ფსიქოლოგიური ხელშეკრულება არის არაფორმალური, ორმხრივი შეთანხმება დასაქმებულსა და დამსაქმებელს შორის, რომელიც განსაზღვრავს თითოეული მხარის მოლოდინებსა და ვალდებულებებს. ის შეიძლება მოიცავდეს ისეთ საკითხებს, როგორიცაა თანამშრომლის როლი და ამოცანები, კარიერის განვითარების შესაძლებლობები, ხელფასის დონე, სამუშაო პირობები, ურთიერთობა კოლეგებთან და მენეჯმენტთან და ა.შ.
ეს არის დაუწერელი ხელშეკრულებების ერთობლიობა, როგორც დამსაქმებლის, ისე დასაქმებულის მოლოდინებთან დაკავშირებით. ჩვეულებრივი ფსიქოლოგიური კონტრაქტის გარდა, არსებობს ასევე ემოციურად უფრო ძლიერი მიჯაჭვულობა, რომელიც წარმოადგენს გრძელვადიან კონტრაქტებს. ამ კონტრაქტებს შეუძლიათ განსაზღვრონ მომავალი ზრდის შესაძლებლობები თანამშრომლის მხრიდან გრძელვადიანი ვალდებულების სანაცვლოდ.
მთავარი უპირატესობა ფსიქოლოგიური ხელშეკრულება არის დამსაქმებელსა და დასაქმებულს შორის დადებითი ურთიერთობის შენარჩუნება, რომელიც ეფუძნება ორმხრივ შეთანხმებულ წესებს. აქცენტი კეთდება სამუშაო ურთიერთობის ჰუმანიტარულ ასპექტზე და არა კომერციულზე.
ფსიქოლოგიური კონტრაქტი ყალიბდება დროთა განმავლობაში და ადაპტირდება და ვითარდება ორგანიზაციის კულტურასთან. ისინი ასევე განიხილება როგორც დაპირებები ყოველდღიურ ტრანზაქციებში და ოფისებში ურთიერთობისას.
HR აუთსორსინგი – მიმოხილვა, სერვისები და უპირატესობები
მნიშვნელობა. ფსიქოლოგიური კონტრაქტი
დამსაქმებელი კარგად აცნობს დასაქმებულს ფსიქოლოგიურ კონტრაქტს. ზოგჯერ ეს ასევე შეიძლებოდა შებრუნებულიყო. კონტრაქტის შესანარჩუნებლად ორივე მხარემ უნდა დაიცვას ფსიქოლოგიური ხელშეკრულებით გათვალისწინებული წესები. შეთანხმება უნდა იყოს გამჭვირვალე და არ უნდა იყოს ფარული გზავნილები და დღის წესრიგი.
ხელშეკრულება, უპირველეს ყოვლისა, შექმნილია იმისათვის, რომ ხელი შეუწყოს გამჭვირვალე და გლუვ ურთიერთობას დასაქმებულსა და დამსაქმებელს შორის. ამბობენ, რომ ფსიქოლოგიური კონტრაქტი ინარჩუნებს და ავითარებს დამსაქმებელ-თანამშრომლის ურთიერთობებს ბიზნესის გარეთ.
მათ შორის გრძელვადიანი და სანდო ურთიერთობები ყვავის. ასე ვთქვათ; ეს ხდება მაშინ, როდესაც დამსაქმებელიც და თანამშრომელიც რჩებიან ხელშეკრულების პირობების ერთგული.
ქვემოთ მოცემულია ფსიქოლოგიური კონტრაქტის მაგალითი.
თანამშრომელი მიმართავს კომპანიას კონკრეტული თანამდებობისთვის. თუმცა, კომპანიას მიაჩნია, რომ თანამშრომელი ტრენინგი საჭიროა გარკვეული პერიოდის განმავლობაში და ტრენინგის პერიოდის დასრულების შემდეგ ის შეიძლება დაიკავოს თანამდებობაზე.
