Marketing via email. 10 cose che mettono le tue email nella cartella SPAM

L'email marketing è una strategia di marketing che invia messaggi commerciali via e-mail a un pubblico target.

Questo tipo di marketing può essere utilizzato per diversi scopi, tra cui:

1. Prodotti o servizi pubblicitari: Fornire informazioni su nuovi prodotti, promozioni, sconti e offerte speciali.
2. Fidelizzazione dei clienti: Mantenere i contatti con i clienti esistenti, fornendo loro informazioni utili, novità e aggiornamenti.
3. Promozione dei contenuti: Distribuire contenuti come blog, articoli, video e altri materiali per attirare l'attenzione e mantenere l'interesse del pubblico.
4. Fedeltà e coinvolgimento: Coinvolgere il pubblico a partecipare a sondaggi, concorsi, eventi e altre iniziative di marketing.
5. Segmentazione e personalizzazione: Utilizzo dei dati dei clienti per creare messaggi personalizzati e gestire campagne segmentate.
6. Vendite ripetute e offerte periodiche: Invio di promemoria sui prodotti, nonché offerte per passare a un livello superiore o acquistare prodotti o servizi aggiuntivi.

I vantaggi dell'email marketing includono costi bassi, capacità di raggiungere un vasto pubblico, prestazioni della campagna altamente misurabili e capacità di interagire direttamente con clienti potenziali ed esistenti. Questo strumento rimane uno degli elementi chiave del marketing strategia per molte aziende.

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Per migliorare la consegna delle tue email, ecco 10 modi per garantire che i tuoi messaggi raggiungano la casella di posta del tuo pubblico:

1. Bassi tassi di partecipazione.

Se le tue newsletter hanno un tasso di apertura basso, i filtri antispam potrebbero attivarsi, facendo sì che i tuoi messaggi vengano contrassegnati come spam.

Il principale contributo ai bassi tassi di apertura è quando un'e-mail viene eliminata senza essere aperta. Alcuni dei principali provider di posta elettronica hanno ammesso che questa azione fa sì che le email finiscano nella cartella spam.

Gmail, che conta circa 300 milioni di utenti attivi in ​​tutto il mondo, esamina i tassi di apertura, risposta e inoltro per determinare il livello di interazione del lettore con le e-mail. Questo è ciò che il suo algoritmo utilizza per determinare cosa è contrassegnato come spam. Marketing via email

Ci sono alcuni semplici passaggi che puoi eseguire per aumentare il coinvolgimento e, di conseguenza, contribuire a garantire che le tue email arrivino nella casella di posta del tuo pubblico:

• Righe oggetto - mantienili brevi.
• Frequenza e-mail - Se i tuoi tassi di apertura diminuiscono, riduci il numero di email che invii. A volte meno è di più.
• Date - come minimo, assicurati che il tuo pubblico sia sveglio quando invii l'e-mail! Ma vai oltre verificando quali giorni e orari si rivelano più attraenti.
• Aggiorna la tua mailing list - Sfoglia i tuoi elenchi e ritaglia i contatti inutilizzati.
• Segmenta il tuo mailing list: ti consente di inviare contenuti pertinenti alle persone giuste. Personalizzare la tua email aumenterà i tassi di apertura.

2. Invio di e-mail con un oggetto fuorviante.

Siamo stati tutti indotti a fare clic su un'e-mail con un oggetto fuorviante. Non solo dissipa la fiducia tra te e il tuo pubblico, ma viola anche le leggi anti-spam degli Stati Uniti. Marketing via email

Non entrare Regole CAN-SPAM stabilire regole per l'email marketing e titoli ingannevoli non è un grande no-no. Per ogni lettera inviata in violazione di queste regole, il mittente è soggetto a una multa fino a 41 dollari.

Cos'è il PDCA? (e perché è importante per gli esperti di marketing)

L'utilizzo di oggetti fuorvianti danneggia anche l'immagine del tuo marchio, irrita gli abbonati e può avere un impatto negativo sulla consegna delle tue email se vengono contrassegnate come spam.

Chiave per andare? Essere onesti. Utilizza la riga dell'oggetto per indicare di cosa tratta la tua email ed evidenziare il valore che porterà agli utenti che fanno clic sul collegamento.

Sì, sì. Quali sono le alternative?

3. Incluse parole spam. Marketing via email

Anche se i filtri antispam sono diventati molto più sofisticati, vale comunque la pena evitare certe parole nelle righe della tua email.

I blog HubSpot e Prospect.io contengono elenchi completi di parole spam. Vale sicuramente la pena provarli e, se noti qualche parola che la tua azienda rischia di utilizzare, informa il tuo team.

