ბრენდის იდენტობის Prism: რა არის და როგორ გამოვიყენოთ იგი

ბრენდის იდენტობის ობიექტივი არის დევიდ აკერის მიერ შემოთავაზებული მოდელი, რომელიც გეხმარებათ ბრენდის ძირითადი ატრიბუტებისა და ელემენტების იდენტიფიცირებასა და აღწერაში. ეს არის ბრენდის სხვადასხვა ასპექტების კლასიფიკაციისა და ორგანიზების სისტემა, რათა უკეთ გაიგოს მისი არსი და დაუკავშირდეს მის სამიზნე აუდიტორიას.

რა გსურთ, რომ მომხმარებლებმა იფიქრონ თქვენს ბრენდზე?

რა თქმა უნდა, თქვენ გინდათ, რომ მათ დაუკავშირონ თქვენი ბრენდი პოზიტიურ ნივთებთან. მაგალითად, თუ თქვენ ხართ ტანსაცმლის ბრენდი, გსურთ, რომ მათ მუდმივად აღგიქვათ თქვენ მოდურად, მრავალმხრივად და კომფორტულად. თუ თქვენ სასადილოში ხართ, გსურთ, რომ თქვენსმა მომხმარებლებმა თავი დააკავშირონ მდიდარ არომატებთან, შეუდარებელ გარემოსთან და მეგობრულ სერვერებთან.

რაც არ უნდა ბრენდი გქონდეთ, თქვენი საბოლოო მიზანია შექმნათ პოზიტიური იმიჯი მომხმარებელთა გონებაში თქვენი ბრენდის გარშემო. 

როგორ გავაკეთოთ ეს თქვენი ბრენდისთვის? ბრენდის იდენტობის Prism

მოდით შევხედოთ ამ დიდს ბრენდი, როგორიცაა Apple . როდესაც ფიქრობთ Apple-ზე, მაშინვე გგონიათ უახლესი ტექნოლოგია, დახვეწილი დიზაინი და მარტივი ინტერფეისი. ეს ცოტათი მაგიას ჰგავს. როგორ აკეთებს Apple ამას? რაც მთავარია, როგორც შენ ხარ შეიძლება ამ გააკეთეთ ?

თქვენი პოზიტიური იმიჯის შექმნა და კონსოლიდაცია ბრენდი პირდაპირ კავშირშია თქვენი ბრენდის ღირებულებების მკაფიო, თანმიმდევრულ და მკაფიო ჩვენებასთან, რაც შეესაბამება ბიზნეს ეთიკას. და თქვენ შეგიძლიათ ამის გაკეთება თქვენი ბრენდისთვის ბრენდის იდენტურობის ობიექტივის გამოყენებით.

არასოდეს გსმენიათ ამის შესახებ? ისე, დროა გაიგოთ მეტი!

კავშირი PR-სა და SEO-ს შორის და როგორ შეიძლება მისი გამოყენება?

რა არის კორპორატიული იდენტურობა? ბრენდის იდენტობის Prism

„ბრენდინგი არის ის, რასაც ხალხი შენზე ამბობს, როცა ოთახში არ ხარ“. - ჯეფ ბეზოსი

მაგრამ სანამ ამაზე მივიდოდეთ, ჯერ საფუძვლებს განვიხილავთ. ნაცნობობა ფორმის სტილი? მარტივად რომ ვთქვათ ბრენდის იდენტურობა არის თანმიმდევრული ვიზუალი თქვენი ბიზნესის, პროდუქტებისა და სერვისების პროექცია. არსებითად, ეს არის ის, თუ როგორ წარმოვადგენთ ჩვენს ბრენდს მსოფლიოს და როგორ გვინდა, რომ მსოფლიომ აღიქვას იგი.

მკაფიო და თანმიმდევრული ბრენდის იდენტურობის შექმნა აუცილებელია თქვენი ბიზნესის საერთო წარმატებისთვის. რაც უფრო მეტ ძალისხმევას ჩადებთ ბრენდის იდენტურობის შექმნა, მით უფრო ავთენტურად ესაუბრებით თქვენს მომხმარებლებს.

კაპფერერის ბრენდის იდენტობის პრიზმა

მიუხედავად იმისა, რომ მარკეტინგის სტუდენტებმა ყველგან დაიმახსოვრეს ეს ტერმინი, თუ თქვენ არ ხართ ერთ-ერთი მათგანი, შეიძლება პირველად გაიგოთ Prism-ის შესახებ.