დამსაქმებელი კანდიდატს სთავაზობს სამუშაოს იმ პირობით, რომ მხოლოდ მითითებული ტრენინგის გავლის შემდეგ შეიძლება დასაქმდეს ორგანიზაციაში. ეს არ წერია შეთავაზების წერილში, არამედ ზეპირად არის ნახსენები, რაც სხვა არაფერია, თუ არა ფსიქოლოგიური კონტრაქტი.
ფსიქოლოგიური კონტრაქტი აუცილებელია სამუშაოს დასასრულებლად ზედმეტი დოკუმენტაციის შეწყვეტის გარეშე, დამტკიცებისა და შესაძლო ხარჯების გარეშე. ფსიქოლოგიური კონტრაქტები ხელს უწყობს პოზიტიურ დამოკიდებულებას გუნდში და მის წევრებში. ისინი ზრდიან პროდუქტიულობას ფსიქოლოგიური კონტრაქტით შეკრული თანამშრომლებისთვის დადებითი მოტივაციის შეთავაზებით.
ფსიქოლოგიური კონტრაქტები გამოიყენება ხვრელების შესავსებად, რათა დამსაქმებლებმა შეინარჩუნონ და შეინარჩუნონ მაღალკვალიფიციური და პროფესიონალი თანამშრომლები დაპირებებით. დაპირებები არ იწერება ქაღალდზე, რათა თავიდან იქნას აცილებული ტრადიციული კონტაქტი, მაგრამ ისინი აღწერილია და გასაგები.
ზოგჯერ არსებობს ფსიქოლოგიური კონტრაქტი მენეჯერსა და მის უშუალო ქვეშევრდომს შორის. ფსიქოლოგიური კონტრაქტი გვთავაზობს მოქნილობას და დროის დაზოგვას ისეთი საკითხების განსახორციელებლად, რომელთა დამტკიცებასა და განხორციელებას შესაძლოა დღეები ან კვირაც კი დასჭირდეს. ფსიქოლოგიური კონტრაქტი
მაგალითად, მენეჯერმა შეიძლება პირდაპირ ისაუბროს თავის ქვეშევრდომებთან დიდი შეკვეთის მიღების შესახებ, რომლის წინააღმდეგაც ის დიდ ზრდას განახორციელებს. ასეთი წინადადების დამტკიცებას კვირები დასჭირდება, რომ აღარაფერი ვთქვათ ჩართულ ადამიანებზე. სამაგიეროდ, მენეჯერმა აირჩია ფსიქოლოგიური კონტრაქტი, რომ სამუშაო დაუყოვნებლივ შეესრულებინა. თუ თანამშრომელი თავისი სიტყვის ერთგული რჩება და ბრძანებას მიიღებს, დამსაქმებელი უნდა დარჩეს თავისი სიტყვის ერთგული და შეეცადოს რაც შეიძლება მეტი დანამატის გაზრდა.
განვითარება. ფსიქოლოგიური კონტრაქტი
სამუშაო ადგილზე ფსიქოლოგიური კონტრაქტი მუდმივად ვითარდება. მათ საჭიროებისამებრ ცვლის და აზუსტებს როგორც დამსაქმებელს, ასევე დასაქმებულს. ზემოთ მოყვანილ მაგალითში მენეჯერმა შეიძლება სთხოვოს თანამშრომელს კიდევ ერთი დავალების შესრულება, რომლის წინააღმდეგაც ის შეეცდება უფრო დიდი დანამატის მიღებას. ეს არის პირველი დაპირებული შეკვეთის გარდა.
ამიტომ, ცვლილებები ნორმალურია ფსიქოლოგიური კონტრაქტისთვის. ზოგჯერ ის, რაც არ არის ნათქვამი ფსიქოლოგიურ კონტრაქტში, თავისთავად უნდა იქნას მიღებული. ვინაიდან ხელშეკრულებაში არ არის განმარტება ან ენა, ბევრი რამ ღიაა ინტერპრეტაციისთვის. სანამ საბოლოო შედეგი მიიღწევა, ვალდებულება უცვლელი რჩება.
