თანამშრომლების ბრუნვა არის ის მაჩვენებელი, რომლითაც თანამშრომლები ტოვებენ ორგანიზაციას. თანამშრომლების მაღალი ბრუნვა შეიძლება იყოს ძვირადღირებული პრობლემა ბიზნესისთვის. როდესაც თანამშრომლები ტოვებენ, ბიზნესს უწევს ფულის დახარჯვა ახალი თანამშრომლების დაქირავებასა და მომზადებაზე. გარდა ამისა, თანამშრომელთა ბრუნვამ შეიძლება გამოიწვიოს დაბალი მორალი დარჩენილ თანამშრომლებს შორის.

არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც თანამშრომლებმა შეიძლება გადაწყვიტონ ორგანიზაციის დატოვება. თანამშრომლები შეიძლება დატოვონ, რადგან ისინი უკმაყოფილონი არიან თავიანთი საქმიანობით, არ გრძნობენ, რომ ორგანიზაცია აფასებს მათ, ან მათ მიიღეს უკეთესი შეთავაზება სხვა კომპანიისგან. თანამშრომელთა ბრუნვა ასევე შეიძლება გამოწვეული იყოს ორგანიზაციის კონტროლის მიღმა ფაქტორებით, როგორიცაა ეკონომიკური ცვლილებები ან ოჯახური ვალდებულებები.

განმარტება

თანამშრომლების ბრუნვა არის თანამშრომლების პროცენტული მაჩვენებელი, რომლებიც ტოვებენ ორგანიზაციას მოცემულ პერიოდში. პერსონალის ბრუნვა შეიძლება იყოს ნებაყოფლობითი, როდესაც თანამშრომლები ტოვებენ ორგანიზაციას საკუთარი ნებით, ან იძულებითი, როდესაც თანამშრომლები ორგანიზაციის მიერ გათავისუფლდებიან.

თანამშრომელთა მაღალი ბრუნვა გულისხმობს თანამშრომლების ნაკლებ ჩართულობას და ნაკლებ სტაბილურობას ორგანიზაციის შიგნით და შეიძლება ძვირი იყოს ორივე თვალსაზრისები დრო და ფული. თანამშრომლების ბრუნვის მაჩვენებლები შეიძლება განსხვავდებოდეს ინდუსტრიის მიხედვით, ზოგიერთ ინდუსტრიას აქვს უფრო მაღალი საშუალო ბრუნვის მაჩვენებლები, ვიდრე სხვები. თანამშრომელთა შენარჩუნების მაჩვენებელი თანამშრომლების ბრუნვის საპირისპიროა და ეხება თანამშრომლების პროცენტს, რომლებიც რჩებიან ორგანიზაციაში გარკვეული დროის განმავლობაში.

მნიშვნელობა. პერსონალის ბრუნვა.

თანამშრომლების ბრუნვის მაჩვენებელი არის ის მაჩვენებელი, რომლითაც თანამშრომლები ტოვებენ ორგანიზაციას. ეს რიცხვი შეიძლება გამოისახოს მთლიანი რაოდენობის პროცენტულად სამუშაო ძალა ან დასაქმებულთა რაოდენობაში. ბრუნვის კოეფიციენტი ჩვეულებრივ გამოითვლება ყოველთვიურად ან წლიურად. ეს მნიშვნელოვანი მეტრია ბიზნესისთვის, რადგან მას შეუძლია დაეხმაროს მათ ტენდენციებისა და გაუმჯობესების სფეროების იდენტიფიცირებაში.

თანამშრომლების ბრუნვის სტატისტიკა შეიძლება დაიყოს ინდუსტრიის, კომპანიის ზომის ან სხვა ფაქტორების მიხედვით. მაგალითად, განათლებისა და ჯანდაცვის სექტორებს აქვთ ბრუნვის უფრო მაღალი მაჩვენებელი, ვიდრე სხვა სექტორებს. ბრუნვის ღირებულება შეიძლება იყოს მნიშვნელოვანი, რადგან ბიზნესს უწევს ფულის დახარჯვა ახალი თანამშრომლების დაქირავებაზე, ტრენინგზე და განვითარების შესაძლებლობებზე.
თანამშრომლების შეკავების განაკვეთები იზრდება, როდესაც თანამშრომლების ბრუნვის საშუალო მაჩვენებელი დაბალია.

როგორ გამოვთვალოთ პერსონალის ბრუნვა?

