La progettazione di un sito Web è il processo di creazione e styling dell'aspetto e dell'esperienza utente di un sito Web. Comprende lo sviluppo del concept visivo, la scelta dei colori, dei caratteri, la disposizione degli elementi e altri aspetti che rendono il sito attraente, facile da usare e coerente con gli obiettivi e il marchio dell'azienda.

Diamo un'occhiata esattamente a come un design scadente del sito Web può influire sulla tua capacità di far crescere un pubblico e cosa puoi fare per risolverlo.

1. Non possono navigare

L’importanza dell’esperienza dell’utente e della facilità di navigazione del sito web non può essere sottovalutata.

È essenziale che il tuo sito sia strutturato per fornire una navigazione facile e accessibile agli utenti alle prime armi. Quando crei o personalizzi un sito web, devi concentrarti sulla navigazione.

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Considera non solo la navigazione della singola pagina, ma il percorso complessivo del visitatore. Ciò è particolarmente importante nell'e-commerce, dove è fondamentale che il percorso del cliente sia ovvio anche per gli acquirenti online alle prime armi e semplificato al punto che qualcuno possa decidere cosa deve fare e come farlo entro pochi secondi dall'atterraggio.

In particolare, la pagine di destinazione dovrebbe essere una priorità durante la costruzione o la ristrutturazione delle pagine. Guarda quali pagine utilizzi nella tua pubblicità e utilizza l'analisi per scoprire le pagine visitate più frequentemente.

Per creare il tuo pubblico e trasformare un nuovo visitatore in un membro del pubblico coinvolto, devi assicurarti che queste pagine siano ottimizzate guidarli in modo efficace attraverso il tuo sito web. Ciò significa pulsanti evidenti, un layout semplice e titoli chiari per migliorare la leggibilità.

Sebbene tutte le tue pagine dovrebbero seguire queste regole, il tuo primo passo dovrebbe essere quello di ottimizzare le pagine che vedono più traffico e quindi creare la prima impressione per la tua attività e il tuo sito web.

2. Il tuo sito è troppo lento. Progettazione siti web e clienti.

Sito web lento

Qualsiasi buon webmaster o imprenditore conosce i problemi che un sito Web lento può comportare. Se il caricamento del tuo sito richiede più di 3 secondi, ciò può avere un impatto significativo sulla tua capacità di mantenere le persone sul tuo sito.

L'utente medio di Internet è molto più esperto rispetto a dieci anni fa e quindi più impaziente quando si tratta di navigare. Non accetteranno un sito web che impiega troppo tempo a caricarsi ed esegue operazioni semplici, scegliendo di andare con un concorrente per comodità, anche se i tuoi prezzi o servizi sono migliori. Un sito web lento va contro la tua attività ed è uno dei maggiori segni di incompetenza.

Inoltre, un sito Web lento rende difficile la creazione di un sito Web in senso pratico. I siti web lenti soffrono molto punti di vista SEO. Se il tuo sito web si carica lentamente, diventa difficile per i bot di Google eseguire la scansione e quindi capire cos'è effettivamente il tuo sito web e su cosa si concentra. Ciò impedisce a Google di classificarti in modo efficace, in alcuni casi squalificandoti completamente, annullando a sua volta tutto il buon lavoro svolto dal tuo SEO.

Esistono diversi modi per migliorare la velocità del tuo sito, dal miglioramento dei tempi di risposta del server all'ottimizzazione dei file di immagine di grandi dimensioni.

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3. Ti fa sembrare inaffidabile.

Come affermato in precedenza, l’utente medio di Internet è molto più esperto che mai. Con questa nuova abilità arriva la capacità di determinare quali siti web dovrebbero e non dovrebbero essere considerati attendibili.

La tua attività può essere legittima come qualsiasi altra nel settore, ma se non fornisci determinati indizi sulla credibilità del browser medio, ciò ostacolerà la tua capacità di creare un pubblico.

Agli occhi del cliente medio, un'azienda legittima pone la massima enfasi sul proprio sito web. Se il tuo sito web assomiglia a qualcosa degli anni '90 nel 2021, diffideranno del fatto che il sito sia stato lanciato rapidamente per truffare alcuni ignari clienti.

Mentre ci sono alcuni siti web che sono deliberatamente cattivi come parte del loro espediente, la maggior parte dei siti web professionali cercherà di abbinarli a siti eleganti, ottimizzati e progettazione efficace, è attualmente in voga. Se non lo fai molto bene, essere diverso non aiuterà. Questo ti farà solo arretrare e farà sì che i clienti mettano in dubbio le tue motivazioni.

Progettazione siti web e clienti

Inoltre, il design del tuo sito web dovrebbe essere suddiviso in pagine servizio Clientiessere considerato veramente degno di fiducia. Ciò non significa che il tuo banner principali sulla pagina principale collegarsi alle pagine "Chi siamo" o "Resi", ma rendere queste pagine di contatto e informazioni chiare sulla mappa del sito.

A volte può sembrare che nessuno stia visitando queste pagine, ma molti utenti le cercheranno prima di effettuare un ordine o registrare un account. Ove possibile, prova a includere esempi di prove sociali, come recensioni e testimonianze verificate, sul tuo sito web. È stato dimostrato che ciò ha un forte impatto sul modo in cui le persone percepiscono un’azienda e un sito web.

4. Hai reso azioni semplici troppo complicate

In alcuni dei migliori marchi e prodotti nella storia C'è un filo conduttore: la semplicità vince sempre e attira il pubblico più vasto. Uno dei motivi principali per cui il tuo business online non è riuscito a raggiungere un vasto pubblico è perché gli stai impedendo di fare anche le cose più semplici sul tuo sito.