თანამშრომელი ყველა ღონეს ხმარობს იმ კონკრეტული სამუშაოს შესასრულებლად, რომლის წინააღმდეგაც დამსაქმებელმა უნდა უზრუნველყოს დაცვა, აღიარება და ყველაფერი, რაც დაპირდა თანამშრომელს.
ფსიქოლოგიური კონტრაქტისთვის საკმარისია დამსაქმებელსა და დასაქმებულს შორის კაფეტერიაში ან ოფისში, ან თუნდაც ტელეფონზე მარტივი საუბარი. ფსიქოლოგიური ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებებიდან მოსალოდნელია თანამშრომლის ერთგულება და ერთგულება.
როცა ფსიქოლოგიური კონტრაქტები არ სრულდება
თუ ხელშეკრულება დაირღვა, დამსაქმებელსა და დასაქმებულს შორის ნდობა და ლოიალობა სერიოზულად დაზიანდება. ორივეს მიაჩნია, რომ მეორემ უნდა დაიცვას ხელშეკრულება და მიაჩნია, რომ მეორემ არ შეასრულა ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებები.
იმის გამო, რომ ფსიქოლოგიურ კონტრაქტს აქვს დაუწერელი წესები, ორივეს კეთება და არ გაკეთება შეიძლება რთული იყოს. დამსაქმებელსა და დასაქმებულს შორის არის უკიდურესი მტრობა ხელშეკრულების შეუსრულებლობის გამო.
თანამშრომლის პირველი რეაქცია დემოტივაცია და უკმაყოფილებაა. დასაქმებულს შეუძლია პასუხისმგებლობა დააკისროს დამსაქმებელს ხელშეკრულების შეუსრულებლობისთვის. თანამშრომელმა შეიძლება გამოავლინოს უარყოფითი ქცევა და განზრახ განახორციელოს მავნე ან გადახრილი ქმედებები, რომლებიც არ იქნება მის სასარგებლოდ ან დამსაქმებლის სასარგებლოდ.
მეორე მხრივ, თუ თანამშრომელი არ შეასრულებს ხელშეკრულებას, დამსაქმებელს იგივე ნეგატივი ექნება. დამსაქმებელს განუვითარდება ნეგატიური დამოკიდებულება თანამშრომლის მიმართ, რაც გამოიხატება სხვადასხვა საკითხებში, როგორიცაა დაგვიანებული ზრდა, მუდმივი მოთხოვნა, დამტკიცების მეტი დრო, ვიდრე სხვები და ა.შ.
სიტუაციასთან გამკლავების იდეალური გზაა მხარემ, რომელმაც ვერ შეასრულა ხელშეკრულება, გულწრფელად აღიაროს, რომ კონტრაქტი დაირღვა და დაპირდეს შესაბამისი დაძლევის სტრატეგიას.
ეს აღარ უნდა გადაიქცეს ფსიქოლოგიურ კონტრაქტად და დაპირებისამებრ უნდა განხორციელდეს დაძლევის სტრატეგიები. ხანდახან დამსაქმებელსა და დასაქმებულს შორის ურთიერთობა გარკვეული პერიოდის შემდეგ ისევ დაბალანსდება, მაგრამ სხვა შემთხვევებში ეს ასე არ ხდება.
პრობლემები. ფსიქოლოგიური კონტრაქტი
ფსიქოლოგიურ კონტრაქტში ბევრი დაბრკოლებაა.
ზოგჯერ თანამშრომელი შეიძლება არ დაეთანხმოს კონტრაქტის კონკრეტულ პირობებს მრავალი განსხვავების გამო. ეს განსხვავებები შეიძლება იყოს კულტურული, თაობის ან სხვა. თაობათა განსხვავებები ნიშნავს, რომ შეიძლება არსებობდეს განსხვავებული შეხედულებები ჯილდოსა და აღიარების შესახებ დამსაქმებლისა და თანამშრომლისგან. ორივეს პერსპექტივა შეიძლება არ იყოს იგივე, რაც გარკვეულ განსხვავებებს გამოიწვევს.