პერსონალის ბრუნვის გაანგარიშების ფორმულა:

თანამშრომელთა ბრუნვა = (დასაქმებულთა რაოდენობა ÷ დასაქმებულთა საშუალო რაოდენობა) × 100

მაგალითად, თუ 10 თანამშრომელი დატოვებს ორგანიზაციას, რომელსაც საშუალოდ 100 თანამშრომელი ჰყავს, ბრუნვის მაჩვენებელი იქნება 10%.

პერსონალის ბრუნვის საშუალო მაჩვენებლები

აშშ-ს შრომის სტატისტიკის ბიუროს ცნობით, 2021 წელს დასაქმებულთა ბრუნვის საშუალო მაჩვენებელი 47,2% იყო. ეს რიცხვი არის იმ თანამშრომელთა ერთობლიობა, რომლებიც ნებაყოფლობით დატოვეს, გაათავისუფლეს, გადადგნენ პენსიაზე და გაათავისუფლეს.

ჯანსაღი პერსონალის ბრუნვა

რა არის ჯანსაღი თანამშრომელთა ბრუნვა? ამ კითხვაზე პასუხის გაცემა რთულია, რადგან ის განსხვავდება ინდუსტრიიდან ინდუსტრიაში.

ზოგიერთ ინდუსტრიაში მაღალი ბრუნვა შეიძლება ნორმად ჩაითვალოს, ზოგიერთში კი ეს შეიძლება იყოს შეშფოთების მიზეზი. ზოგადად რომ ვთქვათ, 10%-ზე ნაკლები ბრუნვის მაჩვენებელი ჯანსაღად ითვლება. თუმცა, თქვენ ყოველთვის უნდა შეადაროთ თქვენი ორგანიზაციის ბრუნვის მაჩვენებელი სხვებს თქვენს ინდუსტრიაში, რათა უკეთ გაიგოთ რა ითვლება ნორმალურად.

პერსონალის ბრუნვის მიზეზები

არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც თანამშრომლებმა შეიძლება გადაწყვიტონ ორგანიზაციის დატოვება. თანამშრომლებმა შეიძლება წავიდნენ, რადგან ისინი უკმაყოფილონი არიან თავიანთი საქმით, არ გრძნობენ თავს დაფასებულად ორგანიზაციის მიერ ან მიიღეს უკეთესი შეთავაზება სხვა კომპანიისგან. თანამშრომელთა ბრუნვა ასევე შეიძლება გამოწვეული იყოს ორგანიზაციის კონტროლის მიღმა ფაქტორებით, როგორიცაა ეკონომიკური ცვლილებები ან ოჯახური ვალდებულებები.

მოდით შევხედოთ თანამშრომლების ბრუნვის რამდენიმე საერთო მიზეზს.

1. სამუშაოს უკმაყოფილება

თანამშრომლები შეიძლება იყვნენ უკმაყოფილო თავიანთი სამუშაოთი რამდენიმე მიზეზის გამო. მათ შეიძლება იგრძნონ არასაკმარისი ანაზღაურება, არ მოსწონთ თანამშრომლები ან მოწყენილი იყვნენ სამუშაოზე. უკმაყოფილო თანამშრომლები უფრო ხშირად ეძებენ ახალ სამუშაოს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ბრუნვა.

2. აღიარების ნაკლებობა. პერსონალის ბრუნვა.

თანამშრომლებმა უნდა იგრძნონ დაფასება, რათა მოტივირებული იყვნენ თავიანთი საუკეთესო სამუშაოს შესასრულებლად. როდესაც თანამშრომლები არ გრძნობენ თავს დაფასებულად მათი ორგანიზაციის მიერ, მათ შეიძლება დაიწყონ ახალი სამუშაოების ძებნა.

3. ცუდი სამუშაო და ცხოვრების ბალანსი.

თანამშრომლები, რომლებსაც აქვთ ცუდი ბალანსი სამუშაო და ცხოვრება, უფრო მეტად დატოვებენ ორგანიზაციას. კარგი სამუშაო და ცხოვრების ბალანსი მნიშვნელოვანია ბევრი თანამშრომლისთვის და როდესაც ის არ არსებობს, ისინი იწყებენ ახალი სამუშაოს ძებნას.

4. ცვლილებები ეკონომიკაში

ეკონომიკაში ცვლილებებმა შეიძლება გამოიწვიოს თანამშრომლების ბრუნვა. მაგალითად, როდესაც უმუშევრობა მაღალია, თანამშრომლებმა შეიძლება დატოვონ მიმდინარე სამუშაო და ეძებონ ახალი.

