Negozio di Instagram

агазин Instagram è una funzionalità del social network Instagram che offre agli account aziendali la possibilità di vendere i propri prodotti e servizi direttamente all'interno dell'applicazione Instagram. Questa funzionalità crea una vetrina virtuale in cui gli utenti possono sfogliare prodotti, ottenere dettagli ed effettuare acquisti senza uscire dall'app.

Ecco alcune caratteristiche chiave del negozio Instagram:

• Integrazione con il catalogo prodotti.

Le aziende possono creare un catalogo dei loro prodotti che si integra automaticamente con il negozio Instagram. Ciò ti consente di gestire e aggiornare comodamente la tua gamma di prodotti.

• Negozio di Instagram. Pagine dei prodotti.

Ogni prodotto nello store di Instagram ha una propria pagina con descrizione, foto, prezzo e link per l'acquisto.

• Opzioni di ordinazione.

Gli utenti possono selezionare i prodotti, aggiungerli al carrello ed effettuare ordini direttamente dall'app Instagram.

• Negozio di Instagram. Integrazione con i sistemi di pagamento.

Instagram Store supporta vari sistemi di pagamento per garantire transazioni sicure e convenienti.

• Recensioni e valutazioni.

Gli utenti possono lasciare recensioni e valutare i prodotti, il che aiuta altri utenti a prendere decisioni di acquisto più informate.

• Negozio di Instagram. Opportunità pubblicitarie.

Le aziende possono utilizzare gli strumenti pubblicitari di Instagram per promuovere i propri prodotti e attirare nuovi clienti.

• Integrazione con la funzione “Checkout su Instagram”.

La funzione Check Out su Instagram è disponibile in alcune regioni, consentendo agli utenti di effettuare acquisti senza uscire dall'app, rendendo il processo ancora più conveniente.

• Negozio di Instagram. Statistiche e analisi.

Instagram Store fornisce alle aziende dati sulle interazioni con i loro prodotti, aiutandole a misurare l'efficacia della loro presenza online.

 

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Come confezionare prodotti per negozi al dettaglio e online.

Cos’è un negozio Instagram?

Vendere su Instagram - non una notizia. In precedenza, i brand su Instagram potevano solo aggiungere tag prodotti per indirizzare i clienti al tuo sito. I profili Instagram possono anche elencare i prodotti nel catalogo, tutti elenchi non diretti da Instagram. Ma con il nuovo aggiornamento Negozi su Instagram tutto cambia.

Le aziende possono ora aggiungere una vetrina personalizzata integrata nel proprio profilo Instagram chiamata Profile Shop. Questa vetrina apparirà sul tuo profilo come un'icona del carrello. In questa vetrina puoi creare le tue “collezioni” di prodotti. Ora un'azienda può personalizzare il processo di acquisto e organizzare i prodotti per argomenti relativi a marchi specifici.

Sono state aggiornate anche le pagine dei prodotti, chiamate pagine dei dettagli del prodotto o PDP. Il PDP mostrerà informazioni rilevanti su un prodotto specifico come descrizione, immagini, prezzi, disponibilità e altro. Ogni volta che un tag prodotto viene aggiunto a un'immagine per un prodotto specifico, tale immagine viene aggiunta al carosello di immagini sul PDP.

I post taggati con i prodotti verranno visualizzati anche nella sezione Negozio Instagram della scheda Esplora. Instagram afferma che sarà "una destinazione per lo shopping dove le persone potranno scoprire i prodotti e i marchi che amano". I tag dei prodotti possono anche essere aggiunti agli annunci Instagram per convertire istantaneamente gli utenti target.

Che cos'è Checkout su Instagram? Negozio di Instagram

Invece di indirizzare i clienti al tuo sito web, ora i clienti possono acquistare i tuoi prodotti su Instagram. Questo può essere fatto da post o storie taggate con prodotti o nel negozio del profilo. I clienti possono acquistare prodotti in modo sicuro senza uscire da Instagram pagando tramite Facebook Pay. Ora Procedi all'acquisto Supporta pagamenti tramite PayPal e carte di credito.

