Il processo di branding è il processo strategico di creazione, sviluppo e gestione del marchio di un'azienda. Comprende una serie di azioni volte a stabilire una posizione unica del marchio sul mercato e a creare percezioni positive da parte dei consumatori.

Come descriverebbero il tuo marchio le persone? Come stai volere lo hanno descritto? Bizzarro? Professionale? Pratico? Non importa in quale direzione vai, il branding è il percorso che ti porterà lì.
Un processo di branding attivo e consapevole ti consente di modellare il tuo marchio con intenzione e controllo. Ci sono così tanti dettagli coinvolti nella creazione di un marchio che un processo meticoloso è il modo migliore per gestirli. Non si crea un'immagine di marca memorabile tutto in una volta: si fa un passo significativo alla volta.

In questo articolo analizziamo il processo di branding, perché il branding è importante per il business e da dove iniziare. Esamineremo innanzitutto come il branding può migliorare la tua attività, quindi esamineremo i passaggi pratici che puoi eseguire per ottimizzare il processo di branding.

Perché il branding è importante per il successo aziendale. Processo di marchio

riprogettazione del marchio del robot Processo di branding

 

Il branding gioca un ruolo chiave nel successo aziendale per diversi motivi:

  1. Riconoscimento e differenziazione:

    • Un marchio forte rende un’azienda e i suoi prodotti facilmente riconoscibili tra i concorrenti. Un’identità di marca unica ti aiuta a distinguerti e differenziarti sul mercato.
  2. Processo di marchio. La fiducia dei consumatori:

    • Un marchio affidabile e di alta qualità crea fiducia tra i consumatori. La percezione positiva del marchio aiuta ad attrarre e fidelizzare i clienti.
  3. Fedeltà del cliente:

    • Crea un'esperienza positiva con il marchio e i suoi valori fedeltà del cliente. I clienti fedeli hanno maggiori probabilità di rimanere fedeli a un marchio e possono diventare clienti abituali.
  4. Promozione delle vendite:

    • Un marchio forte può essere un forte driver di vendita. I consumatori interessati, dopo aver riconosciuto il marchio, sono più propensi a prestare attenzione ai prodotti o ai servizi e sono pronti a effettuare un acquisto.
  5. Processo di marchio. Prezzo:

  6. Attrazione dei talenti:

    • Un marchio forte attrae non solo i clienti, ma anche i dipendenti di talento. Un marchio noto per la sua reputazione positiva può essere più attraente per i professionisti.
  7. Processo di marchio. Stabilità in tempi di crisi:

    • Quando un marchio viene riconosciuto e percepito positivamente, può aiutare un’azienda a sopravvivere a situazioni di crisi. Un marchio protetto può essere più resistente ai cambiamenti dell’economia e delle circostanze.
  8. Ampliamento dell'assortimento e dei mercati:

    • Le aziende con un marchio forte possono spesso espandere più facilmente la propria gamma di prodotti o entrare in nuovi mercati perché hanno già una base di clienti fedele.

Pertanto, il branding è un importante elemento strategico per costruire un business di successo, aumentare la competitività e raggiungere una crescita sostenibile.

Come? Investendo nel processo di branding, l’azienda:

Comunica la tua posizione unica tra i concorrenti. Processo di marchio

I consumatori interagiscono con il tuo marchio per qualcosa di più del semplice acquisto di qualcosa. Il tuo marchio è un'esperienza che ha più da offrire di un prodotto tangibile. Puoi utilizzare questa esperienza, così come altri fattori, per posizionarti meglio in un mercato affollato.

Shake Shack, ad esempio, è un fast food che serve hamburger. Cosa li distingue da tutte le altre innumerevoli catene di hamburger? Shake Shack è orgoglioso di fornire ingredienti privi di antibiotici e ormoni e una versione moderna del classico hamburger. I clienti riconoscono Shake Shack come una versione aggiornata di un classico del comfort.

Aumentare la fedeltà al marchio.

