Modi per acquisire clienti per la tua attività

I metodi per ottenere clienti per la tua attività possono essere diversi, a seconda della natura dell'attività, del pubblico target e del settore. Ecco alcuni modi fondamentali per acquisire clienti:

Marketing digitale:
- Sito web: Crea un sito Web informativo e di alta qualità che rifletta il tuo marchio e fornisca le informazioni di cui hai bisogno.
- Reti sociali: Partecipazione attiva ai social network per aumentare la visibilità del brand e l'interazione con il pubblico.
- E-mail: Invia newsletter ed e-mail per rimanere in contatto con i clienti e fornire loro informazioni aggiornate.
Modi per acquisire clienti per la tua attività. Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO):
- Ottimizzare il tuo sito web per i motori di ricerca per migliorarne il posizionamento nei risultati di ricerca e attirare traffico organico.
Pubblicità a pagamento (PPC):
- Lancio di campagne pubblicitarie nei motori di ricerca (ad esempio Google Ads) e nei social network per attirare rapidamente pubblico di destinazione.
Modi per acquisire clienti per la tua attività. Marketing dei contenuti:
- Crea contenuti di qualità (articoli, blog, video) per attirare e attirare l'attenzione del tuo pubblico e affermare la tua azienda come esperta del settore.
Marketing di riferimento:
- Crea un programma di premi per i clienti esistenti che consigliano i tuoi prodotti o servizi ai loro amici.
Partecipazione ad eventi e mostre:
- Partecipa a eventi di settore, mostre e conferenze per espandere la tua rete e attirare l'attenzione sul tuo marchio.
Modi per acquisire clienti per la tua attività. Vendita diretta e telemarketing:
- Organizza vendite attive, contatto diretto con potenziali clienti o campagne di telemarketing per attirare l'attenzione sui tuoi prodotti o servizi.
Vendere sui social network:
- l'uso di social network per la vendita diretta o il referral di potenziali clienti al tuo sito web
Modi per acquisire clienti per la tua attività. Marketing di affiliazione:
- Collaborazione con altre aziende o marchi per campagne di marketing congiunte e scambio di base clienti.
Marketing in rete:
- Partecipazione attiva a reti e comunità professionali per stabilire contatti, scambiare esperienze e attirare nuovi clienti.

La scelta di strategie specifiche dipende dalla natura del business, dal pubblico target e dalle risorse disponibili. In genere, una strategia efficace prevede una combinazione di diversi approcci per massimizzare i risultati.

Ecco come iniziare.

Usa gli influencer per creare prove sociali. Modi per acquisire clienti

Scopri come FabFitFun ha convinto la surfista professionista e modella Anastasia Ashley a pubblicare post sul suo marchio su Instagram:

Ogni tre mesi FabFitFun invia ai suoi membri pacco regalo con un sacco di nuovi prodotti.

La confezione include alcuni articoli di bellezza, articoli di moda e attrezzature per il fitness.

Utilizzare la piattaforma di Anastasia per promuovere il suo marchio aiuta a far conoscere la sua azienda a una gamma più ampia di persone.

Anastasia ha più di 1 milione di follower su Instagram.

Questa foto da sola ha generato quasi 12 Mi piace.

Facciamo un ulteriore passo avanti nella pubblicità.

Guarda la firma. Comprendeva:

tagga sulla pagina Instagram @FabFitFun
Codici Sconto abbonamento
collegamento al sito aziendale
hashtag correlati al marchio

Chiunque veda questa immagine sa quali passi intraprendere se desidera maggiori informazioni.

Questo è fantastico strategia per attirare nuovi clienti. Modi per acquisire clienti

Anastasia ha più del doppio dei follower su Instagram dell'azienda.

Si può dire con certezza che la maggior parte dei follower di Anastasia non conosceva nemmeno questo marchio.

Utilizza la stessa strategia per la tua attività.

Non pensare di dover utilizzare Instagram come piattaforma per questa tecnica.

YouTube è un altro canale efficace per l’influencer marketing.

Anche se i consumatori potrebbero non conoscere personalmente questi influencer, sentono comunque un legame personale con loro rispetto a una celebrità più famosa come una star del cinema.

