ქოუჩინგი განისაზღვრება, როგორც პროცესი, რომელიც მიმართულია აწმყოში მუშაობის გაუმჯობესებაზე, ვიდრე წარსულში ან მომავალში. მწვრთნელი არის სასწავლო გამოცდილების მიმწოდებელი, რომელიც გარდაქმნის მწვრთნელის პროფესიულ ცხოვრებას.
კარგი მწვრთნელის მოვალეობაა დაეხმაროს ადამიანს თავის პრობლემებზე სწორი პასუხების პოვნაში. მარტივად რომ ვთქვათ, ქოუჩი ეხმარება პიროვნების შესაძლებლობების ოპტიმიზაციას, რათა მათ შეძლონ ეფექტურობისა და შესრულების ოპტიმალური დონის მიღწევა.
რა არის ქოუჩინგი?
ზოგიერთი წამყვანი ექსპერტი ქოუჩინგს რევოლუციურ მეთოდს უწოდებს. ტიმოთი გალუიმ გასაკვირი წინადადება გააკეთა თავის წიგნში „ჩოგბურთის შიდა თამაში“. მისი თეორიის მიხედვით, თქვენი სასურველი პოტენციალის მიღწევის დაბრკოლებები არა გარე, არამედ შინაგანია. მწვრთნელის პასუხისმგებლობაა მინიმუმამდე დაიყვანოს კრიტიკული ხმა, რომელიც ყურადღებას ამახვილებს და სხეულს უფლებას აძლევს აიღოს. მას სჯეროდა, რომ ადამიანს საკუთარ პრობლემებზე ყველა პასუხი აქვს საკუთარ თავში. მას მხოლოდ ხელმძღვანელობა სჭირდებოდა, რათა სხეულს შეეძლო დაეუფლა და მიაღწია მუშაობის მაქსიმალურ დონეს.
მწვრთნელები არიან სახელმძღვანელო ძალა მათი კლიენტებისთვის, რომლებსაც აქვთ გადაწყვეტილი გამოავლინონ მათში არსებული ნიჭი, რათა მიაღწიონ ბრწყინვალებას და სრულყოფილებას მათ ცხოვრებაში. მწვრთნელი ცდილობს გაზარდოს ცნობიერება კლიენტს შეახსენებს ყველა შესაძლებლობის შესახებ, რომლის ოპტიმიზაციაც შესაძლებელია. სასწავლო პროცესი ეხმარება კლიენტს გააუმჯობესოს თავისი შეხედულება და იპოვნეთ ბალანსი სამუშაოსა და ცხოვრებას შორის.
ქოუჩინგის ფილოსოფია არის ის, რომ ადამიანებს აქვთ გენიოსის, სიბრძნის, ენერგიისა და შესაძლებლობების წარმოუდგენელი რესურსები, რომლებიც შეიძლება გამოიყენონ მის სრულად ოპტიმიზაციისთვის. მწვრთნელი ითვლება მედიუმად, რომელსაც შეუძლია დაეხმაროს ადამიანს საკუთარი შინაგანი შესაძლებლობების აღმოჩენაში და რესურსების ოსტატურად გამოყენებაში.
ელემენტები. ქოუჩინგი.
მნიშვნელოვანი ელემენტები -
- მეტი პასუხისმგებლობის დელეგირება
- მოსმენის პასუხისმგებლობა, ვიდრე ლაპარაკი
- კონტროლის ნაცვლად თანამშრომლობის ტვირთი
- არავითარი განსჯა
- კონკრეტული კავშირი
- იკითხე და არ შეუკვეთო
ქოუჩინგის ურთიერთობის სახეები
ქოუჩინგის ურთიერთობის ორი ტიპი არსებობს:
1. გარე ქოუჩინგი.
