L'Analytic Hierarchy Process (AHP) è una tecnica di ottimizzazione multi-obiettivo sviluppata dal matematico Thomas Saaty negli anni '1970. Viene utilizzato per il processo decisionale in condizioni di incertezza e multicriterio.
Quando la matematica e la psicologia vengono abilmente utilizzate per analizzare, organizzare, gestire e utilizzare decisioni complesse, ciò viene inteso come processo di gerarchia analitica o AHP.
Il lavoro di AHP ruota attorno a tre diverse fasi:
- Il problema o l’obiettivo finale che devi risolvere
- Tutte le soluzioni possibili e più adatte, dette alternative
- Criteri in base ai quali preferiresti valutare le alternative
Utilizzando il processo di gerarchia analitica, avrai a tua disposizione una base razionale per prendere buone decisioni quantificando abilmente tutti i criteri e le alternative in modo da poter collegare tutti gli elementi chiave necessari per raggiungere l'obiettivo generale. In questo post faremo un tuffo nel mondo di AHP e ti aiuteremo a capire come funziona e come puoi utilizzarlo per semplificare i tuoi processi decisionali. Cominciamo quindi a svelare il metodo della gerarchia analitica: come trovare un nome eccezionale per la tua azienda
Introduzione al processo del metodo della gerarchia analitica
Il processo decisionale è un aspetto importante quando si tratta di pianificare il futuro. La tua decisione attuale può portare alla pace o alla distruzione per il tuo futuro e per le tue generazioni future. Ma il processo decisionale negli affari o nel lavoro è carico di notevole complessità. Indubbiamente, il lavoro più difficile del nostro tempo è prendere la decisione giusta. Diventa piuttosto difficile per una persona scegliere l'opzione giusta quando deve elaborare un gruppo di opinioni e poi prendere una decisione.
Dal prendere decisioni per i tuoi profitti alla scelta dell'opzione migliore per raggiungere gli obiettivi del tuo progetto, entrambi comportano la stessa quantità di stress. Ma ci sono molte metodologie che possono essere utilizzate per facilitare questo compito. Una di queste metodologie ben note è Processo gerarchico analitico - metodo, noto per prendere decisioni difficili con facilità. Dalla strutturazione del problema alla valutazione e al processo decisionale, AHP sarà molto efficiente nel fornire soluzioni adeguate ai vostri problemi.
Qual è il metodo della gerarchia analitica?
Il processo di gerarchia analitica è un metodo ben noto utilizzato per semplificare il processo decisionale complesso utilizzando la matematica e la psicologia. Fu coinvolto Thomas L. Saaty, un rinomato professore di una delle principali università, l'Università di Pittsburgh. La gerarchia analitica cerca di sviluppare una struttura olistica del problema, evidenziando vari obiettivi e alternative per raggiungerli. In questo modo non avrai una sola soluzione giusta, ma tante opzioni tra cui scegliere!
Questo è uno dei modi migliori per implementare il progetto che intraprendi. Varie fasi del funzionamento dell'AHP:
1. Strutturare il problema. Metodo della gerarchia analitica
Qui è dove vengono definiti il problema e lo scopo della soluzione. Si ruota quindi attorno alla ricerca e alla strutturazione dei criteri decisionali e delle alternative associate.
2. Grado
I giudizi sul valore relativo delle diverse alternative per ciascun criterio decisionale, insieme ai giudizi sull’importanza relativa dei criteri decisionali, sono pratiche chiave in questa fase dell’AHP. Successivamente ruota attorno all'aggregazione dei giudizi di gruppo e all'analisi dell'incoerenza dei giudizi. Ci sono molti vantaggi nell’utilizzare il processo di gerarchia analitica per il processo decisionale collaborativo.
3. Scelta. Metodo della gerarchia analitica
In questa fase vengono calcolati i pesi e le priorità delle varie alternative e criteri. Riguarda anche la conduzione di analisi di sensibilità.
Vantaggi dell'AHP nel processo decisionale collaborativo
Gli scienziati hanno escogitato molti metodi che possono essere utilizzati per prendere la decisione giusta, ma il processo di gerarchia analitica si distingue ancora dalla massa per:
1. Formula provata
È una delle metodologie decisionali più antiche e affidabili che molte aziende utilizzano per attuare le proprie decisioni.
2. Molti usi. Metodo della gerarchia analitica
Se osservi l'uso del processo gerarchico analitico, scoprirai che diverse organizzazioni hanno utilizzato compiti decisionali diversi. Sono disponibili molte applicazioni AHP. Alcune delle applicazioni chiave del processo di gerarchia analitica sono:
- Prioritizzazione e selezione dei progetti
- Selezione del sito (“Dove dovresti progettare il tuo nuovo magazzino/strada/aeroporto?”)