Le aziende che hanno un marchio forte e memorabile guadagnano la fiducia dei propri clienti. È più probabile che i consumatori ritornino quando sanno cosa aspettarsi o quando sono sicuri che le loro aspettative saranno soddisfatte.

Acquistare un articolo online da Amazon può essere più interessante per l'acquirente rispetto all'acquisto dello stesso articolo da una piattaforma più piccola e meno conosciuta, anche se è un po' più costoso su Amazon. Il cliente sa già cosa aspettarsi da Amazon, non ultimo il fatto che il pacco arriverà in tempo. Questa esposizione ha un effetto valanga che porta a più affari se il marchio rimane lo stesso.

Stabilisci valore per te stesso e per il prodotto. Processo di marchio

Il processo di branding ti consente anche di controllare come acquirenti e mercato percepire il tuo marchio. La tua scelta di cosa indossare o come acconciare i tuoi capelli influenza ciò che la gente pensa di te, non è vero? Lo stesso principio si applica nel processo di branding se prendi decisioni intenzionali.

Warby Parker iniziò con la missione di creare occhiali economici e facili da acquistare. Hanno costruito la loro strategia di branding attorno a questi ideali e hanno trasmesso questa identità in tutti i materiali del loro marchio. Questo piano ha attirato con successo una base di clienti di persone alla ricerca di prezzi bassi e comodità di acquisto.

Come funziona il processo di branding?

Il processo di branding è un insieme di passaggi da intraprendere per aumentare la notorietà del tuo marchio e rafforzarne la reputazione. Questo è molto utile per i nuovi marchi, ma è utile anche per le aziende esistenti che vogliono condurre rebranding.

Un processo di branding di successo si traduce in un'identità di marchio forte e unica, riconoscibile in tutti i materiali di branding. L'identità del tuo marchio include diversi elementi come la tavolozza dei colori, la tipografia, tono di voce, logo e immagini generali. Oltre al fatto che tutti questi beni distintivi e memorabili, devono rappresentare e trasmettere perfettamente la personalità del tuo brand.

Innanzitutto, quando si considera il proprio processo di branding, è importante comprendere le esigenze della propria azienda: cosa vuoi dire e chi vuoi raggiungere. Le fasi iniziali del processo di branding determineranno il tuo approccio alle fasi successive.

Processo di branding passo dopo passo

Processo di branding passo dopo passo
Prima di iniziare a lavorare sull’identità del tuo marchio, devi porsi alcune domande importanti: chi sei e cosa ti distingue dai tuoi concorrenti? Le risposte non sono sempre ovvie, quindi fai affidamento sugli obiettivi specifici della tua azienda e fai molte ricerche di mercato.

Per acquisire una comprensione più approfondita del processo di branding, diamo un'occhiata più da vicino a ogni passaggio.

1. Costruisci la tua strategia di marca. Processo di marchio

Il primo passo è forse il più importante. Chi sei come marchio o, più precisamente, chi vuoi essere? Definisci il “perché” della tua esistenza e concentrati su una serie di valori fondamentali che desideri avere come marchio.

scatola per pizza

scatola per pizza

 

Come azienda, chiediti: chi sei? Qual è il tuo obiettivo, oltre a realizzare un profitto o un prodotto? Che differenza fa se esisti come brand? Quali valori sono alla base del tuo marchio, delle tue convinzioni fondamentali? Le risposte dovrebbero essere sufficientemente chiare e ben definite da definire il funzionamento interno ed esterno della tua attività.

La tua strategia dovrebbe consistere in obiettivi specifici che segnano punti diversi nella costruzione del tuo marchio.

Per tradurre la tua strategia in azione:

  • Comprendi chi sei.
  • Determina chi stai cercando di raggiungere (tuo pubblico di destinazione).
  • Chiarisci quali prodotti e servizi offri.
  • Posizionati tra i tuoi concorrenti.

La strategia del tuo marchio, a sua volta, determina la tua strategia aziendale. La tua missione e i tuoi valori fondamentali rafforzano direttamente la tua cultura aziendale e aiutano a mantenere la coerenza interna. Come abbiamo discusso nella prima sezione, la coerenza è un ottimo modo per costruire la fedeltà alla marca.