5. ოჯახური ვალდებულებები. პერსონალის ბრუნვა.

ოჯახური ვალდებულებები, როგორიცაა ბავშვის დაბადება ან მოხუც მშობელზე ზრუნვა, შეიძლება გამოიწვიოს ბრუნვა. თანამშრომლებს შეიძლება მოუწიონ სამუშაოს დატოვება ოჯახებზე ზრუნვისთვის.

ნებაყოფლობითი წინააღმდეგ იძულებითი ბრუნვა

თანამშრომლების ბრუნვა შეიძლება იყოს ნებაყოფლობითი ან იძულებითი.

ნებაყოფლობითი ბრუნვა არის, როდესაც თანამშრომელი გადაწყვეტს დატოვოს ორგანიზაცია, ხოლო ნებაყოფლობითი ბრუნვა არის, როდესაც ორგანიზაცია ათავისუფლებს თანამშრომელს.

ბრუნვის ყველაზე გავრცელებული ტიპია ნებაყოფლობითი ბრუნვა, რომელიც ეხება თანამშრომლებს, რომლებიც ტოვებენ, პენსიაზე ტოვებენ ან ტოვებენ თანამდებობას. უნებლიე ბრუნვა ნაკლებად გავრცელებულია და ჩვეულებრივ ხდება მაშინ, როდესაც ორგანიზაცია გადის შემცირებას ან რესტრუქტურიზაციას.

ბრუნვის მაჩვენებელზე შეიძლება გავლენა იქონიოს როგორც ნებაყოფლობით, ასევე უნებლიე ბრუნვამ. მაგალითად, თუ თანამშრომელთა ბრუნვა მაღალია თანამშრომლების წასვლის გამო, ორგანიზაციას შეიძლება მოუწიოს სამუშაოთი კმაყოფილების გაზრდის გზების ძიება. მეორეს მხრივ, თუ თანამშრომელთა ბრუნვა მაღალია თანამდებობიდან გათავისუფლების გამო, ორგანიზაციას შეიძლება მოუწიოს ხარჯების შემცირების გზების ძიება.

ფასი. პერსონალის ბრუნვა.

თანამშრომლების ბრუნვა შეიძლება იყოს ძვირი ორგანიზაციებისთვის. ხარჯები მოიცავს ახალი თანამშრომლების დაქირავებისა და ტრენინგის ხარჯებს, ასევე დაკარგულ პროდუქტიულობას ვაკანტური პოზიციების გამო.

ორგანიზაციებს შეუძლიათ გამოიყენონ სხვადასხვა მეთოდები ხარჯების გაანგარიშება პერსონალის ბრუნვა. ერთი მეთოდი არის დაქირავებული ღირებულების გამოთვლა. ეს რიცხვი გამოითვლება ახალი თანამშრომლის აყვანისა და მომზადების ჯამური ღირებულების გაყოფით დაქირავებულ თანამშრომლების რაოდენობაზე.

კიდევ ერთი მეთოდია დაკარგული პროდუქტიულობის ღირებულების გამოთვლა. ეს რიცხვი გამოითვლება დასაქმებულის საშუალო ხელფასის ვაკანტურ პოზიციებზე გამრავლებით.
თანამშრომელთა ბრუნვის ღირებულება შეიძლება იყოს მნიშვნელოვანი და ორგანიზაციებმა უნდა იცოდნენ ეს ხარჯები. ღირებულების გაგება, ორგანიზაციებს შეუძლიათ ნაბიჯების გადადგმა რომ შემცირდეს.

რამდენიმე გზა არსებობს ხარჯების შემცირება პერსონალის ბრუნვაზე. ორგანიზაციებს შეუძლიათ ფოკუსირება მოახდინონ თანამშრომლების შენარჩუნებაზე, რაც მოიცავს სტრატეგიებს თანამშრომლების ბედნიერებისა და სამუშაოში ჩართულობის შესანარჩუნებლად. მათ ასევე შეუძლიათ ფოკუსირება მოახდინონ რეკრუტირებაზე, რაც მოიცავს საუკეთესო თანამშრომლების მოზიდვისა და დაქირავების სტრატეგიები. და ბოლოს, მათ შეუძლიათ ფოკუსირება მოახდინონ ტრენინგზე, რომელიც მოიცავს თანამშრომლების მომზადების სტრატეგიებს, რათა უკეთ მომზადდნენ თავიანთი სამუშაოს შესასრულებლად.