შეძლებისდაგვარად, ფსიქოლოგიური ხელშეკრულების გაფორმებამდე აუცილებელია საერთო საფუძვლის პოვნა და განსაზღვრა.
პირადმა გეგმებმა ასევე შეიძლება შეასუსტოს ფსიქოლოგიური კონტრაქტი. ზოგჯერ დამსაქმებელმა ან თანამშრომელმა შეიძლება გარკვეული რამ მეგობრის შესახებ თავისთავად მიიჩნიოს და ყველა არ გამორიცხავს მათ. ეს ასევე გამოიწვევს ცრუ ვარაუდებს და ხელშეკრულების შესაძლო დარღვევას.
ფსიქოლოგიური ხელშეკრულების განხორციელებამდე დამსაქმებლისა და დასაქმებულის მოსაზრებები უნდა იყოს შეთანხმებული. რადგან თუ მათი შეხედულებები ერთმანეთს არ დაემთხვა, ხელშეკრულების გაფორმების შემდეგ შედეგი და მოლოდინი ორივესთვის განსხვავებული იქნება.
ამიტომ დადგინდა, რომ ხელშეკრულება მაქსიმალურად გამჭვირვალე უნდა ყოფილიყო. როდესაც რომელიმე მხარე გრძნობს, რომ კონტრაქტში არ არის დაცული, ეს გამოიწვევს არასრულფასოვნებას, დაბალ პროდუქტიულობას და დემოტივაციას. ეს შეიძლება იყოს ერთ ან ორივე მხარეს. ამიტომ, HR დეპარტამენტი უნდა იყოს ჩართული და ყურადღება მიაქციოს თანამშრომლისა და დამსაქმებლის მოლოდინებს.
ფსიქოლოგიური კონტრაქტის გაძლიერება
ფსიქოლოგიური კონტრაქტის გაძლიერება
გამჭვირვალობა და თანასწორობა გადამწყვეტია ფსიქოლოგიურ კონტრაქტში და მოსალოდნელია, რომ ორივე მხარე დაიცავს მას. ჯანსაღი ფსიქოლოგიური კონტრაქტის შესაქმნელად, ორივე უნდა შესრულდეს. თუ რომელიმე მხარე მალე აღმოაჩენს შესაძლო დარღვევას, მან უნდა აცნობოს მეორე მხარეს და გააკეთოს საჭირო კორექტირება.
ზოგჯერ ხელშეკრულება შეიძლება შეიცვალოს პროცესებს შორის. როგორიც არ უნდა იყოს მიზეზი, ორივე უნდა იყოს გამჭვირვალე ერთმანეთის მიმართ ხელშეკრულების დადებისას, რადგან ხელშეკრულების დაფიქსირება უფრო ადვილია, ვიდრე მისი დაშლა.
ფსიქოლოგიური კონტრაქტები ძალაშია ბევრ კომპანიაში მზარდი კონკურენციისა და სწრაფად ცვალებადი ბიზნეს გარემოს გამო.
კონტროლი. ფსიქოლოგიური კონტრაქტი
ფსიქოლოგიური კონტრაქტის დარღვევა უფრო ადვილია, ვიდრე შრომითი. დაძაბულობის მოსახსნელად, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ არსებობს საერთო საფუძველი. შეძლებისდაგვარად თავიდან უნდა იქნას აცილებული ვარაუდები დამსაქმებელსა და თანამშრომლებს შორის. საჭიროების შემთხვევაში, ფსიქოლოგიური კონტრაქტი უნდა გარდაიქმნას სათანადო წერილობით შეთანხმებად. თუმცა, ეს არ უნდა იყოს ფორმალური დოკუმენტი, მაგრამ ქაღალდზე დაწერილი მოლოდინების ზოგადი სია, რომელიც უნდა წახალისდეს თანამშრომლებს შორის, კარგად მუშაობს.
