo prodotto o servizio, aumentare l'esposizione e incoraggiarli a completare un'azione di conversione, come un acquisto, un abbonamento o la compilazione di un modulo.
Le caratteristiche principali del retargeting includono:
- Monitoraggio del comportamento: Il retargeting si basa sul monitoraggio delle azioni degli utenti sul tuo sito web. Ciò può includere la visita di determinate pagine, la visualizzazione di prodotti, l'aggiunta di prodotti al carrello e altre interazioni.
- Esposizione pubblicitaria: Quando gli utenti lasciano il tuo sito web, i sistemi di retargeting mostrano loro annunci su altri siti web o piattaforme che visitano. Gli annunci possono includere prodotti o servizi che l'utente ha precedentemente visualizzato sul tuo sito.
- Rafforzamento del marchio: Il retargeting aiuta a rafforzare il tuo marchio nella mente dell'utente mantenendo il contatto e ricordandoti il tuo prodotto o servizio, il che può aumentare la probabilità di una successiva conversione.
- Personalizzazione dei contenuti: Possibilità di fornire contenuti personalizzati o offerte speciali agli utenti retargetizzati in base alle loro precedenti interazioni con i tuoi sito web.
- Conversioni migliorate: Poiché il retargeting raggiunge gli utenti che hanno già espresso interesse per il tuo prodotto o servizio, aumenta la probabilità di portare a termine l'azione desiderata (conversione).
- Retargeting dinamico: Utilizzo di annunci dinamici che si adattano automaticamente agli interessi di un utente specifico, mostrando i prodotti o servizi specifici visualizzati dall'utente.
L'efficacia del retargeting è spesso misurata da parametri quali aumento delle conversioni, miglioramento del coinvolgimento e visite ripetute al sito web. Quando si utilizza il retargeting, però, è importante essere trasparenti e rispettare le norme sulla privacy per non provocare reazioni negative da parte degli utenti.
Il vero percorso verso il cliente. Retargeting.
Come esperto di marketing, probabilmente pensi al percorso del cliente come a una sorta di sequenza temporale lineare che conduce ordinatamente un potenziale cliente verso la conversione. Ciò potrebbe significare visitare il tuo sito Web, scaricare un file gratuito e-book, leggere l'e-book, comprendere il valore dei tuoi servizi ed effettuare un acquisto. Il minuto successivo, il rappresentante di vendita si avvicina al nuovo cliente, lo saluta, gli fornisce le informazioni di cui ha bisogno e il resto è storia.
“Ecco un dato che dovrebbe metterti a disagio: circa il 92% delle persone che visitano il tuo sito web non sono ancora pronte ad acquistare il tuo prodotto o servizio. Potrebbero essere interessati, ma non sono ancora pronti a convertirsi”. — Forbes
In realtà, il percorso di acquisto solitamente non è così lineare. Le persone visitano il tuo sito web più di una volta, con settimane o addirittura mesi tra una visita e l'altra. Controllano le tue piattaforme le reti sociali, leggi il blog che hai pubblicato due anni fa e iscriviti alla tua mailing list, ma non riesci ad aprire nessuna email. Alla fine decidono di contattarti: sono indecisi. Il tuo rappresentante di vendita fa un ottimo lavoro risolvendo i suoi problemi e alla fine effettua l'acquisto. Stesso risultato. Un processo completamente diverso.
Gli esperti di marketing devono sapere e tenerne conto реальный il viaggio dell'acquirente, un intricato groviglio di azioni unico per ogni acquirente. Uno dei modi migliori per farlo è avviare una campagna di retargeting.
15 grandi capacità di marketing per gli esperti di marketing
Che cos'è la pubblicità di retargeting? Retargeting.
Gli annunci di retargeting sono una forma di pubblicità online che viene mostrata alle persone che hanno visitato il tuo sito web in passato o che sono un tuo contatto Banca dati. Gli annunci di retargeting sono altamente mirati: vengono mostrati non solo a un'ampia categoria di persone selezionate in base all'età, al sesso o alla posizione, ma anche a individui specifici che hanno espresso interesse per il tuo marchio o prodotto.
Come funzionano le campagne di retargeting
Esistono due tipi di campagne di retargeting: pixel e lista.
Campagne di retargeting pixel.
Il pixel retargeting è il metodo di retargeting più comune. Ti consente di visualizzare materiale pertinente a qualsiasi visitatore anonimo del sito Web allegando un pezzo discreto di JavaScript, noto come pixel, al browser del visitatore. Il loro browser è quindi “preparato”. Quando un visitatore lascia il tuo сайт e va su un altro sito web, il cookie avvisa la piattaforma di retargeting, che quindi mostra all'utente annunci in base alle pagine che ha visitato sul tuo sito. Retargeting.
Il vantaggio principale del retargeting basato su pixel è la sua tempestività. I visitatori possono essere reindirizzati immediatamente dopo aver lasciato il tuo sito. Lo svantaggio è il numero di persone nella tua campagna: se il tuo sito non ottiene il numero di visitatori di cui ha bisogno per pubblicare una campagna significativa, non ne vale la pena.
Campagne di retargeting basate su liste
Il retargeting basato su elenchi funziona prendendo di mira potenziali clienti e clienti già presenti nel tuo database. In genere, carichi un elenco di indirizzi email su una piattaforma di retargeting e tale piattaforma identificherà gli utenti che possiedono tali indirizzi e mostrerà loro gli annunci.
Stabilire l’obiettivo giusto per il retargeting
Scegliere l'obiettivo giusto è fondamentale quando si lanciano annunci di retargeting. In genere, i professionisti del marketing eseguono campagne di retargeting per uno di questi due scopi: consapevolezza o conversione.
Campagne di informazione. Retargeting.
Le campagne informative sono utilizzate al meglio quando desideri coinvolgere nuovamente i visitatori online, parlare loro di prodotti nuovi e pertinenti o annunciare funzionalità aggiornate. Le campagne di sensibilizzazione vengono generalmente utilizzate in elenchi basati su pixel.
Uno degli svantaggi delle campagne di sensibilizzazione è che fornisci contenuti meno mirati a persone che hanno mostrato un interesse limitato per il tuo marchio. Non sono nel tuo database, il che significa che puoi aspettarti un valore inferiore percentuale di clic. Ma tieni presente che quando si aumenta la notorietà, non si tratta solo di clic. Anche le impressioni e il coinvolgimento sono parametri accettabili.
Campagne di conversione
Le campagne di conversione mirano a indurre l'utente a fare clic sul tuo annuncio e a compiere il passaggio successivo, che si tratti di compilare un modulo, scaricare un eBook o effettuare un acquisto. Le metriche da monitorare includono clic, costo per lead e invio di moduli.
Puoi sviluppare campagne di conversione per ogni passaggio del funnel di vendita. Ad esempio, puoi utilizzare gli annunci pixel per generare lead e proteggere le informazioni di contatto. Puoi quindi utilizzare annunci basati su elenchi per qualificare questi lead e identificare quelli meritevoli della firma del tuo team di vendita.
Allineamento perfetto. Retargeting.
Qualunque sia il tuo obiettivo, una campagna di retargeting di successo consiste nell’allineare la creatività, il posizionamento e il “passo successivo” per soddisfare l’esigenza. pubblico di destinazione. Una volta raggiunto un allineamento perfetto, gli annunci di retargeting possono essere una delle strategie di marketing più redditizie nel tuo arsenale.
Lascia un commento