Ottimizzazione della pagina. Essendo un negozio online, indirizzare il traffico verso il tuo sito è solo metà dell'opera. Questo di per sé è un compito difficile, ma per aumentare davvero le tue vendite, devi fare molto di più.

Prenditi un momento per entrare nella mente dei consumatori.

Ovviamente, sono in qualche modo interessati a ciò che vendi. Forse ti hanno trovato attraverso una ricerca generale di un prodotto che desideravano, o forse hanno cliccato su un annuncio PPC. Potrebbero aver trovato il tuo sito in social network.

Come ti hanno trovato non ha molta importanza. Ciò che conta è che siano venuti sul tuo sito per interesse.

Hai fatto un ottimo lavoro nel personalizzare la navigazione del tuo sito, consentendo ai visitatori di trovare facilmente esattamente ciò che stanno cercando. Questo li porta alla pagina del prodotto, che è ciò su cui ci concentreremo in questa guida.

Questo è ciò che devi realizzare. Quando un visitatore del sito web arriva sulla pagina del tuo prodotto, spesso è a un solo clic dal completare il processo di acquisto. Ma questo non accadrà se questi pagine di destinazione non sarà ottimizzato per le conversioni.

Non riuscire a progettare e ottimizzare correttamente le pagine dei prodotti è un errore che vedo su siti di commercio elettronico costantemente. Questo è ciò che mi ha ispirato a scrivere questa guida.

Spiegherò tutto ciò che devi sapere sulla creazione di pagine di prodotto che generano conversioni.

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Elementi della pagina del prodotto. Ottimizzazione della pagina

Prima di continuare, voglio assicurarmi che tu capisca esattamente cosa deve essere aggiunto a ciascuna pagina di prodotto. Tutte le pagine dei prodotti dovrebbero avere gli stessi elementi.

  • prodotto
  • Branding
  • disegno
  • copywriting

Prima di tutto, il tuo prodotto dovrebbe essere sempre al centro dell’attenzione. Anche se questo può sembrare ovvio, ho visto alcuni siti e-commerce posizionare i propri prodotti in un modo che sembra un ripensamento.

Definizioni e termini del web design

Il marchio dovrebbe essere ovunque sul tuo sito web. Anche se potresti averlo stile del modulo sulla tua home page o su altre pagine interne, non puoi dimenticare di aggiungerlo alle pagine dei tuoi prodotti. A seconda della provenienza del tuo traffico, non tutti coloro che arrivano sulla pagina del tuo prodotto vedranno la tua home page.

Progettazione del sito web è uno degli elementi più importanti di una pagina di prodotto. Anche se includi tutti gli altri elementi giusti, non serve a nulla se il design non è funzionale o facile da usare.

Non puoi vendere prodotti senza testo. Questo è il motivo per cui il tuo testo di vendita è un elemento fondamentale. La lettera dovrebbe funzionare con il tuo design e il tuo marchio per collegare tutto insieme.

Ora che sai cosa dovrebbe esserci nelle pagine dei tuoi prodotti, diamo un'occhiata ad alcuni suggerimenti più specifici per ottimizzare la pagina dei tuoi prodotti.

Assicurati che il tuo CTA sia chiaro ed evidente. Ottimizzazione della pagina

Come fa qualcuno ad acquistare un prodotto dalla tua pagina prodotto?

Devono fare clic su un pulsante che consente loro di verificare. Ma se quel pulsante è sepolto da qualche parte nella pagina, non otterrai tante conversioni.

Dai un'occhiata a questa pagina prodotto degli occhiali Blenders.

Ottimizzazione della pagina dei frullatori

Su tutta la pagina c'è un solo pulsante su cui puoi fare clic: aggiungi al carrello.

È grande, in grassetto ed è l'unico testo sullo schermo con un colore di sfondo. Infatti, oltre al prodotto stesso, la CTA è la parte più importante della pagina qui. E 'da non perdere.

Vai al tuo sito web e guarda le pagine dei tuoi prodotti. Verifica se il tuo CTA è chiaro e ovvio come questo.

Se i tuoi visitatori non riescono a identificare immediatamente il pulsante, è un problema.

Il tuo CTA dovrebbe essere sempre visibile. Se gli utenti devono scorrere per trovarlo, la conversione non sarà corretta.

Ecco qualcos'altro da tenere a mente. Non posizionare CTA di conversione accanto ad altri CTA sul tuo sito. Ad esempio, il pulsante “acquista ora” non dovrebbe trovarsi accanto al pulsante “iscriviti”.

Sebbene la raccolta delle e-mail sia importante, non dovrebbe estendersi oltre la pagina del prodotto e certamente non dovrebbe sminuire il tuo CTA transazionale.

Non essere troppo lezioso o fantasioso con le tue parole chiamare all'azione. Qualcosa come "acquista ora" o "aggiungi al carrello" va bene. Cercare di essere creativo qui potrebbe semplicemente confondere i tuoi clienti.