Attualmente, i tag dei prodotti nei post e nelle storie possono utilizzare Instagram Checkout solo se ti trovi negli Stati Uniti e utilizzi dollari statunitensi. Altrimenti, i tag dei prodotti indirizzeranno comunque i clienti al tuo sito web.

Se abiliti Checkout, Instagram addebita una commissione di transazione del 5% su ogni vendita (o una tariffa fissa di $ 0,40 per transazioni di $ 8 o meno).

Per utilizzare Instagram Checkout, devi rispettare le politiche commerciali di Instagram:

• Fornire un indirizzo email per le richieste di supporto che venga controllato regolarmente.
• Rispondere alle richieste di supporto entro 2 giorni lavorativi
• Aggiorna l'inventario e rimuovi gli articoli esauriti
• Spedisci gli ordini entro 3 giorni lavorativi e includi le informazioni di tracciabilità
• Accetta resi di prodotti nuovi e non utilizzati entro un periodo di reso di almeno 30 giorni.
• I rimborsi verranno emessi entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento degli articoli restituiti.

5 motivi per cui dovresti avere un negozio Instagram

Ora che hai capito cosa sono gli Instagram Shop e Checkout, ti starai chiedendo se sono effettivamente vantaggiosi per il tuo brand. Analizziamo alcuni dei principali motivi per cui dovresti prendere in considerazione l'apertura di un negozio Instagram.

1. Fare acquisti è diventato più conveniente

L'87% dei clienti afferma che un processo di pagamento complesso li porta ad abbandonare gli acquisti. Aggiungendo i tuoi prodotti al tuo profilo e abilitando Checkout, i potenziali clienti saranno più disposti ad acquistare.

Catturare i clienti nel momento della scoperta è vitale e da nessuna parte questo momento è più comune che in Italia le reti sociali. Gli acquisti d’impulso diventeranno molto più semplici, il che aumenterà il tuo tasso di conversione. E gli utenti di Instagram si sentiranno sicuri facendo acquisti sicuri sulla piattaforma.

2. Ridurre l'attrito durante il checkout. Negozio di Instagram

I negozi e le casse di Instagram stanno lavorando per rendere lo shopping conveniente. Non solo fare acquisti diventerà più conveniente, ma ci saranno anche meno attriti nel percorso dalla scoperta all’acquisto. Uno dei problemi principali con lo shopping online è l'attrito durante il pagamento. In precedenza, dovevano fare clic sul tag di un prodotto, accedere al tuo sito Web, inserire le informazioni e infine effettuare il check-out.

Il 49% dei clienti desidera un sistema di pagamento conveniente che memorizzi le proprie informazioni. Con Checkout su Instagram, tutte le informazioni di pagamento dei clienti vengono archiviate in modo sicuro per eventuali acquisti futuri. Ciò riduce la barriera all'acquisto per i clienti, determinando più conversioni e meno abbandoni del carrello.

3. I tuoi prodotti sono visibili a più utenti

Secondo Facebook, il 70% degli acquirenti utilizza Instagram per cercare prodotti. Se consenti lo shopping e aggiungi tag di prodotto ai tuoi post, i tuoi prodotti verranno visualizzati nella nuova pagina Negozio di Instagram nella scheda Esplora. Negozio di Instagram

Gli utenti di Instagram che visualizzano la nuova scheda Esplora hanno già un'elevata intenzione di acquisto. Inoltre, i potenziali clienti che sono già interessati alla tua nicchia ora vedranno i tuoi prodotti. In questo modo, stai effettivamente beneficiando dell'algoritmo di targeting di Instagram.