როგორც სახელიდან ჩანს, გარე ურთიერთობა დამყარებულია მწვრთნელთან, რომელიც არ არის ორგანიზაციის ნაწილი. ამ შემთხვევაში მწვრთნელს შედეგები არ აინტერესებს. ის სიამოვნებით ასრულებს თავის მოვალეობას იმ ადამიანის მიმართ, ვისი მომზადებაც სთხოვეს. ვინაიდან ის არ არის კომპანიის ან ხაზის მენეჯმენტის სტრუქტურის განუყოფელი ნაწილი, მას არ აქვს რაიმე წინასწარი წარმოდგენა მისი პასუხისმგებლობის შესახებ. ის მთლიანად ორიენტირებულია ადამიანის მუშაობის გაუმჯობესებაზე საკუთარი შესაძლებლობების თვითრეალიზაციის გზით.
გარე ტრენერის სარგებელი შემდეგია.
-
- გარე მწვრთნელი არის ექსპერტი თავის სფეროში და აქვს ვრცელი ტრენინგი სხვების ქოუჩინგში. როგორც წესი, ის უფრო მეტ დროს უთმობს სამუშაოს და თავის ძირითად უნარებს და გამოცდილება კი აკმაყოფილებს მისი კლიენტის მოთხოვნებს.
- თანამშრომელი კომფორტულად განიხილავს კოლეგებთან, კოლეგებთან, მენეჯერებთან და ორგანიზაციებთან დაკავშირებულ საკითხებს კომპანიისთვის ახალი გარე ძალით და არა შიდა მწვრთნელთან, რომელიც ყველას იცნობს.
- გარე მწვრთნელს შეუძლია ადვილად უზრუნველყოს კონფიდენციალურობა და ობიექტურობა მათი კლიენტისთვის.
- გარე მწვრთნელს შეუძლია უფრო ნათლად დაინახოს ყველაფერი, რადგან მათ არ აქვთ წინასწარ წარმოდგენა არავის შესახებ
- იმის გამო, რომ გარე მწვრთნელი სრულად არის ერთგული თავისი სამუშაოს მიმართ და არ აქვს დამატებითი პასუხისმგებლობა ორგანიზაციის ფარგლებში, მას შეუძლია თავისი პასუხისმგებლობა მთლიანად გადაიტანოს თავის კლიენტზე. ეს გამოიწვევს მნიშვნელოვან თანამშრომლობას, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მნიშვნელოვანი შედეგები.
- თანამშრომელი კომფორტულად განიხილავს ფარულ საკითხებს, რომლებიც შეიძლება დაკავშირებული იყოს მის მუშაობასთან გარე მწვრთნელთან. ეს შეიძლება იყოს კრიტიკული მისი მთლიანი მუშაობის გასაუმჯობესებლად.
- გარე მწვრთნელი არ არის მიბმული ორგანიზაციასთან და ადვილად ასახავს რეალურ ანგარიშს, თუ რა ხდება მისი უკუკავშირის საშუალებით.
გარე ტრენერის ნაკლოვანებები შემდეგია.
- გარე ურთიერთობების ყველაზე სერიოზული მინუსი არის მათი ღირებულება. გარედან ვინმეს დაქირავება, რომელიც არის ექსპერტი მათ სფეროში, უდავოდ უფრო ძვირი დაჯდება, ვიდრე ის, ვინც უკვე არის ორგანიზაციის ნაწილი.
- ორგანიზაციისა და მისი თანამშრომლების შესახებ ცოდნის ნაკლებობა ზოგიერთ შემთხვევაში შეიძლება შემაფერხებელი იყოს.
- მწვრთნელსა და მის კლიენტს შორის ურთიერთქმედებამ უნდა გააუმჯობესოს ორგანიზაციის მიზნებთან დაკავშირებული ცოდნა. და ორგანიზაციის მიზნები. გარე მწვრთნელს არ აქვს ცოდნა ორგანიზაციის, მისი მიზნებისა და ამოცანების შესახებ; ამიტომ ძნელი ხდება მათი გასწორება
2. შიდა ურთიერთობები. ქოუჩინგი.