Usa la fotografia professionale. Ottimizzazione della pagina

A differenza del solito e vedere al dettaglio, i consumatori online fanno molto affidamento sulle immagini per prendere decisioni di acquisto.

Il tuo smartphone può scattare splendide foto, ma non dovresti usarlo per la fotografia di prodotti. Tutto dovrebbe essere gestito da un professionista.

Forza fotografo Elabora i servizi fotografici utilizzando apparecchiature e software di editing professionali. Vale la pena spendere di più per queste cose per darti maggiori possibilità. Dovrai scattare foto da tutte le angolazioni possibili.

Detto questo, devi anche assicurarti di scattare le foto “giuste” per le pagine dei tuoi prodotti.

Ad esempio, supponiamo che tu venda qualcosa come un orologio da polso. La foto di un semplice orologio su un tavolo non aggiunge molto valore al consumatore. Ma se lo metti al polso di qualcuno, gli darà un'idea migliore di come sarà il prodotto se lo acquisterà.

Guarda le immagini in questa pagina del prodotto di MVMT.

Ottimizzazione della pagina MVMT

Questa è una foto fantastica Hanno utilizzato le immagini "corrette" perché tutte le immagini mostrano il prodotto al polso di una persona.

Puoi vedere come appare da tutti i lati. La prima immagine mostra come appare punti di vista modello in prima persona che guarda in basso per controllare l'ora. Quindi include alcune altre immagini di come sarebbe dal punto di vista di qualcun altro.

Oh sì, ti mostrano anche come appare l'orologio se salti da un aereo.

Queste foto raccontano la storia completa del prodotto. È elegante, ha un bell'aspetto e può essere indossato dall'abbigliamento casual all'abbigliamento attivo.

Includere prove sociali. Ottimizzazione della pagina

Non importa quanto una persona affermi di essere indipendente o unica, i consumatori continueranno a seguire l’esempio degli altri. Perché dovrebbero acquistare un prodotto se nessun altro lo ha?

Non avranno modo di sapere se il tuo prodotto è buono, utile o semplicemente uno spreco di denaro. Se non riescono a ottenere risposte a queste domande, probabilmente non acquisteranno.

Questo è il motivo per cui dovresti includere prove sociali nelle pagine dei tuoi prodotti.

L'84% delle persone si fida di una recensione online tanto quanto del consiglio di un amico. Dopo aver letto da una a sei recensioni, il 68% dei clienti si forma un'opinione su un marchio o un prodotto.

Il tuo compito è incoraggiare il feedback dei clienti. Dopo che qualcuno ha effettuato un acquisto, invia un follow-up e-mail e chiedigli di valutare o recensire il prodotto. Più recensioni ottieni, meglio è.

Infatti, il 49% dei consumatori afferma di valutare il numero di recensioni online quando valuta un’azienda.

I bicchieri da frullatore, uno degli esempi che abbiamo visto in precedenza, avevano recensioni sulla pagina del prodotto. Assicurati solo che le recensioni non distraggano l'utente dall'acquisto.

Ecco un altro esempio di questa strategia utilizzata da Brooks.

Ottimizzazione della pagina Brooks.

Questo prodotto ha 68 recensioni ed è valutato con 5/5 stelle dai clienti. Puoi vedere queste informazioni sopra la piega e accanto alla descrizione del prodotto.

Tuttavia, le recensioni reali non vengono visualizzate qui. Se clicchi su di essi ti porterà in fondo alla pagina.

Giudizi

È qui che appartengono le recensioni.

Se fossero posizionati altrove nella pagina, distrarrebbero troppo e distrarrebbero dal prodotto e dal CTA. Ma includendo alcune informazioni “above the fold” e consentendo agli acquirenti di accedere e leggere facilmente le recensioni, li aiuterà a prendere una decisione di acquisto.

I visitatori possono fare tutto questo senza dover visitare un'altra pagina di destinazione o siti di terze parti per visualizzarli.

Aggiungi un video. Ottimizzazione della pagina

Se un'immagine vale 1000 parole, quanto vale un video?

In precedenza, ho spiegato l’importanza di offrire ai tuoi clienti una migliore comprensione dei tuoi prodotti attraverso le immagini. Ma il video dà loro uno sguardo più da vicino su tutto.

Un video può mostrare i tuoi prodotti più di un'immagine.

Infatti, il 90% delle persone afferma che i video dei prodotti sono utili durante il processo di acquisto. Il 70% degli esperti di marketing afferma che i video convertono più di qualsiasi altro tipo di contenuto.

Dopo aver visto un video, il 64% dei consumatori ha maggiori probabilità di acquistare un prodotto.

Dai un'occhiata a questa pagina di prodotto di esempio di GoPro.

Questo è un approccio diverso rispetto ad alcuni degli altri esempi che abbiamo visto finora.