ბრენდის იდენტურობის ობიექტივი პირველად შემოგვთავაზა ჯ.კაპფერერმა 1986 წელს. დღეს ეს არის ცნობილი მარკეტინგული მოდელი, რომელიც აღწერს ბრენდის იდენტობას მისი მახასიათებლებით. ეს არის ექვსკუთხა პრიზმა, რომელიც ასახავს კორპორატიული იდენტობის ექვს ძირითად ელემენტს. ბრენდის იდენტობის Prism

კაპფერერის კონცეფცია ამბობს, რომ ბრენდს აქვს გარკვეული მახასიათებლები, რომლებიც განსაზღვრავს მას. ეს მახასიათებლები სცილდება მის ლოგოს და სხვა ასპექტებს. მისი იდეოლოგიის მიხედვით, ბრენდებს, რომლებსაც შეუძლიათ ექვსივე ელემენტის ინტეგრირება და წარმოდგენა ერთდროულად, აქვთ გამორჩეული ბრენდის იდენტობა.

ეს მოდელი წლების განმავლობაში უამრავ კომპანიას დაეხმარა ბრენდის გაუმჯობესებაში და ასე აგრძელებს! ეს ეხმარება ბრენდებს გააძლიერონ თავიანთი წარმოშობა, ძირითადი ღირებულებები და გზავნილები. Prism-ის მიზანია დაეხმაროს ბრენდებს უფრო მეტად შეეგუონ მათ იმიჯს და შემდეგ იმუშაონ, რომ საუკეთესოდ აისახონ ეს სურათი თავიანთ აუდიტორიაზე.

ბრენდის იდენტობის ობიექტივი - განმარტა

ამ ნაწილში ჩვენ განვიხილავთ პრიზმის ექვს ნაწილს ცალ-ცალკე. ეს მნიშვნელოვანია, რადგან დაგვეხმარება გავიგოთ ბრენდის იდენტურობის ობიექტივი მთლიანობაში.

• Სხეულის ტიპი. ბრენდის იდენტობის Prism

ბრენდის იდენტურობის ობიექტივის მიხედვით, ბრენდის ფიზიკა დაკავშირებულია მის ფიზიკურ ასპექტებთან. ამრიგად, ყველაფერი, რაც თქვენს კლიენტებს შეუძლიათ ვიზუალურად აღიქვან ბრენდის შესახებ, ამ ელემენტს ექვემდებარება. ეს მოიცავს ლოგოებს, სტილის სახელმძღვანელოებს, იკონოგრაფიას, ფერთა პალიტრას და პროდუქტის პრეზენტაციას.

მიუხედავად იმისა, რომ ფიზიკურობის განსაზღვრა ადვილია ბიზნესებისთვის, რომლებიც გვთავაზობენ ფიზიკურ პროდუქტს, მისი მიღწევა ცოტა უფრო რთული ხდება, როდესაც საქმე ეხება ბრენდებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ მომსახურებას. მიუხედავად იმისა, რომ ბრენდებს, რომლებიც სთავაზობენ პროდუქტებს, შეუძლიათ ადვილად გადმოსცენ თავიანთი ფიზიკურობა მათი პროდუქციის ვიზუალური პრეზენტაციით, ბრენდებმა, რომლებიც სთავაზობენ მომსახურებას, ამის ნაცვლად, ვიზუალურად უნდა გადმოსცენ სარგებელი, რაც მათ მომსახურებას მოაქვს.

მაგალითად, Apple აჩვენებს თავის ფიზიკურ მდგომარეობას მისი ტელეფონების მაღალი რეზოლუციის ფოტოებით. Airbnb თავის მხრივ, თავის ფიზიკას კომფორტულ ადგილებში მცხოვრები ადამიანების ჩვენებით გადმოსცემს. მათი საშუალებები განსხვავებულია, მაგრამ პრეზენტაცია იგივეა.

• პიროვნება

ბრენდის პიროვნება არის თქვენი ბრენდის ხმა. ეს ეხება იმას, რასაც ამბობთ, როგორ ამბობთ და ყველაფერს შორის. თუმცა, ეს არ შემოიფარგლება მხოლოდ სიტყვიერი კომუნიკაციით - ის ასევე მოიცავს არჩევანს შრიფტი, ტექსტის ზომა და ფერი.

ბრენდის პიროვნება ძალიან მნიშვნელოვანია. სინამდვილეში, ბრენდის პიროვნება ხშირად აღწერილია, როგორც ბრენდის "ადამიანური" ასპექტი. რატომ? რადგან ეს არის ის ნაწილი, რომელიც ყველაზე მეტად იზიდავს თქვენს მომხმარებლებს. ეს თქვენს კლიენტებს დაეხმარება თქვენთან რეზონანსში და საშუალებას მოგცემთ გაიგოთ ვინ ხართ, როგორც ბრენდი.

