Un centro acquisti è un gruppo di persone all'interno di un'azienda, come dipendenti e altri membri dell'organizzazione, che sono responsabili dell'organizzazione del processo di acquisto e delle decisioni importanti sull'acquisto di un prodotto o servizio. In una struttura organizzativa, gli acquisti chiave richiedono input importanti da vari segmenti dell'organizzazione come finanza, IT, acquisti, contabilità e senior management. I membri del centro acquisti dipendono dai beni o servizi acquistati.

Ad esempio, quando un'organizzazione pianifica acquisti ad alta tecnologia come sistemi dipartimentali IT o apparecchiature di produzione, è richiesta la competenza di esperti tecnici o di un team di supporto tecnico. In alcuni casi, i centri di acquisto possono essere intesi come un gruppo informale ad hoc, mentre in altri casi possono essere intesi come un gruppo formalmente sancito che comprende determinati criteri, mandati e procedure.

 

Cos'è un centro acquisti?

definizione: Un centro acquisti è definito come un gruppo di persone o membri di un'organizzazione che deve svolgere un ruolo decisivo nel prendere decisioni relative all'acquisto di determinate cose. I centri di acquisto sono comuni nelle piccole aziende. Possono essere permanenti o temporanei.

In alcuni luoghi è un organismo permanente, come altri organismi, che riceve ogni tipo di informazione e potere decisionale. Aiutano nella selezione dei fornitori per ottenere la fornitura di beni e comprendere la necessità di determinati beni nell'azienda.

Il centro acquisti è noto anche come unità decisionale (DMU), che ha il compito di riunire tutti i membri dell'organizzazione che devono essere coinvolti nel processo di acquisto di un prodotto o servizio. Il concetto DMU del processo decisionale di acquisto è stato sviluppato da Robinson, Farris e Wind nel 1967.

Comprendere i centri d'acquisto. Centro acquisti

Per centro acquisti si intende un gruppo di persone responsabili dell'attività di un'azienda che vengono e gestiscono determinate questioni relative alla commercializzazione dei prodotti, all'acquisto di prodotti, ecc. Sono simili alla selezione e alla riparazione delle cose. La maggior parte delle persone non conosce questa parola. Alcune persone potrebbero pensare che un centro acquisti sia come un negozio in un centro commerciale. Ma questa è una parola completamente diversa.
Ovunque possono essere chiamate le persone che prendono decisioni di acquisto o di acquisto in un'azienda. Puoi anche chiamarli acquirenti. Sono gli agenti che decidono se il prodotto è stato acquistato ad un prezzo più alto o no. La loro decisione è molto importante per l’azienda. I beni e i servizi che verranno acquistati per l’azienda dovrebbero essere decisi da queste persone.
Se si crea qualche problema, deve essere risolto da queste persone. E sono anche responsabili di molti tipi diversi di lavoro, come individuare il pubblico e accertarsi di cosa è necessario per la produzione e cosa no.

Se i prodotti selezionati da queste persone non vengono venduti, esiste la possibilità che queste persone vengano licenziate dalla loro posizione. È un compito titanico quando gli acquirenti non possono sapere se il prodotto che hanno scelto verrà venduto o meno. Devono selezionare i migliori prodotti dai migliori prezzi.

Importanza. Centro acquisti

I centri acquisti sono necessari in tutti i tipi di attività, che possono esserlo piccola impresa. Perché ognuno ha la propria scelta. L'azienda deve essere abbastanza brava da prendere le idee di tutte queste persone e utilizzarle. Il centro acquisti non è composto da una sola persona. Implica che più di una persona sia responsabile della decisione di determinate cose.

Ad esempio, se un'azienda vende borse, dispone di un centro acquisti in cui tutti i membri dell'azienda offrono articoli diversi. Produttore Insider punti di vista tutti affinché possa raggiungere molte persone in generale. Questa è l'importanza primaria del centro acquisti. Qui il venditore si concentra sulla persona e verifica se il prodotto è adatto all'ambiente.