როგორ შევამციროთ პერსონალის ბრუნვა?

თანამშრომლების ბრუნვა შეიძლება იყოს ძვირადღირებული პრობლემა ბიზნესისთვის. თანამშრომელთა ბრუნვის შესამცირებლად, ბიზნესებმა უნდა გაამახვილონ ყურადღება პოზიტიური სამუშაო გარემოს შექმნაზე და ინვესტირებაზე თანამშრომლების განვითარებაში.

პოზიტიური სამუშაო გარემოს შექმნა გულისხმობს დარწმუნებას, რომ თანამშრომლები გრძნობენ დაფასებულ და დაფასებულს. ის ასევე გულისხმობს თანამშრომლებისთვის რესურსების მიცემას, რაც მათ სჭირდებათ სამუშაოს კარგად შესასრულებლად. მეორეს მხრივ, თანამშრომლების განვითარება გულისხმობს თანამშრომლებისთვის ტრენინგისა და კარიერული ზრდის შესაძლებლობების მიწოდებას.

ზოგიერთი გზა, რომელიც ბიზნესს შეუძლია სცადონ თანამშრომლების ბრუნვის შემცირება, არის:

1. თანამშრომლებისთვის დისტანციური ან ჰიბრიდული ვარიანტის შეთავაზება

თანამშრომლებისთვის დისტანციურად ან ჰიბრიდულად მუშაობის არჩევის მინიჭება დაგეხმარებათ. თანამშრომლები, რომლებსაც შეუძლიათ სახლიდან მუშაობა ან აქვთ მოქნილი განრიგი, უფრო მეტად კმაყოფილნი იქნებიან თავიანთი სამუშაოთი და ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დატოვონ სამსახური.

2. უპირატესობა მიანიჭეთ თქვენი თანამშრომლების კეთილდღეობას. პერსონალის ბრუნვა.

კიდევ ერთი გზა შემცირების არის პრიორიტეტი თანამშრომელთა კეთილდღეობა. ეს მოიცავს მათთვის რესურსების მიწოდებას, რათა დარჩეს ჯანსაღი, ბედნიერი და ჩართული სამუშაოში. მაგალითად, თანამშრომლების ველნესი პროგრამები შეიძლება დაეხმაროს თანამშრომლებს შეინარჩუნონ ჯანმრთელობა და კეთილდღეობა.

3. მიკუთვნებულობის გრძნობის გაღვივება

იმის დარწმუნება, რომ თანამშრომლები გრძნობენ, რომ ისინი ეკუთვნიან სამუშაო ადგილს, ასევე დაგეხმარებათ ბრუნვის შემცირებაში. ეს მოიცავს ინკლუზიური კულტურის შექმნას, სადაც თანამშრომლები გრძნობენ, რომ შეუძლიათ იყვნენ საკუთარი თავი.

4. წმინდა ლოიალობის გამოყენება თანამშრომელთა კმაყოფილების გასაზომად.

თანამშრომელთა კმაყოფილების გაზომვის ერთ-ერთი გზა არის Net Promoter Score (NPS) გამოყენებით. ეს მეტრიკა ზომავს იმის ალბათობას, რომ თანამშრომლები თავიანთ კომპანიას სხვებს გაუწევენ რეკომენდაციას. მაღალი NPS მიუთითებს, რომ თანამშრომლები კმაყოფილი არიან თავიანთი სამუშაოთი და ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დატოვონ.

5. შესთავაზეთ კონკურენტუნარიანი ხელფასები და შეღავათები. პერსონალის ბრუნვა.

შემცირების კიდევ ერთი გზაა კონკურენტული ხელფასების და შეღავათების შეთავაზება. ეს მოიცავს ხელფასების შეთავაზებას, რომელიც შედარებულია თქვენი ინდუსტრიის სხვა ბიზნესებთან. ეს ასევე მოიცავს თანამშრომლების აქციების ოფციონის გეგმების (ESOPs) და სხვა სახის აქციების კომპენსაციის შეთავაზებას.