როგორც სახელიდან ჩანს, შიდა ურთიერთობა დამყარებულია მწვრთნელთან, რომელიც ორგანიზაციის განუყოფელი ნაწილია, როგორიცაა ლიდერი, ავტორიტეტი ან მენეჯერი. ამ შემთხვევაში მწვრთნელი შედეგებით არის დაინტერესებული. ის ძალიან კარგად იცნობს ადამიანს და შეიძლება ჰქონდეს წინასწარ ჩამოყალიბებული წარმოდგენები მის შესახებ და სამწვრთნელო საუბრების შესაძლო შედეგებზე. შიდა ტრენერებს მოუწევთ მისი წინა ურთიერთობების გადადება და სამუშაოზე ფოკუსირება.
შიდა მწვრთნელის სარგებელი შემდეგია.
- მთავარი უპირატესობა შიდა ტრენერის დაქირავება არის ის, რომ ეს არ არის ისეთი ძვირი, როგორც გარე ტრენერის დაქირავება. კომპანია ზოგავს პირდაპირ ხარჯებს შიდა დაქირავებით
- მენეჯერი ან უმაღლესი ორგანო, რომელსაც ევალება მოქმედება როგორც შიდა მწვრთნელი, აქვს უხეში წარმოდგენა თავის კლიენტზე, ქცევაზე და პრობლემაზე, რომლის წინაშეც შეიძლება აღმოჩნდეს. ეს აძლევს მას დამატებით შესაძლებლობას, რომ სწრაფად გაიგოს და შესაბამისად ივარჯიშოს.
- იმის გამო, რომ შიდა მენტორი და მენტორი ერთმანეთის შესახებ აცნობიერებენ, მათ შორის არის ინტიმური გრძნობა, რომელიც შეიძლება გავრცელდეს ურთიერთნდობაზე, პატივისცემაზე და მეგობრობაზე.
- შიდა მწვრთნელი მუდმივ კომუნიკაციაშია თანამშრომელთან და ეძლევა რამდენიმე შესაძლებლობა დაკვირვებისა და მასთან ურთიერთობისთვის.
- შიდა მწვრთნელი ეხმარება თანამშრომელს თავი იგრძნოს ორგანიზაციის განუყოფელ ნაწილად, სადაც მენეჯერი დატვირთული გრაფიკიდან გამოყოფს დროს შიდა მწვრთნელის როლში. ეს ხელს უწყობს მის მორალის ამაღლებას.
შიდა ტრენერის ნაკლოვანებები შემდეგია.
- შიდა მწვრთნელს უკვე აქვს მნიშვნელოვანი პოზიცია ორგანიზაციაში. მისთვის მწვრთნელობა დამატებით პასუხისმგებლობებს თან ახლავს და ზოგჯერ ზედმეტი შრომა აფერხებს მას შიდა მწვრთნელის თანამდებობაზე სამართლიანობის შესრულებაში.
- მენეჯერი, რომელსაც ევალება შიდა მწვრთნელის მოვალეობა, შეიძლება ვერ მოერგოს თავის როლს, როგორც თხოვნას და არა მბრძანებლობას, რადგან ის ამას დიდი ხანია აკეთებს.
- მწვრთნელს შეიძლება არასასიამოვნო იყოს ორგანიზაციაში ვინმესთან დაკავშირებული საკითხების განხილვა და შეიძლება ეშინოდეს, რომ რამე ცუდი თქვას მწვრთნელთან დაახლოებულ ადამიანზე.
- შიდა მწვრთნელს შეიძლება ჰქონდეს ეჭვი, ეჭვქვეშ დააყენოს არსებული და დადგენილი წესები და პრაქტიკა, რადგან ის დიდი ხანია ორგანიზაციის ნაწილია.