Ti aiutano persino a pianificare i costi adeguati per la produzione di determinate cose. La pianificazione finanziaria è molto necessaria e, quando si tratta di pianificazione, può essere organizzata se più persone la offrono. Per una buona vendita dei prodotti sono necessari centri di acquisto.

6 ruoli dei partecipanti al centro acquisti

I membri del centro acquisti svolgono sei ruoli diversi quando prendono decisioni di acquisto:

1. Iniziatori

Fanno offerte per acquistare un prodotto o un servizio

2. Influencer. Centro acquisti

Cercano di influenzare l'esito di una decisione con la loro opinione

3. Decisioni

Prendono la decisione finale di acquisto

4. Acquirenti. Centro acquisti

Questi sono i potenziali acquirenti che sono responsabili del contratto.

5. Fine del partecipante

Sono gli utilizzatori del prodotto acquistato.

6. Guardiani

Sono responsabili del controllo del flusso di informazioni.

 La centrale acquisti è composta da...

Il centro acquisti è composto da persone diverse. Tutti questi membri sono considerati persone importanti nel gruppo. Sono responsabili di tutte le attività.

1. Iniziatori

Sono loro che vengono per primi a testare i prodotti di persona. Ad esempio, un venditore attende di ottenere contatti dai visitatori del sito Web in modo che quando qualcuno visita il sito, possa creare la necessità dello stesso. Stanno guardando i prodotti.

2. ользователи

Dopo gli iniziatori Sono un gruppo di persone che si avvicinano agli iniziatori e utilizzano il prodotto. Questi sono quelli che lo usano personalmente per parlare delle sue recensioni. Avranno determinate specifiche nella loro mente e lavoreranno in base ad esse.

3. Acquirenti. Centro acquisti

Sono gli agenti d'acquisto con autorità formale per selezionare il fornitore e negoziare i termini di acquisto. Sono fondamentali per la selezione e le negoziazioni dei fornitori e svolgono anche un ruolo chiave nella formazione specifiche del prodotto.

4. Influencer

Queste sono le persone che potrebbero conoscere il prodotto e potrebbero averlo utilizzato. Sapranno tutto quello che devi sapere.

5. Guardiani

Queste sono le persone che devi conoscere, ad esempio, prima di andare in una grande azienda. Sono queste le persone che decidono e controllano se il prodotto è responsabile, se può essere venduto in azienda oppure no. Per lavorare è necessario avere conoscenza ed esperienza. I guardiani faranno il loro lavoro controllando attentamente se il prodotto è buono o meno.

6. Decisioni. Centro acquisti

Sono l'autorità finale che prende la decisione finale se acquistare o meno un prodotto. Questo non è un accordo individuale; questo è il gruppo che determina se un prodotto è necessario.

7. Affermatori

Questi sono gli individui che autorizzano le azioni proposte dai decisori o dagli acquirenti. Potrebbero essere persone del senior management, del dipartimento finanziario o utenti.

Processo decisionale nel centro acquisti

Il centro acquisti è un organismo importante quando si decide di acquistare cose e il processo decisionale prevede alcuni passaggi. Centro acquisti

Il primo passo consiste nel riconoscere il problema dell'azienda che ha dato origine all'idea del centro d'acquisto. In secondo luogo, prevede che il disciplinare di produzione sia necessario nel processo decisionale. Senza la specifica del prodotto non si farà nulla. Pertanto, il prodotto da acquistare deve essere considerato e deve essere deciso.
Il prodotto target dovrebbe essere costituito da quei prodotti di cui l'azienda ha bisogno per raggiungere i suoi obiettivi. Una volta determinato il risultato, il passo successivo è trovare un bestseller. Il venditore deve essere in grado di soddisfare tutti i tipi di requisiti contemporaneamente.

Il terzo passo prevede la ricerca del bestseller attraverso la valutazione. Un comitato istituito valuterà le proposte per garantire che tutto sia coperto. Inoltre, controlleranno se le raccomandazioni provengono da persone reali o meno. Questo è un passo importante, senza il quale non ci sarà una corretta consegna della merce.
Una volta accettata la proposta, il responsabile dovrà accertarsi che il lavoro venga portato a termine correttamente.