6. პროფესიული განვითარების შესაძლებლობების უზრუნველყოფა

ინვესტიციები თანამშრომლების განვითარებაში ასევე შეიძლება დაეხმაროს თანამშრომლების ბრუნვის შემცირებას. ეს მოიცავს თანამშრომლებისთვის ახალი უნარების სწავლისა და კარიერული წინსვლის შესაძლებლობის მიცემას. თანამშრომლების განვითარების პროგრამებს შეუძლიათ დაეხმარონ თანამშრომლებს იგრძნონ პროგრესი. კარიერის კიბე და ნაკლებად სავარაუდოა, რომ წავიდეს.

7. იყავით გააზრებული და სტრატეგიული ახალი კანდიდატების დაქირავებისას. პერსონალის ბრუნვა.

ახალი კანდიდატების დაქირავებისას მნიშვნელოვანია იყოთ გააზრებული და სტრატეგიული. ეს მოიცავს კანდიდატების პოვნას, რომლებიც კარგად შეეფერებათ თქვენი კომპანიის კულტურას. ეს ასევე გულისხმობს იმის გარკვევას, თუ რა მოლოდინები გაქვთ ამ როლთან დაკავშირებით.

8. განაწილებული გუნდებისთვის ინკლუზიური კულტურის განვითარება

თუ გყავთ განაწილებული გუნდი, მნიშვნელოვანია ინკლუზიური კულტურის განვითარება. ეს მოიცავს დარწმუნდეს, რომ ყველა თავს საჭიროდ და დაფასებულად გრძნობს. ეს ასევე მოიცავს რესურსების მიწოდებას, რომელიც საშუალებას მისცემს თანამშრომლებს დარჩეს ერთმანეთთან დაკავშირებული.

9. თანამშრომელთა შენარჩუნების პროგრამები. პერსონალის ბრუნვა.

თანამშრომელთა შენარჩუნების პროგრამები თანამშრომლების ბრუნვის შემცირების კიდევ ერთი გზაა. ეს პროგრამები შექმნილია იმისთვის, რომ თანამშრომლები იყვნენ ბედნიერები და ჩართულნი თავიანთ საქმეში. თანამშრომელთა შენარჩუნების პროგრამები შეიძლება მოიცავდეს ისეთ რამეებს, როგორიცაა თვის თანამშრომლის პროგრამები, რეფერალური ბონუსები და პრემიებზე დაფუძნებული ჯილდოები.

10. თანამშრომელთა დახმარების პროგრამები

თანამშრომელთა დახმარების პროგრამები (EAPs) თანამშრომლების ბრუნვის შემცირების კიდევ ერთი გზაა. ეს პროგრამები თანამშრომლებს აწვდის რესურსებს, რათა დაეხმაროს მათ პირადი და პროფესიული საკითხების გადაჭრაში. თანამშრომლების დახმარების პროგრამებს შეუძლიათ დაეხმარონ თანამშრომლებს, იგრძნონ, რომ კომპანია ზრუნავს მათზე და ინვესტიციას აკეთებს მათ კეთილდღეობაში.

დასკვნა

თანამშრომლების ბრუნვა შეიძლება იყოს ძვირადღირებული პრობლემა ბიზნესისთვის. შემცირების მიზნით, ბიზნესებმა უნდა გაამახვილონ ყურადღება პოზიტიური სამუშაო გარემოს შექმნაზე და ინვესტირებაზე თანამშრომლების განვითარებაში.

თანამშრომელთა შენარჩუნების პროგრამები, პროფესიული განვითარების შესაძლებლობები და კონკურენტული ანაზღაურება და შეღავათები შეიძლება დაეხმაროს თანამშრომლების ბრუნვის შემცირებას. ამ ნაბიჯების გადადგმით, ბიზნესს შეუძლია შექმნას პოზიტიური სამუშაო გარემო, რომელშიც თანამშრომლები სიამოვნებით იქნებიან.

თანამშრომლების ბრუნვის მაჩვენებლები არის ძირითადი მეტრიკა, რომელსაც ბიზნესებმა უნდა აკონტროლონ. თანამშრომლების მაღალი ბრუნვა შეიძლება მიუთითებდეს, რომ რაღაც არასწორია კომპანიაში, იქნება ეს სამუშაო პირობები, ანაზღაურება თუ კომპანიის კულტურა.

თქვენი თანამშრომლების ბრუნვის მაჩვენებლის მონიტორინგით, შეგიძლიათ ადრეულად იდენტიფიციროთ პრობლემები და მიიღოთ ზომები მათ გამოსასწორებლად, რაც გაზრდის თქვენს შანსებს მიაღწიოთ თანამშრომლების შენარჩუნების მაჩვენებლებს.