Perché?

Queste persone possono sembrare più accessibili. Modi per acquisire clienti

Interagire con il tuo attore televisivo preferito può sembrare surreale, soprattutto quando ha milioni di follower su più piattaforme.

Ma questi influencer meno conosciuti sono più significativi.

Non hanno autisti personali né accesso al tappeto rosso, quindi i consumatori sono più disposti a seguire i loro consigli.

Trova ambasciatori del marchio e influencer sociali che possano aiutare la tua azienda a raggiungere nuovi clienti.

Crea annunci Facebook efficaci. Modi per acquisire clienti

La pubblicità su Facebook è un ottimo modo per far notare il tuo marchio, il che alla fine porta a più contatti.

Ma a volte mostrare semplicemente il tuo marchio insieme a un annuncio non è sufficiente.

Devi dare al tuo pubblico un motivo per continuare.

Assicurati che il tuo annuncio Facebook contenga chiamare all'azione .

Diamo un'occhiata ad un esempio tratto da AdEspresso:

Mi piace perché, ironicamente, è la pubblicità di Facebook sulla pubblicità di Facebook.

Ho usato questo esempio a causa del pulsante CTA attivo: "Download".

Attirare un potenziale cliente per scaricare gratuitamente e-book - un ottimo modo per attirare nuovi clienti. Modi per acquisire clienti

Mi piace di più questa strategia rispetto al semplice collegamento dei tuoi annunci Facebook direttamente alla tua home page.

Chiunque può farlo, quindi sii diverso e distinguiti dalla massa.

La pubblicità su Facebook ti consente anche di personalizzare il tuo pubblico di destinazione in modo da poter generare contatti rivolgendoti alle persone giuste.

Approfitta di ciò che Facebook for Business ha da offrire:

Quando crei una campagna, seleziona Lead Generation dal menu Considerazione.

Facebook ti consentirà anche di creare uno split test per vedere quale strategia pubblicitaria produce i migliori risultati.

Questo è qualcosa che dovresti considerare, soprattutto se stai discutendo di due diversi pulsanti CTA.

Adoro usare gli annunci di Facebook perché la piattaforma ti consente di personalizzare completamente il tuo pubblico di destinazione.

Imposta opzioni come:

Genere
возраст
Posizione
educazione
Situazione Sentimentale
интересы
comportamento

Tutto ciò aiuta a restringere la tua attenzione in modo da poter ottenere informazioni da persone veramente interessate alla tua azienda. Modi per acquisire clienti

Ad esempio, diamo un'occhiata agli annunci Facebook di Philips Norelco:

I loro prodotti per la rifinitura della barba sono chiaramente specifici per genere.

Ma queste pubblicità sono rivolte a uomini di una certa età e stile di vita.

Questo non si applica al feed di notizie di uno studente universitario. Modi per acquisire clienti

Assicurati di includere tutti i parametri quando restringi il tuo pubblico per ottenere risultati e lead più accurati.

Utilizza le ricerche avanzate di Twitter. Modi per acquisire clienti

Twitter è un'altra risorsa importante per la lead generation, ma troppe aziende ignorano questo metodo.

Questa è una buona notizia per te perché avrai la possibilità di prendere il comando dei tuoi concorrenti se esegui questa strategia in modo efficace.

Ci sono due passaggi fondamentali a questa tattica:

trovare persone che potrebbero essere interessate al tuo marchio;
interagire con queste persone.

È così semplice

La query di ricerca avanzata ti consente di raggiungere facilmente questo obiettivo.

Esistono quattro categorie principali di questa ricerca:

слова
persone
posti
date

Considereremo un esempio ipotetico per vedere come funziona.

Supponiamo che la tua azienda venda creme solari e abbronzanti.

Parole che potresti voler includere nella tua ricerca:

spiaggia
Pool
vacanza
In estate
Il sole sta bruciando
protezione solare

Puoi vedere dove voglio arrivare con questo. Modi per acquisire clienti

Includi frasi pertinenti nella tua ricerca, come “giornata in piscina” o “andare in spiaggia”.