როგორც წესი, HR და ნიჭიერების მენეჯმენტს შეუძლია ამის გაკეთება მარტივად, როგორც დამსაქმებელს, ასევე დასაქმებულს სტიმულის მინიჭებით. სანამ არ არსებობს ეთიკური კომპრომისი ან ირღვევა ორგანიზაციის კულტურა, ფსიქოლოგიური ხელშეკრულება ძალაში რჩება და შეიძლება შესრულდეს.
ფსიქოლოგიურ კონტრაქტებს გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს ფრილანსერად მუშაობისთვის და სამუშაოს ბუნება ყოველდღე იცვლება; ამრიგად, ფსიქოლოგიური კონტრაქტი სულ უფრო მნიშვნელოვანი ხდება.
ხისტი ფსიქოლოგიური კონტრაქტი ნამდვილად ასრულებს სამუშაოს, მაგრამ მოქნილი ფსიქოლოგიური კონტრაქტი ნამდვილად ასრულებს საქმეს. მოქნილობა არ უნდა განიხილებოდეს როგორც კომპრომისი ფსიქოლოგიურ კონტრაქტში, არამედ როგორც აუცილებლობა და დაუწერელი პროცედურა.
ფსიქოლოგიური ხელშეკრულების სარგებელი
ფსიქოლოგიური კონტრაქტები აღძრავს თანამშრომლებს და იწვევს ორგანიზაციაში პოზიტიურ დამოკიდებულებას. ისინი აძლიერებენ თანამშრომლების კულტურულ და ორგანიზაციულ ღირებულებებს და ხელს უწყობენ გუნდურ მუშაობას. ფსიქოლოგიური კონტრაქტი
სანამ ორივე მხარე ღიად გამოხატავს ორმხრივ მოლოდინებს, ფსიქოლოგიური კონტრაქტის დარღვევის ალბათობა ძალიან მცირეა. კონტრაქტი არა მხოლოდ აუმჯობესებს თანამშრომლების ან გუნდის მუშაობას, არამედ აუმჯობესებს კომპანიის მომავალს.
დასკვნა
ფსიქოლოგიური კონტრაქტები სულ უფრო აქტუალური ხდება დღევანდელ ცვალებად სამუშაო გარემოში. გარდა იმისა, რომ ისინი დადებით იმპულსს აძლევენ დასაქმებულს, ისინი სწრაფად და მარტივად განსახორციელებელია. თუმცა, გამჭვირვალობა და პატიოსნება მნიშვნელოვანია ფსიქოლოგიური კონტრაქტის წარმატებისთვის.
FAQ. ფსიქოლოგიური კონტრაქტი.
-
რა არის ფსიქოლოგიური კონტრაქტი?
- ფსიქოლოგიური კონტრაქტი არის არაფორმალური შეთანხმება ან მოლოდინი დასაქმებულსა და დამსაქმებელს შორის მათ ურთიერთობასთან, როლებთან, პასუხისმგებლობებთან და მოლოდინებთან დაკავშირებით.
-
რა ელემენტები შედის ფსიქოლოგიურ კონტრაქტში?
- ფსიქოლოგიური ხელშეკრულების ელემენტები მოიცავს მოლოდინს დასაქმების, კარიერული შესაძლებლობების, სამუშაო სტრუქტურის, ურთიერთობების თანამშრომლებთან და ხელმძღვანელებთან და პასუხისმგებლობებთან და ჯილდოებთან დაკავშირებით.
-
რატომ არის კონტრაქტი მნიშვნელოვანი ორგანიზაციისთვის?