- Acquistare
- Selezione della tecnologia
- Valutazione di diverse opzioni di progettazione
- Sviluppo della strategia
- Coinvolgimento delle parti interessate (per decidere una roadmap di prodotto, per finalizzare l'ubicazione di un aeroporto o per assistere il governo nello sviluppo delle politiche)
- Assumere
- Ricerca commerciale
Processo di taglio del cartone. Tipografia ABC
3. Facilità d'uso
Il programma è facile da usare. Ancora più importante, puoi spiegare come funziona il programma, facendo credere alle persone nelle decisioni che prende. Supponiamo però che si parli di metodologie lanciate di recente. In questo caso scoprirai che la maggior parte di essi ha un sistema di funzionamento complesso che rende piuttosto difficile capire come sono stati ottenuti i risultati.
4. Offre molteplici criteri. Processo di gerarchia analitica.
Quando si sceglie tra due argomenti, spesso si utilizzano più criteri per arrivare ai risultati. Ma la maggior parte dei software non offre la possibilità di criteri applicativi diversi. Non devi preoccuparti di questo nel processo di gerarchia analitica poiché viene fornito con un'opzione multi-criterio.
5. Scegliere l'importanza di criteri specifici
Quando si lavora con la funzionalità multicriterio, è spesso possibile riscontrare il problema di assegnare un valore di priorità a determinati criteri.
Ciò è reso più semplice dal processo di gerarchia analitica perché:
- Chiede a ciascuna persona quali criteri sono più importanti per lei e in che misura
- Una volta ottenuti i risultati sulle diverse preferenze delle persone, puoi rivedere i confronti e discutere i valori che puoi assegnare al criterio.
- I valori approvati per i vari criteri vengono poi convertiti in algoritmi.
In questo modo, il software ti aiuta a prendere una decisione congiunta su quali criteri dare priorità.
6. Controllo di coerenza. Metodo della gerarchia analitica.
A volte potremmo essere incoerenti nel fornire dati al software Fornitura AHP. Ma il software funziona in modo efficace controllando i dati in conflitto e informandoti al riguardo. Quindi puoi vedere che il processo di gerarchia analitica può essere utile per le persone che lavorano in progetti e joint venture. Ma nel processo di gerarchia analitica c’è molto di più della semplice definizione delle priorità del progetto.
Ulteriori applicazioni del processo di gerarchia analitica
Dato che ora hai un'idea di come Analytic Hierarchy può aiutarti con alcune delle tue decisioni più complesse, diamo ora un'occhiata a come funziona questa applicazione.
1. Scelta
Il metodo Analytic Hierarchy Process (AHP) è adatto per il processo decisionale in situazioni in cui è necessario selezionare un'alternativa tra diverse sulla base di diversi criteri che possono avere pesi diversi. L'AHP può essere utile anche per risolvere problemi con molti criteri correlati, quando è necessario determinare l'importanza relativa di ciascun criterio nel contesto della decisione da prendere.
2. Valutazione
Il processo di gerarchia analitica prevede la combinazione di più opzioni, dalla più attraente alla meno attraente.
3. Priorità
Il metodo del processo gerarchico analitico (AHP) viene utilizzato per dare priorità alle alternative nei problemi multicriterio. Consente di determinare l'importanza relativa di ciascun criterio e valutare l'importanza relativa di ciascuna alternativa per ciascun criterio.
4. Designazione delle risorse. Metodo della gerarchia analitica
Nel metodo della Gerarchia Analitica HP (AHP), ciascuna risorsa è solitamente designata da un simbolo, ad esempio, le alternative possono essere designate dalle lettere A, B, C, e i criteri possono essere designati dalle lettere K1, K2, K3, ecc. . Inoltre, ciascuna risorsa può essere ulteriormente identificata da una descrizione o specifica più dettagliata, ad esempio un prodotto specifico o un nome di processo.
È anche importante ricordare che per utilizzare il metodo AHP è necessario definire una gerarchia di criteri e alternative, nonché stabilire il significato di ciascun criterio e valutare l'importanza relativa di ciascuna alternativa per ciascun criterio. Ciò ti consentirà di confrontare le alternative e scegliere quella più adatta per una situazione particolare.