Ma che dire della query "nessuna di queste parole"?

Se includi "scottatura solare" come due parole, puoi aggiungere "rasoio" nel campo "nessuna di queste parole" in modo da non ottenere risultati di ricerca per "bruciatura da rasoio".

Ha senso ciò? È semplice.

Passiamo ora alla sezione Persone.

Ricevi già notifiche quando le persone interagiscono con te su Twitter, quindi non c'è motivo di includere il tuo nome nella ricerca.

Cerca invece il tuo concorrente.

In qualità di azienda di protezione solare, puoi cercare risultati che includono Banana Boat:

Vedrai gli utenti Twitter che hanno partecipato al tuo concorso.

Parlerò presto di cosa puoi fare con questi utenti.

Ma per ora continueremo a cercare attraverso i campi di ricerca. Modi per acquisire clienti

Se hai un'azienda locale o regionale, restringi i risultati della ricerca alla tua regione.

Non hai bisogno di vedere cosa twittano le persone in Sud Africa, a meno che la tua azienda non distribuisca prodotti al di fuori di Phoenix, in Arizona.

Supponiamo che la tua azienda di protezione solare abbia una piattaforma e-commerce con distribuzione globale.

Dovresti omettere il campo dei luoghi?

No, sicuramente no.

Inserisci i luoghi in cui le persone necessitano di protezione solare.

Vuoi anche filtrare l'intervallo di date.

Se qualcuno ha twittato di essersi preso una scottatura solare nel maggio 2013, ciò non ti aiuterà a generare contatti oggi.

Restringi la ricerca ai risultati più recenti. La settimana o il mese appena trascorsi dovrebbero essere un buon inizio.

Ora che hai completato la ricerca, è il momento di visualizzare i risultati.

Raggiungi gli utenti rispondendo direttamente ai loro tweet.

I loro tweet preferiti. Modi per acquisire clienti

Segui i loro profili.

Questi tipi di interazioni ti aiuteranno ad aumentare le tue possibilità di ottenere più follower.

La cosa che preferisco di questa strategia è che non ti costerà nulla, solo il tuo tempo.

Anche se paghi un social media manager per questo lavoro, lo è anche li utilizza in modo efficace tempo.

Ma a differenza di alcune delle strategie che abbiamo esaminato in precedenza, come ad esempio marketing dell'influencer o pubblicità su Facebook, la ricerca avanzata di Twitter è gratuita.

Concentrati sulla tua proposta di valore

Diciamo che in un modo o nell'altro un potenziale cliente riesce a ritrovarsi sul tuo sito web.

Se hai utilizzato una delle strategie che abbiamo trattato finora, sono pronto a scommettere che vedrai un aumento del traffico sul sito web. Modi per acquisire clienti

Ma cosa sta succedendo qui?

Ovviamente non vuoi che vengano sul tuo sito e se ne vadano.

Ottieni alcune informazioni da questi visitatori presentando una forte proposta di valore.

Dai un'occhiata a questo esempio tratto da Crazy Egg:

Questa è una descrizione semplice e accurata di ciò che riceverà il cliente.

La tua proposta di valore dovrebbe essere semplice e chiara.

Troppe aziende hanno una sezione “Chi siamo” lunga e inutile sulle loro pagine.

Questo vale anche per la missione della vostra azienda.

Nessuno ne offre valore per il cliente.

Ora che hai spiegato perché sei migliore della concorrenza, devi raccogliere alcune informazioni dal cliente.

Una volta inserito l'indirizzo del sito web che desideri analizzare, Crazy Egg ti chiederà di creare un account e inserire il tuo indirizzo email.

Questa è una tattica efficace per la generazione di lead. Modi per acquisire clienti

Lo so per esperienza personale perché sono io quello che ha avuto l'idea per Crazy Egg.

Una volta ottenuto l'indirizzo email di quella persona, puoi continuare a contattarla utilizzando le strategie esistenti marketing via email.

Assicurati che il tuo sito abbia un blog

I blog sono il modo migliore per aumentare il traffico del sito web.