იფიქრეთ ბრენდებზე, რომლებიც ძირითადად ბავშვებზეა გათვლილი; Disney, Hallmark, Cadbury. რა საერთო აქვს ამ ყველაფერს? Ეს მათია პიროვნების . ისინი ყველა ძალიან ხალისიანი, პატიოსანი, პრაქტიკული და სასარგებლოა - და ეს ის თვისებებია, რომლებიც ბავშვებს მიმართავს და მათ ბრენდთან ურთიერთობისკენ უბიძგებს.

• კულტურა. ბრენდის იდენტობის Prism

თითოეული კულტურა ბრენდის მნიშვნელობა აქვს. თქვენი ბრენდის წარმოშობა ამ კატეგორიას მიეკუთვნება. მის გასაშიფრად თქვენ უნდა დაუსვათ საკუთარ თავს კითხვები, როგორიცაა " სად დაიბადა ჩემი ბრენდი? Სად ცხოვრობს? რა რწმენის სისტემას და ღირებულებებს მიაკუთვნებს იგი და რატომ? 

ბოლო დროს კულტურა გახდა ბრენდის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ასპექტი. თქვენი კულტურის სწორად გადმოცემით, შეგიძლიათ აუდიტორიას უთხრათ, რომ ნამდვილად გჯერათ იმ ღირებულებების, რომლებსაც ყიდით და ჩართეთ ისინი თქვენს საქმიანობაში, როგორც კომპანია.

თქვენს ბრენდინგის სტრატეგიაში კულტურის ჩართვით, თქვენ მიაღწევთ თქვენს ბრენდს ხელშესახებ მიზანს, რომელიც სცილდება მხოლოდ გაყიდვებს.

• დამოკიდებულება

როგორც ბრენდი, თქვენ უკვე იცით, რომ თქვენი ურთიერთობა მომხმარებლებთან ძალიან მნიშვნელოვანია. იცოდით, რომ ამას დიდი მნიშვნელობა აქვს და თან თვალსაზრისები ბრენდინგი? პრიზმის მიხედვით, ეს მართალია.

შენი დამოკიდებულება როგორც ბრენდი, ეს არსებითად არის თქვენსა და თქვენს მომხმარებლებს შორის ურთიერთქმედება. და არა, ეს არ შემოიფარგლება მხოლოდ ფულადი ვალდებულებებით. სინამდვილეში, ეს ბევრად სცილდება ამას. თქვენი ურთიერთობები ასევე მოიცავს იმ ძალისხმევას, რომელსაც თქვენ მიმართავთ თქვენს კლიენტებთან ჯანსაღი ურთიერთობების შესანარჩუნებლად.

თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ თქვენი ურთიერთობა თქვენს მომხმარებლებთან სხვადასხვა გზით. ურთიერთქმედებიდან სოციალური ქსელები მომხმარებელთა დახმარების გაწევისთვის — ურთიერთობაში თქვენი ძალისხმევა სხვადასხვანაირად შეგიძლიათ გამოხატოთ.

მაგალითად, Apple ღიაა თავის მომხმარებლებთან ურთიერთობაში. ისინი არა მხოლოდ აწვდიან სწრაფ ონლაინ დახმარებას, არამედ მათი მაღაზიის დახმარება მათი მომხმარებლებისთვის ასევე არის უმაღლესი დონის და გლობალურად აღიარებული. საქმე იმაშია, რომ თვალსაჩინო ძალისხმევა დაამყაროთ ურთიერთობები თქვენს მომხმარებლებთან.

• ანარეკლი. ბრენდის იდენტობის Prism

ეს უფრო მეტად უკავშირდება თქვენს კლიენტს, ვიდრე თქვენთან. ასახვა ეხება იმას, თუ ვინ გსურთ იყოს თქვენი კლიენტი. იფიქრეთ თქვენს პროდუქტზე და იფიქრეთ იმაზე, ვის ნამდვილად გსურთ მისი გაყიდვა. თქვენი აზრით ვის შეუძლია მოუტანს თქვენს ბრენდს უდიდესი სარგებელი?

Disney-სთვის ეს ნამდვილად ბავშვები არიან, მაგრამ MAC-ისთვის ეს არის ახალგაზრდა და საშუალო ასაკის ქალები. Gilette-სთვის ესენი არიან ახალგაზრდა, საშუალო ასაკის და უფროსი ასაკის მამაკაცები.

მას შემდეგ რაც იპოვით თქვენს იდეალურ მომხმარებელს, თქვენ გახდებით თქვენი ბრენდი იდეალურად შეეფერება ამ ადამიანს. ნებისმიერი გაუმჯობესება, რომელსაც თქვენ განახორციელებთ თქვენს ბრენდში, საბოლოოდ უნდა მუშაობდეს ამ კონკრეტული პიროვნების დასაკმაყოფილებლად.