4. I tuoi contenuti possono essere convertiti direttamente. Negozio di Instagram

Pubblicare contenuti su Instagram non sarà più solo content marketing. Perché i tuoi messaggi possono essere immagini potenti contenuti di marketing e l'imbuto di vendita, prendi due piccioni con una fava. Puoi personalizzare il percorso dell'acquirente e catturare gli utenti mentre scorrono il tuo feed, dando loro l'opportunità di effettuare un acquisto.

5. Raccontare storie di brand è più facile.

Quando la tua azienda utilizza lo storytelling del marchio, coinvolge i clienti con storie con cui possono identificarsi o con cui condividere valore. Lo storytelling del marchio è diventato uno strumento di marketing efficace, ideale per social network. Con le nuove funzionalità di Instagram, puoi facilmente combinare immagini accattivanti con esperienze di acquisto.

Creare collezioni nel tuo negozio e aggiungere descrizioni ad esse ti consente di creare temi che rappresentano il tuo marchio. Pubblicare una presentazione con prodotti diversi in ciascuna immagine mentre racconti una storia avvincente attira le persone. Le opzioni per il tuo marchio sembrano infinite. Negozio di Instagram.

Come iniziare a vendere sui negozi Instagram

Sei già venduto sugli store Instagram? Se sì, esaminiamo ogni passaggio necessario per effettuare la vendita social network.

Al momento, le nuove funzionalità Instagram Shop e Checkout sono ancora in fase di beta testing. Ciò significa che solo i marchi selezionati possono includerli nel proprio profilo aziendale Instagram.

1. Assicurati che il tuo account sia idoneo per gli acquisti su Instagram.

Prima di poter aprire un negozio su Instagram, devi prima confermare che il tuo account è idoneo. Per avere diritto a partecipare agli acquisti sul tuo account, devi soddisfare i seguenti requisiti:

• La tua attività deve trovarsi in un mercato supportato.
• La tua azienda deve vendere un prodotto conforme.
• La tua azienda deve rispettare l'accordo commerciale e le politiche commerciali di Instagram.
• La tua azienda dovrebbe averlo shop online.

2. Assicurati che il tuo profilo Instagram sia un account aziendale.

Solo gli account Business o Creator possono vendere prodotti sui propri profili Instagram. Se non hai ancora un account Instagram, dovrai renderlo un account aziendale. È facile da fare nell'app. Con un account business puoi accedere anche ad Instagram Insights, utile per monitorare la performance dei tuoi post.

3. Collega la tua pagina aziendale Facebook. Negozio di Instagram

Per vendere su Instagram avrai bisogno anche di una pagina aziendale Facebook collegata al tuo profilo Instagram. Proprio come il tuo profilo Instagram, assicurati che la pagina Facebook della tua azienda sia una pagina aziendale. Quindi collegalo al tuo account Instagram nell'app.

Dovrai inoltre configurare un account Business Manager. Oltre a permetterti di vendere su Instagram, ti permette anche di gestire i tuoi account e le tue pagine pubblicitarie.

4. Configura il tuo negozio utilizzando Gestione delle vendite o una piattaforma di e-commerce.

Una volta che tutto è connesso, il passo successivo è scegliere come desideri impostare il tuo negozio. Se hai già tutti i tuoi prodotti in un negozio online con una piattaforma supportata e-commerce, puoi integrarlo. Altrimenti, puoi configurare il tuo negozio in Gestione delle vendite.

Una volta integrato, puoi scegliere il metodo di pagamento che desideri utilizzare e i canali di vendita attraverso i quali desideri vendere.

5. Carica il tuo catalogo prodotti.

A seconda di come hai impostato il tuo negozio, il passaggio successivo è caricare i tuoi prodotti su Instagram. È possibile utilizzare Gestione cataloghi per scaricare il catalogo prodotti Negozio Facebook . Oppure puoi caricare il tuo catalogo tramite l'integrazione della piattaforma partner e-commerce. Instagram attualmente supporta piattaforme come 3dcart, Shopify, BigCommerce e altre. Negozio di Instagram

I prodotti nel tuo catalogo dovrebbero includere le informazioni necessarie, come ad esempio:

• inventario
• Nomi dei prodotti
• Descrizione del prodotto
• dimensioni
• Spese di trasporto
• Prezzi

6. Invia il tuo account per la revisione.

Per ricevere l'autorizzazione alla vendita, dovrai inviare il tuo account Instagram per la verifica. Puoi farlo nelle impostazioni del tuo profilo Instagram seguendo lo shopping.