Sono anche una grande opportunità per promuovere altri contenuti sul tuo sito.

Se riesci a scrivere post sul blog SEO-friendly, il posizionamento del tuo sito migliorerà nell'algoritmo di ricerca di Google.

Ora, quando qualcuno cerca qualcosa relativo al tuo marchio, ai tuoi prodotti, ai tuoi servizi o al tuo settore, puoi diventare un successo.

Puoi anche promuovere blog su diversi social network. Modi per acquisire clienti

Se ogni giorno hai difficoltà a trovare contenuti da pubblicare sulla tua pagina Facebook o sul tuo profilo Twitter, puoi pubblicare collegamenti ai post sul tuo blog per mantenere questi siti social attivi e funzionanti.

Il tuo blog deve essere attivo.

Se hai difficoltà a trovare buoni scrittori o non riesci a pubblicare spesso post sul blog, valuta la possibilità di cercare blogger ospiti.

È una situazione vantaggiosa sia per te che per il blogger ospite.

Avranno accesso a un nuovo pubblico e manterrai i tuoi contenuti aggiornati.

A sua volta, puoi chiedere al guest poster di promuovere e collegare la tua azienda sul tuo blog.

Dovresti anche approfittare dell'opzione di alloggio per gli ospiti.

Ogni volta che altri blog legati al tuo settore cercano post per gli ospiti, passa a quell'invito prima che qualcun altro lo riceva.

Ora hai la possibilità di fare lo stesso. Modi per acquisire clienti

Il tuo guest post raggiungerà persone che potrebbero anche non conoscere la tua azienda.

Il blogging è una delle mie strategie preferite per attirare nuovi clienti.

Usare il contatto freddo (nel modo giusto)

Sì, mi occupo di inbound marketing, ma a volte la sensibilizzazione a freddo e la ricerca di potenziali clienti sono altrettanto efficaci se fatte bene.

Quando parlo di propaganda fredda, intendo propaganda fredda mirata, non “spruzza e prega”.

Ciò ti consentirà di personalizzare completamente il tuo messaggio di comunicazione, con un conseguente notevole aumento ritorno sull'investimento.

Ecco come puoi farlo. Modi per acquisire clienti

Innanzitutto, individua i tuoi esatti potenziali clienti.

Per esempio:

Tipo di azienda: Fortune 1000
Retribuzione: 1 miliardo di dollari
Dipendente: 30 000-45 000
Città: CFO

Una volta che hai capito come appare il tuo potenziale cliente target, vai su LinkedIn per fare qualche ricerca sui potenziali clienti utilizzando Advanced Lead Search.

Ma prima di inviare qualsiasi cosa, devi illuminare il primo punto di contatto.

Puoi farlo abilitando le notifiche e-mail per i tuoi potenziali clienti in LinkedIn Sales Navigator in modo da ricevere una notifica quando pubblicano su LinkedIn. Quindi puoi rispondere e partecipare ai loro aggiornamenti su LinkedIn. Modi per acquisire clienti

Una volta completate circa due o tre di queste attività, aggiungile come connessione e invia il tuo primo messaggio diretto su LinkedIn.

Nel tuo messaggio, assicurati di personalizzarlo menzionando uno degli aggiornamenti con cui hai lavorato. Questo ti darà un alto tasso di risposta perché non sei solo un ragazzo a caso che comunica dal nulla.

Inoltre, dovresti ricevere un'e-mail diretta e personalizzata.

Per trovare gli indirizzi email dei tuoi potenziali clienti, ti consiglio di utilizzare VoilaNorber. Inoltre, puoi risparmiare un sacco di tempo con il plug-in Gmass Chrome, che ti consente di automatizzare i tuoi invii e follow-up personalizzati.

Conclusione. Modi per acquisire clienti

La tua azienda dovrebbe essere sempre alla ricerca di miglioramenti.

Mentre la tua base di clienti esistente può aiutarti a pagare le bollette, continuare a far crescere ed espandere la tua azienda può aiutarti ad apportare ulteriori modifiche alle tue tasche.

