სოციალური მედიის ლიდერები არიან ადამიანები, რომლებიც ხდებიან თქვენი კლიენტები ან მომხმარებლები თქვენს ბიზნესთან სოციალური მედიის საშუალებით.
სოციალური მედია არ არის მხოლოდ ოჯახთან დასაკავშირებლად, თქვენი საშუალო სკოლის მეგობრის ბავშვობის ახალი ფოტოების სანახავად ან მწვავე პოლიტიკურ დებატებში ჩართვისთვის.
გააზრებულად განხორციელების შემთხვევაში, მარკეტოლოგები, რომლებიც ფოკუსირებულნი არიან ღირებულების შეთავაზებაზე და აუდიტორიასთან ურთიერთობის დამყარებაზე, შეუძლიათ ადვილად ისარგებლონ ოქროს მაღაროში, რომელიც არის სოციალური ქსელი წამყვანი თაობისთვის.
სოციალური არხების საშუალებით პოტენციური ინფორმაციის გენერირების მრავალი გზა არსებობს. როგორც წესი, ტყვიის თაობა იყოფა სამ ჯგუფად:
- ინდივიდუალური ლიდერების დევნა
- დახურული შინაარსის პოპულარიზაცია
- საქონლისა და მომსახურების პოპულარიზაცია
გაითვალისწინეთ, რომ ადამიანები უფრო მეტად ყიდულობენ კომპანიებსა და ინდივიდებს, რომლებსაც იცნობენ და ენდობიან. ღირებულების შეთავაზება, რჩევების მიცემა და ურთიერთობების დამყარება არის ლიდერების წარმოქმნის გასაღები სოციალური ქსელები.
ამ სტატიაში ვისაუბრებთ რვაზე რჩევები ლიდერების სამი დიდი თაობის პლატფორმაზე - Facebook, Linkedin და Instagram.
ფეისბუქი. კლიენტები სოციალური ქსელებიდან.
ფეისბუქის საშუალებით ლიდერობის გენერირება ხშირად ხდება ფასიანი რეკლამით. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ზუსტად თქვენთვის საჭირო აუდიტორია. მიუხედავად იმისა, გსურთ გაუგზავნოთ ხელახალი მიზნობრივი რეკლამა ვინმეს, ვინც ახლახან ეწვია თქვენს საიტს, ან გაუგზავნოთ რეკლამა ახალ კლიენტებს მდებარეობის ან სხვა დემოგრაფიის მიხედვით, Facebook გაძლევთ საშუალებას ზუსტად განსაზღვროთ თქვენი იდეალური აუდიტორია. მიუხედავად იმისა, გადაწყვეტთ გადაიხადოთ ფასიანი თუ ორგანული, აქ მოცემულია რამდენიმე გზა, რომლითაც შეგიძლიათ Facebook-ის გამოყენება თქვენს გვერდზე ან ვებსაიტზე რეკვიზიტების მოსაზიდად.
თქვენი გვერდის ოპტიმიზაცია, როგორც ვებსაიტი. კლიენტები სოციალური ქსელებიდან.
Facebook გვერდები უფასოა, ისევე როგორც პერსონალიზაციის ვარიანტები. მნიშვნელოვანია შეავსოთ რაც შეიძლება მეტი, რათა თქვენმა აუდიტორიამ იცოდეს რას უნდა ელოდოს თქვენი ბიზნესისგან. აქ არის რამოდენიმე რჩევა.
- ჩადეთ თქვენი ელ.ფოსტის სიის რეგისტრაციის ფორმა პირდაპირ თქვენს გვერდზე.
- გააუმჯობესეთ თქვენი შესახებ გვერდი, რომ გითხრათ თქვენი ამბავი და აცნობეთ ხალხს რას აკეთებთ.
- კონცენტრირება მოახდინეთ მიმზიდველ ვიზუალურ ელემენტებზე, როგორიცაა ორგანიზებული ფოტოალბომი, თქვენი აუდიტორიის მოსაზიდად. იფიქრეთ თქვენს გვერდზე, როგორც თქვენს ვებსაიტზე.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი ბრენდი გრძნობს შეკრულობას თქვენს Facebook გვერდსა და ვებსაიტს შორის. მაგალითად, თუ თქვენი ვებსაიტი მუქი ლურჯია და თქვენი ფეისბუქის გვერდი იყენებს ღია ცისფერს, მიუხედავად იმისა, რომ ორივეს ლურჯი ელფერი აქვს, ის არათანმიმდევრულად გამოიყურება. თქვენ შეიძლება დაკარგოთ სანდოობა ან ნაკლებად პროფესიონალი გამოჩნდეთ, თუ კლიენტი მოდის თქვენი ვებგვერდიდან Facebook-ის გვერდიდან, განსაკუთრებით მაშინ, თუ ისინი გადაგზავნილია ფასიანი რეკლამის საშუალებით, თქვენს კომპანიასთან წინასწარი გამოცდილების გარეშე.
შექმენით ჯგუფი Facebook-ზე. კლიენტები სოციალური ქსელებიდან.