 

2. Condurre ricerche di mercato. Processo di marchio

Per posizionarti meglio in un mercato, devi prima capirlo. Costruire una strategia di marca senza conoscere il tuo pubblico target o i tuoi concorrenti è semplicemente un’operazione nel buio.

Progettazione del logo del processo di branding

 

Per capire cosa ti differenzia dai tuoi concorrenti e cosa li rende лучше , devi sapere chi sono e cosa offrono. Devi anche capire chi stanno raggiungendo: il loro pubblico target è identico al tuo o c'è un piccolo segmento che è stato lasciato indietro? Ciò ti aiuterà a concentrarti in modo più preciso su chi è il tuo pubblico e su come il tuo marchio può soddisfare i suoi desideri unici. Processo di marchio

Per comprendere meglio il tuo mercato, prova questi due suggerimenti:

Crea buyer personas. 

Oltre alla consulenza sull'analisi dei dati, puoi anche metterti nei panni dell'acquirente parlandone. Una buyer persona è un “personaggio” immaginario composto da dati statistici. dati e convinzioni sui tuoi clienti target. Dove fanno acquisti? Cosa fanno per divertirsi? Quali canali social network usano? Conoscerli ti aiuterà a ottimizzare le tue decisioni di branding.

 Identifica i tuoi concorrenti.

Questo passaggio riguarda il posizionamento e la differenziazione. Cosa funziona per i tuoi concorrenti e dove c’è margine di miglioramento? Come ritagliarsi una nicchia in questo mercato specifico?

La ricerca della concorrenza è essenziale per sviluppare gli elementi del tuo marchio e creare la voce del tuo marchio. Anche se essere unici paga, è comunque necessario lavorare all'interno del mercato.

Ad esempio, se tutti i tuoi concorrenti utilizzano colori neutri, è possibile che i colori neutri funzionino meglio per quel gruppo di mercato. Selezionare i colori fluorescenti in modo efficace ti distinguerà dai tuoi concorrenti, ma alla fine ti danneggerà allontanando i clienti. Anche se differenzi il tuo marchio, devi comunque considerare le esigenze e i desideri del mercato.

3. Sviluppa il tuo marchio. Processo di marchio

L’identità del tuo marchio è costituita da elementi tangibili e riconoscibili che funzionano come un insieme coeso. L’obiettivo principale di un’identità aziendale è creare qualcosa di speciale e riconoscibile per i clienti.

L'identità dà vita al tuo marchio e lo trasforma in un'esperienza con cui i clienti possono interagire. L'identità del tuo marchio include caratteristiche verbali e visive distintive, nonché una personalità generale. Identificare questi elementi è potenzialmente la parte più creativa del processo di branding.

L'MVP degli elementi del tuo marchio è, ovviamente, il logo, ma non è l'unico attore:

Marchio. 

Come ti chiami? Un ottimo esempio marchio che fa miracoli sull'identità del marchio è Tesla . Chi meglio dell’inventore che ha modernizzato il modo in cui utilizziamo l’elettricità può rappresentare veicoli elettrici innovativi? Processo di marchio

Tavolozza dei colori 

I colori utilizzati in tutte le immagini del tuo marchio dovrebbero essere coerenti con la tua personalità. Non vuoi sacrificare alcune realtà di mercato per differenziare il tuo marchio, ma allo stesso tempo, utilizzare una tavolozza di colori simile a quella dei tuoi concorrenti crea un effetto di fusione. Ricerche di mercato combinate con aspetti pratici psicologia del colore può aiutarti a trovare il compromesso perfetto.

Font. 

Disponibilità di solo pochi tipi base caratteri funziona bene per il tuo marchio per coerenza e riconoscimento. Troppi caratteri perdono questo effetto. Immagina se usi un accento diverso ogni volta che parli con una persona: le persone avranno sicuramente difficoltà a denigrarti. Nel 2015, Google ha cambiato il proprio carattere principale in qualcosa come Futura perché funzionava meglio sia su schermi piccoli che grandi, soddisfacendo il mercato degli utenti mobili. La dimensione del carattere risultante poteva essere facilmente modificata, il che ha avuto un effetto positivo sull'esperienza del cliente.