- ფსიქოლოგიური კონტრაქტი მნიშვნელოვანია, რადგან ის ქმნის თანამშრომლებსა და ორგანიზაციას შორის ურთიერთქმედების საფუძველს, რაც გავლენას ახდენს მოტივაციის, ვალდებულების, კმაყოფილების და გრძელვადიანი ურთიერთობების დონეზე.
-
შეიძლება თუ არა ფსიქოლოგიური კონტრაქტი დროთა განმავლობაში შეიცვალოს?
- დიახ, ფსიქოლოგიური კონტრაქტი შეიძლება დროთა განმავლობაში შეიცვალოს ამის შედეგად ბიზნესის ევოლუცია, ცვლილებები ორგანიზაციულ კულტურაში, თანამშრომელთა პროფესიული ზრდა თუ სხვა ფაქტორები.
-
რა მოხდება, თუ კონტრაქტი დაირღვა?
- ფსიქოლოგიური ხელშეკრულების დარღვევამ შეიძლება გამოიწვიოს მოტივაციის დაქვეითება, ცუდი შესრულება, სამუშაოს უკმაყოფილება და უკიდურეს შემთხვევაში თანამშრომლის გათავისუფლება ან გადადგომა.
-
რა ნაბიჯების გადადგმა შეგიძლიათ ეფექტური ფსიქოლოგიური კონტრაქტის შესაქმნელად?
- ეფექტური ფსიქოლოგიური კონტრაქტის შექმნა გულისხმობს მოლოდინების მკაფიოდ ჩამოყალიბებას, მიზნებისა და ღირებულებების განხილვას, ღია კომუნიკაციის დამყარებას და პერიოდულ მიმოხილვებს ცვლილებებზე რეაგირებისთვის.
-
როგორ შეუძლიათ ორგანიზაციებს შეინარჩუნონ და გააძლიერონ ფსიქოლოგიური კონტრაქტი?
- ორგანიზაციებს შეუძლიათ ხელი შეუწყონ ფსიქოლოგიურ კონტრაქტს პროფესიული განვითარების შესაძლებლობების უზრუნველყოფით, სამართლიანი ანაზღაურების უზრუნველყოფით, ღია კომუნიკაციის შენარჩუნებით და სამუშაო გარემოს უზრუნველყოფით, რომელიც შეესაბამება თანამშრომლების ღირებულებებს.
-
როგორ ავიცილოთ თავიდან ფსიქოლოგიურ კონტრაქტთან დაკავშირებული კონფლიქტები?
- კონფლიქტების თავიდან აცილება შესაძლებელია დაქირავების ეტაპზე მოლოდინებისა და პასუხისმგებლობების მკაფიო კომუნიკაციით, ფსიქოლოგიური კონტრაქტის რეგულარული განხილვითა და განახლებით, ორგანიზაციის ან თანამშრომლის ცხოვრებისეულ ცვლილებებზე საპასუხოდ.
-
როგორ უკავშირდება ფსიქოლოგიური კონტრაქტი ოფიციალურ შრომით ხელშეკრულებას?
- ფსიქოლოგიური ხელშეკრულება ავსებს ოფიციალურ შრომით ხელშეკრულებას, რომელიც აფიქსირებს შრომითი ურთიერთობის სამართლებრივ და ფინანსურ ასპექტებს. ის ყურადღებას ამახვილებს მოლოდინებზე, რომლებიც ყოველთვის მკაფიოდ არ არის გამოხატული ოფიციალურ კონტრაქტში.
-
რა სარგებელი შეიძლება მოუტანოს ორგანიზაციას ეფექტური ფსიქოლოგიური კონტრაქტი?
- ეფექტურ ფსიქოლოგიურ კონტრაქტს შეუძლია გაზარდოს მოტივაცია, სამუშაო კმაყოფილება, ლოიალობა, პროდუქტიულობა და თანამშრომლებთან გრძელვადიანი ურთიერთობა. ეს ასევე ხელს უწყობს შემცირებას პერსონალის ბრუნვა და საერთო შრომის ეფექტურობის გაუმჯობესება.
დატოვე კომენტარი