Dinamica delle transazioni. Centro acquisti

Le dinamiche di un centro acquisti non sono così complicate. Tutte le persone sopra menzionate devono avere la loro importanza. Sono considerate le persone importanti per l'acquisto di cose per l'azienda.

Devono svolgere il lavoro potenzialmente per non creare problemi in futuro. Queste persone sono responsabili del controllo di determinate attività fraudolente che potrebbero essersi verificate. Queste persone devono intervistare molte persone per ottenere il meglio da molti.

Non è un processo difficile, ma deve essere eseguito correttamente. Questo deve essere fatto con strategia; altrimenti potrebbe creare problemi in futuro.

Come rendere efficace il tuo processo decisionale?

La centrale acquisti è composta da persone che devono tenere conto di questi punti. Quando considerano questi punti, c'è la possibilità che possano avere una buona idea per prendere la decisione giusta.

    1. Ogni volta che si prendono decisioni è necessario tenere conto degli interessi sia dell'azienda che dell'individuo. Entrambi gli interessi sono diversi e se li considerano separatamente, è probabile che il prodotto a cui si rivolgono possa generare buoni profitti. Questo perché entrambi i loro interessi sono diversi, uno è un interesse collettivo e l’altro è un interesse individuale. Centro acquisti

L’interesse collettivo è sempre diverso e l’interesse individuale non sarà simile all’interesse collettivo. Negli interessi collettivi devono tener conto di molte persone e tutti i loro interessi devono essere gli stessi, mentre negli interessi individuali la persona presa di mira è una persona. Pertanto, questo è il primo punto a cui prestare attenzione.

Contatta sempre clienticonoscere i loro interessi. Al giorno d'oggi, l'azienda desidera anche connettersi con i propri clienti per soddisfare tutti i loro interessi e tenere conto di tutti i loro feedback.

Dovresti sempre ottenere le informazioni necessarie dal fornitore; le informazioni non dovrebbero mancare. Ciò è necessario perché a volte il processo decisionale può andare storto a causa della mancanza di informazioni.

Aiutano gli acquirenti a comprendere i loro problemi o ad acquistare e li aiutano a uscirne. Questo dovrebbe essere fatto in modo diverso perché aiuterà i decisori a capire su cosa dovrebbero concentrarsi.

Il centro acquisti deve scegliere tra una varietà di fornitori, il che altrimenti crea un enorme problema. Inoltre, questi centri acquisti dovrebbero aiutare a selezionare il miglior fornitore tra tutti, il che aiuterà a rifornire tutti prodotti della migliore qualità e ti aiuterà a raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Centro acquisti

Conclusione!

I centri acquisti sono una delle parti necessarie in un'azienda per capire cosa serve e cosa no. Devi decidere se acquistare tutto il necessario per ottenere un buon prodotto. La centrale d'acquisto svolge adeguatamente il suo ruolo e i funzionari considerati centrali d'acquisto devono tenere tutto sotto controllo, il che altrimenti crea non pochi problemi.

Uno dei modi migliori per entrare in contatto con i clienti è ottenere il feedback dei clienti e quindi concentrarsi sui prodotti consegnati, il che porta buoni profitti. Il centro acquisti dovrebbe sempre pensare al bene per i clienti e acquistare le cose solo in questo modo. Pertanto, il centro acquisti è una parte importante dell'azienda.

Le dinamiche interpersonali tra le persone coinvolte nei centri d'acquisto svolgono un ruolo critico nelle scelte che il centro fa in una situazione di acquisto nelle diverse fasi dell'acquisto. Viene utilizzato nei processi di acquisto B2C e B2B. Centro acquisti
Gli acquisti B2C sono fortemente focalizzati sul marketing industriale e sulla pubblicità per rivolgersi a un gran numero di consumatori contemporaneamente su più canali. Tenta di stabilire un contatto personale e diretto con i singoli consumatori e potenziali clienti, mentre nelle situazioni di acquisto B2B le situazioni di acquisto sono più strategiche. Le loro decisioni di acquisto vengono prese con maggiore attenzione e con il contributo di tutte le parti coinvolte.

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