სხვადასხვა სტილის. ქოუჩინგი
სხვადასხვა სტილის
1. აღმასრულებელი სტილი
მენეჯერული სტილი მიზნად ისახავს მენეჯერებს ან უფროს მენეჯერებს მათი შესრულების გაზრდის მიზნით. მათი პრობლემების გადასაჭრელად დაქირავებულია გარე ტრენერი დიდი გამოცდილებით და კვალიფიკაციით. მწვრთნელი ეხმარება კლიენტი შეეგუოს თავის პრობლემებს და შესაბამისად გადაჭრას ისინი. აღმასრულებელი სტილის საკომისიო განაკვეთები გაცილებით მაღალია, ვიდრე ნებისმიერი სხვა სტილისთვის.
2. კარიერის სტილი. ქოუჩინგი
კარიერის მწვრთნელის მიზანია დაეხმაროს ადამიანს გამოავლინოს თავისი მიზნები და მისწრაფებები, რომლებიც დაკავშირებულია მის კარიერასთან. ის იკვლევს კომპეტენციებს, უნარებს, ცოდნას და გამოცდილებას, რათა ადამიანმა გააკეთოს უკეთესი კარიერული არჩევანი.
3. ლიდერობის სტილები
როგორც ლიდერობის სტილის სახელი გვთავაზობს, მწვრთნელი ეხმარება თანამშრომლებს გაუმჯობესებაში მათი ლიდერობის თვისებები და უნარები. ტრენერის პირადი ყურადღება ეხმარება მათ გაიგონ და მიიღონ უკეთესი გადაწყვეტილებები. მწვრთნელი მოუწოდებს ლიდერებს ისაუბრონ თავიანთ შიშებსა და პრობლემებზე, გამოიკვლიონ სხვადასხვა იდეები და გამოიტანონ სასარგებლო დასკვნები.
4. ბიზნეს სტილი
ბიზნეს სტილი სთავაზობს დახმარებას ბიზნეს ლიდერებს და ზოგჯერ მათ გუნდებს უკეთესი შედეგების მისაღწევად. ეს არის გამაძლიერებელი პროცესი, სადაც მწვრთნელი განაახლებს მიდგომას და აძლევს ბიზნესის ლიდერს დროს, რომ იფიქროს და დაფიქრდეს სტრატეგიაზე, ღირებულებებზე, მიზნებზე, მისიასა და ხედვაზე.
5. ცხოვრების ქოუჩინგის სტილი. ქოუჩინგი
ამ სტილის მიზანია პირადი მიზნების იდენტიფიცირება და მათი მიღწევა ნებისმიერ ფასად. მწვრთნელი იღებს ჰოლისტურ მიდგომას და ყურადღებას ამახვილებს პირად სფეროებზე, რადგან ეს პირდაპირ გავლენას ახდენს კარიერულ მიზნებზე. ის მოტივაციას უწევს და აყალიბებს თავის კლიენტის ნდობის დონეს, რათა მან შეძლოს უკეთესი ცვლილებების შესაბამისად
6. მართვის სტილი
В მენეჯმენტის სტილი მწვრთნელი ეხმარება ადამიანს ხალხის მართვაში. მიზანია განავითაროს თავისი უნარები, რათა გახდეს ეფექტური მენეჯერი. ქოუჩი სთავაზობს პერსონალიზებულ სერვისებს, რომლებიც ეხმარება მას კონკრეტული გზით გადაჭრას თავისი პრობლემები და მოიძიოს გადაწყვეტილებები, რაც გამოიწვევს განვითარებას და ზრდას.
როგორ განვასხვავოთ ქოუჩინგი მსგავსი აქტივობებისგან
1. კონსულტაციები
კონსულტაცია არის პროცესი, რომელიც მოიცავს მუშაობას კლიენტებსრომლებიც პრობლემების წინაშე დგანან და ცხოვრებით უკმაყოფილონი არიან. ისინი ეძებენ რჩევას და ხელმძღვანელობას. მწვრთნელი მოქმედებს როგორც სახელმძღვანელო ძალა. ის არ აძლევს რჩევებს, მაგრამ სვამს მნიშვნელოვან კითხვებს, რომლებიც ეხმარება კლიენტს პასუხების პოვნაში.