Dopo aver inviato il tuo account per la revisione, dovrai attendere l'approvazione da parte di Instagram. Puoi verificare lo stato di approvazione nelle impostazioni di acquisto in qualsiasi momento. In alcuni casi, Instagram potrebbe chiederti di fornire informazioni aggiuntive per verificare la proprietà del dominio del tuo sito web. Questo può essere fatto seguendo il processo di verifica del dominio Instagram.

7. Abilita le funzionalità di acquisto.

Una volta approvato il tuo account, puoi abilitare lo shopping sul tuo profilo Instagram Business. Per abilitarlo, vai su Impostazioni, quindi Business, quindi Shopping. Da qui, seleziona il catalogo prodotti che desideri collegare al tuo account e sei a posto!

8. Aggiungi tag di prodotto ai tuoi post. Negozio di Instagram

Dopo aver abilitato la funzione Shopping, puoi iniziare a taggare i tuoi post con tag di prodotto. I tuoi follower possono fare clic su questi tag per essere indirizzati alla pagina Instagram del tuo prodotto, dove potranno acquistarlo immediatamente. I tag dei prodotti possono essere aggiunti sia ai post dei feed che alle storie.

Inoltre, quando aggiungi un tag di prodotto a un post, questo popola automaticamente il carosello di immagini di quel prodotto. Ciò rende la pagina del prodotto su Instagram più dinamica e attraente per i clienti.

10. Crea collezioni nel tuo negozio.

Una delle funzionalità più recenti per i negozi Instagram è la funzione Collezioni in arrivo sulla tua vetrina Instagram. Per creare una collezione, vai su Gestione delle vendite e fai clic su Modifica. Nella sezione della home page, seleziona Aggiungi per creare una nuova raccolta. Da qui puoi scegliere come apparirà la tua collezione nel tuo negozio: un'immagine di intestazione o una griglia di prodotti.

Quindi seleziona Crea nuova raccolta e dai un nome alla tua raccolta. Seleziona i prodotti del tuo catalogo che desideri includere nella tua collezione. Puoi anche aggiungere una descrizione alla tua collezione per aggiungere profondità al tuo marchio.

Al termine, pubblica la tua raccolta selezionando "Invia e pubblica". Devi attendere 24 ore affinché venga esaminato su Instagram prima che appaia automaticamente nel tuo negozio.

Migliori pratiche di vendita. Negozio di Instagram

Pubblicare semplicemente prodotti sul tuo profilo Instagram non è sufficiente aumentare le vendite. Per ottenere il massimo da Instagram Shops e Checkout su Instagram, segui i nostri consigli.

Condividi il tuo negozio nel feed e nelle storie.

Una volta che il tuo negozio Instagram è attivo e funzionante, vuoi che tutti i tuoi follower sappiano che sei aperto agli affari. Utilizza sia i post dei feed che le storie per generare interesse e persino entusiasmare i follower per il tuo lancio.

Quando pubblichi sul tuo feed, dovresti concentrarti sulla creazione l'identità del tuo marchio sulla piattaforma. I post del feed verranno visualizzati nella scheda Esplora, quindi desideri pubblicare contenuti con elementi visivi che attirino l'attenzione delle persone. Pubblica immagini che aggiungono contesto e mostrano i prodotti in azione. Quando aggiungi un tag prodotto, ricorda che questi post verranno aggiunti al carosello di immagini del tuo PDP. Nella descrizione del post, ricorda al tuo pubblico che ora può acquistare direttamente da questo post. Negozio di Instagram

Condividere la tua storia è un modo divertente per mostrare ai tuoi follower il vero lato della tua attività. Esistono diversi modi in cui puoi promuovere il tuo negozio dalle tue storie. Ad esempio, rispondi alle domande frequenti sul tuo negozio o prodotti e aggiungili al tuo profilo come storie principali.