Sebbene alcune strategie di lead generation ti costeranno denaro, puoi anche utilizzare alcune opzioni a basso costo e gratuite.

Considera la possibilità di cercare influencer con un forte seguito sui social per promuovere il tuo marchio.

Dovrai pagarli, ma non dovrebbe essere troppo costoso.

Questo è un ottimo modo per presentare il tuo marchio a un nuovo pubblico.

La pubblicità su Facebook è il modo migliore per garantire che i tuoi annunci siano mirati.

La tua azienda non sarà vista solo da una persona a caso.

Invece, puoi scegliere il tuo pubblico per il tuo annuncio.

Se hai limitato preventivo e non vuoi spendere soldi, usa la ricerca su Twitter per trovare potenziali clienti.

Restringi la ricerca e interagisci con gli utenti pertinenti.

Il blogging è un altro modo gratuito per generare contatti.

Cerca eventuali opportunità di guest post.

Ricordati di concentrarti sulla tua proposta di valore.

Ultimo ma non meno importante, prova a cercare l’intelligence in uscita.

Domande frequenti (FAQ)

Quali sono i modi principali per acquisire clienti?
- Risposta: I modi principali includono il marketing e pubblicità, marketing di riferimento, utilizzo di piattaforme online e social network, partecipazione a eventi di networking e vendite e servizi attivi ai clienti esistenti.
Come scegliere il canale giusto per attirare clienti?
- Risposta: La scelta dipende dalla natura della tua attività e dal pubblico di destinazione. Ricerca dove si trova il tuo pubblico target e adatta le tue strategie in base al loro comportamento e alle loro preferenze.
Modi per acquisire clienti. Cos’è l’inbound marketing e come ti aiuta ad acquisire clienti?
- Risposta: L'inbound marketing è una metodologia in cui le aziende creano contenuti di valore che attraggono e catturano l'attenzione dei potenziali clienti, indirizzandoli al marchio attraverso la ricerca online, i social media e altri canali.
Qual è la differenza tra la ricerca attiva e passiva dei clienti?
- Risposta: La prospezione attiva include vendite dirette e sforzi di marketing per attirare clienti. La prospezione passiva, d’altro canto, si basa sulla creazione di contenuti e su strategie che attraggono magneticamente i clienti.
Modi per acquisire clienti. Come utilizzare i social network per attirare clienti?
- Risposta: Crea contenuti di alta qualità, interagisci con il pubblico, partecipa ai dialoghi e conduci campagne pubblicitarie. Reti come LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter possono essere piattaforme efficaci per attirare l'attenzione.
Che ruolo svolgono i referral nell’ottenere clienti?
- Risposta: Il marketing di riferimento implica l'acquisizione di nuovi clienti attraverso i consigli di clienti o partner esistenti. I referral possono creare fiducia e aumentare le conversioni.
Modi per acquisire clienti. Cos’è la SEO e come aiuta ad attirare clienti?
- Risposta: La SEO (Search Engine Optimization) è l'ottimizzazione del contenuto e della struttura di un sito web per migliorarne la visibilità nei motori di ricerca. Ciò aiuta a indirizzare il traffico organico e ad attrarre clienti che cercano informazioni o servizi online.
Quali strumenti possono aiutare ad automatizzare l’acquisizione dei clienti?
- Risposta: Strumenti per automazione del marketing (ad esempio, sistemi CRM, mailing automatizzati, social scheduler) possono far risparmiare tempo e ottimizzare i processi legati all'attrazione dei clienti.
Modi per acquisire clienti. Come coinvolgere i clienti attraverso il content marketing?
- Risposta: Crea contenuti informativi e di valore che risolvano i problemi dei clienti, forniscano informazioni utili e li coinvolgano in conversazioni. Potrebbe trattarsi di un blog, video, podcast e altri formati.
Come misurare l'efficacia della tua strategia di acquisizione clienti?
- Risposta: Usa la chiave indicatori di prestazione (KPI) come conversione, costo di acquisizione del cliente (CAC), ritorno sull'investimento (ROI) e monitorare le metriche relative al comportamento degli utenti sul tuo sito web e sui social media.