5 Analisi comparativa
Il benchmarking è il processo di confronto delle prestazioni, della qualità e delle caratteristiche di prodotti, servizi o processi con le migliori pratiche del settore. Questo processo consente alle aziende di determinare il loro attuale livello di prestazioni, identificare le lacune e confrontare i risultati con le migliori pratiche del settore.
6. Gestione della qualità
La gestione della qualità è un approccio sistematico al miglioramento della qualità di prodotti e servizi, che comprende la pianificazione, il monitoraggio, la garanzia e il miglioramento della qualità stessa fasi del ciclo di vita prodotto o servizio. Lo scopo della gestione della qualità è soddisfare le esigenze e le aspettative dei consumatori, raggiungere gli obiettivi organizzativi, ridurre i costi e aumentare i profitti.
I principi di base della gestione della qualità includono:
- Attenzione al cliente: soddisfare le esigenze e le aspettative dei clienti è una priorità assoluta nella gestione della qualità.
- Leadership - La direzione dell'organizzazione deve fornire guida e supporto nel processo di gestione della qualità.
- Coinvolgimento dei dipendenti — la gestione della qualità deve essere integrata a tutti i livelli dell'organizzazione e prevedere il coinvolgimento di tutti i dipendenti.
- Approccio per processi: la gestione della qualità dovrebbe basarsi su processi che devono essere misurabili, gestibili e continuamente migliorabili.
- Miglioramento - Il miglioramento continuo della qualità dovrebbe essere l'obiettivo dell'organizzazione, raggiunto attraverso miglioramenti continui ai processi e ai prodotti.
- Processo decisionale basato sui dati: il processo decisionale dovrebbe essere basato sui fatti, non su congetture o opinioni personali.
- Rapporti con i fornitori: l'interazione con i fornitori dovrebbe essere basata su rapporti e cooperazione reciprocamente vantaggiosi.
- Miglioramento continuo - La gestione della qualità dovrebbe essere un processo continuo e continuo, inclusa la misurazione e l'analisi sistematiche dei risultati e il miglioramento continuo di processi e prodotti.
7. Lo scopo del conflitto. Metodo della gerarchia analitica
Lo scopo del conflitto nel metodo del processo gerarchico analitico (AHP) è quello di stabilire le priorità tra diversi criteri o alternative che possono competere tra loro nel processo decisionale. Possono sorgere conflitti quando criteri o alternative diversi hanno diversi livelli di significatività e non possono essere valutati o accettati sulla base di un unico criterio.
Ad esempio, quando si sceglie tra due auto, una potrebbe avere un costo più elevato ma un migliore risparmio di carburante, mentre l’altra potrebbe avere un costo inferiore ma una minore affidabilità. In tali situazioni, l'obiettivo del conflitto in AHP è dare la priorità a questi criteri e selezionare il veicolo migliore soddisfa gli obiettivi partito decisionale.
AHP aiuta a risolvere i conflitti suddividendo un compito di grandi dimensioni in sottoattività più piccole e stabilendo le relative priorità. Di conseguenza, il decisore può comprendere meglio quali criteri sono più importanti e utilizzare queste informazioni per prendere decisioni più informate.
Come funziona il metodo della gerarchia analitica?
Capire come funziona questa applicazione è abbastanza semplice. Devi solo stabilire obiettivi specifici per il tuo processo decisionale. Questi obiettivi vengono automaticamente tradotti in criteri valore contabile. L'applicazione ti mostra coppie di criteri in base ai quali devi scegliere la regola che è più importante per te. Inoltre, l'applicazione ti aiuterà a verificare cosa pensano i membri del tuo team riguardo al criterio. Pertanto, ti ha aiutato a discutere le diverse opinioni dei membri del tuo team e a ottenere la definizione delle priorità dei criteri prevalenti. Sono disponibili molte metodologie che offrono tali capacità decisionali, ma AHP funge da software unico grazie alla sua capacità di creare criteri accoppiati.
Ultimi pensieri!
Il processo di gerarchia analitica funge da strumento importante per prendere buone decisioni. Questo ti aiuterà a indicarti la giusta direzione per raggiungere i tuoi obiettivi e ti aiuterà a fare delle scelte insieme. Nonostante la sua enorme popolarità, presenta un notevole svantaggio in quanto presenta molte coppie di criteri, il che lo rende piuttosto fastidioso quando ci si siede con alcuni dirigenti senior. Tuttavia, rispetto ad altri software, rappresenta ancora un’opzione già pronta per il processo decisionale. In conclusione, vorrei sottolineare che AHP è molto utile per confrontare e classificare idee diverse tra loro in modo da poter scegliere le idee migliori.
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