Il video è particolarmente importante per questa azienda poiché vende una fotocamera in questa pagina. Il video mostra che tipo di contenuto può essere catturato da questa fotocamera.

Il video è ottimo per quelli di voi che hanno prodotti che necessitano di qualche spiegazione in più. Questo non è necessario se vendi qualcosa di semplice, come una semplice maglietta.

Detto questo, puoi comunque includere un video anche se vendi qualcosa direttamente. Allbirds è un'azienda di scarpe che presenta video di persone che camminano con le scarpe sulle pagine dei prodotti. Ottimizzazione della pagina

Per quelli di voi che hanno un prodotto un po' più complesso e richiede qualche spiegazione in più, aggiungere un video "come fare" o una dimostrazione del prodotto può essere molto utile per il consumatore.

Pensa attentamente alle descrizioni dei prodotti

Questo è uno degli errori più comuni che vedo sulle pagine dei prodotti. e-commerce. Tutto sembra fantastico fino alla descrizione.

Anche se la pagina del tuo prodotto deve essere visivamente accattivante con foto e video, devi comunque contenere del testo.

Sii breve. Non esagerare con i paragrafi lunghi. Nessuno vuole leggere grandi blocchi di testo. Puoi utilizzare i punti elenco per abbreviare il contenuto e renderlo più facile da leggere.

Non annoiarti. Stabilisci la voce del marchio. Conosci il tuo pubblico e cosa vuole sentire.

Se il tuo mercato di riferimento sono professionisti con più di 50 anni, la descrizione sarà diversa rispetto a quando stai cercando di raggiungere gli studenti universitari. Ottimizzazione della pagina

Guarda la descrizione di questo prodotto del Dr. Squat, sito e-commercedove si vende il sapone da uomo.

Dottore, squat

Questa particolare saponetta è stata ispirata dall'aroma della birra.

Osserva attentamente parte del testo in questa descrizione. Usano frasi come "trascina la sdraio nella doccia" e "bevi un paio di drink freddi".

Il loro prodotto non è per tutti. Pertanto, si sentono a proprio agio nell’usare lo slang per definire il loro mercato di riferimento.

In generale, direi di evitare questo tipo di frasi. Ma in questo caso fa parte della strategia complessiva di branding dell'azienda.

Comprendi i tuoi clienti e cosa desiderano in un prodotto. Quindi includilo nella descrizione.

Prenditi il ​​tuo tempo con il processo e dì "sapone che odora di birra". Questo descrive il prodotto? Certamente.

Ma questo spingerà qualcuno a comprarlo? Probabilmente no.

Giustifica i tuoi prezzi

la tua strategia di prezzo fa parte della pagina del tuo prodotto, poiché ovviamente il prezzo deve essere visualizzato.

Questa è la tua occasione per giustificare i tuoi prezzi e mostrare il valore del tuo prodotto. Ottimizzazione della pagina

La descrizione, le foto, i video e tutto il resto della pagina dovrebbero spiegare esattamente perché il tuo prodotto ha un determinato prezzo. Ciò è particolarmente vero per quelli di voi che vendono articoli a prezzi più alti.

Dai un'occhiata a questo esempio di Lululemon.

Lululemon

Hanno una breve descrizione del "perché l'abbiamo fatto" fino al prezzo.

In poche parole si spiega che il prodotto è senza cuciture, con tecnologia antiodore, ventilato e pensato per l'allenamento.

Questa non è solo una normale maglietta da indossare a letto o in casa. Quindi ne vale la pena il prezzo elevato di $ 68 per una maglietta dall'aspetto semplice. Ottimizzazione della pagina

Senza queste informazioni, i consumatori potrebbero essere riluttanti all’acquisto.

A/B controlla tutto. Ottimizzazione della pagina

La verità è che non saprai con certezza se la pagina del tuo prodotto è completamente ottimizzata finché non proverai altri approcci.

Questo è il motivo per cui ogni elemento della pagina deve essere controllato A/B più e più volte.

  • Formulazione CTA
  • Posizionamento CTA
  • Colore dell'invito all'azione
  • descrizione
  • Panoramica dell'alloggio
  • Posizionamento dei prezzi
  • Dimensione del prezzo

Questa lista non ha fine. Questo è un processo continuo.

Anche se i tuoi tassi di conversione aumentano, non pensare che non possano aumentare. Continua a testare per essere sicuro.

conclusione

Le pagine dei prodotti sono i componenti più importanti del tuo sito e-commerce.

Quando un visitatore del sito web arriva su una di queste pagine, è a pochi passi dalla conversione. Il tuo compito è assicurarti che ogni pagina di prodotto sia ottimizzata aumentare le vendite.

Usa questa guida come riferimento per assicurarti che le tue pagine abbiano tutti gli elementi necessari. Quindi segui gli esempi che ho fornito e applica gli stessi principi al tuo sito web.