• Თვითშეფასება. ბრენდის იდენტობის Prism

ბრენდის იდენტურობის ობიექტივის ეს ელემენტი ეხება იმას, თუ როგორ წარმოუდგენიათ თქვენი მომხმარებლები თავიანთ იდეალურ მეს. თქვენი მასშტაბის გაზრდა საშუალებას მოგცემთ, როგორც ბრენდს, უკეთ მოემსახუროთ თქვენს მომხმარებლებს. არსებითად, თქვენ შეესაბამება იმას, რაც მათ სურთ თქვენგან, როგორც ბრენდისგან და როგორ შეგიძლიათ დაეხმაროთ მათ ამ მიზნების მიღწევაში.

ეს ელემენტი ემსახურება როგორც თქვენ, ასევე თქვენს კლიენტებს. იდეალური იმიჯი, რომელიც მომხმარებელს სურს იყოს, არის ის, რასაც ბრენდი სთავაზობს. მაგალითად, Burberry-ს ესმის, რომ მის მომხმარებლებს სურთ შეინარჩუნონ ელიტური სტატუსი, ნდობა და დაუფასებელი წარმატება. ასე რომ, მათი ბრენდის მესიჯი არის ის, რომ მას შეუძლია დაეხმაროს მათ ამის გაკეთებაში.

როგორ გამოვიყენოთ ბრენდის იდენტობის ობიექტივი

ბრენდის იდენტიფიკაციის ობიექტივის გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა დააკავშიროთ ექვსი ელემენტი. მიუხედავად იმისა, რომ ისინი ინდივიდუალურად მნიშვნელოვანია, ისინი ერთიანდებიან უფრო დიდი სურათის შესაქმნელად. ეს სურათი შეიძლება დაიყოს უფრო დიდ კატეგორიებად, რომლებიც შეიცავს ამ ასპექტებს.

გამგზავნის სურათი მოიცავს სხეულის ტიპი и პიროვნების და მიუთითებს იმაზე, თუ როგორ წარმოაჩენს ბრენდი საკუთარ თავს.

მიმღების სურათი მოიცავს ასახვა и მხოლოდ და ეხება იმას, თუ როგორ ხედავენ მომხმარებლები ბრენდს.

ექსტერნალიზება მოიცავს დამოკიდებულება და ეხება მომხმარებლისთვის ხილულ ბრენდის პროდუქტებს.

ინტერნალიზება მოიცავს კულტურა და ეხება ღირებულებებს, საკადრო პოლიტიკას, მენეჯმენტს.

ამ ყველაფრის ერთად, თქვენ უნდა დაუსვათ საკუთარ თავს კითხვები, რომლებიც საშუალებას მოგცემთ თვალყური ადევნოთ თქვენს პროგრესს ბრენდის იდენტურობის ობიექტივის სხვადასხვა ასპექტში. ისეთი რამ, როგორიცაა: რა არის ჩემი მისია? ვის ავირჩევ ჩემი ბრენდის წარმომადგენლად? რა გამოცდილებით მინდა ხალხმა დატოვოს ჩემი მაღაზია? სასარგებლოა კითხვა თქვენი ბრენდის იმიჯის აგების პერსპექტივიდან.

მას შემდეგ, რაც თქვენ გაქვთ მნიშვნელოვანი რაოდენობის ინფორმაცია ყველა ზემოთ ჩამოთვლილ ელემენტზე, თქვენ უნდა დაუკავშიროთ ეს ყველაფერი ბრენდის კონცეფცია. თქვენი ბრენდის კონცეფციის სახელმძღვანელო მომდინარეობს ყველა პუნქტიდან, რომელიც თქვენ შეაგროვეთ თქვენი პრიზმის აგებისას და, შესაბამისად, ის არსებითად თქვენი პრიზმის შეჯამებაა.

ძირითადი დასკვნები. ბრენდის იდენტობის Prism

ხართ თუ არა დამკვიდრებული ბრენდი თუ ახალი სტარტაპი, თქვენი ბრენდის იმიჯი მნიშვნელოვანია. დროდადრო მას დასჭირდება გაუმჯობესებები და რეფორმები, რათა ის უფრო შესაფერისი იყოს იმ კულტურისთვის, რომელშიც ის არსებობს და ის აუდიტორიაზეა მიმართული.

ამ მიზეზით, მნიშვნელოვანია ბრენდის იდენტურობის ობიექტივის გამოყენება ჩვევად აქციოს. თუ მას უფრო ხშირად ჩართავთ თქვენს ბრენდინგის სტრატეგიაში, აღმოაჩენთ, რომ ის სასარგებლოა და შეუძლია სასწაულების მოხდენა თქვენი ბრენდისთვის.

წარმატებები და ბედნიერი ბრენდინგი!

თქვენი ასისტენტი ბიზნეს სარეკლამო და ბეჭდვის კომპანიაში "АЗБУКА«