Puoi anche mostrare contenuti dietro le quinte per lo sviluppo del prodotto e aggiungere un'opzione di acquisto. Le opzioni di scorrimento non sono solo per il tuo negozio, ma possono anche indirizzare il traffico verso le collezioni del tuo negozio. Poiché questa funzionalità potrebbe essere nuova per molti, dovresti anche creare una guida passo passo su come il tuo pubblico può acquistare dal tuo negozio Instagram.

Utilizza la funzione "Acquista dagli autori". Negozio di Instagram

L’87% delle persone afferma che gli influencer li hanno ispirati ad acquistare un prodotto. Se conosci Instagram, sai quanto siano importanti gli influencer per i brand.

Con la nuova funzionalità Shopping with Creators, puoi creare un elenco approvato di utenti Instagram. Questi utenti potranno aggiungere tag di prodotto ai loro post che presentano i tuoi prodotti. In questo modo, gli influencer indirizzeranno il traffico dal loro pubblico al negozio del tuo profilo Instagram in modo che possano acquistare immediatamente non appena lo vedono.

Considera la possibilità di lavorare con i seguenti tipi di utenti:

• Influencer nella tua lista PR
• Creatori o partner con cui hai lavorato in passato
• Pubblicazioni o account di alto profilo in cui sei presente
• Dipendenti con un gran numero di follower sulla piattaforma

La funzione Shopping con i creatori è disponibile solo per le aziende che utilizzano Checkout su Instagram. Quindi, è necessario abilitarlo per trarne i benefici.

Offri prodotti esclusivamente per Instagram.

Sebbene indirizzare il traffico verso il tuo negozio online sia importante, ti consigliamo anche di aumentare il coinvolgimento sociale del tuo marchio. Uno dei modi migliori per attirare persone nel tuo nuovo Store è lanciare prodotti esclusivamente su Instagram. Ciò significa che i clienti non potranno acquistarli dal tuo sito web. L'esclusività di Instagram non solo crea un allettante elemento di rarità, ma offre anche agli acquirenti un motivo per esplorare il tuo Negozio.

Lanciare un prodotto solo su Instagram può essere un ottimo modo per creare buzz attorno al tuo marchio e creare un “momento” per il tuo settore. Nel periodo precedente al lancio, puoi pubblicare sul tuo feed, storie e reclutare creatori per partecipare alla campagna. Fai sapere a tutti i tuoi clienti come possono proteggere il tuo nuovo prodotto con Checkout e preparati al lancio!

Utilizza fotografie di alta qualità per il tuo catalogo prodotti.

Instagram è incentrato sulla grafica, le foto dei tuoi prodotti devono essere di alta qualità. La fotografia principale del prodotto dovrebbe mostrare chiaramente il prodotto senza essere troppo sottile. Immagini aggiuntive nel carosello di immagini PDP possono aggiungere personalità e mostrare il tuo prodotto in azione: anche queste foto dovrebbero esserlo Alta qualità.

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Andare avanti. Negozio di Instagram

Poiché le piattaforme di social media aggiungono nuove funzionalità, le aziende devono tenere il passo. Le nuove funzionalità di Instagram sono particolarmente importanti per le attività online. Sebbene vendere su Instagram possa presentare diversi svantaggi, ad esempio limitato dati dei clienti e commissioni di transazione, ci sono anche una serie di vantaggi:

• Hai creato un modo molto più conveniente per consentire ai clienti di acquistare i tuoi prodotti.
• Esponi i tuoi prodotti a più persone con un'elevata intenzione di acquisto.
• Ora il tuo marketing dei contenuti visivi può convertire direttamente i clienti.
• Puoi sfruttare il potere degli influencer in modo molto più efficace.

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