Voce marchiata. 

Se il tuo brand fosse una persona, come parlerebbe? Di cosa parlerà e che tono userà? Sarà formale e dignitoso o sarà solo uno scherzo? Per creare la voce del tuo marchio, pensa a quale messaggio vuoi trasmettere e a come si collega la personalità del tuo marchio. In tutti gli aspetti della comunicazione, dal testo ai dialoghi video e alle immagini, scegli un linguaggio che “suona” come te. Processo di marchio

Elementi aggiuntivi

 Ci sono molti elementi di branding tra cui scegliere e le esigenze del tuo marchio determineranno quali sono i migliori per te. Se vendi un prodotto tangibile, le immagini e gli elementi visivi avranno la massima priorità; Per un marchio orientato al servizio, altre forme di espressione, come testimonianze o articoli di blog del marchio, funzionano meglio.

Logo. 

Il design del logo è una parte fondamentale del processo di branding. In quanto principale ambasciatore del marchio, il tuo logo governa praticamente il resto del design del tuo marchio. È difficile parlare di loghi di successo senza pensare allo swoosh di Nike. Il loro logo è diventato un forte ambasciatore del marchio perché tutti gli elementi dell'identità del marchio Nike lavorano insieme per rafforzare il significato dello swoosh: sicuro, diretto e inconfondibile.

Sviluppare questi elementi può sembrare scoraggiante, considerando molti fattori oltre a chi sei come marchio e al tuo pubblico target, inclusi i principi di marketing e graphic design.

4. Crea la tua guida di stile.

Sebbene le guide allo stile del marchio siano spesso considerate "facoltative", contribuiscono notevolmente a garantire il successo del processo di branding. Tutto il lavoro che dedichi alla comprensione del tuo marchio e allo sviluppo degli elementi del marchio sarà sprecato senza una guida di stile per tenere traccia delle tue scelte. Processo di marchio

screenshot della finestra dei consigli
Una guida di stile è una risorsa tecnica che descrive chiaramente come utilizzare le risorse del tuo marchio. Tutti i marchi di successo hanno una guida di stile loro loghi e marchi.

La guida allo stile del tuo marchio in genere include sezioni che regolano:

  • Storia del marchio
  • voce
  • Usare un logo (soprattutto se ne hai diversi)
  • Immagine
  • Tavolozza dei colori (con codici colore esatti)
  • Stamperia

In questo modo, la guida allo stile del tuo marchio garantisce che le tue scelte progettuali siano coerenti, indipendentemente da dove appaiono le tue risorse o da chi le gestisce. Questa risorsa aziendale tiene conto di aspetti come il ridimensionamento del tuo file logo o combinazione delle tue risorse con colori diversi, tra le altre cose. Ciò può includere anche aspetti tradizionali delle guide di stile, ad esempio se il tuo marchio utilizza le virgole di Oxford. Processo di marchio

Le guide di stile sono ancora uno dei modi migliori per rafforzare le linee guida del branding tra molte persone in diversi dipartimenti. Poiché i marchi cambiano nel tempo, potresti voler aggiornare periodicamente la tua guida allo stile del marchio ogni pochi anni per riflettere le novità tendenze del marchio.

Tuttavia, creane uno tuo guide di stile del marchio è una storia completamente diversa.

5. Aumentare la notorietà del marchio.

borsetta con parole che escono Processo di branding
Conosciuta anche come “aumento della consapevolezza del marchio”, questa fase del processo di branding si collega alle tue strategie di branding a lungo termine. Costruire un marchio è solo l’inizio. Processo di marchio

Chi sei come marchio gioca molto, molto importante in questa fase (non che non lo sia in tutte le altre fasi). Hai davvero bisogno di sviluppare la tua strategia per garantire che il tuo marchio sia coerente in tutte le comunicazioni e in tutte le esperienze. Come interagite con i clienti nelle diverse fasi del lavoro? Ti interessano le questioni contemporanee che potrebbero essere importanti per loro?