Alcune delle parole spam più comuni includono:

• Congratulazioni
• Clicca qui
• caro amico
• Nessun rischio
• Questo non è spam
• Ordina adesso
• Aumentare il volume delle vendite

Puoi anche utilizzare uno strumento gratuito ISNotSpam , che controlla il contenuto della tua email e ti dice se potrebbe attivare i filtri antispam e danneggiare la consegna della tua email.

Quindi, caro amico, se sei un principe nigeriano, probabilmente è meglio astenersi dall'inviare e-mail alle persone.

4. Non utilizzare un provider di posta elettronica affidabile

Se il tuo indirizzo IP è associato allo spam, può ridurre seriamente le tue possibilità di ricevere messaggi in arrivo. Ma quando utilizzi un servizio di email marketing, le tue email verranno consegnate attraverso i loro server e se un altro utente invia spam, la consegna della tua email potrebbe risentirne. Marketing via email

Assicurati di utilizzare un provider di posta elettronica affidabile che abbia rigide politiche anti-spam e lavori duramente per mantenere una reputazione affidabile. MailChimp e Campaign Monitor sono buone opzioni: consulta il nostro elenco dei migliori strumenti di marketing e altre opzioni.

5. Avere account di posta elettronica inattivi nei tuoi elenchi.

Come abbiamo già detto, è una buona idea ripulire di tanto in tanto la tua lista di posta elettronica. Oltre a influire sui tassi di apertura, l'invio di messaggi ad account inattivi può attirare l'attenzione dei filtri antispam. Marketing via email

Alcuni fornitori di servizi, come AWeber, monitorano automaticamente questo aspetto e alla fine interromperanno l'invio di e-mail agli account a cui le tue e-mail non arrivano o non possono essere consegnate.

Ricorda che una mailing list più piccola e più coinvolta è molto meglio di una grande composta da un pubblico eterogeneo.

6. Escluso il link per annullare l'iscrizione. Marketing via email

Anche se la tua newsletter più recente era oro puro, devi comunque abilitare l'opzione di rinuncia abbonamento in fondo. In caso contrario, potrebbero verificarsi reclami o addirittura pesanti multe da parte della FTC.

È inoltre importante notare che se qualcuno richiede di essere rimosso dalla tua lista, ciò deve essere fatto entro 10 giorni lavorativi.

Per ottenere informazioni sul motivo per cui qualcuno ha annullato l'iscrizione, si consiglia di fornire un modulo di feedback facile da usare dopo aver confermato la rinuncia. Questo ti aiuterà a migliorare elettronica del futuro e-mail e il tuo approccio all'e-mail marketing.

7. Utilizzo di indirizzi email non autenticati.

Questo probabilmente è ovvio, ma dovresti utilizzare un indirizzo email brandizzato per il tuo comunicazione d'affari. Non solo ha un aspetto più professionale, crea credibilità presso il tuo pubblico e mette in mostra il tuo marchio, ma migliora anche la consegna dei tuoi messaggi. Marketing via email

Basta guardare nella cartella spam per vedere che moltissime email provenienti da indirizzi generici finiscono qui, anche se la persona che le scrive afferma di essere un'azienda legittima.

8. Escluso l'indirizzo della tua azienda

Includere l'indirizzo postale della tua azienda è un ottimo modo per creare fiducia nel tuo pubblico e infondere fiducia nei potenziali clienti, ma è anche uno dei passaggi necessari per garantire che il tuo marketing elettronico Le e-mail erano conformi CAN-SPAM. Marketing via email

La maggior parte dei servizi di email marketing ti consentirà di impostare un piè di pagina che inserisca il tuo indirizzo in fondo a tutti i messaggi in uscita. Puoi anche sfruttare questa opportunità per distinguerti e metterti in mostra la personalità del tuo marchio.

 

9. Reclami relativi allo SPAM. Marketing via email

Abbiamo già sottolineato che non dovresti utilizzare parole che attivano lo spam o oggetti fuorvianti, ma ciò non garantisce che le tue email passeranno in modo sicuro. Devi assicurarti che il contenuto delle tue e-mail non venga scambiato per spam, poiché i reclami influenzeranno le tue possibilità di consegna.

Per evitare confusione e interruzioni nella consegna delle tue e-mail, assicurati di includere il tuo marchio nelle tue e-mail in modo che gli iscritti non dimentichino chi sei. Ciò eviterà che i tuoi messaggi vengano contrassegnati accidentalmente come spam.