Facebook ხელს უწყობს ჯგუფების გამოყენებას და ისინი შესანიშნავი ადგილია ახალი მომხმარებლების მოსაზიდად. მარკეტინგის საბედნიეროდ, ჯგუფის შექმნა არსებული გვერდიდან მარტივია. უბრალოდ დააწკაპუნეთ წერტილებზე გაზიარების ღილაკთან და აირჩიეთ ჯგუფის შექმნა.
ჯგუფები შეიძლება იყოს ორიენტირებული ყველაფერზე, მოწინავე HTML მხარდაჭერიდან დაწყებული ფრენის თევზაობის მოყვარულთათვის. ცა არის ლიმიტი, როდესაც ქმნიან ჯგუფს თანამოაზრე ადამიანებისთვის, რაც მათ აძლევს სივრცეს თემის განსახილველად და რჩევებისა და მხარდაჭერის გასაზიარებლად. თუ თქვენ მასპინძლობთ ჯგუფს თქვენთვის სამიზნე აუდიტორია, შეგიძლიათ დაიწყოთ საუბრები და გაეცნოთ მათ, სანამ თქვენს მომსახურებას შესთავაზებთ. მათ ასევე შეიძლება ბუნებრივად გადაიყვანონ თქვენს სერვისებზე ან პროდუქტებზე, როდესაც ურთიერთობა დაამყარებთ.
თუ გადაწყვეტთ შექმნათ თქვენი Facebook ჯგუფი, აირჩიეთ თემა, რომელიც უფრო ფართოა, ვიდრე თქვენი რეალური ბიზნესი და შემატეთ ღირებულება მომხმარებლისთვის. მაგალითად, ჯგუფის ნაცვლად, რომელიც ორიენტირებულია SaaS სააღრიცხვო გადაწყვეტილებებზე მაღალტექნოლოგიური კომპანიებისთვის, რომელთა გაყიდვები 1 მილიონ დოლარზე მეტია, შეგიძლიათ შექმნათ ჯგუფი SaaS კომპანიებისთვის, რომლებიც ეძებენ საგადასახადო რჩევებს.
ჩაერთეთ საუბრებში. კლიენტები სოციალური ქსელებიდან.
ორგანული წვდომა შეიძლება რთული იყოს Facebook-ის ალგორითმის ბოლო განახლების გამო. პლატფორმა ორიენტირებულია ჩართულობაზე და ჩართულობაზე, ასე რომ თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს აუდიტორიას, რომ ნახოთ.
როდესაც ვინმე თქვენს გვერდზე კომენტარს აკეთებს ან გამოგიგზავნით შეტყობინებას, აუცილებლად უპასუხეთ სწრაფად. ალგორითმები უპირატესობას ანიჭებენ აქტიურ კომპანიებს, ვიდრე მათ, რომლებიც არ არიან ჩართულნი თავიანთ აუდიტორიასთან. გარდა ამისა, შეგიძლიათ დაიწყოთ დისკუსიები თქვენი შინაარსისა და პოსტების მეშვეობით. დასვით კითხვები და მოსაზრებები.
მაგალითად, ვთქვათ, თქვენ ყიდით თქვენს მომსახურებას გრაფიკული დიზაინი. შეგიძლიათ დაიწყოთ ძირითადი რჩევების გამოქვეყნება გრაფიკული დიზაინი ან სთხოვეთ ხალხს გაუზიარონ მათი საყვარელი ლოგო. აიძულეთ ადამიანები ისაუბრონ თქვენს ბიზნესზე, რათა მათ შეძლონ საკუთარი მოსაზრებების გამოთქმა, გახდნენ ექსპერტები თავიანთ სფეროში ან დაიწყონ დისკუსია.
Linkedin. კლიენტები სოციალური ქსელებიდან.
LinkedIn არის ადგილი, სადაც პროფესიონალები და პროფესიონალები იკრიბებიან. აღარ არის ციფრული პორტფოლიოს საიტი, ის არის ბიზნეს რჩევის, ქსელის და პროფესიული შინაარსის ცენტრი. ეს შესანიშნავი ადგილია თქვენი სერვისებით ბიზნესისა და კერძო პირებისთვის. ბევრი ადამიანი არის იქ საქმიანი კონტაქტების მოსაძებნად.
დაიწყეთ საუბარი
Facebook-ის მსგავსად, LinkedIn-საც ურჩევნია მომხმარებლები ჩაერთონ საუბარში. რაც უფრო მეტი ადამიანი ურთიერთობს თქვენს პოსტთან, მით უფრო ქვეყნდება ის. დასვით დამაფიქრებელი კითხვები, როდესაც ეძებთ რჩევას გარკვეულ საკითხებზე.
უბრალოდ დარწმუნდით, რომ თქვენი ბრენდი შესაბამისია. მაგალითად, SEO-ს შესახებ საუბრის დაწყება შესანიშნავია SEO სააგენტოებისთვის, მაგრამ არა კარგი იურიდიული ფირმისთვის. გსურთ დაუსვათ კითხვები, რომლებიც შეესაბამება თქვენს ბიზნესს, რათა მოვიზიდოთ სწორი აუდიტორია.