2. თერაპია. ქოუჩინგი
თერაპია გულისხმობს კლიენტებთან მუშაობას, რომლებსაც აქვთ ფიზიკური ან ფსიქოლოგიური სიმპტომები. ეს პროცესი ასოცირდება ფსიქიკურ ჯანმრთელობასთან, სადაც კლიენტს სურს თავი დააღწიოს ტკივილს და იპოვნოს ემოციური განკურნება. ამის საპირისპიროდ, ქოუჩინგი ეხება გონებრივ ზრდას, რადგან მწვრთნელი ცდილობს გადავიდეს სასურველი მიზნებისკენ.
3. მენტორობა
მენტორი არის ექსპერტი თავის სფეროში, რომელიც ცოდნას აწვდის თავის პროტეჟეს. იგი მოიცავს დისკუსიებსა და დებატებს მენტორების ცოდნის გასაუმჯობესებლად. მენტორინგი ყველაზე ახლოს არის ქოუჩინგთან, რადგან ორივე ცდილობს გააუმჯობესოს კლიენტის ცოდნა, ეფექტურობა და პროდუქტიულობა.
4. ტრენინგი
ტრენინგი მოიცავს შეძენას უნარები ან ცოდნა ტრენინგის ან პრაქტიკის მეშვეობით. ტრენერი არის ექსპერტი, რომელიც გადასცემს სტუდენტებს კონკრეტულ ცოდნას მისი ხელმძღვანელობით. თანამშრომლების მენეჯმენტი. პირიქით, მწვრთნელი თავის ფეხბურთელებს არანაირ საექსპერტო ცოდნას არ აწვდის.
ის სვამს მნიშვნელოვან კითხვებს, რათა მენტორმა საკუთარ თავში იპოვოს პასუხები და მიიღოს შესაბამისი ცოდნა.
5. კონსულტაციები. ქოუჩინგი
საკონსულტაციო ინდუსტრიაში, კონსულტანტი სთავაზობს თავის გამოცდილებას ბიზნეს საკითხების გადასაჭრელად. ის ეხება ორგანიზაციულ საკითხებს და არა ინდივიდუალურ. პირიქით, მწვრთნელი თავის პასუხისმგებლობას მთლიანად ინდივიდზე გადასცემს და არა ორგანიზაციას.
6. ტრენინგი.
სწავლებისას ცოდნა უშუალოდ მასწავლებლიდან მოსწავლეზე გადადის. მასწავლებელი ავტორიტეტული ფიგურაა, რადგან მან იცის ის, რაც მოსწავლემ არ იცის. მწვრთნელის თქმით, მწვრთნელობაში ყველაფერი არ ხდება. ეს სწავლების საპირისპიროა, რადგან კლიენტი ითვლება ექსპერტად, რომელსაც აქვს ყველა პასუხი საკუთარ თავში.
დასკვნა
ქოუჩინგი არის ნებაყოფლობითი ურთიერთობა, სადაც მწვრთნელი გთავაზობთ უპირობო მხარდაჭერას, იღებს ნებართვას კითხვების დასმისა და წინადადებების გაკეთებას. ეს პროფესიული ასოციაცია იძლევა შესანიშნავ შედეგებს და ეხმარება შეავსოს ხარვეზები მიმდინარე და სასურველ სამუშაო დონეებს შორის. ეს არის პროცესი, რომელიც საშუალებას აძლევს ადამიანებს მიიღონ სიცხადე საკუთარი თავის შესახებ, რათა მათ შეძლონ სრულფასოვანი ცხოვრება.
«АЗБУКА«
დატოვე კომენტარი