Secondo Europeo Leggi GDPR , devi ottenere l'autorizzazione per contattare chiunque via email prima di aggiungerlo ai tuoi elenchi. Quindi, una volta che hanno aderito, è una buona idea inviare un'e-mail di conferma per presentare ai nuovi abbonati le e-mail del tuo marchio. Ciò contribuirà anche a creare fiducia e visibilità.

 

10. Utilizzo di collegamenti brevi generici

I servizi di collegamento condiviso condiviso sono utilizzati da milioni di persone, ma negli ultimi anni sono stati associati a spam e contenuti dannosi. Marketing via email

Perché? Bene, perché gli spammer li usano effettivamente per indurre le persone a fare clic sui loro contenuti. Approfittano del fatto che i link generali non indicano quale sarà la destinazione finale.

Ma anche i collegamenti autentici, spesso creati da operatori di marketing che desiderano monitorare i propri collegamenti, potrebbero non essere attendibili. I collegamenti brevi condivisi potrebbero essere inseriti nella lista nera e, se li utilizzi, ciò avrà un impatto negativo sulla consegna della tua email.

Tuttavia, se utilizzi link brandizzati che contengono il tuo dominio, questo non è un problema. Nessun altro potrà creare collegamenti utilizzando questo dominio, quindi non sarà associato a spam o contenuti dannosi.

 

Migliorare la consegna della posta elettronica in futuro:

Se segui questi 10 semplici passaggi e le migliori pratiche, ti aiuterà a garantire che le tue e-mail vengano consegnate. Marketing via email

Attrazione loro ai tuoi potenziali clienti è un passo importante in una campagna email di successo. Assicurati quindi di installare pulsanti di annullamento dell'iscrizione, utilizzare un servizio affidabile, implementare collegamenti con marchio e istruire il tuo team sui trigger di spam.

puntamento indicatori di prestazione e il tuo coinvolgimento via email può avvisarti di cosa funziona, cosa deve essere migliorato e quando ripulire i tuoi elenchi. Tieni traccia dei tassi di apertura e aggiungi parametri UTM ai tuoi collegamenti e-mail in modo da sapere esattamente cosa si connette con il tuo pubblico.

Domande frequenti (FAQ)

1. Quali sono i vantaggi dell’email marketing?

   • Risposta: L’email marketing ha costi bassi, risultati altamente misurabili, capacità di personalizzare i messaggi, capacità di raggiungere un vasto pubblico ed efficacia nel rimanere in contatto con i clienti.

2. Come costruire una base di iscritti per l'email marketing?

   • Risposta: Utilizza i moduli di abbonamento sul sito Web, offri abbonamenti in le reti sociali, creare magneti di attrazione (risorse gratuite, sconti) e organizzare concorsi.

3. Marketing via email. Quali sono gli elementi di una email efficace?

   • Risposta: Titolo accattivante, contenuto di qualità, chiaro invito all'azione (CTA), layout ben progettato, personalizzazione, ottimizzazione обильные устройства.

4. Con quale frequenza dovresti inviare newsletter via email?

   • Risposta: La frequenza di invio dipende dalle esigenze specifiche dell'azienda. È importante trovare un equilibrio tra regolarità e mantenimento dell'interesse degli abbonati. Di solito 1-2 invii a settimana sono standard.

5. Marketing via email. Come evitare di finire nello spam?

   • Risposta: Rispettare le leggi sulla protezione dei dati, offrire l'opportunità di annullare l'iscrizione, non utilizzare parole spam, verificare la qualità della propria base di iscritti.

6. Come misurare l'efficacia delle campagne email?

   • Risposta: Misura metriche come aperture, clic, conversioni, cancellazioni. Analizza i dati sul comportamento degli abbonati ed esegui test A/B per ottimizzare le campagne.

7. Marketing via email. Quali tendenze dell’email marketing vale la pena considerare?

   • Risposta: Personalizzazione, elementi interattivi, utilizzo dell'intelligenza artificiale, maggiore attenzione all'ottimizzazione mobile e alla protezione dei dati.

8. Come rendere l'email marketing più efficace?

   • Risposta: Personalizza i messaggi, monitora la reazione del pubblico, testa vari elementi, ottimizza per i dispositivi mobili e analizza regolarmente i risultati.

9. Marketing via email. Come evitare di cancellarsi dalle mailing list?

   • Risposta: Fornisci contenuti di valore, mantieni la frequenza degli invii, presta attenzione alla personalizzazione, offri offerte pertinenti e interessanti.

10.  Come utilizzare l'email marketing per fidelizzare i clienti?

    • Risposta: Fornisci contenuti personalizzati, invia aggiornamenti regolari e offerte speciali, raccogli feedback, crea programmi fedeltà.