მიეცით სასარგებლო რჩევები და რჩევები. კლიენტები სოციალური ქსელებიდან.
პლატფორმაზე ბევრი ადამიანი მზადაა ისწავლოს და გაიზარდოს როგორც პროფესიონალი. რაც უფრო გულუხვი იქნებით თქვენი იდეებითა და გამოცდილებით, მით მეტ მნიშვნელობას მიიღებთ Linkedin-ზე ყოფნით.
ინსტაგრამი. კლიენტები სოციალური ქსელებიდან.
Instagram განსაკუთრებით კარგად მუშაობს ბრენდებისთვის ელექტრონული კომერცია და ცხოვრების წესი, ასევე კომპანიებისთვის, რომლებსაც სურთ მიმართონ Millennials-ს და GenZers-ს.
გაითვალისწინეთ, რომ ბმულები არ შეიძლება განთავსდეს შესვლის პოსტებში, ასე რომ თქვენ უნდა თქვათ მსგავსი რამ, როგორიცაა "ბმული ბიოში", რათა მიმართოთ ხალხს თქვენი საიტის ბმულზე თქვენს პროფილში.
გამოიყენეთ ჰეშთეგები სტრატეგიულად. კლიენტები სოციალური ქსელებიდან.
შესაბამისი ჰეშთეგების დამატება თქვენს პოსტზე დაგეხმარებათ გაზარდოთ თქვენი ორგანული წვდომა. ხალხი აქტიურად ეძებს ჰეშთეგებს, განსაკუთრებით თუ ისინი ტენდენციურები არიან. უბრალოდ ჩართეთ რამდენიმე ჰეშთეგი ერთდროულად, რადგან ამაზე მეტი სპამად გამოიყურება.
და რაც მთავარია, დარწმუნდით, რომ ჰეშთეგი რეალურად ეხება თქვენს შინაარსს. თუ თქვენი პოსტი არის თქვენი კომპანიის ფოტოსესიის კულისებში გადახედვა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ შესაბამისი და პოპულარული ჰეშთეგი, როგორიცაა #PhotoOfTheDay.
გამოიკვლიეთ საკუთარი პროდუქტი
თქვენ უნდა გესმოდეთ, როგორ ათვალიერებენ თქვენს პროდუქტს ან მომსახურებას Instagram-ზე. ეს თქვენი კონკურენტების კვლევის მსგავსია. კლიენტები სოციალური ქსელებიდან.
მაგალითად, თუ თქვენ ფლობთ ბარს, იპოვეთ სხვა ბარები Instagram-ზე. მიიღეთ შთაგონება მათ მიერ გაზიარებული კონტენტის ტიპებიდან და ნახეთ, რა იღებს ყველაზე მეტ მოწონებას და ჩართულობას. ეს კოქტეილის რეცეპტებია? ადამიანების ფოტოები, რომლებიც მღერიან კარაოკეს? რამე განსაკუთრებული უნდა დავლიო?
გადაიღეთ ეკრანის ანაბეჭდები ან გააზიარეთ თქვენთვის სასურველი იდეების ბმულები, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას თქვენს ბიზნესში. ყურადღება მიაქციეთ ჰეშთეგებს, რომლებსაც თქვენი კონკურენტები იყენებენ. შეინახეთ ისინი გადაფურცლულ ფაილში, რომელსაც შეგიძლიათ მიუთითოთ თქვენი ანგარიშისთვის კონტენტის შექმნისას.
გამოიყენეთ Instagram Stories
ადამიანებს უყვართ ვიდეოს საშუალებით კონტენტის მოხმარება და არც Instagram არის გამონაკლისი. ადამიანები უფრო მეტ დროს უთმობენ ისტორიების ყურებას, ვიდრე არხების გადახვევას, ამიტომ ეს შესანიშნავი შესაძლებლობაა მოზიდვა მათ ყურადღება. ისტორიების გამოყენების ორი მიდგომა არსებობს. კლიენტები სოციალური ქსელებიდან.
- იყავით კრეატიული და გააკეთეთ მოკლე ვიდეოები თქვენი პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ. გსურთ დარწმუნდეთ, რომ ის საინტერესო და ვიზუალურად გასაოცარია. თქვენ უნდა აიძულოთ ხალხი, შეწყვიტონ გადახვევა, რათა მათ შეძლონ ყურების გაგრძელება.
- იყავი ავთენტური. ეს შეიძლება იყოს ფარული შინაარსის გაზიარება, განხილვა, რაზეც მუშაობთ, რჩევის შეთავაზება და ა.შ.
სოციალური ქსელის გახდა ბევრად მეტი, ვიდრე კომპანიებისთვის ბრენდინგზე ფოკუსირების ადგილი. თუ იცით, ვინ არის თქვენი სამიზნე აუდიტორია, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მათ და ჩაერთოთ მნიშვნელოვანი, ურთიერთობის დამყარების საუბრებში, რომლებიც საბოლოოდ გარდაქმნის სოციალური მედიის საუბრებს რეალურ პოპულარიზაციად.
დატოვე კომენტარი