Air New Zealand ha recentemente preso una serie di decisioni in materia di sostenibilità poiché il suo mercato, i viaggi aerei, è un noto contributore impronta ecologica umanità. Air New Zealand ha pubblicato un rapporto sulla sostenibilità in cui discute tutti i metodi che utilizzerebbero per ridurre i propri rifiuti di carbonio; lo hanno riportato sul proprio sito web, lo hanno condiviso con i clienti e lo hanno pubblicato attraverso i media.

Per aumentare consapevolezza del marchio La maggior parte delle aziende dispone di un calendario che utilizza per fissare obiettivi di branding specifici. La cosa più importante da ricordare in questa fase è che il tuo marchio è un’impresa in crescita. Lascia abbastanza spazio nel processo di branding per consentire spazio al cambiamento senza perdere la tua essenza.

 Il processo di branding è continuo

illustrazione della città Processo di branding
C’è molta bellezza nel creare qualcosa, permettendo a tutte le parti di interagire in armonia. Quando scegli attivamente cosa includere o tralasciare, diventi parte di ciò che fai.

Ma a differenza della costruzione di un edificio o del dipinto di un quadro, la costruzione di un marchio non finisce mai. Ci sono sempre modifiche e talvolta anche miglioramenti completi, per non parlare degli aggiornamenti periodici. Aiuta ad avere una base solida per la personalità del tuo marchio, qualcosa che ti aiuti a rintracciarlo alla radice di tutto: i tuoi valori e il tuo scopo.

 

Domande frequenti (FAQ)

  1. Qual è il processo di branding?

    • Risposta: Il processo di branding è la creazione, lo sviluppo e lo sviluppo sistematici e strategici gestione del marchio azienda o prodotto al fine di creare un’immagine unica e riconoscibile.
  2. Da dove iniziare il processo di creazione del marchio?

    • Risposta: Inizia definendo gli obiettivi del tuo marchio, il pubblico di destinazione, i valori unici, la missione e gli elementi visivi come un logo.
  3. Quali sono le fasi del processo di branding?

    • Risposta: Le fasi possono includere ricerca, pianificazione strategica, sviluppo del logo e identità visiva, creazione di messaggi di marca, implementazione e gestione del marchio.
  4. Cos’è una strategia di marca?

    • Risposta: Una strategia di marca è un piano a lungo termine che definisce come un marchio verrà creato e gestito per raggiungere gli obiettivi aziendali.
  5. Come scegliere il nome giusto per un marchio?
    • Risposta: Il nome del marchio dovrebbe essere unico, memorabile, riflettere valori ed essere facilmente compreso dal pubblico target.
  6. Cos’è la personalità di un marchio?

    • Risposta: La personalità del marchio è l'insieme di caratteristiche, tratti e valori unici che conferiscono a un marchio un carattere umano e lo rendono più attraente per i consumatori.
  7. Quanto è importante l'identità visiva nel processo di branding?

    • Risposta: Identità visiva, inclusi logo, colori e caratteri, gioca un ruolo chiave nel riconoscimento del marchio e nella creazione di una percezione visiva positiva.
  8. Quali strumenti vengono utilizzati per creare un marchio?

    • Risposta: Gli strumenti possono includere ricerche di mercato, creazione di brand book, design del logo, sviluppando messaggi di marca e strategie di marketing.
  9. Come mantenere e sviluppare un marchio dopo la sua creazione?

    • Risposta: Ciò include l’aggiornamento costante della strategia, l’interazione con il pubblico attraverso i social media, la creazione di contenuti di qualità e la risposta ai cambiamenti del mercato.
  10. Come misurare il successo del processo di branding?

    • Risposta: Le metriche di successo possono includere una maggiore consapevolezza del marchio, una maggiore fedeltà dei clienti, un aumento delle vendite, un'analisi del feedback e una partecipazione alle quote di mercato.

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