Se gestisci un negozio e-commerce, la tua priorità è convincere le persone ad acquistare i prodotti. Il primo passo per convertire un nuovo visitatore in qualcuno che desidera acquistare è assicurarsi che possa trovare i prodotti.

La ricerca non è sempre così intuitiva come sembra. I filtri dei prodotti a volte vengono saltati dai negozi e-commerce, ma successivamente diventano anche non detti, risultando in una funzione di ricerca eccessivamente complessa che rende difficile restringere il numero di prodotti presentati all'acquirente e trovare ciò che sta effettivamente cercando. Questo è un esempio di qualcosa di semplice che fa parte del percorso di quasi ogni utente ed è facile sbagliarsi. Progettazione siti web e clienti

Se il tuo sito web viene utilizzato come hub per il tuo servizio, come il servizio clienti IT, è fondamentale che il tuo numero di telefono e altre informazioni di contatto siano chiari e visualizzati in prima pagina. Questo è il motivo per cui il 90% delle persone visita il tuo sito web, quindi raggiungi il tuo obiettivo con un solo clic.

Allo stesso modo, se l'obiettivo principale del tuo sito web è costruire una comunità, ad esempio attraverso un forum, i dettagli e le indicazioni su come registrarsi dovrebbero essere chiaramente indicati nella prima pagina. È inutile nasconderlo in un angolo mentre cerchi di distrarli con altri contenuti e funzionalità che vorresti vedere. Gli utenti visitano spesso i siti Web con uno scopo prestabilito e dovresti fare ogni sforzo per raggiungere tale scopo.

5. Non esiste alcun tentativo di creare una comunità. Progettazione siti web e clienti

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Mentre la maggior parte della costruzione della comunità avviene attraverso i canali social network, il primo passo è spesso il tuo sito web. Se non invii nuovi visitatori in luoghi in cui possano interagire con i fan esistenti, non puoi incolpare il pubblico per non riunirsi e crescere.

Ciò si ottiene in diversi modi. In primo luogo, puoi utilizzare offerte speciali e codici sconto per attirare le persone sottoscrizione alla tua newsletter via email. Questo è un ottimo modo per creare rapidamente un pubblico inviando regolarmente materiali di marketing, contenuti e prodotti nelle loro caselle di posta.

In secondo luogo, devi includere collegamenti chiari ai tuoi canali social o a qualsiasi altra piattaforma di pubblico che potresti utilizzare, come i forum. Questo è un modo molto più veloce per convincere le persone a seguirti e a interagire con te su queste piattaforme invece di fare affidamento su di te per cercarti individualmente.

6. Non riescono a trovare valore nei tuoi contenuti. Progettazione siti web e clienti

Il contenuto è diventato una delle componenti chiave di un sito web di successo.. Se i tuoi contenuti non sono all'altezza o, cosa ancora più importante, difficili da trovare, stai compromettendo le tue possibilità di creare un pubblico significativo.

Gli ottimi contenuti del sito web influiscono su una serie di parametri diversi, dalle classifiche di Google ai tassi di conversione. Ciò può avere un impatto significativo sulla capacità del tuo pubblico di trovare effettivamente il tuo sito. Se non scrivi contenuti efficaci in grado di posizionarsi, non apparirai in ricerche di nicchia e avrai difficoltà a costruire una base organica. Contenuti di qualità ti aiutano a raggiungere un pubblico più ampio offrendo guide pratiche e punti salienti dei prodotti.

Quindi devi vedere se i tuoi contenuti sono utilizzabili. Se i tuoi contenuti sono semplicemente facili da leggere, ma in realtà non portano il tuo pubblico alle pagine dei prodotti, non lo guida attraverso il processo di acquisto o non lo convince a iscriversi alla tua newsletter tra molte altre cose, allora non conterà . riuscito nella creazione di un pubblico. Se sei fortunato, ricorderanno il tuo nome e il tuo sito web, ma essenzialmente sarai tornato al punto di partenza.

7. Non possono usarlo su un telefono cellulare. Progettazione siti web e clienti

Se non sei serio dispositivi mobili, allora penso che potremmo capire perché il tuo sito web sta cercando di attirare un pubblico.

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Google ora dà priorità alle prestazioni mobili quando classifica i siti Web, il che significa che, a meno che tu non sia ottimizzato per piattaforme mobili e tablet, la tua capacità di creare un pubblico organico è fortemente limitata. Il tuo sito web dovrebbe funzionare perfettamente sui dispositivi mobili come sul desktop, con icone chiare e cliccabili, testo grande e leggibile e tempi di caricamento altrettanto rapidi. Non è più sufficiente considerare il mobile come una nicchia, poiché la maggior parte degli utenti lo navigherà quotidianamente, soprattutto per la prima volta.

Il pubblico più attivo è sempre su mobile. Pensa alla semplicità di un telefono cellulare. Se qualcuno è deluso dal tuo aspetto sui dispositivi mobili, è più facile per lui fare uno screenshot, andare su un canale social a caricamento rapido e far sapere al mondo delle tue scarse prestazioni sulla sua piattaforma preferita. Le prestazioni mobili dovrebbero essere la prima e l’ultima cosa a cui pensare quando si parla di web design. Progettazione siti web e clienti

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conclusione

Design del sito web è un lavoro d'amore. Ci saranno sempre problemi con il tuo sito web, ma la gravità di questi problemi può avere un impatto enorme sulla tua capacità di far crescere il tuo pubblico. Segui questi suggerimenti e potrai imparare di più sul tuo pubblico e sviluppare un pubblico più coinvolto e disponibile ad aiutarti con la tua crescita.

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